售後服務感謝信（精選15篇）

售後服務感謝信 篇1

惠達集團售後服務中心：

你們好!

本人是惠達在福州的一位用户，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。

20xx年10月31日，下午五點，家裏老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視台工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲，我心裏感謝不已，眼睛裏一直閃着淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

X年XX月XX日

售後服務感謝信 篇2

長安CX20汽車公司：

您好!

本人201X年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安CX20手動檔1.3運動版後，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋説少開票目的是少上税，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，於是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最後蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯繫免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售後服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能儘快解決本人投訴的關於該車購買後出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，並在本人車修好後能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，並對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

願你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。願您們能開創國有汽車的新紀元，願你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

X年XX月XX日

售後服務感謝信 篇3

汽車公司：

您好!

本人20xx年11月16日在民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安CX20手動檔1.3運動版後，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋説少開票目的是少上税，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，於是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最後蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯繫免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售後服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能儘快解決本人投訴的關於該車購買後出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，並在本人車修好後能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，並對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

願你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。願您們能開創國有汽車的新紀元，願你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

X年XX月XX日

猜你感興趣

售後服務感謝信 篇4

致x集團售後服務的感謝信

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

年月日

售後服務感謝信 篇5

：

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

X年XX月XX日

售後服務感謝信 篇6

xx集團售後服務中心：

你們好!

本人是在福州的一位用户，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。

20xx年10月31日，下午五點，家裏老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視台工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲，我心裏感謝不已，眼睛裏一直閃着淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

X年XX月XX日

售後服務感謝信 篇7

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

年月日

售後服務感謝信 篇8

我是嘉峪關的一名海爾用户，在今年4月10號晚上8點多的時候，我發現家裏的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家裏只有我一個老太太，看着水一直在往外漏，我是又心疼又着急，這怎麼辦呀，我翻找着熱水器的説明書，找到海爾的服務熱線，我抱着試一試的態度撥打後，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的情況後告知我，馬上聯繫派售後服務人員上門處理。

我焦急的在家等着，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區店售後服務中心的服務師傅就來到了我家，他們已瞭解了我家熱水器的情況，進門後首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來是一個膠皮墊壞了，更換後故障馬上解除了，他們又幫我把衞生間的積水全部清除乾淨，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發現熱水器的電源插座已經嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人，天又晚了而我又不會換，服務人員在徵得我的同意後幫我購買了新的電源插座並進行安裝。

這一切都完畢後他又對熱水器進行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況並幫我做了檢測。看着師傅忙碌的身影，我心裏暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細緻入微，一切以用户為主的温情服務使我深受感動願海爾越走越好，路越走越寬。

售後服務感謝信 篇9

：

我是客户在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不瞭解，怕上當。

最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微，一切為客户着想，安裝細節非常認真應該説金盃銀盃不如客户的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該説歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

此致

敬禮!

x年xx月xx日

售後服務感謝信 篇10

：

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。

我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。

細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

此致

敬禮!

x年xx月xx日

售後服務感謝信 篇11

長安c20汽車公司：

您好!

本人20__年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安c20手動檔1.3運動版後，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋説少開票目的是少上税，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，於是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最後蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯繫免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售後服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能儘快解決本人投訴的關於該車購買後出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，並在本人車修好後能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，並對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

願你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。願您們能開創國有汽車的新紀元，願你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

年月日

售後服務感謝信 篇12

近日，公司收到一封來自北京建築設計研究院有限公司的感謝信，感謝緯衡科技全體員工以深厚的專業功底，紮實的基礎知識，為北京院的工程管理系統進行了大規模，涉及內容較深入的系統組建工作，幫助北京院日常經濟運營及管理工作提供了強有力的後台支撐，並有力地推動了北京院信息化高速發展的進程，邁上了新的台階。

自20xx年起，由於市場化與信息化進程的加速，北京院極需建立一套完備的工程管理系統，北京院經過多年選比，最終選擇緯衡科技作為合作伙伴，成功的組建了一套完整的工程管理系統，並已在全院上下深入的成功運用。

北京市建築設計研究院有限公司自成立以來，經過幾代人的開拓創新、勵精圖治，累計完成建築設計面積已超過1.5億平方米，在建築設計及科研領域取得了突出的成績，曾被北京市政府授予“首都建築設計突出貢獻設計研究單位”榮譽稱號。BIAD1979年開始實行事業單位企業化管理， 1992年開始享有對外經營權，成為改革開放後最早進入國際建築市場的國內著名設計企業之一。1998年通過ISO9001質量管理體系認證。

BIAD堅持以改革促發展，以“建設中國最卓越的建築設計企業”為共同目標，以“建築服務社會”為核心理念，以“開放、合作、創新、共贏”為經營宗旨，以“為顧客提供高完成度的建築設計產品”為質量方針，堅定不移地實施“BIAD設計”品牌戰略，充分利用設計與科研、人才與技術的綜合優勢，全面提升核心競爭力，在激烈的市場競爭中保持設計水平和原創能力的領先地位，為促進行業的發展和建築設計領域的繁榮貢獻力量。

X年XX月XX日

售後服務感謝信 篇13

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

寶勝科技創新股份有限公司

潘娟

售後服務感謝信 篇14

尊敬的：

寫信是有點老土，但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您説的話，我只是品牌店裏的一個很普通員工，對於您能消費這麼高檔品牌的顧客來説，我是多麼微不足道，我只是給您服務過，為您量身設計過，為您講解產品的功能和給您帶來的價值，所有的一切，對於您來説也許只是為了賺到微薄的工資，而在您面前現的殷勤罷了，但是在我心裏從來沒有這麼想過，我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心……

您是xx年10月26日,下午進店的，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店裏由我幫您量身設計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，後來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售後，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店裏看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您!本來只想藉助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這麼多，您別在意，最後還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂!

此致

敬禮!

x年xx月xx日

售後服務感謝信 篇15

我是嘉峪關的一名海爾用户，在今年4月10號晚上8點多的時候，我發現家裏的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家裏只有我一個老太太，看着水一直在往外漏，我是又心疼又着急，這怎麼辦呀，我翻找着熱水器的説明書，找到海爾的服務熱線，我抱着試一試的態度撥打後，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的情況後告知我，馬上聯繫派售後服務人員上門處理。

我焦急的在家等着，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區店售後服務中心的服務師傅就來到了我家，他們已瞭解了我家熱水器的情況，進門後首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來是一個膠皮墊壞了，更換後故障馬上解除了，他們又幫我把衞生間的積水全部清除乾淨，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發現熱水器的電源插座已經嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人，天又晚了而我又不會換，服務人員在徵得我的同意後幫我購買了新的電源插座並進行安裝。

這一切都完畢後他又對熱水器進行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況並幫我做了檢測。看着師傅忙碌的身影，我心裏暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細緻入微，一切以用户為主的温情服務使我深受感動願海爾越走越好，路越走越寬。