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生活中的八大説話技巧

生活中的八大説話技巧

卡耐基曾經説過,一個人的成功,知識技能和溝通能力同樣重要。空有才能卻不善交流的人,是無法笑傲職場的。溝通這件事看似簡單,實際上大有學問。下面跟着本站小編一起學習如何讓自己在生活中更高效溝通吧!

生活中的八大説話技巧

生活中的八大説話技巧

1、不要説“但是”,而要説“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會説:“這個想法很好,但是你必須……”本來説話字字千金 伶牙俐齒的你,這樣子一説,這種認可就大打折扣了。你完全可以説出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如説:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……”

2、不要再説“老實説”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説:“老實説,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説:“我覺得,我們應該……”

3、不要説“首先”,而要説“已經”

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣説:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

4、不要説“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣説的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣説是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣説:“這就是我的建議。”

5、不要説“錯”,而要説“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客户道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客户,於是你對他説:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地説明你的理由。比如説:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。”

6、不要説“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地説道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地説:“對此我有不同看法。”

7、不要説“幾點左右”,而要説“幾點整”

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時,你對他説:“我在這週末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是説:“明天11點整我再打電話給您。”

8、不要説“務必……”,而要説“請您……”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家説:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣説:“請您考慮一下……”

生活中與人溝通的説話技巧

與男人溝通,不要忘了他的面子;

與女人溝通,不要忘了她的情緒;

與上級溝通,不要忘了他的地位;

與老人溝通,不要忘了他的自尊;

與年輕人溝通,不要忘了他的直接;

與兒童溝通,不要忘了他的天真。

一、能為一切眾生,種植善根。

二、心得安慰,日無險事,夜無惡夢。

三、愚者轉智,病者轉健,困者轉亨。

四、夜叉惡鬼,不能侵犯。毒蛇餓虎,不能為害。

五、從前所作種種罪過,輕者立即消滅,重者亦得轉輕。

六、夙生怨對,鹹蒙法益,而得解脱。永免尋仇報復之苦。

七、永離惡道,受生善道。相貌端正,天資超越,福祿殊勝。

八、至心奉法,雖無希求,自然衣食豐足,家庭和睦,福壽綿長。

九、常得吉神擁護。一切瘟疫水火寇盜刀兵牢獄之災,悉皆不受。

十、所言所行,人天歡喜。任到何方,常為多眾傾誠愛戴,恭敬禮拜。

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