男女談話溝通技巧（通用20篇）

男女談話溝通技巧（通用20篇）

男女談話溝通技巧 篇1

異性談話的前提：自然大方，瞭解對方，檢視自我。

由於不同性別的人在自然和社會諸方面的不同特點，在不同的溝通場合往往會有不同的溝通效果。比如，在一種需要導人感情而導致成功的場合裏，女性溝通的成功率往往比較高。這是因為女性在與異性溝通中更容易取得對方的信任感，而且更容易得到對方的同情，因而便具有某種溝通優勢。如今一些企業紛紛延請女性作為公關部主任或公關小姐，大概就是看準了這種優勢。當然也有的人利用女性通過庸俗的手段達到自己的目的，這當然不在溝通之列。

在我國，由於長期以來傳統觀點和習俗影響，男女交往尤其是已婚男女與其他異性的交往往往顯得拘謹，不自然。實質上不要以為男女之間除了愛情就沒有純真的友誼，沒有正常的交往。漢、唐的女子在外出時，即使遇到不相知的異性，也十分坦率、自然。

因此，異性交往應儘量大大方方，或是用一句“你好”，或是用一個微笑來開始相互之間的講話。尤其是已婚婦女同男性交往，講話時更不能羞羞答答、忸忸怩怩，顯得過分多情，以致引起男性的緊張、輕視或嘲笑。

當然，異性畢竟有別，過分隨便也不好。尤其現代社會，隨着改革開放不斷深入，異性交往也變得很開放，但這種交往應有度，否則就會失去性別魅力。如有些話題只能在同性之間交談，有些玩笑不宜在異性面前開，這都是要注意的。

男女談話溝通技巧 篇2

慎重選擇話題

異性交談選擇話題也應注意對方的興趣。男性、女性各有自己感興趣的話題，一般來説，男性喜談政治、時事、工作、運動等，而女性更願談歌星、電視劇、孩子、購物等，如我們與異性交談，只顧談自己感興趣的事情，而這些事情有可能正是對方感到非常討厭的，則只會令人不悦。

若一個男子置身於幾個女子當中，男子應設法把談話引到較廣闊的範圍，不宜只談政治或社會問題，因為在女性佔優勢的場合，這個話題引不起興趣。這時，他可以談談女性時尚的話題。如果這樣一句話能投其所好，引起她們好奇的話，此後，他可能逐漸把話題轉到電影、歌唱、風俗習慣等大家都感興趣的話題上去，而不是一味聽她們談論頭髮、衣服、而完全插不上嘴，以致被冷落。

至於一個女子在許多男子之間時，她所聽到的談話題目剩?闊的，也許是政治，也許是社會問題。此時，她可以保持一種緘默，並不時插上一兩句話。當一個女子表示了她對男人們的談話同樣有興趣時，那麼她就成功了。

異性交談的忌諱體現在：一忌交頭接耳、竊竊私語，或發出令人莫名其妙的笑聲;二忌談隱私及與性有關的事情;三忌過分嚴肅或過分輕薄;四忌揭別人的短，尤其是女性忌諱別人説她矮胖、老醜等。

異性之間的交往是社交的一種重要形式。人類社會由男人和女人組成，在工作以及日常生活中，為了某種目的和需要，男女之交往是正常而又頻繁的，同時又心存戒備，異性之間比同性之間的關係更微妙，更難以處理，處理不當，交際就會失敗。

男女談話溝通技巧 篇3

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了，從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態，談判結果既達到了我們預定目標，同時也建立了雙方長期友好合作的關係，增進了雙方之間的友誼，最終雙方簽訂了合作的協議，實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標，但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中，我們小組做了充分的準備和比較細緻的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析，制定應急預案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段：

全面的收集信息對於一次正式的談判是很重要的，直接決定着談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與整理資料的過程中，我主要從對雙方的產品、公司、法律法規、談判準則、市場等多方面來考慮進行優劣勢分析，我方資料準備充分，但利用得不夠好，知識面太窄，信息瞭解不全面，有一些細節問題像運輸費用和付款方式等，我們沒有深入進行的解釋，讓對方抓住把柄，在有關於自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把

我方最大的優勢丟掉，後來也沒有取得實質性的突破。對於我方的優勢，應該貫穿整個談判的始終，這樣才會使處於主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時，應該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中，扭轉我方利益上的劣勢，要使談判朝着我方有利的方向發展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備，都想為本公司謀取最大化的利益，在這過程中對我方新款汽車的剖析，對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠，我方的報價與談判的預定目標中關於入駐區域，供貨以及員工的配備，銷售量與返利有稍微的出入，在談判過程中我們的言詞也不太專業化。

三、關於談判策略

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們採用拋放低球(日式報價)先提出一個低於對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣，試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之後再用以欲擒故縱、柔克剛的手法，打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧，最後再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。並在談判其中穿插使用“尊重客觀，關注利益;迴避分歧，轉移議題談判時，儘量讓談判局勢向我方有利的方向發展。

(二)多種方案，選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬

住不鬆口時，我們有效的做出了以退為進的原則採取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關係，迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案，而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方，有效退讓，冷調處理，暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬，據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿我們價格與我們比較時，我們當時給以反駁，陳述我方的關於在價格上絕不讓步的觀點。在最後的雙方進行商討提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛，適當聊幾句輕鬆的話題，在兩方對於“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收穫與總結

雖然這只是一次模擬的商務談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂迴退讓，都在一定程度上鍛鍊了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足

男女談話溝通技巧 篇4

採購與談判之九大原則

1、對事不對人：

不要攻擊個人、尊重個人

雙方各為其主，各自有各自的立場和觀點，各自有各自的價值觀。不能根據個人好惡來判斷和對待別人。

2、談判的焦點是商業價值而非誰的處境。關注商業利益而非彼此立場。

人們關心的是滿足需求，探究這種真實的需求是成功的關鍵。對討價還價的妥協和努力，無助於達成真正的協議和合同。不要討價還價!!!

3、談判是在作決策前，儘可能的找到一系列的可能性和選擇。為了雙方的共同利益而尋找各種機會和可能。

4、判定標準-堅持基於客觀標準的結果和事實。

5.談判前做好充分的準備，不打無準備之仗

談判前，採購人員必須瞭解所採購產品的基礎知識、市場及價格行情、供需情況狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線和上限，以及充分了解供應商的基礎數據，如銷售額、市場份額、品類表現、毛利分析，進行充分的橫向及縱向的比較。對產品的深入瞭解，對對方信息的準確掌握，用事實説話，以數據和分析支持以及專業的職業素養，是在談判中佔據有利地位的前提。同時，要把各種談判條件按照優先順序列出，在談判時隨時參考，不遺不漏。

6.控制情緒，不要輕易表露態度

在談判中，雙方的期待值會決定最終的交易條件，無論遇到多好的價格條件，都不過度表露內心的看法。對供應商第一次提出的條件，有禮貌的拒絕或持以反對意見，從而使對方產生心理負擔，降低談判標準和期望。但是，一定要避免談判破裂，不要草率決定。採購人員不應該讓談判完全破裂，要成為一個好的傾聽者，同事也要站在對方的立場上説話。很多人誤認為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去説明，往往更有説服力。

7.儘可能進行主場談判，佔據地利優勢

在主場進行商務談判，最大的目的其實是在幫助採購人員創造談判的優勢地位。在國際商務談判中，日本人把主場談判發揮的淋漓盡致。因為在自己的地盤上談判，除了有心理上的優勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節省時間和旅行的開支，提高採購員自己的時間利用率和工作效率，而且，對於幾百幾千公里的遠距離談判，主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。

8.確保談判有效性，只與有權決定的人談判

談判之前，最好先了解和判斷對方的權限，採購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務員各級主管、經理、副總經理、總經理甚至董事長，依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣，採購人員應儘量避免與無權決定事物的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業的立場透漏給對方。同時，不要單獨與一羣人談判，在談判中，人數與級別與對方應該大致相同。

9.以退為進，集中突出自身優勢

如果自身的條件不足以讓對方提起繼續談判的興趣，如年採購額不及對方一個月銷售額的零頭，或是供應商是某一領域的絕對專家和領導者，那麼採購就需要告訴對方採購方目前及未來的發展及目標，讓供應商產生興趣。要不斷強化採購額、市場佔有率、預期市場增長率等信息，儘可能達成雙方都能滿意的預期。

男女談話溝通技巧 篇5

阿里巴巴集團(以下簡稱“阿里巴巴”)“贖身”之路突遇變故。2月15日，據外媒援引知情人士消息，阿里巴巴和日本軟銀就回購雅虎持有的股份的談判已陷入僵局，三方原來討論的價值170億美元的免税資產互換方案，將被宣佈終止。

據悉，在雅虎和兩家公司的談判中，阿里巴巴方面向雅虎方面提出，雙方可能必須謀求一個替代的協議。而另據外媒報道，雙方談判陷入僵局的原因，是因為雅虎在談判中謀求不合理的條款。

目前，雅虎為了避免收購中產生的鉅額税款，希望阿里巴巴和軟銀通過收購第三方資產，來完成複雜的股權置換交易。其中，收購的潛在對象包括視頻網站Hulu、TripAdvisor以及氣象服務網站氣象頻道(TheWeatherChannel)等。

對此，外界普遍認為，雅虎為了獲得更多的利益，目前所開出的條件過於苛刻，增加了阿里巴巴回購股權的難度，因此阿里巴巴將通過一定的談判策略，來和雅虎討價還價。

對於目前的僵局，易觀智庫分析稱，阿里巴巴和軟銀將在持久戰中獲得更多的話語權。首先，雅虎董事會希望儘快促成亞洲資產交易，若交易方案遲遲不能確定，董事會將施加更大的壓力;其次，此次談判僵局的消息一經披露，雅虎當日股價下跌4。7%，顯示出投資者的失望情緒，若談判最終破裂，投資人將可能對其失去耐心;最後，雖然談判暫時陷入僵局，對於阿里巴巴與軟銀回購計劃的進程造成一定的影響，但卻在談判中取得了一定的主動權。若阿里巴巴集團通過私有化B2B業務，並完成整體上市，不排除對雅虎反向收購的可能。

美國投資機構ColumbiaCapital投資經理張超在接受《經濟參考報》記者採訪時表示，阿里巴巴和雅虎之間的談判陷入僵局，事實上是各方通過談判戰略在博弈，以便最大限度地維護各自的利益。如果按照原有方案，阿里巴巴不但要付出大量現金，還要涉及收購第三方資產。而雅虎指定的Hulu等資產，均是熱門資產，併購難度巨大。對於阿里巴巴而言，絕不肯輕易“就範”。

張超認為，儘管目前談判陷入僵局，但雙方仍會就回購股權問題進行後續溝通。一方面，阿里巴巴出於自身戰略考量，對“贖身”願望異常迫切;而雅虎方面，則希望通過出售亞洲資產，提振公司業績。張超還分析，未來雙方的談判激烈程度將會升級，雅虎可能會迫於壓力，放棄涉及收購第三方資產的方案，但可能會提出新的條件來“刁難”阿里巴巴。

目前，雅虎擁有阿里巴巴集團約39%的股份，並有意出售25%給後者。而阿里巴巴方面對於回購股權則表現得志在必得，除了聯合軟銀外，目前阿里巴巴正向6家銀行貸款30億美元，用於回購雅虎持股。這筆貸款為三年期貸款，貸款利率為4%左右。據稱，上述銀行正在對這筆貸款進行內部信貸審批，貸款預計將在本月完成。

男女談話溝通技巧 篇6

溝通是人與人的交流，是心與心的對話。有時它無需宂繁拖沓的語言，只要你肯伸出你的雙手，敞開你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情，那麼也許只要一個眼神，一個手勢就足以讓人感到有一顆赤誠的心在他面前跳動。

媽媽曾經對我説：“男孩子應敏於思而訥於言。”由於這種觀念已在我心中根深蒂固，所以我不得不承認，我並不是一個關於交流的人。這一點在我的生活中已留有不少遺憾，使我差點失去一個真誠的朋友，那就是他。

其實我和他一直不能算是朋友，因為直到一次春遊，我才真正地瞭解他，認識他。提起春遊，對每一個學生來説都是愉快的，可去的途中長時間的坐車實在難熬。我們幾個同學打牌，有我和他。我已經説過，我並不喜歡他，甚至討厭他。他平時老和我過不去像有仇似的。這次，我要報復——凡是他出的牌，我一蓋全壓住他，即使我的牌並不一定好。“你幹嗎老壓我呀?”他很快察覺到了什麼。“牌好，沒辦法。”我笑了笑，攥着手裏的幾張最小的牌打腫臉衝胖子。可俗話説樂極生悲，不知前面遇見了什麼情況，司機一個急剎車。打牌地方小，我本來就站不穩，這會兒一趔趄，心想不出醜才怪。“嘿，小心!”有人在千鈞一髮之際費力地抓住了我，我連忙就着這一拽之勢穩住了身。

我一愣，望着那不安的眼神，不禁讓我想起過去的一切：雖然我和他同在一個班，但平常幾乎不説話——他看不起我，我也看不起他。雖然他就坐在我前面，但我和他幾乎是對頭——有我沒他，有他沒我。我愛學習，愛讀書，不放學不出教室;他愛運動，愛打球，不打鈴不進班。我成績優秀，是老師的得意門生;他體格健壯，中操場的籃球飛人。我做事心思縝密，三思後行;他做事大刀闊斧，乾淨利落。

我和他生活在兩個世界，沒有一句共同的語言。個性的差異使我們彼此疏遠，交流的貧乏使我們格格不入。而這次，他主動伸出了手，儘管只中一瞬。“站穩。”他以同樣的一句話，把我從遙遠的回憶中驚醒，柔和而友好的目光使我們的心中不再有芥蒂。我緊緊地握住他的手，輕輕地點了點頭。

並不是只有三天三夜的挑燈長談才算是溝通，我和他之間的溝通就僅僅發生在幾分鐘之內，但它比以往的任何時候都更能打動我的心。溝通會使生活更和諧，它將築起友誼的橋樑，緊不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的他已不再是從前的他。

被動的等待與猜忌只能使人人堅守自己的堡壘，而主動的溝通與交流才會化干戈為玉帛，才會有更動情的話語，更堅定的眼神，更真摯的感情。

男女談話溝通技巧 篇7

我所見過的橋不多，只有屈指可數的那麼幾座。我所定義的橋，也僅僅是架在空中的路。在這個飛速發展的信息化社會中，立交橋隨處可見，互聯網的誕生也在世界各地的人們之間架起了一座無形的橋。城市的快節奏生活彷彿讓人們忘記了季節，忘記了意義。每天只是穿梭於出發地與目的地之間，也許他們只記得自己，而忘記了一切。

其實不必故作清高，我何嘗又不是這樣呢?我也是在這個城市中生存的動物，我同樣也習慣於遺忘。在忙碌的學習中，我從來不曾去欣賞過路旁的野花今日是否開得鮮豔;從來不曾觀察過昨天的樹葉是否和今天的相同;從來不曾關心過今天小X的心情是否不錯……也許我們在麻木的生活中忽視了最重要的一點：我們不是為了生存而生活着，而是為了享受生活而生活着。

通往心靈的路，被麻木堵住了，該怎麼辦呢?路斷了還有橋，對，修一座通往心靈的橋，可是用什麼修呢?

用感動來修吧!人生豐富，是由於感動。不知不覺中，我與父母之間只剩下”作業做完了嗎?”的問候語。當某一天，無意中對上了父母那雙關切的眼神，世界頓時萬籟俱靜，心靈深處的感動之花悄然綻放。感動不需尋覓，發自內心即可擁有。

用好奇來修吧!人們求知，是因為好奇。小時候，我們對什麼都好奇，覺得這個世界真奇妙，漸漸地，我們只對聞名天下的勝景，令人驚歎的奇觀才有感觸。像孩子一樣好奇，足夠讓你發現世界的美麗。

用樂觀來修吧!當滿天烏雲遮住心扉的時候，我就開懷大笑，笑散心頭的陰影，鬱結的不快，傷神的往事。打開夢想的天窗，窗外依舊是晴朗的天空。挺起胸膛來面對人生，樂觀會讓你像戰士一樣前進。

……

用感動.好奇.樂觀……作為橋墩，在心靈架起一座通往心靈的橋樑,它會讓你品嚐到季節的詩意，領略到山花的爛漫，體會到溝通的樂趣，發現世界的五彩斑斕，你的生活也會變得豐富多彩.享受生活,就是如此簡單。

男女談話溝通技巧 篇8

雙贏談判顧名思義就是在談判過程中談判雙方都能獲利。在現在商業談判交易中，絕大部分人都是想讓自己在同等條件下獲得更多的利益，另外一方必然蒙受損失，不僅讓合作順暢進行，也違背了雙贏談判的原則。雙贏談判就是讓雙方在同等條件下相互獲利，實現合作!

雙贏談判的好處：

1. 建立更長久的合作： 雙贏談判讓談判雙方合作能夠順暢的進行，彼此間相互協助和信任，長期穩定的合作。或許初次合作彼此獲利都不多，會讓雙方建立很好的合作友誼，形成長久的細水長流的合作，比一錘子買賣合作要划算得多。

2.資源共享，做大做強：雙贏談判能夠讓合作雙方實現資源共享互換，取長補短，在短時間內縮小與競爭對手的差距，在攜手合作中逐漸發展壯大，而不給對方使絆子，製造合同陷進，真正實現兄弟式的合作關係，正所謂“兄弟齊心，其利斷金”。

掌握雙贏式談判技巧，能夠讓談判雙方都能夠在談判中建立創造性的通過，其收穫的價值不僅僅只是合作那麼簡單，更可以輻射到後期人才管理交流，管理制度優化等等一系列企業發展有幫助的改變，雙贏式談判也是企業管理學中一門高深的學問!

男女談話溝通技巧 篇9

A person can communicate correctly and timely in order to build a harmonious relationship, and is solid and long-term. When people communicate and communicate with each other, they can't tell each other their true intentions, which can lead to misunderstanding, embarrassment or jokes. It is said that one person has invited a, b, c and d to eat, and the time to eat is near, and the future is too late. The man was in a hurry and said in a word, "why don't you come here?" A heard this and was unhappy. "I don't think I should have come?" So he said that he regretted that he had said something wrong, and immediately explained to b and c, "why should we leave?" B thought, "it's my turn to go." So he went away. At this time, c complained that "you really can't talk, take the guest all away." The man said, "I'm not talking about them." C 1 listen, think: "there is only I one person here, originally is to say me!" You see, it is only an ideation that leads to the loss of friendship and the embarrassment of being isolated.

Today's world is changeable and international communication is of Paramount importance. International exchanges have become more frequent and the scope of communication has increased. The negotiations of leading people have become the most important lubricant in international activities. Again because the negotiators in the limit of soil, such as cultural differences, make the counsel of the negotiations both sides differently, so the negotiations should not only have rich cultural knowledge, also want to understanding each other is the difficulty, and pay attention to the influence of the different customs and culture. So the company President Jim Walton, will say: "if you must will wal-mart management system condensed into a kind of thought, that is communication. Because it is one of the real key to success."

男女談話溝通技巧 篇10

歐洲A公司代理B工程公司到中國與中國C公司談判出口工程設備的交易。中方根據其報價提出了批評.建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋後仍不降價並説其委託人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來.毫無結果。中方認為其過於傲慢固執，代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力.雙方相互埋怨之後，談判不歡而散。

問題：

1.歐洲代理人進行的是哪類談判?

2.構成其談判因素有哪些?

3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應如何談判?

分析：

1.歐洲代理人進行的是代理地位的談判。

2.構成其談判的因素有：目標——工程設備;當事人——歐洲

A公司，歐洲B工程公司和中國C公司;背景——中國市場競爭和A公司第一次進入中國市場——微觀經濟環境。

3.談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。

A公司代理人談判的要求做到：“姿態超脱、態度積極”，應做“好人”。

男女談話溝通技巧 篇11

一、談判背景

1. 談判內容：臨近畢業，為留念在校美好生活，經全體同學商議決定，與福州中旅進行關於武夷山兩晚三日遊(火車)畢業旅行計劃的談判。通過多方面的調查瞭解，甲方已與乙方相關負責人取得聯繫.雙方商洽於下週(11月5日-11月6日)在我院辦公室進行談判。

2. 談判雙方 甲方：福建經濟管理幹部學院 06文祕班

乙方：福州市中國旅行社

3. 雙方優劣勢分析

雙方優、劣勢分析

甲方 優勢 1、此次旅行人員較多並集中2、幫其擴大在校影響，提升它在學生消費羣體的形象，使更多的同屆畢業生選擇福州中旅。 劣勢 學生羣體，無個人經濟來源，資金籌集較為困難。

乙方 優勢 路線規劃條理，安全有保證，服務細心。 劣勢 福州有較多知名旅行機構，與其存在競爭和威脅，例如福州中國青年旅行社等。

甲方核心利益： 儘量使團體旅行的價格更優惠些，在旅遊中途的細節服務更周到些。

乙方核心利益：擴大其在學生羣體的知名度和影響力，使更多畢業想要旅行的學生選擇福州中旅，並達到互惠互利。

二、具體內容

(一)談判目標

儘量讓乙方以適當的旅遊價格，周到的旅遊服務談成這次武夷山兩晚三日遊(火車)的畢業旅行。

(二)目標設定

1.價格要求 390元/成人;400元/成人(週末價)

2.住宿要求 二星級酒店(雙人標準間)

3.餐飲要求 2早餐4正餐(四桌十一人)，早餐:蛋、饅頭、包子、稀飯(擇二，若擇稀飯可再加酸菜一小碟)正餐：八菜三湯

4.交通費用 旅行社承擔

5.服務要求 旅行相應必備品

6.含：費用包含景點門票(含竹筏費用)，地方優秀導遊服務，旅行社旅遊責任險，贈送旅遊意外險

(三)組建談判小組

1.談判小組組成方式：根據談判小組成員的各自特長，進行合理分工，明確責任範圍，重要的是小組成員能在談判會上全面合作。

2.確定談判小組人員分工名單。

主談：為本次談判的前線總負責人，即談判小組組長。

副談：為主談判提供建議，或見機而談。

成員A：負責談判記錄價格方面的條款及旅遊各個方面細節服務、安全、保險等方面的事務，還要留心乙方的反應情況。

成員B：負責分清動向、意圖，負責付款方式、信用保證、擔保等財務方面以及合同文本的準備、合同條款的法律解釋等事務。

成員C：負責談判信息資料的整理及保管，談判過程的記錄等。

(四)談判進程的確定

11月5日 第一階段 (摸底階段) 上午9：00—11：30

第二階(報價階段) 下午15：00—17：00

11月6日 第三階段(討價還價階段) 上午 9：00—11：30

第四階段(讓步成交階段) 下午 15.：00—17：00

(五)談判議程：

(1) 雙方進場

(2) 介紹本次會議安排與與會人員

(3) 正式進入談判

(4) 達成協議

(5) 簽訂合同

(6) 預付定金(45%)

(7) 握手祝賀談判成功。

(六)制定談判策略

摸底階段的策略：向乙方説明甲方這次武夷山旅行的需要，讓乙方主動介紹有關武夷山旅行的相關信息，

主要涉及到價格、服務、餐飲、住宿、交通等方面問題，我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費上做出一些讓步，以表明我們去旅行的誠意。注意：耐心傾聽乙方的陳述，對乙方所説的內容進行分析、歸納、整理以抓住相關問題的核心。

報價階段的策略：為了進一步體現甲方的誠意，我們的報價，原則上在協商後報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務外其他方面均按最初規格儘量不改變。注意：摸清乙方在價格等方面的接受程度並預測他可接受的價格，切忌不可壓太低最好適中，讓乙方願意繼續和甲方談判，為合作做鋪墊。

討價還價階段的策略：再次強調甲方的誠意，説明甲方作為學生的難處，並拿出乙方的競爭對手與之對比，進一步説明願意為乙方在我校擴大宣傳和影響，希望乙方能儘量優惠為雙方合作創造機會。同時在服務、餐飲、住宿的某些重要細節向乙方説明清楚。注意：在心理上要做好充分準備，爭取價格下限成交，不急於求成，與此同時，在非常困難的情況下也要堅持不能超過上限達成協議。

成交階段的策略：客觀地分析形勢，緩和緊張氣氛，調整談判謀略，以便在合作氣氛中進行再談判;提出雙方都滿意的協議。注意：不管談判結果如何，始終保持樂觀積極的態度顯示甲方的素質和誠意，與乙方談判人員建立融洽的關係，切不可使談判出現緊張局面，更不可使談判破裂。

提醒：a) 突出優勢。b) 底線界清。c) 瞭解對手。d) 隨機應變。e) 埋下契機。

(七)談判地點 福建經濟管理幹部學院人文傳媒學院辦公室

(八)準備談判資料

乙方公司介紹：

中旅的簡介：由國務院國有資產監督管理委員會監管的中國中旅(集團)公司(以下簡稱“中國中旅”)，是在中國旅行社總社基礎上發展起來的國家重要骨幹旅遊企業。半個多世紀以來，中國中旅在大力推進旅行社業、飯店業的持續發展中，帶動和促進了相關產業的協調發展，構築了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網絡，形成了“主業突出，相關產業協調發展”的全方位競爭態勢。

在新的歷史發展時期，中國中旅進行了戰略性調整，積極推進資產重組、結構調整、業務整合和產品優化，重新明確了《中國中旅(集團)公司發展戰略與規劃》，確立了“以旅行社業、飯店業、景區業為主，相關適度多元化為輔”的總體發展思路，將旅行社、飯店、景區度假區、旅遊服務作為未來發展的四大核心業務板塊。同時，充分發揮“CTS 中旅”馳名商標的品牌效應，積極推進品牌加盟和特許經營工作，擴大資產和業務規模，健全全國性網絡佈局建設。

中國中旅調整優化後的主業優勢日漸突出，資產和業務結構趨於合理，產業間互補性、帶動性和關聯性逐漸增強，初步形成了主業精幹、結構合理、相互促進、協調發展的基本框架和發展新格局。

中旅的牌子：由"China Travel Service"的首寫字母"CTS"及"中旅"組成，"C"字畫出橢圓形，象徵地球;"T"和"S"組成一隻神似的鴻雁，寓意中旅是友好的使者。底色藍色是大海與天空的顏色，象徵着中旅莊重博大，前程高遠。中旅的吉祥物：名字為"旅行者"，由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象，寓意為"耳聞、目睹、走天下"，極具親和力。

旅遊相關資料：

線路名稱：武夷山兩晚三日遊(火車)

線路ID：99

價格：490元/成人;500元/成人(週末價)

線路報價：498元/成人;508元/成人(週末價)

所需時日：三天兩晚遊

發團時間：天天發團

行程安排：

第一天：

福州乘20xx次(11：10-17：14)或K164次(15：12-21：01)或K22次(14：02-19：39)火車硬座 往世界自然文化雙遺產——素有“碧水丹山”、“奇秀甲東南”之美譽的武夷山風景名勝區。(餐自理) 抵達後入住酒店。<晚餐自理 住武夷山>

第二天：

早餐後遊覽天遊——雲窩景區：武夷書院、雲窩曬布巖、仙掌峯、隱屏峯、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣。觀茶藝武夷品巖茶;中餐後遊覽九曲溪竹 筏漂流(全程9公里水路，漂流時間90分鐘左右)：沿途觀賞大王峯、玉女峯等聆聽筏工幽默風趣的解説。晚上可自費看華夏民族城大型武夷文化藝術表演(自理100元)<住武夷山>

第三天：

早餐後遊覽虎嘯巖——一線天景區：虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐後(14：49分)乘N549次火車返福州，結束愉快行程。

線路景點：

雲窩景區：武夷書院、雲窩曬布巖、仙掌峯、隱屏峯、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣;九曲溪;一線天景區：虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。

線路説明：

住：二星酒店雙人標準間(單男單女現補房差，或是加牀);

餐：2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);

行：含福州/武夷山往返火車票費用以及景區交通費用;

含：以上所列景點首道門票(含竹筏費用)，地方優秀導遊服務，旅行社旅遊責任險，贈送旅遊意外險，旅遊帽

備註事項：

(1).出發時請攜帶好身份證原件,12週歲以下小孩帶好户口簿原件。

(2)旅途中請注意個人衞生,愛護公共環境衞生。

(3)請妥善保管好旅行社交給的各項票據及自己的物品。

(4).以上行程在不減少景點的前提下,可前後調整景點，旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯繫。

(5)如遇不可抗拒因素,延誤團隊行程,超出費用由客人自理

(九)準備談判合同文本(略)

(十)制定應急預案(略)

(十一)談判的風險及效果預測：

談判風險：

1、乙方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步，甲方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。

2、談判中乙方可能會對甲方採取各種手段和策略，讓甲方陷入困境，對此甲方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略

談判效果預測：雙方以合理的條件取得談判的成功，實現雙贏，雙方能夠友好的結束談判，獲得成功，實現長期友好合作。

(十二)談判成本預算

貨幣成本：交通費用40元 時間成本：750元

(十三)談判計劃説明及附件

(十四)談判合同(略)

男女談話溝通技巧 篇12

Directions:You are allowed 30 minutes to write a composition on the to tpic How to Communicate should write at least 100 words and you should base your composition on the outline below.

importance of effective communication.

to communicate effectively.

do you communicate with people?

How to Communicate Effectively

Communication plays a significant role in our daily life,especially in modern e we get along with other people in every field,we must learn how to communicate with people effectively.

Effective communication should be planned t,speak slowly and briefly in order to make ourselves understood nd,express ourselves in all sincerity and with d,concentrate on what the speaker says and appreciate his point of over,we should give positive feedback by nodding or smiling while th,place ourselves in the place of others.

As far as I'm concerned,I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or I often express my own opinion genuinely and sincerely.

男女談話溝通技巧 篇13

商務談判總結

準備階段:

在談判開始前，在那二節課中，我們組討論還是積極，在討論的過程中，也有許多的問題，比如：我們沒有準確的目標，沒有中心，沒有分配任務，以至於你推我，我推他的局面。沒有與商務談判理論相結合，都是發揮自已的小聰明，雖然不好方面很多，但是好的方面也有，像組員比較團結，都發揮自已的思想，為小組出謀劃策，經過這次的談判，讓我們組的成員有一個非常沉重的教訓，就是對準備階段要非常重視，不然就會輸在起跑線上，對做事情要認真對待和不能抱着好玩的態度做事，做事的時候不能有情緒。

開局階段：

在開局的時候，雙方談判人員入座後開始初步的通過陳述洽談，我們組基本要求及目標有了一個沒有初步的瞭解，同時在權衡自己利益的基礎上不知道對能否滿足對方的要求。在此階段，也沒有致力於創造良好的氣氛，沒有交換意見了解具體背景情報，分清楚雙方的目標要求，在以後談判的時候，要控制情緒，充分的瞭解對方，制定方案，要對對方的優缺點的肯定和否定，也沒有利用談判理論，在談判中，要認真傾聽，也是非常重要的，在這次談判中，瞭解了要與書本知識聯繫起來。注重個人的自我表現，不懂得怎樣控制局勢。 最後階段：

經過這次的的商務談判，讓我們對於書本上的理論知識有了一個整體的瞭解和掌握和親身體驗，更深入地瞭解了商務談判，談判的

基本禮儀和技巧等，同時，鍛鍊了我們的運用能力。讓我們更深刻的瞭解商務談判，在談判的過程中瞭解了許多，讓我們學到了很多，會我們在以後的生活乃至以後的工作中有更好的發展。所以?在以後的學習中，我們還會不斷地學習商務談判的有關知識，補充自己的知識能量，以使自己在以後的工作中更加地順暢，使學到的知識能真正為我們所用。最後謝謝老師給我們的這次是實訓的機會。

男女談話溝通技巧 篇14

我國某冶金公司要向美國購買一套先進的組合爐，派一高級工程師與美商談判，為了不負使命，這位高工作了充分地準備工作，他查找了大量有關冶煉組合爐的資料，花了很大的精力對國際市場上組合爐的行情及美國這家公司的歷史和現狀、經營情況等了解的一清二楚。談判開始，美商一開口要價150萬美元。中方工程師列舉各國成交價格，使美商目瞪口呆，終於以80萬美元達成協議。當談判購買冶煉自動設備時，美商報價230萬美元，經過討價還價壓到130萬美元，中方仍然不同意，堅持出價100萬美元。美商表示不願繼續談下去了，把合同往中方工程師面前一扔，説：“我們已經作了這麼大的讓步，貴公司仍不能合作，看來你們沒有誠意，這筆生意就算了，明天我們回國了”，中方工程師聞言輕輕一笑，把手一伸，做了一個優雅的請的動作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程師不該摳得這麼緊。工程師説：“放心吧，他們會回來的。同樣的設備，去年他們賣給法國只有95萬賣元，國際市場上這種設備的價格100萬美元是正常的。”果然不出所料，一個星期後美方又回來繼續談判了。工程師象美商點明瞭他們與法國的成交價格，美商又愣住了，沒有想到眼前這位中國商人如此精明，於是不敢再報虛價，只得説：“現在物價上漲的利害，比不了去年。”工程師説：“每年物價上漲指數沒有超過6%。餘年時間，你們算算，該漲多少?”美商被問得啞口無言，在事實面前，不得不讓步，最終以101萬美元達成了這筆交易.

男女談話溝通技巧 篇15

記得在寒假的一天，早上一起牀，我就跟爸爸一起上班去了。

剛上班不久，我就突然聽到他們單位的營業大廳傳來了十分難聽的爭吵聲，真是好玩，我就走出去看了看，只見一位女士不顧別人的勸説，氣喘吁吁地來到爸爸的辦公室，嘴裏還在不停地嘮叨着什麼，一名工作人員立刻給他倒了一杯茶，並熱情地接待了她，聽她講起了事情的經過。

原來，她是來銀行存錢的。她一共存了 1000元，其中有一張假錢被沒收了。工作人員耐心聽完了她的講話，認真講起了國家對假幣的處理規定，如何識別假幣。經過講解，那位女士點點頭，並笑着説：“今天我雖然被沒收了一張假幣，但我還是有收穫的，我學到了識別假幣的知識，今後我還要做好宣傳，讓更多的人不受損害。”

中午一到家，我就問爸爸：“那個人本來那麼兇，怎麼一會兒又笑了?”

通過爸爸的講解，我懂得了人與人之間其實需要多多溝通，溝通是友誼的橋樑。

男女談話溝通技巧 篇16

説到溝通，我想起了這樣的一件故事。

從前，有一隻熊媽媽和她的兒子，每天都過着幸福快樂的日子。然而有一次因為一件小事，這對母子之間出現了裂縫，到了後來，他們各自過着各自的生活。母親多次想找機會和兒子談談，然而兒子都冷言冷語，還説：“你走你的陽關道，我走我的獨木橋。” 母親悲傷地離開了。一次，熊媽媽見兒子出去了，走進了兒子的房屋，看到了一些東西，讓她想起了以前的日子，熊媽媽只是長歎一口氣，看着這凌亂的屋子裏，她幫着兒子整理屋子，收拾東西。就這樣，一天一天的過去了。

直到有一次，兒子因為尋覓食物而不慎受傷，母親就衣不解帶地去照顧他，並且解釋了那一件導致他們分開的事情，到此，兒子才明白，一切都是誤會，那一刻，母子倆抱頭大哭，那淚水也沖走了一切的誤會!熊媽媽和兒子終於又快樂地生活了!

其實，動物與動物之間有了溝通，也會如此的和諧和幸福!而人與人之間則更是如此。

心煩時，我們會去找人傾訴;高興時，我們會去找人分享。然而在我六年級時，那時的我正處於叛逆時期，每天都是一個人獨來獨往，不喜歡和父母講話，不喜歡和同學聊天，不喜歡和任何人交流。漸漸地，我已經不會與別人溝通和分享自己的一切，如同一個孤獨的貓，獨自一人在黑夜舔舐自己的傷口，感受着孤獨。

在這時，我的父母，打開了我封閉的心，每天都主動與我溝通，不厭其煩的與我交流。

每到晚上時，自己的心情愈來愈低落，把自己封閉在一個房間裏，躲在角落裏，沉思着。

突然一絲温暖的亮光，打破了我的沉思，我看着地上那温和的身影，正一步一步的朝我走來。只聽見一句和藹親切的話語：“女兒，來，和媽媽説説有趣的事情。”説着，把我扶了起來，一起坐在了牀上。

一開始，我只是沉默着，只是聽着媽媽講話，可到了後來，自己開始慢慢的正視媽媽，慢慢地，説出了一直壓抑在心裏的話，慢慢的面對着一切。

從那以後，自己不再像以前那樣，不再獨來獨往了，不在封閉自己了，終於可以像大雁一樣迴歸到羣體中，體會着溝通的快樂。溝通是人與人之間的橋樑，聯通着你我他。

男女談話溝通技巧 篇17

夜，深了。伏在桌前，執筆，萬千思緒湧上心頭。

與寧謐的夜相比，我的心卻一片煩亂，像毫無章束的殘葉堆積在一起，雜亂。心裏想的，是那一本本吸引我的書，而不是小山一樣的作業。

晚上是美好的，月光透過窗子零零散散在翻動的書上，而猶如寒風拂來----母親推開了門，見到我的表情是失望、憤怒。母親是不允許我這麼晚還在看課外書的，見我的表情可想而知。

“你就不能早睡一天?”

“我......”

“收起來，去洗!”

“我......”　可憐我話未説完，門已關上，留下那重重的感歎號。　可想而知，我的心情是壞壞的帶着一點悲哀，而媽媽的心情應該也不會好太多。而這是我和母親幾乎每天都要爭論的一件事。我望了望那作業，歎了一口氣。心中是難掩的煩躁。母親推門而入，坐在我的身旁。

“有沒有什麼不會的?”

“......沒有”

“哦”。她幾乎還想説什麼，但只張了張嘴，沒説什麼。

她不説，我也知道，無非是希望我早點睡，精力好。所以希望我夜晚不要看書。　我自然是明白，但做不到的。過了一會兒，她還是進來了。

“我認為，我們應該談你看書的問題。”

我看着她，什麼也沒説，但我相信我的臉色不好看，因為我從她的臉上得到答覆。

“我認為道理你是明白的，呃，那麼你做得到嗎?”

“......好”，我微笑説。

她顯然吃了一驚，其實我也不知道這個字怎麼從我嘴中出來，我只不過張了張嘴。

“呃，那麼好的，寫作業吧。”

我愣了愣。我怎麼會説：“好”?　是因為母親沒有了逼人的氣勢?是因為母親沒有了多餘的言辭?我想我是考慮之後説的。看書的確花掉了我大量的精力。看書的確用掉了我太多的體力。換位思考，如果是母親，孩子需要睡眠，是的，她是為我好。那麼，我説：“好”。我覺得母親抓住了核心，她是冷靜的。我是平靜的，我很高興我能醒悟。秋風拂來，我提起筆，心闊明亮，像被微風吹皺的湖面，它有一天是要平的。秋葉飄零，它也可以不在乎。

男女談話溝通技巧 篇18

人與人之間都有一架橋樑，他就是溝通。

望着門外的夥伴，我心中充滿了對媽媽的不滿。“今天星期天，也不讓我休息，還要我在家複習功課，真煩。”“星期六時，我把作業全部寫好，就是為了今天和夥伴們一起出去玩，昨天就與小夥伴們説好了，這不是讓我言而無信嗎!”我在心中自言自語，並暗暗發誓：從此，再也不理媽媽了。

在廚房忙碌的媽媽一言不發，過了一會兒，媽媽打開門喊我吃飯，我本不想理她，可人是鐵，飯是鋼，不爭氣的肚子早已咕咕叫了，只好不情願的出去吃飯，媽媽看到我磨磨參參，便大叫起來：“快點啊，”“壓住火，壓住火，”不然飯都吃不到了，坐在飯桌上，頭也不抬的吃起飯來，媽媽望着我在吃白飯，便夾了一塊紅燒肉給我，哇是紅燒肉，我最愛吃的菜，可為了面子，只好把紅燒肉夾了回去，媽媽那雙火眼金金看出我在生氣，便親切的對我説：“我讓你用玩的時間來學習，是為你好啊，你和同學在同一起跑線上，而你在別人玩時，認真學習，這樣你就會超過別人，要記住知識改變命運。”此時我恍然大悟，我的眼淚從眼眶中溢出，望着媽媽説：“媽媽我會好好學的，可是，光學習沒有娛樂時間是不行的，”媽媽遞給我一張紙，紙上密密麻麻的字，原來是一張星期日計劃表。

我認為很合理，便無條件答應了。溝通後，我與媽媽之間的矛盾奇異般的消失了，並增加了我們之間的親情。

啊!溝通是一所橋樑，是一所可以化解矛盾的橋樑。

男女談話溝通技巧 篇19

Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one efore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with these tips:

Teach children to ly touch a child before you their name.

Speak in a quiet per sometimes so children have to like this.

Look a child in the eyes so you can tell when they or sit me the child's size.

Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

Respect children and use a courteous tone of we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

Praise builds a child's confidence and reinforces nd words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

Children are never too old to be told they are ng "I love you" is ing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

Give your undivided attention when your children want to talk to 't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

男女談話溝通技巧 篇20

採購談判在採購活動中的作用如下：

1)可以爭取降低採購 成本;

2)可以爭取保證產品 質量;

3)可以爭取 採購物資及時送貨;

4)可以爭取獲得比較優惠的 服務項目;

5)可以爭取降低 採購風險;

6)可以妥善處理糾紛維護雙方的 效益及正常關係，為以後的繼續合作創造條件。