面試危機化解技巧

面試 遇到意外，心情就如出門踩到狗屎一般。不過意外不會因心情而改變，有些時候，只要應對得當，狗屎也可能變成狗屎運。

面試 遲到是每個 求職 者均不願遭遇之事。不過生活充滿了意外，乘錯車、交通堵塞、睡過點、臨時加班、忘記了……遲到總是有理由的。説出來也許不信，其實單位未必會對遲到在意。如果是集中 面試 ，遲到一會甚至不用事先打招呼。因為面試者眾多，外面安排面試秩序的助理和裏面的面試官往往是兩個人。你只要在最後一位面試結束前趕到，裏面的人甚至不知你是遲到者，此時解釋豈不弄巧成拙？如果是複試，或者你不知面試人數，保險起見，必須在面試開始前打個電話説明情況，讓對方早作準備。這是責任心和尊重的表現，事前打招呼，單位很少計較。在抵達面試地點後，不管遲到多久，請在面試前一定要平復焦躁的情緒，擦掉臉上的汗珠，整理凌亂的頭髮，撫平衣服的褶皺，回憶一下應聘思路，然後就當什麼都沒發生過，面帶微笑地走進去。除非面試官詢問，切忌主動解釋遲到的原因。請記住，能否錄用，主要還是取決於您的面試表現，千萬莫讓遲到亂了方寸。

缺乏準備是面試的大忌。糟糕的是，有時候投遞 簡歷 太多，單位通知太晚，連當初的 招聘 信息也找不到了。不要着急，至少還知道單位名稱，先上網搜索一些企業信息吧。我們常説眼見為實，提前抵達單位，在等待的時候別一本正經坐着，多和工作人員聊聊，多觀察單位情況。面試it技術的，可注意單位使用的操作系統和軟件，通過聆聽和觀察判斷企業主要業務及員工計算機水平；面試文職人員的，可注意公司的辦公設備，通過企業員工的穿着、行為，判斷企業文化和人員結構。這些觀察和判斷，也是對 求職 者專業素質的考驗，往往會在面試時起到意想不到的效果。

刁難是企業考察 求職 者情商的常用方式。比如“你沒工作經驗，憑什麼來應聘”，“你的形象似乎不符合我們的要求，你怎麼看”，“請下樓幫我買杯飲料好嗎”諸如此類。面對企業刁難，求職者首先要做的是控制好自己的情緒。科學實驗證明，當我們在壓力之下變得過度緊張時，血液會離開大腦皮層，使我們的舉止失常。此時，大腦中動物的本性起了主導作用，使我們像最原始的動物那樣行事。在面試過程中，表現得像個原始動物顯然會帶來大麻煩。面對刁難，聰明的求職者一般會根據崗位需求調整自己的應對策略：“您説的也許有道理，但也不可一概而論，雖然我沒有工作經驗，但不代表缺乏工作體會。貴公司要求……我……正是基於這樣的自信，我才對勝任這份工作充滿信心”；“我在來面試前反覆研究過貴公司的 招聘 信息，我認為這份工作最重要是服務的理念，我……，在形象上，我認為就這份工作而言，氣質最重要，其次是體形，再次是外貌，我……因此，雖然在應聘者中我不是最外貌條件最好的，但卻是最符合貴公司要求的，您覺得呢（最後的反問可判斷面試官是否老練）”；“請問您愛喝什麼飲料，喜歡什麼口味（視對方幽默程度，還可加一句‘能請我一杯嗎’）”。

答錯陷阱式問題也是常見的狗屎之一。在一次網絡管理員面試中，面試官問求職者在學校中最喜歡哪門課，求職者不假思索地回答“體育”。不料面試官接着問體育課對做好這份工作有哪些幫助，求職者完全沒有準備，開始東拉西扯，牽強附會，結果不知所云。陷阱式問題對缺少面試經驗的應屆生而言往往防不勝防。記得有句名言：有錯是一過，不肯認錯，又是一過。遇到這種情況，將錯就錯，往往錯上加錯；勇於認錯，才有機會力挽狂瀾：“對不起，剛才我沒理解您的意思，體育只是我的業餘愛好，在校期間我最喜歡的專業課程其實是……”