店面銷售人員崗位職責（精選9篇）

店面銷售人員崗位職責 篇1

1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

2,負責為客户制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單後的後期工作;

3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客户信息收集和分類管理;

4,為客户講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

5,定期回訪用户,保持聯繫,負責顧客投訴處理及上報工作;

6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

7,遵守公司各項規章制度.

店面銷售人員崗位職責 篇2

1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得幹私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

3、以極高的熱情對待每一位客户，只要有客户進店，不準坐着與客户講話，必須走到客户身邊，微笑服務，詢問客户有何需求，然後依據客户的心理價位，耐心地向客户介紹相關產品的性能特點，並遞茶倒水，請坐。生意成交後，幫助客户包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客户留下一個良好的印象，不論什麼情況絕不容許與客户爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規範的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什麼需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，並在次日10點前將單據上交

6、有維修客户到門市詢問要熱情接待，並由專人將其送到技術科，交具體負責人後方可離開，業務成功後有一次按10%淨利潤結算給店面。

7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客户介紹。

8、客户進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在徵得客户同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客户滿意，

9、任何時候保證店面整潔(地面、牆上商品衞生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客户的思維，又要根據店面商品情況轉變客户的思維，要變客户依店員思維轉。

11、整齊地穿好着裝(工作服)，語言表達既要温柔又要清晰、明白，讓客户聽得懂，有親切感。

12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

14、每天保持地面、牆上、門面、商品衞生，店面廣告語經常保持更新(建議每週更換一次)，如遇節假日可調整。

15、 協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規範。

16、 做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。

17、 服從店長安排，認真做好其他相關事宜。

店面銷售人員崗位職責 篇3

1. 銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章制度。

2. 銷售員每天上班後必須清掃店面區域的衞生並對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

3. 銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

4. 銷售員必須掌握店面產品庫存，對缺貨產品補上。瞭解產品銷量比較好的產品隨時進行備貨。

5. 銷售員在店面上要把每台樣子播放高清宣傳片。

6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

7. 銷售負責貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統計和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償

8. 銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼顧，並告知去向，速去速回。

9. 銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。

10. 銷售員必須遵守公司規章制度。

店面銷售人員崗位職責 篇4

1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。

3、負責門店內各項業務(如：門店環境和員工工作狀態監督、廣告，門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過户、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研，等等)的協調完成。

4、及時協調和整理解決客户和業主的各類投訴並及時反饋有關信息，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

6、把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。

7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本。

8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。

9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理，根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

店面銷售人員崗位職責 篇5

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場佔有率。

3、與客户保持良好溝通，實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户，尤其是終端用户。

7、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

9.積極完成規定或承諾的銷售量指標，並配合銷售代表的工作。

10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯繫、事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公。

11.負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

12.對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

15.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理。17、積極發展新客户,與客户保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道。

18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

店面銷售人員崗位職責 篇6

1、忠誠於企業，熱愛銷售職業，專注銷售工作;

2、熟悉行業知識、企業知識和產品知識及掌握銷售知識與技能;

3、積極開拓業務，按時保質完成上級下達的任務指標;

4、及時地、如實地向上級彙報或反饋市場信息;

5、高標準地為客户提供優質服務和妥善處理客户投訴，以提高客户的滿意度;

6、維護老客户，拓展新市場，建立與擴大銷售網絡，提升銷量;

7、講究團隊精神，與上級、同事、其他部門人員保持良好的協作關係;

8、不斷學習新知識與新技術，提升自身的專業能力與職業素質;

9、根據部門制定銷售目標，擬定自己的銷售計劃;

店面銷售人員崗位職責 篇7

一、忠誠於公司，熱愛銷售，並專注於銷售工作。

二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客户留下良好的個人、企業印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客户，拓展新客户，擴大銷售客户羣，提升銷售業績;

四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

1、明確每天的計劃，並按計劃執行。

2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客户需當天上報。

3、建立客户負責人檔案：客户的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

4、有效的對客户資料進行管理，相應採用不同措施，快速提高業績增長。

5、每週總結意向客户，重點客户必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

6、客户詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

7、客户來電需售後服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間，始終保持着積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客户送上一份祝福(賀卡，禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結於當月28日交部門經理審閲，月度計劃於當月最後一天上交，如遇雙休日延後到第一個工作日上交。

七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。

八、市場部每週例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

九、積極蒐集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭彙報)，有針對性地採取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。

十、如有客户來訪或客户提出參觀樣板客户需提前提出，銷售經理好準備。

十一、接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成後需立即回覆。

店面銷售人員崗位職責 篇8

1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

2、按照服務指引積極主動向客户推薦公司樓盤;

3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作，定期上報，及時反映客户情況;

4、不懈的開發新客户，完成銷售指標，建立客户網絡;

5、業務熟練，保持房地產銷售專業水準，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業績;

6、及時反饋客户提出的意見和建議，上報銷售主管，準時提交總結報告;

7、及時提交日報表，並對業務問題及時彙報;

8、團結協作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

9、嚴格按公司規定的統一説辭向客户介紹產品，不做過分的誇大及不切實際的承諾;

10、協助建立客户檔案;

11、協助客户辦理交款等手續;

12、協助客户辦理入住手續;

13、保持服務枱及展場的清潔，愛護銷售物料，包括工卡、工衣等;

14、培訓養市場意識，及時反映競爭對手及同類項目的。

店面銷售人員崗位職責 篇9

1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗，或有廣告公司工作經驗。

2、掌握傳媒、廣告等專業知識，有成功案例者優先。

3、廣告、市場營銷等專業畢業。

4、有開拓進取和創新精神。

5、溝通能力強，善於團隊合作。