學校信訪工作計劃（精選6篇）

學校信訪工作計劃 篇1

根據上級黨委有關信訪工作的規定，為積極做好人民羣眾和廣大師生來信來訪的接待處置工作，保護和尊重其信訪權益，依法建立科學、正常的信訪工作運行機制，創造良好的信訪工作秩序，結合學校工作實際，特制定本制度。

一、組織領導

學校成立以校長為組長的信訪工作領導小組負責學校信訪工作的組織領導和日常工作。

二、指導思想和基本原則

1、指導思想：認真貫徹“三個代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽取師生和學生家長及社會各界人士的意見和要求，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校改革發展創造和諧向上的工作環境。

2、基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是，一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。

三、目標責任

工作目標

1、處理好“初信初訪”，力爭“初信初訪”辦結率達100%。

2、保證處理來信、來訪的時效和質量，信訪按期結辦率力爭達100%，基本杜絕越級集體訪和重複集體訪。

3、及時辦理和反饋上級機關、領導轉交的信訪事項，轉辦率達100%。

工作責任

1、實行信訪工作領導責任制，校長負總責，分管領導負實責，誰主管誰負責。教育教職工自覺遵守信訪秩序，規範信訪程序，依法信訪;對信訪人提出的問題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無理的做好解釋穩控工作。

2、信訪工作人員要秉公辦事，不徇私情;遵守保密制度，不得泄露工作祕密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對信訪人權益造成損害的內容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷燬信訪材料。

四、工作程序

來信辦理

1、登記編號，填寫有關登記表，並附信訪原件報送有關領導閲批(凡署名寄校領導的信件直接送至有關領導本人閲批)。

2、根據校領導批示及管理權限分級歸口辦理。

3、對事關學校發展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及領導批示和辦理結果，視情況在適當範圍內公開。

4、做好存檔工作，按來信類別，整理後移交檔案管理室存檔。

來訪接待

1、熱情接待來訪人員。

2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述，瞭解來訪目的、要求及所反映問題的時間、地點和主要事實、證據等，做好來訪記錄。

3、對不需要處理的一般問題，應説明理由或原因做好來訪人的思想工作;應由處、室、班主任解決的問題，通知其接待處理。

4、需向領導彙報、請示的，應及時以口頭或書面形式報有關領導審批辦理。

5、對重要來訪、突發性或重大集體上訪，要通知相關領導接待。

6、做好存檔工作，來訪處理完畢，按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。

五、節假日期間信訪事項的應急處置

1、堅持節假日值班制度。學校節假日按規定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀律和應履行的職責，設立值班室，公佈值班電話號碼，做好值班情況記錄。

2、確保通訊聯絡信息暢通。節假日期間學校校長及值班人員的手機保持24小時開機。門衞應保持24小時有人，確保隨呼隨應。

3、建立緊急報告制度。對本單位內出現的重大緊急信訪事項，在一小時內向教育局或有關部門報告，並採取臨時緊急防控措施，做好勸解疏導工作和安撫工作。

4、學校成立應急處置工作組，在信訪工作領導小組的指導下，展開積極有效的重大緊急信訪事項處置工作。

5、做好後勤保障工作。後勤保障組要合理配置應急處置緊急信訪事項時的物資、車輛、經費等資源，確保處置工作順利進行。

學校信訪工作計劃 篇2

一、提高認識，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。 學校主要領導必須親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決羣眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。成立信訪工作領導小組。組 長：葛成照 副組長：魏善高 沈錫雲 成 員：工會委員、年級組長、處室領導。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網、校園周邊環境、食品衞生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即採取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防 止釀成重大羣體性事件。

三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重複上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決羣眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產生嚴重後果的，要嚴肅追究責任。

四、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發揮橋樑紐帶作用。要帶着感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成羣眾的自覺行動;堅決查處背後支持、鼓勵羣眾上訪鬧事行為，規範上訪行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。 各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工説明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決羣眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

五、切實做好學校微機室和校園內互聯網安全管理工作。近一段時間以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衞星電視節目播出和進行網上宣傳煽動破壞活動，對此，學校明確網絡安全負責人，切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防範意識，一旦發現不正常信號和反動信息，要採取果斷措施立即予以切斷或刪除。

六、加強學校食品衞生安全和危險物品安全的管理。要加強對經營者的監督指導，對不符合食品衞生要求的要限期整改。要建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發生。

七、加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的設備、設施必須立即維修或更換;學校門衞非常重要，必須安排政治素質好、責任心強、處事果斷的工作人員負責領夜間值班，確保師生安全和財產安全。

八、進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校主動與治安中心、伊山派出所有關部門加強聯繫，爭取支持。加強對校園及周邊地區的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發生率，確保校園穩定。

九、加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，並儘快將有關情況上報新村。

十、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網絡安全教育、防火安全教育、食品衞生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

學校信訪工作計劃 篇3

為進一步加強信訪維穩維穩工作，維護教育的穩定，促進學校各項工作健康發展，根據縣教育局以及鎮中心學校關於信訪維穩維穩工作的總體要求，結合我校實際，現就我校20xx年信訪維穩工作作如下安排。

一、 信訪維穩工作是學校工作的重要組成部分，是搞好教育教學工作的前提。樹立科學發展觀，堅持“預防為主”的方針，維護學校穩定，杜絕不安定事件發生，樹立教育的良好形象。

二、組織領導 為切實抓好學校綜治、維穩工作，及時化解各類矛盾，促進“和諧校園”建設，特成立學校綜治維穩工作領導小組，堅持“以穩定壓倒一切”，將學校綜治、維穩工作納入學校重要議事日程。

組長：劉相片

成員：學校全體教師

三、重點工作

1、加強師德、師風建設，樹教育良好形象。我校要組織教師認真學習《中國小教師職業道德規範》、以及縣教育局教師職業道德建設的有關規定，要針對社會反映教育的一些熱點問題，嚴禁向學生“亂收費”，嚴禁教師體罰和變相體罰學生，杜絕教師侮辱學生人格，侵犯學生人身權利的案件發生。

2、治理校園周邊環境，維護學校正常秩序。

3、外來人員擾亂學校正常教學秩序的，全體教職工要羣策羣力，予以抵制，防止事態擴大，必要時，要及時報告中心校並和公安派出所取得聯繫，維護學校正常的教學秩序。加強法制學習、增強法律意識。利用政治學習時間，組織教師認真學習《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規，增強教職工的遵紀守法意識，嚴禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭不出現有損教育形象的事件。

4、加強矛盾糾紛的排查和處理，力爭無集體上訪和刑事案件的發生。首先要加強內部管理，深入細緻地做好學校內部的思想政治工作，要講清道理，落實矛盾糾紛排查調處工作，依法處置羣體性事件，要及時發現和掌握本單位的矛盾糾紛，堅持抓小抓早，工作在先，預防為主，為教職工解決實際問題，從源頭上化解引發矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護社會治安和教育的穩定。

5、保護師生正當的人身權利，維護學校的正常教學秩序。積極開展平安創建，搞好平安班級、寢室、家庭的評選活動，加強平安細胞建設。定期排查學校內部突出的治安問題，強化技防設施建設，落實安全、衞生責任制，完善預防和處置突發事件的預案。防止重大治安災害和安全事故的發生。

6、加強信訪維穩的信息報送工作，認真完成上級下達的綜治、維穩的各項工作任務。 妥善處置羣體性事件，學校一旦發生羣體性事件，校長必須親臨現場，分管領導及其他教職工要密切面對面的做好羣眾工作，及時疏導化解矛盾，儘快平息事件。

7、落實到位，實行信訪維穩工作責任追究制。學校行政領導對學校要信訪維穩工作納入工作檢查的重要內容。信訪維穩工作，要及時發現、及時預防、及時報告、及時處理。一旦因疏於管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負責人及當事人的責任。

學校信訪工作計劃 篇4

一、指導思想：

以信訪工作為目標為指導，努力構建“平安和諧校園”，以提高教育教學質量促穩定，以穩定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構建教育穩定格局，創造良好的信訪工作運行機制。理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩定信息的蒐集力度，尤其是要針對羣訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發現、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。

二、目標任務：

(一)提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、幹部、教職工特別是領導幹部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規的學習。通過學習，瞭解信訪案件受理、直接轉送、辦理、複查和複核等制度及相應的期限，明確法律責任。

(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結率。為羣眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對於羣眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件，要按照《條例》規定的時限及時給予解決。

(四)儘量把羣眾的信訪問題解決在基層。把處理羣眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對羣眾上訪的排查預測和超前防範工作，妥善處理好羣眾集體上訪和突發性事件，努力把羣眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態。

三、工作措施：

1、建立信訪工作領導小組：

組 長：朱坤峯

副組長：白永展、顧荷花

成 員：趙淑蘭、錢路喜、彭憲光

2、建立健全學校信訪工作網絡

3、堅持信訪法律法規教育。

4、堅持信訪信息蒐集回報制度

5、堅持單位“一把手”信訪保證制度

6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人蔘與上訪和集體上訪。

學校信訪工作計劃 篇5

為了創建“平安先行學校”文件精神，全面落實“誰主管，誰負責”的原則，繼續堅持“預防安全工作為主，標本兼治，重在治本”的方針。確保學校穩定，為教育教學工作創造良好的育人環境，結合我校實際，制定如下工作計劃：

一、指導思想

為深入貫徹落實科學發展觀，落實上級部門“平安先行學校”工作方案，認真，加強創建文明校園，切實落實領導責任制，履行綜治工作的職則，為建立平安校園盡職盡責。

二、工作目標

1、進一步建立健全學校的綜治工作機構，制定出科學可行的工作制度，明確各部門的職責。

2、進一步完善學校的法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。

3、加強各項工作的排查工作力度，確保年內校內無失火、失竊等治安事件發生。

4、確保年內無羣體性上訪事件發生。

5、確保年內師生、家屬、子女無任何危害社會的事件發生。

6、加強校車安全管理工作，認真落實上級部門工作會議精神。

7、加強學校食堂衞生安全工作。

三、工作措施

1、成立領導班子和工作機構，明確職責，分工合作。

明確一位領導專管治安綜合治理工作，對本單位的治安防範、綜合治理負有直接的領導責任，負責確定本單位及所屬各處室的治安防範目標和要求。

2、認真執行上級有關治安保衞工作指示、決定和規章制度

結合本單位實際，做到治安防範工作與教育教學管理工作同佈置、同落實、同檢查、同考核。出台好綜治維穩工作方案和工作獎懲制度。

3、加強師生的政治思想及法律法規教育

開展法制課和法制考試，經常對本單位員工進行法制宣傳、消防安全教育、保密法規教育和校紀校規教育，加強法制觀念、安全方法意識以及保密觀念。搞好每年的法制宣傳月、宣傳週、宣傳日。

4、健全防範機制，強化目標管理

建立治保組織、義務消防員隊伍，建立治安防範責任制，明確治安防範目標，把對綜合治理的考核列入創建文明單位考評範疇。層層簽訂責任狀，嚴格按責任辦事。

5、關心員工生活、工作及思想狀況

及時調解員工之間的矛盾糾紛，及時上報不安定因素，並認真做好疏導、教育工作，防止因矛盾激化而發生事端。

6、認真開展好部門自查自究工作，切實做好排查工作。

7、加強要害部門的保衞力度，強化門衞的工作責任，建立健全門衞工作記錄。

8、加強教職工家屬子女的教育及管理，嚴格規範流動人口管理，杜絕任何違法犯罪活動。

9、嚴格按制度辦事，堅持以“以人為本”、“預防為主”的工作理念，強化監督，實行“誰主管，誰負責”，“誰違反，處理誰”的原則。不斷提高師生素質，守好自己的門，看好自己的人，堅持穩定壓倒一切，責任重於泰山，把師生的生命和財產放在工作的首位。

10、認真搞好校內的危房改造，抓好學校的食品、飲水工作。

11、加大投入，強化領導工作到位。

加強對貴重物品及重點設備的管理，根據公安局制定的各類安全標準，落實治安防範措施，防止盜竊案件的發生。加強單位內部的治安防範，落實人防、物防及技術防範措施，確保單位內部安全，防止各類案件和事故的發生。

12、加強綜合治理工作的經常性安全檢查工作，發現問題及時維修，確保安全。

13、根據學校要求，制定應對突發事件、“敏感期”穩定工作以及節日長假期間的應急預案，並加強安全防範措施。

14、暢通信息反饋渠道，發現問題，及時彙報，立即處置，掃除一切有礙學校綜合治理工作的不安全因素。

綜合治理工作管理是動態的，循環過程，不可能一勞永逸，按照綜治管理的自身規律，從長計議，抓好落實，在經常性上下功夫，花氣力，積極創建平安先行學校工作。

學校信訪工作計劃 篇6

一、指導思想：

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實“兩會”精神，努力構建“平安和諧校園”，以提高教育教學質量促穩定，以穩定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構建教育穩定格局，創造良好的信訪工作運行機制。作為我們明義中心校來講，就要和上級黨委政府保持一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標和任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩定信息的蒐集力度，尤其是要針對羣訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發現、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。

二、目標任務：

(一)提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、幹部、教職工特別是領導幹部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規的學習。通過學習，瞭解信訪案件受理、直接轉送、辦理、複查和複核等制度及相應的期限，明確法律責任。另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪羣眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使羣眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法能處理人民羣眾信訪事項的能力;三是要加強依法執教法律法規的宣傳，提高全社會的法律意識。

(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪羣體性事件實行領導包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結，在“事情解決”上下功夫，為羣眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對於羣眾信訪反映和上級轉辦的信訪案件，要按照《條例》規定的時限及時給予解決。對法律政策規定下不能解決的，要明確告訴羣眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。

(四)做好集中處理信訪突出問題及涉訪羣體性事件第二階段工作。根據轄區的特點，結合本部門實際，抓好重點領域的治理整頓工作，規範教師依法能執教，構建文明、健康、和諧、平安校園。同時，加快爭議糾份的調解速度，規範教師依法執教，營造良好的法制環境，重點解決好羣眾關注的熱點、難點問題，讓教師的合法權益得到充分保障。儘量把羣眾的信訪問題解決在基層。把處理羣眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對羣眾上訪的排查預測和超前防範工作，妥善處理好羣眾集體上訪和突發性事件，努力把羣眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態。

三、工作措施：

1、建立信訪工作領導小組：

組 長：臧 雷

副組長：白景武

成 員：孟凡傑、宋世友、郭鋭、胡友利、樊曉春、楊興富

2、建立健全村國小校信訪工作網絡

3、堅持信訪法律法規教育。

學校採取定期、不定期組織在職教工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，並採取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發，一切從有利於穩定出發，一切從有利於促進教育教學改革、提高教學質量出發。

4、堅持信訪信息蒐集回報制度

各村小校長信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，發現苗頭及時處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪或羣訪的，我們將在規定時間內報縣局信訪室，並堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校——村小——縣局三級信息網絡24小時暢通，堅決將不穩定因素消滅在萌芽狀態。

5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級精神對信訪工作進行考核，對好的學校將予以獎勵，差的單位予以懲罰，以此強化責任意識。

6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪和集訪。