電子商務網站策劃書範文6篇

電子商務的飛速發展使電子商務網站成為現代企業開展電子商務活動的基礎設施和最佳的信息平台,因此電子商務網站的建設受到越來越多企業的重視。本文是本站小編為大家整理的電子商務網站策劃書範文，僅供參考。

[電子商務網站策劃書範文篇一:電子商務網站策劃書]

網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參於討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有着很大關係的!

前期信息收集在明確建站目的和網站定位以後，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開闢的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味着網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合着來，也最好是當初策劃時考慮全面!

具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見説出來，一起反覆比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的瞭解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要説一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹，(詳細説明本子欄目的具體內容)資料來源，(説明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

第三，相關欄目，這一項是用以説明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯繫，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要説明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是隻寫上一個網址就可以了!

第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

好了，策劃書的內容格式就這麼多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕鬆的解決!具體設計製作(包括頁面設計，製作，編程)

再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裏面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。

整合測試接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

[電子商務網站策劃書範文篇二:電子商務網站策劃書]

1、網站的導航系統

網站採用全局導航系統，訪問者可以清楚瞭解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、功能模塊

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計製作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮餘地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這裏展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在製作上採用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，並且管理員在後台可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關係，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

網站建設進度及實施過程

根據本網站建設過程中的工作內容和範圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、html製作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

網站後期的維護管理

在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。

[電子商務網站策劃書範文篇三:電子商務網站策劃書]

一、企業建立電子商務網站的必要性

現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-merce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客户、經銷商及合作伙伴的關係，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客户服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對於企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，三洋數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客户通過網絡來結盟三洋數碼產品有限公司。

二、企業電子商務網站的服務對象

(1)網站的服務對象主要是客户和供應商。

按客户的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為:經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭用户需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。

按客户結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用户主要集中在中青年和學生羣體上，這個羣體的需求較旺盛。

(2)企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。

三、企業電子商務網站的目標

(1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造“三洋數碼產品有限公司的新形象。對於一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對於互聯網技術高度發展的今天，大多客户都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客户對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

(2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

(3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯繫，優化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客户的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客户在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業電子商務網站的主要內容

設計重心轉向以客户為中心，圍繞客户的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客户瞭解企業的服務，諮詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在三洋數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客户體驗到三洋數碼產品有限公司的全系列服務。

五、網站整體結構

1、網站的導航系統

網站採用全局導航系統，訪問者可以清楚瞭解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、功能模塊

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為三洋數碼產品有限公司網站設計製作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮餘地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這裏展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在製作上採用asp動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，並且管理員在後台可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關係，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問***數碼產品有限公司網站。

4、主要欄目

(1)關於三洋數碼產品有限公司

本欄目採用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的瞭解，使三洋數碼產品有限公司為更多客户所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們採用靈活運用多種動畫效果，力求將三洋數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

(2)企業榮譽

本欄目採用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以採用圖片加文字的表現手法。

(3)企業動態

本欄目為動態，其主要內容就是及時發佈出三洋數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

(4)產品介紹

本欄目為動態，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站採用產品展示系統來管理產品。這樣，產品信息的發佈非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

(5)信息反饋

信息反饋採用靜態頁面，實現方式為一個反饋表單，客户可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客户可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發送反饋信息。

(6)留言板

本欄目提供了一個公共的信息發佈平台，適用於作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流;在inter上儲存留言資料，方便查閲。

六、網站建設進度及實施過程

根據本網站建設過程中的工作內容和範圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、html製作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

七、網站後期的維護管理

在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，我們一定能將三洋數碼產品有限公司網站建設得讓客户滿意!

中國c2c電子商務網站的盈利模式

一、c2c網站現有盈利模式

1、會員費

會員費也就是會員制服務收費，是指c2c網站為會員提供網上店鋪出租、公司認證、產品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。由於提供的是多種服務的有效組合，比較能適應會員的需求，因此這種模式的收費比較穩定。費用第一年交納，第二年到期時需要客户續費，續費後再進行下一年的服務，不續費的會員將恢復為免費會員，不再享受多種服務。

2、交易提成

交易提成不論什麼時候都是c2c網站的主要利潤來源。因為c2c網站是一個交易平台，它為交易雙方提供機會，就相當於現實生活中的交易所、大賣場，從交易中收取提成是其市場本性的體現。

3、廣告費

企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告，根據網站流量和網站人羣精度標定廣告位價格，然後再通過各種形式向客户出售。如果c2c網站具有充足的訪問量和用户粘度，廣告業務會非常大。但是c2c網站出於對用户體驗的考慮，均沒有完全開放此業務，只有個別廣告位不定期開放。

4、搜索排名競價

c2c網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用户可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格，最終由出價最高者競得，在有效時間內該用户的商品可獲得競得的排位。只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益，才願意花錢使用。

5、支付環節收費

支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸，直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬户，待收到賣家發出的貨物後，再通知支付公司把貨款打入到賣家賬户，這樣買家不用擔心收不到貨還要付款，賣家也不用擔心發了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。

[電子商務網站策劃書範文篇四:xx商城電子商務網站策劃書]

在中國，隨着網絡的不斷提速和寬帶網建設不斷加快，互聯網絡已經成為與人們普通工作和生活密不可分的一部分。隨着網絡的普及網上購物將不再成為人們趕潮流的舉動，而會成為將來購物的主流。目前的各大百貨商店、商場、超市都尚未擁有自己的網站和網上商城。的網絡零售業尚是一片空白，xx商城應提早佔領市場把握商機。那麼，xx商城公司如何利用現有優勢，綜合網上資源，拓展更寬的業務領域，搶先佔據商業制高點，提升企業社會公眾形象?

“xx商城”網將是面向全社會的大型動態行業網站，主要向廣大客户和消費者推薦、宣傳公司，瞭解消費者需求，為公司客户和上網瀏覽者提供一個互動性很強的紐帶作用;並且做為一個全天候的廣告宣傳，商品銷售網上基地。使消費者充分享受到xx商城的優質服務，目的是加強銷售力量，與網下促銷構成一個整體營銷模式。並且通過網絡的推廣和網民數目的增加逐漸將各種宣傳重點從現在的傳統媒體轉向網絡，適應社會的發展。

簡介

本方案是xx網根據xx商城公司提出的初步需求，結合xx商城公司已經具備的各種優勢和資源，綜合考慮時間、費用、可行性、實效性等因素，並利用xx網在網站建設及電子商務方面多年累積的經驗，提出的基於inter的電子商務解決方案。

目錄

1、網站創意2

1、1互聯網帶動新經濟時代到來2

1、2行業背景3

2、網站定位及目標3

3、網站風格3

3、1整體風格3

3、2首頁風格4

4、網站欄目結構圖4

5、網站欄目功能説明5

5、1企業概況5

5、1、1公司簡介5

5、1、2領導致辭6

5、1、3三大承諾6

5、1、4公司榮譽6

5、1、5經營理念6

5、1、6組織機構6

5、1、7公司文化6

5.2網上商城7

5、2、1購物指南7

5、2、2支付説明7

5、2、3分配送説明7

5、2、4團體購物7

5、3廣告信息7

5、4網站地圖8

5、5消費者專區8

5、5、1留言板8

5、5、2消費論壇8

5、5、3大家聊8

5、5、4網上調查8

5、5商品信息展台9

6網站後台管理系統9

6、1信息發佈系統9

6、2商品信息管理系統10

6、3完善的用户管理系統----系統用户權限管理10

6、3、1超級管理員:10

6、3、2信息管理員:10

7、如何保證網站的成功11

7、1網站開發11

7、2網站運營11

7、3xx網對網站的推廣11

8、網站開發方式12

8、1項目組的構成情況12

8、1、1項目組成員13

8、1、2小組支持力量13

8、2小組工作時間與地點13

9、網站開發投資預算13

10後續每年的服務費用14

11、網站設計具備以下特點14

12、售後服務15

[電子商務網站策劃書範文篇五:電子商務策劃書]

超市產品結構的同質化使價格大戰愈演愈烈，市場上商家們進入無序競爭，要擺脱這種情況的發生，企業可以應用差異化營銷，形成自己的差異化競爭優勢。

營銷策劃、營銷策略、安全認證、電子支付、物流配送、網站系統、時代超市的背景介紹

1996年9月肇豐集團在江蘇南通市成功開出第一家時代超市，由此邁出時代連鎖超市的第一步，20xx年9月肇豐集團更以前瞻性的眼光投入大型賣場事業而成立時代超市購物中心，禮聘了一批有專業且經驗豐富的境外和國內管理人才，組成了一個專業的經營團隊，全面應用電腦化及完整的營運作業規範來管理，而時代賣場人性化的規劃、新鮮實惠的商品組合、清楚的商品標識和電腦化顧客資料的管理，定期提供會員專屬的特價快報，讓顧客得到最新的促銷訊息，方便採購。由最直接、最生活化的方式為顧客服務，“以人為本、以客為尊”的經營理念，開辦具有國際一流水平的現代化大型賣場。

目前時代超市已有50餘家，時代超級購物中心(大賣場)近20家，主要分佈江蘇、浙江、山東、安徽等地。其中時代連鎖超市面積均在20xx㎡至10000㎡，以經營家庭日常生活所需的各種商品為主，選址多為城市的中心位置，以提供顧客最大程度的方便實惠。而時代超級購物中心每家面積均在15000㎡至30000㎡之間，經營商品包括蔬果、魚肉、熟食、糖果餅乾、煙酒飲料、日用百貨、精品、家電等約2萬餘種商品，並結合餐飲、休閒、娛樂、精品百貨、大型停車場，形成都會型購物中心。以提供顧客一站購足的便利，全方位多樣的服務與新鮮實惠的商品組合。時代超市購物中心揚州店面積2、5萬平方米、淮安店2、7萬平方米、連雲港店1、5萬平方米、蕭山店2、5萬平方米，均在當地處於領先地位。今年1月份，時代超市在江蘇省南京市的一家面積達3萬平方米的大賣場開業，是鹽城目前的規模最大的世紀聯華兩倍之多。

時代超市微觀環境的行業要素分析

主要競爭者分析

大潤發超市

大潤發超市由潤泰集團成立於1996年，以最直接、最生活化的方式為消費者服務，網羅優秀的經營管理人才，運用電腦化營運系統，快速地在台灣展店，目前在全台已成立了24個服務站點，為顧客架構出完整的全台服務網絡。1997年更在大陸成立(上海大潤發有限公司)，藉由成功的台灣經驗進軍大陸，在華北及華東地區已成立超過60家分店。

世紀聯華

上海世紀聯華超市發展有限公司系聯華超市旗下經營和管理大型超市的專業公司，具有獨立的營運機制和管理體系，按國際現代化大型零售企業模式設置，按市場機制運作，依託和吸收高素質的經營管理人才與國際接軌的先進的管理模式，以及高效準確的信息系統等企業的核心技術。世紀聯華面對激烈的市場競爭，不斷探索有中國特色的大賣場營運管理模式。世紀聯華大賣場以質優價廉的商品，先進的硬件設施和優質的服務，為消費者營造良好的購物環境，滿足了一站式購物的消費需求。在商品經營的同時，以貼近老百姓的生活為切入點，拓展生鮮食品經營，形成個性化經營特色。目前，世紀聯華的發展區域已從上海延伸到蘇、皖、粵、閩、川、豫、魯、冀、津、京、遼、吉、黑等省市，開設了70多家大賣場，計劃在今後五年內，快速推進聯華的全國發展戰略，規模達到200多家大賣場。

世紀聯華超市有自己的網站。

新介入競爭者的威脅

沃爾瑪

沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業的傳奇人物山姆?沃爾頓先生於1962年在阿肯色州成立。經過四十餘年的發展，沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個國家開設了超過5000家商場，員工總數160多萬，分佈在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個國家。每週光臨沃爾瑪的顧客近一億四千萬人次。

沃爾瑪在中國同樣堅持沃爾瑪的優良傳統，即專注於開好每一家店，服務好每一位顧客，始終為顧客提供優質平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務。沃爾瑪中國每開設一家商場，均會為當地引入先進的零售技術及創新的零售觀念。在激發競爭的同時可以幫助提高當地零售業的經營水平和服務質量，從而促進當地經濟的共同繁榮。

沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地採購，提供更多的就業機會，支持當地製造業，促進當地經濟的發展。目前，沃爾瑪中國銷售的產品中本地產品達到95%以上。至今沃爾瑪已與近2萬家供應商建立了合作關係。在由中國連鎖經營協會和國際商業機器中國有限公司企業諮詢服務部(原普華永道諮詢公司)主辦的中國消費品製造行業與中國零售業工商關係調查中，沃爾瑪在“‘信用良好，付款結算正確無誤’的滿意度”連續幾年得分名列第一。沃爾瑪一貫視供應商為合作伙伴，與供應商共同發展。

據瞭解，原定今年底沃爾瑪超市進駐揚城的計劃，因為香港嘉頓百貨樓層設計方案作了調整，導致深國投建設步驟相應後移。據維揚區商貿局有關負責人透露，沃爾瑪超市和香港嘉頓百貨建築總投資為2700萬美元(合計2.1億元人民幣左右)，去年投入6000萬元人民幣，到今年底將再完成投入1億多元。隨後，沃爾瑪超市正式完成揚州布點。

世界500強之首的沃爾瑪百貨是全球最大的連鎖零售商，已在我國20多個城市設立分店。沃爾瑪超市的進駐，標誌着揚州在引進國際零售業巨頭，提升傳統商貿服務業發展水平方面取得了重大突破。

沃爾瑪超市有自己的網站。

時代超市營銷戰略策劃

產品策略

超市經營的產品品種必須是目標消費者可能購買的。商品結構的寬度和深度以及產品的質量共同組成商品的結構。大型超市從食品、藥品、日用品、玩具、衣物、運動器材直至家電一應俱全，娛樂、餐飲、修理等服務也應有盡有，鼓勵消費者一次性完全購物。便利店經營品種少、週轉快的商品，商品結構窄且淺，營業時間長，主要是為了滿足消費者方便的消費需要。在上海，華聯、聯華、農工商等超市為設在居民區內中小型超市，而經營商品的寬度及深度又較便利店寬且深，主要滿足居民區內普通家庭的日常消費需求。目標市場一致的超市如果用相似的商品結構競爭，就需要建立產品差異化戰略。

超市商品的陳列也很有講究。據研究，超市購物者更易回憶出臨四周貨架擺放的商品的位置，卻較難回憶出中間貨架上擺放的商品的位置。回憶的正確率同消費者光顧的次數成正比，同商場的大小成反比。超市營銷者應把最具盈利性的產品放在四周貨架上，因為這些地方更易引起消費者的注意;大型超市或貨架較擁擠因而消費者視線易受阻的超市最好要有醒目的指示牌來提醒消費者，因為沒有消費者願意在超市裏來回尋找商品;此外，商品的擺放也應注重邏輯和有序。據資料表明，合理擺放的商品能可觀地增加商品的銷售額，商品擺放應遵循(商品、商標和價格標籤)顯而易見的陳列原則、放滿陳列的原則(貨架商品豐富，品種齊全)、前進陳列(時間相對久的商品放在前排面)的原則以及縱向陳列的原則(系列商品垂直陳列)[4]。人的視線上下移動夾角25%，左右移動夾角50%，消費者站在離貨架30至50釐米距離挑選商品時能清楚看到1至5層貨架上陳列的商品，卻只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品。消費者在縱向陳列的商品面前一次性通過時，就可看清楚整個系列商品，從而起到很好的銷售效果。

價格策略

超市為吸引消費者，對某些商品標價低以招徠消費者，或者對週轉慢的商品標價低，或者採取季節性的全面折價。wal-mart則是對大量品種實行非常低的定價，使消費者在wal-mart購買商品時有物超所值的感覺以贏得大量消費者;薄利多銷帶來的鉅額的銷售量使得wal-mart能繼續以低價向最大量的消費者銷售商品。

最終的價格還需要以一種有效的心理形式來表達。華聯超市的將其商品賣到5分尾數，麥德龍將商品價格定為×××0。9元，目的是給消費者造成一種便宜的印象。超市這種讓利比起由此導致的消費者心理上的價格差別知覺可能要少得多。最為獲利的途徑是調查確實能引起消費者價格差別的知覺閾限，如果5分錢不足以讓消費者覺得獲利並進一步引起購買慾的話，就不必讓利;當然，可能5分錢的回升，反倒引起了漲價的感覺。

促銷策略

超市的促銷組合有廣告、銷售促進和公共關係。

超市廣告是當地的營銷者或超市為吸引消費者做的廣告，以價格和可獲得性為取向，描述的是一部分以促銷價銷售的商品。如果產品廣告説的是:到任何地方買我們的品牌和產品;超市廣告説的是:到我們這來買產品，數量有限，售完為止。人們很難評定單個產品廣告的效果，超市廣告則很容易評定，甚至當天就能見分曉。thebetterbusinessbereau美國)曾做過一項調查，發現僅有6.6%的美國中西部地區的城市居民認為零售廣告是可信的，僅有13%的消費者認為減價廣告是可信的。因此超市廣告要講究效果，不可誇大其辭，否則消費者會因期望值過高而產生受騙的感覺。銷售促進的方式有:競賽、對獎、彩票、贈品、優惠券等。

服務營銷策略

超市的促銷組合有廣告、銷售促進和公共關係。

燈光、背景音樂、色彩、氣味能營造目標消費者喜愛的超市氣氛，迎合他們的情趣。不同超市照明的配置模型能達到不同的心理效果，如照明配置如果與店寬方向平行，能使店面顯得廣闊，如果點狀燈光隨機配置，能使銷售空間富於變化，氣氛生動。音樂節奏影響消費者的平均逗留時間和平均開支，儘管消費者對背景音樂的變化覺察不出來。音樂甚至影響到商品的選擇，在一項研究中，播放法國音樂會使法國酒的銷售比德國酒好，播放德國音樂又會使德國酒賣得比法國酒好。超市與便利店一般都採用明亮、清晰、彩度高的色彩，目的是烘托出豐富感。國外超市嘗試在貨架上張貼標籤和散發香味以刺激消費者飢餓和乾渴感。

時代超市電子商務策劃

時代超市作為一家大型賣場，作為它的競爭對手比如:大潤發，世紀聯華，沃爾瑪等，都擁有自己的商業網站，而它沒有。這就使得許多人無法詳細的瞭解時代超市，所以時代超市有建一個電子商務網站的必要。

建電子商務網站的步驟如下:

一。時代超市網站的建設

網站系統組成

1、查詢系統

按照客户的要求對網站數據庫進行全方位的檢索。

2、分類檢索系統

類似於搜索引擎的分類檢索功能，根據不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產品。

3、在線支付系統

用招商銀行、銀聯、工行或其他銀行支付系統進行在線支付，提供與銀行之間聯繫的接口。

4、用户註冊、登錄系統

用户可進行在線註冊，免費成為會員。註冊成會員後可以在網站的登錄位置進行登錄。

5、用户管理系統

管理用户的註冊信息，添加、更改、刪除用户登錄的信息。

6、管理員管理系統

·對產品的管理:可以方便的添加、刪除、修改產品資料。管理界面與用户瀏覽界面大致相同，在每項產品處都有添加、刪除、修改選項，以便對每項產品進行管理。

·對用户的管理:可以方便的對用户資料進行管理，刪除沒有用的用户資料，修復損壞的用户信息。對特殊用户(如累計購買金額達一定數量時)進行管理(如升級為vip用户、進行抽獎、送禮等活動)。

7、信息分析系統

·產品分析系統:以圖形和數據的方式分析顯示所有產品的熱銷程度。針對每一產品分析該產品購買者的年齡層次、學歷、工作環境、收入等的分佈情況。

·用户分析系統:分析在該網站進行消費的用户年齡層次、學歷、工作環境、收入等資料的分佈情況。針對每一客户，分析客户的消費習慣。

二。安全認證系統的建設

從法律角度考慮，電子商務安全認證是指進行商務活動雙方資料/產品的真實性和資料/產品的安全性。電子商務和傳統商務一樣，是一種嚴肅的社會行為，為了從法律上保證購銷雙方的權益，電子商務雙方必須以真實的身份進入市場、提供真實的資料/產品。這就是電子商務的真實性。正因為是真實的資料/產品，電子商務雙方在對方沒有授權可公開資料的情況下就有義務為對方的資料/產品保密，這就是電子商務的安全性。電子商務安全認證系統的建設首先是電子商務法的制定。沒有法律的保護，其他有關電子商務安全認證系統只能是空頭支票。根據可靠消息，我國正在加緊<電子商務法>的立法，並以提交正在進行的兩會審議。政府的這一行為無疑將促進我國電子商務的健康發展。

只有法律是遠遠不能保證電子商務的安全，電子商務安全認證需要政府職能部門利用互聯網技術管理電子商務活動，這些職能部門主要包括:

1、工商管理局和公安局

負責市場主體(企業或個人)進入電子商務的資格認證。任何企事業單位和個人都可以成為電子商務的市場主體，但必須是以真實的身份進入電子商務市場。如何辨認電子商務市場主體的身份是否真實，對於企業就需要工商管理局發給一個象身份證一樣的代號用於標識這個企業的真實身份以便對方在互聯網查詢。個人也是一樣。

2、税務局

電子商務是以贏利為目的的商業活動，必須按規定交納税金。税務局應利用互聯網技術對每一筆電子業務進行自動收繳税金以加強對税收的管理。

3、電子商務法庭

電子商務活動也會有各種各樣的經濟糾紛，為了保護當事人的合法利益，更加快捷的解決這些糾紛，當事人可以在互聯網上進行起訴和答辯，電子商務法庭根據雙方的承詞作出裁定。

4、電子貨幣安全

人民銀行負責電子貨幣的管理和安全。電子貨幣是電子商務活動中十分重要的、不可或卻的支付手段。電子貨幣的安全關係到整個電子商務能否健康、高速發展的決定性因素之一。

5、貨物配送安全

電子商務活動特別是btoc

的電子商務需要一個強大的貨物配送系統。貨物在配送過程中出現丟失、損壞、變質等情況，應該是由誰來負責，怎樣負責以及能否按時將貨物送到客户手中等都是貨物配送安全應考慮的事情。

6、電子商務業務保險

電子商務業務保險是指利用電子商務技術為電子商務的業務保險。

總之，電子商務安全認證是一個非常龐大的系統工程，牽繫到社會的方方面面，只有認真、全面地建設好電子商務安全認證系統，電子商務才會健康發展。

三。電子支付手段

1、網上銀行——新興電子支付模式

隨着inter技術的興起，網上銀行、手機銀行、掌上銀行等藉助瀏覽器、中間件技術以b/s方式訪問銀行端的交易模式以它的方便快捷越來越被大家所接受。這種交易方式目前存在的問題主要也是安全問題，客户端可能會因為安全防禦措施存在的下述漏洞，造成數據安全的重大損失:

●客户的專業知識欠缺。如因缺少必要的銀行卡交易常識，特別是對銀行ic卡交易的不瞭解容易被偽網站“釣魚”詐騙。

●客户嫌麻煩:例如較高安全級別設定給操作帶來的不便。

●安全成本過高:例如加密機、u盤保存安全證書等硬加密措施的投資較大。

●安全措施本身不安全:例如日前媒體披露的加密雜湊函數被命中的時間成本已經可以接受。

2、電話銀行

中國移動將在今年年內推出手機小額購物服務，大範圍用手機支付購物費用的日子已經臨近，甚至還有人認為，在國內，它可能替代銀行卡，成為一種重要的支付手段。

理論上講，任何手機信號覆蓋的地方，無論是在商場、酒吧還是在家裏都可以利用手機支付手段(以下簡稱手機支付)，通過手機你就可以實現商場消費、網上購物、汽車加油繳費、快餐服務等等業務。

手機是如何支付?

網上的朋友早就享受到了初級手機支付的方便，在新浪、263等網站你會發現，用手機支付收費電子郵箱的費用是多麼方便，您僅需10秒就可以通過手機獲得一個收費電子信箱。您在購買成功後，服務費用在每月交納手機話費時由相關公司代收。

更強的手機支付是依託銀行卡豐富的理財功能，它能更充分地發揮手機移動性的特點，為廣大手機用户提供更個性化的金融服務。它是利用stk技術sim卡開發的一個使用手機進行消費的功能，移動支付系統主要基於銀行卡號與手機卡號的惟一性，將銀行卡和手機進行技術關聯，用户在普通sim卡的手機上即可使用移動支付功能。

當您使用手機支付時，首先由收銀台服務人員在收銀的移動pos機上輸入消費金額，產生一個訂單號，然後，您在手機上選擇手機支付菜單，輸入訂單號、交易金額和賬號取款密碼三項內容，之後由銀行將交易成功信息分別發回到移動pos機和您的手機上，交易就完成了。

四。物流配送體系的建設

時代超市物流系統策劃

時代超市物流系統應該有:1、完整的商品線;2、精確的送抵時限。

(1)、貨源:應以市區內分佈較遠，信息化較好的幾家超市內部貨物數據庫為基礎，建立真正完備的貨源體系。

(2)、信息平台:以面向大量貨品數據的數據庫搜索操作為基礎，僅對少量特殊物品和商家促銷的貨品進行圖片和文字描述。

(3)、配送:市區內結合現有的社區服務模式，現貨配送，限時送抵。

(4)、支付:以貨到付款為主要結算手段。

在初始階段，作為全新的商品流通模式，應以嚴格限時的社區配送網絡為核心，以網頁、電話等多種信息模式為訂購手段，以現有的超市商品作為貨源，以現金為主要支付方式。

從傳統的流通渠道的角度來看，商流是從製造商經批發、零售到消費者的，與之相對應的物流則是從製造商經儲運企業或儲運部門到批零企業再到消費者的。現在，消費市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長週期”轉變為“多品種、小批量、多批次、短週期”。為適應顧客需求的這一重大變化，商流渠道發生了大規模重組，帶來物流渠道的重組，其結果是在商流領域出現了多級經銷制、多級代銷制、多級代理制及配送制(配送制被視為具有商流功能的一種流通組織形式);在物流領域出現了物流中心、配送中心，為顧客提供物流、配送服務。傳統儲運企業所提供的簡單的儲存、運輸、包裝等服務在物流渠道的重組中逐步為集成化、系列化、增值化的現代物流、配送服務所取代，新興的非國有(包括外資)物流企業逐漸出現並正在逐步佔領物流市場。為此，中國郵政的電子商務配送系統必須與現代物流相適應。

現代物流的主要特徵是:

(1)、物流反應快速化，(2)、物流功能集成化，(3)、物流服務系列化，(4)、物流作業規範化，(5)、物流目標系統化，(6)、物流手段現代化，(7)、物流組織網絡化，(8)、物流經營市場化。

那麼，時代超市在建設滿足上述要求的物流配送體系時應該注意哪些問題呢?我認為:

(1)、提供完善化物流、配送功能。傳統儲運為了完善功能，按現代物流特徵的要求，也可能提供一些外延有所延伸、內涵有所深化的配套性、系列化代理服務，其中有些服務已屬物流範疇。但由物流經營者提供，如代買賣雙方結算貨款、進行市場調查與預測、提供採購信息及諮詢服務、代理供應商承擔一定的商品促銷、店鋪商品陳列等活動，這些在國外都叫增值服務，是現代物流應大力提供的服務。這些只是物流的輔助活動，物流商並沒有運用大量流動資金去從事實際的商品買賣，即物流商倉庫中的商品是別人的而不是自己的，這與批發商或經營其它業務的服務商向現代物流轉化就有很大的區別。

(2)、建立物流中心、配送中心。郵政現有的營投網點點多面廣，向現代物流配送轉化或集成相關功能也應最為容易。但配送中心應與營投網點在功能定位上區分開來。以營投網點為基礎，建立物流中心、配送中心可採取以下幾種形式:

a。與廠商共建。成為廠商的物流代理商、存貨商、運輸商、中轉商、配送商、流通加工基地及廠商自有物流基地的後援;

b。與批發商共建。成為批發商的物流代理商、存貨商、運輸商、配送商、流通加工基地及批發商自有物流基地的後援;

c。與零售商共建。成為零售商的物流代理商、存貨商、配送商、流通加工基地及零售商自有物流基地的後援;

d。與其它機構共建。成為其它機構的物流代理商、存貨商、運輸商、中轉商、配送商、流通加工基地及其自有物流基地的後援，為社會提供第三方物流服務;

e。物流商自己獨立建立。為廠商、批發商、零售商及其它機構提供第三方物流服務。

[電子商務網站策劃書範文篇六:電子商務網站策劃書]

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規範，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型:c2c、b2c，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。

後期類型:b2c，b2b，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發佈平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期:申請域名，申請貸款，吸收風險投資，製作網站。聯繫isp，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。(已經完成)

6個月:建立網站，擴容網站內容，規範網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品採購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年:在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營範圍，着手建立b2b商業交易平台。

實現網站盈利。

2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，b2b、b2c、c2c三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。電子商務網站策劃書。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年:收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脱離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。

3年以後:視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發佈、bbs、二手市場，五大部分。

以後逐漸增加企業產品發佈板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備註都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為xx。99元，百元以上產品定價為xx9、9元。

五、網站維護

初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規範。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。。

等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統:window20xx/nt

3、採用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客户的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火牆、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid宂餘磁盤列陣進行同步備份。對客户的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客户提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客户的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等