政府部門年終總結會結束語以及工作計劃（精選19篇）

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃（精選19篇）

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇1

1.伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重.碩果累累的X年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛.充滿期望的X年。年終之際，現對來公司九個月的裏所作的工作彙報如下：

2.懷着對教育的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。學期已，新的學期即將來臨，半年裏我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每學生身上。學期的工作結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的。

3.X年轉眼間已經臨近尾聲，在今年的工作和生活中，到底應如何做自我評價和自我總結呢

4.一晃而過，彈指之間，X年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現將工作計劃如下：

5.X年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的情緒難以平靜。艱難的一年裏，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未，X公司公司股東會.董事會.監事會.當地市.縣和都了公司方面的關懷和支持。

6.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了X年，這一年對本人來説還是收穫頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫忙和關心是分不開的。此刻就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的職責。在已經到來X年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

7.時間一晃而過，彈指之間，X年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。20__年優秀年終總結開頭語20__年優秀年終總結開頭語。回顧過去的一年，現將工作計劃如下：X年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

8.在過去的X年，在領導和同事的幫忙下，透過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛鍊，取得了必須成績。回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧着糧食，心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃，有的沒能付諸於實施，或者雖然實施了，卻效果不那麼理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利於自己的前行。

9.在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，X年，今年是有好處的，有價值的和有好處。回顧過去一年的工作經歷，作為僱員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，透過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，此刻的工作歸納如下：

10.半年來，在領導和同志們的幫忙下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃彙報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及推薦。

11.在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持.關心下，本着一切為客户服務的宗旨，圍繞優化服務.拓展和宣傳和信息的功能，從客户的利益角度服務.業務管理.提高企業的知名度和利益化，透過紮紮實實的努力，圓滿地完成了X年的工作。

12.回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於及風格.定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客户帶給良好的商機和快捷方便的信息.導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。

13.光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，X年即將過去，X年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓，必須努力打開一個工作新局面。在X年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：自X年工作以來，我認真完成工作，努力學習，用心思考，個人潛力逐步提高。伴隨着公司的發展，我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導.部門領導的正確引導。

14.日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫忙下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上.學習上.工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好務必得深入業務中去，體會客户的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇2

同志們：

春節即將到來，我們就要迎來充滿期望的新的一年。這天，我×召開××年總結會，主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式，祝大家過一個祥和愉快的春節。二是對20××年的工作做個簡單的總結回顧。三是進一步溝通交流，使退休幹部、跟班幹部、以及在職幹部的家屬們增強對組織工作的理解和支持。

參加這天會議的同志有本部退休幹部、部領導班子成員成員、全體在職幹部、掛職學習幹部、在職幹部家屬約××餘人。

這次會議的議程有四項，一是介紹人事局有關幹部狀況;二是對××年人事工作作總結;三是座談(資料主要是退休幹部、掛職幹部、以及在職幹部的家屬們對人事工作和人事幹部作簡短評價);四是發放家屬慰問費。下面我們逐項進行：

首先，請×××副局長介紹人事局有關幹部狀況。

(介紹畢)

過去的一年，我們人事部門承擔了幹部人事、勞動服務、社會保障等三大任務，還有很多常規工作、亮點工作和重點工作任務，透過全體同志的共同努力，全縣各項人勞社保工作都開展得井井有條，各項任務都能按時按質按量的完成，取得了必須成績，整體工作處於全州中上等水平。那麼，一年來我們具體抓了哪些工作呢

下面，進行第二項，請大家以熱烈的掌聲歡迎×局長作20××年全縣人勞工作總結講話。

(介紹畢，鼓掌)

20××年，我們組織部之所以取得了必須的成績，得到了上級的肯定，這是和退休幹部、掛職幹部和在職幹部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無私奉獻分不開的。在那裏，我們全體在職幹部也真誠地期望對全縣人勞工作和我們每個人事幹部給一點實實在在的評價，提一點更好的意見和推薦。

下面，進行第三項，請退休幹部、掛職幹部、在職幹部家屬對人勞工作、人事幹部作簡要評價並提出意見和推薦。

(評議畢)

感謝退休幹部、掛職幹部、在職幹部家屬們對我們提出了實實在在的評價，並給我們提出了很好的的意見和推薦。下一步，我們每個人事幹部將進一步注重結合問題做好整改，促進人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進”。請大家以熱烈的掌聲為退休幹部、掛職幹部、在職幹部家屬們對我們工作的支持表示真心的感謝!

(鼓掌)

(也許這時候有的同志會問，我們人事部門是不是隻是口頭説謝謝就了事了呢)雖然我們人勞局在經濟上比較困難，但我們也想方設法擠出一點經費來慰問大家，雖然慰問金很少，膽也體現了我們實實在在的心意。下面進行最後一項議程，請部領導班子成員給退休幹部、掛職幹部、在職幹部家屬發放慰問金。

(發放畢)

總結會議程結束，請大家放鬆情緒聚餐!

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇3

今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學發展觀為指導，結合深入開展創先爭優活動，充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能，團結一致，紮實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉。

一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。

把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、高質量、出精品、創一流，努力提升政務服務水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發文件、會後報道等各種材料都做到嚴謹細緻，嚴把行文、運轉、審批關，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神，體現領導意圖，反覆琢磨觀點，精心錘鍊文字，出色地完成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書會、建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今年共擬寫領導講話、工作彙報、典型發言等綜合材料200多工作總結以及計劃篇，得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選出關係全市大局、有針對性的課題進行深入調研，先後對我市轉方式調結構、發展藍色經濟、優化產業佈局、推進新農村建設等事關全市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次調研，撰寫了一系列質量較高的調研報告，為領導科學決策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳，做好信息整理上報工作，今年共採寫政務信息200多工作總結以及計劃篇，在市級以上刊物發表文章70餘工作總結以及計劃篇，我市的知名度和影響

二、充分發揮綜合協調作用，確保行政工作運轉順暢。

着力抓好辦公室的綜合協調服務工作，熱情主動地為各級領導、部門和羣眾搞好服務，保證了各項工作的周密細緻、高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善於站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結合，加強與上級部門的聯繫，強化與各鎮辦各部門的合作，積極穩妥地處理好各種關係，推動各項工作順利開展。二是周備細緻做好會務籌備工作。無論會務規模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細緻圓滿。全年先後籌備了暨第屆昆嵛山櫻桃節、國際力進一步提升。五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領導15次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個，得到了來文客人的一直好評和高度讚譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法非訴案件的協調處理，加強規範性文件審查備案，進一步規範行政許可程序，做好行政複議應訴工作，及時轉辦人大代表、政協委員建議提案，代表委員滿意率達到98%以上，複議案件受理率達到100%。五是周詳規範做好應急管理工作。加強應急平台建設，實施了20個應急管理示範項目，進一步完善預警信息聯動機制，構築起了規範化、社會化、常態化的應急體系。

三、切實發揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策貫徹落實。

緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度，創新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經常督辦，每週一調度、半月一彙總、每月一通報，有效促進了各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調度，使領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關領導和職能部門，及時督辦彙總，限期落到實處;對領導批示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知，做好結果反饋，確保事事有迴音、項項有交代、件件有着落。今年以來，先後下發督辦通知多件，辦理人民來信期，轉發領導批示多封，辦結率達到100%。同時，市級重點項目，靠充分發揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度，特別是對全市125個重點項目和15個上督導，現場調度，準確掌握情況，協調解決問題，確保了項目快速推進，連續五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領導的充分肯定。

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政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇4

1、主要內容

1、總結必須有情況的概述和敍述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，並上升到理論的高度來認識。

4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

2、分類

年終總結大體分為：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱，如自查性質的評估及彙報、回顧、小結等都具總結的性質。

3、意義作用

年終總結是對一年內所有工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經驗教訓，摸索事物的發展規律，用於指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什麼，如何去做，做到什麼程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

總結是做好各項工作的重要環節。通過它，可以全面地，系統地瞭解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。通過總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律。毛澤東同志曾指出：的責任，就是不斷指出鬥爭的方向，規定鬥爭的任務，而且必須總結具體的經驗，向羣眾傳播這個經驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

4、寫作方法：年終總結“六要點”

一、要充分認識到總結的要義。總結是的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發揮優點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結。

二、工作的回顧，對工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客户關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。

三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，原因更要認真客觀分析：

1、成績的取得客觀因素分析：行業宏觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。

2、成績取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己為什麼沒有進步。

一般來説工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過於放任。

3、計劃制訂得不合理，脱離客觀實際。

4、對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。

6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

8、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

5、對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

六、下一年度工作計劃與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規範管理、客户關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

分類寫法

(1)全面年終總結的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結時限，總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經驗體會，今後打算或建議;最後在文末留下總結人姓名，總結時間。

(2)專題年終總結的寫法。專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題;第二部分主要有五個方面，如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經驗和體會。

5、寫作技巧：篇幅要夠長好開頭!好佈局!好結尾!

辛辛苦苦幹了一年，業績如何，關鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，儘量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新台階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，比如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種.種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目瞭然，看着那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當於千把字，你還用為字數太少而發愁嗎?

用好序列號

序列號的好處是可以一句話拆成好幾句説，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關係，不要給領導留下思路不清晰的印象。

6、文章開頭

一篇好的總結，除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外，還應有一個好的開頭。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閲讀興趣，使之慾罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對寫好總結是至關重要的。

總結開頭的寫作方法多種多樣，富於變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規律還是有的，這就是要根據總結的類型.以及所要表現的主旨來決定如何範筆，以實現開頭的準確性、鮮明性、生動性。這裏，僅就常見的幾種開頭方法，介紹於後。

(一)概述式開頭

概述式開頭，這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚，有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接着1949年10月1日開國典禮之後，我們人民解放軍第一、第二、第四野戰軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最後巢穴，解放西南7000萬人民。從11月初發起戰鬥到12月27日止，前後不過57天，就基本上結束了這個戰役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，消滅了敵軍90萬。此後，我們進行了比行軍作戰大為繁難的工作，9個月(雲南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字，卻概括了相當豐富的內容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有誇張措繪，讀後，給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭

論證式的開頭，這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當提出上級指示精神，或有關方針政策，然後通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如下：

中央對時局的指示上説;“我們是能夠戰勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心。”7、8、9三個月的作戰，也已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。

(三)結論式開頭

結論式的開頭，就是先作結論，後敍述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用於全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，説明工作是在什麼情況下進行的，並對此項工作的結果，做出明確的結論，然後，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業的方針，堅持為生產服務，為羣眾服務，嚴格執行國家的規章制度，實行經濟核算，加強財務管理，促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景、情由、依據，又點出了做過會麼，結果怎麼樣(即結論)——“促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。”文字雖然不多，但它直接把總結的內容，顯現在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以後，接着用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敍述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便於讀者理解總結的內容。

(四)提問式開頭

提問式的開頭，是在開頭處根據主旨的需要，先提出問題，然後引起下文;這種開頭方法多用於專題經驗性的總結。例如，朱德同志的《八路軍抗戰兩年來的經驗教訓》一文的開頭如下：八路軍抗戰兩年以來，我們得到了一些什麼經驗教訓呢?

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明瞭總結的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關注，具有一定的啟發性和吸引力，既省筆墨，效果又好。

(五)對比式開頭

對比式開頭，是在開頭處對有關情況：後退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用於專題性的經驗總結。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來，我縣工農業生產有了很大發展，初步改變了落後面貌。1985年工農業總產值可達24萬元.比1980年翻一番。實現了財政收支平衡，略有節餘，比1984年增長45。19%，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業虧損企業由1980年的13户減少到4户，國營預算內工業企業全部消滅虧損。結束了我縣工業連續4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏天然資源，工業基礎薄弱，財政經濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉，靠的是什麼呢?是聯合協作發展工業。它為我縣的經濟帶來了生機和活力。

這個開頭的落筆重點，是放在經濟發展變化上。通過前後兩個階段的、幾個典型數據的對比，有力地説明了縣辦的工廠企業，要增產增收扭虧為盈，關鍵是要進行經濟體制改革，實行聯合協作發展工業，提高經營管理水平，這樣的對比.材料翔實，言之有物，有説服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

(六)提示式開頭

提示式開頭，這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對於所取得的經驗的敍述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊伍素質》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業改革和生產建設，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用幹部任免權的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革幹部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在於簡潔明確、能引人注目。總之，總結開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發，這是寫解開頭的關鍵所在。

7、撰寫忌諱

“年終總結”切勿脱離實際，唱高調，揀好聽的説，必須有一説一，有二説二，客觀地評説，總的來説，這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。

一忌誇誇其談，誇大其詞。

幹了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心裏也有數，自己也應如實彙報。幹得好，羣體心裏有桿秤，自然能秤出其分量，幹得好，要總結經驗話得失。總之“有則改之，無則加勉”，切不要誇大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。

一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事説成大事，芝麻説成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事説了一大堆，好話説了一大籮。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。

一些部門單位在“年終總結”時認為，總結寫得好，説明工作幹得多、幹得好，有“水平”，否則相反。於是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥於總結中，令人有華而不實的感覺。同時內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。

因此，“年終總結”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。

8、作用

一、它是推動工作前進的重要依據

任何一項工作，不管是個人或羣體去進行，都需要反覆操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經驗與教訓，及時總結就會及時取得經驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結，那麼人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業通過總結才會不斷髮展、前進。

二、它是尋找工作規律的重要手段

任何一種事物和工作，都有內在聯繫、外部制約，都有它自身的發展、運動規律。遵循這些客觀規律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發現客觀規律的途徑就需要總結。

三、它是培養、提高工作能力的重要途徑

一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執行某項業務、任務的能力。具體表現有兩方面，一是他的專業知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養起來的，絕不是天生的。因此，總結是提高能力的重要手段。

四、它是團結羣眾爭取領導支持的好渠道

一件工作、一項任務完成之後必須進行總結，在總結中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統一。這樣的總結才能讓羣眾心服口服，把羣眾限度地團結起來。同時，通過總結把成績、經驗、問題和今後的努力方向等向領導部門彙報，能引起領導的重視，爭取領導的支持、指導。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇5

回顧過去的工作，目的是總結經驗，找出差距，吸取教訓，克服不足，更好地做好今後的工作。20xx年在公司各級領導及同事的幫忙和協助下，順利完成各項工作任務，現將20xx年的工作彙報如下：

一、今年主要工作

1、起草、審查、簽訂各類合同40餘件，簽訂額達1。8億元以上;

2、合同簽約率為100%，履約率為100%;

3、負責工程施工工作;

4、負責合同、招標文件等檔案整理並歸檔工作;

5、負責工程各類簽證、工作聯繫單檔案管理工作;

6、辦理施工許可證手續，為項目部帶給便利條件;

7、完成領導交辦的其它工作。

二、主要工作表現

1、加強對合同的管理、簽訂、審查

目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達1。8億元以上。應對合同類型多，簽訂額大，履行週期長等特點，從維護公司的經濟利益出發，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、部門身份關、合同條款關、履約潛力關、資信等級關等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，做到了合同管理“零失誤”。

2、加強工程檔案管理

由於以前沒有專門的檔案管理人員，所以對工程檔案的管理並沒有引起高度重視，加上人員的變動，有些檔案也不知去向，給公司的發展帶來必須的影響。檔案是認識把握客觀規律的重要依據，藉助檔案，我們能夠更好地瞭解過去、把握此刻、預見未來。要做好檔案管理，首先要把重點放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特採取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強調檔案移交的範圍，如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對檔案收集的一種方法。

3、加強施工質量管理

(1)、施工組織機構為了抓好施工工作，完善管理，職責心強的管理技術人員，公司組建了施工項目部。項目部實行項目負責制，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，社會關係統一協調，後勤供應統一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現公司效益。

(2)、禮貌施工

為了保證工程在安全禮貌環境中施工，施工科制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度，經常性地召開教育活動。

(3)、主要施工方法

開工後項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃並進行技術交底。

根據圖紙和發包人或監理工程師帶給的設計基本資料和測量標誌，進行現場引測高程，建立施工控制網，對臨時工程佈置範圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程佈置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測量、放線精度。

(4)、工程施工質量保證措施

①、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓，認真貫徹“質量求生存”的方針，組織技術人員認真研究招標文件、工程設計及有關技術規範、規程、標準。

②項目部質量負責人及時組織有關人員認真編制質量控制計劃及施工作業指導書，報送監理工程師審批。

③配合並服從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。

④嚴格按規範要求施工，施工過程質量控制採用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

⑤項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業人員進行工序質量控制點的技術交底。

⑥認真執行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊複檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員，層層把關，嚴格執行質量一票否決權。⑦、施工現場質量檢查員參加施工全過程，工程重要部位採取跟班生產隨時檢查。按照監理工程師的要求，及時辦理質量簽證手續。

⑧嚴格把好建築材料質量關。對原材料進行入場檢驗，成品及半成品務必具備“三證”，建立建築材料准許入場制度和使用簽證手續及跟蹤施工記錄。

⑨施工現場設置試驗檢測設備，配備必須數量的試驗人員(專職質檢員)和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業道德，嚴格執行試驗規程。

⑩在施工中堅持“誰施工，誰負責”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質量與工資獎金掛鈎的獎懲制度。

三、存在的不足

今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來説比往年有了明顯的進步，但仍有不足。一是合同管理還需進一步提高，加強《合同法》學習及合同管理。二是：再進一步完善檔案管理。

最後，感謝公司所有領導和同事對我工作的幫忙和支持，今後的工作我部門將更加努力，不斷學習，改正過去工作存在的不足，以更優異的工作成績回報公司、領導和同事們。

這年是艱苦的一年，資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對生產進度造成了嚴重的制約，但我指揮部並沒有氣餒，在公司領導的關懷下，在指揮部領導和職工的努力下，XX年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導下，圍繞本職，用心開展各項工作，透過與指揮部各部門之間的學習、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了必須的成績，但也發現了一些不足，分別總結如下：

在合同管理方面，以襄渝經理部內部承包管理(即合同管理)領導小組為主，秉承了先簽合同後施工的原則，對經理部範圍內的所有分包或內部承包工程，做到了及時測算分析、及時召開會議討論，沒有出現由於合同簽訂不及時而影響項目施工的狀況。

驗工計量工作方面，截止到11月，襄渝線實際完成產值135129834元，驗工收入共計135920727元;在對內驗工方面截止11月份，實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成，不存在超驗現象，為準確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對各項已驗工工程的台帳，能夠做到登記準確、及時。

在成本管理分析方面，我部門與指揮部財務室相互協助對指揮部這年年每個月、季度的成本狀況都做了詳細的分析總結，基本瞭解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理帶給了依據。

在變更索賠方面，我部門對這年年夏季發生的洪澇災害及時進行了資料及證據的收集整理，造成虧損的索賠報告已上報局指。

在分包隊伍管理方面，在內部承包管理(即合同管理)領導小組指導，我部門對承包隊伍進行逐項考核，對不具備施工資質和施工潛力的隊伍堅決不予簽訂合同;對已簽訂合同施工的隊伍，對其施工進度，施工質量進行考核，對沒有到達要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。

在與部門、同事之間的協作方面，XX年年度，能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作，資料上報及時，與經理部領導、各部門、同事之間能及時溝通工作中發現的問題，共同協作為襄渝項目效益努力。

根據我指揮部目前的施工狀況，20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結算上方，期望透過經理部各部門的用心配合，儘可能的提高項目效益，力爭減虧。同時爭取透過襄渝線的試點學習，在經營計量工作能夠構成一套比較科學合理的管理方案。其次，加強部門自身管理和部門工作總結，提高工作效率，使得工作潛力得到進一步的提升。

過去的這年是艱苦的一年，是團結奮鬥的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢，在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態的狀況下，我指揮部在局、處級機關領導的關懷和幫忙下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進行着施工生產，並在四季度掀起了“百日大幹”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉變，為20xx年的施工打下了堅實的基礎。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中，繼續堅定不移地執行部門職責，為襄渝線的建設貢獻一份力量。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇6

今年二曲鎮工作的總體要求是：認真貫徹黨的xx大和省、市、縣兩代會精神，深入落實科學發展觀，搶抓新一輪扶貧開發機遇，叫響生態立鎮，以城區建設為重點，堅持實施項目帶動戰略，大力培育支柱產業，擴大對外開放，統籌城鄉發展，打好扶貧攻堅戰，加強和創新社會管理,着力改善民生，全面加強黨的建設，夯實跨越式發展基礎。

經濟社會發展的主要預期目標是：生產總值確保增長11.5%,力爭12%；固定資產投資確保增長25%，力爭30%；規模以上工業增加值確保增長16%，力爭18%；地方財政一般預算收入確保增長21.5%，力爭30%；社會消費品零售總額確保增長17%，力爭19%；城鎮居民人均可支配收入確保增長15%，力爭18%；農民人均純收入確保增長18%，力爭20%；人口自然增長率控制在6‰以內；萬元gdp能耗降低控制在縣上下達目標以內。

一、深入學習貫徹黨的xx大精神，凝聚跨越式發展合力

1、掀起學習貫徹落實xx大精神熱潮。把學習貫徹xx大精神與落實省、市、縣兩代會精神結合起來，把握鎮情特徵，明確方向重點，深化完善思路，用新理念、新目標引領發展、指導實踐，用新舉措、新辦法破解難題、推動工作，把廣大幹部羣眾的思想和行動統一到xx大精神上來，把智慧和力量凝聚到實現跨越式發展上來。

2、牢固樹立開放辦鎮理念。教育幹部羣眾進一步解放思想，轉變觀念,開放包容，積極吸納外來先進思想和文化，全方位、多層次、寬領域擴大對外開放，借力發展,創造性地開展工作。

二、堅定不移實施項目帶動戰略，培育壯大支柱產業

3、全力加快項目建設。把項目建設作為經濟發展的有力抓手，搶抓新一輪扶貧開發機遇，圍繞扶貧開發、民生工程、基礎設施和生態建設，積極包裝、爭取項目。加大重點項目建設力度，完善重點項目建設推進機制，大力破解項目建設瓶頸制約，優化發展環境，加快項目建設步伐。

4、發展壯大工業經濟。深入開展“工業推進年”活動，強化跟蹤服務，加大工業經濟運行監測力度，抓好規模以上工業企業晉升工作和生產協調服務，提升工業經濟運行質量。加大招商引資力度，全年開展2—3次招商引資和宣傳推介活動。

5、全面提升特色農業。堅持園區帶動，走集約化、規模化和園區化路子，大力發展現代農業。加快土地流轉，積極引進大公司，扶持本地能人。提升獼猴桃品質，整合資源，掌握定價權和信息發佈權。着力提升苗木產業發展檔次和水平,不斷優化養殖業規模，增強市場競爭力。

三、統籌城鄉發展，提高城鄉一體化水平

6、加快推進新型城鎮化進程。做大城鎮，以擴大規模、完善功能、提升品位、精細化管理為重點，不斷提高城鎮建設水平。堅持規劃先行，編制鎮域控制性詳細規劃。以創建國家衞生縣城為統領，完善城區路網、供水、供電、供氣、集中供暖等公共設施和生活服務配套設施，提高城市管理長效化、精細化、規範化水平。積極實施“大水大綠”工程，開展大植綠活動。啟動國家園林城市創建工作。鼓勵農民進城落户，努力提高城鎮化率。

7、加快城鄉基礎設施建設。不斷提升農村基礎設施建設水平，推進水、電、路、訊等基礎設施向農村延申。加快新農村建設步伐，加快農村社區建設。深入推進農村環境衞生綜合整治和農村(祕書部工作計劃)環境集中連片綜合整治,改善農村環境面貌。

8、深化農村改革。深化農村土地管理、金融服務、城鄉户籍等改革，建立統籌城鄉發展的制度體系。推廣農村產權制度改革試點工作經驗，深入推進全鎮農村產權制度改革，積極構建歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代農村產權體系。用足用活增減掛鈎政策，爭取更多建設用地指標。

9、打好新一輪扶貧開發攻堅戰。搶抓我縣被列入秦巴山區連片開發扶貧重點縣機遇,積極構建行業扶貧、專項扶貧和社會扶貧“三位一體”的大扶貧格局。紮實推進“兩聯一包”扶貧工作，力爭扶貧工作取得新進展。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇7

現就本年度相關工作作出如下總結：

一、虛心學習

在最短時間內熟悉自己所管物料的規格以及所屬供應商的區分，儘快熟悉公司內部的操作流程。

二、心繫本職工作，落實工作責任制

努力配合各部門完成的入庫和出庫工作，爭取更加完善倉庫管理制度，對於本人工作中的失職勇於承擔責任，並杜絕再次出現類似失職事件的發生。

三、加強檢查倉庫內部的安全設施

確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作，每天對當天進出物料進行抽盤，確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。

四、總的看來還有存在不足的地方，亟待我們去解決的問題，主要表現在以下方面：

1、倉庫收發料區大門，時常處於敞開狀態，原材料倉內置為良品、不良品以及報廢料的放置區，來料未經檢驗，可列為不明狀態物料，若將其放置於材料倉不太妥當。

2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地，非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室，還曾出現辦公文具被損壞現象。

3、材料倉非倉庫人員隨意進出，讓人感覺就像菜市場一樣，完全無視倉管員的存在，若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。

4、賬目管理混亂，每月對物料進行抽盤，實物與系統賬目的準確率幾乎為20%。

5、庫存樣機全部裸機入庫，導致業務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。

五、下一步打算

針對本年中存在的不足，為了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下幾個方面。

1、嚴格執行倉庫管理制度，禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。

2、加強倉庫物料賬目管理。

3、庫存樣機必須配包材入庫，節省倉庫和業務的工作時間。

4、系統內存在一個物料多種編碼的情況，對於不使用的物料編碼進行刪除整改。

5、庫內呆滯料和報廢品過多，大量佔用庫存且不美觀，及時處理增加空間利用率。

6、財務應加大對倉庫數據的監控。

六、個人認為給予改善的相關方面

1、生產退料過於頻繁，導致有時倉庫辦公室人滿為患。

建議在生產部購置針式打印機一台，打好單據後到倉庫退料或者領料：除了急需出貨的物料，其他物料一天退料2次。

2、生產退料不寫生產任務訂單號

建議生產退料必須寫明該物料的所屬訂單號。

3、生產領料實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致

建議生產任務訂單領料必須由PMC開出的生產領料單並有PMC簽字的單據方可發料，若一個BOM的同類物料有多種編碼，必須有工程下發的更改通知單。

4、生產領料和業務發貨、採購到料無計劃生產當天要使用的物料，PMC應提前4個小時打出領料單給倉管員備料並把物料放置發料區;業務當天需要發的貨物必須在當天生成發貨計劃表通知倉庫和生產部，計劃表必須包含發貨時間，精確到分。採購必須提前一天告知倉庫當天到料計劃和數量，便於倉庫安排存儲空間。

5、成品往往是先出庫後入庫，成品機入庫單無相關人員簽字。

成品必須先入庫再出庫，否則財務無法預算成本。生產根據發貨計劃表的發貨時間提前入庫，入庫單必須有生產主管、PMC以及品質檢驗員簽字方可生效，倉管員確認手續齊全到生產部確認入庫數量以及產品規格，根據由財務審核的出庫單將貨物交給發貨員。

6、調撥單的含義的誤解。

調撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調撥和倉位與倉位之間的調撥，而不是部門之間的調撥。對於目前生產領用不算調撥，調撥出良品，調撥回不良品完全不符合調撥單的根本使用意義。

建議取消部門之間的調撥單，生產訂單領料超領必須有生產主管和PMC以及財務簽字方可生效，品質領料採取領料單而非調撥單，且該單據有品質主管簽字，業務領取樣品機必須有銷售樣品領取單，且有業務經理簽字。

7、責任制度不到位

生產超領以及業務樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務成本會計核算，生產任務單下發多少，欠料多少，訂單成品入庫多少應由PMC進行跟蹤，採購訂單物料到貨多少，退貨多少以及補退貨多少應由採購進行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬於責任過度。倉管員的職責是憑單領料，憑單發料，保管物料的外在品質以及物料的物帳卡一致。

8、業務樣機領取頻繁

樣機很多是一種機子一天領出或者歸還多次，業務回覆業務部沒有專門放置樣品的櫃子，建議業務部購買幾個樣品展櫃，一則避免樣機領取頻繁，二則便於客户參觀。

9、先入庫後檢驗這個完全不符合正規流程

正規系統都有品質部這個模塊，品質檢驗後系統會自動入庫，倉管員再根據系統入庫單打出紙質單據，作為入庫依據交由財務。

10、相關整體流程

材料入庫流程：供應商/快遞送貨—倉管員確認採購訂單號、規格型號以及數量、物料編碼—倉管員在系統品質模塊進行來料登記填寫—品質收到送檢信息後到待檢區檢驗送檢物料—檢驗完畢(合格和特採系統會自動入庫並生成入庫單，拒收直接退貨)—倉管員根據入庫單打出紙質單據並將檢驗好的物料入倉歸位。

生產領料流程：

1、生產任務單領料：PMC提前4小時打出生產任務領料單交由倉管員把物料放置於倉庫發料區內—領料人根據領料單確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

2、非正常領料：領料人打出領料單—部門主管、PMC簽字—倉庫備料(備料時間至少5分鐘)—領料員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

3、生產超領：生產打出超領單—PMC、成本會計簽字—倉庫備料—領料人員確認物料規格以及物料編碼、數量—確認無誤後簽字並領走。

生產退料流程：生產整理出需退倉物料—在品質模塊填寫送檢登記—品質確認狀態—品質開出檢驗報告(檢驗報告必須包含物料規格以及編碼、供應商)—PMC和部門主管簽字—倉庫確認簽字。

產成品或者半成品入庫流程：生產開出入庫單—在系統品質模塊填寫生產成品送檢登記表—品質檢驗開出出貨報告並簽字—PMC和部門主管簽字—倉管員確認數量，規格以及外箱標識是否齊全—確認無誤簽字。

產成品出貨流程：發貨員開具銷售出庫單—財務審核並簽字—倉管確認手續齊全將貨物交由發貨員—發貨員確認產品型號以及數量並簽字。

銷售退貨流程：客户退貨—業務文員確認退貨型號以及數量—開具銷售退貨單—財務審核並簽字—業務文員攜銷售退貨單以及客退品交給倉庫—倉庫確認型號和數量簽字。

11、呆滯料處理方法

(1)工程確認能用於公司其他產品的物料優先使用。

(2)對於市場上存在價值且我司無法使用的物料，進行與其他公司或者供應商進行換料或者折價出售

(3)對於市場上無法回收的物料進行就地報廢。

(4)呆滯料放的時間長不但不會增值只會貶值，且大大佔用空間利用率，且其外箱灰塵過多，給客户參觀帶來不美觀的視覺，並非庫存過多就證明生意越好，相反，庫存越多，越體現出公司的週轉率低，公司效益的不好。

12、注意事項：

個人系統賬號密碼屬於隱私，除持有者知道外任何人不得知曉，防止他人栽贓，若持有人自己泄露，造成的後果由持有人承擔。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇8

公司在各部門的正確領導和大力支持下，快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，並於去年9月成功投產點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙願，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現通過一年的時間，已在城區敷設了中低壓管網180餘公里，簽約用户30000餘户，通氣用户15000餘户，創造了城市管道燃氣發展的奇蹟。奇蹟的取得，得益於市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。

燃氣行業，安全是企業的生命線。在確保企業快速發展的同時，公司從創建伊始並始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。藉此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短彙報。

一、建立、健全安全管理制度

為確保建立起來的制度能有效實施並執行到位，不致於停留在口頭上，體現在文字中，或躺在櫃子裏，公司成立了安全生產委員會，由13人組成，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。

二、建立、健全安全管理組織體系

根據國家燃氣安全相關法規，結合公司實際，公司先後建立並完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，並使之規範化、科學化、系統化。

三、堅持執行安全檢查制度

公司始終堅持“預防為主，防勝於消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環節、重點時段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用户進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每週進行班組安全檢查並結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1-2次用户户內安全檢查，對燃氣用户調壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案並加強巡視。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇9

(五)深化作風建設，推動中心工作

1.完善考核機制。修訂20xx年度局系統績效考核實施辦法及實施細則，堅持局系統各單位月工作考核制度，平時考核、日常督查與年終考核相合，加強對執法大隊、各中隊、各科室的監督檢查。根據考核果，啟動行政問責程序，從嚴處理未完成目標任務、工作失瀆職行為。

2.強化作風督查。以政令暢通、日常出勤、請假程序、車輛使用、辦案風紀、着裝風貌為重點，將糾正“四風”等作風建設規定融入幹部日常管理，定期對各科室、中隊的制度執行落實情況開展專項檢查，着力解決單位中存在的工作效率不高、服務不優、紀律鬆弛等問題，着力解決廣大黨員和幹部職工在思想作風、學習作風、工作作風等方面存在的問題。

3.開展專項治理。圍繞區委、區政府中心工作，科學鋪排各項執法行動，全力服務“大項目突破年”工作，強力推進“城鄉環境品質倍升工作”、“五項整治”、“雷霆行動”、“網格化考評”等重點工作，加大對政府投資項目的監管力度，將作風建設工作與專項執法工作相互滲透，相互促進，在專項執法工作中開展“庸懶散”、“會所中的歪風”和“門難進、臉難看、事難辦”等專項治理，以優良的作風保障本年度執法工作的有效開展，努力實現執法工作的常態化、規範化、高效化、精細化和科學化。

4.組織民主評議。合作風建設局系統組織民主評議，自覺接受社會監督，開展創建基層滿意站所工作。將作風建設置於公眾視野中，認真傾聽羣眾呼聲，把評議的着力點放在意見建議的收集上，有針對性地制定整改措施，使民主評議成為促進幹部作風轉變的動力。民主評議果將納入黨風廉政建設考核內容。

20xx年，局機關將繼續做好黨風廉政建設和反*工作，持之以恆地貫徹落實中央八項規定和省市縣委相關規定。加強黨員幹部作風建設，提升全局人員工作效能，積極提*部隊伍素質，不斷轉變工作作風，抓責任、全機制、重教育、強監督，進一步把黨風廉政建設和反腐倡廉工作提高到一個新水平。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇10

__年以來，在縣委、縣政府的正確領導及有關部門的大力支持下，我鄉黨委、政府以“三個代表”重要思想、黨的__大、__屆五中、六中全會，省、市、縣黨代會及縣委經濟工作會議精神為指導，圍繞“優環境、強基礎、興產業、促發展”的工作思路，以“創先爭優”活動為主線，以“優化經濟環境”為突破口，以“鄉村兩級換屆”為契機，以“兩轉和羣眾工作站”為載體，積極創新工作機制，腳踏實地的開展各項工作。全年以來我鄉全社會固定資產投資達1.9億多元，佔全年任務的100%，招商引資200萬元已超額完成全年任務。實現社會穩定、經濟發展的目標，現將全年以來的工作總結匯報

一、抓黨建，聚人心，轉變作風樹形象

(一)抓“創先爭優”和“兩轉一建”活動，轉變幹部作風

今年來，我們按照縣委的部署，繼續深入開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務創先爭優活動。一是在鄉屬18個黨支部及黨員中深入開展公開承諾活動。鄉黨委按照縣委統一安排，對黨組織、黨員公開承諾提出了具體的要求，承諾前深入羣眾廣泛徵求意見和建議，把羣眾的意願和需求作為承諾的重要內容和依據。鄉黨委對下屬18個黨支部的承諾事項進行審核把關，黨支部對黨員承諾事項進行審核把關，確保承諾內容符合實際，切實可行。鄉黨委的公開承諾得到了縣裏的充分肯定，並在縣“創先爭優”活動簡報上予以推介。二是切實抓好領導點評和羣眾評議工作。鄉黨委制定了《關於在“創先爭優”活動中切實做好領導點評的指導意見》，明確了鄉黨政領導“創先爭優”活動聯繫單位。各聯點領導都在6月底和12月初深入到自己所聯繫的黨支部聽取黨組織負責人和黨員彙報後，實事求是地對創先爭優活動開展領導點評和羣眾評議工作。各基層黨組織和黨員“創先爭優”活動的開展都在“七一”和12月中旬，通過徵求意見、召開會議等方式將羣眾的訴求和意願反饋到鄉黨委。

把“兩轉”主題活動與羣眾工作站建設結合起來，從鄉機關及部門抽調27名，和縣直機關單位派駐的7名，共34名黨員幹部在全鄉17個行政村設立了羣眾工作站。活動開展以來，各站員採取多種形式，深入所駐村走訪調研、體察民情，排查矛盾和問題，並把感情、資金、技術帶到基層，幫助所駐村解決實際問題。臘元村積極帶動羣眾種植烤煙500畝，解決矛盾糾紛8個，為民興辦實事3件;鄉農業站長羅從軍，作為茶花村羣眾工作站的一名站員，天天堅持在基層工作一線，與羣眾打成一片，積極發動他們種植雙季稻，該村共落實雙季稻種植面積300畝。通過幹部下基層調查研究，為羣眾解決生產生活中遇到的熱點難點問題，幹部的宗旨意識進一步增強，融洽了黨羣幹羣關係，樹立了幹部的良好形象。

(二)抓鄉村兩級換屆，夯實執政基礎

根據縣委的安排，3月28日我鄉召開了中共__鄉工作總結以及計劃第十二次代表大會，提出了今後五年__鄉黨委的工作思路，選舉產生了新一屆黨委班子;5名黨委委員都滿票或高票當選。4月15日召開了__鄉工作總結以及計劃第__屆人民代表大會工作總結以及計劃第五次會議，補選產生了鄉長、人大主席、副鄉長、人大副主席各1名，所有候選人都滿票當選。10月中旬，鄉人大、政協、紀委對鄉屬18個基層站所進行了工作述職和評議，經測評，評出羣眾滿意單位12個，羣眾基本滿意單位6個。

今年是村支部、村委會換屆選舉之年，根據上級安排，今年4月中旬以來，我們精心組織全鄉村支兩委換屆選舉工作。截至6月底，我鄉村支部和村委會換屆全面完成，我們嚴格貫徹執行村黨支部侯選人的推選“七選七不選”的標準及村民委員會侯選人的推選“五選十不選”的標準，鄉里加強了對侯選人資格審查，嚴把侯選人入口關，認真執行村黨支部換屆“兩推一選”和村民委員會換屆“海推海選”模式，通過依法民主、公開選舉，把一批政治素質好、廉潔奉公、年富力強、能帶領羣眾致富奔小康的優秀黨員羣眾選進村支兩委班子，配強了村級班子，為各項工作的開展提供了強有力的組織保證。

(三)抓制度建設和學習型機關創建，營造良好氛圍

以創建學習型機關和學習型黨組織為抓手，完善領導幹部學習機制，圍繞建設中國旅遊強縣，認真開展了“學旅遊、懂旅遊、辦旅遊、護旅遊”學習和討論活動，深入開展“一人學一技”活動，培植先進典型，努力提高機關幹部的政治思想素質和引領農民發家致富的能力。實行機關幹部工作下移與村幹部互教互學機制，利用鄉村幹部的優勢互補形成了機關幹部和村幹部“學教互動”的良好格局。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇11

轉眼一年又接近尾聲，新年又將到來。以下是由查字典範文大全小編為廣大讀者整理的關於未來工作展望範文和相關材料，希望讀者朋友們有幫助。

求真務實，開拓創新，讓我們X公司的未來精彩而有激情!!

營銷部成立以後，必須經歷半年的時間歷練，其建立初期可能有部分行業外的業務精英組成，需要經過公司相關部門領導的支持與配合，營銷部的業務人員水平才可以不斷提高，團隊建設才可能相對牢固，有了營銷部之後,可跟進的信息量也會加大。

當營銷部成立半年之後，業務人員就會有流動，同時也給公司帶來了一定的經濟損失(包括隱形的)，其中會有不少業務人員存在着很大的機會主義導向，這時候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長足的進程與發展，必須提升自身的核心競爭力，從營銷部自身説起首先是引導業務人員的價值觀，其次就是業務技能，從而轉換其對企業的產品、服務、質量、成本、營銷和技術的認識。

目前公司的優勢是什麼?(公司有一個團結實幹，勇於開拓的領導層!?沒有?!!)X公司創建以後，怎樣才能以超常的速度在發展?是領導層的思想高度統一，再加上自身技術的優勢，在未來百年，仍將持續發展!

通過對同行業的營銷分析和對20__年行業市場的預測分析以及營銷工作的回顧，我對X公司的營銷市場非常樂觀並有信心實現以下主要營銷目標。(第一年度的營銷目標)

一、 核心業務工程合同簽約額：15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元，東莞3000萬元，其它城市1000萬元以上)。核心業務簽約工程量：35萬平方米。

二、 核心業務工程合同回款額： 12000萬元。

三、 核心業務工程合同毛利率：20%。

四、 多渠道，多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發商的合作，力爭在20__年品牌開發商所建樓盤項目工程佔簽約總量的5%以上。

上述營銷目標，須通過以下途徑和切實措施來實現：

第一、整合組織機構

根據公司組織架構和管理模式的調整，建議營銷部組織機構相應作出調整，使得機構指揮管理更加集中，職能職責更加明確和清晰，管理人員更加精練，運轉更加高效，支持服務更加到位。營銷部下設商務部(預結算、投標)、業務部和售後服務部以及辦事處。

商務部負責市場調研、工程結算、報價、合同、樣品樣板，審核和配合工程結算，設一專職人員負責外圍業務服務，下單跟單等。

業務部負責業務人員管理、培訓、招募、調配、業績考查評估、拓展核心業務、提供業務支持、服務、結算回款及銷售渠道和客户的管理。

售後服務部負責工程維修、保養、客户回訪、客户投訴、客户滿意度調查、少量樣板施工、公司完工支付後的延伸業務等等。

營銷中心配一助理，全面負責公司營銷目標的實現，負責營銷策劃、市場分析、制訂銷售計劃、確定銷售策略、制定各種規章制度。(商務部、業務部管理人員不設經理，可設兼職經理或主管各一人)。

將原先的業務部、預算部、營銷部合併為營銷中心，便於統一指揮，運轉高效的目的。

第二、提高業務人員素質

年內對現有業務人員業績進行綜合考核、評估後保留業務骨幹，淘汰一批發展潛力不大的業務人員。實現業務人員“洗牌”後，加強新的業務隊伍素質的綜合培訓。

打破原營銷管理辦法的框框，對業務人員薪金、提成及管理辦法重新按照當前市場狀況和公司現狀進行全面調整(同行業在發展的企業人員提成點基數都在2%以上，可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵和嚴格，讓有能力做到業務、做到高質量業務的人員收入更高、積極性更高，與公司達到雙盈，讓想在綠化公司混日子的業務人員根本呆不下去。

第三、強化市場調研、分析和客户管理

系統的市場調研、分析和客户管理是我司目前營銷工作的一個薄弱環節，現在的經營決策、營銷策略選擇大多來自於經驗，經驗是可貴的。但經驗脱離了對變化萬千的市場調研、競爭對手的研究分析和客户需求的準確把握往往會帶來錯誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強化這一營銷重要環節，通過系統的調研、分析，一是要準確掌握競爭對手情況，多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(施工)能力、產品特色、服務、定價等多方面資料，把競爭對手產品或競爭同業的弱點轉變成我公司的長處，不斷努力改進自己的產品服務來迎合市場甚至領導市場，不斷調整自己的銷售策略佔領市場。之所謂“知己知彼，百戰不殆”;二是對我們的客户進行調整分析，瞭解他們“who”、 “which”、 “what”、 “when”、 “where”、 “how”等等。“who”即我們的客户是誰，並不是所有的樓盤都是我們的客户， 只有通過對開發商的調查才知道誰才是我們應該去追求的對象，“which”我們的客户喜愛什麼樣的產品，他們的需求是什麼?“what”客户為什麼要選擇那樣的產品，“when”客户在什麼時間採購或招議標;“where”客户可能會在哪兒採購選擇產品，“how”客户的採購行為為何?按照這樣的要求建立客户檔案，並經過對客户調查後對客户進行優、良、一般的分級管理，有的放矢地指導業務人員針對性地開展業務工作，不僅會取得事半功倍的效果，而且還更有可能通過價格以外的要素(如業務人員人格與知識性的情報服務，知道協助客户在滿足要求的前提下降低投資成本、個性化的技術服務等)來獲取合同的來源，只有經常以價格以外的要素來決勝負才有資格成為智勇雙全的營銷名將。

第四、發展外圍業務、拓展銷售渠道、創立

分析工程企業特點，參閲同行成功模式，在企業發展的一階段內發展外圍業務是企業迅速擴大市場佔有份額，樹立企業品牌，規避企業風險、獲取經營效益的一個極為有效和可行的途徑。20__年開始我司應有步驟、有計劃、有選擇的加快發展外圍合作業務的步伐，充分利用我司優秀的企業平台和技術能力，制定科學合理、優質、寬鬆的服務政策，吸引、培育或挖掘有實力的合作伙伴加盟X公司，成為綠化公司營銷隊伍的主力軍，力爭通過二年的時間即至20__年基本形成核心業務和外圍業務合作的業務平分秋色各50萬M2以上工程業務的企業營銷格局，為此加強外圍合作業務的服務和監控管理是營銷中心未來的又一重要工作內容。

第五、制度應一慣性，確保市場第一位置，成立設計中心，研發中心、監審部嚴控質量、嚴懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識。

新的高度、新的跨越、新的征途、事事如願!!……

自信在豐富的學習、工作經歷中已逐步積累和形成，作為一名應該還具備的更加卓越的人格魅力，堅韌的毅力，也是今後努力改善的方面，誠懇地感謝公司給予我進一步發揮特長，克服不足為X集團的發展，盡職盡責作出貢獻並與綠化公司共同發展的機會!!

撰稿人：

20xx年XX月XX日

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇12

各位領導、同志們：

今天我們隆重集會，召開大連金沃集團20__年度工作總結表彰大會。今天大會的主要內容是：由集團總裁張總做XX年度工作總結及XX年工作安排報告以及對評出的20__年度優秀員工進行表彰。

參加今天大會的主要領導有集團總裁張，總經理蘭，總經理王x，集團顧問許，參加今天大會的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表，共40人。

在這裏，向集團公司領導在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、大會第一項：請集團張總裁做XX年度工作總結及XX年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。XX年是我們金沃集團不同尋常的一年，我們堅信，XX年在以張總為核心的領導班子的帶領下，我們將以求新務實的工作作風，重生產，抓效益再上一個新的台階，真正做到沃土生金。

二、大會第二項：請行政總監劉偉光宣佈XX年度優秀員工名單。並請優秀員工到主席台前領獎。

三、大會第三項：請優秀員工代表張x發言。我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模範帶頭作用。

四、大會第四項：由日鑫廠員工代表王x發言。XX年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨着管理水平的不斷提高，經營範圍的不斷擴展，加之科研創新能力的不斷增強，日鑫加工廠的發展會越來越好!大會進行第五項：請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言。

可以説莊河基地是我們金沃集團的主要支柱，我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注於莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區建設好，沒有理由不把加工廠管理好，XX年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，金沃集團經過人才優化，管理變革,背靠優秀的企業文化，通過實施多元化、國際化的發展戰略，定會迎來更加輝煌的明天!好，大會到此結束!

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政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇13

一、上半年工作總結：

(一) 、知識管理

20zz年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數據回顧：

(1)、20zz年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

説明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20zz年集團知識管理考核——個人積分

説明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20zz年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

20zz年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，着實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，並多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧：

1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每週可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門户的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的KM門户。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇14

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在公司經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結

⒈ 本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制 定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。 經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關係到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，用户的口碑，需儘快落實。

⒉ 本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝公司經理對我的信任和支持、 以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種.種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。

⒊ 8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好” 的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客户實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈ 部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客户關懷部門，為公司提供客户關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客户提供一個整體的解決方案，讓客户有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客户有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這説明他們已經解決了客户的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客户要求我們做的。並且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平台也變大了。肯定的是，通過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉ 為提高用户體驗而做的努力

我們知道要以客户的需求為導向，要了解客户到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客户的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客户的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的説來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客户的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客户需要的。這個具體來説在客户對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用户的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用户提示，使之不至於產生疑惑，當用户有問題時，提供解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客户信息，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客户日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊ 更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來説又體現在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們提供建議。

⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。這裏包括用户的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

⒋ 主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事説他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她後來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在着，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，説白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要説的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閲覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來説很是難得。

新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做 “人”。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇15

我鎮將會繼續抓好重點工程項目建設，着力改善我鎮的基礎設施，加大農業發展步伐，推進我鎮社會事業快速發展，改善民生，提高羣眾生活水平。

一是繼續做好產業結構調整。抓好西安周至現代農業示範區建設，加大土地流轉力度，提高蔬菜種植技術和農產品質量，不斷帶動周邊羣眾走現代農業的道路，使我鎮農業種植規模化科學化，明年計劃實現蔬菜種植增加1000畝。大力發展苗木花卉產業，計劃增加苗木1000畝，在現有養殖業規模基礎上，大力扶持養殖大户，實現養殖集中化，規模化。

二是加快推進新農村建設。積極聯繫協調各部門，推進新河、南寨、大水屯、新範、臨橋、留村6個村的新農村重點村建設，加快6個村的硬件實施建設，確保按時完成建設任務。

三是全力做好道路建設。全力配合做好國道改道升級各項工作，完成徵地登記、清表、造冊、賠償等各項工作。同時做好臨張路的建設工程，確保工程建設按期順利完成。

四是加強河道治理。計劃聯繫四小河管理處對耿峪河下段4公里及白馬河3公里的清淤加固。

五是大力改善我鎮農田基礎設施。積極爭取項目和資金。逐步解決我鎮農田基礎設施方面的問題。對西晉村西至白馬河4公里排澇渠進行整治。聯繫水務局農水科，實施大水屯、張屯、樑家、西巖坊、澗等村的農田水利設施建設。

六是做好農村環境衞生連片整治工作。明年計劃進一步加大工作力度，做好龔家莊、西晉、大水屯等14個村的連片環境衞生整治工作，確保該項工作取得實效。

七是繼續抓好各項社會事業。不打折扣地落實好民政社保、環境衞生整治、安全生產、人口與計劃生育工作、信訪維穩工作力度，開展平安創建活動，提升“兩率一度”，保障我鎮社會和諧、大局穩定。

八是繼續做好黨的各項建設工作。繼續加強幹部作風和黨風廉政建設，完善各類規章制度，發展更多年輕致富能手為黨員，大力弘揚務實創新精神，加強執政能力建設，提高為民服務水平。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇16

一、指導思想

今年是全面貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，實施十二五規劃的收官之年，也是加強工會組織建設的關鍵之年。我校基層工會的指導思想是：以黨的十八屆四中全會精神為指導，堅持走羣眾路線，緊密圍繞學校黨政的中心工作，發揮工會組織的教育、建設、參與、維護作用，加強教師隊伍建設、學校民主建設和工會自身建設，服務師生、服務教學，為實小的和諧發展、科學發展做出積極貢獻。

二、重點工作

⒈加強“學習型”工會建設，推進工會自身建設。

一是抓好黨的十八屆四中全會精神的學習，堅持走羣眾路線。將貫徹落實十八屆四中全會精神與踐行黨的羣眾路線活動相結合，切實改進工作作風，建設學習型、服務型基層工會。開展豐富多彩的學習宣傳活動，並完善教職工政治學習檔案資料的收集整理工作。二是努力提升工會幹部的自身素質。工會幹部要積極帶頭參加相關的學習培訓，同時加強“五力”教育工作，即增強工會幹部的引導力、感召力、滲透力、執行力、創新力。瞭解時事政治，關注學校發展，多參與、多思考、多動筆，爭做學習型、創新型、維權型、服務型、廉潔型基層工會幹部。

⒉落實教代會職權，推進學校民主政治建設。

一是健全和完善學校教代會制度。去年《江都區學校教職工代表大會規定》正式出台，對學校教職工代表大會的適用範圍、指導思想、領導體制、工作機構、組織原則、地位職權等作出了較為全面系統的規定。我們將積極爭取學校黨政的支持，全面領會新精神，落實並完善本校的教職工代表大會制度。二是堅持校務公開制度。當前，校務公開工作的重心逐步從結果公開到過程公開，從部分公開到全面公開，從紙質公開到網上公開，我們將注意公開的實效，提高公開的質量，特別是廣大教職工和社會所關注的重點、難點和熱點問題做到及時公開，實現“以公開促公開，以公正促形象”。堅持民主理財制度，充分發揮經費審查委員會的作用。

⒊強化師德師能建設，促進師資隊伍整體素質的提高。一是強化師德師風建設。繼續將師德師風作為“師德建設百千萬工程”的首要內容，認真貫徹執行揚州市和江都區教育局下發的文件精神，組織學習《關於重申禁止中國小在職教師利用假期從事有償家教的通知》、《關於在職教師從事有償補課的處理辦法》等文件，開展教師法律法規、職業理想、師德規範教育，宣傳師德高尚的先進事蹟，營造尊師重教的良好氛圍。繼續與全體教職工簽定師德責任狀。二是強化師能建設。配合學校行政進一步推動青年教師崗位練兵，引導青年教師樹立強烈的競爭意識，弘揚奮發進取的紅燭精神，在參與的各項活動中得到鍛鍊和提高，結合“青藍工程”、“名師工程”等活動，提高教師的綜合素質。

⒋認真開展豐富多彩的文體活動，關心教職工的身心健康。

認真推進全民健身運動，樹立教職工健身鍛鍊的意識。積極開展教職工喜聞樂見的各類文體活動，並組織教工積極參加上級工會舉辦的全區教職工廣播操比賽和“廣場彩虹”演出等文體活動。不斷豐富教職工的精神文明生活，激活工會組織活力，努力把學校工會真正建設成教職工信賴的“教工之家”。

⒌關心教職工生活，堅持開展“送温暖”工作。

今年我們將恢復教職工體檢工作，做到常規檢查和重點項目檢查相結合，並請有關專家解讀“體檢報告”，進行健康知識講座。學校工會還將進一步做好教職工慰問工作，生活上關心大家，工作上幫助大家，及時發現和解決教職工的實際問題。教師子女升學，工會將與有關學校聯繫協調，為大家解決後顧之憂;教師生日當天，學校將會送上一份祝福;教職工遇有婚喪喜事、生病住院等特殊情況，學校會及時組織人員前去看望、慰問。讓每一位教職工感受到“家”的氛圍、“家”的温馨。我們將帶着責任、帶着感情，努力為教職工做好事、做實事，把學校的温暖和工會的關懷送到教職工羣眾心坎上。

三、具體工作安排

一、二月份：

⒈總結工會工作。

⒉春節慰問。

三月份：

⒈召開工會委員、組長會議，組織學習，明確分工。

⒉開展慶祝“三八”婦女節活動。

四月份：

⒈協助開展“教學之春”活動。

⒉慶祝“五一”國際勞動節。

五月份：

⒈配合做好“名師工作室”工作。

⒉春季教職工運動會。

六、七月份：

⒈校務公開檢查。

⒉舉行九屆二次教職工代表大會。

⒊組織教職工體檢。

⒋協助安排教師暑期學習。

九月份：

⒈召開全體工會委員、組長會議，明確責任和要求。

⒉學習師德法規及上級有關文件，並與全體教師簽訂“師德承諾書”。

⒊組織第31個“教師節”慶祝活動。

十月份：

⒈學校基層工會年報。

⒉專家健康知識講座。

十一月份：

⒈協助開展教師基本功培訓競賽活動。

⒉組織學校代表隊參加教育工會舉行的有關文體活動。

十二月份：

⒈迎新年教職工文娛匯演。

⒉與兄弟學校聯誼活動。

20xx年一、二月份：

⒈總結工會工作。

⒉開展春節“關温暖”活動。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇17

自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬製，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發文件的執行情況，並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衞生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閲，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

三、20xx年計劃

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇18

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

下午好!

很高興能主持這次會議!在剛剛過去的20xx年，我們全體員工在集團董事先生的支持下、公司總經理帶領下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這一年的工作歷程，展望及計劃新年度的工作，表彰先進班組與個人。在這個充滿激-情、奮進的下午，在三樓多功能廳，我們隆重召開20xx年工作總結、20xx年工作計劃暨優秀員工表彰大會。

下面我宣佈20xx年工作總結、20xx年工作計劃暨優秀員工表彰大會現在開始!(鼓掌)

第一項：由各部門經理對本部門的工作進行彙報

首先有請房務部經理做工作彙報，餐飲部經理、中廚廚師長、工程部經理、財務部經理

發言順序：(房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部)。

政府部門年終總結會結束語以及工作計劃 篇19

1.最後，還要抓好自己部門的團結，與其他部門一起協調合作，讓每一位幹事都能為學生會出一份力，我們也歡迎新的同學加入到我們中來，讓學生會更添光彩。

2.在此，我將會認真.積極配合學校各項工作，和老校區下達的各項任務，積極完成各項工作，努力把新區的初教院打造成優秀的團體，為我們老校區本部爭光!

3.總之。新的學期，新的開始，紀檢部將在新學期盡職盡責，同時不斷創新改進，牢記全心全意為同學服務的宗旨，堅持以“公平、公開、公正”的原則，以高昂的姿態和飽滿的精神開展工作。

4.總而言之，我們將盡的努力協助學校和教師教育學生增強組織紀律性，遵守學生守則，執行校規校紀，維護學校正常秩序。

5.總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新的學期裏盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程!

6.我們將不斷完善工作，提升效率，為文明校園建設出一份力。

7.任何工作的方法並不是一成不變的，它也是隨着工作的層層開展和工作性質的不斷演變而隨之變化的。由於每個人的人生觀、世界觀、價值觀的不同，導致了他們所看待和處理事務的角度和方法有所差異，這些方法和角度中在相比之下各有優劣，此時我們應該團結一心，集思廣益，各取其優，最後果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產生出工作的新方法和新思路，有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。我想再多燦爛的語言只是短暫的智慧與激情，只有樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花，希望紀檢部跟着學生會的腳步，越走越穩，越走越遠，也同樣希望其他各門能做到更好。