工作開展計劃書（精選14篇）

工作開展計劃書 篇1

一、20xx年尾質量工作取得的一些進展-強化基礎建設

20xx年尾是我司質量管理強化基礎建設的新開始。公司領導準備推行ISO9001認證，前期工作已在準備。公司品質部也開始成立獨立部門，在品質部全體員工的集體努力下，我們重點從質量團隊的建設、產品過程的監控、產品質量缺陷的整治、質量體系的改進等幾個方面入手，並通過引入科學的數據統計方法，以及質量工具的應用，將使質量水平有一定的提高，會有效保障產品的質量。

1.質量團隊的建設

20xx年底，我們對質量管理團隊進行了人員調整，加強部門能力、細化人員分工；同時在現有人員有限的條件下，我們實施一人多崗、全面發展原則，確保在來料、製程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。通過一年的努力，我們成功建立了職責分明、相對穩定的質量管理團隊，具體如下：

1.2培訓質量管理知識

為提高品質人員自身的知識水平及工作技能，20xx年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經驗分享、資料自學等多種方式，對品質部人員進行了培訓。培訓內容涉及ISO9001-20xx質量管理體系、QC工具使用知識、產品質量檢驗等。通過培訓，將使質量管理團隊整體素質得以提高，同時還激發了人員工作和學習的積極性，為後續持續改進打下了很好的基礎。

1.3編制和完善作業文件、優化體系文件

結合以我們在質量管理上的經驗和教訓，20xx年底，我們根據公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量工作得以規範和標準化，避免無據可查。

20xx年編制和完善的作業文件列表序號 1 2 3 4 5 編制和完善的作業文件 供應商管理辦法，客户投訴，退貨處理辦法 機械零部件表面處理檢查標準 IQC作業規範 機械零部件外觀檢驗標準 IPQC,OQC作業規範

6 品質異常聯絡單，

7 客户投訴履歷表

2.產品全過程監控和數據分析

20xx年底，隨着客户對產品要求的提高及由於產品質量問題造成的嚴重浪費，我們及時調整了質量管理方式，努力做到生產全過程監控，目前設置了來料、製程、成品專人質控崗位，力爭做到不合格材料不進廠、不合格半成品不轉入下道工序，不合格品不出廠。

二、20xx年尾質量工作中目前存在的問題

20xx年底，品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效，但是由於品質部自身水平的限制，截止到目前，質量管理工作中依然存在一些問題，需要我們持續進行改善。

1. 品質部目前問題：

a. 質量人員的專業水平有待提高

由於公司規模和人員限制，品質人員在OQC（出貨質量保證）和IPQC（製程控制）上並無區分，OQC和IPQC同人擔當，所以要求質量人員既要精通質量體系、質量流程，又要精通產品實物——也就是要兼備制定者和執行者雙重角色。這對質量人員的專業水平提出了很高的要求。

b.質量人員的工作理念有待改善

因本年底品質部開始正式獨立，品質意識比較薄弱。品質人員均為舊體制人員或從其它崗位調整過來的，工作理念上未能轉變過來，並與公司共同成長。20xx年底，出現很多的反覆性的質量問題，也跟我們質量人員的工作理念有一定關係。

後期，將通過部門內部多次培訓、溝通、人員互比互學等方式，使得公司質量人員的工作理念都轉過來，得到了統一和提升。

c.質量考核和獎懲實施力度不夠

目前已制定相關質量考核獎懲制度，但由於剛開始執行，宣傳力度不夠，對質量問題的處理很難形成閉環；導致在處理質量問題中遇到較多的問題。

d. 質量信息共享不夠

零件生產中存在很多共通性，總結過往零件上的質量問題，可以為其他零件提供很好的借鑑作用，避免同類問題的反覆發生。目前零件質量信息的收集、整理不夠順暢。 e. 各部門與品質部在溝通協調上，作業流程上，資源整合上都有不小的問題 由於公司質量體系文件正在編制完善中，ISO9001認證剛開始展開前期準備工作。各部門缺少必要的培訓，所以在這個問題是有必要改善的。

2. 其它綜合問題

a.全員參與的質量意識有待提高

質量管理是全員參與的過程，產品質量的好壞依賴於每個部門每個人員。如採購在選

擇供應商時需對其進行綜合評定，技術人員編制技術文件時需注重其可操作性，文件管理人員接受文件時需檢查其完整性和有效性……

但是我們很多員工總認為，與質量沾邊的事都應該是品質人員去管，與自己無關。因為缺乏質量意識，導致很多質量問題的發生或埋下質量隱患。

b.產品各階段文件形成不及時

從訂單合同立項——生產——出貨各階段需要各部門形成各自的文件，環環相扣。目前很多產品的相關文件並沒有按質量體系的要求進行，而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動，產品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重複性的工作。（比如作業流程接口程序）

c.供應商的考核流於形式

雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程序，但是執行中多流於形式，對供應商的加工能力、工藝流程、質量體系等很少進行全面系統的考核，對來料（包過外協件）的合格與否更多依賴於入廠檢驗，不僅增加檢驗的成本，還增加了生產成品的風險。

d.數據統計和分析應用不夠 隨着公司管理正在走向正規化，標準化，數據化。數據統計和分析顯得越來越重要。

如供應商供貨質量的統計和分析，生產過程一次直通率的統計和分析，生產過程穩定性的統計和分析，技術工藝更改的統計和分析，產品不良原因的統計和分析等。通過統計、分析，能更好地發現潛在規律，提前發現隱患，避免問題的擴大化。但是目前各部門在數據統計和分析上都還沒有，仍需改進。

三﹑ 20xx年質量工作計劃——強化基礎，重點改進

在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的基礎上，20xx年，我們依據強化基礎、重點改進的管理思路，首先確定了20xx年新的質量目標，以及有待改進的質量問題點；同時制定了一套詳細的實施計劃，以確保質量目標的達成和質量問題的改進。

1. 20xx年質量目標

2. 現階段有待解決的質量問題

①各系列產品檢驗標準已在修改制定階段

②相關產品重複性出現質量問題

③現有供應商問題依然不斷

④質量預防不夠

⑤現場5S改進工作

3. 20xx年工作重點

①體系的建立，推行及審核，並做到一次性通過認證。

②各部門作業規範性，標準化，流程化，數據化，可視化。

③有效解決20xx年底遺留的各項質量問題，並做好預防工作

④加強外協廠家控制

⑤繼續並鞏固20xx年底建立的全過程監控（來料、製程、成品）系統，確保產品質量達標。 ⑥全公司5S現場管理必須搞好

4.具體實施計劃

為確保20xx年質量目標順利得以實現，並有效解決現階段各種質量問題，同時做好質 量持續改進工作，我們擬定如下具體7條措施：

⑴總結經驗和教訓，確定20xx年質量工作目標和標準，各部門交流。

⑵ 對20xx年底未堅持的部門溝通例會嚴格執行。

⑶ 20xx年第一季度，完成大部分產品質量標準。每半年更新一次。

⑷ 開展供應商專項審核，為下一步規範供應商考核打好基礎。

⑸ 針對20xx年遺留質量問題，制定解決措施，並預防類似問題再發生。

⑹繼續進行質量團隊建設，特別是培養和加強質量人員協作其他部門共同改進的意識。

⑺持續進行質量管理體系的建立改進，優化程序文件，保證ISO9001認證工作順利進行。

總結：綜上所述品質部在後續的工作中對於已改進的問題我們會揚長避短、再接再勵，對於20xx年需改進和完成的問題及任務，我部門會克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求，同時發揚勇於創新、不斷進取的精神為公司新創業績和輝煌！

情感表述：20xx年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，希望公司各位員工積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司20xx年年度質量目標而努力奮鬥！！！

工作開展計劃書 篇2

一：現狀

1：QC人員能力（包括：專業技能，工作崗位技能，製程控制能力等）較差，有待於培訓， 另：現QC人員流動性較大，現有QC較多為辭工快到期者，目前急需新招人員填補。

2：現場5S工作做得不夠到位。

3：生產部人員品質意識不到位。管理人員在生產作業手法及產品生產過程中品質自行檢查沒有很好的培訓員工，沒有落實到位。

4：生產部人員與品質部人員配合度不夠好，對品質部人員提出的要求不夠重視。

5：作業人員未戴手指套或手套作業，對品質存大很大隱患，（尤其為注塑部最為嚴重）

6：裝配現在還處在於組合式作業方式（幾個人圍在一堆作業），第一，生產效率低下，第二：品質存在重大隱患，得不到保障。應該採取排拉式生產。

7：各部門人員自身工作認知度不夠。

8：新產品前期開發準備工作做得不夠到位，品質標準不夠明確及統一，很多產品沒有檢驗標準。

9：各部們間溝通不到位，對客户投訴不夠重視。缺乏向心力，執行力。

二：目前品質人員編制

1：經理：1人，組長：2人，領班：1人，客訴：1人。

2：IQC：1人，注塑QC：2人，印刷QC：1人，噴塗QC1人，裝配QC1人，

3：線檢（全檢）員：5人——噴塗3人，印刷2人。

共：16人次。

計劃品質部人員編制架構圖

品質經理：1人，QE工程師：1人，品質組長：2人，領班：1人，QA：1人，

7人（注塑QC：2人待招，噴塗QC：1人待招） QC：

6人——噴塗：3人，印刷：2人，裝配：1人（線檢：2人待招） 線檢：

三：對品質部各組人員

要求IQC

1：對來料進行檢驗後，按實際檢驗情況填寫《來料檢驗紀錄表》，並記錄於《檢驗記錄彙總表》。——每天一張。

2：到後工序追蹤產品上線情況。

3：協助QA工作，對成品進行抽箱檢驗。

注塑QC

1：每小時對機台生產品作巡查檢驗一次，生產品重要尺寸測量、外觀檢查、包裝品抽查，並將檢驗結果記錄於《巡檢記錄表》，——按機台、產品型號區分，每台機一張。

2：每四小時巡查一次機台成型參數，機台周邊設備動作情況，並作記錄。

3：對需噴塗產品，每次開機首件或更改成型參數調機後，必須做試噴後外觀檢查。正常生產品，每班次（12H）必需有一次試噴外觀確認。

噴塗QC

1：必須做首件，每產品開拉正常生產前，必須首件OK後才可生產。

2：每1H必須對製程中各段温度進行監並做記錄，必須做膜厚測試並記錄於《巡檢記錄表》。

3：巡檢中發生品質不良問題，第一時間與噴塗部負責人溝通改善，並向上司彙報品質狀況，以便問題第一時間得到解決，

4：對原材料進行抽樣檢驗外觀，確認來料不良所佔比率，是否在下拉前對來料進行返工重檢。

5：對全檢員所檢OK產品，按AQL進行抽樣外觀檢驗。不良品超AQL允收標準，需返工重檢。

6：對全檢員所選出不良品進行確認，（全檢或抽檢，按數量而定）確認是否需返工重選。

印刷QC

1：必須做首件，每種產品在正常開拉生產，必須有首件OK報告。

2：監控印刷調油配比、用油更換時間，並作記錄。

3：製程異常、不良問題點及時與印刷負責人溝通改善，並向上司彙報品質狀況，以便問題第一時間得到解決，

4：對全檢員所檢OK產品，按AQL進行抽樣外觀檢驗。不良品超AQL允收標準，需返工重檢。檢驗完成後在標籤上作標示，並記錄於報表上。

注：抽檢完成後，將抽檢對應的箱號重新包裝好並封箱，不少短裝。抽到不良品，應以相對應的良品與之交換，整數後封箱。

5：對全檢員所選出不良品進行確認，（全檢或抽檢，按數量而定）確認是否需返工重選。

裝配QC

1：必須做首件，每種產品在正常開拉生產，必須有首件OK報告。

2：監控生產作業人員手法，有對產品質量存在隱患的操作手法時，應提出更改操作手法，並做教導培訓，避免因作業手法不當導致產品不良。

3：對裝配完成包裝產品進行抽箱（按AQL）檢驗，並出據檢驗報告。

QA

1：對每天出貨產品進行抽樣檢驗（包裝方式、標示卡內容、產品數量、產品重要尺寸及外觀檢驗），並出據出貨檢驗報告。

2：現場跟進將出貨產品生產進度及品質情況，做到包裝前後檢查。

3：對客户退貨品進行確認檢查，並出據檢查報告及報廢單。

線檢人員

檢查產品時，必須統一、明確產品品質標準，製程不良率超出預計損耗時，及時向生產部門提出需改善見意，並向上級彙報品質狀況，以便產品不良得到急時解決。

每批產品檢查完成後，需區分標示，並作出全檢報告，

QE工程師

1：急時瞭解客户方品質信息及接收客户投訴信息，並與相關責任部門作喧導，討論並分析原因，商討改善預防措施，明確落實責任人與完成時間，並做追蹤，改善預防措施以報告方式呈現。

2：客訴品質信息統計，製程不良信息收集，IQC來料不良資料收集，客户退貨信息統計，以品質檢討會議方式與各生產部門責任人檢討不良發生原因，做出改善對策並落實，對實施狀況作追蹤驗證。

3：客退品的確認分析與處理。

4：成品及半成品《檢驗標準書》作成。

5：制定培訓教案，定期對品質人員進行知識、能力、管控手法等培訓。

6：協助管理體系文件的編制。

四：工作計劃：

1、 加強與各部門的溝通力度，減少工作中的漏洞；

2、 制定培訓計劃，逐步輔導、提高品質人員的品質意識、專業技能及部門整體素質，逐個帶動全公司人員的優良品質意識。堅持優良的品質是留住老客户的本錢，發展新客户後動力；培訓項目可以暫分為以下幾類：

（1 :培養員工專業技能方面的內容。主要指員工所在崗位的職責要求、技術專業知識與運用(如:品管員對各種測量議器的瞭解與使用,品質政策及檢驗標準的熟悉與握,QC七大手法的運用等),相關的企業規章制度，以及企業文化方面的內容 。

（2 : 提高員工思想素質方面的內容。主要包括員工熱愛公司企業的思想境界和正義感，追求事業成功的強烈的事業心和成就感，嚴格的組織紀律觀念和服從服務意識，對工作極端負責的態度、忠誠敬業和團隊合作的精神，以及健康的身心、積極的心態、遠大的抱負、開闊的胸懷、優秀的品格等 。

（3 : 培養員工社會交往能力的內容。現代社會是一個講求合作的時代，必須培養員工的交往水平，主要包括日常的社交禮儀，待人接物的常識，口語表達和溝通能力等。

（4 : 訓練員工綜合管理能力的內容。主要針對中層以上管理幹部，重點培養其宏觀把握能力、戰略策劃能力、組織指揮能力，以及個人工作魄力和人格魅力。

3、 增強各部門的互動力、協調力及品質觀；週期開展品質討論小會，針對本週不良產品、 不良原因進行分析改善，並樹立不良改善預防措施，並嚴格落實到實際工作中，讓不良情況源於此次，止於此次；

4、 建議裝配部改變現有的工作模式。排拉式生產過程中，可以讓下一個工位來檢測抵制上一個工位的不良產品，及早的發現問題，降低因產品不良而造成的成本浪費。從而也提高了各部門的工作效率；

5、 改善5S的現象管理，對所有產品、半成品及物料等進行規劃性管理，以求降低損耗，合理利用資源。整齊整潔的工作環境也可以的提高工廠的形象；

6、 動員全體員工對工作中的工序提出建設性的改善意見，並給予獎勵。以提高工作效率及提高員工工作的積極性，做到人人自檢，從而有利於品質人員的檢測工作，也大幅度降低了產品的不良率；

7、 加強客户管理，重視客户投訴意見。保證質量，滿足客户需求；讓客户看到我們的誠意，

從而更有利於今後的合作關係；

五：工作發展方向：

1、 在執行工作計劃的同時，加強質量管理體系、質量檢測等理論方面及實際操作方面的培訓，以提高員工的個人素質。

2、 讓全體人員意識到品質是工廠的心臟，心臟如要不夠好的話，就沒有一帆風順的未來。爭取做到自檢互檢，確保產品零缺點。

3、 客户是上帝，應滿足客户各方面的需求，保質保量，做到讓客户無話可説。

工作開展計劃書 篇3

從國小進入中學，是孩子們學習生活方面的一次飛躍，或是人生歷程中的一次轉折。多數孩子在老師和家長的幫助下，經過自身的努力是能夠順利地從國小過渡到中學的。但是，也有不少孩子在國小時學習成績很好、表現也不錯，一旦進入中學以後，不僅學習成績下降，甚至思想表現也不如國小好。這裏的原因是多方面的，其中一條重要的原因就是一些學校、一些老師對做好中國小的銜接工作重視不夠，或者走過程，或者方法不對頭。

如何順利地完成中國小教學的銜接，讓學生自然平穩地由國小階段的學習過渡到國中階段學習，已成為目前教育界需要攻克的一道難題。但只要我們能相互合作，有計劃、有目的地去實施，還是能化難為易的，現把本學期的中國小銜接工作做如下計劃:

一、育人目標的銜接

義務教育階段作為一個整體，必須有一個統一的、通盤考慮的育人目標。國家在第四次全國少代會上對少先隊員提出了四個要求: 從小樹立遠大理想; 從小養成優良的品質; 從小培養過硬的本領; 從小鍛鍊強健的體魄。這四個要求都正符合了我們中國小校教育育人的目標。其中遠大理想通過愛國主義教育來培養;優良品質通過行為養成教育來培養;過硬的本領通過“五自”爭章活動來落實;強健的體魄通過體育鍛煉來達到。這些目標要求，應該在國小階段中開始落實，在中學階段裏得到進一步的延審和拓展。

二、課堂教學方式的銜接

中國小教學要針對不同學生的年齡特點和教學內容，採用不同的方法。在長期的教學實踐中我們發現，國小高年級學生在認知能力方面比中低年級有了相當大的發展，他們能運用概念進行抽象思維，求知慾特別旺盛。他們不滿足於課堂上拖沓的節奏和單一的信息刺激。教學中，我們應注意以發散的方式增加一些新知識，來滿足學生的求知慾，提高學習興趣，擴大知識面，為進入中學打好基礎。同時，自信心、意志力等非智力因素往往是決定學生到中學後能否很快適應的重要因素。

在國小高年級要注重培養學生的獨立性，教師要改變那種一包到底的保姆式教育，在觀念上要為學生灌輸獨立意識，讓學生意識到自己和教師一樣是獨立的個體，學習是自己的職責，自己要為自己行為負責，一分耕耘，一分收穫。

針對國小生注意力不持久的特點，國小教師往往採用精講多練的方式，在課堂上留足一定時間，讓學生課內完成作業，然後把信息及時地反饋給教師。對於這種教學方式，中學比較少用。學生升入中學後可能一下子難以適應，所以要求中學教師應循序漸進，逐步改變。在學生思維能力的培養上，應遵循從具體到抽象，從特殊到一般，從機械記憶到理解記憶、抽象記憶。

三、做好教材內容上的銜接

要做好教材內容上的銜接，首先要了解甚至熟悉課標與教材，瞭解國中相應學科的課標要求、教材內容及特點;國中 任課老師也應瞭解國小相應學科課標要求、教材內容及特點特別是要熟悉國小高年級的。譬如，從數學科來看，國小數學學習非負有理數集且重在運算，七年級年級第二章引進負數概念後，把數的概念擴展到有理數集，雖然也是以運算為主，但由於出現了符號法則和絕對值概念等，學生會感到不適應;國小學過用字母表示數，七年級年級第三章雖然一開始也學習用字母表示數，但是內容更加深入，尤其學習代數式學生會感到困難;國小雖然也學簡易方程，但解方程的理論根據七年級才出現，解法也有所不同;國小也學習解應用題，但與七年級學習應用題的思路、解法是不同的。國小算術解法是用已知數的四則運算寫出表示未知數的算式，而方程的解法是找等量關係，列出含有未知數的等式，這點學生感到特別困難。諸如這些問題一定要心中有數。此外，還要抓好摸底、複習測驗。要做好教材內容上的銜接;在新生入學時可進行必要的摸底小測驗，瞭解學生知識缺漏，還可向國小原班主任和任課老師以及家長了解學生的學習情況，以便能從學生的實際情況出發進行教學。

四、做好教學方法上的銜接

國小生學習心理和國小教師的一般教法

1、國小生學習心理。國小生機械識記能力較強，自我表現欲強，喜歡別人表揚，但理解能力較差，注意力不持久，自制力較差。無論管理上，還是學習上基本依靠老師。

2、國小教學方法。國小由於科目少，而且每節課的授課內容也較中學少，所以課外課內的時間較充裕，教學方法上多數採用講解法、談話法，高年級有時採用討論法、探究法。一般來説，國小老師教態較親切，課內提問次數較多，有時一堂課內每位學生都可能有被問一次的機會，問題多半講得較細，有時還可反覆講、反覆練。尤其國小高年級教師的教學經驗普遍更豐富，所以大部分的國小生在老師的幫助下是基本可以掌握好國小的有關知識的。

但是，為了使國小生進入國中後能儘快適應國中的學習，也要了解國中教師，一般的教學方法，並在教學中有意識地、適當地使用一些國中教師的教法。同時，還要向學生介紹國中教師的一般的教學方法。這樣使得國小生未進入國中之前就能對國中老師的教學方法有所瞭解，為中國小教法的銜接奠定基礎。

在這裏特別要強調的是，不管採用什麼方法教學，一定要從學生的實際出發，注意啟發式教學，特別要注意情感教學，還要加強對學習困難生的個別輔導，使這部分學生不至於在七年級就落伍，失去學習的信心。作業的檢查和批改也要加強，做到及時反饋、及時評價、及時矯正。還應告訴學生，由於國中階段科目更多、內容更深、時間更緊，所以國中老師的教學方法和國小老師不可能完全一樣，應該要求學生儘快掌握正確的學習方法，儘快地適應國中老師的教法。

另外，還要加強對學生的自學能力的培養。在教學上要捨得放，多給學生一些思考和想象的空間，把獨立自學能力的培養作為課堂教學的最終目標。再有就是要深入瞭解學生的學習、生活實際，幫助他們從國小會樂觀積極地對待生活，增強自信心，積極地面對困難，去爭取學習上的勝利。

中國小的銜接問題，是我們教育教學領域內一個重要的研究課題，要做好這項工作，任務非常艱鉅，要付出艱苦的勞動。我們教育工作者一定要有高度的工作責任感和強烈的事業心，要使中國小銜接工作形成一種制度，中國小校都要排入學年度工作計劃，並抓好落實。尤其要注意的是中國小教師一定要加強團結，互相配合，取長補短，要以教育事業為重，不要互相瞧不起，互相埋怨，否則，要做好中國小的銜接工作是不可能的。

工作開展計劃書 篇4

一、指導思想

堅持安全第一、預防為主和綜合治理的方針，認真貫徹執行國家安全生產法律法規、化醫集團《關於印發20xx年安全環保工作要點的通知》渝化醫司[20xx]386號文以及上級部門有關安全生產規定，強化監管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產，進一步完善職業健康安全管理體系，不斷提高企業本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保企業長週期安全運行。

二、控制目標

無因工死亡事故;

無重大泄漏、中毒事故;

無重大火災或爆炸事故;

無重大特種設備事故;

無負主要責任的重大交通事故或公共安全事故;

無重傷事故;

一般事故造成的直接經濟損失≤40元/百萬元產值現價;

千人輕傷率控制在0.5‰月均以下。

三、工作要點

(一)通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質安全水平。

1、進一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評估機制，從危險操作着手，抓好平穩操作，逐漸樹立系統地平衡操作的觀念，並系統地進行改進。

2、繼續探索化學反應模式的系統改進，積極推進新催化劑的研發和應用，提高化學反應的安全性，優化工藝過程，減少生產過程中的危險因素，不斷提高本質安全水平。

3、抓好苯胺、聚碳擴產等建設項目安全“三同時”工作，探索新工藝、新技術的應用，確保項目建設、運行安全。

4、繼續深化以消滅危險源為目標，把循環經濟和節能運行與安全運行相結合。通過工藝創新，儘可能消除或減少危險源，實現化工過程放熱過程和用熱過程集成聯動，將化學反應熱和工藝餘熱回收利用，完善全廠熱交換網絡，進一步優化熱量的梯級利用。

5、設備管理部門對企業特種設備鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械等及其安全附件按期進行檢驗，並做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設備要及時停用或降級監護使用，並有計劃地更換相應的設備或管線。

6、繼續抓好危險化學品的管理。進一步完善重大危險源的監控措施，在重大危險源及關鍵要害部位，增設醒目的安全標識。加強廠區道路整治，確保危化品運輸安全。

7、加強現場圍堰的完善及規範管理，加強惰性氣體保護裝置的日常維護和管理。

(二)推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，並保障有效實施。

1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，完善風險獎勵金制度。進一步細化安全目標考核辦法分解到經濟責任制、風險獎勵金、安康杯考核辦法中，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。

2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，對重大風險要制定風險削減計劃並予以落實過程改進，確保作業活動的風險在可承受範圍內。組織職業健康安全管理體系的評審，實現管理承諾，保持體系持續合規、有效運行。

3、認真開展安全標準化工作，對照《危險化學品從業單位安全標準化規範》完善企業各項安全管理制度、記錄台帳。各單位要按照規範及《安全標準化工作整改方案》重長風化[20xx]104號文要求，按時完成、改進各項工作，爭取在一季度實現達標驗收。

4、認真貫徹企業《危險化學品安全管理制度》，切實加強生產、經營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學品等各個環節的安全管理工作。進一步完善危險化學品安全管理的長效機制。

5、嚴格執行企業《重大危險源管理制度》，強化各項監控措施，確保重大危險源安全平穩運行。並深入繼續開展消除危險源的工作。

6、嚴格執行企業《安全生產責任制》，落實安全責任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

7、強化現場安全管理，認真抓好危險作業的管理，嚴格審批程序，作業單位領導和相關管理部門要加強作業過程監控，加大監護力度，節假日和特殊時期作業單位領導必須堅守現場，確保作業安全。

8、合理進行工作安排，加強協調、溝通，抓好跨區域作業、交叉作業、工作變動時段的管理。

9、嚴格執行企業各級人員駐廠制度，加強檢修管理，中、夜班原則上不安排檢修，特殊情況如涉及安全而進行的檢修，必須堅持六到場：工段長、車間安全員、車間領導、技安處領導、設備處領導、生產副廠長廠長助理到現場，組織協調指揮檢修工作。緊急情況下，檢修單位值班領導應及時採取臨時措施，並立即通知相關職能部門人員到場確定檢修方案。

10、嚴格按照企業《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業、節假日等各種安全檢查活動，發現隱患及時整改。各單位應按時完成厂部下達的隱患項目，並將隱患整改情況書面報廠技安處備案，納入年終考核。

11、嚴格執行外單位來廠施工過程中的安全協管規定，明確安全生產條款和責任，並加強監督。

(三)加強全員安全技能、意識的培養和企業安全文化建設

1、加強新進廠職工包括民工、協議工、租賃承包單位人員、參觀實習人員以及來廠施工人員等廠級安全教育，各單位切實搞好“三級”安全教育，以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。

2、抓好危化品從業人員的培訓和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。

3、抓好特種作業人員的安全培訓取證、複審，保證100%有效持證上崗。明年4月份，分別有77個壓力容器作業人員的操作證到期該複審，與市質量技術監督局培訓中心聯繫，爭取在3月份請培訓中心老師到廠裏進行復訓;6月份，分別有37人、2人、15人的危化物品操作人員、電工、焊工作業證到期該複審，計劃在5月份進行復訓，並對因工作變動和新進廠從事危化品作業的人員進行培訓取證;12月份有198個危化物品作業人員的操作證到期該複審，計劃在11月份進行復訓。

4、綜合管理處匯同組織處、技安處，按幹部管理權限，開展各級管理人員的安全培訓工作。

5、組織開展班組安全活動，抓好安全生產有關法律、法規學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業修訂後的《安全管理制度》和安全標準化相關規定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。

6、組織開展“安全生產月”活動。通過“安全生產月”，不斷提高企業全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業本質安全水平，促進企業經濟發展。

7、開展“安全員業務競賽”活動以及“安康杯競賽”活動。通過各種競賽活動，進一步學習國家安全生產法律法規，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度，杜絕各類違章作業和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推廣安全生產先進經驗，確保企業長週期安全運行。

8、繼續開展好“三查三反”活動，儘可能地控制違規操作、違章操作事件的發生。

(四)提高安全生產應急救援能力和環境安全水平

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品管理的重中之中來抓，認真汲取吉化“11.13”事故教訓，加大生產過程監控力度，加強防溢堤、水封井和應急功能圍堰以及流體化學品泡沫滅火系統和現場圍堰泡沫覆蓋系統的管理、維護並進一步完善。

2、加強有害氣體多級吸收系統和尾氣多級破壞系統的運行監控，每季度組織對應急噴氨裝置進行試車。

3、加強對現場應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣空氣呼吸器等應急設備施維護保養，各單位要落實專人負責，確保隨時有效好用。

4、完善應急救援保障體系，進一步提高企業的應急響應能力。繼續修訂應急救援預案，特別是二級單位關鍵裝置和重點部位應急預，完善應急預案文件體系。除厂部組織有針對性的事故應急救援演練，各二級單位要對關鍵裝置和重點部位每半年進行一次應急演練，提高各級組織和人員的應急處置及自救能力。

(五)做好職業病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康

1、認真貫徹《職業病防治法》，加強職業病防治工作。各單位在檢修、技改、內部環境整治時，要不斷改善作業場所條件。

2、堅持定期對各塵毒監測點進行監測，並向職工公告。各單位要採取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監測達標率100%。

3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質量、發放把關，並指導、督促職工按要求穿戴、使用。

4、有計劃地對職工進行職業健康檢查，保障職工的健康。

工作開展計劃書 篇5

本着“安全是的節約，事故是的浪費”的管理理念，把安全預防時刻放在各項工作的首位。根據指揮部和監理組的指示精神，針對施工存在的薄弱環節，結合當前工程進展實際情況，特制定_月份安全工作計劃如下：

一、按照項目部的佈置，參與“大幹八十天，完成路基土方任務”活動方案的制定工作，將安全生產管理工作列入其中進行比賽，進行考核，進行獎懲。

二、繼續開展創建“平安工地”活動，以創建活動為載體，強化安全管理基礎，不斷提高安全管理水平，不斷提高全體員工的安全意識。

三、針對__標改擴建工程與諸多鄉、鎮、村道路交叉，交通情況複雜多變的實際，制定切實可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”，並下發到各施工隊，要求各隊嚴格執行。

四、針對各施工隊的橋樑和箱涵施工進入緊張關鍵階段，編制《橋樑安全施工管理方案》，對橋樑施工中的混凝土澆築、鋼筋製作、焊接、吊裝等工序作明確規定，指導各隊安全操作，真正做到事先控制、事前預防。

五、針對_月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實際，制定兩節期間安全管理方案，要求各隊從講政治的高度認真抓好安全工作，確保節日安全。

六、繼續做好防汛工作，針對沭陽_月份為多雨季節的實際，採取切實措施，做好防範工作，儘可能將損失減少到最低程度，同時做到安全無事故。

七、繼續進行安全生產管理知識和安全法律法規的學習教育，不斷提高全體員工的安全意識，做到“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全”。

八、加強安全生產檢查，及時發現現場安全隱患，及時進行整改，不斷提高事故隱患的整改率。

九、做好安全管理資料的收集整理工作，完善安全管理台帳。

工作開展計劃書 篇6

一、指導思想

1、作為和客户後續溝通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户數據收集,服務產品監查,客户關係的維繫都是客户服務的工作。以“客户為中心”為宗旨，以“客户滿意度”為目標，努力做好客户服務的工作;樹立精品服務形象，提高售後服務管理水平，建立專業化隊伍，將售後服務提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產銷15萬台目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢，收集行業內先進的技術信息和潛在的客户需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務功能，做到售前、售中、售後、信息反饋的全方位服務。

2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分佈區域，逐步增加巡迴服務人員數量，縮短服務到場時間。

5、加強客户檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用户再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針，是售後工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。

三、工作目標

1、保修期內客户回訪率為100%。

2、服務滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨着客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客户抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客户信息管理

1、客户資料的管理：客户資料要求按地區詳細登記每個客户的完整資料，並做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客户地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客户處售後工作的處理。

2、用户信息管理：客户反回的售後回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息管理：收集客户反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息管理：售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

六、加強客户的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客户及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客户;引導並幫助客户建立獨立的售後服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售後問題。

3、加強對客户售後服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

七、投訴管理

在服務過程中出現的客户投訴，應及時向上級領導反映，並詳細記錄實際情況。並整理及時交於上級領導等待處理;並嚴格按照客户投訴處理流程操作。 應並協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓

隨着新技術不斷應用，產品更新換代週期縮短及客户期望值的提高，客户服務人員素質及戰鬥力須相應提高一個台階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客户要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡迴服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰鬥力。

工作開展計劃書 篇7

為了響應黨中央建設“學習型政府”的要求，也為了不斷完善自我，適應當前工作的需要，更新自己的知識層次和政治理論水平，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，做一名學習型的組織幹部，特制訂學習計劃如下：

一、學習目標

提高自身政治理論水平，增強政治敏鋭性;加強組工業務知識的學習，提高工作能力和效率，在寫作上更進一步。

二、學習時間

1、週一至週五，上班時在不影響業務工作的情況下，利用一切可利用的時間學習。每天晚上7：00—8：00，學習1個小時。

2、週六、週日，學習5個小時。

4、每星期利用網絡資源，上網學習個2小時。

5、每天用半個小時閲讀當天報紙、雜誌，瞭解國內外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策理論水平。

三、學習任務

1、政治理論。通過觀看新聞聯播，閲讀黃岡日報、湖北日報、中國青年報、黨員生活等報刊雜誌，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述，和這些理論在各地方的實際應用，深刻領會其精神實質，用先進的理論指導自己的工作實踐。

“好記性不如爛筆頭”，堅持邊看邊想，邊想邊寫。每月完成讀書筆記字數不少於5000字。

2、業務知識。充分利用組織部的資源，學習《黨章》、《黨內監督條例》、《黨員處分條例》、《幹部任用條例》、《公務員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規，努力提高工作水平、工作能力和法律意識。學習公文寫作、口才等方面的知識，結合工作中遇到的實際情況，多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。

3、計算機知識。學習和掌握信息技術、電子政務等履行崗位職責必備的最新知識和技能，熟練掌握計算機文字處理技術和基本的網絡技術。

4、每週在新華網社區、強國論壇、東湖社區上關注熱點時政，在網友的評論中汲取精華，學習對組織工作有用的方法、措施，有選擇的借鑑新穎的思想開闊自己的思路。同時，每週完成硬性指標：3篇以上組織工作方面的評論，字數不少於200字。

5、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章，交給程科長批閲。

6、在個人博客裏記載完成的實事，寫心得體會，週末完成1篇工作思想小結。

四、學習要求

1、端正思想，提高認識。加強業務學習是提高幹部綜合素質的迫切需要。組工幹部必須做學習型的幹部，這是時代發展的客觀要求，是衡量工作能力的重要標準，是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股，切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己，把業務學習視為義不容辭的責任。

2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關係，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。結合工作實際，靈活的分配學習時間，確保各項學習任務得到落實。

3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高自身的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累昇華為思維模式的更新，進而轉化為工作創新的源泉和動力。通過學習，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風有明顯轉變，工作有明顯推進。

工作開展計劃書 篇8

一 關於門店和公司

1、配合公司的上半年的計劃，為下半年迎接我們的旺季，在七月底做好上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恆的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。

4，每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次，並每週向公司領導彙報檢查工作情況。

5，主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整。

6，下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，並根據20xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

二 關於xx店

xx店在暫停營業半年後於十月將以全新的面貌重新開業，鑑於路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別於其他幾家分店，我們將以--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由於地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。

廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排：

1，通過對一些和路店地理位置，周邊主要消費羣體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

2，在十月底進行廚房人員組建，本着節約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資儘量做到和公司現有廚房a級員工一致。

3，菜單確定後，完成菜單所有菜品的標準化和規範化，並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

4，瞭解原材料，調料的市場價格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價。

5，針對x店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。

再更換前期做好菜品標準化資料，並做好培訓工作。

6，在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

工作開展計劃書 篇9

網絡部：

培養新干事獨立處理部裏事情的能力，新干事對部裏事情要了解。

我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作，配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。

信息稿及時上傳，計劃、總結及時上交。

月底召開一次內部會議，對本月工作進行總結，並對下個月的工作進行討論規劃。

文藝部：

1、召開經貿系各班文藝委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的瞭解文藝部，便於以後節目徵集。

2、開展新干事交流會，能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平台，為以後工作上更好的合作提供機會!

3、為校慶準備質量高的節目，同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。

4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊，為參加各項活動的同學加油、打氣，激發他們的團隊意識，參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。

5、為了提高運動會的氣氛，我們將排練一場健美操表演，使運動會更能展現出大學生的青春與活力!

宣傳部：

1、召開經貿系各班宣傳委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的瞭解宣傳部，便於以後活動開展。

2、開展新干事交流會，能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平台，為以後工作上更好的合作提供機會!

3、為校慶準備做好宣傳，同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。

這個月我們學生會的工作步入正軌，分工協作將成為我們的特色和優勢，我們將努力工作，將這個學生會團隊打造成明星團隊。

工作開展計劃書 篇10

20__年即將遠去，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨着新年伊始即將臨近，可以説20__年是公司穩定發展的一年，也是公司蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。

一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作

充分發揮員工的積極性與主動性，培養員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。

二、節能降耗、控制成本，勢在必行

基於目前我們公司的能耗情況，節能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節能改造，20__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重複購買，在公司各店設備故障高峯到來之前，加強巡檢保養，延緩設備的老化期，並嚴格控制維修成本。

三、主動維修、高質高效、滿意服務

變被動維修為主動維修，變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。

在吸取__年度工程工作質量和效果的基礎上，我們不斷總結經驗，更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量，及時發現和解決問題，規範生產行為，對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用，20__我們重點做好如下工作：

(1)積極圍繞着安全，防火，防盜。開展工作;

(2)樹立服務意識，加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作;

(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己;

(4)開展常規檢查，把安全防火工作落在實處;

(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態和穩定性;

(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作;

(7)合理調控設備的經濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現象;

(8)加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本;

(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委，控制費用;

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力;

(11)加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階;

(12)堅決落實公司關於能源管理的規定，加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，並通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制;

(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。

以上是行政部新年工作計劃，在這裏進行簡單的敍述以便大家對我部門今後工作的監督和指導。

工作開展計劃書 篇11

20xx年是發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，並充分認識和有條不紊地做好財務工作，特定本計劃。

一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。

二、積極參與企業管理。隨着財務管理職能的日益顯現，財務管理應參與到企業管理的逐個環節，為總體規劃制定提供依據，為落實各項工作進行監督，為準確考核工作提供結果。

三、隨着單位精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，我們要進一步做好日常工作。1、加強規範現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，儘可能地規避資金風險。2、努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風，將各項費用壓到最低限度，倡導人人提高節約的意識。3、加大財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。內控與內審結合，每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規範化。

四、實行會計電算化。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、彙總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，通過一系列嚴格的科學和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規，使其更加正規化、科學化，現代化。

五、參加財務人員每年一度的培訓教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規範要求，進行帳務處理。全面深入的學習財務知識，開拓視野，豐富知識，學好聚財、生財、用財之道，積極實施財務人才工程，進一步完善財會人員知識結構，及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的複合型財會人才，強化財務管理的整體素質。

六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，並注意及時聯繫，主動溝通，密切彼此的關係，力爭得到更大的支持。

七、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客户需要的各種數據與資料，採取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好，夯實招商基礎。對已接觸過的客商，要進一步瞭解情況，及時傳遞信息，把握進度，環環相扣，抓準機會，有所突破。

八、繼續堅持不怕苦，不怕累的工作幹勁，一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務難不扯皮，任務累不推諉，甘於奉獻，盡職盡責。

九、圓滿完成公司交給的其他任務。

工作開展計劃書 篇12

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經驗的一年，這一年中必須做到“一個轉變，一個明確”，即轉變工作角色，明確工作職責。

轉變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至於對其他行業的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色。

明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，儘快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標，明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘鍊，做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。

提升政治素質：一是要善於從政治角度看問題。無論面臨的情況多麼複雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏鋭性。密切關注時事、瞭解時事，通過網絡、報刊、電視等，敏鋭把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則。

提升業務能力：一是提升寫作能力。加強理論學習，注重平時公文寫作中的鍛鍊，注意辦公室其他同志撰寫材料的學習，能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強説話訓練，做到彙報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容，勤于思考，能按照工作職責或領導交辦事項要求，較好的完成任務。

提升工作績效：虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結經驗教訓，提高工作效率，優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標。

三、遠期目標

加強學習，確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛鍊，促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排，善於思考、積極創新，能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施

1、加強學習。學習是歷史使命，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為，要通過學習達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學於用、知與行、説與做的統一。

2、踏實工作。只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風，無論在任何時候都要堅持艱苦奮鬥，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁，投入工作中，切切實實履好職，認認真真服好務。

3、善於調研。調研是保證自己頭腦清醒，認識超前，工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中，自己應合理安排，抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究，從不同的途徑瞭解自己的工作情況，針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。要善於調研,樂於調研，通過調研不斷豐富自己的知識結構，加強自己對全縣社會經濟發展和方方面面工作的熟悉，提高處理工作的能力。

4、勇於創新。創新，是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內，為提高工作效率、工作質量，更應在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創造性地開展工作。

新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信，在單位領導的指導下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰，把握機遇，使自己不斷進步，成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。

工作開展計劃書 篇13

學校後勤服務中心公司是學校生活的核心部門，肩負着為全校師生提供周到生活服務的重則，各項工作必須有所目標，有規可依。

因此，制定新一年後勤服務中心工作計劃：

第一，建立為教育教學服務，學生和教師服務的服務中心。 根據師生反映的後勤部門沒有良好辦公場所的情況，現後勤服務中心考慮在這一學年開辦後期服務中心辦公室，地址選於東區食堂西部樓底。

第二。完善工作制度，改進工作方法。 繼續健全制度，以嚴格的工作制度來規範管理，明確個人的責任，提升工作約束力，力求職責明確，管理有序，監督有力，高效服務。

第三。加強學習，提高整體素質。 基於後期基層員工受教育程度普遍不高，我後勤服務中心在今年要開展兩次教育培訓工作，以提高員工思想、技能，並不斷提高工作質量。

第四。科學高效管理。操作和管理是一門科學，我後勤服務中心也應該經常積累工作管理經驗，不斷地改進改善工作。

第五，做好工作經驗指導交流會議。培養員工高度的責任感和敬業精神。

以上就是新的一年後勤服務中心工作計劃，望各部門成員努力工作，為後勤服務中心的美好明天努力奮鬥。

工作開展計劃書 篇14

(一)理清市場脈絡，大力拓展業務

1、以業務為龍頭，穩步拓展業務，穩步提高效益，在總行領導下穩步推進業務發展?“咳得比帕還厲害?困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極與客户溝通，及時把握市場變化脈搏，注重分析，積累和總結經驗，積極參與業主自行組織的公開招標和邀請招標項目，使公司贏得更多的中標項目。

(二)以項目建設管理為重點，加大力度提高整體質量和管理水平

1、嚴格把握質量、安全、文明施工，堅持不懈地抓好項目施工管理

2、完成團隊資質到位，並進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質的重新定位力度。經過認真初審、複審、最終報批、簽字確認後，總行年度施工會議宣佈各施工隊及其負責人的任免，完成了班組清理搬遷工作。

3、加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監控和管理，保證施工進度和資金分配的平衡和適度;

(三)以內部管理為中心，理順關係，健全管理

1、進一步完善公司各項內部規章制度。按制度管人，按制度辦事，進一步規範企業管理。

2、根據公司發展需要，開展各類員工培訓。它包括崗位技能培訓和員工素質培訓，旨在加強學習和提高素質，有效提高員工技能，塑造多才多藝的複合型員工。公司還應加強企業培訓的計劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等方面的學習和培訓。

3、為了加強管理，規避風險，組織各種務實的管理會議。

4、以人為本，加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法，收集人力資源信息，為項目部提供人力資源信息儲備。

5、各部門要加強工作交流，才能在工作中發揮作用。

6、財政部門人員要加強財税信息溝通，及時掌握國家税收政策，充分發揮部門職能。