團隊合作室內小遊戲

贏得客户

形式：人數不限

類型：團隊建設

時間：講師可自行確定

材料：(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個，將以上材料裝在一隻不透明的包裏

場地：室內外約6平方米的空間

活動目的：

*讓學員體會團隊共同合作完成任務時的合作精神

*讓學員體會團隊是如何選擇計劃方案以及如何發揮所有人的長處的

*讓學員感受團隊的創造力

操作程序：1、將學員分成小組，每組不少於8人，以10-12人為最佳

2、講師讓學員站成1個大圓圈，選其中的1個學員作為起點

3、講師説明：我們每個小組是一個公司，現在我們公司來一位“客户”(即絨毛玩具、乒乓球等)。它要在我們公司的各個部門都看一看，我們大家一定要接待好這個客户，不能讓客户掉到地下，一旦掉到地下，客户就會很生氣，同時遊戲結束。

4、“客户”巡迴規則如下：

a)“客户”必須經過每個團隊成員的手遊戲才算完成

b)每個團隊成員不能將“客户”傳到相鄰的學員手中

c)講師將“客户”交給第一位學員，同時開始計時

d)最後到拿“客户”的學員將“客户”拿給講師，遊戲計時結束

e)3個或3個以上學員不能同時接觸客户

f)學員的目標是求速度最快化

5、講師用一個“客户”讓學員做一個練習，熟悉遊戲規則。真正開始後，講師會依次將3個”客户“從包中拿出來遞給第一位學員，所有”客户“都被最後一位客户傳會講師手中時遊戲結束。

6、此遊戲可根據需要進行3至4次，每一次開始前讓小組自行決定用多少時間。講師只需問”是否可以更快“即可。

有關討論：*剛才的活動中，哪些方面你們對自己感到滿意?

可能答案：試用了多種方法;大家能同心協力;每個人都積極發表意見

*剛才的活動中，哪些方面覺得需要改進?

可能答案：一開始思想沒有放開，有些侷限;沒有充分了解遊戲規則;過於急於求成。

*這活動讓你們有什麼體會?

可能答案：成功需要團隊所有成員的參與和配合

遊戲總結：

*要想贏得客户，企業的每個部門要相互支持和合作。

*銷售的成功並不是銷售部門的事情，要取決於全公司的支持

*要想在激烈競爭的環境中贏客户，發揮團隊的創造力是非常重要的。

*創造力的發現需要嘗試和每個人的支持

*團隊的創造力決定團隊的質量和前景