委託提供小區物業管理顧問服務協議（精選13篇）

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇1

甲方：

乙方：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落於________市________區________小區的物業(以下簡稱“該項目” )委託乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本着平等、互利、互諒、互讓的精神，於 年 月 日訂立本合同。

一、服務範圍

該項目位於________市________區，項目總建築面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發展計劃，以本人之管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。

甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，並定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，並向甲方提供和制定工作所需的相關資料。

乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作方案，並接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。

二、委任期限

委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。

三、服務費用及支付方式

1、雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：

全數人民幣________元正(大寫________________元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________整);合同簽訂三個月後七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________元整);於簽定合同半年後七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫________________元整);於簽訂合同九個月後七日內人民幣________元正(大寫________________元整)。

2、以上顧問服務並不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務範圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意後，以書面形式補充成為合同的附件執行。

3、顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定範圍內的服務所產生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀機會，但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費用。

4、所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用並不包含任何税項(國税、地税及外地税項)。

四、付款時間及欠款處理

1、本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

2、甲方如沒有按本合同規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。

五、違約責任

1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。

2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，並且在乙方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。

六、其他事項

本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。

如該項目因建築設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並善後處處理。

甲方：

乙方：

年月日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇2

甲方:?____________________住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)

代表人:_____________________

乙方:?____________________公司

法人代表:____________________

經____________________住宅區業主大會_______年_____月_____日投票表決同意:直接聘請康XX公司為____________________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》、《經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

第一條?物業基本情況

1、住宅區位置:?___________________________。

2、佔地面積:?_____平方米。

3、建築面積:?_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

4、?住宅户數:_____户(截止_______年_____月_____日止，業主入夥户數_____户，_____户未入夥)。

5、物業類型:?混合住宅小區。

第二條?委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、_____行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行_____小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條?合同期限

本合同管理服務期限為_____年。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。

第四條?甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業_____中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

3、聘請_____審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業_____中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、_____業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應_____的_____%，如無故達不到該收繳率，則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過_____個月的業主進行公示通報;對欠費超過_____個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的_____用。

6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條?乙方的權利和義務

1、全面執行本合同附件《__________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務_____規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、_____標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價,?乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的_____%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每_____個月向業主

公佈一次，張貼時間不少於_____天，賬目公佈前送交甲方審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月_____日以前，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知甲方。

9、鑑於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應採取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本合同終止時，及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條?物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《__________住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

第七條?物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米_____元/月;複式別墅每平方米_____元/月;高層物業每平方米_____元/月;多層物業每平方米_____元/月;商業物業每平方米_____元/月_____元/月;服務樓每平方米_____元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月_____號前，向已繳費業主提供上月物業服務_____明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序_____，不得亂_____，做到計費準確，_____公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有，用於彌補以後物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。

第八條?專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府_____標準收取:高層每平方米建築面積_____元/月;多層每平方米建築面積_____元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字後實施的程序進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每_____個月由甲方向業主公佈一次，張貼時間不少於_____天，接受全體業主的監督，賬目公佈前由甲方送交乙方核查備存。賬目公佈時間為每季度後的次月_____日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條?公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_____元。

2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費_____元，與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計_____個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月_____元(不含車場管理費)的固定標準淨提取_____個車位使用費。

4.?本住宅區的臨時停車的_____按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來_____的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來_____停泊過夜。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合併使用。

第十條?合同的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前_____天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業_____財務賬目，應於合同終止後的_____日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的，應在合同到期前_____天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權_____同意續約的，將直接與乙方續簽合同。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權_____以上的，原合同到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為_____個月，乙方應提供過渡期物業管理服務;_____個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十一條?違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。?.

3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

5、?本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應儘量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向_________人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條?其他事項

1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協商並簽訂補充協議約定，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2、本合同附件《__________住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章後生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方:_________________住宅

乙方:_________________公司

區業主委員會

負責人:負責人:____________________

簽署日期:?_______年_____月_____日

簽署日期:?_______年_____月_____日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇3

民間住宅小區物業管理合同

甲方：_________

乙方：_________

甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位(產權單位)。

乙方是指：購房人(產權人)或承租人。

本物業名稱：_________

房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：_________

乙方所購買(租賃)物業基本情況：_________

物業類型：_________

建築面積：_________平方米

座落位置：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條　雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

3、監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委託的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，並對物業管理企業的行為承擔責任。

4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

1O、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

12、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

14、自本協議終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

(二)乙方的權利和義務

1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委託的物業管理企業，並在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。

7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

第二條　甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

(一)按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

(二)制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

(三)編制物業管理服務和財務年度計劃。

(四)當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理。

(五)為業主、使用人辦理入住手續。

(六)房屋共用部位的維護和管理。

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

(九)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。

包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

(十)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

(十一)公共環境衞生管理。

包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

(十二)經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

(十三)維護社區公共秩序。

包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

(十四)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

(十五)物業檔案管理。

包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

(十六)負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

(十七)接受乙方委託，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

第三條　甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。

其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽台、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率98%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、户立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為18℃，不低於16℃。

(三)共用設施管理

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

(四)綠化及養護管理

1、公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環境衞生管理

1、小區內環衞設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生，通風照明良好。

4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

7、小區內無違章臨時建築。

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

(六)社區秩序維護

1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

(七)停車場及車輛停放管理

1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衞生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

(八)消防

1、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用。

2、配備專職或兼職消防管理人員。

3、消防通道暢通無阻。

(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

(一)住宅按套內建築面積每月每平方米_________元;

(二)非住宅按建築面積每月每平方米_________元;

(三)因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;

(四)乙方交納費用時間：_________;

(五)乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

(六)乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

(七)合同有效期內，若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準，從批准執行之日起，由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

(八)保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。

甲方可委託物業管理企業提供保修服務，並按規定向物業管理企業支付相應費用;

(九)保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計劃，經物業管理行政主管部門審核後劃撥;

2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批准，按業主佔有的房屋建築面積比例續籌。

(十)受有關部門或單位的委託，甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定;

(十一)乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

(十二)電梯運行費按下列約定執行：_________。

(十三)在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務，按物價部門規定收取車位費。

車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分，主要用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修;

2、綠地養護;

3、彌補減免的物業管理服務費;

4、便民服務費用;

5、業主委員會辦公經費。

第五條　甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第六條　甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的户外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議並負責收取有償使用費。

有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

1、物業共用部位、共用設施設備維修;

2、綠地養護;

3、彌補減免的物業管理服務費;

4、便民服務費用;

5、業主委員會辦公經費。

第六條　違約責任

(一)甲方委託的物業管理企業違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(二)乙方違反本協議，使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(三)甲方及其委託的物業管理企業違反本協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，並向乙方支付違約金_________元。

(四)乙方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

(五)因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

(六)甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

(七)任何一方擅自提前終止本協議的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第十條　本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建築面積比例分攤，由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

第十一條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

第十二條　在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十三條　本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條　本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可採取以下措施：

(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院起訴。

第十五條　本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條　在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

第十七條　本協議自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日終止。

甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇4

甲方（委託方）：__________________（業主管理委員會）

乙方（受託方）：__________________（物業管理公司）

為加強______（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對______（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條?物業管理內容

1、物業基本情況

（1）物業類型：______。

（2）座落位置：______市______區______路（街道）______號。

（3）四至：東______，南______，西______，北______。

（4）佔地面積：______平方米。

（5）建築面積：______平方米。

2、委託管理事項

（1）房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

（2）房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

（3）本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

（4）本物業規劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點）的維修、養護和管理。

（5）公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

（6）交通、_____行駛及停泊。

（7）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產_____保管責任）。

（8）社區文化娛樂活動。

（9）物業及物業管理檔案、資料；

（10）法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條?委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條?物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1、本物業的管理服務費按下列第______項執行：

（1）按政府規定的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積______元；

（2）按雙方協商的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積______元；

（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積______元。

2、管理服務費標準的調整按下列第______項執行：

（1）按政府規定的標準調整；

（2）按每年______%的幅度上調；

（3）按每年______%的幅度下調；

（4）按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整______。

3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用______元，按下列第______項執行：

（1）由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在______費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第______項執行：

（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月______元；

第四條?其他_____費用

1、車位及其使用管理服務費用：

（1）機動車：______；

（2）非機動車：______；

2、有線電視：______.

第五條?代收代繳_____服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳_____服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），_____標準執行政府規定。

第六條?物業管理期限

委託管理期限為______年，自______年______月______日起到______年______月______日止。

第七條?雙方權利、義務

1、甲方權利義務

（1）根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的______%）______平方米給乙方，按月租金______元租用，並負責辦理使用手續；

（4）給乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米），按月租金______元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

（7）對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

（8）負責確定本住宅區管理服務費_____標準；

（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權利義務

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（6）乙方須本着_____、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條?物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後______年內達到______標準。

2、確保年完成各項_____指標______元，合理支出______元，乙方可提成所收取管理費的______%作為經營收入。

第九條?風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣______元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條?獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額______%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣______元至______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條?合同更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的______個月向對方提出書面意見。

3、合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條?聲明及保證

甲方：

1、甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續______均已辦妥併合法有效。

3、在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1、乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續______均已辦妥併合法有效。

3、在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條?保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密（技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為______年。

第十四條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在______天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條?通知

根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用______（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：______.

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起______日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條?爭議的處理

1、本合同受______國法律管轄並按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第______種方式解決：

（1）提交___________委員會_____；

（2）依法向人民法院起訴。

第十七條?解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閲讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十八條?補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條?合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。本合同正本一式______份，雙方各執______份，具有同等法律效力；合同副本______份，送______留存一份。

甲方（蓋章）：__________________

乙方（蓋章）：__________________

日期：______年______月______日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇5

委託人：______棟 層 號：______電話：______

受委託人/公司：______電話：______

為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

管理公司：

1、負責莊園樓內的裝修管理。

2、保證裝修期間正常水電供應。

3、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

4、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

5、投訴電話：

裝修負責人/裝飾公司：

1、開工之日起，採取必要防火措施，並指定專人負責，自備滅火器，確保户內的安全，並接受管理分公司檢查和指導。

2、 破壞建築結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

3、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規範操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

4、 裝修、裝飾住宅時，不得影響建築物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

5、 對其他業主和公共設施設備造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。

，設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。

因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。

6、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。

需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，並由管理公司確定位置，空調支架必須採用不鏽鋼或噴塑支架，

委託人：

1、按規定對住宅進行裝修，並事先對裝飾公司進行全面評價。

2、 對受委託方的行為負有連帶責任。

以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。

甲方：______ 乙方;______

______年______月______日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇6

委託方：_____業主委員會 受委託方：_____________

代表人：_______________ 代表人：_____________

地址：_______________ 註冊地址：_____________

聯繫電話：_____________ 聯繫電話：_____________

第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，訂立本合同。

受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委託服務的事項

受託方應提供以下服務：

1、 房屋建築共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、 共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、 公共綠地的養護與管理;

4、 公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生、公共場所的清潔衞生、垃圾的處理等;

5、 小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、 用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、 保管與物業相關的工程圖紙、住户檔案與竣工驗收資料;

8、 按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、 對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、 其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。

受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受託方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

業主或物業使用人應向受託方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取;

2、保安費，由受託方按每套住宅每季_____元收取;

3、小區綠化費，由受託方按每套住宅每季 XX元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受託方按每套住宅每季_____元收取;

5、水泵費，由受託方按每套住宅每季_____元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受託方按套內面積每平方米每季_____元收取;

8、管理費(含營業税與物業服務公司的利潤)，由受託方按套內面積每平方米每季_____元收取;

9、供暖費，由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;

10、停車管理費，由受託方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費，由受託方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

11、商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內面積折算為一户，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多餘部分受託方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受託方應於本合同生效後一週內製定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公佈。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公佈的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用户可自行購買，如需受託方提供則應先跟用户就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受託方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衞限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣温不低於15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：

1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年，依羣眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。

委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;

4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除合同並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時，任何一方不願續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除後，受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條 附則

本合同草簽後需依《_____業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《_____業主大會議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本合同一式__________份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向__________人民法院起訴。

委託方簽章：_______________ 受託方簽章：_______________

代表人：____________________ 代表人：____________________

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇7

甲方： (委託方)_______________________________

法定代表人：_______________________________

聯繫地址：_______________________________

乙方： (受託方)_______________________________

法定代表人：_______________________________

聯繫地址：_______________________________

聯繫電話：_______________________________

甲方和乙方根據中華人民共和國(中國)的有關法律和條例，本着平等、自願、互利的基礎上，經過友好協商，就甲方委託乙方對甲方開發的 提供物業管理顧問服務事宜達成一致意見，特訂立本合同，以資共守。

第一章 定義

本合同中：

1. [甲方]指委託方，即[ ]。

2. [乙方]指受託方，即[ ]。

3. [該物業]指 ，為一住宅項目，位於 ，總建築面積為 平方米。

4. [物業管理顧問]指乙方根據本合同條款，在合同期內為 提供物業管理顧問服務。

5. [物業管理顧問合同]指本合同。

第二章 甲、乙雙方職責

(一) 甲方職責

1. 根據本合同中的條款，甲方同意聘用乙方為 的物業管理顧問。

2. 根據本合同的約定，按時支付乙方物業管理顧問酬金。

3. 在履行合同期內，監督並審核乙方的工作內容和成果。

4、如乙方需要派專人到甲方處工作，由甲方安排場地。人員費用由乙方自理。

(二) 乙方職責

在履行合同期內，乙方同意在下列職責範圍內(包括但不限於)，並應物業管理作業週期及甲方的要求，提供以下顧問服務：

1. 物業交付使用前

1.1. 在工程方面的服務內容

(1) 從物業管理和使用者的角度，協助甲方審閲物業的設計方案及施工圖紙等方案，對物業的總體規劃、建築設計、規劃佈置等方面向甲方提供有利於促進房產銷售、節約投資及方便管理的顧問意見和書面方案;

(2) 從用户及管理之角度，協助甲方審閲項目中各系統圖紙，含一切必須改善及改良之工程，並提供專業的意見和書面方案;

(3) 從節約能源費用、從物業管理和使用者的角度，協助甲方對機電設備的配置和設計，於用量、型號、預見的潛在問題及有利於節約運行成本和日後的維修保養等問題提出專業意見和書面方案;

(4) 根據物業市場定位和管理需要，就智能化系統的功能及設備布點等配置提供有利於促進銷售、控制成本的意見和書面方案;

(5) 對物業的交收樓和接管驗收方面提供專業的顧問意見;

(6) 對道路交通、人流、車輛進出線路、環境的和諧美化等提供合理的建議和書面方案;

(7) 對給排水系統、弱電系統、供電工程設計等提供顧問意見和書面方案;

(8) 對物業設施的配置和運行提供節能方案，並對照明的編制及使用提出建議和改良方案;

(9) 對消防設施佈置、保安監控系統等提供顧問意見及方案;

(10) 從管理之角度，分析物業建造之選料及安裝方法等，以確保物業於交付時遺漏工程能減至最少;

(11) 協助甲方檢查項目相關係統及各項機電設備，並列舉該系統之優劣及改良意見，以避免於物業落成後重復需要加裝設備而影響其它設施之運作、整個物業之外觀和形象，以及有關維修檢查通道之位置;

(12) 為物業提供有關長遠維修建議和制定有關預防或維修方案;

(13) 提供遺漏工程及尚未符合工程標準之項目的改良方案;

(14) 對物業管理工程方面所需工具及物料提供配置意見及方案;

(15) 制定一套完善的工程管理工作體系的管理制度、規程及工作程序，包括日常運行檢修的制度、程序及應用表格等;

(16) 應甲方的要求，乙方之工程及管理人員參與物業工程會議，從物業管理的角度協助甲方提供工程管理的專業意見和建議方案;

(17) 協助甲方對物業及其設備設施之驗收工作，以使工程和設備質量達到設計和使用要求，並提供處理有關遺漏工程之方法。

1.2. 配合銷售方面的服務內容

(1) 在物業銷售階段，就物業管理的宣傳向甲方提供必要的協助，包括制定項目的物業服務的文字宣傳內容和活動策劃;

(2) 對銷售中心的裝飾佈置及周邊環境提供顧問建議，並制定銷售中心的管理方案;

(3) 協助制定示範單位的管理方案;

(4) 對銷售人員進行物業管理知識/銷售技巧的培訓;

(5) 協助招聘銷售中心及樣板房的保安員、清潔工等人員;

(6) 協助確定保安員、清潔工的制服樣式;

(7) 對保安員、清潔工等進行服務意識等專業培訓;

(8) 制定銷售中心保安員及清潔工作標準和工作程序，並定期對有關工作進行檢定，將日後的物業管理素質提前體現在銷售中心;

(9) 應甲方要求，開售日當天應當派員到現場提供有關物業管理諮詢服務;

(10) 編制《前期物業管理服務協議》、《臨時管理規約》等文件;

(11) 協助確定業主入夥一次性收費項目內容及表格;

(12) 與甲方協商確定物業服務費收費標準並向業主公佈。

1.3. 物業管理方面的服務內容

(1) 制定整體物業服務方案;

(2) 根據當地實際情況，協助草擬及制訂該物業之詳細管理財務預算，計算物業服務費、開辦費具體金額，供甲方審批;

(3) 協助甲方組建物業服務公司，制定物業服務公司人員編制方案，包括人員架構、薪酬標準等，並制定相應的崗位職責;

(4) 協助招聘物業服務公司管理人員、負責組織各級物業管理人員之培訓，灌輸有關之物業管理知識及服務精神，力求管理之服務水平達到甲方要求;

(5) 向甲方之物業服務公司分階段提供一套完整的物業管理所需之各項管理制度(包括客服、財務、行政、保安、工程、清潔、綠化、會所等方面)、規範、工作程序及表格，以便將來控制和管理;

(6) 對保安崗位設置、保安亭設計、保安設備、用具配置等提出建議，制定適合的保安制度，如編制各區域的巡查路線圖等;

(7) 協助對會所的功能設置方面提供顧問意見;

(8) 制定垃圾處理等管理辦法;

(9) 制定物業交接的手續和流程;

(10) 編制物業交收方案，物業交收的管理程序及常用表格，並安排模擬交收樓培訓;

(11) 就項目整體VI 系統(各類標識牌、公告欄等)的設計方案提供顧問建議和方案;

(12) 協助園林綠化，並針對日後的維護和合理搭配的原則向甲方提出意見，向甲方提供提供園藝招標文件;

(13) 就物業服務公司物業管理軟件及財務軟件的選用方面提供建議;

(14) 乙方須於每季度定期向甲方提交書面報告彙報籌備期間之工作進展情況，並須就甲方之意見在 日內迴應。

2. 物業交付使用後

(1) 協助監督物業服務公司各員工之工作表現及行為操守;

(2) 協助監督該物業的環境清潔、衞生及美觀;

(3) 協助監督該物業內保安及消防工作，保障各業户之人身及財產安全;

(4) 協助監督該物業內消防設施之保養，並使其符合政府有關法律、法規之要求;

(5) 協助定期檢修該物業內之各項設施，使各項設備經常保持最佳狀態;

(6) 協助物業服務公司監管有關物業管理之財務管理及帳務處理;

(7) 為確定各業主應付的物業服務費用，乙方在每年十月底前為下一年度準備一份管理預算，該預算應顯示該物業總體上在管理及維護方面的預計開支(包括管理者酬金及員工借調費)和預計收入;

(8) 根據發展商確認的裝修守則，配合監管有關該物業之單位的內部裝修工作，審查業户內部裝修圖紙，對業主要求的裝修增改，提供建議及意見，以保障物業結構安全及各類系統的正常運作;

(9) 協助處理各業主之查詢或投訴，統計業主投訴，幫助建立業主投訴制度和處理制度;

(10) 定期到該項目進行檢定，並提交檢定報告及每季度向甲方提交工作報告，加強甲、乙雙

(11) 就該物業之日常管理，向甲方之物業服務公司提供改善方案的意見;

(12) 制定在職人員培訓計劃，不斷提高工作效率及服務水平及推動其它與該物業之有關管理工作。

第三章 雙方同意的條款

根據上述的職責及下列條款，甲方同意聘用乙方出任該物業的物業管理顧問，乙方願意接受甲方聘用出任該物業的物業管理顧問。同時甲方願意支付乙方有關的物業管理顧問費用。

(一) 合同期限

此合同由甲、乙雙方簽署後於 年 月 日起生效至 年 月 日止，

合同期為 年。期滿前，如雙方達成一致協議，可再續約，續約期另行商定。

如雙方在本合同屆滿前未能達成續約協議，並且雙方並未有違反本合同第三章第(六)節的條款，本合同將於合同期的最後一天終止。

(二) 管理顧問酬金

甲方同意於合同生效之日起至合同期滿，每月向乙方支付人民幣 元整(RMB )作為當月的管理顧問酬金。

付款方式

(1) 甲方於合同生效日起計七天內預支付首期三個月的管理顧問酬金，合計人民幣 元整(RMB );

(2) 甲方於合同生效後第四個月開始每月十日前向乙方支付當月的管理顧問酬金為人民幣 元整(RMB )。

(三) 其它支出

因應物業的實際需要，甲方之物業管理人員到物業所在地以外進行培訓、實習或參觀，所產生之差旅費用由甲方自行負責。

(四)乙方賬户信息：

賬户名：_______________________________

賬號：_______________________________

開户銀行：_______________________________

(五) 特別約定

1. 合同期內，應甲方或物業工程進度的需要，甲方可向乙方提出階段性不需要乙方提供顧問服務，但仍需繼續使用乙方的品牌在該物業作宣傳之用。乙方只向甲方收取品牌使用費為每月人民幣 元整(RMB )，甲方於每季度的首月十號前向乙方支付人民幣 元整(RMB30,000)，使用品牌的約定以甲方書面通知為準，期限不超過12個月。

2. 合同期內，應甲方及物業的需要，乙方應當每月一次(每次不少於三個工作日)安排一至兩名專業人士到物業現場提供特別顧問服務(該服務不含第二章所約定的服務內容)，包括但不限於參加會議、培訓和現場指導工作等，上述人員的往來機票、住宿費用由甲方負責。

3. 合作期內，應甲方或物業的需要，乙方可甄選並推薦一名駐場物業經理給甲方於項目現場開展物業管理工作，該名駐場經理經甲方同意後由乙方派駐。

(六) 使用乙方公司標誌

本合同生效期間，甲、乙雙方都有權向社會各界宣佈合作的事實，甲方可以使用乙方的標誌或在對外宣傳時使用註明 為該物業的物業管理顧問公司;終止本合同後，甲方不得以任何形式繼續使用乙方名稱及標誌。

(七) 違約責任

1. 甲方應依據本合同依時將物業管理顧問酬金匯入乙方指定的境內銀行賬户。如甲方未能按時支付上述物業管理顧問酬金，甲方應按拖欠金額以每日萬分之五計算向乙方計付滯納金。同時，乙方保留任何權利，包括暫停本合同內乙方之義務及服務，直至甲方將有關拖欠款項繳清予乙方為止。

2. 乙方在履行本合同時因有疏忽而未履行本合同中所列服務條款，甲方可書面發出整改或改進通知書，乙方在收到甲方發出的書面通知之日起三個工作日內沒有作出回覆，並在二十天內沒有作出修正時，甲方有權要求合同終止，並停止支付所有費用，直至乙方作出修正，修正期間不計入正常的計費期間。如因乙方的原因至甲方損失的應當賠償。

3. 任何一方破產或者成為清盤或者解散程序的對象時，雙方均可提前三十日向對方發出終止合同書面通知。

(八) 合同修改與變更

1. 對本合同的修改與變更，必須經甲、乙雙方協商並簽署有效書面協議才能生效。

2. 在本合同期內，經甲、乙雙方書面簽署的協議可作為本合同的衍生文件，與本合同具有同等的法律效力。

(九) 爭議的解決

凡因履行本合同所發生的一切爭議，雙方應儘量通過友好協商加以解決。通過協商不能解決時，應提交該項目所在地並擁有管轄權之人民法院進行有關之訴訟程序。

(十) 文字及其它

1. 本合同用中文書寫。

2. 合同中任何一方發出的任何通知或報告須以書面形式，並以掛號信件的形式發出。

3. 本合同雙方的地址如有任何改變，須在改變後48小時內通知對方有關之改變。

4. 在下列情況下，通知將被認為有效：a).如果由專人送到各方通知的地址，在遞送時;b).如果使用掛號信或保證遞送的郵件，在寄出七日後。

(十一) 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，每份合同均有同等效力。

(十二) 本合同由甲、乙雙方蓋章及其代表簽字之日起立即生效。

甲方：(蓋章) _______________________________乙方：(蓋章)_______________________________

代表(簽字)：_______________________________ 代表(簽字)：_______________________________

日期：_______________________________ 日期：_______________________________

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇8

委託方（以下簡稱甲方）：__________________

受委託方（以下簡稱乙方）：________________

根據《中華人民共和國_____》、《______物業管理條例》等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條?物業基本情況

座落位置：__________________.

總建築面積：________________.

物業類型：__________________.

第二條?委託管理事項

（一）房屋建築本體共用部位（樓外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理；

（二）房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、_____空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等）的維修、養護、管理和運行服務；

（三）本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等）的維修、養護和管理；

（四）公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衞生、垃圾的收集、清運；

（五）_____行駛及停泊（不包括_____保管責任）；

（六）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身，財產_____保管責任）；

（七）社區文化娛樂活動；

（八）物業及物業管理檔案、資料；

（九）法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

（十）甲方要求符合法規和政策規定的其他事項；

第三條?合同期限

本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

第四條?甲方的權利和義務

（一）與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

（二）對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

（三）委託乙方對違反物業管理法規政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取繳催改措施；

（四）本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理；

（五）甲方在合同生效之日起按政府規定向乙方提供管理用房（其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房），由乙方無償使用；

（六）甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用户資料等），並在乙方管理期滿時予以收回；

（七）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

（八）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題；

（九）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育；

（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用；

（十）法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條?乙方的權利和義務

（一）根據有關法律，法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用户）的合法權益，獲取不當利益。

（二）遵照國家，地方物業管理服務_____規定，嚴格按合同規定的_____標準收取，不得擅自加價，不得只_____不服務或多_____少服務。

（三）負責編制房屋及附屬設施，設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

（四）有權依照法規政策，本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

（五）有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

（六）接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督，指導，並接受甲方和業主的監督；

（七）至少每3個月向全體業主公佈一次管理費用收支賬明細。

（八）對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（九）建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（十）開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及有關財產，各類管理檔案及有關資料。

（十二）不承擔對業主及非業主使用人的人身，財產的保管_____義務。

（十三）完成甲方符合法規和政策規定的其他要求事項。

第六條?管理目標

1、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）

2、每年進行不少與兩次物業用户滿意度調查，用户滿意率達不低於80%；

3、管理人員專業培訓合格率100%.

第七條?管理服務費用

1、本物業已出租給企業的面積按______元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費；

2、甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按______元/㎡/月計收；

3、房屋本體維修基金的收取以物業主管部門的指導標準執行：電梯房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按______元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護；如______房屋及設備維修費用超過人民幣______元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案後實施，所需費用由甲方承擔；

4、甲方應於每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的，則由乙方按日收取______%的違約金；

5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。

第八條?收款_____項目約定

1、甲方委託乙方與______所有入園企業簽訂物業管理合同，並負責向企業進行相關的解釋工作及協助乙方辦理相關手續，由乙方直接向______所有入園企業收取物業管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金；

2、乙方無法處理的收款_____問題，由甲方協助乙方進行處理。

第九條?違約責任

1、若各級政府對______的政策有變動需要解除本合同的，或因政府採購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關係的，甲方在得知消息後應提前三個月告知乙方；

3、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

5、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）

6、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條?其他事項

（一）雙方可對本合同的＇條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

（二）合同規定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。

（三）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

（四）本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交_____委員會依法裁決。

（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律，法規和政策執行。

（六）本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

（七）本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：__________________

乙方簽章：__________________

______年______月______日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇9

委託方(以下簡稱甲方)：_________

業主管理委員會/房地產開發公司受委託方(以下簡稱乙方)：_________

物業管理公司根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;佔地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料;

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條 合同期限

本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年________月_________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項使用：

(1)無償使用。

(2)按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用户資料)，並在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條 乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主;

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構;

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

第六條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元;支付期限：_________;支付方式：_________;

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________;

5.本物業的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：_________;

2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：_________;

3.合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

第九條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇10

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：________________________________________

受託方(以下簡稱乙方)：________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條　物業基本情況

物業類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區

建築面積：____________________平方米;________________

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條　道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條　公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條　公共環境衞生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

第八條　交通與車輛停放秩序的管理。

第九條　維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十一條　協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條　負責向業主和物業使用人收取下列費用;

1.物業管理綜合服務費;

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3.停車費;

4.裝璜垃圾清運費。

第十三條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條　對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第三章　委託管理期限

第十五條　委託管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四章　雙方權利義務

第十六條　甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審議乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用於物業管理;

7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條　乙方權利義務

1.根據相關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公佈上年度相關管理經費的使用情況;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章　物業管理服務質量

第十八條　乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附件。

第六章　物業管理服務費用

第十九條　物業管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;

2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;

3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條　公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，並按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業主共同承擔。

第二十一條　車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用於彌補物業管理成本。

第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第七章　違約責任

第二十三條　甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

第二十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

第二十五條　乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第八章　附則

第二十六條　本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十七條　合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。

第二十八條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二十九條　本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十一條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十二條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十三條　合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條　本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________　乙方簽章：____________

代表人：_______________　代表人：______________

_______年_____月_____日　______年______月____日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇11

甲方(委託人)：____住宅區業主管理委員會

乙方(受託人)：____物業管理公司

為加強____住宅區管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《____區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區細則)和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、物業管理範圍及內容

(一)甲方將位於____區____路的____住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.區內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理;

3.清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及住宅區內所有營業場所(不含肉菜市場);

行駛及停泊;

8.住宅區檔案管理;

9.政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、委託管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、委託管理期限委託管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、雙方責任、權利、義務

1、依照住宅區條例和本合同規定將____住宅區委託乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續;

4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8、負責確定本住宅區管理服務費_____標準;

9、委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作;

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方責任、權利、義務

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法;

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本着商效、精幹的原則在本住宅區設置管理處;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料;

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行《____區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項_____指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

七、風險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;

(二)乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失;

(四)如由於乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔;

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑑定結論為準)。

九、合同更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前六個月向對方提出書面意見;

(三)合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、其他事項

(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由________人民法院裁決。

甲方(蓋章)：________

乙方(蓋章)：________

代表(簽名)：________

代表(簽名)：________

時間：______________

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇12

委託方：__________________

受委託方：________________

根據《______業主公約》、《______業主大會議事規則》及有關法律、法規，______業主委員會委託______公司為______小區提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，訂立本合同。

受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

第一條 物業基本情況

物業類型：住宅及配套設施

座落位置：______市______區______路______號。

佔地面積：______平方米。

建築面積：______平方米。

第二條 委託服務的事項

受託方應提供以下服務：

1、房屋建築共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

3、公共綠地的養護與管理;

4、公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生、公共場所的清潔衞生、垃圾的處理等;

5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業相關的工程圖紙、住户檔案與竣工驗收資料;

8、按______市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。

受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

受託方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

業主或物業使用人應向受託方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取;

2、保安費，由受託方按每套住宅每季______元收取;

3、小區綠化費，由受託方按每套住宅每季______元收取;

4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受託方按每套住宅每季______元收取;

5、水泵費，由受託方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受託方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受託方按套內面積每平方米每季______元收取;

8、管理費(含營業税與物業服務公司的利潤)，由受託方按套內面積每平方米每季______元收取;

9、供暖費，由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取;

10、停車管理費，由受託方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費，由受託方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一户，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多餘部分受託方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。

管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。

業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受託方應於本合同生效後一週內製定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公佈。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公佈的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用户可自行購買，如需受託方提供則應先跟用户就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受託方的服務質量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衞限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)

7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。

9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣温不低於15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：

1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;

3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;

4、按季(或按半年、按年，依羣眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。

委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內向受託方無償提供套內面積______平方米的物業管理用房(已提供);

2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);

3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;

4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除合同並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

第九條 合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

本合同到期時，任何一方不願續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除後，受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

第十條 附則

本合同草簽後需依《______業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《______業主大會議事規則》規定的公示程序。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向______區人民法院起訴。

委託方簽章：__________________

受託方簽章：__________________

日期：______年______月______日

委託提供小區物業管理顧問服務協議 篇13

委託方(以下簡稱甲方)：___________________________

受託方(以下簡稱乙方)：___________________________ 　　根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

物業類型：

座落位置：______市______區____________路(街道)______號

佔地面積：_____________________________平方米

第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2.__________________________________________________________________________。

第四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、等措施。

第六條　其它委託事項

1.______________________________________________________________________________。

第七條　委託管理期限為_______年。自___年___月___日___時起至___年___月___日___時止。

第八條　A、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

B、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在為主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守;

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支出全部費用;

(3)__________________________。

第九條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第十條　乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀：________________________________________________________;

2.設備運行：________________________________________________________;

3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________________________________;

4.公共環境：________________________________________________________;

5.綠化：____________________________________________________________;

6.交通秩序：________________________________________________________。

第十一條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;

2.管理服務費標準的調整，按___調整;

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米___元向___收取;

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第___項處理：

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;

(3)_____________________________________________________。

第十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1.露天車位：_____________________________________________;

2.車庫：_________________________________________________;

3._______________________________________________________。

第十三條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第十四條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.________________________________________________________。

第十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由____________承擔;大中修費用，由______________承擔;更新費用，由______________承擔;

2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由______承擔;大中修費用，由______________承擔;更新費用，由______________承擔;

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由______承擔;大中修費用，由_______承擔;更新費用，由_______承擔;

4.公共綠地的養護費用，由_______承擔;改造、更新費用，由_______承擔;

5.附屬配套建築和設施的小修、養護引用，由_______承擔;大中修費用，由_______承擔;更新費用，由_______承擔。

第十六條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十七條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十八條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十九條　甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第二十條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十一條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由______仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第二十二條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_______天前向對方提出書面意見。

第二十三條　本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________　乙方簽章：_____________

日期：_________________　日期：_________________