董事長半年工作會議講話（精選6篇）

董事長半年工作會議講話 篇1

同志們：

這次會議是集團化工、礦業板塊面臨生死存亡的嚴峻時期召開的一次極其重要的會議。這次會議必須全面深入分析當前形勢，認真總結，查找不足，科學佈署集團轉型升級工作。為了務實開好本次會議，明確下半年工作目標任務，加速推進轉型升級工作，我提三點要求：

一、分析形勢，堅定信心

當前我國經濟社會發展面臨着較為複雜嚴峻的國內外環境。從國際上來看，世界經濟增長放緩，國際貿易增速回落，國際金融市場劇烈動盪，各類風險明顯增加，歐債危機不斷加劇，美國等發達國家經濟復甦乏力，國際市場需求低迷可能在相當長時期內難以好轉，據聯合國最新預測，20xx年世界經濟增速已調低至

2.6%以下。從國內來看，20xx年將是中國經濟“在持續回落中逐步趨穩”的一年，也是十分複雜的一年，政府實施“穩經濟、調結構、控通脹 ”的經濟發展思路，實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，國內經濟總體保持穩健增長的態勢。

農業穩產、增產是保障國家糧食安全的重要舉措，化肥剛性需求仍然存在;國家將進一步提高糧食最低收購價格及加大對農業補貼力度，都將進一步刺激農民種田的積極性，對化肥的需求將進一步增大;化肥工業“”發展規劃鼓勵發展按配方施肥要求的復混肥和專用肥，重視發展中、微量元素肥料、緩控釋肥料，我們生態肥料將在“”期間迎來跨越發展。

為遏制房價過快上漲，20xx年中央出台了一系列房地產調控政策，經濟手段和行政手段並用，從抑制需求、增加供給、加強監管等方面對中國房地產市場進行了全方位的調控，地產市場的“價格底”和調控的“政策底”已經雙雙出現，低迷的房地產市場行情全面回暖。

從長遠來看，集團化工、礦業、房地產、酒店業面臨的發展形勢是好的。但是，當前四大板塊仍面臨短期的發展困難，化工企業安全環保形勢依然十分嚴峻，面臨轉型搬遷，嚴重製約企業的生存與發展;礦業缺乏持續發展能力，煤炭價格急劇下滑，嚴重影響企業效益;房地產公司組建時間短，專業人才缺乏，工作效率低下，對各項工作的推進影響較大;酒店企業承包時間短，尚未建立起一套行之有效的管理體系，運營中存在諸多弊端。這些困難是前進中的困難，是發展中的困難，是想幹事、幹大事的困難，我們要認真分析有利條件和積極因素，堅定信心，認清形勢，冷靜觀察，沉着應對，未雨綢繆，牢牢掌握髮展的主動權。

二、認真總結，找出差距

今年上半年，集團全年實現銷售收入5.9億元(其中，化工板塊4.62億元，礦業板塊1.15億元，酒店板塊1336萬元)，實現利潤虧損311萬元(其中集團財務費、管理費等共計支出2575萬元，化工板塊實現利潤虧損598萬元，礦業板塊實現淨利潤2807萬元，酒店板塊實現淨利潤55萬元)。與年初計劃相比，很多工作沒有完成，轉型升級工作進展緩慢，欠帳很大。我們要深入剖析，找出差距，切實提出改進措施。

三、求真務實，狠抓落實

——化工板塊：一是着力抓好生態肥料研發生產銷售工作，實現扭虧為盈;二是加速推進貴州100萬噸新型生態肥料項目和南川20萬噸生態肥料項目建設;三是落實內蒙古寧城、四川江安退城入園工作。

——礦業板塊：一是搶佔生態肥料上游的磷、煤、硫等資源，儘快整合貴州開陽兩家磷礦山，以生態產業帶動礦業，為生態肥料的發展提供資源保障;二是始終把安全生產擺在第一位，杜絕各類安全事故的發生;三是加大煤炭銷售力度，確保經營利潤。

——房地產板塊：一是加大融資力度，加快重慶南川濱江1號項目建設，力爭11月份達到預售條件;二是做好福建廈門、平和等地房地產項目開發前期工作。三是做好房地產高級人才儲備工作，引進認可雙贏文化的設計、管理、營銷等各類專業人才，為雙贏房地產事業的發展提供人才保障。

——酒店板塊：一是加強內部管理，提升服務水平，發揮窗口形象作用;二是加速福建廈門酒店裝修進度，力爭20xx年春節前開業迎賓;三是開發推廣雙贏生態食品。

董事長半年工作會議講話 篇2

位員工同仁們：

光陰似箭，晃如昨日，20xx年上半年匆匆而去。今天我們在這裏召開20xx年上半年工作總結會議，就此機會，我向半年來工作在公司各崗位的員工同仁們表示感謝，感受你們的辛勤工作，感謝你們對公司的理解與支持。今天的總結會主要是對上半年目標任務完成情況，以及存在的問題和需要改進的地方進行總結分析，肯定成績，解決問題，以期進一步認清形勢，查找不足，分析原因，振奮精神，為圓滿完成全年任務目標打好基礎。

一、上半年主要工作及經濟指標完成情況

1、截止六月份：

2、全力實施GSP認證工作。GSP認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規範化邁進的重要手段，不僅關係到藥品經營企業的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機，是規範藥品經營行為、提高企業綜合素質和市場競爭力的治本之策。依據《藥品經營質量管理規範》標準要求，認真查找存在的問題和不足，並進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細緻的工作。

3、凝聚人心，鼓舞士氣，促進銷售工作有所突破。確定目標責制，以目標激勵人，將個人利益公司目標結合起來，作為推動銷售工作前進的動力;同時警醒大家要充分認識到目前市場形勢的嚴酷，要時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢，準確市場定位，認清自身市場角色，時刻以清醒的頭腦去迎接市場的挑戰。

4、加大企業內部管理，改進經營方式，促公司經營不斷提高。對公司制度進行全面清理、調整，編寫制訂了公司《員工手冊》。該手冊在今後一段時間內將成為公司各級員工開展工作和管理的指南，將圍繞手冊深化內部改革，強化落實與執行。

5、績效考核是對日常工作的例行檢查，要常抓不懈，常期堅持。半年來，公司重新擬定的績效考核的標準與要求，在考核上逐步走向一個規範化的檢查評估方式。

6、新項目的拓展正在緊鑼密鼓的有序推進。新項目的開發不僅是公司新的經濟增長點，也是公司不斷走向強盛和體現實力平台的載體，一旦落地經營，公司經營將上一個新的台階。

二、存在的問題與改進

1、企業管理方面還需繼續加強和不斷深化，從管理的細節上和盲區上加強監督與完善相應制度;

2、嚴把生產質量與服務關，絕不允許出理藥品質量事故。加強監督驗收流程，嚴防有質問題的產品流向市場，在哪個環節出問題就追究哪個環節的負責人。一句話：誰砸企業的飯碗，企業就砸誰的飯碗。四月份出現口服液瓶子中有蟲子的事件，今後絕不能再有所發生。

3、銷售拓展與生產存在脱節，嚴重製約了雙方工作的良性開展與互動。因此要分析和找準問題存在的原因，研究生產能力與銷售能力平衡量點，做到科學生產與科學銷售，不浪費不積壓。其他藥品銷售部門應規範醫藥銷售的藥品購銷渠道，創新銷售，嚴把藥品質量關，大幅提高銷售業務量、市場的開發力度及公司的回款追繳力度。

4、各級管理者要學會用制度管人，理念引導人的工作作風，即要動口，也要學會必須動手，以自身強大的工作實踐能力和優良的企業價值觀念去影響員工，帶動員工，才能贏得威信，才能帶領好團隊去完成計劃任務。

5、加強績效考核的監督與檢查。目前，月度考核在執行中不時出現應付、走過場或是照顧面子不敢認真考核的現象，喪失了績效考核的本來意義和目的。這種現象要堅決杜絕，尤其是參與考核的各級管理者，要本着客觀、公正、實事求是的精神嚴格評分。若放棄或沒有經常性的檢查與考核，也即就沒有了約束，工作將就成一團亂麻，這是不符合一個正常公司經營行為的。

6、部門之間配合不到位，跨部門溝通協調有待進一步加強。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現象，小團體利益思想時有發生，這樣的內部關係不利於企業信息的橫向傳遞，不利於團隊建設，更不利於公司經營的開展。所以全體管理人員要加強個人品德修養，學會包容與大度，尊重與合作，提升溝通技巧，充分發揮團隊的力量。一定要把員工打造成一支有素質、有激情、有戰鬥力的團隊。只有成功的團隊，沒有成功的個人。

三、下半年工作開展的主要任務

1、開拓思路，努力創新，力保在年底按計劃100%完成銷售任務。也即努力做到三個確保，即確保銷售回款追繳力度，確保經濟效益不斷提高，確保公司醫藥經濟持續健康發展，經營目標任務完成100%。在營銷方式上，進一步大膽探索與變革，積極推行總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業形成總代理、總經銷的規模化發展優勢。

2、努力提高管理水平、生產技術水平，用成本效益效率觀、質量來引領生產與銷售。我們是生產型、銷售型企業，行業要求與准入標準甚高，下一步要求對管理團隊應加強質量管理學習，提高管理水平和專業知識水平，加強部門間溝通協調，密切合作，提升核心競爭力。上述工作的責任人是各級分管經理和職能經理。

3、20xx年下半年，為了擴大公司醫藥的市場覆蓋面，計劃新成立一家醫藥公司，同時營建一個康復醫院經營實體，使公司逐步走上一個集藥品生產、藥品銷售、患者醫治三位一體的衞生行業強大經營實體，併成為行業內的佼佼者。兩項工作的推進與經營力爭在本年內輻射全市，進一步輻射全省。

4、嚴控管理環節、優化生產經營流程。抓好管理上的產、供、銷各個環節。特別是對生產流程中的質量管控、檢查驗收、材料採購、成品貯備、產品銷售與計劃，尤其是計劃與生產不能有脱節現象。因為每一個環節脱節直接會影響到全盤生產，只有做到每個生產環節配合得當， 保持工序平衡，那樣才能有效率，減少貯運浪費。希望各部門、廠、業務部狠抓內部管理，將日常管理抓到每一個細節、每一個步驟、每一個人員，抓出成效、抓出效益，徹底改變那種相互扯皮，有人沒事做，有事沒人做的局面。

5、全面推行績效管理制度，充分調動員工積極性，提高經營生產效率。新的績效考核體系在昆明公司已經實施幾個月了，積累了一些經驗，下半年制約廠也應推行績效考核，儘快完善和建立績效考核體系。充分利用好績效管理這一現代人力資源管理工具，調動全員勞動積極性，鞭策落後，開發每一個人的潛力，實現勞動效率的大幅度提高。

6、加大人力資源配置。目前，銷售團隊缺員較為嚴重，個別基層技術性崗位也還緊缺，一部基層員工一直存在人員不足的事實，我們下半年要圓滿完成任務或未來一年銷售額要增加一倍，必要的員工也要增加一倍。因此，總結過去的教訓，要認真細緻的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發動員工介紹人員進公司，同時各部門還要做好留人工作和育人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業留人、培訓留人、環境留人等多方面的留人工作。保證20xx年以至今後若干年的用工需要。

7、全員培訓，鼓勵創新，打造學習型組織。今天是知識經濟時代，是創新的時代，是快魚吃慢魚的時代，誰落後，誰就被淘汰，企業也是一樣。公司給大家提供了很好的學習平台，行政人事部要充分組織好這個學習平台，各部門要合理的、科學的利用好這個平台，系統的進行知識、技能和態度、職業道德的培訓，舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動，建立起全員比、學、趕、幫、超的學習氛圍，打造學習型的

8、塑造良好的企業文化。企業文化是企業的核心競爭力，是企業可持續發展的源動力。20xx年至今後若干年，要重點抓好以下企業文化建設工作： 首先是抓好公司形象建設工作，各部門要緊緊抓住環境衞生工作不放，貫徹5S標準，還要抓好員工個人形象工作，行政人事部要抓好宿舍、食堂衞生，公共場所的衞生工作，樹立公司良好的公眾形象。 其次是對現有制度進行一次全方位的清理、完善，建立、健全各項規章與流程。國有國法，企業有規章制度，不以規矩不成方圓。大家知道，沒有紀律的部隊是一支沒有戰鬥力的部隊。所以我們必須從員工的行為規範、勞動紀律入手。管理人員要嚴格要求自己，以身作則，大力宣導制度的嚴肅性、教育員工認識制度的重要性，更要嚴肅執行各項制度與流程;行政人事部人員要做好制度監督和執行檢查工作。 再次是切實貫徹“以人為本”理念，努力創造公平的良性競爭環境，致力於營造健康良好的企業文化。各級管理人員要切實做好員工的“選、育、用、留”工作。充分發揚主人公精神，以誠相待，以理服人，以德感人，以心換心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人為本”。

四、結束語

以上是我對20xx年上半年各部門或公司工作的基本要求，要求大家要認真落實到位。同時還有很多細節需要大家去做，希望會後各部門組織大家深入探討，在執行中學習，在學習中提高，各負其責，確保20xx年實現各項預定目標。 如何完成目標主要靠我們大家層層落實，充分認識和開拓市場，以與時俱進的勇氣，從頭抓起。“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”，各部門、公司及車間必須把各項目標任務真正的落實到實處，在落實上下功夫，將目標落到每一個崗位上或人身上，並制定科學的考核標準跟蹤檢查。調動一切可以調動的積極性來提高企業的效益，來搞好企業的發展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創造。 大家通過今天這個總結會，我希望我們在座的每一個管理人員及每一位員工能進一步開動腦筋，發現問題並解決問題。加強學習先進的管理方式，先進的管理模式，先進的管理理念，經及先進的業務拓展思維，在工作中能以更加紮實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業生產經營和管理工作推上一個新台階，爭做企業的強者。

董事長半年工作會議講話 篇3

今天我們利用半天時間在這裏召開上半年工作總結會，目的十分明確，通過認真總結上半年的工作，肯定成績，查找問題和下半年工作的突破口，更好地完成全年目標任務。藉此機會，講三點意見：

一、上半年工作總結：

1、主業逆勢上揚，成績突出，保持了良好的發展勢頭，運營質量全面提升。紗產量完成超計劃16.3%，坯布超計劃11.1%。銷售收入增長47.7%，利潤超額完成集團控虧指標，已奠定完成全年目標的堅實基礎。

2、各項指標全面完成。6家獨立核算單位和11家責任承諾單位中財務部、人力資源部、太陽能公司、集團辦公室、商業公司、生產技術部、社區管理中心均超額完成了半年目標，機電設備安裝公司自主運營體系已基本建立，並承接公司內部工程項目。同時，值得慶賀的還有，集團公司榮獲全國紡織工業先進集體，主營收入位列全國棉紡織行業56名，混紡紗業務收入列全國第10，出口收入列全國前列。

3、推行阿米巴管理模式已見成效。按照阿米巴管理模式，在集團內部以產品為單位實行了生產單位的獨立核算、運營模式的創新為公司帶來經營活力。集團下放經營權、財務權、人事權，使其6家獨立核算單位成為適應市場、快速反應，獨立運營，績效共享、風險自擔的市場主體。

4、實行三個目標考核體系，凝聚共識、激發活力，調動積極性。一是月度績效考核目標，主要考核日常工作和月度工資，確保各項工作任務的完成;二是6家獨立核算單位的風險抵押績效共享目標，有效地調動了大家的工作積極性，實現了紡織主業扭虧為盈;三是集團20xx年戰略目標，即質量升級、管理升級、產品升級目標，財務實行統收分支和費用全責發生製為核心的獨立核算體系及考評、審計日常管理的督導檢查體系。通過戰略目標的制定與考核，確保集團公司戰略目標的實現。

二、存在的主要問題

在取得成績的同時，也存在不容忽視的問題：有些單位個別指標完成差距較大;個別機關部室對生產經營服務工作支持不力;產品質量有待進一步提高。

三、下半年工作安排

1、不斷完善三個目標考核體系向精細化、模塊化、規範化推進。制定更明確的量化考核目標，即：月度目標管工資，年度目標管盈利，戰略目標管方向，從而使集團成為決策中心、核算中心、投資中心，而大量的管理職能全部下移到各獨立核算單位和職能部室。進一步充分授權和下放經營權，使獨立核算單位逐步成為獨立法人單位，真正成為面對市場、快速反應、獨立承擔市場責任、獲得更多收益的實體。下半年，我們更多的是要加強戰略目標管理，重點是提升管理效率，提高管理精準度，從而確立平棉在行業的優勢地位，提高平棉在行業中的核心競爭力。

2、加快優勢產品的技改投入和關鍵設備的填平補齊，全面提升紡織產品競爭力，下半年要完成三個技改目標：氣流紡、環錠紡的填平補齊及電氣配套工程。

3、集團將制定質量升級方案，明確質量升級的標準、目標，由生產技術部牽頭制訂。

4、精兵簡政，進一步落實集團瘦身計劃。建立真正的幹部能上能下，管理人員能進能出，工資能升能降的機制，不斷增強企業活力。

5、建立工貿結合、以工為主、以貿為輔相互促進的生產經營模式，找出新的盈利增長點。

6、進一步關心職工生活，提高職工收入，改善工作環境，提升職工的幸福指數，充分體現平棉大家庭的温暖。

總之，今年上半年我們的各項工作都有新的突破，各項指標全面完成，為實現全年的奮鬥目標打下了堅實基礎，但是，面對嚴峻的行業形勢，我們的困難還很多，希望大家團結一心，羣策羣力，艱苦奮鬥，確保完成全年目標任務。

董事長半年工作會議講話 篇4

尊敬的各位同仁：

大家下午好!

我們懷着春天般的激情,在這裏歡聚一堂,以求知的態度回顧×××酒店半年來的工作 ，共商發展大計，共話美好未來。春去夏歸，秋天將至，在此，我謹代表×××酒店全體管理人員及我本人，向半年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店發展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經在×××酒店奮鬥過，現在仍奮鬥在一線的管理人員和員工們表示最誠摯的祝福!祝大家在下半年裏工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意!

已經過去的半年，是服務行業經受嚴峻考驗的半年，不斷蔓延的國際金融危機和通貨膨脹的擴展及國家的改革使服務行業經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業的一份子，我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰，我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路，並要求在新的一年裏，我們要以更加飽滿的熱情，認認真真做好每一項工作，踏踏實實完成每一項任務，在不斷完善自身的同時，還要認清形勢，明確目標，整合隊伍，團結奮戰，爭取創造更好的業績。半年以來，酒店上下一心，團結奮戰，努力拼搏，使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行，取得了良好的效果，20xx年上半年各部門經營指標完成情況：

1、20xx年上半年酒店共實現營業收入 1568.18萬元，比20xx年上半年同期1453.12萬元，增加了115.06萬元。同比增長 25%。餐飲部實現營業收入1457.6萬元，比20xx年上半年同期 369.3萬元，增加了88.3萬元。同比增長24%。

2、20xx年上半年KTV實現營業收入154萬元。

3、20xx年上半年客房部開房16011間，比20xx年上半年開房14771間，上升1240間，開房率上升9.79%。

4、20xx年上半年停車費收入20萬元，比20xx年上半年同期18萬元增加 2萬元，同比增長11.1%。

5、20xx年上半年實發工資407萬元，比20xx年上半年3 88萬元，同比增長 19萬元，增長10.4%。以上業績的存在離不開以下工作的存託。

一、立足客户，做好服務

服務客户是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進行各項工作的開展。不管是接待縣裏舉行的會議，還是其他舉行的各種活動，我們都非常認真地開展服務工作。20xx年，我們緊緊圍繞“搞好客户服務工作”這個核心任務開展各項工作，認真完成各項接待任務，做好各種後勤保障。

一年來，我們先後接待了陸良縣人大、政協會議《關於黨的羣眾路線教育實踐活動》多次會議及宴席，但是，其他企業相關單位的會議及宴席，婚宴、壽宴、零餐等我們更加重視，並根據接待規格召開專題會議，本着確保服務周到、確保安全可靠、確保賓客滿意的原則，提前安排好各項議程，做好各項接待準備工作，因此保證了各項會議的順利進行，幾次接待任務都圓滿完成，贏得了與會領導的廣泛好評。由於接待工作落實得好，陸良縣的很多企業會議都慕名而來，為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店領導班子率先垂範，組織指導各級管理人員及員工，以會帶訓認真學習酒店知識，並結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衞生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反覆強調從紀律抓起，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。同時，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則而代之的是互通信息、互為補台、互相尊重。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓經營，促進效益

在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益，努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經營工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點，全力促進經營業績勇攀新高。

㈠ 加大營銷力度，保證客房入住率。今年上半年由於受國際金融危機和國家宏觀政策影響，酒店行業客房入住率普遍較低。面對嚴峻的市場挑戰，我們認真分析市場特點，總結規律，想盡辦法，開創多渠道營銷。一方面加強市場推廣，在維護老客户的基礎上不斷開發新的客户;另一方面細分客源市場，研究客源構成，提供有針對性的配套服務，進而穩定客源，確保協議客户市場、會議團隊市場、散客市場等幾大板塊的佔有份額，從而提高了客房的入住率。

㈡ 繼續打好婚宴、壽宴及其他宴席促銷牌，促進效益增收。一直以來，婚宴都是酒店餐飲收入的重要渠道之一，因此，20xx年我們繼續在婚宴促銷上面做文章，並進行了大量投入，以此來促進酒店的經營效益再上一個新台階。通過努力，20xx上半年的婚宴接待率創歷史新高，同比增長24%創造了良好的經濟效益。

㈢ 廣泛開展各種美食促銷活動，拓展餐飲增收渠道。為了使經營業績有更大的突破，酒店一方面加大菜品創新力度，保證每週都有新菜品推出，同時，廣泛舉辦各種餐飲促銷活動，開展主題宴會銷售，提升營養配餐水平，與社會餐飲差異化經營，體現星級飯店文化和綠色保健特色，吸引顧客消費。從5月份起，我們開展了“廚房菜品推陳出新”活動、提高了餐飲上座率，促進了效益增收。

四、嚴格管理，打造隊伍

隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：

㈠ 狠抓紀律，提升隊伍形象。酒店要發展，離不開紀律的約束。今年我們結合酒店自身發展的實際情況，不斷加強紀律要求，做到與時俱進，理論與實際相結合，紀律與工作相協調，從而促進各項工作的發展和進步。一方面加強組織紀律建設，使酒店的管理更加科學合理，另一方面，加強制度落實，強化制度效力。通過制度學習和教育、行為規範引導、禮儀禮節監督、儀容儀表檢查等舉措，對員工行為規範和勞動紀律進行系統教育，提高員工工作積極性和工作效率，進一步提高全體員工的個人綜合素質，塑造良好的個人形象和酒店形象。

㈡ 加強員工培訓，提升服務質量。為了進一步提高服務質量，從而積極應對金融危機挑戰，酒店對員工進行了各項業務技能及知識的培訓。酒店積極舉行各種培訓課程，如：酒店大課培訓、《酒店共性應知應會》培訓消防安全培訓、電腦基礎知識培訓等，同時，各部門也自行組織服務技巧、等各項專業知識培訓，提高了員工的整體素質，使微笑服務、細微服務和個性化服務成為每位員工的良好職業習慣。 五、以“安生生產”為內容，抓好安保工作

1.制訂預案：在日常經營、每個重大節日、大型活動前，後勤部都積極制定安保方案和應急預案。按時組織酒店內安全檢查，安全工作做到責任明確、落實到人、各負其責。

2.加強培訓：組織員工參與外部消防專題培訓。

3.嚴格檢查：嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

六、以降耗為核心，抓好維保工作

1.在全酒店範圍要求各部門以“節能降耗”為主題抓好部門的各種經營，以盈利最大化為更本推廣降低內耗，開好數據經營分析會。要求部門各個對口工作要常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育。

2.採購把關：採購在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。

七、以精幹為原則，抓好酒店行政人事工作

1、20xx年上半年加大人員招聘力度，(户外廣告張貼3次30張次、每天都開啟酒店的電子顯示屏)共辦理新入職員工156人，辦理正常離職154人， 自動離職7人，確保了酒店各個部門工作的正常運轉。

2、20xx年上半年召開大小會議236次研究酒店日常工作，從而為酒店工作的正常開展起到了保駕護航的作用。

3、20xx年1月27上午，在宴會廳2樓順利召開了酒店員工大會，會上各部門做了20xx年的述職報告並對20xx年工作做了書面計劃，獎勵了20xx年的先進個人及拾金不昧個人，同時由被獎員工代表進行了個人感言。中午召開了家屬座談會，會上由家屬代表進行了發言，員工代表及參會的部分人員進行了發言。下午舉行了聯誼會，酒店員工參加活動，各部門並表演了精彩的文藝節目。

4、發放了節日福利，人均水果5件、八寶飯12盒，所有參會家屬人均甜白酒10件。

5、為適應市場經濟的發展，對各部門的工資進行了整體調整，員工工資現狀與同行業相比平衡有餘。

6、為了豐富廣大員工的文化生活，完善酒店福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作，促進員工之間的相互瞭解，增強相互之間的團結及友誼。加強團隊的凝聚力與團隊協作能力;激發員工參與公司各項活動的熱情;4月2日至4日酒店組織全體員工到華東進行考察。

7、為了提升酒店管理層的綜合能力，酒店4月份又先後兩次組織管理人員到雲南及湖南進行考察，學習外地的經驗，結合自己的實際情況，因地制宜，增添內在素質，為了更進一步發展壯大酒店，進一步提升我們的管理水平，我們還在不斷的輸送人員到外面學習取經。

8、為了增強員工對崗位工作的事業性和責任感，酒店加強了制度建設，管理層每週一、四召開例會，跟進各部門工作，同時解決工作中存在的問題，還組織了電腦基礎知識培訓、大課培訓、消防培訓，同時要求部門就部門工作進行以會代訓，通過各種學習培訓使廣大員工掌握了工作技能，能夠更好的工作。

9、積極與上級部門聯繫，依法檢審酒店的相關證照，內增素質、外樹形象，積極參加上級職能部門舉辦的各種會議，特別是20xx年3月份縣舉辦的慶祝《新消法》的頒佈實施及學習。

10、5月19日下午，在酒店全體員工的辛勤工作下，在社會各界的大力支持下，成功舉辦了桂華花園酒店五週年店慶，在店慶活動中，酒店的形象得到了進一步的提升。

11、5月23日順利接待了省、市、縣人大代表及陸良縣食品藥品監督局對我酒店檢查食品安全工作，通過檢查，我們的整體工作得到了相關領導的好評。

12、全力配合酒店各部門做好日常管理工作。

八、存在的問題

1.出品質量有時不夠穩定,上菜較慢，地方特色菜開發不夠，不能及時推陳出新。

2.員工流動性大，服務質量不穩定，酒店意識時有淡薄，客人投訴時有發生，離三星級酒店還有一定的差距。(酒店意識：1、服務意識優質服務，全員服務，賓客至上;2、公關意識，對外推廣，對內協調，全員銷售，做好本職工作;3、成本效益的意識;4、質量意識;5、市場意識。)

3.規章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待於進一步完善和細化。

4.成本高：管理費用和營業外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節支增效。

通過對酒店半年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。以便更好的開展好下半年工作 九、20xx下半年主要工作

20xx下半年的任務目標：計劃爭取實現營業收入在上半年的基礎上逐步增加，計劃實其它經濟指標：客房入住率有所上升，餐飲營業收入大幅度上升、KTV的開房率力爭達到95%以上。

20xx年下半年是酒店拓展的時刻，是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之時，在這個階段，我們要苦煉酒店內功，爭創酒店品牌!在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創新、成本”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益，創新體制、創新產品、創新營銷手段，牢牢抓住創新這一酒店發展的永恆主題，進一步實現酒店質的飛躍。

㈠ 提升產品質量，強化隊伍建設

我們將以三星級旅遊酒店作為發展的新起點、新機遇、新動力，內創優質服務質量，外樹酒店品牌形象，堅持不懈地抓好三星標準的貫徹落實，科學定位，精細管理，突出特色，誠信服務，牢固樹立強烈的憂患意識、效率意識、效益意識、創新意識和服務意識，進一步強化內部管理，不斷改善服務環境，努力提高服務水平，竭誠為賓客提供滿意的服務。在硬件設施設備上，酒店將在20xx年的基礎上，進一步細化產品改造工作，全面提升硬件產品質量;在軟件上，進一步完善各類規章制度，加大人員培訓及人力資源開發力度，成立人才庫，以人才庫為依託，為一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才，以個性化、人性化的服務爭創一流的服務環境。

㈡ 加大促銷力度，強化市場拓展

在下半年工作中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定酒店品牌，充分拓展市場空間，特別是利用各節假日開展一些主題促銷活動，如中秋節、國慶節、新年等，為酒店的發展與鞏固打下堅實的基礎。 ㈢ 培養創新意識，加大創新舉措創新——是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在新的市場形勢下，必須要大力培養創新意識，加大創新舉措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，在20xx年的基礎上，進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。 ㈣ 嚴格成本控制，量化部門成本控制各項成本支出，就是增收創收，加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

綜觀全局，加快發展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性，就一定能夠克服種種困難，把桂華花園酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在下半年裏，我們將借服務行業的旺季的春風，以內強素質為契機，以 “產品、銷售、創新、成本”為方針，同努力、共奮鬥、創佳績! 真正實現個人與酒店“雙贏”，共同譜寫×××酒店發展的新樂章，共同描繪×××酒店美好的明天!

總之，20xx年上半年的成績，傾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的結果;20xx下半年年要開創各項工作的新局面，有待酒店上下繼續團結進取、拼搏奮鬥。我衷心地希望，大家務必繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，進一步增強大局意識、團結意識，增進理解、以誠相待，形成強大合力，在下半年，幹出新的業績，做出新的貢獻。爭取實現經濟效益發展的“開門紅”和各項業績的“好開局”。

讓我們更加緊密地團結起來，按照我們既定的工作要求，以飽滿的熱情、必勝的信心、創新的精神、求實的作風，乘勢而上，排難而進，共同創造×××酒店美好未來!

最後，祝我們酒店承前啟後、繼往開來，再創佳績。祝大家在20xx年下半年，工作順利，身體健康、闔家幸福，萬事如意!

謝謝大家!

董事長半年工作會議講話 篇5

伴隨着努力拼搏的歡樂與艱辛，20xx已經走過了一半的路程，過去的半年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，鋭意創新，實現了各項指標的突飛猛進。今天，我想感謝與一路走來的每一位員工，就因為有了大家的共同努力和奮鬥，才取得今天這樣的成就，謝謝大家!

這半年來，大家同心聚力，酒店的經營面貌取得了突破性進展，在經營上全線飄紅，全店完成全年計劃的56.53%，較去年同期增長18.6%，較計劃增增長16.7%。

同時，加強內部管理，開源節流，在收入大幅增長的情況下，管理費用與去年同期持平，淨利潤完成年計劃的68%，經營利潤和淨利潤分別較去年同期增長45.24%和95.21%。

經營效益的一路高歌，我們主要是依靠以下措施作保障：

一、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發展。

在去年末，我們根據當時形勢，發出力爭實現一季度開門紅的引領目標 ，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會，為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰提供了巨大的精神動力。隨後，我們又將四月份明確為二季度的開門紅計劃，為二季度的經營提供了重要支撐。

二、把握市場脈搏，審時度勢， 明晰發展方向。

一月份，根據國際酒店重新開業，我們及時做好市場調研，準確把握市場定位，通過苦練內功、加強培訓、保證品質、温暖客户等方面着手，保證了入住率不降反升的穩定局面。三月末，金色陽光和格林酒店相繼停業，我們及時把握機會，廣納客户，並於四月末以春茶上市為機向大客户進行了回饋，拉近了與客户間的距離，為下階段的經營打好基礎。

三、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。

針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發展方向，並以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。半年來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，採取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式，穩定老客户、吸引新客户，拓寬客户面。

一月份：年終聚會宴，同時做好宴會宣傳工作。全月共接待年終聚會**次。

二月份：組織春節、情人節促銷活動，提升了口碑和品牌。

三月份：順德魚生美食節，做到淡季不淡，

四月份：河豚魚駐店，同時繼續做好婚宴的宣傳和接待。

五月份：綠色養生菜活動，同時年初的宴會營銷推廣收效明顯，宴會接待達到頂峯，全月接待大小宴會23次，實現收入39萬元。

六月份：推出謝師宴和父親節活動，營業收入屢創新高。

上半年，僅餐飲收入就較去年同期增長19%，同時，利用中餐的旺盛人氣形成部門間互動，通過將KTV訂台納入餐飲部績效考核等方式，大大激發了員工的推銷熱情，上半年，中餐為KTV訂台277個，為KTV的經營提供了強有力的支點，使KTV完全扭轉了自去年下半年以來經營低迷的情況，銷售額較去年下半年增長46%，同時，人氣的上升帶動了客房的銷售達到頂峯，截止六月末，入住率達到101%，銷售收入較去年同期增長32%。

四、細化產品，不放過任何一個利潤增長點。

針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價重新劃分，通過控制折扣、細劃房型等措施，在維持特價房的基礎上，先後進行了三次試探性的房價調整，使平均房價從去年6月份的*元，上升至年初的*元，直至現在的255元，漲幅13%，按照目前的入住情況，以後會月增加淨利潤8萬元。通過不斷調整客房吧商品種類，合理定價，客房吧實現銷售收入*萬元，較去年同期增加**萬元，漲幅14%，針對VOD收入一直低迷的情況，通過更換新片、製作宣傳台卡等方式，使收入略有提高，二季度較一季度提高90%以上，KTV通過應季小食和時令水果以及冰飲等低成本商品的推出，大大增加了盈利水平，商務茶吧一直無經營思路，成為經營盲點，我們現已進行了初步的改造，並探討與有經驗的經營者合作經營的方式，爭取在下半年取得新突破。

五、每月設立發展目標，照亮前進的方向。

我們不滿足於年初下發的經營計劃，依據各月經營形式，每月重新設定發展目標，瞄準更高參照系，自加壓力，增強了加快發展的危機感和緊迫感，上半年自行設立目標超原計劃120萬元，每月均超額完成。

六、努力振奮員工精神，提高企業凝聚力。

酒店重視企業文化建設，對每月的員工生日會形式進行改進，讓員工感受到企業的温暖和關懷，更利於員工參與，三月份在報紙上發表文章，以此鼓舞員工的士氣，振奮員工精神，增加酒店員工的凝聚力。四月份，開展了以《我們的》為主題演講比賽，共同展望美好未來，消除顧慮，鼓舞鬥志，提升了員工的主人翁責任感;五月份，開展了“無限活力在”員工趣味運動會，豐富了員工的業餘文化生活，並且分別組織了部門經理和員工的旅遊活動，從六月一日起，微笑服務月活動全面推廣，以評選“最美的微笑”為主題，廣泛徵求客户意見，現已收集客户反饋意見逾百份，為酒店形象升級奠定了堅實的基礎。

七、強化財務監管職能，提高財務監督能力。

財務部新增《每週市場價格情況調查表》、《一週價格漲幅變動表》、《協議客户消費排名及變動表》等，並且規定每月二次對營業部門進行財務督察和市場價格進行調查。加大財務監督力度，增強財務定價能力，為酒店的穩健經營奠定了良好的基礎。

八、採購當先，嚴控成本費用，努力提高盈利水平。

採購部首先擔當起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比採購的方式，嚴格控制了進貨價格，同時後廚嚴控食品成本率，半年來，在物價不斷上漲的情況下，無一月超計劃成本率情況發生;各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節約，費用控制也取得了比較明顯的效果。六月份，通過對同行業酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施，酒水成本率有望在下半年取得成效。

九、改善硬件設施，提高酒店形象。

上半年以提升品質為前提，加大酒店各項資金投入。中餐進行了部分設施改造，包房安裝射燈，更新台布和餐具，製作椅套和靠墊;KTV在無一天停業的情況下，進行了升級改造;客房進行布草更新，走廊更換工藝品，部分房間新增電腦，使酒店的品質得到了提升。在管理上，要求客房部經理每天的查房率不低於20%，其餘部門經理檢查率要達到100%，部門經理在檢查中發現不足立即整改，確保了服務品質的提升。

十、加強人力資源管理，提高思想、業務水平。

根據年度計劃，年初制定了酒店全年工作計劃和績效考核方案，進行了薪酬制度改革，變年度考核為月度考核，並形成了酒店對部門，部門對員工的二級百分制考核機制，增加了績效工資，大大提高了員工的工作積極性，。同時完成了人才內部培養和選拔機制，為員工的職業生涯做規劃，上半年，共提升領班5名，主管3名，副經理1名，實行領班級以上人員無一人外聘，充實了管理隊伍，提高了管理水平，同時增強了員工對企業未來發展充滿樂觀、積極的態度，為進一步開創酒店工作新局面夯實了堅實的思想基礎。

另外，上半年還組織領班級以上員工進行了職業知識培訓，組織全體員工消防知識培訓和消防實戰演練以及服務人員的推銷技巧培訓，通過對推銷儲值卡的培訓和考試以及推廣成果分享等活動，使員工掌握更加專業的知識和技能，提升了員工的整體素質，上半年共完成儲值卡 *萬元，其中新開卡客户 *萬元，為穩定老客户、拓展新客源奠定了基礎。

十一、狠抓安全管理，確保穩健經營。

企業的經營安全是一切工作的前提，春節前砸車事件的發生，引起了我們的高度重視，立刻採取措施，重新規範保安和總值經理夜間巡更打點次數，安裝後門防盜系統，對酒店的所有監控點位進行檢測篩查，使酒店的安全工作真正落到實處。五月份對員工進行消防知識培訓及消防實戰演練，質檢和安檢工作更加靈活多樣，由每月兩次增加到四次，且不定期抽查，能夠及時發現各部門存在的問題，上半年安檢24次，發現問題240項，整改率基本達到100%。

十二、抓維護、降能耗，做好後勤保障工作。

工程部承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作，上半年工程部通過自行維修改造，減少外包，共完成各部門日常維修*餘項，月均*百餘項項。大的工程建設改造六項，分別是：、。這些工程改造工作在沒有外聘人員的情況下成功完成，為酒店節省了大量資金。

今天，**酒店已經迎來了一個嶄新的局面，站在新的起點，我們激情滿懷，信心百倍，同時也清醒地意識到，下半年同行業的競爭會更加激烈。剛剛開業的綠島生態園設有75個餐飲包房和5個宴會廳，相當於萬豪、國際、國貿、紅運四個酒店的總量，而我們酒店對面的華聯酒店也將在下半年開業，載量非常大，是我們最直接的競爭對手。因此，下半年我們如何延續目前的經營局面，如何保證當前的增長速度，對於我們是嚴峻的考驗，在這新的起跑線前，全體萬豪人，除了要不斷總結、回顧過去所取得的成功經驗，更為重要的是要從以往的挫折和失敗中吸取教訓，酒店各部門必須穩紮穩打，苦練內功，梳理、調整、蓄勢待發，確保今年實現銷售收入和盈利能力的新突破。

一、營銷部提高自身的使命感，不斷強化自身的龍頭作用。上半年，酒店的旺盛經營營銷部起到了決定性的作用，但同時我們也應看到工作中存在的不足，應收客户同比消費有60%的老客户消費下降，新增協議客户只完成8户，還落後於時間進度;應收賬款超限嚴重，客户維護不均衡，這些都已經成為制約我們發展的瓶頸，營銷部要認真查找原因，高度重視、認真分析每一個客户、每一個數字，加大走訪力度，一切客户都是營銷來的，不是等來的，我們必須以昂揚的激情，前所未有的力度，積極、主動、創造性的開展工作，營銷部要拿出切實可行的辦法，酒店也會增加公關費用的投入，下半年必須扭轉當前的局面，實現應收客户在數量和質量上的雙重突破;確保應收賬款在年末前控制在*萬元以內，讓營銷循環得到良好實現。

二、樹立一切為經營、一切為效益的理念，提高營業部門員工的營銷能力。營業部門的員工是我酒店與客人之間最直接、最有效的紐帶，服務人員的推銷能力將直接關係到我們發展的穩定和效益的提升，各部門要根據自身的業務特點及不同經營階段建立有利於自身發展的推銷辦法，建立嚴格可行性標準，例如中餐、KTV的酒水推銷，前台對於豪華房、套房的推銷，都需要部門自己拿出計劃、明確重點、加強培訓，實現銷售政策的規範化、推銷技巧的標準化。這項工作從現在就開始着手，要在8月份就見到成效。

三、嚴控成本費用，向節約要效益。提高全體人員的節約意識，各部門要把責任落實到人，實行獎懲機制，工程部要做好監督，同時提高自身的工程控制能力，用好各種費用。中餐要立刻改變當前的酒水成本率居高不下的局面，切實提高盈利能力。採購部要加強採購的計劃性，從源頭抓起，進一步降低採購成本。

四、嚴把出品質量關，提高後廚人員的創新能力。菜品的出品是我們經營的基礎，是我們發展的命脈，廚師長擔此重任，一定要嚴格要求自己，鋭意進取，不斷提升管理水平，提高品質、推陳出新，更要加強新品的營銷意識及顧客定位意識，抓住顧客的心，融入可推銷的理念，方能保證好出品的有效沉澱。下半年會增加試菜考核，適度推新、適時推銷。

五、繼續對客房進行市場調研，確立更加準確的市場定位，創利潤最大化。我們當前客房的旺盛銷售除了得益於我們自身管理水平的提升，更依賴於當前營口市快速發展的良好機遇，我們必須把握好發展大勢，一鼓作氣，奮力向前。決不能拿框子套住自己，貽誤千載難逢的發展良機。我們要對自己的品質有信心，要對自己的管理有信心，營銷部、前廳部、客房部共同研討，在一週內拿出新一輪的房價調整計劃，確保準確的市場定位帶動我們盈利能力的有效提高。

六、加大—**月份的宴會宣傳，做大該時間段的宴會總量，爭取餐飲收入再創新高。—**月份的宴會收入對於保證我們下半年整個酒店的銷售情況都起着決定性作用，營銷部、餐飲部要密切關注，做好相互協調和配合，做好宣傳推廣，做好時間的安排，重要的日子要有取捨，確保實現宴會收入的最大化。

七、延續微笑服務工作，向更深層次延伸，以人文文化樹立企業新形象。要努力通過此次活動來打造開心工作、熱愛生活的向上精神，提高員工的工作積極性和整體素質，以此帶動服務行為發生新變化，精神面貌要上新台階。綜合部要拿出評比最美的微笑的具體標準，並在**月末活動結束後舉辦《微笑服務心得》徵文比賽。

八、樹立一切以客户滿意為出發點的工作目標。我們一直倡導二線為一線服務 ，一線為顧客服務，但如何落實才是關鍵。客户的意見是對我們最大的信任，也是我們最為寶貴的財富，我們一定要善於聆聽，勇於接受，及時整改，微笑服務月活動的客户意見卡也正是我們的目的所在，現在中餐實行的每天蒐集客户意見記錄本做得非常好，一定要堅持下去，各部門都要借鑑設立，對於客户提出的意見，不能找任何藉口，不能推脱，我們要克服一切困難，馬上解決。

九、抓好設備設施的維保工作。在不影響入住的情況下，工程部要逐步對客房壁紙進行更新，KTV走廊進行裝修改造，客房傢俬進行維護保養，為提高經營效益創造良好的硬件環境。

十、實現最大效益，增加職工收入。通過釋放企業經營效益，逐步提高職工的經濟收入和社會保障水平，實現企業與員工的共贏。

十一、加強安保檢查力度，消除一切事故隱患。下半年的質檢工作要向安檢方向側重，每週一次的質檢工作要有保衞部和工程部的共同參與，安全檢查不能走過場，要對所有消防設施、工程設備進行提前測試，及時修復，保證暢通，將一切事故消滅在萌芽狀態。

十二、加強財務分析能力，強化財務管理職能。財務部要從業務會計向管理會計轉化，加強財務分析的深度和廣度，做好酒店決策者的眼睛和參謀。

十三、增強中層管理人員的學習能力，號召“向同行學習”的理念。相互學習、取長補短是提升自我的一個前提條件，在競爭對手中我們要看到自身的差距，這兩次到**酒店參加學習，我看到我們的差距其實並不僅僅是在硬件上，**酒店在文明禮儀上、在服務標準上、在語言規範上都要強於我們許多，這些無論是在停車場，還是在大堂都隨處體現，還有很多同行，有些經營可能不如我們，也同樣有許多值得我們學習的地方，人的能力更重要的是體現在學習能力，下半年，我們會創造更多管理人員外出學習考察的機會，提高管理人員的意識和理念，不斷健全符合我們自身特點、切實可行的服務標準。

十四、轉變觀念、樹立精神，提高管理人員的責任感和使命感。中層經理是企業的脊樑，是企業的核心人才庫，是企業得以生生不息的創新源泉，所以我們的中層管理人員一定要率先垂範，求真務實，增加工作的積極性、主動性、創造性，不要困於日常工作，要勤于思考，勇於創新，不斷提高自己的能力和水平，充分發揮承上啟下、承前啟後、承點啟面的重要職能。

上半年的輝煌已經走過，下半年的任務還很艱鉅，全店的銷售計劃在下半年都有所增加，而且我們要保持目前的增長速度，壓力很大，但我相信，只要我們能夠凝心聚力、風雨同舟，就沒有攻不破的難關。

大浪淘沙，激流勇進，用遠大的目標凝聚力量，我們有理由期待更富生機與活力的發展前景，因為，我們相信未來。

董事長半年工作會議講話 篇6

尊敬的董事長、林總，集團公司各位高管及事業部全體員工：

大家下午好!

今天，我們在這裏召開酒店景區事業部上半年工作總結暨員工表彰大會，對事業部上半年的工作進行總結，對下半年的工作作出安排，同時表彰一批先進管理團隊和先進個人，這對於進一步激勵全體員工振奮精神，爭先創優，圓滿完成全年各項工作指標，具有十分重要的意義。在此，我謹代表景區事業部全體同仁向獲得先進管理團隊和先進個人的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動和努力付出，謝謝你們!

20xx年上半年對酒店景區事業部來説是不平凡的。在這半年裏，在集團領導的大力支持下，我們把握市場脈搏，審時度勢地對山莊、酒店和水療實行了一體化經營管理改革，緊緊圍繞全年的既定目標，以增強品牌效益為核心，以強化制度落實為根本，以提升服務品質為手段，以降低無效成本為基礎，全體員工團結一致、同心同德、堅定信心，為企業改革邁出了重要的一步。

一、通過資源整合、機構整合，事業部組建了新的管理團隊，建立了合理的薪酬管理體系、績效管理體系，成本控制體系，實行一體化經營，基本上完成事業部的各項改革任務。

二、成功舉辦大型媒體見面會、大型旅遊推介會、萬人同食天下

第一龍鳳粽等重點活動，協助婚紗城成功舉辦“我圓爸媽婚紗夢”大型集體婚禧活動，促成了包括中央電視台在內國內數十家媒體的全面報道，大大提高了公司的知名度。

三、通過策劃舉辦六一系列營銷活動、端午系列營銷活動、百名深商會員聯誼活動、葉振棠演唱會等活動，不僅圓滿完成了既定的營銷任務，還有效提高了全體員工的品質服務意識。

四、積極與香港及珠三角各大旅行社簽訂旅遊合作協議，在維護和擴大香港市場的前提下，積極開拓了澳門、台灣及莞深惠穗國內市場，拓展業務面。

下半年，我們面臨着更加繁重的工作任務，將着重從以下四個方面開展工作：

一、加大宣傳力度，努力提升企業品牌知名度。通過舉辦“情繫邊關·緣定今生”百對公安邊防官兵大型集體婚禮、廣州“美在花城”項目、香港電視連續劇《客家女人》拍攝、客僑文化節、皇室集體婚禮以及中秋、元旦等節日活動，最大限度地擴大宣傳面，增加曝光度，全面提升龍鳳山莊影視渡假村在港澳台、廣東及全國的品牌知明度。

二、加強員工培訓，強化質檢力度，提升服務質量。通過在全事業部掀起即將開展的“服務品質月”活動重服務、重品質的氛圍。從而達到提升服務水平與提升公司形象的雙收益。

三、以經濟效益為中心，不斷開拓新的市場，實行開源節流，控制成本，力爭完成下半年各項經營指標。

四、以人為本，加強企業文化建設，關注和關愛員工生活，增強對員工職業提升的培訓力度。

各位員工，總結的過程就是提高的過程，我們要總結工作中的成績以鼓舞鬥志，更要總結工作中的經驗和差距以改進今後的工作。我希望在接下來的工作當中，全體員工都能夠愛崗敬業，辛勤付出，請你們相信，只要有付出就會有回報。我也希望今天受到表彰的員工繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，繼續爭優當先，以務實的態度和辛勤的勞動，為全體員工作出表率。

最後，祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿!

謝謝大家!