商業網站策劃書（精選5篇）

商業網站策劃書 篇1

互聯網時代，帶來了許多商機。網上創業，更是給了許多人成為富翁的機會。網絡創業，成本低，起點不高，只要找準商機，前途便是一片光明。

1Concept：

隨着時代的發展，網絡店鋪、網上創業成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數的店鋪顯示着網絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網民羣體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網絡店鋪的優勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，作為大學生，我認為應該以學業為重，那麼網店應該是以一種兼職的模式運行，並且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在網上開店，不僅是為了實踐自己的專業，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛鍊自己，可是在鍛鍊中無形累積了自己的財富。

2Customers：

在線上，主要面向一切網上購物者；在線下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。

3Competitors：

開設這樣的網店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優勢的。天時：時代在變化，網上購物已經成為一種熱潮，其中隱藏着巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優勢。人和：你的專業是金融保險，創辦網店後理財的能力應該會有所提高，我的工作主要集中在計算機網絡這一塊，加上我的專業是電子商務，所以我正在努力學習這方面的技能，例如學PHOTOSHOP等等，我們的合作應該是互補的，共同進步的。

4 Capabilities：

對於網店已經具有初步瞭解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發現你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質就是把一個產品拍得讓人想買這個產品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要後期對圖片的處理，例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理），網上定時觀察（主要是觀察網店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節，例如定貨的產品和數量，及時通知你去進出貨）、更新（有什麼新的產品，或是商品無貨了，我會及時更新網店的內容）、管理網店情況（負責在線QQ諮詢和電話諮詢還有SKYPE諮詢，有新的`定單出現我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯繫）、收納支出現金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執行）和統計財務（主要統計商品的進出情況詳略，及時公佈贏利或者虧損情況，合理分配資金）。我認為，在學業繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨，當我比較忙的時候你可以代我去查看網店的情況。最後一個工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網店的發展方向策略和實踐中的經驗。

5Capital：

支出與收入的分配：因為是兩個人先合作開網店，所以預先各出200—300塊作為備用，也就是作為開店之前可能要用到的費用，總共大概是400—600塊左右，以後每月贊助50-100塊左右，若有利潤產生，對半分配。費用的預計：關於通信方面的費用，如果要買小靈通的費用大概是100—200塊左右（每月預衝50-100），若沒有，則預計每月要拿50-100塊出來作為通信方面的費用，關於銀行卡（電子銀行），如果要辦兩張卡的話，一張卡衝50元，預計衝100元，關於推銷的費用，印發傳單和名片，預計要話100—200元左右，如果加上其他的宣傳網店手段，還可能更多，關於給商家的備用資金，可能要有200—400元（若採用下面提到的第三種貸款結算方式的話，可省去這方面的資金），再來就是網站上一些交易時的花費，如下圖：

6問題：

在頭一個月，可能會出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度不高所致，畢竟是一個開張不久的店所以這是很正常的，只要我們加大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的；可能還會出現圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術不夠完善的問題，因此儘量把它們拍的真實一些，一件物品要多拍幾張直到清晰為止，可以先使用相機拍攝出來的圖象對其進行簡單的處理，等以後熟練掌握其他複雜的圖象處理技術的時候再對其進行復雜的處理；可能在宣傳中遇到不必要的麻煩，例如網上宣傳、發的傳單沒人理會，或者是自己的朋友對自己的產品的某個環節產生質疑，這裏必須相信一點——沒有不可能，注意自己的説話態度和溝通方式是一定能解決上述問題；可能對產品的選擇上出現問題，我認為初期我們選擇要賣的電腦配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是説不一定什麼配件都要賣，“精”是説有選擇地挑選賣的好的電腦配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定會有顧客喜歡的或不喜歡的，這時做好統計商品銷售情況是很重要的，能夠及時替換下難賣的或者説顧客不喜歡的商品，換上顧客喜歡的且賣的好的商品；在工作配合的問題上，“萬事開頭難”，遇到挫折再所難免，很容易會出現中途退出的情況，退出的理由可能很多，可都是些藉口，我建議如果我們對彼此工作感到厭倦時，可以交換工作，或是暫時頂替一小段時間，但關鍵還是互相的配合才能長久發展；可能沒有詳細的記錄下買家匯款的相關內容，記錄下匯款的相關內容是十分重要的，首先是匯款到達的時間：一定要記錄並及時告知買家讓其放心隨後安排及時發貨，買家匯入的銀行：這樣可以清楚的認識到需要辦理的銀行卡，買家匯入的金額：記錄是否這個物品打了一定的折扣或者就是原價買出從而幫助自己指定一些打折活動。

商業網站策劃書 篇2

一、開店的目標

從普通淘寶店鋪做起，用經驗累積信用，樹立本公司在淘寶的知名度和口碑，增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽度，努力將搜索結果靠前排列，信用和質量的過硬讓更多顧客口碑相傳

二、開店的步驟

1.用本公司的名稱註冊一個電子郵箱後註冊淘寶會員並開通支付寶

2.申請淘寶實名認證

3.通過淘寶開店考試

4.下載淘寶助理（批量修改和上傳商品的工具）和公司數據包

5.上傳本公司的商品，數量達到10件可迅速開店，做好寶貝的分類

三、項目預算

1、淘寶標準版模板90元一季度，加購買模板50-100元。（初期也可使用免費版）

2、加入消保需交1000元保證金。

提出消費者保障賠付申請的條件：

2.1買家發起的賠付申請的相關商品與收到的商品為同一件

2.2買家已要求賣家退貨而被拒絕，或無法聯繫到該賣家，或賣家中斷其經營服務

2.3買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定

2.4賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費（含維權商品回郵郵費）為限

2.5買家確認表面一致後，不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務”賠付申請，但收貨人能夠提供有效相反證據的除外）

四、我們的劣勢

自身店鋪的信譽度直接影響了顧客的信任感，這也導致很多客源的流

失，而且我們有各自的工作，不能像很多全職賣家一樣時刻守在電腦旁，有時不會做出及時的應答，所以當有顧客諮詢時我們更要加倍的追蹤與跟進，儘量

在第一時間回覆，但我們的發貨有可能是從供應商直接發貨，這就導致了我們不能百分之百向賣家保證商品數量、質量、瑕疵和流通的信息，所以我們用質量和速度贏得客户的信任是關鍵

五、貨源的選擇

因淘寶顧客需求商品種類的不確定性和地域的不同，我們儘量和穩定的供應商建立長期合作的信任關係，其能確保商品的質量和發貨的及時性，發貨速度不及時，也是導致中差評的重要原因

六、價格定位

銷售要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，更不要輕易抬高價格，價格要實惠，能抓人眼球，其他賣家缺少的商品，可以適量抬高價格，價格過低會導致後期難以調回，也影響顧客對商品的判斷。店內的商品可以拉開檔次，有高價位的也有低價位的，起步階段也可以將一兩款商品按照成本價出售，主要是為了初期賺取瀏覽量和人氣，定價一定要準確，含糊的定價會使有意向的賣家放棄交易。如果顧客的需求達到一定金額的時候，也可適當做出一些讓步的優惠，如滿XX元包郵，或者送樣品一件，需要發票的顧客可以另拍(是否存在我們的顧客在淘寶搜到我們店鋪並在網店購買的可能)

七、商品圖片及介紹

顧客看不到我們商品的實物，對我們商品唯一瞭解的途徑就是圖片和文字，圖片一定要清晰，為實物照片或實拍為主，體現商品的品質，以免有些顧客收到貨之後發現色差較為嚴重、細節差異較大、薄厚不

一、圖案不夠清晰等問題，帶來不必要的麻煩；商品的介紹數據要準確，細節應全面

八、搜索的關鍵

新上架的寶貝排名會比較靠前，所以上新產品可以分批分次，搜索的關鍵詞一定要全面、廣泛，如無塵布：“無塵潔淨尺寸圖案顏色廠家直銷”等一切與此相關的關鍵詞，更加方便顧客搜索到商品的信息

九、我們的服務

1.問好當買家向你詢問時要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語言太過僵硬，顧客也會不怎麼滿意，當顧客詢問寶貝的詳情時要有問必答，就算顧客最後決定不買也要有禮貌

2.提問善於提問能夠引導顧客

3.分析通過溝通分析顧客的真正需求遇到問題時應該安撫顧客，在解決問題前先分析問題

4.推薦當顧客拿不定主意的時候，可以適當給一些推薦，推薦要適當的看顧客需求

5.談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受

6.幫助一定要和顧客核實收貨方的信息

7.告別告別時要有禮貌，要給顧客留下好的映像

十、顧客的評價及我們的售後

口碑是淘寶商家最在乎的重要問題，許多商家信譽達到一定高度時，會忽略顧客的感受，甚至出言不遜，因為他們忘記了當初在自己起步階段的.時候自己曾經最在意的口碑，但是很多顧客看到商家的惡意回覆和中差評的時候一樣會放棄選擇皇冠甚至金冠賣家，儘管他們的價格和信譽度很誘人，退而選擇銷量和信譽度不如他們的中小賣家，因為他們知道中小賣家更注重服務和售後，所以在網店的經營過程當中，口碑，是我們永遠不能忽視更加不能輕視的問題，如果遇到有些買家給了中評甚至差評，要第一時間聯繫賣家，細心諮詢其給中差評的原因，很多買家給出中差評都是因為快遞的速度、貨物改變了形態或者為了砍低價格，這個時候我們不能責備他們的無理取鬧或者置之不理，要和顧客溝通，詢問原因之後，用我們的誠意來換取他的好評，當顧客在遇到問題要退貨，你要及時的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不好的印象，做出適當的調節，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權

十一、網店的配送方式定價

總結

以上是為公司擬定的淘寶策劃書，因沒有實際在淘寶中的銷售經驗，有不足之處望各位同事多提意見和建議，一個網店的開張並不難，但想要在眾多商家之中做出自己的信用和銷量並不是一件容易的事，需要人力的維護，速度的保證，產品的質量，顧客的信任等等很多原因，網絡平台的不確定性讓我們面臨着很多的問題，希望在各位的共同努力下讓公司的淘寶店鋪早日步入正常的運營之中。

商業網站策劃書 篇3

一、網站類型:

商業網站(xx公司網站)

二、建站目的:宣傳，信息互動交流。

網站建設設計的方案實現以下目標:

(1)結合紅領集團新世紀的發展戰略，通過網上品牌形象策劃宣傳，進一步提升紅領企業形象。

(2)通過電子商務網站平台，結合紅領市場戰略，給紅領的市場開發活動增加了一個廉價的覆蓋面更廣的'宣傳平台，紅領可以通過這個平台將產品更好、更快的推向客户。

(3)，通過建立電子商務網站可提供一個方便的與直接消費者“面對面”的交互平台。

(4)，網站平台縮短了企業與用户的洽談週期，這是因為在洽談前，雙方可以先通過網站有一個深入的瞭解。

(5)，網站平台的應用使產品多樣化、柔性生產、按訂單製作成為可能。這樣將大大降

(6)，網站平台可為企業的新產品開發提供更準確的信息，由於通過電子手段，可以廉價地與大量客户和潛在客户交流，這樣將大大提高新產品定位的準確程度，保證新產品更符合客户的需要。

方案中具體説明所建網站整體達到的效果，把網站的技術方向明確下來。具體網絡格式，所用服務器等都明確寫出，增加了策劃書的透明度。

商業網站策劃書 篇4

一、網站功能

本網站是一個銷售網站，主要經營系列玩具。

網站主要功能有：

1、會員管理系統(會員註冊信息管理、會員查看產品價格、內外銷報價方式等等)

2、強大的產品搜索功能

3、完善的在線定購功能，讓客人訪問我們的網站就像逛超市一樣，可隨心選購自己的產品放入自己的購物車

4、強大而有完善的網站後台管理系統，更方便管理註冊會員、留言的回覆、會員定單的管理等等，實現業務一體化、系統化

5、提供自主定製與代銷產品是本網站的兩大亮點

二、版面設計

版面主體顏色：

色彩是一切視覺藝術的基礎是人類辯別物質的基礎依據在Internet中給客户帶來最大的視覺衝擊力的元素就是網站的色彩設計，我們以FLASH動畫和3D技術製作一個發動機為動感展示內容穩重大方而又具吸引力的扉頁

首頁設計以粉紅色為基本色調運用黃色和藍色進行融合搭配突出網站穩重清爽的格調，既穩重大方又清爽明朗

基本欄目有：

1企業介紹(企業簡介、企業榮譽、領導風采、組織機構、公益事業)

2產品展示

3銷售網絡(FLASH展示公司和代理商的具體交通路線和詳細資料)

4售後服務

5在線論壇

6會員註冊(會員主要分兩種一種是網站管理員一種是普通會員)

產品展示模塊設計

1產品展示模塊以公司最新上市的FLASH全方位互動展示技術進行製作，用户進入產品展示頁面可以看到產品勻速的將各個角度進行展示，當用户需要詳細察看某角度時可將鼠標放在產品圖片上圖片即停止轉動，如需進一步察看可以將產品展示圖片進行放大當用户需要查看某個部件時還可以點擊產品部件進行放大

2訂購系統模塊設計

我們可通過一次示範性的網上訂購來簡要描述其實現功能及操作流程：在產品展示框下設有我要訂購按鈕如果沒有進行會員登陸點擊按鈕，將會彈出登陸對話框如果已經進行會員登陸點擊按鈕將彈出電子定單用，户需填寫訂單然後提交既可完成訂購定單中設有必填欄目例如會員用，户名和密碼訂購人收貨地點配貨方式等，取消訂購則點擊電子訂單上的取消訂購按鈕，用户提交定單後所有數據全部載入數據庫管理人員根據用户所填信，息進行分析確認然後上報有關部門安排相關事宜。

3在線教習在線裏面教授一些簡單的玩具製作那樣那個可以要喜歡自己動手的的人那樣那個就可以吸引人氣

三、可行性分析

1.代銷和自銷玩具的劣勢：

第一、網站發佈初期，人氣不夠，代銷產品這一塊不會有多少盈利。而自己產品的銷售也遇到很大困難，在加上網上玩具店也很多，要在眾多玩具商中脱穎而出對本網站來説也是一大挑戰

第二、資金不足、設備有限也會限制對網站的宣傳。

第三、對於銷售玩具來説，貨源方面是處於劣勢。玩具店只有能夠進到最低廉優質的貨源，才能有更大的盈利空間。

2、代銷和自銷的優勢：

第一、規模巨大的黃金產業

據有關統計，我國16歲以下的少年兒童達3.8億，中國城市兒童人均年玩具消費45元，農村兒童人均年玩具消費不足15元，14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)

第二、正在高速增長的黃金產業

我國玩具市場正在伴隨玩具要領的延伸、功能的拓展及消費羣體的日益擴大，逐漸從愠而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。進入20xx年以後將玩具作為教必須品的早教機構發展，這些都預示着玩具高速發展期的到來。近年來，中國玩年消費額正以每年40%的速度增長

第三、永不枯竭的黃金產業

專家預測，中國已進入一個新的人口生育高峯期，20xx年前，人口增長將保持每年1600-20xx萬人的水平，這將出現一個更為龐大的兒童用品消費羣體。

第四、具有巨大延伸空間的黃金產業

玩具的消費人羣已經突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場規模甚至已經超過了兒童少年;玩具零售終端往往將玩具與相關產業產品相伴銷售。這些都為玩具的終端經營提供了巨大的延伸餘地。

3.網站設計目標：

在各個階段，我們都制定了明確的目標。初期主要以代銷和銷售自己的產品為主，在賺取利潤後加大投資;在中期網站趨於完善，更多的廠商加入代銷產品的項目，我們將一年盈利目標定在35萬人民幣。

4、本網站的特色：

據調查，現在網上玩具網站多以銷售產品為主，一些做的比較好的網站還提供了批發商品項目、招商代理等，為了要突破這些侷限，使網站能持久經營下去，還能有很好的盈利，我們特別推出自己的特色：第一，我們特別增加了代銷產品的欄目，既可以增加網站人氣，也能賺得利潤;第二，為了滿足消費者個性化需求，還增加了自主定製欄目。

5、盈利模式

初期：我們網站主要為提高訪問量完善網站的功能(利用網站特色提高訪問量)，銷售自己的產品獲得利潤

中期：通過網站銷售產品;

A.通過網站銷售別人的產品;

B.通過網站銷售自己的產品;

後期網站的盈利方式二：在線廣告，彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜誌訂閲等電信增值形式;特殊會員收費，收取加盟商費用

6、現行系統

現在比較大些的玩具網站有酷炫風、世紀興、中國玩具網等，這些網站從他們自身以及產品、市場分析、營銷策略經行了比較分析，除了這些方面本網站還提供其它功能彰顯我們的特色以滿足消費者需求。將人體工程學與設計美術學結合起來，不僅能讓孩子強身健體，而且促進智力發育，迎合當今市場需求，當然倍受尊崇。

四、網站規劃

人員規劃主要包括以下幾個方面：

1)項目內容;

2)執行時間;

3)負責人;

4)檢查人;

5)檢查日期;

6)預算;

規劃制定者;(劃制定者可以是一個人，也可以是一個部門)

規劃制定時間;

制定人員規劃的原則如下：

1、充分考慮內部、外部環境的變化

2、確保企業的人力資源保障

3、使企業和員工都得到長期的利益

五、網站後期實施與維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間;

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視;

3、內容的更新、調整等;

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化;

5、做好網站安全管理，防範黑客入侵網站，檢查網站各個功能，鏈接是否有錯。

商業網站策劃書 篇5

網站策劃書出應該儘可能涵蓋網站策劃中的各個方面，網站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網站策劃書包含的內容如下:

一、建設網站前的市場分析

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，能建設哪種網站的能力。

二、建設網站目的及功能定位

1、為什麼要建立網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是開拓市場。

2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、商業型網站、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客户服務型、電子商務型等。

3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。

4、企業內部網的建設情況和網站的可擴展性。

三、網站技術解決方案(當然這要與專業的網站建設公司商議)

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1、採用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用windows還是unix，linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、採用模板自助建站、建站套餐還是特別化開發。

4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案(如採用虛擬主機，則該項由專業公司代勞)。

5、選擇什麼樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。

四、網站內容及實現方式

1、根據網站的目的確定網站的結構導航

一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客户服務、聯繫方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。

如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客户、客户評價等;客户服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、確定網站內容的實現方式。

如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是採用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的'整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問羣體的分佈地域、年齡階層、網絡速度、閲讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算，一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化。

5、説明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。

八、網站測試

網站發佈前要進行細緻周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

1、文字、圖片是否有錯誤。

2、程序及數據庫測試。

3、鏈接是否有錯誤。

九、網站發佈與推廣

以上為網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設網站之七年級定要進行細緻的策劃，才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網站的建設都很重要，一定要做到細緻、準確、到位。只有前期工作做好了，後面的工作才能順利的進行。