旅遊合同書（精選26篇）

合同書
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旅遊合同書篇1

甲方：

地址：

法定代表人：

乙方：

地址：

根據國家有關旅遊事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

第一條旅遊的時間安排：

由甲方在年月日至年月日為乙方提供旅遊服務。

第二條旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排：

甲方為乙方提供的旅遊景點為個。分別是

每天的時間安排為上午時至時，下午時至時。

第三條旅遊的生活安排：

甲方為乙方提供食宿，每天伙食在元至元標準內。

第四條導遊服務：

甲方為乙方提供導遊服務，服務內容：。

第五條旅遊的費用：

本次旅遊的費用總計元(包括食宿在內)。在旅遊出發前日交清。

第六條旅遊的交通工具：

甲方為乙方提供交通工具。、、等交通工具都由甲方聯繫、提供，並保證乙方的旅遊安全。

第七條甲方的權利義務及違約金：

1.甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅遊。

2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償 %的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅遊，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加遊覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

3.甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅遊的順利進行。

4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額元。

5.由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償後，有權向第三人追償。

第八條乙方的權利義務及違約金：

1.乙方應按時交納旅遊費用，如違反規定在旅遊出發前天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅遊事項。

2.乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則後果自負。

第九條本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意後，另訂附則附於本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

第十條本合同一式份，由甲、乙方各執份。

甲方：____________________

代表：____________________

年月日

乙方：____________________

代表：____________________

年月日

旅遊合同書篇2

甲方(旅遊者)：______________　聯繫電話：______________

乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

住所：________________________　聯繫電話：______________

根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條　旅遊時間

旅遊時間共________晚________天，旅遊線路為________________________。時間為________年________月________日。出發地點________________。至________年________月________日，行程結束地點________________。

第二條　旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及________________費。

甲方應在出團前________個工作日內將旅遊團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳户名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條　旅遊有關事項的約定

1.用餐標準：________________

住宿標準：___________________

2.交通工具：________________

3.遊覽景點：________________

4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

5.自費項目：________________

自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

6.導遊應按《導遊服務質量》規定，為甲方提供服務。

第四條　甲方的違約責任

1.甲方逾期付款的違約責任

甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方在出團前未支付全額旅遊團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，並支付旅遊合同總價_____%的違約金。

2.擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

3.逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

第五條　乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價_____%的違約金(但不得低於合同總價的____%)，並退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價_____%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價 %的違約金(但不得低於合同總價的2%)，並退還降低標準的門市差額。

4.乙方導遊在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊合同總價 %的違約金(但不得低於合同總價的____%)。

第六條　終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅遊合同總價 ____%的違約金(但不得低於合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價____%違約金(但不得低於合同總價的___%)。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條　特別約定

1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協助處理，但乙方不承擔賠償責任。

2.乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示，並採取了防範措施的，乙方可以減輕責任。

3.乙方應按規定購買旅行社責任保險;旅遊意外保險由甲方自願購買，但乙方應當事先向甲方作出説明和推薦。

4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

5.在旅途中與乙方發生糾紛後，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的後果由甲方自行承擔。

6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

第八條　爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決;協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

1.提交________________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字或蓋章)：__________________________

乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

____________年__________月__________________日

旅遊合同書篇3

合同編號：

第一部分特別告知

本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅遊管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽訂合同前請仔細閲讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有旅遊行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照，並且明碼標價的旅遊經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。

二、旅遊者參加旅遊前應與旅遊經營者訂立書面旅遊合同，旅遊合同不得擅自變更或解除，旅遊者在交納費用後應要求旅遊經營者出具由江蘇省税務部門印製的發票。

三、旅遊者與旅遊經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，並使用有效身份證件。旅遊者與旅遊經營者訂立合同後，應當按照約定履行合同。旅遊者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅遊者支付。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

六、旅遊合同訂立後，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

旅遊經營者組團不成的，經徵得旅遊者(甲方)同意後，可以委託其他旅遊經營者代為組織出行，並向旅遊者(甲方)提供被委託的旅遊經營者旅行項目及服務承諾。旅遊者(甲方)同意的，應將被委託旅遊經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委託的旅遊經營者出現違約行為，仍由旅遊經營者(乙方)承擔違約責任。

七、旅遊者在出遊前，有權知道旅遊經營者是否已辦理了符合旅遊行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅遊意外保險，旅遊中發生意外事故的，按保險條款處理。

八、旅遊者在旅遊過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

九、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局印製的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅遊經營者訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先説明或者明確警示。旅遊者認為旅遊經營者未按旅遊合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務並對旅遊者造成損失的，經有認定權的部門認定後，有權要求組團旅遊經營者賠償。

十、旅遊者屬於單位所訂立的合同，雙方自願可以去工商行政管理機關辦理合同鑑證;辦理合同鑑證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅遊經營者發生爭議時，可以與旅遊經營者協商解決，或向有管轄權的旅遊質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

旅遊投訴、調解機構：

各省轄市均有旅遊質量監督管理所、消費者協會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅遊局、工商行政管理局查詢。

第二部分協議條款

甲方：_______________旅遊者或旅遊團體)，聯繫電話：______________ 。

地址：______________　　　　　　郵政編碼：______________ 。

乙方：______________(組團旅遊經營者)，聯繫電話：______________ 。

地址：______________，郵政編碼：______________。

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利、義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

第一條　報名與成團

1.甲方擬參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細瞭解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅遊費。

3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行)。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

第二條　內容與標準

1.主要事項

旅遊單位______________ ，人數 (男___人、女___人)，名單附後。

旅遊者______________，性別___，年齡___ ，人數___ 。

團號_________。

行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。

出發、返回地點、日期_________ 。

主要遊覽景點_________。

交通工具______________，標準_________。

用餐次數______________，標準_________。

住宿次數______________，標準_________ 。

購物、自費項目安排______________。

保險情況：

導遊服務(全陪、地陪)：

應交納團費總額：

註明所包含的費用：

付款方式：

2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業有關標準的規定。

第三條　違約責任

(一)可部分或者全部免除責任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供有效證明材料;

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;

3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

(二)甲方承擔違約責任的情形：

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

(三)乙方承擔違約責任情形：

1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;

2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準，應承擔賠償責任。

(四)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可減輕責任：

1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;

2.問題發生後乙方已採取善後處理措施的。

(五)乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可免除責任：

1.對可能危及旅遊者人身、財物安全的事宜已事先對旅遊者作出真實的説明、提醒、勸戒、明確警示，並採取防止危害發生的措施的;

2.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條　爭議的解決方式

(一)因本合同發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質量管理監督所、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

(二)當事人不願通過協商、調解或協商、調解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可依法向人民法院起訴)。

第五條　補充條款

第六條　本合同一式______份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

甲方[委託代理人]：乙方[委託代理人]：

[旅遊者]：

身份證號碼：　　(單位章)

年月日

協議簽訂地：

鑑證意見：

鑑證機關(章)經辦人：

年月日

旅遊合同書篇4

甲方(旅遊者)：住所：聯繫電話：身份證號碼：

乙方(旅行社)：法定代表人：住所：聯繫電話：團號：

第一條行程安排

1、自______年____月____日時分至當日時左右遊覽下列景點(寫明遊覽景點和停留時間，安排自費景點和購物的應當在行程中註明，自費景點不得超過個，購物不得超過次。)

2、返程集合時間：______年____月____日時分。

第二條旅遊費用甲方應於本合同簽訂時將本次旅遊費用全部付清。

第三條甲方義務甲方應當履行下列義務：

1.確保自身身體條件適應參加本次旅遊，並在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

2.妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委託乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

3.在旅遊中遵守團隊紀律，配合導遊完成旅遊。

第四條乙方義務乙方應當履行下列義務：1.提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求對有關條款予以説明。

2.按照有關規定購買保險，並提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。

3.對於可能危及甲方人身、財產安全的事宜，有義務事先做出真實的説明和明確的警示，並採取防止危害發生的措施。

4.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時，應做出必要的協助和處理。

如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，應承擔賠償責任。

5.不得強迫甲方購物，不得擅自增加購物次數和自費景點。

第五條棄團乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用%的違約金。

第六條中途離團甲方在旅程中未經乙方同意自行退出的或不按時返回到集合地的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅遊費用。

如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

第七條合同轉讓未經甲方書面同意，乙方不得將甲方轉至其他旅行社合併組團。

第八條爭議解決本合同在履行過程中如果發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲方可向瀋陽市旅遊質量監督管理所或消協組織申請調解;協商或調解不成的，按下列第

種方式解決：(只能選擇一種)

1、向仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第九條合同效力本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十條合同生效本合同從簽訂時起生效，至本次旅遊結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

______年____月____日______年____月____日

旅遊合同書篇5

旅遊者：____________________

組團旅行社：________________

第一章　通用條款

第一條　旅遊者的權利

(一)自主選擇旅行社的權利。旅遊者有權自主選擇經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社，並接受其提供的旅遊服務。

(二)知悉旅行社服務真實情況的權利。旅遊者有權要求旅行社如實提供《旅遊行程表》和《行程須知》，並有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。

(三)要求旅行社提供約定服務的權利。旅遊者有權要求旅行社按照合同約定和《旅遊行程表》安排旅行遊覽並協調處理相關事宜。

(四)自主購物和公平交易的權利。旅遊者有權要求旅行社帶團到合法購物場所自願購物，有權拒絕違反合同約定的購物安排。

(五)自主選擇自費項目的權利。旅遊者有權拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。

(六)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

(七)對旅行社服務進行監督的權利。旅遊者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向有關部門投訴、舉報。

第二條　旅遊者的義務

(一)遵守國家和地方的法律及有關規定。旅遊者不得在旅遊過程中從事違法活動。

(二)不得侵害他人的權利和利益。旅遊者在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

(三)遵守公共秩序，尊重社會公德。旅遊者應當尊重旅遊服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協助;尊重當地的民族風俗習慣和風土人情;嚴禁在景觀、建築上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

(四)如實提交相關材料，告知相關信息。旅遊者應當在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況，如實填寫有關資料，履行合法手續。

(五)遵守合同約定，協助旅行社完成旅遊服務。旅遊者應當確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並對旅行社的服務活動予以積極配合，不得因個人原因強迫旅行社改變旅遊團隊的行程或擅自離團活動。

(六)努力掌握旅行所需知識，提高自我保護意識。旅遊者可以自行選擇和購買旅遊人身意外保險及其他保險，旅遊過程中應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。

(七)旅遊過程中與旅行社發生糾紛，應當本着平等的原則協商解決或在行程結束後通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)，或採取其他方式拖延行程、擴大影響及損失，以強迫旅行社接受其提出的條件。

第三條　旅行社的權利

(一)核實旅遊者提供相關信息資料的權利。

(二)按照合同約定向旅遊者收取全部旅遊費用的權利。

(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅遊配套服務的權利。

(四)拒絕旅遊者提出的超出合同約定的不合理要求的權利。

第四條　旅行社的義務

(一)向旅遊者出示工商行政管理部門核發的《營業執照》和旅遊行政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》。

(二)按照《旅行社投保旅行社責任保險的規定》投保旅行社責任保險。

(三)通過告知網址、統一公示等方式為旅遊者提供本合同涉及的國家旅遊局有關文件的查閲條件或方法。

(四)在出發前向旅遊者提供《旅遊行程表》和《行程須知》，就旅遊的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅遊者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳，並應當向旅遊者推薦旅遊人身意外保險及其他保險。

(五)按照合同約定為旅遊者提供旅遊服務，且不得低於《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準。

(六)所提供的服務符合旅遊者人身、財產安全的要求，對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊服務項目，應當向旅遊者做出真實的説明和明確的警示，並採取防止危害發生的措施。

(七)旅遊過程中不得強制旅遊者購物，安排合同約定以外的自費項目，應當徵得旅遊者同意。

(八)應當向旅遊者提供發票等消費憑證。

第五條　旅遊費用

(一)旅遊費用包含以下費用：

1.代辦證件、手續的費用;

2.交通客票費：如遇票價調整，客票費的退、補按照《中華人民共和國民法典》第63條的規定執行;

3.餐飲住宿費：含航班等交通工具上提供的餐飲;

4.遊覽費;

5.旅遊服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費。

(二)旅遊費用不包含以下費用：

1.非合同約定行程發生的費用;

2.自費項目有關費用;

3.自由活動期間的費用;

4.行程中發生的旅遊者個人費用，包括：交通工具上的非餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;個人傷病醫療費、尋回個人遺失物品的費用及報酬等;

5.“(一)”款中未列明的其他費用。

(三)對旅遊費用雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。

第六條　旅遊手續

本合同涉及的各項旅遊手續除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅遊者自行辦理的，旅遊者應當保證自備手續符合旅行要求，並承擔相應的法律責任。

第七條　旅遊內容變更

(一)行程中因不可抗力(自然災害、政府行為等)或不可歸責於旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點、重大禮賓活動等)，導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續履行合同的，旅行社可以在徵得團隊內三分之二以上成員同意後對相應內容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數意見或因情況緊急無法徵求意見時，由旅行社決定;因變更而超出的費用由旅遊者承擔，節省的費用應當返還旅遊者。

(二)除前款規定的情況外，旅行社不得單方變更旅遊內容。

第八條　責任約定

(一)違約責任

1.旅遊者違約責任

(1)旅遊者未按照合同約定支付旅遊費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金。

(2)旅遊者因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。

(3)旅遊者因違反國家或地方的法律規定而被拘留或被追究其他法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔;由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。

2.旅行社違約責任

(1)在代辦旅遊手續或旅遊的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅遊者證件、手續的，或代辦的手續因旅行社過錯存在瑕疵的，旅行社應當積極協助旅遊者補辦相關手續，並承擔補辦手續所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響旅遊行程的，旅行社還應當賠償由此給旅遊者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續履行的合同部分涉及的旅遊費用等。

(2)旅行社提供的旅遊服務未達到合同約定或《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅遊者的特殊要求以外，若旅遊過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高於合同約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。

(3)屬於《旅行社質量保證金賠償標準》規定以外的因旅行社過錯給旅遊者造成的人身、財產損害，根據《旅行社投保旅行社責任保險的規定》由保險公司按照有關標準賠付，旅行社應當積極向保險公司辦理理賠事宜。

(4)旅行社委託的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本合同約定向旅遊者承擔違約責任。

(5)旅行社擅自將旅遊者轉至其他旅行社合併組團的，旅遊者有權解除合同，並可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅遊者在出發時或出發後才得知存在擅自合併組團情況的，除有權要求原旅行社賠償損失外，還有權要求原旅行社按照旅遊費用總額5%的標準支付違約金。

(二)補救責任

因一方違約發生損失後，未違約方應當積極採取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時採取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發生的合理費用，由違約方承擔。

(三)成行前的解約責任

1.旅遊者解約責任。因旅遊者原因解除合同的，旅遊者：

(1)應當提前3日(不含)書面通知旅行社，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

(2)未提前3日通知旅行社的，應當按照旅遊費用總額的10%支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

(3)未能按照約定時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為解除合同，應當依據前款的規定承擔解約責任。

2.旅行社解約責任。因旅行社原因解除合同的，旅行社：

(1)應當提前3日(不含)書面通知旅遊者，並承擔代辦證件、手續等實際發生的費用。

(2)如未提前3日通知旅遊者的，應當按照旅遊費用總額的10%支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

3.安全解約責任

因旅遊線路涉及的城市、景點發生社會動盪、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及旅遊者人身安全的情況，且雙方又未能達成變更協議的，雙方均可在出發前解除合同，旅遊費用在扣除實際發生的費用後返還旅遊者，解約方無需承擔其他解約責任，但應當書面通知對方。

4.對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。

(四)行程中的解約責任

1.旅遊者在行程中單方要求解除合同或自願放棄某項旅遊項目的，旅行社有權不予退還相應旅遊費用。旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自願放棄。雙方另有約定的，從其約定。

2.旅行社除為旅遊團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應當承擔由此給旅遊者造成的實際損失。

(五)免責條款

1.任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方並在合理期限內提供有關證明。

2.對由於列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協助解決旅遊者與責任方之間的糾紛。

第二章　專用條款

旅遊者：_______________

組團旅行社：___________

根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規、規章的規定，旅遊者和旅行社雙方在平等、自願的基礎上就國內組團旅遊的有關事宜經協商達成協議如下：

第一條　旅遊者情況

旅遊者人數為_________人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：_________。

第二條　旅遊內容及安排

(一)合同報價以_________人成行為基準。

(二)成行團號：_________(或在行前説明會告知)。

(三)行程時間共計_________日，行程中的在途時間包含在內。

(四)出發地點及時間：_________________________________。

(五)返回地點及時間：_________________________________。

(六)旅遊線路：(主要景點應當註明保證旅遊者實際遊覽的最少時間)___________________________。

(七)成人旅遊費用為_______元(人民幣)/人，兒童(____歲)旅遊費用為________元(人民幣)/人，總計為_______元。

(八)住宿時如遇單人房間，住宿差價的解決辦法為：_______________________________________。

(九)關於旅遊費用的特別約定：_____________________________________________。

(十)旅遊費用的支付方式和時間：_______________________________________。

(十一)交通工具：_______________________________________。

(十二)住宿標準：_______________________________________。

(十三)餐飲標準：_______________________________________。

(十四)購物安排：購物次數不超過_________次，購物場所經營品種主要為_____________________。

第三條　合同權利義務的轉讓

(一)旅遊者轉讓合同的方式

出發前經旅行社書面同意，旅遊者可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人，由此增加的費用由：□旅遊者承擔　□第三人承擔。

(二)旅行社轉讓合同選用第_________種方式

1.出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，並由原旅行社就本合同內容對旅遊者承擔先行賠償責任;賠償後，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

2.出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，旅遊者應當與受讓旅行社就《專用條款》重新達成協議，並由受讓旅行社對旅遊者承擔責任。

第四條　不成團安排

(一)報團人數未達到成行基準時，旅行社應當提前3日(不含)通知旅遊者，雙方按下列第_________種方式解決：

1.解除合同，旅行社向旅遊者一次性退還全部旅遊費用。

2.旅行社建議將旅遊者轉至其他旅行社合併組團。

3.旅行社建議旅遊者延期或更改旅遊線路，如旅遊者同意則改簽旅遊合同，費用如有增減，由旅行社退回或由旅遊者補足。

4._______________________________________。

(二)旅行社未提前3日通知旅遊者的，應當按照《通用條款》第8條的有關規定承擔解約責任。

第五條　爭議解決方式

本合同項下發生的爭議，由雙方協商解決，或向有管轄權的旅遊質監所、消費者協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成的，向_______________人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。

第六條　其他約定

_______________________________________。

旅遊者(簽章)：_________　　旅行社(簽章)：_________

住所：___________________　　住所：___________________

電話：___________________　　電話：___________________

證照號碼：_______________　　簽約代表：_______________

_________年______月____日　　_________年______月____日

簽訂地點：_______________　　簽訂地點：_______________

附件

使用説明

1.本合同為示範文本，適用於住所地在本市行政區域內經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社與旅遊者之間締結的國內組團旅遊服務關係。

國內組團旅遊服務，是指由旅行社負責將旅遊團隊或異地成團的旅遊者送到國內除港、澳、台地區以外的城市或旅遊景點，並親自或委託他人為旅遊者提供的交通、餐飲、住宿、遊覽等旅遊服務活動。

2.示範文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內組團旅遊活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業內通行適用的規定，而《專用條款》是雙方當事人對旅遊者情況、旅遊內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的補充約定。

3.旅遊者在簽訂合同前請仔細閲讀本合同各項條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫《專用條款》請逐頁標明“合同編號”;填寫完畢後，請旅遊者保存原件，旅行社保存複寫聯。

4.《專用條款》第2條中的“行程時間”是以自然日(0：00-24：00)為計算依據的，旅行社應當在簽訂合同前告知旅遊者行程起始時間等有關事宜。

5.旅遊者請保存好旅遊活動中的有關票據、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。

6.合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。雙方當事人還可以書面形式對合同內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。標有團號、出發日期的《旅遊行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。

旅遊合同書篇6

甲方：______

乙方：______

第一條旅行社

1.除法律另有規定外，旅行社對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊項目未履行告知、警示義務，並採取防止危害發生的必要措施，造成旅遊者人身損害、財產損失的，應承擔相應的賠償責任。發生危及旅遊者人身安全的情形，旅行社未採取必要處置措施的，應承擔相應的賠償責任。

2.旅行社距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除合同的，應向旅遊者全額退還預付旅遊費用;旅行社距約定出發時間12小時之內解除合同的，還應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。

3.旅行社未按合同約定安排具有合法有效資質的旅遊車輛、駕駛員或導遊員的，應向旅遊者全額退還已付旅遊費用。如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。

4.旅行社在行程中棄置旅遊者的，應向旅遊者全額退還已付旅遊費用，並承擔棄置期間給旅遊者造成的必要的住宿費、餐飲費、返回交通費等實際損失。如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，旅行社還應承擔相應的賠償責任。

5.旅行社違反合同包車遊約定安排合車遊的，應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。出發前旅遊者要求解除合同的，旅行社還應向旅遊者全額退還已付旅遊費用。

6.旅行社及導遊員、駕駛員安排旅遊者在其指定的購物場所購物或以參觀等形式變相安排購物(合同中明示景點含購物場所的除外)的、強迫或者變相強迫旅遊者購物的，每安排或強迫一次，旅行社應向旅遊者支付旅遊費用總額20%的違約金。旅遊者要求退貨的，旅行社應自旅遊者向其交付貨物之日起三日內承擔退貨責任。

7.旅行社及導遊員、駕駛員安排另行付費項目的，旅行社應向旅遊者全額退還另行付費項目價款。

8.旅行社及導遊員、駕駛員擅自縮短遊覽時間、遺漏旅遊景點、減少旅遊服務項目的，應退還旅遊者相應旅遊費用(約定旅遊服務項目未完成時間÷總遊覽時間×旅遊費用總額)，並支付旅遊費用總額20%的違約金。

9.旅行社出現其他《旅行社服務質量賠償標準》規定的需承擔賠償責任的情形，依照《旅行社服務質量賠償標準》承擔賠償責任。

第二條旅遊者

1.旅遊者不按約定支付旅遊費用的，旅行社有權解除合同，旅遊者應向旅行社支付業務損失費(最高不超過旅遊費用總額)。

2.旅遊者在距約定出發時間12小時(含12小時)以上解除合同的，旅遊者應向旅行社支付實際發生的費用;旅遊者在距約定出發時間12小時以內解除合同的，還應向旅行社支付旅遊費用總額20%的違約金(實際發生的費用與違約金總計最高不超過旅遊費用總額)。旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為旅遊者在距約定出發時間12小時以內解除合同。

3.旅遊者在行程中解除合同或者擅自脱離旅遊團隊的，旅遊者應向旅行社支付實際發生的費用。因此造成旅行社其他經濟損失的，旅遊者還應承擔相應的賠償責任。

4.旅遊者違反合同約定妨礙旅遊行程，給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。

5.旅遊者採取拖延行程等不正當方式解決爭議，妨礙旅遊行程、造成損失擴大的，應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。

6.旅遊者其他過錯行為給旅行社造成經濟損失的，應承擔相應的賠償責任。

第三條不可抗力

發生不可抗力等不可歸責於合同任何一方的事由，按下述情況處理：

1.導致合同無法履行或繼續履行的，旅行社和旅遊者均有權解除合同。未實際發生費用的，旅行社應向旅遊者全額退還已付旅遊費用;已實際發生費用的，由旅行社與旅遊者協商合理分擔，剩餘費用退還旅遊者。

2.危及旅遊者人身、財產安全的，旅行社應當採取相應的安全措施。因此支出的費用，由旅行社和旅遊者協商合理分擔。

3.造成旅遊者滯留的，旅行社應當採取相應安置措施。因此增加的食宿費用，由旅遊者承擔;增加的返回出發地的費用，由旅行社和旅遊者協商合理分擔。

使用説明

1.本合同為示範文本，供在中華人民共和國境內的旅行社與旅遊者簽訂國內旅遊“一日遊”合同時使用。

2.合同雙方可根據具體情況，在協商一致的基礎上以書面形式對解除合同的方式、退還旅遊費用及支付違約金的期限等本合同示範文本有關條款的內容進行補充、細化，補充、細化的內容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

3.本合同示範文本由國家旅遊局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。

甲方：______

乙方；______

日期：______

旅遊合同書篇7

合同編號：

特別告知

本合同文本是根據《上海市合同格式條款監督條例》及有關法律、法規制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽訂合同前請仔細閲讀。

依據我國法律、法規的規定，旅遊者在旅遊活動中享有下列權利，並應當履行下列義務：

一、旅遊者的權利

(一)旅遊者享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅遊實行特許經營制度，因此，旅遊者有權要求旅行社出示出境旅遊經營許可證明，並與旅行社協商簽訂旅遊合同，約定雙方的權利和義務。

(二)旅遊者享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。旅遊者有權要求旅行社提供行程時間表和赴有關國家(地區)的旅行須知，提供旅行社服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅遊服務標準和境外接待旅行社名稱等有關情況。

(三)旅遊者享有人身、財物不受損害的權利。旅遊者有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務。旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間相關的旅遊者個人保險。

(四)旅遊者享有要求旅行社提供約定服務的權利。旅遊者有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行遊覽;旅遊者有權要求旅行社為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行社安排境外旅遊活動，協調處理旅遊事宜。

(五)旅遊者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自願，購物務必謹慎。旅遊者有權要求旅行社帶團到旅遊目的地國家或地區旅遊管理當局指定的商店購物;有權拒絕超合同約定的購物行程安排;有權拒絕到非指定商店購物;有權拒絕旅行社的強迫購物要求。

(六)旅遊者享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自願，旅遊者有權拒絕旅行社、導遊或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。

(七)旅遊者享有依法獲得賠償的權利。出境旅遊活動過程中，旅遊者的權利受到法律保護，旅遊者可以要求賠償。旅遊者和旅行社已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協議承擔違約責任：

1.因旅行社原因不能成行造成違約的：

(1)旅行社在出團7天前(含7天)通知的，旅遊者可獲得旅遊合同總價5%的違約金;

(2)旅行社在7天之內通知的，旅遊者可獲得旅遊合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定，承擔賠償責任。

2.旅行社安排合同約定以外需要收費的旅遊項目，應徵得旅遊者的同意。旅行社擅自增加或減少旅遊項目，給旅遊者的合法權益造成損害的，旅遊者有權向旅遊行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅行社組團不成的，經徵得旅遊者同意後轉至其他旅行社合併組團時，原合約即告終止，新合約同時生效，雙方均不再係爭。

(八)旅遊者享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅遊者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當得到尊重，這是我國法律的規定。在選擇出境旅行社和出境旅遊活動中，旅遊者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅遊者有權得到法律救助。

(九)旅遊者享有對旅行社服務進行監督的權利。旅遊者有權抵制旅行社侵害旅遊者權益的行為，有權對保護旅遊者權益工作提出批評、建議。旅遊者有權將組團旅行社發給旅遊者的徵求意見表寄給組團旅行社所在地的省級旅遊行政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅遊局旅遊質量監督管理所。

二、旅遊者的義務

(一)旅遊者有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅遊中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

(二)旅遊者有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當旅遊者在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅遊者的合法權利。

(三)旅遊者必須遵守國家的法律、法規。在出境旅遊申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關申請資料，履行合法手續。否則，將承擔由此產生的一切經濟和法律責任。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。要保守國家祕密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅遊團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外擅自離團或非法滯留，所產生的一切後果均由當事者承擔。

(四)旅遊者應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經旅行社同意，不得單方變更、解除旅遊合同，但法律、法規另有規定的除外。因旅遊者的原因不能成行造成違約的，旅遊者應當提前7天(含7天)通知對方，但旅遊者和組團旅行社也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，旅遊者和旅行社已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照下列協議承擔違約責任：

1.旅遊者按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金;

2.旅遊者未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

旅行社已辦理的護照成本手續費、訂房損失費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任。

旅行社與旅遊者訂立合同後，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

(五)旅遊者應當遵守旅遊目的地國家(地區)的法律，尊重當地的民族風俗習慣，不得有損害兩國友好關係的行為。

(六)旅遊者應當自尊、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。

(七)旅遊者應當努力掌握旅行所需的知識，提高自我保護意識。旅遊者必須參加旅行社組織的行前説明會。

(八)旅遊者要保存好旅遊行程中的有關票據、證明和資料，以便當旅遊者的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據、索賠證據。

(九)出境旅遊過程中，旅遊者與旅行社之間發生糾紛，應當本着平等協商的原則解決或在回國後通過法律途徑解決。旅遊者不得以服務質量等問題為由，在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或者地區法律、法規的行為或採取其他措施強迫旅行社接受其提出的條件。

(十)旅遊者所攜帶的行李物品應當符合我國和旅遊目的地國家(地區)的法律規定。攜帶貨幣出境，應當按照國家有關部門的規定，不準攜帶違禁物品出入境。

三、旅遊諮詢與投訴

上海市旅遊事業管理委員會通訊地址：中山西路2525號，郵編：200030。

上海市旅遊質量監督所投訴電話：。

國家旅遊局通訊地址：北京市建國門內大街甲九號，郵編：100740。

國家旅遊局旅遊質量監督管理所投訴電話：。

協議條款

甲方：_________________(旅遊者或團體)，聯繫電話：_________________

乙方：_________________(組團旅行社)，聯繫電話：_________________

甲方自願購買乙方所銷售的出境遊旅遊服務，為保障雙方權利和履行義務，本着平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議：

第一條　促銷與諮詢

(一)乙方保證其具有國家認可的出境遊組團資格。

(二)乙方廣告及其他宣傳製品內容屬實。

(三)甲方為我國法律、法規所規定的允許出境遊的大陸公民。

(四)甲方應就出境遊旅遊服務情況作詳盡的瞭解。

第二條　銷售與成交

(一)甲方向乙方表明旅遊需要、購買意向。

(二)乙方對訂單中的日程、標準、項目、旅遊者須知如實介紹、報價。

(三)對旅遊服務費用所含項目，雙方達成共識。

(四)甲方確定所購買的旅遊服務並交齊所需費用。

(五)乙方出具發票、成交訂單等文件。

(六)乙方必須召開行前説明會，要向甲方交待並提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項，並推薦旅遊者購買旅遊個人保險。

(七)乙方要向甲方介紹領隊，並建立領隊與甲方的聯繫。

(八)雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

(九)“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

第三條　成交訂單

(一)內容

姓名______性別_____年齡_____人數_____

團號_____ (或在行前説明會告知)

行程共計_____晚_____天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內)

出發、返回地點、日期

行走國家(地區)及主要遊覽點_____

交通工具：

住宿次數_____(見行程或在行前説明會告知)

標準：

購物次數、內容：

團費總價：

註明：不包含的費用

以上條款經簽字或蓋章確認後，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

(二)甲方在旅遊服務提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅遊服務提供應符合國家標準和行業標準的規定。

(三)乙方廣告、宣傳製品的內容符合要約規定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

第四條　違約責任

(一)乙方在下列情形下承擔賠償責任：

1.因乙方的原因未達到合同規定的要求，造成甲方損失;

2.乙方旅遊服務的提供未達到國家或行業標準的規定;

3.乙方代理甲方辦理旅遊所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。

(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任：

1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任;

2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規，產生的後果由甲方自負;

3.由於甲方提供給乙方的聯繫渠道有誤，導致乙方有關旅遊信息未及時傳達到甲方的;

4.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

(三)不承擔違約責任的情形：

1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據，未成行的，應及時通知對方;

2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的。

(四)乙方在旅遊質量問題出現前後已採取下列措施的，可減輕或者免除責任：

1.對發生的違約已採取了預防性措施;

2.乙方及時採取了善後處理措施;

3.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

第五條　爭議的解決

(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可採取下列方式：。

第六條　本合同一式兩份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

第七條　本合同自簽訂之日起生效。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

甲方簽字或蓋章：乙方簽字或蓋章：

年月日年月日

旅遊合同書篇9

法定代表人：________________

職務：________________

乙方：姓名(或團體名稱)________________________

地址：____________________

郵碼：___________

電話：___________

根據國家有關旅遊事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

第一條

旅遊的時間安排：

由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅遊服務。

第二條

旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排：

甲方為乙方提供的旅遊景點為個。分別是________、________、________.

每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

第三條

旅遊的生活安排：

甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

第四條

導遊服務：

甲方為乙方提供導遊服務，服務內容：____________________.

第五條

旅遊的費用：

本次旅遊的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅遊出發前____日交清。

第六條

旅遊的交通工具：

甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯繫、提供，並保證乙方的旅遊安全。

第七條

甲方的權利義務及違約金：

1.甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅遊。

2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅遊服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅遊，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加遊覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

3.甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅遊的順利進行。

4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

5.由於甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償後，有權向第三人追償。

第八條

乙方的權利義務及違約金：

1.乙方應按時交納旅遊費用，如違反規定在旅遊出發前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅遊事項。

2.乙方應遵守甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則後果自負。

第九條

本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意後，另訂附則附於本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

第十條

本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

甲方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

乙方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

旅遊合同書篇10

甲方：____________________(旅遊者)

乙方： ___________________(旅行社)

甲方自願選擇乙方所提供的旅遊服務。為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利、義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

第一條時間與費用

(一)旅遊時間：共_____日，共_____晚_____天：自_____年_____月_____日在_____地點出發至_____年_____月_____日在_____地結束

(二)旅遊服務價款和支付時何

本旅遊線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅遊共_____人，其成人_____人，兒童_____人。總費用為_____元。旅遊費用包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李託運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務_____費及_____費_____費、_____費。

甲方應當按下述第_____種方式將旅遊費用付給乙方。

1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。

2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元;剩餘旅遊費用在本旅遊團隊出發前付清。

第二條內容與標準

(一)主要遊覽景點包括：______________________________

(二)住宿標準分別是：______________________________

(三)用餐標準是：______________________________

(四)交通工具標準分別是：______________________________

(五)平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。

(六)乙方安排的自費項目及費用______分別是;______;______;______;

(七)保險情況________________________。

(八)導遊服務(全陪、地陪)______。

(九)乙方應根據本合同約定，製作詳細的旅遊行程表，並加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，於出發前______日交甲方。約定出發前______日通知甲方解除合同並承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意，乙方可將旅遊者轉給其他有權經營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應的責任。

第四條爭議的解決方式

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決。如協商不成的，可以向有管轄權的旅遊質量監督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決：

1.向______仲裁委員會，請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

“通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“通用條款”內容。

甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______

地址__________________ 地址__________________

電話__________________ 電話__________________

______年_____月_____日 ______年_____月_____日

旅遊團隊編號：________ 合同編號：____________

旅遊合同書篇11

上海市旅遊事業管理委員會　制定

上海市工商行政管理局　　　監製

合同編號：

特別告知

本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》和《上海市合同格式條款監督條例》及有關法律、法規制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽定合同前請仔細閲讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，規範旅遊市場秩序，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。

二、旅遊者參加旅遊前應與旅行社訂立書面旅遊合同，在交納費用後應要求旅行社開具由上海市税務局印製的發票。旅遊者與旅行社訂立合同可採用由上海市旅遊事業管理委員會制定、上海市工商行政管理局監製的《上海市國內旅遊合同示範文本》。

三、旅遊者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實準確，並使用有效身份證件。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅遊者與旅行社訂立合同後，應當按照約定履行合同。旅遊者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行合同，並及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用，應當由旅遊者支付。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成旅遊行程;旅遊者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅遊目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

七、旅遊者與旅行社訂立合同後，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規定的除外。

八、旅遊者在出遊前，旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人旅遊保險。

九、旅遊者在旅遊過程中，未徵得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

十、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先説明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務，對旅遊者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時，可以與旅行社協商解決、或向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者採取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅遊者有權要求旅行社對協議條款予以説明。

旅遊諮詢與投訴機構：

協議條款

甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　(旅遊者或旅遊團體)

乙方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (組團旅行社)

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

第一條　報名與成團

1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細瞭解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽定合同。

2.甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。

3.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4."特別告知"為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀"特別告知"內容。

第二條　內容與標準

1.主要事項

團號　　　　　　　　　(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數　　　　　　　(附名單)

線路名稱　　　　　　　　行程共計　　晚　　天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

出發時間　　　　　　　　　　　　　　　　結束時間

出發地點　　　　　　　　　　　　　　　　返回地點

遊覽景點

交通工具　　　　　　　　　　　　　　　　標準

用餐次數　　　　　　　　　　　　　　　　標準

住宿次數　　　　　　　　　　　　　　　　標準

購物、自費項目安排

景點門票

保險情況

付款方式

導遊服務(全陪、地陪)

應交納團費總額

註明：所包含的費用

2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。

4.在合同訂立後履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

第三條　違約責任

(一)不承擔違約責任的情形

1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

(二)甲方承擔違約責任的情形

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

2.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

(三)乙方承擔違約責任情形

1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

1.問題發生後乙方已採取善後處理措施的;

2.對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予説明、提醒、勸誡、警告的;

3.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條　爭議的解決方式

(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可採取下列方式：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

第五條　本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

第六條　本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

補　充　條　款

雙方約定以下補充條款：

甲方簽字(蓋章)　　　　　　　　　　　　　乙方簽字(蓋章)

地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址

郵編　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵編

電話　　　　　　　　　　　　　　　　　　　電話

日期　　年　　月　　日　　　　　　　　日期　　年　　月

旅遊合同書篇12

根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》等有關法律規定，旅遊者和組團社雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上就出境組團旅遊的有關事宜協商達成協議如下：

第一條　旅遊者情況

旅遊者人數為____________人，具體情況為：(表格不夠可以另附，但需雙方簽字確認。)

姓名____________性別____________年齡____________健康狀況____________備註____________________________________________________________。

旅遊者代表應當保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅遊者對合同約定的認可。表格中列明的任一位旅遊者均應當按照合同約定維護權益並履行義務。

第二條　旅遊手續

由旅遊者自行辦理的旅遊手續：□護照、□簽證、□出境航空客票、□________________________。

第三條　旅遊內容及安排

(一)成團人數為____________人。

(二)成行團號：__________________________________________(或在行前説明會告知)。

(三)行程時間共計____________天____________夜(含在途時間)。

(四)出發地及時間：____________________________________________________________。

(五)返回地及時間：____________________________________________________________。

(六)途經地及旅遊線路：(主要景點應當註明保證旅遊者實際遊覽的最少時間)_____________________________________________________________________________ 。

(七)成人旅遊費用為____________元(人民幣)/人，兒童(不滿12週歲)旅遊費用為____________元(人民幣)/人，總計：大寫________________________元(人民幣)，小寫：____________元(人民幣)。

(八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法：__________________________________________。

(九)關於旅遊費用的特別約定：__________________________________________________。

(十)旅遊費用的支付方式和時間：________________________________________________。

(十一)交通標準：______________________________________________________________。

(十二)住宿標準：______________________________________________________________。

(十三)餐飲標準：______________________________________________________________。

(十四)購物安排：累計不超過____________次，購物場所名稱、主要經營品種和停留時間：________________________________________________________________________。

(十五)自費項目和價格：________________________________________________________。

(十六)自由活動次數和時間：____________________________________________________。

(十六)接待社名稱、地址、聯繫人、聯繫電話：____________________________________。

(上述橫線內空間不夠，可以在《出境旅遊行程表》中詳細註明。)

第四條　通知方式：本合同中的通知、同意應當採用□書式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。

第五條　不成團安排

(一)實際報團人數未達到成團人數標準的，屬於因客觀原因導致的不成團，組團社不承擔責任。但組團社應當提前7日(不含本日)將不成團情況通知旅遊者，雙方按照下列第____________種方式解決：

1.組團社為旅遊者辦理延期出團或更改旅遊線路，費用如有增減，由組團社退還或由旅遊者補足。

2.解除合同，組團社一次性退還已收取的全部旅遊費用。

3.經旅遊者同意，組團社將旅遊者轉團;旅遊者應當與受讓旅行社重新簽訂合同，並由受讓旅行社對旅遊者承擔責任。旅遊者不同意所轉的出境旅遊團隊的，按照第2種方式解決。

4.經旅遊者同意，組團社將旅遊者轉團，提供受讓旅行社蓋章的《出境旅遊行程表》、《行程須知》等關於旅遊內容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯繫方式等基本情況由旅遊者簽收確認，並仍由組團社對旅遊者承擔責任。旅遊者不同意所轉的出境旅遊團隊的，按照第2種方式解決。

(二)組團社未提前7日通知旅遊者的，應當按照《通用條款》“第六條(三)2(2)”的有關規定承擔解約責任。

第六條　爭議解決方式

本合同項下發生的爭議，由雙方協商解決，或向有管轄權的旅遊質監所、消費者協會等有關部門投訴;協商、投訴解決不成的，向________________________人民法院起訴，或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。

第七條　其他約定______________________________________________________________________________ 。

旅遊者或其代表(簽章)：____________　組團旅行社(蓋章)：______________

住所：______________________________　旅行社業務經營許可證號：__________

電話：______________________________　住所：____________________________

證照號碼：__________________________　電話：____________________________

郵件地址：__________________________　經辦人及電話：____________________

傳真：______________________________　傳真：____________________________

簽訂時間：__________________________　簽訂時間：________________________

簽訂地點：__________________________　簽訂地點：________________________

旅遊合同書篇14

甲方(旅遊者)：___________________

□本人□法定代表人：_______________

□身份證□護照□營業執照號碼：_____

地址：_____________________________

郵政編碼：_________________________

聯繫電話：_________________________

委託代理人：_______________________

乙方(旅行社)：___________________

註冊地址：_________________________

旅行社

經營

許可證號碼：_____________

營業執照號碼：_____________________

郵政編碼：_________________________

法定代表人：_______________________

委託代理人：_______________________

委託代理機構：_____________________

註冊地址：_________________________

營業執照號碼：_____________________

法定代表人：_______________________

根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊

管理

條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條　旅遊時間

旅遊時間為______日遊，共______晚______天。

自______年_____月_____日_________地點出發至______年_____月_____日___地點結束。

第二條　旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共_________人，總金額為(_________幣)_________元整。

包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊

服務

費及_________費。

甲方應當按下述第____種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳户名稱：________，帳號：________)

1.一次性付款______________________________;

2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整。

3.其他方式________________________。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條　旅遊有關事項的約定

1.遊覽景點包括：_______________________________________。

2.住宿飯店標準：_______________________________________。

3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。

4.交通工具包括：

□(1)飛機，起止地________________________;

□(2)火車：□空調□無空調，□軟卧□硬卧□軟座□硬座，起止地________________________;

□(3)汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地____________________________;

□(4)輪船：□空調□無空調，□軟卧□硬卧□軟座□硬座，起止地________________________。

5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。

自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。

6.乙方應根據本合同制定明確具體的旅遊行程，作為本合同附件在出發前_________日交給甲方。

7.導遊服務內容包括：_______________________________________。

8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條　甲方的違約責任

1.逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過____天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過____天的，合同終止。

甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金

2.逾期提供有關材料的違約責任：甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3.擅自變更行程內容的違約責任：甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條　乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4.乙方導遊在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條　終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。

違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價_________%的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。

一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條　旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條　爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商

行政管理

部門申請調解。

甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人

民法

院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條　本合同及其附件共_________頁，一式_________份，具有同等法律效力。

甲方_________份、乙方_________份。

甲方(蓋章)：______________

委託代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

乙方(蓋章)：______________

委託代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

附件　《旅遊行程》

團號：______________

導遊姓名_________導遊證號碼_________聯繫電話_________

第一天：　(______月______日)出發地點______________

遊覽景點__________________________________

交通工具______________標準___________________