本科生實習日誌（精選5篇）

本科生實習日誌 篇1

最後一天的培訓了，今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每個實習生必備的知識，在崗位輪轉的時候，有可能會安排你去做客服或者後勤中的任意職位，所以先做好相應的培訓。客服——即售後服務工作，是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售後服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：

1、瞭解市場現狀，瞭解客户需求，而且瞭解一些企業運作和服務途徑

2、個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉

3、個人交際能力好，懂得一定的關係處理，第一印象好能給客户信任

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

本科生實習日誌 篇2

成功銷售的主要因素在於個人的能動性，一個如果積極主動，那麼他銷售成功的概率就比較大，實話説的好：推銷產品的本質就是推銷自己!所以，今天我們培訓的內容就是：銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客户進行推銷的。而是為了客户的需要而來的，是為了解決客户的問題而來的。只要有了這種想法，在同客户進行面談時，你自己內心深處才不會有膽怯的想法，而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客户，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客户的問題和需要才會停下來。為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱着為了治病救人的想法和態度，你是不會輕易放棄的。當然了，你解決了客户的需求，滿足了客户的需要，銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。

銷售意識的培訓，特別是在實操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什麼病，這樣才能對症下藥。因此，在進行推銷時，你先自己將自己想成是客户，站在客户的角度想，他們到底需要的是什麼，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

本科生實習日誌 篇3

今天是週五，大家依舊格外的忙，沒因快到週末而放鬆，後來自己想想都可笑，自己現在在實習並不是在學校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。

到了公司我仍像前幾天那樣學習着人力資源管理的相關知識，通過這一段時間的實習工作，我漸漸對我將要從事的工作-人力資源管理有了大概地認識。

人力資源管理分為六大模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關係。每一個模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個模塊都各有側重點，都有各自的實施方法。

隨着我對這些知識學習的不斷深入，我漸漸發現我在學校學的那些知識簡直就是鳳毛麟角，真正運用到實際工作中還要很長的路要走。

實習的日子還真是過得快，很快這都是第三個星期了。前兩個星期，我漸漸融入了這個集體，感受到了很多，學到了很多。

本科生實習日誌 篇4

下午報到。到了會議室，聽了一個講座，也許這就是所謂的培訓的講座，在一百來個人的會議室裏坐了有150人左右，還有站的，當然都是二區的人，其中有不少是阿姨阿婆的，大概都是一些底層的業務員吧。在花旗的兩三天裏，給我的感覺就是，公司裏辦公區的人好象都很輕鬆的樣子，他們有的在聊天，有的在打電話，當然一部分在聯繫業務，有的快到中午了才來上班，整個上午陸陸續續的總有人來上班，覺得有點問題，但我沒説出來。這麼幾天來，讓我對保險行業有了另一些看法，底層的人做的最苦最累，天天要跑業務，聯繫客户，還要遭人白眼等，工資又是最低的。但上層的人卻坐在辦公室裏聊聊天，就等着高收入了，確實很是不公平，但這也就是保險業，也許説的有些偏激，但這就是我所觀察到的現象。

本科生實習日誌 篇5

今天是我實習的第一天，一大早我就搭乘班車來到了實習單位------X市X區財政局。漂亮熱情的A局長接待了我，並安排業務能力很強的B阿姨帶我實習。在做了簡單的自我介紹後，B阿姨向我詳盡講述了單位的基本狀況及業務範圍：財政局是負責地方財政工作、貫徹執行財務制度，並管好用活地方財政資金、促進工農業生產和各項事業發展的機構。由於X區是剛成立不久的新區，因此區財政局的業務不是很繁雜，主要就是總預算會計、行政會計、企業會計三大塊。因為是第一天實習，沒有什麼工作要做，午飯後B阿姨找了幾份憑證給我看。雖然有些乏味，但我還是希望多瞭解一下單位的財務狀況和業務範圍，讓自己懂得多一些，才能更好地使理論與實踐相結合。這一天就這樣平靜地過去了。