經營管理責任狀（通用3篇）

經營管理責任狀 篇1

公司名稱：杭州天德舫餐飲管理有限公司

分店名稱：

責任人 ：

為了確保公司有更大的發展,取得最佳的經濟效益,確保公司資產的保值增值至關重要,為此,杭州天德舫餐飲管理有限公司法人與各門店經理特簽訂經營管理目標責任書，具體內容如下：

一、經營管理目標:

1.公司經營管理目標的基本原則：以經營管理為中心，以提高公司投資收益為目的，以執行規章制度為範本，以文明優質服務為前提，以安全運行、營運管理、設備維護、增收節支為重點，以過程控制為手段，最終實現經濟效益最大利潤化。

2.明確公司責任人的權利、義務，實現經營管理業績與個人、團隊利益掛鈎，確保公司安全、高效、優質地完成經營管理目標。

3.本責任書的各項經濟指標，將作為杭州天德舫管理有限公司對公司管理者、分店及其領導班子成員業績考核的依據。

二、責任期限

1.雙方責任期限為一年;

2.自 年 月 日起至 年 月 日止。

三、經營管理範圍和責任

1.根據杭州天德舫餐飲管理有限公司的經營範圍，按照國家相關法規和公司的規章制度，履行公司職責，行使經營管理權限，確保經營管理目標的實現。

2.全面完成公司下達的“確保指標”中規定的各項經濟管理指標，並實現“爭取指標”中規定的各項經濟管理指標。

3.為公司的門店提供方便、快捷、清潔、衞生、温馨的優質服務。

4.認真貫徹執行公司各項制度、規範和標準，並在日常經營中不斷完善提高。

5.對公司及其管理區域實行有效維護和保養：包括電器、供水、供電、電話、衞生、建築裝潢等設備設施的維護保養和管理。配合當地的管理集團對公共區域的供水、消防、供電、電話、網絡等的管理。

6.確保公司消防設施正常運行，主動配合消防部門和當地的物業管理集團，組織全體員工參加消防培訓和演練，對公司的消防安全工作負責。

7.公司規定的其它經營管理責任。

四、經營管理指標體系

1.營業額指標：

2.成本控制指標 3.產品指標及價格

配送中心製作的麪食品種批發給門店，毛利不得低於百分之26%(包含原材料、調料、人力工資等費用)具體根據麪食品種成本核算而定，作為以後配送價格依據，按標準執行(詳見附頁);

4.質量考核指標

作為配送中心配送的麪食品種要儘量做到標準化、規範化、流程化等要求，保質保量完成公司的生產需要，具體對於質量考核細化標準執行(詳見附頁)

五、考核辦法：

1.按月度考核：(詳細考核見附件)

2.麪點房隸屬配送中心管轄，組長工資為 元，其會考核工資為1500元。 3.未完成年度“確保指標”的分店，在季度考核中出現30%以上未達標(非客觀原因)，則由考核組及時給出強制整改措施書面通知;連續二個季度沒有整改的，仍未達到指標標要求的，考核組將對相關人員提出降職(級)、調整崗位、辭退等處理意見，報公司相關部門審批。

4.安全管理出現重大責任事故問題的部門，取消一切獎勵措施(待遇)，並依據相關法律法規承擔法律責任;

5. 因自身管理上的不重視，造成門店早餐(配送中心麪點房配送的產品)營業額質量不穩定或顧客流失的，扣罰工資20—60%，並調離原崗位，工資降級。

6. 每月配送中心麪點房推出新品種不得低於2個品種，如達不到要求按績效考核20%處罰。

7.公司定期或不定期對配送中心麪點房配送的產品進行抽查，達不到產品標準的則按績效考30%處罰。

8. 各門店一個月內有面食配送產品投訴4個品種以上的按20%處罰。

9.積極協助各門店完成月度分解指標，超額部分按照淨利潤的50%提取,作為配送中心麪點房的獎金，另外，50%利潤中的70%作為月度獎發放，30%留存到年底作為年終獎發放(發放年終獎時，必須本人在職，離職者則不予發放)。

10. 出現重大安全生產事故，扣除當月全額工資，並負相應法律責任。

11.年度考核：

12 完成年度所定的各項指標，將把月度扣罰部分在年度補齊。

六、責任事故的處罰

1.一般責任事故：因失職或操作失誤，導致政府罰款、客户投訴索賠、設備故障等，造成經濟損失在1萬元(不含)以下的事故。按管理指標權重進行扣罰。

2.重大責任事故：因失職或瀆職，並經政府相關部門認定直接責任者，火災、失竊、設施設備報廢、人員羣傷，以及產生不良社會影響的，經濟損失重大的，嚴重違犯財務制度、工作流程，以及人為因素，導致法律訴訟和仲裁的。似經濟損失及情節扣罰相關責任人40-70%年度獎金，扣罰部門、分管領導和店長60-100%年度獎金;無獎金的以當月工資為基數按比例扣除。更為嚴重的相關人員給予降職、降級或撤職、辭退處理。

3.其它責任事故：因經營、管理不善，導致觀眾鬧事、媒體負面報道等嚴重影響企業形象，在社會上造成惡劣影響的。由考核小組裁定，並似情況給予相應處罰。

4.責任事故觸犯國家法律的，交由司法部門查處。

七、甲方、乙方權利和義務：

1.公司監督檢查乙方對公司政策、法律法規、目標考核經營協議的執行情況，指導乙方做好經營管理，提高經濟效益。

2.充分尊重甲方授權乙方範圍內的經營自主權。

3.按簽訂的協議書和相關監控制度履行責任。

4.乙方經營期內遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度，依法經營。

八、以下情況，甲方有權終止合同：

1.發生重大食品安全或重大消防安全事故，情節嚴重的。

2.月度毛利低於核定5個百分點以上(包括5個點)。

3.月度考核連續2個月或累計三個月未完成任務的。

4.由於自身管理原因，造成門店早餐營業額下降60%的。

九、 附則

1.如遇不可抗巨的因素影響責任書執行，由甲方總經理裁定。

2.在乙方提出離職或解除此責任書，需提前一個月寫書面申請，按照既定審批完成後，雙方交接簽字後生效。

3.本責任書一式三份，甲、乙雙方各持一份，存檔一份。

甲方 乙方

蓋章) (蓋章)

代表(簽名)： 代表(簽名)：

年 月 日

經營管理責任狀 篇2

甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)

備戰_____年，公司本着責、權、利對等的原則與“經營品牌”的宗旨，將施行各部門責任制績效考核，以明確雙方的責任、權利和義務，目的在完善公司以經理負責製為主要內容的經營管理機制的基礎上，充分調動經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;以求網絡的進一步發展和穩固，使其銷售業績大幅度提升，促進企業規模擴張，為此而制定以下授權區域經營管理責任書。

一、授權責任範圍：

1. 甲方聘任乙方為

授權範圍為： 省(市)共 個市場。

2. 本協議有效期限自年日起至 月日止。有效期結束後，甲方將結合本責任書

相關內容指標，進行綜合分析、考核，以確定是否續簽或終止。

二、銷售指標考核：

3. 乙方在責任期內完成年銷售回籠款總指標甲方將根據季度進行考核，季度銷售回籠款指標

三、績效激勵機制與約束：

為了提高工作積極性，實現企業與責任人捆綁式合作。把責任人的被動工作心態調整為主動工作心態，完全發揮責任人的工作能力;合理控制營銷經營費用，降低企業工作成本，以實現企業的穩步發展;在乙方每季度各項費用與指標的控制與完成情況合格情況下，甲方以獎金計提方式進行績效激勵，具體方式如下：

4. 績效獎金計提計算方式：

5. 績效獎金髮放方式：

(1)績效獎金於20xx年的1月20日以現金的形式發放;

(2)20xx年所發的績效獎金=20xx年實際績效獎金70%;

(3)剩餘的20xx實際績效獎金30%累計到次年度績效獎金之中。

6. 其它績效激勵：

(1)完成年度計劃銷售指標考核，甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛，三年後轎車產權歸乙方責任人所有。

(2)超額完成年度計劃銷售指標考核，甲方獎勵乙方所帶團隊，區域銷售淨利潤超額部分的 30 %作為對乙方所在的團隊貢獻的獎勵，具體獎金分配方案由乙方確定報甲方審批。

注：淨利潤=銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務費用—公共分攤費用—税金

7. 職位保證金約束：

(1)20xx年乙方底薪為： 5000 元/月，公司將每月扣 0 元/月作為職位授權保證金，所扣職位保證金按20xx年完成銷售額回款總指標的比例實行百分比率倒扣制(細則另行規定)，於責任書有效期結束或終止後，30日內計算一併發放。

8. 銷售庫存及相關費用的控制：

(1)乙方季度銷售庫存用必須控制在6%以內即：季度銷售訂貨總額6%—季度銷售出庫總額。

(2)乙方季度管理費用支出與銷售成本費用必須控制在銷售實際回籠金額的4%以內即：

季度實際銷售回籠金額4%

注：管理費用與銷售成本費用指——編制部門人員直接工資、績效獎金、差旅費、通訊費、交際應酬費

四、甲方的權利與義務：

9. 甲方必須為乙方經營過程活動提供必要資金、設備、後勤等支持和保障。

10. 甲方有責任努力降低公共費用開支用負擔。

11. 甲方有權對乙方的經營管理活動過程進行檢查和監督，並提，減輕下屬公司公共分攤費出改進意見。

12. 甲方有權在乙方經營管理活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執行。

13. 銷售庫存當季超出規定的5%，甲方有權向乙方提出警告。

14. 管理費用與銷售成本相關費用當季超出規定的10%，甲方有權向乙方提出警告。

15. 管理費用與銷售成本相關費用連續二個季度超出規定費用的20%，甲方有權終止本責任書，扣除職位保證金，考慮是否能勝任其任職職位。

16. 連續兩月未完成相關銷售指標，且低於相關銷售指標考核的70%，甲方有權向乙方提出警告。

17. 連續三月未完成相關銷售指標，且低於相關銷售指標考核的70%，甲方有權終止本責任書，扣除職位保證金，考慮是否能勝任其任職職位。

18. 甲方有權對乙方的經營業績進行定期的審計與考核。

五、乙方的權利與義務：

19. 乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項管理規定。

20. 乙方應在雙方簽字生效後半個月以內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批准後以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。

21. 乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料，包括：

(1)年度、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告;

(2)各種財務報表與銷售報表;

(3)銷售政策及實施情況的跟蹤報告;

(4)甲方要求提供的其它文件和資料;

(5)考核當月未完成業績指標，乙方必須向甲方總經理説明未完成成績的原因，並拿出改進措施。

22. 乙方享有授權區域經營管理人員的指揮權;

23. 乙方享有授權區域高層經營管理人員任用和辭退建議權以及中層和普通員工的任用和辭退決定權;

24. 乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交甲方總經理準後方可實施;

25. 乙方在授權區域內行使甲方授權的經營管理權限，簽訂合同時應遵守公司加盟程序和加盟政策，任何人不得為任何企業、團體、個人作任何形式的經濟擔保，否則一切後果由乙方自行承擔;

26. 乙方在責任期內負有網絡拓展計劃，市場維護的責任，有渠道價格管理、店鋪管理以及加盟商提供售後服務的責任，有協助和指導區域加盟商促銷、布展、作好加盟商的管理的責任;

27. 乙方有監督和協助加盟商的廣告投放運作，嚴禁違章操做，影響公司形象，乙方根據責任區內加盟商的銷售情況的好壞，有權解除加盟商和約;乙方出差在外而引起的個人經濟糾紛與甲方無關。

28. 乙方有權根據加盟商的經營道德、店鋪位置的好壞、資金實力情況決定意向商的加盟權;

29. 乙方有權對授權經營區內加盟客户的違紀行為的輕重處予相應的處罰金，以整頓市場經營秩序;

30. 乙方在授權區域經營的過程中“分區不分家”，在不同區域有困難時其他區域應給予協助;

31. 乙方在責任期內應嚴格遵守公司財務制度，嚴禁坐支，挪用銷售款，出差在外嚴禁攜帶和收據客户貨款;

32. 乙方有權對下屬人員的工作情況進行跟蹤指導以及的違規違紀行為的獎勵與處罰;

六、其它附則：

33. 季度銷售回籠業績的計算時間從啟始月1日到第三月30(31)日止，款到甲方公司指定賬户方可有效(包括在當月匯向帳户的電匯單與匯票);

34. 乙方擅自違規透支發貨、擅自變價以及由於失職等而造成企業資金受損，甲方追究責任人的責任扣除職位保證金，

35. 20xx年1月1日—20xx年12月31日任職期間因任何原因自動離職或嚴重違反甲方公司管理規定予以辭退的，扣除職位保證金，本責任書自動失效。

36. 雙方簽字生效後半個月以內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃(包括人員編制、績效考核、管理方案、經營計劃)，在獲得甲方審批批准後本責任書方可生效。

37. 本責任書內容屬於機密文件，嚴禁外傳，謹慎保管，塗改或影印件視為無效，乙方未經甲方書面許可，不

38. 因國家政策、自然災害等不可抗力因素外，而造成公司無法經營，本責任書失效。

39. 本責任書未盡事宜，甲、乙雙方內部協商解決，另行簽訂補充內容協議。

40. 本責任書相關內容分別由甲方總經辦、財務核算中心負責解釋、修訂。

41. 本責任書雙方簽署後即生效，並對雙方都具有約束力。

42. 本責任書一式叁份，每份共效。

夥伴們，一起來為我們的共同目標奮鬥到底!

經營管理責任狀 篇3

甲方：x有限公司董事會

乙方：x有限公司總經理經營團隊(、 )

根據20xx年董事會目標，經董事會研究，董事會(甲方)對經營團隊(乙方)實行目標責任制管理。在認真調研分析，廣泛徵求意見的基礎上制定了本公司20xx年經營管理目標，為確保目標實現，特訂立本《經營管理目標責任書》，以供雙方共同遵守。

一、本責任書有效期限：20xx年12月25日至20xx年12月24日止。

二、考核對象：由總經理組建的經營團隊成員。

三、績效指標值的依據：在對當前宏觀經濟環境及行業發展趨勢充分調研分析的基礎上，結合x有限公司20xx年生產經營目標完成情況制定了《20xx年生產經營目標》。

四 、考核指標與考核的相關規定

1、考核指標

2、考核指標數據來源及考核辦法

(1)經營指標考核數據，以月度生產經營分析簡報為依據;按月度分析，年底由企管部集中彙總，審核。

(2)常規性工作考核數據，由企管部按季度對各單位日常經營管理情況進行綜合評價，季度彙總;日常材料及數據由各公司對口管理部門提供。

(3)突破性工作考核數據，由企管部按季度對各單位日常經營管理情況進行綜合評價;日常材料及數據由各公司對口管理部門提供。

(4)各公司負責以上指標的細化分解，對於考核時無法提供數據的採取書面總結的形式，書面總結無實質內容的直接評為0分。

五、考核評價及獎懲標準

董事會委託企管部進行考核，年終由企管部對經營責任人的績效實施考核評價，出具考核評價報告，報董事長審批後，擬定獎懲內容。

考核得分參照經營團隊負責人的意見，按照分管工作情況掛靠。按照績效工資數乘以分值所得數額進行落實;超過目標績效工資的部分最高按目標績效工資的50%落實到被考核人;低於目標績效工資的按實際數額落實;完不成利潤目標或因管理不善出現人員死亡事故的按照損失額扣發績效工資，最低按照目標績效工資的40%落實。

六、績效工資的落實

每月按目標績效工資數/12的40%預發，年終憑各項指標考核完成情況統算，按考核結果落實。

七、責任書變更解除與終止及法律責任

1、變更：甲方根據經營綜合情況可以對責任書內容的進行適當調整;被考評人在任期內對情勢變化所引起的責任內容變更須經考評人同意。

2、解除：責任書的解除一般由雙方協商確定。但在下列情況下考評人可單方解除： (1)被考評人違反集團或公司重大經營管理方針政策和目標規劃時; (2)由於管理不善致使公司營運出現重大危機或威脅時; (3)發現被考評個人有違法犯罪行為時。

3、終止：責任書的變更或解除均為原責任書終止情形。在變更責任書時須重新填寫新的責任書。

4、法律責任：

(1)在考核期中如出現重大失誤，經董事會決議，有權降級使用或解聘，給公司造成損失的依法追究其經濟責任。

(2)因瀆職給公司造成損失的，公司依法追究其刑事責任和經濟責任。

(3)單獨或夥同他人謀取私利、損害公司利益的，公司依法追究其刑事責任和經濟責任。

八、效力

本責任書一式二份，雙方各執一份，於雙方簽字時生效。

九、附則：

死亡事故：指一次事故中死亡職工1人的事故。

重大傷亡事故：指一次事故中死亡2人以上(含2人)的事故。 備註：本目標責任書在實施中如有不完善的地方，雙方協商每季度修改一次。

考核人： 被考核人：

實施人：

年 月 日