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醫院行政部門年終總結及計劃(精選18篇)

醫院行政部門年終總結及計劃(精選18篇)

醫院行政部門年終總結及計劃 篇1

本年度醫院在學黨委和行政的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀和構建和諧社會為統領,醫院領導班子帶領全院醫護員工,樹立情為病患者所繫,利為病患者所謀,為醫生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路,服務於學工作的大局。為學院的穩定,做好師生員工的醫療保障服務工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫療、預防、保健、衞生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績,現把所做的主要工作總結如下:

一、日常醫療、預防、保健工作

1、圓滿完成全某某某某多名教職工某某某某多名學生的醫療工作,學年度完成門診某某某人次,住院某某某人次,各類檢查某某某人次,各類注射某某某人次,各類大小手術某某某人次,新區救護車出診某某車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全師生員工在本的就診率達到某某%以上,達到任期目標的要求。某個區醫療工作井然有序,有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。

2、較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到某某市防疫部門的好評,全年完成某某某名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免某某某人次,報告傳染病某某某例(其中肝炎某某例,肺結核某某例),首次為某名某某歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全某某某名處級以上幹部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全某某某女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌症患者。

二、醫療保險和醫藥費管理工作

本學年度,我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我醫保和內醫療工作運行平穩,醫院採取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進一步提高,離休幹部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我教職工的醫療保健待遇在某某市、某某省乃至全國高處於較高水平。

三、計劃生育工作

20__年度我院計劃生育工作繼續保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。

四、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉

1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。

3、複印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現自助打印,極大的方便各部門、科室的複印、打印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。

4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等某某餘本(證)。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇2

20__年,院行政科在院長的正確領導下,在各科室同事們的支持下,認真學習貫徹黨的重要思想,深入學習“十八大”、“科學發展觀”,紮實做好院辦工作,盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力,順利完成了年度工作任務,現將一年來的工作總結如下:

一、醫院日常工作

1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋。

2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,複印等工作。機要文件及時請領導閲辦,科室下達做好記錄,按時佈置。規範文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記

3、認真完成醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

4、在本職崗位上發揮應有的作用,積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀,做到服務熱情周到,盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5、認真做好考勤工作,為保證醫院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關記錄、登記事項,保證通訊聯絡暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節假期值班工作,有效的維持了醫院的正常工作運轉。

6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調派用車。

一年來,我們雖然較好地完成了工作任務,做了一些應該做的工作,但與上級和醫院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進,開拓進取,爭取新的進步。

二、醫院基本建設工作

本年度,醫院在領導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了某區醫院某某某平米幹部病房的改擴建工程。新建成某套間某某張牀位的幹部病房,新建幹部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休幹部、保健對象在醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術,為在本院幹部病房住院的患者提供技術保障。幹部病房的建成投入使用將會在我的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益,本年度招標採購了某某500ma高頻攝片機。德國某某系統,使我院的放射科裝備水平上了一個大台階,在全國高處於先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優質的服務。

三、20__的工作的思路

1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重,我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,紮紮實實地做好創建工作。

2、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本着從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

3、辦公室是院內調度科室,工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇3

轉眼間,我來某某4s店已經一年,這一年,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這一年,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客户,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20__計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我某某年的工作計劃:

(1)繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

(2)與客户建立良好的合作關係 ,每天都建好客户信息卡,同時對於自己的信心客户務必做到實時跟進,對於自己的老客户也要定時回訪。同時,在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解榮威車,並能親身體驗。

瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇4

為大力推進服務型政府建設,全面提高行政效能,進一步優化經濟發展環境,儘快實現“五最”目標,推進跨越發展,縣政府確定在全縣推行行政服務標準化工作,特制定本實施方案。

一、工作目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,在行政管理中引入標準化管理理念和管理

模式,加快建立以提高行政效能、提升服務質量為目標,以規範行政權力運行為核心,以科學設計工作流程、細化量化工作目標為重點,以監督考核為保障的行政服務標準化體系,增強行政管理的科學性、有效性,全面提高行政效能,推動高效、廉潔的服務型政府建設,促進全縣經濟社會平穩較快發展。

二、工作內容

(一)縣優化發展環境領導小組辦公室開展行政服務標準化培訓工作;編制以行政服務通用基礎標準體系、行政服務保障標準體系、行政服務提供標準體系為主要內容的行政服務標準體系並組織運行;加強對行政服務標準化體系運行情況的檢查評價。

(二)各級各部門(單位)引進標準化理念,研究制定行政服務標準化實施方案,確定行政管理工作中的標準化內容,建立健全行政服務標準,進一步簡化辦事程序、規範服務行為、提高工作質量。

三、時間安排及方法步驟

行政服務標準化建設工作自12月開始,到20xx年6月底結束,共分為四個階段進行。

(一)動員培訓階段(12月上旬)。大力宣傳行政服務標準化建設的目的、意義,營造良好的工作氛圍。舉辦全縣行政服務標準化培訓班,對工作人員進行培訓。

(二)試點階段(12月中旬—3月)。12月中旬,縣優化發展環境領導小組確定部分基礎較好、具有代表性的部門(單位)作為試點單位;12月下旬,試點單位結合工作實際,制定本部門(單位)行政服務標準化工作實施方案;1月,試點單位建立以服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系為主要內容的行政服務標準;2月,各試點單位組織實施行政服務標準,建立改進計劃和記錄,及時修訂完善標準;3月,縣優化發展環境領導小組對試點單位進行考核驗收2019最新行政工作計劃集錦2019最新行政工作計劃集錦。

(三)全面推廣階段(4月—12月)。4月,總結推廣試點經驗,各級各有關部門(單位)制定行政服務標準化工作實施方案;5月至6月,各級各部門(單位)按照有關標準化工作要求,分類分項建立行政服務標準;7月,縣優化發展環境領導小組組織人員檢查標準制定情況,符合要求的將納入全縣行政服務標準體系,不符合要求的限期修訂;8月至12月,縣優化發展環境領導小組辦公室整理修訂全縣行政服務標準體系,設置行政服務標準化體系結構圖,製作行政服務標準文本;各級各部門(單位)修訂服務標準。

(四)評價、申報驗收階段(20xx年1月—20xx年6月)。20xx年1月至3月,縣優化發展環境領導小組辦公室對行政服務標準化工作進行驗收,對全縣行政服務標準體系進行評價,形成評價報告;20xx年4月至6月,向市相關部門提報行政服務標準化驗收申請。

四、工作要求

(一)統一思想,提高認識。開展行政服務標準化工作,是實現依法行政,有效規範行政行為,提高行政效率與服務質量,打造“五最”環境品牌的重要舉措,是創建優質服務機關的具體體現。各級各部門(單位)要充分認識開展行政服務標準化工作的重要性,進一步強化標準意識,按照“簡化、優化、協調、統一”原則,立足長遠,着眼發展,紮實推進行政服務標準化建設。

(二)加強領導,明確責任。縣優化發展環境領導小組負責全縣行政服務標準化工作的組織領導,縣優化發展環境領導小組辦公室具體負責全縣行政服務標準化工作的日常事務。各部門(單位)要確定一名領導同志具體負責,明確專門人員靠上抓。

(三)強化監督,確保實效。積極開展對全縣行政服務標準化工作的監督檢查,督促各級各部門(單位)不斷改進行政服務標準,確保行政服務標準化工作有序開展。各級各部門(單位)要將相關標準向社會公開,暢通公眾獲取政府公共服務信息的渠道,堅持標準體系的持續改進,切實達到用標準管人、按標準辦事的目的,進一步提高行政效能,提升政府形象,優化發展環境。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇5

立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。

一、行政人事工作目前現狀分析

目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:

1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動合同等不完整。

2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

3、員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係。

8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇6

一、完善公司組織架構

由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定着企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展

二、協助領導做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能説,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇7

第一部分總體目標

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從十個方面開展XX年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助

3、此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑於此,行政部在XX年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

二、具體實施方案1、XX年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、XX年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閲修改;

3、XX年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊

三、實施目標註意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閲公司現有各部門職務説明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標概述:

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

二、具體實施方案:

1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、XX年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、XX年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閲後備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。

三、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅侷限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部經理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閲通過。

第四部分行政招聘與配置

一、目標概述:

XX年行政部需要完成的行政招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。行政部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

二、具體實施方案:

1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。其中現場招聘主要考慮:還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如21世紀人才報等;熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時間安排:

1—3月份,根據公司需求參加5至8場現場招聘會;

6—7月份,根據公司需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯繫,以備所需;根據實際情況變化,行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。

3、為規範行政招聘與配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領導審批後下發各部門。

4、計劃發生招聘費用:4千元。

三、實施目標註意事項:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

四、目標責任人:

第一責任人:行政部經理

協同責任人:行政部文員

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、各部門應在XX年目標制定時將XX年本部門人力需求預測報行政部,以便行政部合理安排招聘時間。

2、行政部應根據公司XX年人力需求預測數量做好後勤保障的準備。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇8

為了進一步深入貫徹全區“平中見奇、勇創卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇於創新,找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須紮紮實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創20xx工作新局面。

一、綜合協調,規範運作,高質量的完成辦公室常規工作。

行政辦公室的工作範圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區政府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規工作。

一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閲、領導批示的督辦、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閲方面,要進一步細化常規文件與信息類文件的分類傳閲並進一步把工作做細,將有借鑑意義的有效信息及時傳送給相關科室。

二是做到節約化辦公。到批發市場統一採買辦公用品並嚴格執行辦公用品的發放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節能。

三是加強室內外環境衞生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。

四是做好安全防範工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。

五是做好領導的參謀助手,認真做好機關幹部的福利發放工作。

六是加強對食堂的管理。嚴把衞生關,使機關幹部吃的安心,吃的放心,並盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養用餐食譜。

七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。

二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設。

行政辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在羣眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,温情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這裏受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創優意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環環相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在政務和事務兩項具體工作中做到最佳。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇9

為推動學校管理工作走上法制化軌道,規範辦學行為,營造良好的學校教育法制環境,維護學校及師生的合法權益,推動教育事業的穩步發展,將我校特制定學校依法治校工作計劃:

一、指導思想:

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和中共xx大會議精神為指導,全面執行依法治校方針,加強教師的法律知識學習,加強學生的法律知識教育,使學校形成一種教學秩序好、教育質量高、師生積極上進的精神風貌。

二、工作內容:

1、在教學上,應按《教師法》、《教師資格條例》、《教學成果獎勵條例》及教育部有關教學方面的計劃和規定去執行,引導監督教師全面貫徹課程標準的要求,制定教學計劃,完成教學任務。

2、 在管理方面,應貫徹執行《教師法》及《義務教育法》、《治安管理處罰條例》、《未成年人保護法》,保護教師和學生的合法權益。

3、在後勤方面,應依法履行對學校育人工作的支持職責,提供充分、有效、適當的物資和服務。如學校食堂應貫徹執行《食品衞生法》、《學校衞生工作條例》、《物價法》安排伙食、合理收費。

4、在與校外關係上,由於學校與社會、學校與學校之間的交往與合作不斷增多,校長作為學校的法定代表人在各項交往中必須增強法律意識,本着 對國家負責,對學校負責,對全體教師負責,對學生負責的精神,運用教育法、民法、行政法等國家法律維護好學校、教師和學生的合法權益,盡其應盡的職責。

5、加強校務公開,實行職代會制度,實行收支兩條線制度,保證學校有限的經費都用在刀刃上,為學校辦實事、好事。

三、依法治校工作措施

樹立依法治校觀念,認清依法治校必要性和迫切性,認識到依法治校是學校實施法制化管理的前提和基礎,認識到依法治校是依法治國的重要組成部分,在實施過程中力戒形式主義。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇10

20__年在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果;並配合財務部搞好節源

開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產的統計工作;併為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。並配合各部門把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,與其面談,發現問題隨時溝通,深入瞭解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤報表工作。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇11

20__年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在某某某銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。

做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果;並配合財務部搞好節源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產的統計工作;併為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。並配合各部門把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本着報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,與其面談,發現問題隨時溝通,深入瞭解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤報表工作。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇12

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇13

根據二十多天對公司整體管理制度的瞭解,結合公司目前情況,初步制定了行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。

一、人事工作

1.招聘、入職、建檔

招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在瞭解員工的工作經驗後,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),儘量招到穩定性的人才。

入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的温暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脱節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

2.培訓

入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平

3.考勤

(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,瞭解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

4.薪酬

(1)規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,並按員工守則考勤制度處理。

(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。

(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。

5.社保、工傷

社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

6.人事資料

(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。

(2)電子檔案和文本檔案配套規範,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;

(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套設施,定期檢查衞生,推行衞生獎罰結合,促進員工提高衞生意識;

(2)多進行員工生活滿意度調查,瞭解員工居住條件和心態;

(3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;

(4)後勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

2.食堂

(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;

3.保安

(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對於立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

(2)規範出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。

4.晨會制度

晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。

(1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。

近期工作重點:

一、人員招聘

根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,儘快補充人員。

二、安全方面

1.防火

排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時的檢查。

2.防盜

為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時瞭解公司異常情況。

三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。

四、定期5s檢查、

1.5s定期檢查並進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇14

一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

二、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

三、建立公司內部溝通機制

1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇15

一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

二、建立公司內部溝通機制

1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

4、規範使用《工作協調單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯繫單的規範。

三、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

一、招聘具體實施方案:

1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。

3、規範行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領導審批後下發各部門。

4、計劃採取的招聘方式:以網絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網絡招聘主要考慮:中華英才網、前程無憂人才網等(具體視情況另定)。

二、人員流動與勞資關係

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。

2、勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇16

為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政工作計劃做出如下分解:

一、 深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據説話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇17

一、總體目標

根據行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今後發展趨勢,行政部要全面規範化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的發展做好服務和保障。

二、目前存在問題

1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。

2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。

3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能範圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。

4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執行力不到位。

7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

三、下半年工作計劃從以下幾方面着手

(一)公司整體形象

1、關於公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化後,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的瞭解公司,增強其對公司的信息。

2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面着手(製作公司宣傳物料:稿紙、便籤紙、手提袋、宣傳手冊等)

3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。

(二)日常行政工作

行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發現問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面着手改進:

1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)

2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至於某些員工存在一種僥倖心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)

3、制定出公司所有人員的崗位説明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關係、崗位權限、工作時間和工作環境。(9月30日前完成初稿)

4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

5、嚴格執行表格流程,規範公司的採購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。(現在已經實行,但在不斷的更新和完善,下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應和彙報)

(三)在分管領導的統一安排佈署下,切實做好公司內的各項具體行政事務工作,為公司實現全年的目標任務奠定堅實的基礎。

醫院行政部門年終總結及計劃 篇18

支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

行政管理工作概括地説,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客户服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。 20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶......

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、評比,評出衞生個人、衞生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衞生

衞生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客户,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

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