售後服務感謝信三篇

受競爭加劇和客户要求提高的雙重因素驅使，服務逐漸成為企業競爭的新焦點，一個以服務為主導的時代日趨到來。企業在市場競爭以及管理實踐中逐步意識到：良好的售後服務不僅能為廠商在客户中贏得信譽，而且還能帶來更多的利潤。那麼你知道售後服務感謝信是怎麼寫的嗎?下面本站小編整理了售後服務感謝信，供你參考。

售後服務感謝信範文一

長安CX20汽車公司：

您好!

本人201X年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安CX20手動檔1.3運動版後，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋説少開票目的是少上税，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，於是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最後蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯繫免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售後服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能儘快解決本人投訴的關於該車購買後出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，並在本人車修好後能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，並對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

願你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。願您們能開創國有汽車的新紀元，願你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

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XXXX年XX月XX日

售後服務感謝信範文二

惠達集團售後服務中心：

你們好!

本人是惠達在福州的一位用户，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。

20XX年10月31日，下午五點，家裏老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視台工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲，我心裏感謝不已，眼睛裏一直閃着淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

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XXXX年XX月XX日

售後服務感謝信範文三

XXX：

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品説明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

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XXXX年XX月XX日