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IT助理的崗位職責

IT助理的崗位職責

IT助理負責公司IT資產管理:申、用、購、存等台賬管理及IT資產年度盤點。下面是本站小編整理的IT助理的崗位職責。

IT助理的崗位職責

IT助理的崗位職責1

職責:

1、負責日常IT客服服務熱線的接聽、記錄及事件派單。

2、通過電話、網絡、郵件等方式為海外用户提供遠程IT技術支持服務。

3、負責日常運維故障的初步診斷與遠程操作指引。

4、負責定期進行服務滿意度回訪,實時監控服務質量與用户體驗。

5、負責統計、分類、分析報修記錄,協助進行運維報告的數據採集。

6、負責公司內部文件的翻譯工作

任職資格:

1、 大專及以上學歷,英語等級專四或以上;

2、 優越的服務態度、具有良好的溝通協調及表達能力;

3、 英語口語熟練,有翻譯經驗;

4、 有計算機相關經驗者,有客服經驗工作者優先;

IT助理的崗位職責2

職責:

監督計算機系統的日常性能;

回答用户查詢有關計算機軟件或硬件操作來解決問題;

輸入命令和遵守制度的運作,以驗證正確的操作和檢測錯誤;

熟悉如機器安裝,打印機故障解決,系統升級,網絡問題排查等基本工作;

應用軟件排錯、系統技術支持;

ERP系統的維護和開發;

PC 硬件排錯其他外圍設備的維護。

要求:

熟練掌握Windows操作系統和Office辦公軟件,熟悉Windows的配置、使用和維護;

瞭解並關注系統安全和網絡安全;

瞭解局域網配置、綜合佈線、熟悉路由器、交換機和常用網絡知識;

有較強的學習能力,協作能力,執行力和溝通能力;

計算機、信息管理相關專業或具有Helpdesk工作經驗者優先;

有裝配電腦(硬件)經驗者優先。

IT助理的崗位職責3

1. 維護公司內部電腦、相關辦公設備、網絡設備、服務器.

2. 公司電腦Internet連接、VPN連接等。

3. 負責公司電話設備的使用與日常維護工作,保障電腦文件共享和打印機的穩定運行。

4. 建立網絡使用和管理制度並貫徹執行,處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障

5. 不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作,並定期對硬件進行例行維護。

6. 配合其他部門,進行常用辦公軟件的安裝和維護。

7. 完成上級交辦的其他工作。

IT助理的崗位職責4

職責:

1. 負責公司網站建設及維護;

2. 執行公司內部各平台的運維保障制度和服務等級規範,並保障平台系統的穩定運行;

3. 負責相關技術文檔的整理、撰寫及歸檔等工作,確保準確性及完整性;

4. 負責解決APP項目過程中的技術問題,並對平台運行中產生的各項情況和問題進行分析,提出優化方案並負責實施;

5. 負責公司內部局域網的日常管理、維護,計算機系統故障的排除.公司信息安全的維護。

任職要求:

1.對互聯網、軟件開發、IT行業感興趣,並有志在IT行業發展面;

2.大專及以上計算機相關專業;無工作經驗應屆畢業生亦可;

3.工作作責任心強,具備良好的溝通能力、執行能力、學習能力。

IT助理的崗位職責5

職責:

1. 負責公司網站建設及維護;

2. 執行公司內部各平台的運維保障制度和服務等級規範,並保障平台系統的穩定運行;

3. 負責相關技術文檔的整理、撰寫及歸檔等工作,確保準確性及完整性;

4. 負責解決APP項目過程中的技術問題,並對平台運行中產生的各項情況和問題進行分析,提出優化方案並負責實施;

5. 負責公司內部局域網的日常管理、維護,計算機系統故障的排除.公司信息安全的維護。

任職要求:

1.對互聯網、軟件開發、IT行業感興趣,並有志在IT行業發展面;

2.大專及以上計算機相關專業;無工作經驗應屆畢業生亦可;

3.工作作責任心強,具備良好的溝通能力、執行能力、學習能力。

標籤: 崗位職責 助理
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