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小區物業管理服務協議(精選12篇)

小區物業管理服務協議(精選12篇)

小區物業管理服務協議 篇1

甲方:__________________

小區物業管理服務協議(精選12篇)

法定代表人:__________________

住所:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:__________________

電子郵箱:__________________

郵政編碼:__________________

統一社會信用代碼:__________________

乙方:__________________

住所:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:__________________

電子郵箱:__________________

郵政編碼:__________________

證件類型及編碼:__________________

甲乙雙方本着自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就 小區物業管理服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協議,並承諾共同遵守。

第一條 物業概況

1.物業名稱為:__________________ 小區。

2.物業類型為:__________________

3.地址:__________________市__________________區__________________街__________________號。

4.主要設備設施:__________________ 。

第二條 物業管理服務範圍

1.房屋建築主體的管理

房屋建築主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體柱、樑、樓板、屋頂等)、房外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

2.房屋設備、設施的管理

3.供電、配電系統

(1)供電、配電高壓端設備養護、運行;

(2)低壓配電設備養護、運行;

(3)小區共用配電線路(不包括業主進户接線以內部分)養護;

(4)小區公用照明,包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;

(5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。

4.供水、排水系統

(1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理;

(2)二次供水水池設施檢修;

(3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修;

(4)樓內共用排水管道,小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

5.電梯

(1)電梯的日常保養和防護;

(2)電梯定期檢修;

(3)電梯按法規文件規定申報年檢;

(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規定和監督管理。

6.保安監控系統、門禁系統

(1)保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管理;

(2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修;

(3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

7.消防管理

(1)消防水泵的保養、檢查和運行管理;

(2)消防監控系統的保養、檢查管理;

(3)消防設施的定期檢查和保養;

(4)公共地方消防器材的定期檢查;

(5)乙方應桉消防管理要求,負責配備室內家用消防器材。

8.其他設備設施

(1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理;

(2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯繫。

9.環境衞生的管理

(1)樓內公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天台、電梯間、電梯轎廂的清潔;

(2)小區內的道路、綠化地帶的清潔;

(3)小區內化糞池清疏;

(4)生活垃圾收集和清運;

(5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責;

(6)乙方因裝修而產生的建築垃圾由乙方負責清運或委託甲方統一清運,費用由乙方負責;

(7)乙方遺棄的大件傢俱、物品由乙方負責清運。

10.綠化管理

(1)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理;

(2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責,但應符合小區的管理規定,不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

11.二次裝修管理

(1)制訂小區二次裝修管理規定,並進行監督執行;

(2)二次裝修前,乙方(住户)需到管理處辦理裝修申報手續;

(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;

(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理;

(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;

(6)對二次裝修現場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現場管理規定;

(7)乙方應配合甲方管理,並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;

(8)乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一清運,費用由乙方負責。

12.公共安全管理

(1)負責大門崗、監控中心 小時值班;

(2)建立快速反應的消防、救護機制,協助政府消防及救護工作;

(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;

(4)為維護小區公共利益,制訂小區管理規定,負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;

(2)負責保持小區道路通暢;

(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

(1)管理本物業有關的工程圖紙;

(2)管理竣工資料;

(3)管理設備檔案,並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;

(4)乙方如變更聯繫地址和電話號碼,必須通知甲方 小區管理處,以便及時更新聯繫資料,確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通,接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費,物業管理費收費標準為人民幣 元/平方米/月,大寫: (最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理 小區物業所發生的費用支出):管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;僱傭聘請審計、律師諮詢費用;公共保險;保安服務費;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;税項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位,共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入夥通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。

第七條 費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃賬方式收取,每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1. 甲方未按本協議規定管理物業或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的第三方服務機構負責,因第三方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分之 支付滯納金,對於超過 個月不交納物業管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的,甲方可要求乙方限期恢復或改正,使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的,乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定,申請有關行政主管部門予以處罰。

5.乙方應確保其預留給甲方的聯繫方式有效。如乙方通訊、聯繫地址有變更,應及時通知到甲方 小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

6.乙方如違反小區管理規章,將承擔相應責任。

7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應責任。

第九條 協議期限

_________年,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第十條 糾紛解決方式

本協議執行期間,凡因本協議發生的一切爭議,當和解或調解不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 協議生效

本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式 份,各方當事人各執 份,具有相同法律效力。

甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________

甲方代表簽名:__________________ 乙方代表簽名:__________________

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

小區物業管理服務協議 篇2

委託方(以下簡稱甲方):_____________________

組織名稱:________

代表人:________

地址;________

聯繫電話:________

受委託方(以下簡稱乙方):

企業名稱:________

法定代表人:________

註冊地址:________

聯繫電話:________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本合同

第二條物業基本情況

物業類型:________

座落位置:____市____區____路(街道)____號

四至:____________

佔地面積:____平方米

建築面積:____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生,公共場所的清潔衞、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1。物業管理費:________

2。保潔費:________

3。保安費:________

4。房屋設備運行費:________

5。維修養護費:________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。

7。負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8。當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;

9。協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10。協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1。根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

2。對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3。按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4。選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5。負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定後由乙方組織實施;

6。向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;

7。每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8。對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9。本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1。房屋外觀:______

2。設備運行:______

3。房屋及設施、設備的維修、養護:______

4。公共環境:_________

5。綠化:_________

6。交通秩序:_________

7。保安:_________

8。急修:_________

小修:_________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1。管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2。保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

3。保安費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

4。高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;

5。管理服務費標準的調整,按___調整;

6。對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位:______

2、車庫車位:______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:

1。______

2。______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

風險告知:違約條款是物業服務合同的重要條款,如果約定不清,一旦發生糾紛,受損最大的應該是物業服務企業。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中,一旦發生糾紛,物業服務企業很多時候會成為重罰的對象。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委託管理項,辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

風險告知:關於爭議方式的約定,可以選擇到有管轄權的法院或者仲裁,二者的本質區別是若約定仲裁解決,一裁終局,若選擇訴訟解決,兩審終審。

第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:______________乙方簽章:_____________________

代表人:_______________代表人:_______________________

日期:__________________日期:______________________

小區物業管理服務協議 篇3

甲方:

業主委員會主任:

地 址:

聯繫電話:

乙方:

法定代表人:

資質等級: ,證書編號:

地 址:

聯繫電話:

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱:__________

物業類型:__________

座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖): 總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衞生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;

(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衞生服務,詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅:

高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

別墅________元/月每平方米; 物業:________元/月每平方米;

(二)辦公樓:______ 元/月每平方米

(三)商業用房:________元/月每平方米

(四)

(五)

(六)

上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:

一、住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衞生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

6、

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衞生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。

第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包乾制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)

第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的,違約金的支付約定如下:

第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

(一) ;

(二) 。

第十二條 停車場收費分別採取以下方式:

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個每月、車庫機動車車位 元/個每月、露天非機動車車位 元/個每月、車庫非機動車車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

(一)健身房:

(二)棋的牌室:

(三)網球場:

(四)游泳池:

(五)其他:

上述經營管理收入按下列約定分配:

1、

2、

3、

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:

(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入專項維修資金;

3、

(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:

1、由業主追加補足;

2、

第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時,其帳户上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:

(一)甲方自 月起,按每月每平方米建築面積 元的標準向 業主收取,用作續籌的專項維修資金;

(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;

(三) ;

(四) 。

第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批准後實施,未經甲方批准或授權,乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批准後,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。

第十九條 甲方相關的權利義務:

(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(五)

第二十條 乙方相關的權利義務:

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公佈一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

(六)

第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)

(六)

第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。

第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條 雙方協商一致,可解除本合同,並在日內辦理交接手續。

第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:

(一)

(二)

(三)

(四)

(五)

第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:

(一)業主,是指物業的所有權人。

(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。

(六)共用設施設備,是指:

1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備;

2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。

(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向 人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿後月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字後生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

負責人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

附件一:物業構成(略)

附件二:物業規劃平面圖(略)

附件三: 物業共用部位(略)

附件四:公共區域綠化養護服務(略)

附件五: 物業公共區域的清潔衞生服務(略)

附件六:公共區域秩序的維護服務(略)

附件七:物業使用禁止性行為的管理(略)

附件八:綜合管理服務(略)

附件九:物業承接驗收確認書

甲方:

業主委員會主任:

地 址:

聯繫電話:

乙方:

法定代表人:

資質等級: ,證書編號:

地 址:

聯繫電話:

根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已於 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

1、

2、

3、

4、

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

1、

2、

3、

4、

經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

1、

2、

3、

4、

三、物業資料的移交

甲方已於 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):

1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3、物業質量保證文件和物業使用説明文件;

4、

甲方簽章: 乙方簽章:

負責人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

小區物業管理服務協議 篇4

服務合同 篇3

甲方:

乙方:

丙方:

經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議就甲、乙方同意丙方承包小區進行物業管理服務,並明確三方有關法律責任。協議如下:

1、乙方與開發公司所籤的物業管理服務合同,是應丙方要求籤訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委託合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託合同,所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。

3、丙方承包小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。

4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即______年______月____日始至_____年____月___日止。如執行中遇到問題,三方應本着友好合作的精神協商解決。

5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。

7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方:

經辦人簽字:

乙方:

經辦人簽字:

丙方:

經辦人簽字:

年 月 日

小區物業管理服務協議 篇5

委 託 方(以下簡稱甲方):

受委託方(以下簡稱乙方):

根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

一、委託管理的範圍及事項

(一)、管理範圍:

物業類型:

坐落位置:

建築佔地:

綠地面積:

(二)、管理事項:

1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的檔案資料等。

二、物業管理服務內容及標準

(一)、保安

1、保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4、定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5、停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

(二)、區域內設備、設施維修與養護

1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2、上下水的保養,水設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4、各種機械設備和電器設備的簡單修復並按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修。

5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

7、定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

8、維修及時率達到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向甲方説明原因。

(三)、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理

1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

3、及時清除裏面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物。

(四)、保潔

1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時清運。辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢通,道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。

2、每晚對衞生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衞生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

3、停車場每週徹底清掃一次,及時清理污水、污物,。

4、化糞池定時清理、保證正常使用。

(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發

1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

4、及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到。

5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

(六)、迎接檢查與召開會議特約服務

迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排,隨時提供保安、保潔等服務,保持區域內停車暢通,道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬,確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

三、 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、 甲方的權利和義務

1、權利:

(1)參與管理區域內的各項物業管理;

(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善,造成的經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同或要求調換人員。

2、義務:

(1)服從物業工作人員的管理,按規定繳納物業管理費用;

(2)協助乙方落實各項管理工作;

(3)甲方在合同生效之日起,按政府規定向乙方無償提供辦公用房;

(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

五、乙方的權利和義務

1、權利:

(1)根據有關法律法規結合實際情況,制定管理辦法;

(2)依照與委託方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;

(3)依照規定收取管理費用;

(4)有權要求甲方協助管理;

(5)違背問題由甲方負責。

2、義務:

(1)履行以委託方的物業管理合同依法經營;

(2)接受甲方監督;

(3)重大管理措施提交甲方審議;

(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;

(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。

(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

六、 管理服務費用

1、本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取,即自 年 月 日起新入夥租户每月租金的 %。

2、乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

3、房屋建築(本體)設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費由 方承擔。

七、 違約責任

1、甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為,乙方有權制止並按要求恢復原狀,並賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權制止並限期整改。直至追究相關責任。

2、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)

八、 其他事項

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

5、本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6、本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

法人代表: 法人代表:

年 月 日

小區物業管理服務協議 篇6

甲方:

法定代表人:

住所地:

電話:

乙方:

法定代表人:

住所地:

電話:

為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。

甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。

業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。

雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內,乙方:

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和

其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。

本合同未盡事宜雙方協商解決。

本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

十一、本協議的生效日期為年月日,雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:

年月日

小區物業管理服務協議 篇7

委託方(以下簡稱甲方):

組織名稱:________

代表人:________

地址;________

聯繫電話:________

受委託方(以下簡稱乙方):

企業名稱:________

法定代表人:________

註冊地址:________

聯繫電話:________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型:________

座落位置:____市____區____路(街道)____號

四至:____________

佔地面積:____平方米

建築面積:____平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生,公共場所的清潔衞、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理費:________

2.保潔費:________

3.保安費:________

4.房屋設備運行費:________

5.維修養護費:________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1.房屋外觀:______

2.設備運行:______

3.房屋及設施、設備的維修、養護:______

4.公共環境:_________

5.綠化:_________

6.交通秩序:_________

7.保安:_________

8.急修:_________

小修:_________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每户___元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整,按___調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位:______

2、車庫車位:______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委託管理項,辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:乙方簽章:

代表人:代表人:

小區物業管理服務協議 篇8

民間住宅小區物業管理服務合同

甲方:_________

乙方:_________

甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

乙方是指:購房人(產權人)或承租人。

本物業名稱:_________

房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________

乙方所購買(租賃)物業基本情況:_________

物業類型:_________

建築面積:_________平方米

座落位置:_________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條 雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3、監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委託的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

1O、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

(二)乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委託的物業管理企業,並在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條 甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務:

(一)按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

(二)制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

(三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

(四)當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,並按有關規定進行管理。

(五)為業主、使用人辦理入住手續。

(六)房屋共用部位的維護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

(九)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。

包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

(十)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

(十一)公共環境衞生管理。

包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

(十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業管理企業有權制止停放。

(十三)維護社區公共秩序。

包括:安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

(十四)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

(十五)物業檔案管理。

包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

(十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

(十七)接受乙方委託,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

第三條 甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。

其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善,按幢、户立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閲。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衞生,通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內温度應為18℃,不低於16℃。

(三)共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

3、道路暢通,路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通,溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯,有防範措施。

(四)綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化佈局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環境衞生管理

1、小區內環衞設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生,通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現象。

(六)社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衞生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

(八)消防

1、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

第四條 自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

(一)住宅按套內建築面積每月每平方米_________元;

(二)非住宅按建築面積每月每平方米_________元;

(三)因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;

(四)乙方交納費用時間:_________;

(五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

(六)乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

(七)合同有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準,從批准執行之日起,由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

(八)保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。

甲方可委託物業管理企業提供保修服務,並按規定向物業管理企業支付相應費用;

(九)保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行:

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門審核後劃撥;

2、維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門審核批准,按業主佔有的房屋建築面積比例續籌。

(十)受有關部門或單位的委託,甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用),收費標準執行政府規定;

(十一)乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

(十二)電梯運行費按下列約定執行:_________。

(十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。

車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分,主要用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修;

2、綠地養護;

3、彌補減免的物業管理服務費;

4、便民服務費用;

5、業主委員會辦公經費。

第五條 甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第六條 甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的户外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議並負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修;

2、綠地養護;

3、彌補減免的物業管理服務費;

4、便民服務費用;

5、業主委員會辦公經費。

第六條 違約責任

(一)甲方委託的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(二)乙方違反本協議,使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(三)甲方及其委託的物業管理企業違反本協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,並向乙方支付違約金_________元。

(四)乙方違反本協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交,並從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

(五)因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

(六)甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

(七)任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

第十條 本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建築面積比例分攤,由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,按有關法律規定處理。

第十二條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

第十三條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下措施:

(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院起訴。

第十五條 本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

第十六條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

第十七條 本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日終止。

甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

_________年____月____日        _________年____月____日

簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

小區物業管理服務協議 篇9

委託方(以下簡稱甲方): ______________

受委託方(以下簡稱甲方):_____________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

第一條 物業基本情況

物業類型:____________________

坐落位置:____________________

佔地面積:____________________

建築面積:____________________

第二條 物業管理內容

一、保潔

1.公共保潔

A.公區域院內及外圍衞生、南北生活區院內衞生

B.人員編制:_____人

C.保潔標準:____________________

2.樓宇保潔

A. 主樓__________層 __________層走廊、衞生間、牆面玻璃及地面衞生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平台衞生;電梯、安全通道及消防通道衞生;一樓室外平台及兩側通道

綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衞生間及玻璃衞生

羣樓兩側樓梯、二樓衞生間及走廊、平台衞生

人員編制主樓_____人、綜合樓及羣樓_____人

保潔標準____________________

二、綠化

1. 綠化範圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

2.人員編制:_____人

3.綠化標準:____________________

三、保衞

1.保衞範圍:生活區域的安全及公共交通秩序

2.人員編制:_____人

標準:____________________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項 。

第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

1.室外保潔:____________________

2.室外保潔:____________________

3.交通秩序:____________________

4.綠化:_________________________

5.保安:_________________________

6.物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________

第四條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括:

1.工資及福利費、管理費用、税費

2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條 物業管理期限

委託管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委託物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

第七條 委託物業管理費用及支付方式: _______________

第八條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務:

(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

(6) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

(9) 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關係;

(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務:

(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,定期向甲方報送財務報表公佈管理費支出帳目;

(6對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本物業設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條 其他事項

1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________

代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

時間:__________________

小區物業管理服務協議 篇10

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

甲乙雙方在平等、自願、協商一致的基礎上、根據《中華人民共和國民法典》及其它相關法律的規定,簽訂本合同,供雙方共同遵守;

一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發商簽訂前期物業服務合同或與業主簽訂物業服務合同)位於 小區的物業管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業務指導和監督。

二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。

三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區的物業服務之日起,乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣 元整(¥: 元)。每年分兩次支付,第一次為正式接管本合同所涉小區物業的管理之日起第6個月的最後一天前;第二次為第一次結算後的第6個月的最後一天前。

四、甲方派人在 市辦理分公司的工商註冊登記和資質備案等有關合法經營手續,所發生的相關費用由乙方據實報銷。

五、合同生效期間,乙方在甲方的指導下,實行“自負盈虧,自主經營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派,分公司的財務彙總按照國家《公司法》的規定執行。在經營中,因發生税費、物業服務糾紛、勞務糾紛等,均由乙方負責並處理;同時乙方應當及時將有關情況如實報告甲方,甲方可在乙方的請求下協助處理糾紛,費用由乙方承擔。

六、重要約定:

(1)合同期間,乙方不得將物業服務項目擅自轉讓或變更,如有特殊情況應書面向甲方申請,徵得甲方同意方可辦理。

(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業主至上”的觀念,嚴格遵守法律、法規、行業規章及甲方制定的企業管理制度。

(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同,其員工工資待遇不得低於當地最低工資標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業信譽、財產的損失,乙方應予以相應的經濟賠償。

(4)本合同僅限於 的物業管理服務項目,如乙方以甲方分公司的名義開闢了新的項目必須另外簽訂合同。

七、為使企業健康發展,樹立潤德物業公司品牌形象,乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議,給雙方創造理想的經營環境,達到共興共榮。

八、本合同執行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協商進行調解。因雙方協商不成,任何一方可以向乙方所在地的有管轄權的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜,應經雙方協商簽訂補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。

九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區業委會簽訂的合同期限一致。

十、本合同共貳頁,一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方蓋章並經代表人簽字之日起生效。

甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):

年 月 日 年 月 日

聯繫電話: 聯繫電話:

簽約地:

小區物業管理服務協議 篇11

甲方(委託方):_____________業主管理委員會

地址:_____________________________________

郵碼:_____________________________________

電話:_____________________________________

法定代表人:_______________________________

職務:_____________________________________

乙方(受委託方):____________ 物業管理公司

地址:_____________________________________

郵碼:_____________________________________

電話:_____________________________________

法定代表人:_______________________________

職務:_____________________________________

為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。

第一條 物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。

(二)管理事項包括:

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條 委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條 雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務:

1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條 風險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。

第七條 獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住户經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條 合同更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)合同終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。

(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。

甲方:__________________

代表人:________________

________年_____月_____日

乙方:__________________

代表人:________________

________年_____月_____日

1.《_______住宅區物業情況一覽表》 (略)

小區物業管理服務協議 篇12

委託方(以下簡稱甲方):_________名稱:_________主任:_________地址:_________聯繫電話:_________

受託方(以下簡稱乙方):_________企業名稱:_________法定代表人:_________註冊地址:_________聯繫電話:_________

第一條 根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱:_________

物業類型:_________

座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至:東_________南_________西_________北

佔地面積:_________平方米

建築面積:_________平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第十七條 委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算,並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1)_________;

(2)_________;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,並負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;並於每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

9、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,並負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

13、_________。

第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環境衞生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

上述1~8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後,乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住户實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

5、_________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後,應當辦理帳户轉移手續。帳户轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

_________。

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,並達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標,並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

法定代表人:_________ 法定代表人:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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