圓通人際關係的心得（精選15篇）

圓通人際關係的心得 篇1

《圓通的人際關係》是曾仕強老師主編的一部作品，本書以人倫關係為出發點，主要講述如何處理工作關係和家庭關係這兩大難題。工作關係是中國式管理的核心，工作關係搞不好，則事業很難發展。家庭關係是每個人一生的課題，人一出生，便陷入層層關係網。只有家庭事業雙豐收，才算真正的成功。要想解決好這兩大難題，只需要掌握通俗易懂的十個要領即可，這十個要領內涵豐富，缺一不可，只要合理應用，則無往不利。中國人十分重視如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本書所講的處理人際關係的要領，在西方不一定行得通，但在中國相當有效。

最近拜讀了這部著作，發現裏面的道理真是深入淺出，把中國的傳統文化與現當代社會發展的案例相結合，完美的闡釋了中式的交際方法和維持中式人際關係的技巧。曾仕強老師在本書中從內向外全面的分析了人際關係，從中國人的特性出發——建立人際關係的準則——十大要領是人際關係的催化劑——良好溝通是人際關係的潤滑劑——如何處理內部工作關係——如何處理外部工作關係——家庭關係是終生學習的必修課。

中國人的特性，曾仕強老師在這本書中進行了全面的剖析。把中國人的特點表現的淋漓盡致，中國人的特點，或者説是劣根性，概括起來就一個字：假。散開來説，就有 愛佔便宜，怕吃虧。好面子，呵呵，好面子也是假的一方面。看不得別人比自己好，而自己比別人好又看不起別人。通過這些分析，我們可以更好地把握人際關係，因為把中國的人的本質特徵給抓住啦， 更有利於深入的去搞關係。例如這種分析對於以後我們在職場上做HR工作或者做銷售工作都會有很大的幫助。哲學上給人定義的事：同時具備社會屬性和自然屬性的生物。我們就處在生物鏈的最高層，活在一個人羣之中，每天都要與人溝通和交際，但是如何能夠在這個過程中更好的和人處理好關係，很重要的一點就是把握人的本質，這樣才不至於把關係弄僵，甚至發生尷尬的局面。和諧的人際關係需要了解人的共性，便於我們更好的把握和處理人際關係。

建立人際關係的基本準則，人與人相處時平等的。但是在與人相處過程中還是需要有些區分的，在曾老師一書中有詳細的闡釋，不過在待人方面還是需要堅持幾點：待人需要誠心、待人需要友善、待人需要禮貌、待人需有差別。做人要厚道，要實在。我發覺曾老師在處理人際關係以及在建立人際關係方面有獨特的見解，尤其是“三大禁忌”原則，對於我們這些青年人真的是開了一劑猛藥。就是人際關係有三個破壞因素：鋒芒畢露、自負和輕率。我們先在很多人都存在這種弊病，我覺得曾仕強老師的觀點説的都很直接，告誡我們青年人少走些彎路，凡事都要把握好一個度。這個度很重要能否與人建立一個良好的關係就關鍵在這裏。人年少時，末輕狂，謙虛謹慎，虛心學習很重要。做一個圓通的人而不是做一個華而不實的人。

十大要領是人際關係的催化劑，這十大要點能讓我們更好在具體特徵中把握人際關係，這十大特徵雖然不是很全面，但是我們仔細體會還是能夠做到舉一反三。把這些應用到實踐之中，從中我們真的可以受益良多。在這十大特徵中裏，其中的正確認識自己、外在表現與內在表現同等重要、凡事要適可而止等。這幾點是我們平時最容易忽視的。在人際交往中我們能不能正確認識自己是很重要的，因為自己的性格以及自己的德行都不瞭解我們怎麼與別人交朋友，又如何讓別人來了解我們呢?所有自己在與他人處理人際關係時首先是自己要做好準備工作的，把自己的摸清更好的去摸清別人。外在表現與內在表現同等重要，很多人都是隻注重外在表現而忽視了內在表現。這樣做實在是不明智，在與人交際久了，人們會發現你是一個表裏不一的人，進而你在別人的思想意識裏以及在別人的心理大大折扣。別人會覺得受到你的欺騙，你自己忽視了內在表現慢慢的也會失去羣眾，因為你做事情會更加缺少號召力，別人也不會信服你。所以我們在平時就需要嚴格要求自己，要自己內外兼修!這才是長久良策。凡事要適可而止，這一點對我們這些剛剛在路上的青年人來説很重要，有些人在這條路上由於閲歷尚淺，很多時候就把度給忽略掉了，讓自己染上一些不好的習慣，結果就把自己的一生都搭建去了，以前可能不愛喝酒抽煙結果一染上就戒不掉啦，所以養成一個適可而止的習慣。這樣才能不斷的去感染別人，提升自己的人格魅力。

良好地溝通是人際關係的潤滑劑，溝通時一門藝術，很多時候我們的情感以及商業的成功都存在於此。溝通可以解決問題，溝通可以接近成功，溝通可以減少障礙，潤滑人際關係。我們在平時溝通過程中要注意幾點：讚美行為而非個人、通過第三者表達讚美、 ¬客套話也要説得恰到好處、面對別人的稱讚，説聲謝謝就好、少去討好人。這些注意的點都對於我們以後的職場生涯，以及以後處理溝通方面的事情，可以更加的自然。我們在以後的溝通中一定要不斷的總結和學習，不光是單單看基本書，只學習理論知識是不夠的我們還要善於發現和總結。爭取我們以後與別人進行平行溝通，無障礙溝通與他人溝通自認並且自己還可以吸引別人，真正意義上的形如自然。

如何處理內外部工作關係，這兩章內容我是一起結合對比看的，發現不論是內部關係還是外部的工作關係都需要一點， 那就是自身的品性。這個品性是指自身的修養，性格，自己的外在魅力，自身的能力等，在處理這種內外部關係時我們就要在平時就注重自己的品性的修煉，不斷的來提升自己的品性，這樣在處理工作關係時才可以更好讓周圍的人滿意。我們才可以把事情做的更加完美。

最後一張曾仕強老師，講的是：家庭關係是終身的必修課，這一章的話題對於每一箇中國人來説都是無可厚非的。因為中國一直有這種五千年的孝道的傳統，中國人乃至整個中華民族都有無窮的向心力。這一講詳細的闡釋了家庭的意義，我們這些年輕人要孝敬父母，重視家庭。以後要處理好家庭的關係，家庭是我們以後事業奮鬥的目標和以後未來的幸福的寄託。

《圓通的人家關係》這本書對於我們這些青年人在以後建立自己的人際關係，以及處理一些社會上的一些人際關係問題，以及自身修養的塑造提供了理論上的指導。是我們以後處理人際交往的行動指南，讀了這本書我受益匪淺，讀了這本書之後，我在處理人際關係過程中把自己的交際技巧更加細化啦，指導瞭如何在本質與現象之中進行把握這種關係。在以後的職場和生活中不斷的運用，為自己的未來添磚加瓦，讓自己的溝通魅力感染他人，做一個善於溝通，做人做事都圓通的人。

圓通人際關係的心得 篇2

我們生活在一個社會中就免不了要與人發生關係，怎樣看待人與人之間的關係，怎樣處理好人與人之間的關係，這是我們走向社會所面臨的首要問題，

《圓通的人際關係》讀後感。《圓通的人際關係》這本書以人倫關係為出發點，主要講述瞭如何處理工作關係和家庭關係這兩大難題，作者從中國傳統文化背景入手給我們做了詳細的闡述，其中的一些觀點給我留下了深刻的印象。

一、宇宙萬物之中，人類的關係最為複雜，而且各地的風土人情不同，人際關係的表現也不一樣。我想入鄉隨俗大概也有點這個意思吧，不管是中西方還是中國各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性，只有先了解對方的背景才能做出合適的反應。

二、中國人的倫理中主張合理的不平等。承認合理的不平等，努力追求自我超越，我認為是人生中很重要的一件事情。首先我們應該做到正視自己，人的出生的不同決定了人們先天擁有的資源是有差異的，也許我們缺少財富，權勢或者是年齡所帶來的經歷的積累，這些我們不能決定也無需自卑，但保持一顆上進的心，用自己擁有的資源創造機會，找到我們最快樂的位置，做自己最喜歡做的事情，最後實現自我超越，我想這就是成功的人生了。

三、“隨便”並不隨便。我認為這句話深刻地講述了要怎樣學會待人。隨便這個詞代表了很多的意思，書中對它進行了分析，由此我們可以知道它有善意的理解，也有試探的可能，而如何應對隨便則需要我們對兩個人的關係進行正確的定位，然後誠心對待並且充滿善意，也只有如此我們才能收穫美好的人際關係。

書中説到了三個破壞人際關係的因素：鋒芒畢露、自負和輕率。我想其實每個人都需要理解和贊同，一個過於顯露鋒芒並且自負的人往往很難對周圍的人變現這種善意，如此人際關係容易產生阻礙也就不難理解了，而輕率的人則通常不容易讓人信任，這也給人際關係的建立帶來了很大的困難。所以要建立良好的人際關係，我們要學會尋找人與人之間的平衡點，關注細節，處事謀定而後動，

書中還提到了人際關係的建立技巧，簡化為十大要領：一表人才、兩套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力、十分忍耐。作者對這十個要領進行了詳細解釋，雖然要領只有十個，但內涵豐富，值得我們去學習並付諸實踐。

書中我很喜歡的一句話是：努力是人的本分，努力並不能保證成功，否則人生太簡單了，但努力是一個必要的過程。正如在人際關係中，真誠是溝通的前提，真誠也不能保證你能在人際關係中游刃有餘，否則就沒有忠言逆耳，但真誠是一種必要的品質。

圓通人際關係的心得 篇3

服裝禮儀

服飾，作為一種文化，從宏觀方面講，能反映一個民族的文化素養、社會風尚和精神面貌，甚至反映社會的經濟生活水平和科技發展的程度,常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對於提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用。

禮儀不是法律，不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規範，是社會羣體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規範的一些行為準則。這些行為規範並不是某一個人或某一個團體所規定的，而是由社會大眾一致認可並約定俗成的行為規範。

因此，禮儀是靠人自學來維繫的，靠社會輿論來監督的，並被人們逐漸重視起來，從而發展至今形成一門規範的學科。禮儀作為一門學科，需要教育和訓練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。

在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我剋制的能力，在與他人交往時，就會自覺按禮儀規範去做，而無需別人的提示和監督。

這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會，們必須用心的去體會和學習。

圓通人際關係的心得 篇4

擺正心態 經營人脈

人際關係也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關，“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個階段，第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員，中午吃飯時常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監的關係，否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累，後60天的工作就顯得非常得心應手了。

對於人際關係，筆者的心得體會如下：一是如果和你對口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因為上司一般都是脱產的，比較有時間來和你聊天，常看見你和他的上司在一起，態度一定會有一個180度的大轉變。其二是不論分內分外，多做一點也不妨，對於職場“菜鳥”，“老手”們難免想要欺負一下，這時你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地幹完。任何時候都要保持好心態，因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時都要放低姿態，對於剛剛畢業的大學生，難免會有自恃過高的心態，這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業務總監拍了桌子憤然回家，不過轉天冷靜下來上班時發現並沒有人提及此事。就像那位總監後來找我談話時説的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠，還是要把自己磨平。”

要在掌聲中離開

在步入職場最初的這90天裏，我每一刻都清楚地知道這不會是我事業的終點，短至仨月長至一年，我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會每天充滿激情，因為我覺得在這個公司一天，就要體現我一天的價值，學到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子，其實最後是騙了自己。所以步入職場首先應做一個規劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以90天為一個循環，多問自己：“我應該給自己交一份什麼樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進步一點，即使離開，也要在同事與領導們的掌聲之中，只有在這個崗位上做到了遊刃有餘，跳槽時自己的腰桿才足夠硬。

圓通人際關係的心得 篇5

1、課堂教學要紮實、平實、真實.

與“現代與經典”上大師們上的課不一樣,大師們的課給我們一種可望而不可及的感覺,聽着激動,學着被動,“只可遠觀而不可褻玩焉”.而這項賽事不同,各位選手所上課的內容,都是頭一天抽籤決定的,而且所選內容是不同版本的.他們的課比較自然、本色,不雕琢、不做作,一字一畫、一音一語,老老實實地教,老老實實地寫,課堂教學紮實、平實、真實.我總感覺,我們的課也就是這樣上的,只不過是我們教材處理得還不夠到位,只不過我們對細節關注的還不夠,只不過我們對教學流程處理得還不夠自然.總之,也許你我只要再多一點童心,再多一點努力,再多一點敬業,也許課就能上得和他們一樣精彩.其次,教師能否寫一手好字,代表着教師業務素質的高低,正所謂“字如其人”.教師給學生以榜樣起示範作用,直接影響教書育人的效果.通過這些參賽老師們的板書,可以看出他們寫的字行筆流暢、運筆自如、有頓有挫、佈局合理.這不是一朝一夕之功,而是她們持之以恆,不畏勞苦,刻苦訓練的結果.我校的韋老師利用點滴時間刻苦練習,寫得一手好字,是我學習的楷模.

2、朗讀――語文教學中極其重要的一環

此次素養大賽,所有的參賽老師們都能聲情並茂的對文本進行誦讀.同時也非常注重對學生誦讀的指導,把握情感基調,讀出層次,讀出韻味.在我平常的教學中可能只注意到了斷和連、輕和重、緩和急、抑和揚等基本的技巧,並未準確地引導學生理解文章的內在,深入作品內涵,準確把握作品的氣韻、節奏,用自己的聲音將無聲的文字,化為有聲的韻味.語文教師必須掌握一定的朗讀技巧,做到“低吟而體其味,誦讀而達其情”,真切動情地讀出自己的感受,讀出文本表達的特色,讀出文本的價值.教師充分表露自己通過解讀文本所感受到的驚訝、讚歎、失望、傷心、憤怒等情感,並通過自己情感的表達,不斷地給所教的知識加温,激發渲染課堂氣氛,帶領學生走進文本,體會情感,這樣語文教學就能夠水到渠成.

3、鑽研教材――語文教師必備的能力

可以説教師鑽研教材的能力,直接影響到教學的效果,只有鑽研教材,才能很好地解決教學過程中的預設和生成之間的關係.唯有吃透教材,才能設計出好的教法;課堂上才能關注學生的思維和情感;才能應對學生各種疑難問題;教師才能在課堂上揮灑自如.所以説,研讀是語文教師的必備的基本功.閲讀教學是“教師、學生、文本對話的過程”,這三者之間的對話,教師是核心、是靈魂、是首席.唯有教師首先與文本進行深入、細緻、廣闊、多維的對話,方能在教學中深入淺出、得心應手.此外,教師還要關注一下文本的背景,寫作的情境下行,特定的歷史條件、特定的寫作心境,這樣的解讀也才會更為真實、豐滿、深刻.

4、文學素養――語文教師必備的素養

讀史使人睿智,讀美學使人高尚,讀哲學使人深刻.讀書,是每個語文教師專業成長必須的生命方式.因此,教師就必須讀書.一個不讀書的老師是一個沒有希望的老師,讀書就是最高級的精神美容,讀書就是最長遠的備課、最好的教學準備.所有的參賽教師都有着豐厚的文學積澱,因此,他們在教學中的引導語、過渡語、小結語以及以及問題的設計都非常準確,這些都是值得我學習的.

在這次國小語文教師素養大賽中,還有很多值得我學習的.在今後的教學工作中,我要以他們為榜樣,不斷更新教育理念,提高個人素養,多學習相關知識,學習名師們新的教學理念、教學思想,學習他們對細微之處處理的技巧,學習他們紮實的教學基本功底等等,積極思考,精心設計,力求體現以學生為本,處處為學生考慮,上出有價值、有質量的課.

圓通人際關係的心得 篇6

交談禮儀

我覺的待人談話在公關方面很重要。

談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。説話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞 足蹈，不要手指， 還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人説話時要用心傾聽。

要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人説錯話時,不要嘲笑對方,也不要當着眾人的面説出來.等到下來時細心給他説,如果你説什麼別人始終不懂,要耐心的給他説.對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀。

圓通人際關係的心得 篇7

3月18日，我們濱河東路國小全體教師接受了開學以來的第一次教師職業素質培訓，這是由張奠石教授為我們做的精彩講座。通過學習，我們對教師職業有了更深層的理解，以下是我在這次教師職業素質教育的心得與體會。

一、性格決定成敗，什麼樣的性格就有什麼樣的教育方式。

面向成功必具備的十八種性格，包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因，讓我明白用積極樂觀的心態對待生活與工作。在於孩子相處時，要首相培養他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。

二、節約時間就是延長生命。

張教授講的時間管理讓我明白了，要從現在起管理好自己的時間，不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動，緊緊跟着時間的步伐幸運之神就會有緣跟着你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。

三、專家都是持續學習出來的。

學習上永遠不要問自己學到什麼，結合工作我要改進什麼?在工作中我們要不斷學習改進團結同事，多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們，接納他們。

四、制定管理 馬上行動

任何事情都是做出來的，不是説出來的。想把事情做到最好，首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮鬥去超越去增添勇氣創造奇蹟。最後自己管理自己，開始是行動的重要部分。

五、態度決定結果

工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作，能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺，用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。

以上是我在這次講座中的心得體會，同時作為教師的我必須不斷的進行專業的學習，積極地與團體進行合作，為自身教師角色的適應和發展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創造性和專業發展的能力，自主提升專業化的水平。為自己創造輝煌的舞台，走向成功!

圓通人際關係的心得 篇8

經過激烈、和諧、有序的角逐,我縣20xx年國小英語教師素養大賽已圓滿地落下帷幕.在歷時一天半的競技表演中,從九位老師的課堂上,我們欣喜地的看到我縣農村學校和城裏學校老師們的教學水平正在接近,同時也看到新課程理念在教師們心目中已紮下了根.在九節課上,教師們的教學過程如行雲流水,學生語言知識得到有效訓練,綜合能力得到有效培養,教學效果都非常好.具體表現在以下幾個方面:

一、教學目標上

1. 對目標的定位準確、清晰,教學目標的制訂全面、具體、適宜.如姚男、何玲、曾晶老師的教學目標能從知識、能力、學習策略、學習習慣等幾個方面來確定目標;張利紅、龍彩和、楊燕飛老師的設計在指語言知識目標方面有量化要求,在語言技能目標方面有明確要求;胡麗、張利紅、曾晶老師在設計教學目標方面能符合學生年齡實際和認識規律,難易適度.

2. 對教材的組織和處理,突出了重點、突破了難點、抓住了關鍵.如扶小何玲老師在在處理單詞教學時能將表示身體部位的單詞巧妙地融入句子教學中,充分體現了英語教學中“詞不離句,句不離篇”的教學策略;方小姚男老師將國小甚至國中階段的需掌握的表示方位的介詞與單詞詞組有機結合在一起教學,並通過有趣的遊戲活動來分散難點、突破難點;中小曾晶老師在閲讀教學中,能將長篇的閲讀材料中出現單詞,利用實物、圖片、肢體語言等方式導入課文中,在教單詞的同時也對課文材料進行了疏導,既分散了難點又突破了重點.

3. 教師“導”的思路清晰,學生“學”的目標明確.如:曾晶、潘仙姣、何玲、楊燕飛、姚男、張利紅老師.

4. 課堂上能儘快地接觸重點內容,重點內容的教學時間得到保證,重點知識和技能得到鞏固和強化.如吳彩雲、潘仙姣、楊燕飛、曾晶老師.

二、教學內容上

1. 大部分老師在課堂中語言輸入量充足,語言內容容量豐富,語言積累紮實,保持了多向、豐富、適宜的信息交流.如龍彩和、姚男、胡麗、張利紅、何玲老師.

2. 課堂中文本關注充分,基礎的語言知識操練紮實.如胡麗、張利紅、龍彩和、姚男、何玲老師.

3. 課堂上活動的設計有明確的語言訓練目的,突出語言技能的訓練,保證基本的語言技能訓練時間,對學生語言技能(聽説讀寫技能)的訓練紮實.

4.注意了語言的復現率,關注了詞句的融合、新舊知識的融合教學.如曾晶、張利紅、龍彩和、楊燕飛、胡麗在presentation 和practice 環節中能將新舊知識融合教學;姚男老師把單詞復現環節放在magic eye 的遊戲中,讓學生在玩演的愉快情境中掌握了知識;而何玲、吳彩雲、楊燕飛、張利紅老師在practice 環節中用chant 形式對語言知識進行了復現、鞏固.

5.在教學中能讓學生嘗試進行語言描述、説連貫的句子.如龍彩和、何玲老師.

6.課堂上注重了創設語境,給學生創設了在語境下運用所學語言的機會.如潘仙姣老師設計的模仿動物的叫聲、姚男老師設計的找物品的遊戲、楊燕飛老師設計的讓學生做運動、張利紅、胡麗老師設計的發生在學生身邊的事的活動等.

三、教學方法上(側重從學生的學習角度)

1. 幾位老師都能恰當地選擇教學方法,教學方式靈活多樣,學生積極參與教學過程.在九節課的課堂活動中,教師們能用各種方法激發學生,如簡筆畫、肢體語言、實物、遊戲、自編chant、sing english songs and make actions、多媒體等.

2. 教師對學生學法指導的目的要求明確,指導、幫助切實有效.在practice,pair work 和 group work的訓練中,教師們能給學生充足的時間訓練,且走到學生中去,發現問題並給予及時指導.如:龍彩和、張利紅老師.

3. 教師關注了學生語言習慣的養成.從九位教師的課堂教學中我們看到學生的培養學生綜合語言運用能力得到了有效的提高.

4. 教師在課堂教學中有效滲透了學習策略:何玲、龍彩和、胡麗、吳彩雲、曾晶老師的課堂上在聽力策略方面的滲透.

5. 採用了自主、合作、探究、任務型教學,讓學生學會了用英語做事的能力.

四、教學效果上(側重學生的有效學習)

1. 大多數學生掌握了教師所教的內容,學習內容得到了鞏固與持續,教學效果落實到了實處,打造了高效課堂.

2. 大多數學生在語言技能方面(聽説讀寫)取得了進步.

3. 大多數老師按照目標的要求完成了教學任務,學生熟練掌握了知識,在學習方法、情感態度和價值觀等方面得到了一定的提高.學生參與面廣,不同基礎的學生均有所得.如吳彩雲、張利紅、胡麗老師的課堂上,給同學引導的:“留心生活中的標誌、愛護保護動物、學會道歉、做一個謙虛的人.”

圓通人際關係的心得 篇9

去年的今天，我揮着崇高的理想來到了多年前嚮往的城市-上海，如今在這個繁華的城市已經生活了一年，從一個稚嫩的大學生漸變成一個職場新人，從某些方面來説有了一定的提高或者説進步，經過一年的磨練使我成熟、自信了很多。

通過一年的學習和磨練，我個人認為以下幾點對職場新人來説相對比較重要:

(1)對待生活和工作的態度：古人云態度決定一切，這句話我現在是深有體會，不管是做事還是在生活中積極的態度尤為重要，尤其是剛踏入社會的大學生，大多數人在經驗和能力上都相差不多，老闆或上司一般看中新員工的心態和做事的態度，只要你有肯學習的態度和積極的心態，那些都是可以學習到的，所以剛進入公司應該儘快融入公司，瞭解公司的管理文化，以積極的心態面對生活和工作中遇到的問題，使自己成為一個積極樂觀的人。

(2)溝通和表達能力：步入職場的人都知道，在工作中都是一個團隊在一起工作，生活，這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要，往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果，良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭，對剛步入職場的大學生，在問題的準確性上描述不當，往往會引來別人的誤解。就拿我開發軟件的來説吧，大家都知道技術人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷，往往產品的需求在技術眼裏和產品眼裏有着一定的差別，最後開發出的產品不是產品人員當初所描述的，導致又浪費大量的時間去修改和完善等等，我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的，從根本上説這些都是一個人溝通能力的體現。

(3)要有一定的職業規劃：我感覺幹什麼行業，規劃對個人的職業生涯發展顯得相當重要，就像我們當初學畫圓，要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長期的目標就是圓形，半徑就是完成目標所用的時間，要能畫好一個圓必須得規劃好這兩點。對於職場新人來説很多人抱怨，整天太閒沒事幹，學不到東西等等，當初我也曾抱怨過，但是經過一段時間，我感覺自己不管是每天的學習還是以後的生活都沒有一個具體的規劃，即使你每天感覺到很忙，到頭來也不知道自己忙什麼了，所以我認為不管是長期的還是短期的，都應該有一個不錯的規劃，這樣你才能合理的利用時間，充實自己的生活，因為當你有了目標以後，你再沒有剩餘的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。

(4)要有一定的責任心：我想大家都喜歡和有責任心的人交往，何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了，所以責任心應該是最重要的了，我感覺作為一個人應該具有的素質，如果沒有了責任心，將變成一個別人拋棄的人，同事和朋友就會慢慢疏遠你，就再沒必要談什麼宏圖偉業了。

(5)要學會向上級彙報工作情況：剛出入職場，很多人只知道眉頭苦幹，如果遇到一個好的上司，他會肯定你的能力，但我上面説了溝通能力的重要性，所以適當的溝通顯得很有必要，當然你要完成上司給你的任務。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能幹，所以你要表現出你自己的獨特之處，儘量把普通的事情做好，把簡單的事情做得不簡單，這才是一個出色人物應該具有的品質;當然工作出色的完成了，你就應該向上級彙報這些工作，不然再出色，又有誰知道了，所以每天應該讓上司知道你幹了什麼事，中途遇到的問題，自己的解決辦法等等，這樣能提高你在上司心目中的地位，也會慢慢的鍛鍊你的溝通能力，而且你可以從中學到很多東西，何樂而不為了，所以就我個人而言，向上級彙報工作我感覺很有便要。

圓通人際關係的心得 篇10

對於我這樣一個剛剛畢業入職、沒有絕對優勢的人而言，初入社會難免會有些手足無措，學校裏光環漸漸褪色，面對一個個陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞：“嘿，又來了一個菜鳥!”不過，不論是否做好了準備，工作都畢竟開始了，三個月的試用期、初入職場90天，有歡笑也有淚水，更有不少心得體會。

工作“激情”要均分

畢業後，我就職於某大型家電企業市場部做文案專員，作為職業起點似乎並不算低，由於與我的漢語言專業對口，所以進入角色較快，在剛剛入職的頭30天裏，我就能獨立承擔各種文字工作。儘管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯誤。

剛到企業，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會主動接下，甚至包括一些從未涉及的領域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急於表現自己，職場更像是一場馬拉松賽，爆發力強的往往成績很糟。對於我這個性格毛躁的人而言，重複性的乏味工作挑戰最大。在我進入職場的第47天，我被借調到別的部門疊出貨單，600多張單子用時不到一個小時，正當我得意要交貨時，卻被通知要返工重來，不僅1小時的時間白白浪費，又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場，總會有幾天面對機械、乏味的工作，你唯一的選擇就是紮紮實實地做好，敷衍的結果只能是返工重來。

圓通人際關係的心得 篇11

見面禮儀

姑且不説見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?

通常第一印象起着很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什麼樣的人 .一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細節，但往往這些細節就可能決定你的命運。

作為一名大學生，許多人都經歷過交往、交際中的尷尬，如着裝不當、舉止失禮、不會説話 ……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。

如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行，我們的命運會否因此改變呢?所以説見面注重禮儀會讓你脱穎而出。

圓通人際關係的心得 篇12

中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不説，當今現代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話説得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

職場交往是講究規則的，即所謂的“無規矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式，注意到開會時不能頻發信息，轉筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現出你對他人的不尊重。

而在進入職場生活後，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會説話，説好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背後議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下裏不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣説，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以説知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足於社會之根本，也是人們創造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學習改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，昇華自己，改善自己。

圓通人際關係的心得 篇13

3月11日至14日我參加了公司組織的培訓——國際時尚禮儀專家周思敏主講的《你的價值禮儀百萬之職場工作禮儀》，讓我受益匪淺。在日常職場中，禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止，還有你的優雅，就藏在一顰一笑中。

中國乃禮儀之邦，禮儀自古以來在國人心中起到的主導作用是極為重要的，禮儀對於我們炎黃子孫來説，更多的時候能體現出一個人的教養和品位，因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術。作為職場中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒有禮儀。在我們日常的生活中無論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。

這次講座，主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話禮儀，無論接打電話時都要面帶微笑，即使對方看不到，但是卻能感覺到，這就是微笑的力量。在幫您成為職場俏佳人中講述了着裝的學問，着裝時不單單要注意自我服飾色調的一個搭配，更要注意場合，一條絲巾、一枚胸針、一個頭飾往往會成為吸引眼球的關鍵所在。此外還介紹了手機的使用、接待客人、拜訪，還有饋贈等等的細節，就連我感覺最簡單的握手都有很多學問在裏面呢。

通過這次講座使我們認識到了禮儀的培養和學習不是一夕一朝的事情，所以平時工作中應真正地做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。我們不但要學習文明禮儀，也要提升自己的業務技能，不斷提升自身素養。我們只有認識到了它的重要性，才能自己主動地去學習，改善自我，才能使自我有所提升，才能有所發展。

圓通人際關係的心得 篇14

5月20晚上，公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓課。公司總經理柳建兵先生，總經理助理李文瓊女士，公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關人員全部參加培訓。

培訓開始，吳老師先帶領我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領開始手舞足蹈起來!

熱身過後，培訓工作漸漸的進入主題。

吳老師首先講了什麼是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的科學，是指在中，自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重，用五句話來概括對不同人的尊重：尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客户是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養。然後講了學習禮儀的意義，第一展示良好的個人素質、個人修養;第二有利於建立良好的;第三有利於維護、提升企業形象。

關於物業服務禮儀，老師主要講了幾大點：

一、 職業形象

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容

二、 職業儀態

1、坐姿2、站姿3、微笑

三、 電話禮儀

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話注意事項

四、 接待禮儀

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀

五、 其他常見禮儀

1、電梯禮儀2、進出門禮儀3、上下樓禮儀等

老師在講述這些禮儀的同時也相應的邀請了在座員工進行現場培訓。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業公司來講禮儀是至關重要的，禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我們的客户，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行，我們有很多地方都還有待改進。對待客户，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客户的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地為客户提供細緻周到的服務，同形形色色的客户處理好關係。

總的來説，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。

圓通人際關係的心得 篇15

公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體着裝等方面的要求，看過講座後，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那麼，什麼是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表裏如一。“文明禮貌服務，怎麼對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客户，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客户服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客户，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客户的角度着想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，儘可能地為客户提供細緻周到的服務，同形形色色的客户處理好關係。

得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客户是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來説，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那麼我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。