人際交往高效溝通的技巧有哪些（通用20篇）

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇1

積極傾聽

溝通高手在嘗試讓人傾聽和了解之前,會把傾聽別人和了解別人列為第一目標。如果你能做到認真傾聽,對方便會向你袒露心跡。掌握別人內心世界的第一步就是認真傾聽。在陳述自己的主張説服對方之前,先讓對方暢所欲言並認真聆聽是解決問題的捷徑。

1、傾聽在溝通中的作用 【案例】喬?吉拉德的一次經歷 喬?吉拉德向一位客户銷售汽車,交易過程十分順利。當客户正要掏錢付款時,另一位銷售人員跟吉拉德談起昨天的籃球賽,吉拉德一邊跟同伴津津有味地説笑,一邊伸手去接車款,不料客户卻突然掉頭而走,連車也不買了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客户為什麼對已經挑選好的汽車突然放棄了。夜裏11點,他終於忍不住給客户打了一個電話,詢問客户突然改變主意的理由。客户不高興地在電話中告訴他:“今天下午付款時,我同您談到了我們的小兒子,他剛考上密西根大學,是我們家的驕傲,可是您一點也沒有聽見,只顧跟您的同伴談籃球賽。”吉拉德明白了,這次生意失敗的根本原因是因為自己沒有認真傾聽客户談論自己最得意的兒子。 懂得如何傾聽的人最有可能做對事情、取悦上司、贏得友誼,並且把握別人錯過的機會。傾聽對傳奇人物約翰?洛克菲勒非常管用,有一次他説:“我們的政策一直都是:耐心地傾聽和開誠佈公地討論,直到最後一點證據都攤在桌上才嘗試達成結論。”洛克菲勒以謹慎著稱,而且似乎經常很慢才做決定,他拒絕倉促下決定,他的座右銘是:“讓別人説吧。”。 傾聽不僅是耳朵聽到相應的聲音的過程,而且是一種情感活動,需要通過面部表情、肢體語言和話語的迴應,向對方傳遞一種信息--我很想聽你説話,我尊重和關心你。

2.高效傾聽的12個技巧 以下12個傾聽技巧可以幫助你實現高效溝通:

(1)傾聽是一種主動的過程 在傾聽時要保持心理高度的警覺性,隨時注意對方傾談的重點,就象飛碟選手打飛碟一樣,要能站在對方的立場,仔細地傾聽。每個人都有他的立場及價值觀,因此,你必須站在對方的立場,仔細地傾聽他所説的每一句話,不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法,要與對方保持共同理解的態度。

(2)鼓勵對方先開口 首先,傾聽別人説話本來就是一種禮貌,願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法,這會讓説話的人覺得我們很尊重他的意見,有助於我們建立融洽的關係,彼此接納。其次,鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛,有助於彼此交換意見。説話的人由於不必擔心競爭的壓力,也可以專心掌握重點,不必忙着為自己的矛盾之處尋找遁詞。第三,對方先提出他的看法,你就有機會在表達自己的意見之前,掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加願意接納你的意見,讓你再説話的時候,更容易説服對方。

(3)切勿多話 同時説和聽並不容易。億萬富翁富卡以説得少聽得多而著名。大家都知道他曾在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人:“上帝給了我們兩隻耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的,我們應該聽得比説得多。”為了避免説得太多而喪失開發業務的機會,有些訓練者建議利用“火柴燃燒法”:假想你的手上拿着一支燃燒的火柴,當你認為火焰即將燒到手指時停止説話,尋求其他人的迴應。

(4)切勿耀武揚威或咬文嚼字 你傾聽的對象可能會因為你的態度而膽怯或害羞,他們可能因為不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應學習保持沉默,同時表示你希望知道得更多。

(5)表示興趣,保持視線接觸 聆聽時,必須看着對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收説話的內容,是根據您是否看着對方來作出的。 沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。

(6)專心,全神貫注,表示贊同 告別心不在焉的舉動與表現,你可以練習如何排除使你分心的事物以培養專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在説的內容,表明你與説話人意見相合。人們需要有這種感覺,即你在專心地聽着。把可以用來信手塗鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊,你就可以免於分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手錶等解釋為心不在焉,這些應該引起我們的重視和注意。

(7)讓人把話説完,切勿武下論斷 聽聽別人怎麼説。你應該在確定知道別人完整的意見後再做出反應,別人停下來並不表示他們已經説完想説的話。讓人把話説完整並且不插話,這表明您很看重溝通的內容。人們總是把打斷別人説話解釋為對自己思想的尊重,但這卻是對對方的不尊重。 雖然説打斷別人的話是一種不禮貌的行為,但是如果是“乒乓效應”則是例外。所謂的“乒乓效應”是指聽人説話的一方要適時的提出許多切中要點的問題或發表一些意見感想,來響應對方的説法。還有一但聽漏了一些地方,或者是不懂的時候,要在對方的話暫時告一段落時,迅速的的提出疑問之處。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇2

清晰、簡潔地發送信息

在信息發送過程中,信息包括三個方面內容:信息、思想和情感。在溝通中,發送的不僅僅是信息,還有思想和情感。因此,在發送信息的時候,要注意以下幾個問題:

1.選擇有效的信息發送方式(HOW) 有效的信息發送方式在溝通中十分重要,這就要求我們要針對溝通對象和目的的不同選擇不同的發送方式。信息發送方式很多,比如會議、電話、親筆信件、電子郵件、面談等。如果是一般的説明情況的信息溝通,通過信件、電話、郵件就可以解決;如果是為了交流感情和增加信任,則應該在合適的時間、地點面談為好。

2.何時發送信息(WHEN) 例如何時約見客户,何時發出致謝函,何時向老闆彙報,何時與下屬談心,要講究“天時、地利、人和”,這一點非常重要。

3.確定信息內容(WHAT) 信息的內容是溝通的實質,不存在沒有任何內容的溝通。因此,在溝通開始前,應該對信息的內容做些適當準備,哪些該説,説到什麼程度,哪些不該説。信息的內容應該清晰簡潔,用詞準確,避免模糊不清或容易引起誤解的表述。專業術語在基本確認對方能夠理解的情況下方可使用。同時還應該注意的是信息的載體,比如語音、語調、肢體語言的不同運用,就會給對方形成不同的感受,進而影響溝通質量。

4.誰該接受信息(WHO) --誰是你信息的接受對象; --先獲得接受者的注意; --瞭解接受者的觀念; --瞭解接受者的需要; --瞭解接受者的情緒;

5.何處發送信息(WHERE) 在正式場合還是非正式場合,比如銷售部經理要求財務部改善服務流程和服務態度的建議,就不宜在會議場合提出,而應在平時與財務部經理進行“私下”溝通,否則會被人誤解為“發難”或“告狀”。而與客户前期預熱洽談階段,則不一定要在辦公室這樣的正式場合,在休閒的茶社、咖啡廳等地方則比較合適。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇3

尊重他人的尊嚴

尊嚴，是人性中一個基本特性，聰明的做法，是否應讓一個人的驕傲為我們所用，而不是與它作對?如何做呢?就像下面事例中的巴利的樣子，讓你的對手知道，你的意見和他的信仰很類似，這樣便會使他易於接受，而不致拒我們的意見於千里之外了，從而避免相反或對立的意念在他腦子裏滋生，增強我們説服對方的效果。

一次，有位無神論者找到威廉?巴利，請他證明“無神論”是錯誤的。巴利是如何回答他的呢?只見非常鎮定地取出表來，打開表盒，説：“如果我對你説，這些槓桿、齒輪和彈簧都是自己做成的，再把自己拼起來，並開始轉動，你一定會認為我是個精神病患者?我們再來抬頭看看那些星星，它們顆顆都按照一定的軌道運行——地球和行星環繞着太陽，每天的速度超過了100萬英里。每一顆恆星都有一羣環繞着它的星羣，就好像我們這個太陽系一樣。它們就是這樣有規律地運行，不會碰撞，沒有干擾，也不呈現混亂。一切是那麼安靜、有秩序、有效率。你相信它們自己發生的，還是有人指導它們這樣做呢?”

在處理這件事情上，巴利教授機智巧妙地展示了他對人性的尊重。如果巴利先生一開始便反駁這位無神論者，如：“沒有神?蠢驢!你一點都不知道自己在説些什麼。”這麼説的結果就可想而知，一定會是一場脣槍舌劍。那位無神論者可能會一怒而起，死命地為自己的意見而戰。為什麼?因為就如同奧維屈教授所指出的：那是“他的”主張。他寶貴的、絕對必要的自尊受到了傷害，他的尊嚴遭遇到嚴重的危機。

然而，生活中許多人都沒有巴利這種機智的頭腦，大多數人都缺乏這種能力：能夠與敵人攜手進入對方信仰的“城堡”中。他們錯誤地認為要攻奪城堡，就必須對它狂轟濫炸，把它夷為平地。結果又是怎樣的呢?敵人一旦防備，“吊橋即被收起，大門緊閉上，身披盔甲的戰士拉開了長弓”，最後的結局總是兩敗俱傷，誰也不會將對方説服。

我所主張並不是什麼新奇的方法，古時的聖徒保羅就採用過這種方法。他在馬斯山向雅典人發表的那篇有名的演講，便很熟練、很巧妙地運用了這個方法，因而得以不朽。保羅接受過完整的教育，在改信基督教之後，他的演講才對傳播教義起到了重大作用。一日，他來到雅典。那時，雅典的鼎盛時期已經過去，正在走向衰落。聖經上描述這時的情形是這樣的：“雅典人和住在那裏的異鄉人都不顧別的事，只喜歡説説或聽聽近來發生的事情。”

那些雅典人沒有收音機，沒有電訊設備，沒有傳播新聞的渠道，因此只好每天下午到處去打探消息。這時候，保羅來了，同時也給那些人帶來了他們喜歡的“新鮮事”。他們圍着保羅，感到非常新鮮與好奇，於是把他帶到阿羅巴古去。他們向保羅説：“我們可不可以知道你所説的新教義是什麼?因為你為我們帶來了許多新奇的事，我們願意知道這些事所要表達的意思。”

那些人的意思就是，他們是邀請保羅發表關於“新教義”的演講，保羅自然十分願意。事實上，這正是他來這裏的目的。於是，他可能站到一塊木板或在石頭上面，而且就像許多優秀的演説家一樣，一開始都有點緊張。他也許搓搓手，清清喉嚨，然後開始向聽眾發表演講。

由於保羅不是很願意那些雅典人邀請他上台演講的理由，“新教義……新奇的事……”那是毒藥，他必須清除這些觀念，這是一塊不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他們原有的信仰結合在一起，這樣就能更好地消除對立，讓對方接受自己。但是他該採取怎樣的行動呢?他經過一番思考後，靈光一閃，便開始了這篇不朽的講演：“我知道你們雅典人凡事都很敬畏神靈。”

這些雅典人對神非常敬拜，同時也非常虔誠，他們為此感到自豪。保羅稱讚他們，使他們聽了心生歡喜，與他親近了一步。這正是使演説產生説服力的重要法則之一。保羅接着説道：“因為我行經這裏的時候，特別觀察你們敬拜的神，我見到一座神壇，上面寫着：給未識之神。看，它表明了雅典人的虔誠。你們深怕疏忽了任何一位你們不認識的神，便將一座祭壇獻給未識之神。這就好比是某些綜合保險囊括了所有可能的保險。”保羅提到那座祭壇，表示他的讚美並非阿諛奉承之辭，而是通過細心觀察後總結出的觀點。

接下來，保羅便非常有技巧地將演講引入正題：“你們不認識被拜的神，我現在告訴你們。”

保羅沒有提到關於“新教義……新奇的事……”的觀點。他只提出一些簡單事實，便使得自己的信仰與雅典人的原有信仰連結起來，這種技巧實在是巧妙，不得不令人感到敬佩。

他接着又提到救贖和耶穌復活的事，同時還將一些希臘的詩句引用了進來，演講就這樣圓滿地結束了。

因此，要想説服別人，或想讓別人對你的話留下印象，最好的方法就是：把你的觀念植入到他們的心靈裏，並且避免讓對方產生對立的思想。能將這一點做好的人，必能在演講時發揮極其重大的力量去影響他人。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇4

所謂老實人，其實也並不是真的‘老實’

一般都是沒有自信，從小缺少朋友，缺少交流，甚至會因為某些原因而感到自卑

所以最主要的就是有讓老實人感到成就的地方，慢慢培養出自信

自信是徹底改變一個人的前提

如果是孩子，家庭條件的優渥都可能成為他的自信來源，相比一般家庭的孩子主要的就是培養出某一方面突出的地方，最好是興趣愛好方面的，不需要多，只需要一項就可以，比如唱歌跳舞，繪畫，書法……甚至是成績都可能是他自信的來源

而成年人，這最需要的就是一個開放性，能夠充分交流的工作，強迫自己去改變

比如銷售之類的工作，很能鍛鍊和改變人

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇5

良好的人際關係是人生幸福的需要

人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上的。人生幸福必然包含有物質生活的內容，創造人生物質生活的幸福，會受到人際關係狀況的影響。良好的人際關係有利於營造使人在物質生產過程中充分發揮創造力的優化環境，人的積極性創造性的發揮，能增加物質財富的生產，豐富人們的物質生活;良好的人際關係也使得人與人之間的物質交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質享受的幸福。

人生幸福還必然要求精神生活的滿足

精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關係密切聯繫。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關係羣體中，和諧健康的人際關係形成的是一個和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環境。在這種環境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態度，人們的精神情操、心理環境得到淨化，思想境界得到昇華。

人際關係與我們的工作和生活都是密切相關的

生活當中關係的發展不可避免會用到一些業餘時間，如可以定期安排和親朋好友間的活動。工作和生活應該有區別，工作關係的建立，則應利用休息或零星時間進行聯繫，在現代忙碌的工作中，對內外人際關係的建立應把握對人的最高熱誠，利用好完成重要工作的時間空擋，和同事、上司可利用午飯時間或上班休息時間，與不同人員進行交流，在不影響達成工作目標的前提下，良好的交流定會促使工作更高效的完成。

人際關係越廣，路子越寬，事情就越好辦

這已經被無數經驗和教訓所驗證。一個優秀的人往往能接受並影響他身邊的人，機遇與交際能力和交際活動範圍成正比。因此，我們應把開展交際與捕捉機遇聯繫起來，充分發揮自己的交際能力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發現和抓住難得的發展機遇。使自己與他們的關係更好。擁有良好的關係網是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇6

老實人一向都是因為性格太過內向，不愛説話，心太軟，對誰都好，不會拒絕別人，不能領會別人説話辦事的意圖，懦弱，不敢表達自己的想法所以才被人貼上“老實人”的標籤。想要擺脱“老實人”這個標籤，就要在任何時分，都不要遭到他人的指使、鼓動、語氣、外界環境影響。不要給他人當槍手，你身邊的人未必都那麼友善。

們不得不承認，在當下的社會中，這些“老實人”混得並不好，甚至於有些處於社會的中下層，日子過得舉步維艱，這究竟是什麼原因，他們的身上究竟有哪些不適合這個時代發展的因素呢?

老實人往往只知道踏踏實實的做好自己分內的工作，完成領導交給自己的各項任務，從來不會去多想，為什麼領導要求我這樣去做，為什麼換一種方式效果就不好，達不到目的。

人生就像一杯茶，不會苦一輩子，但總會苦一陣子。

溝通是一種能力，也是一門藝術，在市場經濟高速發展的現代社會，溝通的重要性正在不斷加強。想要改變自己，不再做一個“老實人”，就要學會拒絕、學會自我欣賞和保護。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇7

不論在職場還是生活中，不擅長處理人際關係的人並不是只有你一個人。事實上“人際關係”一直給人造成難以忽視的影響。

不知道你發現沒有，性格內向的人往往在人際關係上比較弱一些。內人人格往往具有一種不合羣的特點，也就是他一個人待着比在羣體中更自在。但是人希望得到羣體的認可，這時就會又一個很矛盾的心理：

你害怕跟人接觸，但是又渴望別人理解、接納。

有人為了搞好自己的人際關係，變成了一種刻意“討好”別人。因為“討好”，因此你不懂得拒絕別人，但是這種感覺卻讓自己難受。不論你怎麼努力，卻很難交到真心朋友。到最後，你的關注點往往在自己不擅長處理人際關係，對自己抱有一種自卑的心態，而忽略了你為什麼不擅長處理人際關係。

與人際關係最緊密相關的就是“情商”了。現在社會總是強調我們做一個高情商的人，情商高意味着你可以左右逢源，在職場和生活中做到泰然處之。而“見人説人話，見鬼説鬼話”不再是貶義詞，而是對情商高的一種肯定。其實你們都誤解“情商”了。

想要處理好人際關係，就需要你具備這3種能力：

1、學會管理情緒

在人與人之間的交往中，與人溝通最重要的就是情緒。一個人的情緒是很難被隱藏起來的，你可以從對方的表現看出來，你們之間的情緒都是可以被對方察覺到的。

情緒管理首先需要自己去充分體驗自己的情緒，學會去控制自己的情緒。不要讓它失控，傷害到別人。管理情緒並不輕鬆，需要長期的一個訓練。

2、換位思考

所以要學會管理好自己的情緒，同時還要顧及好對方的情緒，懂得換位思考。其實這種能力很重要，當你在説話做事時，學會管理好自己的情緒，再多站在別人的立場上思考一下問題，你的人際關係就會大大被改善。

比如在工作中，在某個項目上產生分歧了，那麼就事論事即可，千萬不要發展到人身攻擊;在看到別人難過的時候，用對方習慣方式安慰他。有的人需要別人的安慰，也有人習慣自己獨處一會兒。

管理好自己的情緒，照顧他人情緒會讓更多人願意信任你。

3、學會正確表達

正確的表達就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點。但並不是所有人都具備這種能力。

為什麼有時感覺越長大越覺得自己説的話言不達意呢?

語言是思想的載體，你説出的話言不達意，其實就是因為你還沒有把這個問題想明白。用語言表達時，人對簡單的問題總是能快速回答，因為思考的時間很短。但是在思考比較複雜問題的時候，我們往往要考慮到的方面會很多，如果最初沒理清的話，很難表達清楚。

所以在跟別人溝通時，不要以説教的口吻，而是以“商量”的態度來説，這會讓對方感舒服。在表達自己意見的時候，要等對錶述完再説。

在表達的時候，先用自己的理解把對方的觀點複述一遍，確保自己的理解不會出現什麼偏差。在表達的時候，不要完全認為自己的觀點才是對的，而是對自己的觀點也持懷疑態度，把問題拋給對方，看看對方的意見。

在人與人的溝通中，有很多技巧。但是那麼多不一定都能為你所用，學會這3種能力足以讓人受益無窮。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇8

你是初來乍到的新人，本以為上班就是做好本職工作，其他一切與你無關?你覺得同事之間的相處只限於工作上的交流?你覺得辦公室人際關係就像之前交朋友一樣簡單?事實上，遠不像你所想，表面風平浪靜的辦公室裏隱藏着層層暗湧，你剛剛來到這裏，看到的人際關係可能是非常和諧的，隨着時間的推移，你會發現辦公室中存在不同的人際圈。

很多新人談“圈”色變，覺得自己還沒有豐富的經驗去應對職場中複雜的人際關係。你一方面認為職場無情誼，另一方面又妒忌別人的職場情誼，真真假假很難讓你放心地走進某一個圈中。特別是職場新人的你，不希望自己得罪辦公室裏的任何人，所以對“圈子”問題更為小心翼翼。 其實，職場人際圈廣泛存在，它就像一個有趣的“俱樂部”，圈中人的相互關係會牽涉人脈、信息共享、經驗交流、甚至職場祕籍。只有看清了“圈子”，才能做出判斷和選擇，不要以為工作就是埋頭苦幹，處理好職場人際圈同樣關係到你的職業發展。

首先，冷靜觀察，弄明白有哪些“圈子”。當你還是新人的時候，最先要做的是熟悉環境，只有摸清了同事們的“底細”，你才能有所行動。有些新人過於急躁，恨不得剛上班就立刻和大家打成一片，這樣就不容易看清辦公室裏的交際圈，反之，如果冷靜觀察，則會更快分辨有哪些“圈子”適合自己。 在不確定是否要加入“圈子”前，應該至少對同事們以誠相待，通過相處，弄明白這些“圈子”裏有哪些成員，大家為什麼會走到一起。當你還是圈外人的時候，應該用同樣真誠的態度和大家交往，不要因為對某個“圈子”過於關注，而讓大家產生誤解。

其次，認真考慮，該不該加入“圈子”處理好辦公室人際，不代表就必須加入“圈子”，是否要加入，還得根據具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種：友誼圈子和利益圈子，前者是因為大家有共同的愛好，或是聊得來而形成小組織;後者則帶有明顯的“辦公室政治”色彩。

你該問問自己，加入“圈子”能帶來什麼好處;也許，你需要一份職場友誼，希望找到同自己興趣相投的人，讓工作變得快樂起來，那麼，如果你發現了這樣的“圈子”，不妨可以試試。或者，你看中某個圈子裏的人，願意與他們相互分享資源，而其中的某些對你也有幫助，當他們向你發出邀請的時候，可以考慮。

畢竟，這些信息可能會讓你更好地完成工作。但是如果你發現，“圈子”裏的人大多在“玩政治”，同事們的關係是建立在權利的爭奪和利益的維護上，這樣的“圈子”不但對你沒有幫助，還會把“圈子”變成“圈套”，甚至會把你帶入“歧途”的時候，不加入才是上上策。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇9

方法

1、首先，你可以對自己所有的關係源進行梳理

每個人都會同學、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學、同事等又有他們的同學、同事等關係，你也許因為出席他們的活動偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談論等方式得到一些瞭解，其實，這些也可能就是你潛在的關係源。你可以花費一些時間對這些關係進行梳理，這樣長此延伸下去，你就會得到更多的人脈。

2、在人際交往過程中要學會發現別人的長處

社會中的每一個人，都會有自己的優點和存在的價值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點不放，不要戴着顯微鏡去觀察別人，而是要儘可能的去發現別人的優點，去發掘他的價值所在，使自己能在這各種各樣的不同人羣中找到給自己帶來的好處。

3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠為重

品格是一個人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對別人有吸引力的人，就必須培養自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機的心理去和別人交往，畢竟，每個人都不傻，你可能得到一點點小便宜，但是可能失去更多的朋友。

4、人際交往過程中把握尺度很重要

在也人交往過程中，無論説話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要別人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當一件事情別人已經答應幫你解決的時候就不要找第三個人了，這樣做表示對別人的信任。

5、人際關係是需要適當的進行感情投資的

無論怎樣牢固的人際關係，如果長時間不交往也會逐漸淡漠的，因此，不管你再怎麼忙碌，在隔一段時間還是要與朋友進行必要的感情投資的。當然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動，但更多的是平時要通過各種方式多聯繫，而不是非等到有事求別人的時候再想起別人。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇10

人際交往能力

1、要給他人留足面子，不管自己和他人的差距有多大，也許你比他人優秀很多，但千萬要記住，尊重他人就是尊重自己，因為以後的日子誰都説不準，凡是留有餘地是給彼此都留有空間，因此不管是什麼事情，只要做到就行，不要做得太過。

2、培養自己的核心能力，這種能力是能讓自己獲取足夠的經濟收益，説白了就是能夠讓自己很好存活下去的本領，另外具備核心能力，這種能力是能夠吸引他人的一種魅力，也是能夠體現在生活工作中的方方面面的。

3、減少無謂地社交活動，有時候跟人打交道，總會出現很多無奈的事情，比如原本不想去的一個飯局，卻因為礙於面子，浪費時間和精力，最終還落得一個不好的收場，這就是浪費的最原始初衷，害怕他人的語言攻擊，其實社交活動沒必要時時都迎合。

4、享受和他人之間的每一次交流學習，和他人交流，並把其看作是一種學習，尊重他人是基礎，懂得他人的優缺點，並學習如何應用到自己身上，這些方方面面的學習都是自己最好的投資，也是增加和他人感情的一種方式。

5、認真對待事情，花心思去深入學習研究，每個人的精力雖然是有限的，但是把原本可能浪費在無用事情上的用到真正該用的地方，這對於提高自己的效率就會起到很大的作用，沉下心來，好好去學習，其實收穫自然而然就會有的。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇11

如何維持好人際關係

如何把紛繁雜亂的人脈關係梳理整合成清晰的人脈關係網?如何有效的拓展自己的人脈圈、挖掘關鍵性的核心人脈?以下是小編為您整理的如何維持好人際關係的相關內容。

拓展交際圈、加入其他人脈圈

當然不要固守一隅，認識新的朋友、發現新的機會、接觸新的人脈圈。其實有很多朋友已經有意識的建立起人脈圈，不妨去接觸一下，比如某些商業社交網、某些有針對性的社交組織、或者專業的興趣團隊等等。

維護 沉澱 分享

有效的溝通交流是維護人脈關係的必要條件，別經年累月的不與自己的朋友聯繫。沉澱自己的資源能力，讓自己變得更有價值，也讓自己的人脈關係更加穩固。分享，是的，永遠記得與朋友們分享經驗心得。

運用你的人脈

你有什麼需求，你要得到什麼幫助，一定要向對的人脈提出來。幫助與被幫助，奉獻與獲取，我們的人脈關係總是在相互往來中更加堅固。

相互鼓勵

同事間除了日常的溝通還要懂得相互鼓勵，這樣才能讓大家心態變得更加積極，一個懂得鼓勵別人的人，很容易得到別人的喜歡。

2怎麼維持好人際關係

要擺正位置，不要自以為是。隔行如隔山，我們每個人都有自己的行業，每個人也有不同的職位。我們沒有理由去看不起別人，更沒有理由對哪個行業或者職位較低者另眼相看。

因為我們都是人，人都應該是平等的，你是億萬富翁並一定你比民工兄弟身體強壯，你也並一定比農民朋友活得坦然。人各有所長、各有所能，並不是你的行業或者你的處境就比別人更高一籌。

所以我們要一視同仁，萬萬不能給自己的眼睛塗上另類的顏色。要不斷奮鬥，不為滿足現狀。生活，為生而活，為活着而活。《士兵突擊》中很經典的台詞：活着就是要幹有意思的事。

我們活着當然要去幹有意思的事，當然要去追求更美好的東西，當然要去為自己的計劃目標不懈努力。在當今風雲變幻的信息時代，不學習是遠遠跟不了大眾的步伐的，只要是不想被社會大潮完全淘汰的人，就應該不斷奮鬥，去幹一件又一件有意思的事。

3怎樣維持好人際關係

用故事表達你的內容有力的內容用故事的形式來表達,可以幫助完成目標。在你説故事時,用你的感情來讓那些懷疑者相信

建立個人品牌強大的品牌非常有競爭力,但它永遠是基於提供產品的價值而不是描述的方式。好的個人品牌能可做3件事:讓別人覺得真實可信、與眾不同、可以被信賴。

讓自己獨一無二你的品牌表達了你能提供的東西,表達了為什麼你很特別,告訴了別人他們為什麼了與你保持聯繫。

不斷增加價值在成為品牌,你需要專注與你所做的事並不斷的增加價值。這意味着你需要不斷超越。

建立個人品牌的標誌當別人聽到讀到你的名字時,你想讓別人想到什麼?你的品牌標誌應當包括了別人提到你時會用的所有的詞。

包裝你的品牌要看上去有價值,你就要看上去光亮而又專業。所以為什麼不建一個個人網站?

推廣你的品牌如果你自己不推廣自己,其它人也不會。你的成功取決於其它人如何認可你的工作,這還依賴與你工作的質量。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇12

俗話説：在家靠父母，出門靠朋友。好的人際交往可以讓你有更多的朋友。我們都知道一支筷子容易折斷，一把筷子不易折斷，可見人際交往是很重要的。

卡耐基經過大量的研究發現説：“一個人事業上的成功，只有百分之十一是由於他的專業之八十要靠人際關係、處世技巧。”這充分説明了人際關係的重要性。

人際關係在人們的社會生活中具有十分重要的作用。由於人際關係歸根結底是一種社會關係，在一定的程度上人際關係影響社會生產力的發展和社會進步。新型的進步的人際關係反映了一種新型的先進的社會關係。先進的社會關係要求產生新型的政治、經濟關係，反作用於生產力，促迸社會發展。而腐朽落後的人際關係是落後社會關係的反映，阻礙社會發展。在社會生活中，每一個人的人際關係狀況都對其人生產生重要的影響。人際關係對人生的意義，具體表現在以下幾個方面：

1.良好的人際關係是人身心健康的需要

一個人如果身處在相互關心愛護，關係密切融洽的人際關係中，一定心情舒暢，有益於身心健康。良好的人際關係能使人保持心境輕鬆平穩，態度樂觀。不良的人際關係，可干擾人的情緒，使人產生焦慮、不安和抑鬱。

2.良好的人際關係是人生事業成功的需要

人際關係對人生業績的影響很大，是人們取得成功的重要條件之一。如若有良好的人際關係和正確的處世技巧，將有助於個人在事業上的成功，良好的人際關係能為一個人事業的成功創造優良的環境.

3.良好的人際關係是人生幸福的需要

人生的幸福是構建在物質生活和精神生活的基礎上的。人生幸福必然包含有物質生活的內容，創造人生物質生活的幸福，會受到人際關係狀況的影響。良好的人際關係有利於營造使人在物質生產過程中充分發揮創造力的優化環境，人的積極性創造性的發揮，能增加物質財富的生產，豐富人們的物質生活;良好的人際關係也使得人與人之間的物質交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質享受的幸福。

人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關係密切聯繫。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關係羣體中，和諧健康的人際關係形成的是一個和諧、信任、友愛、團結、理解、互相關心的客觀環境。在這種環境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態度，人們的精神情操、心理環境得到淨化，思想境界得到昇華。

在現實生活中，有許多人儘管與人交往的慾望很強烈，但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處於一個人來人往，熙熙攘攘的世界，卻仍然無法擺脱心靈的孤寂。要知道， 別人是不會無緣無故對我們感興趣的。當我們明白了人際交往的重要性，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關係，建立起一個豐富的人際關係世界，就必須做交往的始動者，處於主動地位。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇13

人際關係是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關係，或心理上的距離.它反映了個人或羣體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態.與他人建立良好的人際關係是人類社會生活中最為重要的任務之一。豪斯頓研究人際關係發現，協調人際關係有利於生活幸福，有利於心理健康和身體健康.人際關係研究證明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害.沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨，這是由於他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。所以當代的大學生要培養足夠的潛力，妥善的處理自己的人際關係，避免在人際交往中出現問題。

大學生人際交往中存在的問題

一)缺乏主動性交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環境和個人的性格有關。從環境來説，對陌生的環境，人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒，使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來説，對陌生環境和生活艱苦產生焦慮不滿情緒的人，往往是那些遇事愛斤斤計較的人，對於那些豁達、開朗或者容易滿足的人來説，一般不會產生這樣的情緒。另外，有的人比較內向，一向不愛主動跟別人交往;有的人從小到大都是佼佼者，交朋友從來都是別人先靠近他，所以習慣了。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。

(二)率性而為，不顧他人的感受

率性而為不能説是缺點，因為如果我們在生活中這樣表現的話，別人可能會覺得這個人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為，卻常常會搞僵人際關係。比如做事情完全按自己的想法去做，不管別人的意見，就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為，想幹什麼就幹什麼，不注意時間、場合，別人就會覺得你無組織無紀律;經常改變主意，沒有經過周密計劃或事先請示就行事，讓人覺得你做事鹵莽，缺乏誠意等。

(三)不注意自己的言行舉止

從交際的角度來看，你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點，就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍，哪裏還願跟你交往。

人際關係的改善

每一個人都期望與他人友好相處，都期望自己能擁有一個良好的人際關係。人際關係問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康、影響學習的重要因素。

與人交往和相處的問題並不是大學中獨有的，但這一問題在大學生中的表現卻有其特殊性。首先，大學生與人交往的經驗相對較少，而且只是在進入大學以後這一問題才突顯重要。這在很大程度上為大學生與人建立良好的人際關係帶來了必須的壓力。要在短期內建立起一種和諧的人際關係，往往需要很多的技巧，而同學們往往只感受到這一問題的重要性和壓力，卻缺少必要的經驗和技巧。

那麼，怎樣才能在大學校園與人友好相處，為將來步人社會做一個充分的人際關係方面的準備呢我們不妨從以下幾個方面做起：

(1)要充分了解大學校園人際關係的特點。

從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關係的一種拓展。此外，那時的人際關係也比較簡單。例如，我們能夠只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就能夠不去理他。然而，一旦成為了大學生，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人持續友好的關係。這是大學校園人際關係的一個突出特點。所以，對大學生而言，瞭解這一特點並建立一種新的人際關係不僅僅是大環境的要求，也是每個個體逐漸走向成熟和走入社會必要條件。如果我們不能夠從一開始就對這種特點有充分的認識，還按照以前的方式行事，就很容易發生人際關係方面的不適應問題。

另外，在大學生活中，人際關係的新特點還表此刻不能僅以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能理解和不喜歡的。因而，在彼此之間發生衝突或不協調時，就不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應。大學生務必逐漸擺脱以自我為中心的思維方式，逐漸學會設身處地的為別人着想，並在此基礎上建立起獨立、協調的新的人際關係。

(2)要注重自身人格塑造和潛力的培養。

常聽到有同學講：“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”.的確，一個品質好或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。所以，若想要增強人際吸引力，融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，表現自己的特長，使自己的品格、潛力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人，厭惡虛偽、自私、冷酷的人。在同學中選取朋友，首先思考的是個性品質，與成熟、熱情、坦率、有職責感的人多交往。

另外，人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特徵的。一般説來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛，得到好的評價，就會使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際衝突，為良好的人際交往帶給了心理條件。真誠地讚美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發現別人的可貴之處，如果你能多注意別人，就會發現任何人都有值得讚美的地方，並且肯定別人的長處，舉會給自身帶來益處。

(3)要寬宏豁達，學會體察對方心理，做到以誠相待。

我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關係越來越複雜。要與周圍的人持續良好的人際關係，要具備寬宏豁達的心理品質，多為別人着想，做到以誠相待。

在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接納時，你必須會為之焦慮和煩惱，也必須會影響你的學習、生活及社交關係。如果我們做到寬宏豁達，也許就會心平氣和些，會站在對方的立場思考問題，會體會他人的情緒和感受，誤會、委屈就常常會煙消雲散，別人也將欣然理解你。大學生在日常的生活、交往中必須要注重這種品質的培養，以求更好地適應生活、適應社會。

我們在交往中要學會做個有心人，善於體察別人的心境，主動關心他人，使他們感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友為例，每個人都要注意觀察，儘量滿足他人的需要，如經常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。而此刻的大學生交往中，普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實現，卻無視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場合和對方情緒，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現尷尬的局面。所以在很多的時候，我們需要多進行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能到達心靈的溝通和情感的共鳴。

(4)掌握必須的社交技巧。

交往中的技巧猶如人際關係的潤滑劑，它能夠幫忙人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關係。

很多同學都説，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由於缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，並造成在人際交往的場合被動、孤立的境地。對許多大學生來説，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應採取主動的方式，去逐步改善自己的人際交往問題。

事實上，社交技巧是多種多樣的。如增強人際吸引力、幽默、語言藝術等等。對大學生來説，在樹立了人際交往的勇氣和信心之後，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養成功交往的心理品質和正確運用語言藝術。成功交往的心理品質包括誠實守信、謙虛、謹慎、熱情助人，尊重理解，寬宏豁達等等。語言藝術的運用包括準確表達，有效傾聽，禮貌禮貌等等。大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質，勇於實踐，善於總結，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功

當然人無完人，我們當然都有會犯錯的時候。只是在我們犯錯的同時我們應當及時調整自己的心態，讓自己始終處於平靜，這樣有利於和別人溝通，取得別人的理解和信任，從而優化了自己的社交關係。培養處理人際關係的潛力，為以後的生活和工作做準備。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇14

胡雪巖

高陽描述“紅頂商人”胡雪巖時，就曾經這樣寫：“其實胡雪巖的手腕也很簡單，胡雪巖會説話，更會聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經，兩眼注視，彷佛聽得極感興味似的。同時，他也真的是在聽，緊要關頭補充一、兩語，引伸一、兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆於心之快，自然覺得投機而成至交”。

解讀：傾聽是人與人之間溝通的主要武器。只有先成為一個成功的傾聽者才會有機會結交更多的人脈。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇15

許多人在爭執的時候,都會表現的比較強勢,喜歡做一些過於誇張的手勢,這樣會讓你頓時激起對方的一些反擊心理.在表達自己的觀點的時候,要儘量注意語氣和用詞,儘量保持冷靜.不要打斷對方的話語,或是一直陳述,不給對方説話的機會.要學會傾聽,在傾聽的過程中,調節自己的心情,平復情緒,讓對方感覺到你很尊重他.

本站網：關於人際交往技巧的問題，相信大家夥兒已經瞭解了吧，千萬不可以忽略和人相處的問題，掌握人際交往技巧可以達到省去很多的麻煩，在相處的時候要注意傾聽，以尊重為基礎，同時還要保持冷靜的思維。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇16

大家在職場中混，在與同事們打交道時，一定要學會一些技巧和方法才可以，這樣能夠幫助自己少走彎路，也能夠得到同事對自己的認可，這樣自己的人脈關係網就慢慢的建立起來了。

一、多參加一些場合活動

不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動，是不會交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認識一些朋友，對自己的工作也沒有什麼幫助，是很難讓自己的人脈關係得到拓展的;在參加一些活動時，遇到的往往都是圈子裏的人，這樣認識的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求，才會有業務上合作的可能;因此，大家可以多多參加一些場合活動來拓展自己的人脈。

二、拓展人脈時要有自己的標準

大家在職場中混，並不是説認識的人越多越好，也不是人脈關係越廣越好，自己在拓展人脈時，一定要有一個標準，控制在一定的範圍之內才可以，通過這樣的過濾之後，再結識的人才是有需求的朋友，當自己學會和這些人搞好關係時，自己的事業發展的才會越來越順利;因此，大家在拓展人脈時，不要忙目的結交朋友，而是有選擇標準的去認識才可以。

三、拓展人脈時要學會重點突破

在不同的人生階段，每個人需要的人際關係也是不同時的，在處理人脈關係時，每個階段都要有重點才可以，當自己的工作方向在某個領域時，自己的結交的朋友就必須和這個領域相關才可以，一旦自己能夠在這個特點的領域裏，不斷的持續認識新朋友，對自己的業務或者能力是有非常大的價值的;因此，大家在拓展自己的人脈關係時，要明白在某個領域裏重點突破。

四、拓展人脈時要明白先舍後得

大家在職場中不管混得怎麼樣，每個月都不要忘記拿出一部分工資，用來建立自己的人脈關係;當自己學會拿出一部分收入來建立自己的人脈時，自己和大家的關係才會越來越好，在自己遇到需要幫助的事情時，別人才會更願意幫助你，這才是對自己有用的人脈關係;因此，大家在拓展自己的人脈關係時，要明白先舍後得的道理。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇17

一、大學生人際交往中存在的主要問題

當代大學生人際關係狀況總體來説是健康的，但也存在着這樣或那樣的問題，突出表此刻以下幾個方面：

1.以自我為中心。當代大學生大都是獨生子女，從小到大感受着家庭的温暖、親人的溺愛，很自然地構成了以我為中心的人生觀，習慣於站在自我的立場看待和處理問題，忽視他人和羣眾，不能正確處理個人利益和他人利益、羣眾利益的關係;不能或者不願深入地瞭解他人，關心他人，幫忙他人，常常為一點小事而斤斤計較。

2.自卑與退縮。經濟基礎、文化基礎甚至身體素質的差別很容易在學生心理上構成層次感。個別來自農村或者小城鎮的學生，在來自大城市或者家庭經濟條件相對優越的學生面前抬不起頭來;部分同學悲傷於自己長相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他們對人際交往個性敏感，對交往中的負面因素思考太多，總是極力迴避，久而久之，逐漸構成自卑與退縮的性格，陷入焦慮、痛苦、自卑並嚴重影響到日常生活和身心健康。這類學生雖然相對較少，但危害極大，不容忽視。

3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調節潛力不足的體現，證明了個人在人際交往方面的幼稚。有些大學生在人際交往中過於情緒化，習慣於感情用事，高興時滿面春風，稱兄道弟;不高興時冷若冰霜，拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對待他人的態度，不顧及他人感受，這就很容易傷害到人與人之間的感情，使人感到不快，在心理上產生隔閡。

4.缺乏交往技巧。人際關係本身的複雜性、多面性對部分大學生的人際交往構成了一種心理上的障礙，大學生的學習與生活環境相對中學時代來説較為寬鬆和富有彈性。生活和環境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對不足的大學生很容易受到挫折而導致情感的損傷，這在大學新生身上表現尤為突出。

二、解決大學生人際關係問題的對策

大學階段是大學生個性品質構成和發展的重要時期，也是一個強烈地渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是塑造健康的身心和構成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學生人際關係問題好處重大，措施如下：

1.優化人格。改造不良人格，培養和優化良好人格，這是建立和發展良好人際關係的第一步。大學生必須要經常反思自己的所作所為，發現和總結自己在人際交往中存在的問題，培養熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優良品質，構成良好的人格魅力，同時，要善於向那些人際關係好的同學學習，使自己的人際交往潛力逐步提高，促進人際關係的發展。當然，人格的優化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。大學生只有在實踐中反覆地總結，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

2.加強指導。發揮大學“德育課”教學主渠道的作用;開設適合大學生需求的心理課程進行羣眾輔導和宣傳。思想政治教育工作者應當學會從大學生的衣食住行等各個環節上，把握他們的思想觀念、情感態度、思維方式以及價值取向;關注他們關心的熱點問題，把握他們的潛在意識和心態，幫忙學生正確地認識和評價自己。此外，還要配置專門的心理諮詢老師進行個別輔導，及時解答學生交往過程中出現的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強自信，克服自卑，在心靈上產生安全感和歸屬感。

3.提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學生的業餘生活，陶冶情操，而且有助於大學生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯誼會和其他形式的活動，能夠為學生帶給眾多人際交往的機會。這就使他們既在實踐中鍛鍊了自己，又在互相幫忙、互相尊重的羣體氛圍中協調、感受了良好的人際關係，使他們產生愉悦的情感體驗，為他們的人際交往向縱深發展創造有利條件。

導致大學生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學師生的努力是遠遠不夠的，家庭和社會也應承擔起相應的職責。從家庭的角度來説，要讓孩子有一個健康温馨的家庭生活環境，讓孩子感受到親情的完美並學會愛;對社會而言，要營造一個誠實守信、公平公正的社會環境，並盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇18

喬治-波特(GeorgeBoldt)——希爾頓飯店首任總經理

這是發生在美國的一個真實故事：一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦走進一間旅館的大廳，想要住宿一晚。

無奈飯店的夜班服務生説：“十分抱歉，今天的房間已經被早上來開會的團體訂滿了。若是在平常，我會送二位到沒有空房的情況下，用來支持的旅館，可是我無法想象你們要再一次的置身於風雨中，你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻幹淨的，因為我必需值班，我可以待在辦公室休息。”

這位年輕人很誠懇的提出這個建議。

老夫婦大方的接受了他的建議，並對造成服務生的不便致歉。

隔天雨過天晴，老先生要前去結帳時，櫃枱仍是昨晚的這位服務生，這位服務生依然親切的表示：“昨天您住的房間並不是飯店的客房，所以我們不會收您的錢，也希望您與夫人昨晚睡得安穩!”

老先生點頭稱讚：“你是每個旅館老闆夢寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”

幾年後，他收到一位先生寄來的掛號信，信中説了那個風雨夜晚所發生的事，另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票，邀請他到紐約一遊。

在抵達曼哈頓幾天後，服務生在第5街及34街的路口遇到了這位當年的旅客，這個路口正矗立着一棟華麗的新大樓，老先生説：“這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經營，記嗎?”

這位服務生驚奇莫名，説話突然變得結結巴巴：“你是不是有什麼條件?你為什麼選擇我呢?你到底是誰?”

“我叫做威廉。阿斯特，我沒有任何條件，我説過，你正是我夢寐以求的員工。”

這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象徵，也是各國的高層政要造訪紐約下榻的首選。

當時接下這份工作的服務生就是喬治。波特(GeorgeBoldt)，一位奠定華爾道夫世紀地位的推手。

解讀：是什麼樣的態度讓這位服務生改變了他生涯的命運?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”，可是如果當天晚上是另外一位服務生當班，會有一樣的結果嗎?

經營人脈的‘脈客’們苦心經營的無非是能在關鍵時候幫助我們的‘貴人’，其實，‘貴人’無處不在，人間充滿着許許多多的因緣，每一個因緣都可能將自己推向另一個高峯，不要輕忽任何一個人，也不要疏忽任何一個可以助人的機會，學習對每一個人都熱情以待，學習把每一件事都做到完善，學習對每一個機會都充滿感激，我相信，我們就是自己最重要的貴人。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇19

一開始獲得聽眾贊同的説服技巧

曾擔任西北大學校長的華特?迪爾?史科特説過：“凡首先進入人大腦裏的意見、概念或結論，皆會被認為是真實的，除非它受到對立觀念的阻礙。”換而言之，就是：要想使聽眾對自己的觀點表示贊同，應該儘量不使聽眾腦子裏產生一點異議。

哈利?奧佛斯垂博士是我的一位好朋友，他曾在紐約社會研究學院發表演講，揭示了這個説法的心理原因：

“説話富有技巧的人，一開始就會獲得許多贊同的反應。這樣可以給聽眾的思考心理確定‘贊同’的方向，使他們向贊同的方向發展。就像撞球遊戲中的彈子那樣，按原方向運動，比較容易，欲使之偏斜運動，便需要一些力量，欲將它推向相反方向，則需花費更多的力量。”

在這裏，我們可以很清楚地看出心理的轉變方式。當一個人真正説“不”的時候，他不僅僅只是説一個“不”字而已，他全身的所有組織：腺體、神經、肌肉，都會處於一種拒絕狀態。但假如他説“是”，就絕無拒絕行為的發生，整個身體都呈現放鬆、接納、前進的態度。這就告訴我們，如果在一開始獲得的“是”愈多，則使對方接受我們意見的機率愈大。

使對方產生“是”的反應，對於講話者來説是個很簡單的技巧，然而這一點卻被人們所忽視。人們似乎常常認為，若一開始不採取反對態度，好像就不足以顯示自己的本領，於是，激進派與保守派開會時，不用片刻就惹得對方火冒三丈。這有什麼好處呢?假如你只是想得到一些鬥嘴的樂趣，這麼做還行，但假如你想達到某種目的，這麼做便非常不合時宜了。

在談話開始便得到觀眾贊同的反應的方法甚為簡單。林肯訴説他的祕訣時説：“我贏得一場爭論的方式，是先找到一個共同的‘贊同點’。”林肯在討論極為敏感的農奴問題時，甚至都能找到這種共同的“贊同點”。

將你和聽眾相信的事實一開始就加以強調，然後再提出一個問題，讓聽眾願聞其詳，這樣説服聽眾就會非常容易。接着再引導聽眾一起追尋。在共同尋求答案的過程中，將你認為十分清楚的事實向他們論述一番，他們便會很自然地被你引領、同化，進而接受你的結論。對於這些他們自己“發現”證據而得出的結論，他們不會有一點懷疑。

“看起來就只像是一場説明的議論，才是最佳議論。”

無論在哪一種爭議中，不管雙方有多大的差異，總會有某一共同點是演講者能讓聽眾產生心靈共鳴的。來看下面這個例子：1960年2月3日，英國首相哈洛德?麥克米倫到南非國會發表演説。那時，種族隔離這一政策在南非仍在實施，因此面對這種情況，麥克米倫首相必須在南非的立法院表明英國“無種族歧視”的觀點。他是不是一開始就反對這種政策呢?不，他一開始時強調南非在經濟上所取得的許多成就，對世界的貢獻等。然後又採用一些技巧把問題轉移到不同的觀點上。即使如此，他還是不停地表示，這些差異點都是基於彼此不同的信念。整場演講在一個非常奇妙的氛圍中度過。

無論你的看法與演講者的意見產生了多大的對立，像上述講法，也會使你確信演講者是公正的。

人際交往高效溝通的技巧有哪些 篇20

把你的熱情傳染給聽眾

演講者要激發聽眾的情感，使其同意自己的觀點，就必須首先產生熾熱的熱情。不管一個人能夠構思多麼精緻的詞句，不管他的聲音多麼優美，不管他的手勢多麼優雅，不管他能蒐集多少貼切的例證，如果他不能真誠講述，這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反，演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳説自己的觀點時，基本不會引起聽眾反感。

在演講中，熱情會將一切否定的、相反意見摒棄於一邊。你的目的是説服，請記住“動之以情”比“發之以思想”會更有效果。

在論述某一觀點或某一件事時，要使聽眾產生深刻的印象，你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發光，通過你的嗓子而響徹大廳，通過身體的釋放，它自會成功你與聽眾良好溝通的橋樑。

當你開口要説服對方時，你的一舉一動都會影響到聽眾的態度。如果你冷淡，他們亦然。亨利?畢丘曾説：“當聽眾昏昏欲睡時，只有一件事可以做，那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者。”下面我們來看一個例子：

在哥倫比亞大學裏，一次我被邀請作評委，負責為優秀畢業生頒發“寇迪斯”獎章。有6位畢業生，全都經過精心訓練，全都急於好好表現自己，他們花費非常大的努力與精力，目的只是為了贏取獎牌、取悦評委，將説服聽眾這一重任忽略了。在這其中，只有一個例外。

他們選擇的題目顯然並非個人的興趣，而是基於演講技巧的發揮。因此他們一系列的談話，只不過是對演説藝術的操練。

上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中，都充滿了他內心的強烈感情，而不僅僅是演講技術的操練。他講的事實完全出自內心的信念和熱忱，他好像成了祖魯人民的代表，在為自己的土地發言。由於他的智慧、善良和高尚品德，他向我們“説明”：那塊土地人民是有希望的，渴望我們去了解。

最後，包括我在內的所有評委一致把獎牌頒發給了他。儘管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比，但由於他的談話充滿了真誠，燃燒着真實的光芒。

這個例子告訴我們，假如演講者在介紹自己的觀點時，能更加富有感性，並把自己的熱忱傳遞給聽眾，通常不會引起別人的反感或對立。