處置公共突發事件應急信息工作規程

為保證處置公共突發事件的信息渠道暢通，及時為各級領導的應急決策提供準確詳實的第一手資料，特制定州政府應急辦處置突發公共事件信息報送程序。

一、應急信息接收規程

應急值班人員接到有關部門、單位關於發生突發公共事件的報告、電話、傳真等後，必須儘可能將事故性質、事發地點、時間以及人員傷亡、財產損失、處置工作進展以及事件報告單位（或責任人）的聯繫方式等基本情況問清楚，並詳細記錄。同時，立即向政府報告。

二、應急信息緊急處理規程

政府相關部門負責人接到事件報告後，必須在10分鐘內趕到辦公室並開始以下工作：

1、電話報告市政府辦公室主任、副主任及相關祕書長；

2、根據祕書長和辦公室領導的指示，電話報告市領導；

3、根據市領導的指示通知各相關部門開展緊急處置工作。

三、應急信息服務規程

1、對收集的信息儘快整理編輯，並以文字形式向有關領導報送。經市政府主管領導審定後，向省政府報送應急信息。向省政府報送信息最遲不得超過事件發生或得知事件發生後4小時。

2、對突發公共事件的處置做全程信息跟蹤服務，及時向領導報告處置突發公共事件的最新進展情況，向相關縣市、部門傳達領導對處置突發事件的指示和要求。

3、事件處置結束後，要整理事件處置全過程的綜合性信息，對事件處置進行綜合性評價和信息終報。

四、處置突發事件應急值守要求

應急值班人員對接收突發事件報告的時間、相關人員到位時間、領導的指示、採取的應對措施等全過程要做全面詳細記錄，以備事後查閲。