2023年最新突發事件應急預案（通用18篇）

2023年最新突發事件應急預案 篇1

1、編制目的

為防止重大生產安全事故發生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發生的事故，保護員工人身和公司財產安全，本着預防與應急並重的原則，制定本預案。

2、危險性分析

2.1公司概況

汽車銷售服務有限公司位於路號，佔地面積約x平方米，現有員工xx人。主要經營汽車銷售與維修。

2.2危險性分析

本公司經汽車維修經常接觸汽油、氧氣、乙炔、油漆等易燃物品，同時使用的舉升器等起吊設備及易出現垮塌傷人事故。

3、應急組織機構與職責

公司成立火災、工傷事故應急救援指揮部和相應的急救工作組。

3.1指揮部組成成員和職責

總指揮：

副總指揮：

成員：

總指揮不在的情況下由安全主管進行現場指揮。

指揮部主要職責：

(1)組織制定本單位安全生產規章制度;

(2)保證本單位安全生產投入的`有效實施;

(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患;

(4)組織制定並實施安全事故應急預案;

(5)負責現場急救的指揮工作;

(6)及時、準確報告生產安全事故。

3.2工作組組成成員和職責

滅火組：負責消防、槍險

成員：

救護組：負責現場醫療、救護

成員：

警戒組：負責治安交通管理

成員：

通迅聯絡組：負責通迅、供應後勤

成員：

運輸組：負責運送傷員

成員：

4、預防與預警

4.1事故預防措施

(1)建立健立健全各種規章制度，落實安全生產責任;

(2定期進行安全檢查，強化安全生產教育;

(3)車間、庫房加強通風、完善避雷設施;

(4)釆用便捷有效的消防、治安報警措施;

(5)保證消防設備、設施、器材的有效使用。

4.2報警與通訊

公司將用於個體防護、醫療救援。通訊裝備及器材配備齊全，並確保器材始終處於完好狀況;

應急電話：

火警：119

匪警：110

醫療急救：120

環保部門：

5、應急響應

5.1滅火處置方案

(1)發現火情，現場工作人員立即釆取措施處理，防止火勢蔓延並迅速報告;

(2)滅火組按照應急處置程序釆用適當的消防器材進行撲救;

(3)總指揮根據事故報告立即到現場進行指揮(總指揮不在現場由副總指揮負責指揮);

(4)警戒組依據可能發生的危險化學品事故類別、危險程度極別，劃定危險區，對事故現場周邊區域進行隔離和交通疏導;

(5)救護組進行現場救護，如有需要立即將傷員送至醫院;

(6)通訊組視火情撥打“119”報警求救，併到明顯位置引導消防車;

(7)撲救人員要注意人身安全。

6、附則

(1)定期組織安全生產培訓，熟悉各種應急技術;

(2)定期組織應急處置技術演練，應急預案綜合演練每半年不少於1次。;

2023年最新突發事件應急預案 篇2

為了更好地防範各類突發事件的發生以及突發事件之後的及時處置，進一步增強應急處置能力，確保住館客人及員工的人身財產安全和賓館的財產安全，維護正常的經營秩序，根據國家有關的法律規定，按照《賓館管理中心突發事件應急預案》，結合賓館實際，特制定本預案。

一、突發事件的分類

1、重大交通事故

2、導致電力、燃氣、供水、計算機網絡、電話總機系統不能正常運行的重大技術事故。

3、集體食物中毒及傳染病的爆發流行等公共衞生事件。

4、火災事故或爆炸。

5、重大刑事、治安、經濟案件。

6、投毒、爆炸、暴力等人為事件。

7、造成人員傷亡或設備設施和公共財產損失較大的工程施工事故。

8、內部矛盾激化導致的羣體抗議事件。

9、其他對賓館正常運營秩序有較大影響的事故或事件。

二、處理突發事件應當遵循下列原則

1、統一指揮原則。

2、優先處置原則。

3、分級負責與協調一致原則。

4、局部服從全局原則。

三、突發事件應急處理指揮體系

1、賓館成立突發事件處理應急指揮部，指揮部是賓館處理突發事件的決策機構，其任務是對全館各經營部門、後勤保障部門、工程維修部門、職能部門進行統一組織、統一指揮、協調作戰。

2、指揮部下設辦公室，辦公室主任由賓館總經理辦公室主任兼任。工作人員由總辦人員組成，主要職責是傳達指揮部命令，協調各部門的行動，及時掌握事件進展情況，為指揮部決策提供參考。

四、突發事件應急處理的組織

賓館突發事件應急處理指揮部下設6個小組，各小組按照指揮部的統一指揮，完成分擔的任務。

1、應急搶險組：由安保部、事發部門、工程維修部門組成，並協調有關部門參加。組長由總經理擔任，安保部總監、工程維修部總監任副組長，其任務是對事發現場進行救助，控制事發現場秩序，維護事發現場周圍秩序，負責事發現場警戒，守護重點部位和重要物資。

2、保障組：由賓館副總經理任組長，採供部經理、汽車公司經理、通訊部經理任副組長，組員分別由三個部門業務人員參加，其任務是負責應急指揮的通訊、交通運輸車輛和其它應急物資的保障。

3、宣傳報道組：由賓館黨辦主任任組長，黨辦副主任任副組長，黨辦科室人員為組員，其任務是統一通報事故及應急處理情況，做好羣眾的宣傳動員工作。

4、善後處理組：由賓館副總經理、副總經理任組長、生活部經理、行政部總監、計財部經理任副組長，其任務是負責事故遇難者的善後處理及財產損失處理。

5、事故調查組：由賓館總經理任組長，人事部總監、安保部總監任副組長，其任務是對事故原因進行調查分析、認定，並向賓館管理中心、國管局等上級單位提出事故調查報告。

五、突發事件的信息報送

1、突發事件發生後，事發現場的值班員或現場工作人員應立即向安保部及事發部門值班經理報告。

2、安保部接到報告後，立即通知總辦值班員和安保部總監、巡邏警衞人員。

3、總辦值班員接到報告後立即通知帶班總經理和電話總機房。

4、總機房通知各賓館領導，各部門經理到事發現場。

5、總辦主任將突發事件基本情況迅速向賓館管理中心及其他上級機關報告。

6、指揮部成員到現場後，由當時最高指揮員決定啟動應急處理預案，各專業組迅速到位開展工作。

7、對突發事件發生後隱瞞不報、謊報或拖延報告的，賓館將查明責任，嚴肅追究有關責任人的責任。

六、突發事件處理預案的保障

1、突發事件的各種應急保障應本着急事急辦、特事特辦的原則處理，優先保障處理突發事件所需的各項資金和物資。

2、人力資源部根據突發事件的具體情況主動協調各部門，合理調配人員，優先保障一線應急所需，適當保留部分機動人員。

3、人力資源部要把突發事件應急處理作為人力資源培訓、考核的一項重要內容，並作為崗位職責內容之一編入崗位説明書，責任到人。

4、應急處理預案的演練，由賓館安全生產委員會負責統一組織，總經理辦公室、人力資源部、安保部配合進行。每年定期組織模擬演練，承接重大接待任務時亦應進行演練。

2023年最新突發事件應急預案 篇3

一、工作任務和指導思想

認真貫徹各級安全穩定工作要求，以法制理念和法制方式，及時有效、規範妥善處理各類涉税突發事件。進一步加強涉税輿情信息網絡建設，形成靈敏高效的信息網絡，增強工作預見性和針對性，化解矛盾，處理糾紛，積極應對，力爭使矛盾解決在萌芽狀態，為國税工作開展創造良好環境。

二、成立突發事件領導小組

組長：縣局局長

副組長：縣局班子其他成員

成員：各科所長

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局辦公室，辦公室主任由辦公室負責同志兼任。

三、領導小組下設職能機構及職責

負責維護治安秩序，加強要害部位的保衞、保護國家財產和全局幹部的人身安全，協助公安機關查處違法案件，打擊犯罪分子。

1、宣傳教育小組：

組長：人教科長

組員：人教科、辦公室各一名同志

負責及時澄清事態真相，事態進展和處理情況，宣傳有關法律法規和黨的方針政策，及時向各級彙報事態情況。

2、現場處置組

組長：辦公室主任

組員：機關科室各抽調一名同志

及時做好現場人員疏導、現場調解等工作，調派車輛、平息事態，防止事態擴大蔓延，儘快恢復秩序.

3、情報信息組

組長：辦公室祕書

組員：辦公室、監察室各一名同志

負責收集各類深層次預見性的情報信息，有影響穩定的各種不安因素

4、後勤保障組

組長：辦公室主任

組員：辦公室、人教科各一名同志

組員責組織保障水、電、物資、醫療救護工作。

四、處置突發事件的程序

1、執行重大事項報告制度。一旦發生突發事件，在第一時間立即向縣局分管領導和主要單位報告，根據情況採用電話、網絡、專報等相聲向上級部門報告。

2、及時向公安機關內保部門報告有關情況，協助公安機關做好應對處置工作。

3、在領導小組的統一指揮下，各職能部門按照分工迅速工作，控制現場、疏導羣眾，做好調查取證工作。

4、加強重點要害部位設施，特別是發票庫、財務室等部位的安保工作，確保萬無一失。

5、各小組人員堅守崗位，堅決服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保各項工作的正常開展。

五、工作要求：

1、完善本部門處置突發事件預案，各部門結合相應的工作預案，注意總結經驗，不斷提高處置突發事件的能力。

2、注意收集信息，克服麻痺心理，把問題解決在基層，把矛盾消滅在萌芽狀態，及時彙報有關情況，作到有備無患。

3、各部門負責人要身先士卒，經常深入基層檢查督導，及時瞭解掌握輿情信息，事發時要親臨現場，親自指揮、確保突發事件得到圓滿解決。

4、加大力度，宣傳有關法規和黨的政策，維護正常工作秩序。

2023年最新突發事件應急預案 篇4

第一章總則

第一條為加強辦税服務廳管理，有效處置區國税局辦税服務廳發生的突發事件，提高預防和處置應急事件能力，保障區國税局辦税服務廳各項工作正常開展，維護國税系統幹部職工和納税人的生命財產安全，根據《市國税局辦税服務廳突發事件應急處置辦法》，結合區國税局的實際，制定本預案。

第二條本預案所指突發性事件是指突然發生的造成或者可能造成影響辦税服務廳納税服務窗口正常工作的緊急事件。

突發事件主要包括的內容：

（一）税收業務類：主要包括辦税服務廳人員在受理税務登記、申報徵收、認證報税、發票發售、文書受理等税收業務時，由於各種原因不能即時處理，造成納税人在辦税服務廳內嚴重排隊擁擠等事件的情況；

（二）信息網絡類：主要包括辦税服務廳應用的各類軟件因網絡不通暢、機器故障、斷電等原因無法正常運轉，影響辦理正常業務的情況；

（三）公共安全類：主要包括髮生大聲喧譁、吵鬧、打架鬥毆、尋釁滋事等各類不文明現象，影響辦税服務廳正常税收工作秩序的事件；

（四）事故災害類：主要包括火災、水災、雷電、爆炸、觸電、疫情等；

（五）其他類：其他造成或者可能造成影響辦税服務廳正常工作開展的緊急事件。

第二章應急處置原則

第三條應急事件的處置應堅持下列原則：

（一）以人為本，預防為主。增強憂患意識，建立健全應急工作機制，堅持以人為本、預防與應急相結合，把保障生命安全作為首要任務，以保護納税人的合法權益作為出發點，認真做好應急事件的各項預警預防工作。

（二）統一領導，分級處理。市區國税局成立應急事件處置領導小組，對應急事件實行統一領導，負責處理本轄區內辦税服務廳發生的應急事件。

（三）快速反應，果斷處置。充分發揮税務人員的作用，提高對應急事件的反應和處置能力，綜合運用法律、行政、調解等多種手段果斷處置應急事件，把不良影響和損失降到最低。

（四）因情施策，區別對待。要嚴格區別對待應急事件中的組織策劃者與一般羣眾。對組織策劃者，要密切關注動態，把握有利時機，根據上級指示，嚴密控制，妥善處置；對一般參與者，認真做好宣傳疏導勸阻工作。

（五）保障運行，注重實效。應急事件發生後，要充分利用各種條件，確保辦税服務廳各項業務能夠及時正常開展，先行處置納税人需辦理的涉税事宜，待應急狀態解除後，再補辦相關手續。

第三章組織機構和職責分工

第四條區國税局成立突發事件應急處置領導小組，統一領導辦税服務廳突發事件應急處置工作，具體負責指揮、控制、協調應急事件的處置。

第五條應急領導小組下設業務組、技術組、保障組和綜合組。

業務組由納税服務部門負責人任組長，負責協調、處置業務性應急事件，在應急事件處置期內向上級相關部門報送業務問題提報單，並在應急事件處置完畢後向應急領導小組報送業務性應急事件處置報告；

技術組由信息中心負責人任組長，負責協調、處理技術性應急事件，在應急事件處置期內向上級信息中心報送技術問題提報單，並在應急事件處理完畢後向應急領導小組報送技術性應急事件處置報告；

保障組由辦公室負責人任組長，負責應急事件處置期內設備供應、車輛安全等後勤保障工作；

綜合組由徵管部門負責人任組長，負責收集、整理、分析、總結應急事件產生的原因、影響的範圍及造成的後果，監督應急事件的處置，提出應對應急事件的措施，改進應急事件處置的方法。

第六條辦税服務廳應急領導小組的日常工作由各部門按職責承擔，負責區國税局突發事件處置、宣傳、報道的組織、協調工作。

第四章應急決策程序

第七條應急領導小組接到突發事件報告後，組長或副組長及時召集有關成員初步研究事件情況，並立即通報相關部門採取緊急措施，控制事態發展，同時按照有關規定上報上級管理部門，啟動應急預案。

第八條應急領導小組召開突發事件應急處置工作緊急會議，研究應急處置工作，經確定後由分管領導以及相關部門迅速組織實施，確保人員及時到位。

第九條突發事件處置完後，要及時總結，形成書面報告，並提出加強處置應急事件工作的建議，防止此類事件再次發生。

第十條突發事件如需對外宣傳解釋，由區國税局統一做出，未經市區國税局領導同意，其他任何人不得擅自向新聞媒體透露事件的相關信息及發表言論。

第五章應急處置程序

第十一條加強對辦税服務廳各項工作的領導，嚴格執行納税申報期領導值班制，同時加強與轄區公安部門的聯繫，保障辦税服務廳的工作正常開展。發生應急事件時，各部門要按照職責分別啟動應急處置程序：

（一）應急領導小組要及時對辦税服務廳應急處置工作進行指導，及時開展疏導、勸解和處置工作，並安排專人24小時值班，隨時與各有關方面保持聯繫，及時溝通情況。

（二）應急領導小組瞭解原因、經過及訴求等相關信息後，要認真做好書面記錄，指引當事人按照有關規定提供資料，對當事人提出的問題，能當場答覆的當場答覆，不能當場答覆的，要明確下一步處理辦法及時限。

（三）辦税服務廳按照要求，在辦理期限內回覆當事人、並嚮應急領導小組報告處置情況。若涉及的問題超越辦税服務廳管轄權限的，要在規定處置時限內向應急領導小組請示與辦理相關的回覆、報告。

（四）辦税服務廳應及時掌握接待處置工作中的相關信息，並向急領導小組報告情況，情況緊急或當時不能瞭解清楚的，應先報簡要情況，再報後續情況和處置結果。

第十二條税收業務類應急事件處置程序：

發生税收業務類突發事件後，辦税服務廳人員要在事件發生後立即嚮應急領導小組報告，並向納税人做好宣傳解釋工作，維持好現場秩序。同時，應急領導小組業務組應立即組織人員通過增開窗口等方式進行疏導分流，對當場無法辦結的業務，原則上只要資料齊全，要先行進行受理，並明確告知納税人辦結時限；保障組應積極提供幫助，負責設備供應、車輛安全等後勤工作；綜合組監督應急事件處置的同時，負責收集、整理、分析、總結應急事件產生的原因、影響的範圍及造成的後果，以提高應對此類突發事件的應急能力。無法處理或需向上級請示的，應急領導小組應立即報告市局相關負責人。

（一）税務登記業務按以下應急流程處理：

納税人提交資料齊全且自願留存資料的，能夠當場辦理的受理即辦；無法當場辦理的，應收取資料，妥善保管，做好登記，待業務處理恢復正常後及時辦理並通知納税人；

納税人提交資料不全或不願意留存資料的，應當一次性告知所需補充的資料，做好登記，待業務處理恢復正常後及時通知納税人補辦；

因突發事件導致納税人在規定時間內無法辦理税務登記業務的，辦税服務廳應出具情況説明，不予處罰。

（二）發票發售業務按以下應急流程處理：

對購買發票的納税人，原則上不留存納税人的資料，可登記納税人的聯繫方式，待業務處理恢復正常後及時通知納税人。

（三）發票認證業務按以下應急流程處理：

原則上不留存納税人的發票資料，做好登記，待業務處理恢復正常後及時通知納税人；

納税人自願留存資料的，應收取資料，妥善保管，做好登記，待業務處理恢復正常後及時辦理並通知納税人；

因突發事件導致納税人在規定期限內無法辦理認證業務的'，經辦税服務廳出具情況説明，由應急領導小組報請上級税務機關按照相關規定協助處理。

（四）税控企業報税業務按以下應急流程處理：

原則上不留存納税人的資料，做好登記，待業務處理恢復正常後及時通知納税人。

（五）申報徵收業務按以下應急流程處理：

納税人提交資料齊全且自願留存資料的，應收取資料，妥善保管，做好登記，視同已受理，待業務處理恢復正常後及時辦理並通知納税人；

納税人提交資料不全或不願意留存資料的，應當一次性告知所需補充的資料，做好登記，待業務處理恢復正常後及時通知納税人；

因突發事件導致納税人在規定期限內無法辦理申報業務和税款繳納業務的，由辦税服務廳出具情況説明，不予加收滯納金和罰款。

（六）文書受理業務按以下應急流程處理：

納税人提交資料齊全且自願留存資料的，能夠當場辦理的受理即辦；無法當場辦理的，應收取資料，妥善保管，做好登記，待業務處理恢復正常後及時辦理並通知納税人；

納税人提交資料不全或不願意留存資料的，應當一次性告知所需補充的資料，做好登記，待業務處理恢復正常後及時通知納税人補辦。

第十三條信息網絡類應急事件處置程序：

發生信息網絡類應急事件後，辦税服務廳人員要於事件發生後應立即嚮應急領導小組報告，並向納税人做好宣傳解釋工作；應急領導小組應立即組織人員進行應急處理，原則上先手工進行受理，並向納税人做好宣傳解釋工作，應急領導小組技術組成員應第一時間負責對網絡系統進行修復。同時，積極協調其他部門或單位進行解決。對於系統無法修復的情況，經市局有關領導批准，應協調其他部門採取“同城通辦”等有關措施進行解決。

（一）排隊叫號系統發生故障時，應在叫號機顯著位置公告並嚮應急領導小組技術組組長報告，同時抄報分管領導。技術組要及時向維修單位聯繫維修事宜。同時，辦税服務廳採取人工排隊的方式辦理涉税事項，增加導税員維持辦税服務廳秩序。當天不能解決問題時，要嚮應急領導小組報告，並提出解決方案。

（二）税收徵管信息系統遭受破壞或其他原因導致系統癱瘓時，應急領導小組要立即查明事故原因和系統受損情況，按要求上報市局相關領導，屬市局職責範圍內的事項由市局組織人員進行搶修。屬電力、電信原因導致事故發生的，要立即與電力、電信等部門協調，保障系統的電力供應和線路暢通。屬人為破壞引起的此類突發事件，要及時通報公安機關，徹底追查事故原因，將損失降到最低限度。

第十四條公共安全類應急事件處置程序：

發生公共安全類突發事件後，辦税服務廳應立即嚮應急領導小組綜合組報告，綜合組有關責任人要立即引導納税人到後台進行溝通調解。經瞭解後如確屬工作人員的錯誤，應由工作人員及時向納税人道歉，並保證不再出現同樣的問題；如果不是，向納税人解釋説明，以便排除誤解。對於其他公共安全類事件，辦税服務廳人員上報應急領導小組後，應急領導小組各部門應及時組織人員進行應急處理，需其公安部門協助的，應立即進行協調處理。

（一）此類事件發生時，應急領導小組綜合組領導要在第一時間趕到事發現場，迅速向市局報告情況，事態緊急時應立即向110報警求助，控制事態發展。

（二）辦税服務廳要迅速控制現場，為保證辦税服務廳秩序，可將當事人帶至指定的分流處置場所進行分流，同時要迅速查明事件原因，並耐心做好納税人的宣傳解釋工作，現場主管領導要在職權範圍內立即給納税人以答覆；處置工作需要其他部門協助的，應及時協調相關部門共同開展處置工作。

（三）應急領導小組綜合組主要領導要及時對辦税服務廳進行指導，並派員指導事發地辦税服務廳開展疏導、勸解和處置工作，並安排專人24小時值班，隨時與各有關方面保持聯繫，及時溝通情況。

（四）辦税服務廳相關負責人瞭解原因、經過及訴求等相關信息後，要認真做好書面記錄，指引當事人按照有關規定提供資料，對當事人提出的問題，能當場答覆的當場答覆，不能當場答覆的，要明確下一步處理辦法及時限。

第十五條事故災害類應急事件處置程序：

發生事故災害類應急事件後，辦税服務廳人員要立即組織疏散或妥善安置納税人，並積極開展自救，確保納税人和自身安全。應急領導小組要立即與公安、交管、醫療衞生部門聯繫，以便及時取得幫助。同時，應急領導小組要維護辦税服務廳現場秩序，保障公共財產及納税人財產安全，做好現場的防火、防盜等防護工作，將損失減少到最低限度。事故災害類事件要立即上報市局相關領導。

（一）自然災害類突發事件的處置程序

1、應急領導小組應在第一時間趕到災害現場，摸清情況，立即向市局和當地政府相關部門報告；緊急情況下要根據具體災害需要，先行撥打110或119報警台和120急救台報警後，再向市局報告。

2、辦税服務廳在外部救援人員到來之前，組織工作人員開展自救。自救的重點和順序為：受傷人員、税收票證、財產物資。對搶救出的税收票證和財產物資，由應急領導小組指定兩名以上税務幹部進行登記和保管。

3、轉移後的第一時間要安排專人清點人數，核對本單位轉移出人員，對外單位人員要造冊登記。

4、受搶救器械、裝備等客觀條件限制，辦税服務廳自身無法實施自救時，應全力確保受傷被困人員的生命安全，並派員維護現場秩序，等待專業人員到場救援，無關人員不得進入災害現場。

5、及時將受傷人員送到醫院救治，通知傷員家屬，協助家屬做好對傷員的護理。

6、災害現場處理完畢後，向市局上報災害情況書面報告。

（二）各種重大流行疾病突發事件的處置程序

1、在高危疾病流行期間，要在辦税服務廳開展相關的疾病預防宣傳，並根據疾病預防中心的統一部署，發放有關的疾病預防藥物，預防和避免疾病的感染和流行。

2、在辦税服務廳發現疑似病例時，發現人要立即向辦税服務廳負責人報告。對發現的疑似病例進行必要的隔離處理，聯繫120送醫院確診。此後第一時間內向應急領導小組報告。

3、如發生的流行疾病得到當地疾病控制中心證實，確屬危害性較大，應急領導小組經市局批准，可以採取封鎖現場、停止辦公等必要的保護措施，並向納税人發佈公告，爭取納税人諒解。

4、對辦税服務廳工作人員進行必要的體檢，請求當地衞生防疫部門提供幫助，儘快對辦税服務廳進行消毒處理，力爭儘快恢復正常工作。

第十六條其他類應急事件處置程序：

發生其他應急事件是，辦税服務廳人員要立即上報應急領導小組，並做好應急處理。對於重大突發性事件，要立即上報市局國税機關。

第十七條秩序重建

突發事件消除後為不影響辦税服務廳繼續開展工作，事發單位要立即恢復正常工作秩序，繼續開展各項工作。對於突發事件消除後，由於辦税服務廳軟、硬環境受到嚴重破壞無法正常運轉且辦税服務廳無能力自行解決問題的，由應急領導小組統籌安排辦税服務廳各相關事項。

（一）辦税場所或其內設硬件設施受到嚴重破壞，短期無法修復的，應急領導小組應請示市局相關領導，經同意後，指定相鄰國税辦税服務廳代為辦理相關涉税事項，或在原地搭建臨時工作場所開展工作。

（二）辦税服務廳工作人員受到傷害，且無法安排後援力量的，應急領導小組請示市局相關領導，經同意後，從全市系統內抽調人員支援。

（三）由於受到突發事件影響，辦税服務廳雖受到一定影響、不能立即恢復正常秩序，但可預計恢復正常工作時間的，辦税服務廳要立即在突出的位置張貼公告，告知納税人恢復正常工作的時間。

第十八條獎懲制度

辦税服務廳發生突發事件後，應急領導小組成員及現場工作人員要團結一致、全力以赴採取有力措施平息事件，根據表現分別給予獎懲。

（一）對在突發事件處理過程中預警及時、處理果斷、有效保護生命安、公共財產或控制措施妥當的部門或個人，應給予表彰和獎勵。

（二）由於主觀原因沒有及時採取有效措施制止突發事件進一步演變，導致更大損害的，須按相關規定追究當事人的責任，確定責任人的順序為：辦税服務廳負責人（包括在辦税服務廳值班的其他領導）、單位主管辦税服務廳工作的領導、單位負責人、突發事件領導小組其他成員（辦税服務廳沒有及時上報的除外）、突發事件現場的黨員幹部、突發事件現場的其他工作人員。

第十九條宣傳教育

突發事件應急領導小組要結合實際，進一步細化相應的突發事件應急程序，明確各級領導和各崗位在處置突發事件中的任務和職責。在制定方案時，要結合市區局國税局實際情況，詳實具體，方便操作。

加強宣傳教育，每年組織開展一次緊急情況下轉移、逃生、安置等演練活動，增強市區國税系統幹部職工的防災、減災意識，提高市區局國税幹部職工應急反應、處置能力，確保市區國税局各項工作的正常開展和國税隊伍的和諧穩定。

第六章附則

第二十條本預案由區國家税務局負責解釋。

第二十一條本預案自發布之日起執行。

2023年最新突發事件應急預案 篇5

為確保師生上下樓安全，結合我校實際，特制定下列措施及應急預案。

一、加強領導，落實責任

成立柏埡中學樓道安全指揮領導小組：

組 長：張 平

副組長：魯峙均 鄧仕榮 蒲清均 鄭雲光 敬懷舉 馬志勇

組 員：張光紅 王勝 各班班主任 任課教師

二、措施

1、校長召開安全工作會議，落實教學樓學生公寓樓樓道口值勤人員的崗位責任。

2、總務處和安綜辦隨時檢查樓道設施，並做好樓道劃線（中間分道）工作並安裝每層樓樓道的應急燈。

3、安綜辦、值日人員認真做好各部門、各個時段安全執勤檢查及疏散工作。

4、政教處負責樓道的宣傳教育工作，教育學生上下樓道靠右慢行，不許在陽台上簇擁，不準擁擠、站立，更不準起鬨，聽從值班人員指揮。

5、教育全體教職工下課時與學生同行，不準任課教師提前下樓，教師在下樓道時自覺維護樓道秩序。

6、校級領導加強樓道安全的督查工作。

7、大型活動、電影晚會學生上下樓道一律由當天的值日領導及主辦單位、安綜辦負責落實當天的樓道疏散及安全工作。

三、應急處理

1、向師生員工公佈校長、分管校長及保衞科的電話號碼，並讓師生員工明確，若遇突發事件立即電話報警或報學校領導。

2、人員分工：校長負責向上級主管部門報告、報警及全面指揮，若因公不在校由分管校長負責。

3、分管校長負責教職工人員調度及分工，若因不在由鄧仕榮負責；並由鄧仕榮負責醫療、救護等工作。

4、安綜辦負責學生疏散工作。

5、政教處主任、副主任配合安綜辦做好學生疏散工作。

6、其餘領導、教職工必須聽從指揮，積極參加疏散及搶救工作。

2023年最新突發事件應急預案 篇6

第一章總則

第一條為規範突發事件應急預案（以下簡稱應急預案）管理，增強應急預案的針對性、實用性和可操作性，依據《中華人民共和國突發事件應對法》等法律、行政法規，制訂本辦法。

第二條本辦法所稱應急預案，是指各級人及其部門、基層組織、企事業單位、社會團體等為依法、迅速、科學、有序應對突發事件，最大程度減少突發事件及其造成的損害而預先制定的工作方案。

第三條應急預案的規劃、編制、審批、發佈、備案、演練、修訂、培訓、宣傳教育等工作，適用本辦法。

第四條應急預案管理遵循統一規劃、分類指導、分級負責、動態管理的原則。

第五條應急預案編制要依據有關法律、行政法規和制度，緊密結合實際，合理確定內容，切實提高針對性、實用性和可操作性。

第二章分類和內容

第六條應急預案按照制定主體劃分，分為政府及其部門應急預案、單位和基層組織應急預案兩大類。

第七條政府及其部門應急預案由各級人及其部門制定，包括總體應急預案、專項應急預案、部門應急預案等。

總體應急預案是應急預案體系的總綱，是政府組織應對突發事件的總體制度安排，由縣級以上各級人制定。

專項應急預案是政府為應對某一類型或某幾種類型突發事件，或者針對重要目標物保護、重大活動保障、應急資源保障等重要專項工作而預先制定的涉及多個部門職責的工作方案，由有關部門牽頭制訂，報本級人批准後印發實施。部門應急預案是政府有關部門根據總體應急預案、專項應急預案和部門職責，為應對本部門（行業、領域）突發事件，或者針對重要目標物保護、重大活動保障、應急資源保障等涉及部門工作而預先制定的工作方案，由各級政府有關部門制定。

第八條總體應急預案主要規定突發事件應對的基本原則、組織體系、運行機制，以及應急保障的總體安排等，明確相關各方的職責和任務。

針對突發事件應對的專項和部門應急預案，不同層級的預案內容各有所側重。國家層面專項和部門應急預案側重明確突發事件的應對原則、組織指揮機制、預警分級和事件分級標準、信息報告要求、分級響應及響應行動、應急保障措施等，重點規範國家層面應對行動，同時體現政策性和指導性；省級專項和部門應急預案側重明確突發事件的組織指揮機制、信息報告要求、分級響應及響應行動、隊伍物資保障及調動程序、市縣級政府職責等，重點規範省級層面應對行動，同時體現指導性；市縣級專項和部門應急預案側重明確突發事件的組織指揮機制、風險評估、監測預警、信息報告、應急處置措施、隊伍物資保障及調動程序等內容，重點規範市（地）級和縣級層面應對行動，體現應急處置的主體職能；鄉鎮街道專項和部門應急預案側重明確突發事件的預警信息傳播、組織先期處置和自救互救、信息收集報告、人員臨時安置等內容，重點規範鄉鎮層面應對行動，體現先期處置特點。

針對重要基礎設施、生命線工程等重要目標物保護的專項和部門應急預案，側重明確風險隱患及防範措施、監測預警、信息報告、應急處置和緊急恢復等內容。

針對重大活動保障制定的專項和部門應急預案，側重明確活動安全風險隱患及防範措施、監測預警、信息報告、應急處置、人員疏散撤離組織和路線等內容。針對為突發事件應對工作提供隊伍、物資、裝備、資金等資源保障的專項和部門應急預案，側重明確組織指揮機制、資源佈局、不同種類和級別突發事件發生後的資源調用程序等內容。

聯合應急預案側重明確相鄰、相近地方人及其部門間信息通報、處置措施銜接、應急資源共享等應急聯動機制。

第九條單位和基層組織應急預案由機關、企業、事業單位、社會團體和居委會、村委會等法人和基層組織制定，側重明確應急響應責任人、風險隱患監測、信息報告、預警響應、應急處置、人員疏散撤離組織和路線、可調用或可請求援助的應急資源情況及如何實施等，體現自救互救、信息報告和先期處置特點。大型企業集團可根據相關標準規範和實際工作需要，參照國際慣例，建立本集團應急預案體系。

第十條政府及其部門、有關單位和基層組織可根據應急預案，並針對突發事件現場處置工作靈活制定現場工作方案，側重明確現場組織指揮機制、應急隊伍分工、不同情況下的應對措施、應急裝備保障和自我保障等內容。

第十一條政府及其部門、有關單位和基層組織可結合本地區、本部門和本單位具體情況，編制應急預案操作手冊，內容一般包括風險隱患分析、處置工作程序、響應措施、應急隊伍和裝備物資情況，以及相關單位聯絡人員和電話等。

第十二條對預案應急響應是否分級、如何分級、如何界定分級響應措施等，由預案制定單位根據本地區、本部門和本單位的實際情況確定。

第三章預案編制

第十三條各級人應當針對本行政區域多發易發突發事件、主要風險等，制定本級政府及其部門應急預案編制規劃，並根據實際情況變化適時修訂完善。單位和基層組織可根據應對突發事件需要，制定本單位、本基層組織應急預案編制計劃。

第十四條應急預案編制部門和單位應組成預案編制工作小組，吸收預案涉及主要部門和單位業務相關人員、有關專家及有現場處置經驗的人員參加。編制工作小組組長由應急預案編制部門或單位有關負責人擔任。

第十五條編制應急預案應當在開展風險評估和應急資源調查的基礎上進行。

（一）風險評估。針對突發事件特點，識別事件的危害因素，分析事件可能產生的直接後果以及次生、衍生後果，評估各種後果的危害程度，提出控制風險、治理隱患的措施。

（二）應急資源調查。全面調查本地區、本單位第一時間可調用的應急隊伍、裝備、物資、場所等應急資源狀況和合作區域內可請求援助的應急資源狀況，必要時對本地居民應急資源情況進行調查，為制定應急響應措施提供依據。

第十六條政府及其部門應急預案編制過程中應當廣泛聽取有關部門、單位和專家的意見，與相關的預案作好銜接。涉及其他單位職責的，應當書面徵求相關單位意見。必要時，向社會公開徵求意見。

單位和基層組織應急預案編制過程中，應根據法律、行政法規要求或實際需要，徵求相關公民、法人或其他組織的意見。

第四章審批、備案和公佈

第十七條預案編制工作小組或牽頭單位應當將預案送審稿及各有關單位覆函和意見採納情況説明、編制工作説明等有關材料報送應急預案審批單位。因保密等原因需要發佈應急預案簡本的，應當將應急預案簡本一起報送審批。

第十八條應急預案審核內容主要包括預案是否符合有關法律、行政法規，是否與有關應急預案進行了銜接，各方面意見是否一致，主體內容是否完備，責任分工是否合理明確，應急響應級別設計是否合理，應對措施是否具體簡明、管用可行等。必要時，應急預案審批單位可組織有關專家對應急預案進行評審。

第十九條國家總體應急預案報國務院審批，以國務院名義印發；專項應急預案報國務院審批，以國務院辦公廳名義印發；部門應急預案由部門有關會議審議決定，以部門名義印發，必要時，可以由國務院辦公廳轉發。

地方各級人總體應急預案應當經本級人常務會議審議，以本級人名義印發；專項應急預案應當經本級人審批，必要時經本級人常務會議或專題會議審議，以本級人辦公廳（室）名義印發；部門應急預案應當經部門有關會議審議，以部門名義印發，必要時，可以由本級人辦公廳（室）轉發。

單位和基層組織應急預案須經本單位或基層組織主要負責人或分管負責人簽發，審批方式根據實際情況確定。

第二十條應急預案審批單位應當在應急預案印發後的20個工作日內依照下列規定向有關單位備案：

（一）地方人總體應急預案報送上一級人備案。

（二）地方人專項應急預案抄送上一級人有關主管部門備案。

（三）部門應急預案報送本級人備案。

（四）涉及需要與所在地政府聯合應急處置的中央單位應急預案，應當向所在地縣級人備案。

第二十一條自然災害、事故災難、公共衞生類政府及其部門應急預案，應向社會公佈。對確需保密的應急預案，按有關規定執行。

第五章應急演練

第二十二條應急預案編制單位應當建立應急演練制度，根據實際情況採取實戰演練、桌面推演等方式，組織開展人員廣泛參與、處置聯動性強、形式多樣、節約高效的應急演練。專項應急預案、部門應急預案至少每3年進行一次應急演練。

地震、颱風、洪澇、滑坡、山洪泥石流等自然災害易發區域所在地政府，重要基礎設施和城市供水、供電、供氣、供熱等生命線工程經營管理單位，礦山、建築施工單位和易燃易爆物品、危險化學品、放射性物品等危險物品生產、經營、儲運、使用單位，公共交通工具、公共場所和醫院、學校等人員密集場所的經營單位或者管理單位等，應當有針對性地經常組織開展應急演練。

第二十三條應急演練組織單位應當組織演練評估。評估的主要內容包括：演練的執行情況，預案的合理性與可操作性，指揮協調和應急聯動情況，應急人員的處置情況，演練所用設備裝備的適用性，對完善預案、應急準備、應急機制、應急措施等方面的意見和建議等。

第六章評估和修訂

第二十四條應急預案編制單位應當建立定期評估制度，分析評價預案內容的針對性、實用性和可操作性，實現應急預案的動態優化和科學規範管理。

第二十五條有下列情形之一的，應當及時修訂應急預案：

（一）有關法律、行政法規、規章、標準、上位預案中的有關規定發生變化的；

（二）應急指揮機構及其職責發生重大調整的；

（三）面臨的風險發生重大變化的；

（四）重要應急資源發生重大變化的；

（五）預案中的其他重要信息發生變化的；

（六）在突發事件實際應對和應急演練中發現問題需要作出重大調整的；

（七）應急預案制定單位認為應當修訂的其他情況。

第二十六條應急預案修訂涉及組織指揮體系與職責、應急處置程序、主要處置措施、突發事件分級標準等重要內容的，修訂工作應參照本辦法規定的預案編制、審批、備案、公佈程序組織進行。僅涉及其他內容的，修訂程序可根據情況適當簡化。

第二十七條各級政府及其部門、企事業單位、社會團體、公民等，可以向有關預案編制單位提出修訂建議。

2023年最新突發事件應急預案 篇7

一、應急處置機構和職責

成立邛崍市清欠辦春節期間突發事件處置應急領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組辦公室設在市規劃與

建設局建管科，聯繫電話：。

領導小組

職責：負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發事件。

二、突發事件應急處理工作程序

處理突發事件應急處置領導小組辦公室接到突發事件報告後，辦公室應迅速通知處理突發事件應急小組人員立即趕赴現場，如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場，應立即報告辦公室，同時通知事件單位負責人趕赴現場，到達現場後應立即採取措施防止事件的進一步惡化。

1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人瞭解情況；

2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散，並做好民工的説服安撫工作；

3、召開現場協調會，進一步瞭解相關情況，根據法律、法規和事件的具體情況，提出初步解決意見；對現場不能圓滿解決的問題應在隨後一週內作進一步的調查處理；

4、要求造成突發事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見；

5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報；

6、將突發事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。

三、工作要求

1、反映迅速，強化協作

接到通知後迅速行動，立即通知相關單位及人員到現場協調處理。

2、耐心細緻，做好説服

對事件涉及各方做好認真細緻的政策、法規的宣傳解釋工作，説服當事各方通過友好協商，化解矛盾，解決糾紛。

3、依法協調，妥善解決

依照相關法律、法規和文件精神進行協調，將矛盾衝突、糾紛予以妥善解決。

4、及時通報，加大處罰

對處理結果及時向相關部門通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發生。

一、組織管理

公司成立突發事件應急領導小組。

組長：經理店長

副組長：安保組長

成員：收銀組長生鮮組長副食組長百貨組長家紡組長安保人員

領導小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。

應急領導小組主要職責如下：

1、組織擬訂突發事件防治方案，制定應急處置措施。

2、指揮處置突發事件。

3、及時向有關部門如實報告情況。

4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

二、日常預防

1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經理。

5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。

6、員工應遵守工具的安全操作説明；非工作執掌範圍，不得擅自使用機器設備。

7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。

8、員工在各自的`崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。

9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理彙報。

三、應急準備

1、應急預案發布後，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查並填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

2、應急領導小組應確定所需的應急設施，並保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

3、應急領導小組應依據賣場佈局合理繪製緊急疏散路線。

4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生後應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

四、應急預案

突發事件發生後，現場有關人員應當立即報告經理，應急領導小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。

(一)發生火警應急預案

1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。

2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。

3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，並勸説附近的顧客迅速離場。

5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸説其離開。

6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸説其退場，並要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。

8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，並有義務協助消防查清火災原因。

9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

(二)打架鬥毆應急預案

1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化並及時通知值班領導。

2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理並保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，並報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

4、在員工中加強思想教育，做好善後工作，避免負面影響的進一步擴大。

(三)人員受傷的應急預案

1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療並通知受傷人員家屬。

2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，並做好善後處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。

3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。

(四)漏水、防汛應急預案

1、發現漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

(五)偷盜應急預案

發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護好現場，協助公安機關破案。

(六)停電應急預案

1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸説想進入超市購物的顧客，向其説明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

3、後台負責停電前後電腦的運行，保證來電後收銀台的正常運轉。

4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

6、電工要做好來電前的準備工作，使來電後的各項設施能夠正常運轉。

深基坑施工發生安全事故以後，項目部必須立即報告到公司安監部，安監部在瞭解事故準確位置、事故性質、死傷人數及其它有關情況後，立即報告公司分管領導、主管領導和集團公司有關部門，全過程時間不得超過6小時。

2、指揮與控制：

①基坑開挖引起地面不均勻沉降，引起附近建築物的傾斜的指揮與控制當發現附近建築物傾斜達到警戒值1％時或沉降速度達到0.1mm/d時，採取的措施為：

a立即停止基坑開挖，加強基坑支護，措施為增加錨杆數量，將錨杆間距加密為500mm；情況較差時，先採用φ600鋼管臨時立柱進行支頂，間距為1.0m。

b地面加強措施為在基坑周邊5.0m範圍內採用注漿進行加固土體，地面注漿材料採用純水泥漿，注漿壓力0.5～1.0Mpa，土體加固深度為8.0m。

c邀請有關專家或加固研究所共同制訂建築物的糾偏方案並組織實施。

1.突降大雨或暴雨時，立即起動備用水泵抽水，並安排專人不間斷觀察基坑的穩定情況。

2.基坑坍塌事故的指揮控制

發生坍塌事故後，由項日經理負責現場總指揮，發現事故發生人員首先高聲呼喊，通知現場安全員，由安全員打事故搶救電話"120"，向上級有關部門或醫院打電話搶救，同時通知項目副經理組織緊急應變小組進行現場搶救。土建工長組織有關人員進行清理土方或雜物，如有人員被埋，應首先按部位進行搶救人員，其他組員採取有效措施，防止事故發展擴大，讓現場安全負責人隨時監護邊坡狀況，及時清理邊坡上堆放的材料，防止造成再次事故的發生。在向有關部門通知搶救電話的同時，對輕傷人員在現場採取可行的應急搶救，如現場包紮止血等措施。防止受傷人員流血過多造成死亡事故發生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，重傷人員由水、電工協助送外搶救工作門衞在大門口迎接米救護的車輛，有程序的處理事故、事件，最大限度的減少，人員和財產損失。

緊急救援的一般原則：

以確保人員的安全為第一，其次是控制材料的損失。緊急救援關鍵是速度，因為大多數坍塌死亡是窒息死亡，因此，救援時間就是生命。此外要培養施工人員正確的處險意識，凡發現險情要立刻使用事故報警系統進行通報，緊急救援響應者必須是緊急工作組成員，其他人員應該撤離至安全區域，並服從緊急工作組成員的指揮。

急救知識與技術

鑑於深基坑坍塌事故所造成的傷害主要是機械性窒息引起呼吸功能衰竭和顱腦損傷所致中樞神經系統功能衰竭，因此緊急工作組成員必須熟練掌握止血包紮、骨折固定、傷員搬運及心肺復甦等急救知識與技術等。

3、通訊

項目部必須將110、120、項目部應急領導小組成員的手機號碼、企業應急領導組織成員手機號碼、當地安全監督部門電話號碼，明示於工地顯要位置。工地搶險指揮及安全員應熟知這些號碼。

4、警戒與治安

安全保衞小組應在事故現場周圍建立警戒區域實施交通管制，維護現場治安秩序。

5、人羣疏散與安置

疏散人員工作要有秩序的服從指揮人員的疏導要求進行疏散，做到不驚慌失措，勿混亂、擁擠，減少人員傷亡。

6、公共關係

項目部辦公室為項目部各信息收集和發佈的組織機構，人員包括，辦公室屆時將起到項目部的煤體的作用，對事故的處理、控制、進展、升級等情況進行信息收集，並對事故輕重情況進行刪減，有針對性定期和不定期的向外界和內部如實的報道，向內部報道主要是向項目部內部各工區、集團公司的報道等，外部報道主要是向地鐵總公司、監理、設計等單位的報道。

2023年最新突發事件應急預案 篇8

一、突發事件應急處理小組：

發生突發事件，在處理小組成員到達之前，由總值班員負責處理。

組長：總經理

副組長：執行總經理、副總經理、保安隊長。

成員：客房部經理、辦公室主任、財務部經理、工程部經理。

二、處理各種突發事件應急措施：

1、搶劫案件應急措施：

(1)當酒店發生搶劫案件時，如劫匪持有武器(指槍械)，在場員工應避免與匪徒發生正面衝突，保持鎮靜，並觀察匪徒的面貌、身型、衣着、髮型及口音等任何特徵。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發現酒店內發生劫案應立即告知部門經理或總值班員，並按指示向110報警。

(2)如劫匪乘車逃離現場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，並記清人數。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤並用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

(3)保護好現常劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒範圍，不要讓無關人員進入現常

(4)如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

(5)訪問目擊羣眾，收集發生劫案的情況，提供給公安機關。同時，公安人員未勘查現場或未處理完畢之前，相關人員不要離開。

(6)在場人員不可向報界或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片。

(7)如有傷者，要立即送往醫院救治，並報告公安機關。

2、綁架人質案件應急措施：

(1)當酒店客房發生人質綁架案件時，樓層服務人員應立即向部門經理、總值班員和保安部報告。

(2)接報後應急處理小組可在事發樓層設立指揮部，並在第一時間報警。

(3)在警方到達之前應,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和羣眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。

(4)儘量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒。

(5)保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，並劃出警戒範圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。

(6)及時收集、準備好客房的登記入注監控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、鬥毆案件應急措施：

(1)當酒店內發生鬥毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人羣。

(2)如雙方不聽制止，事態繼續發展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。

(3)如酒店物品有損壞，則應將毆鬥者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救後交警方處理。現場須保持原狀以便警方勘查，並協助警方辯認滋事者。

(4)如鬥毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特徵。

(5)協助警方勘查打鬥現場，收繳各種打架鬥毆工具。

4、食物中毒事件應急措施：

(1)在酒店如發現任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需採取以下措施：

a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫院搶救，並通知中毒者的單位或親友。

b、保護中毒者所在現場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。

c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

d、將中毒者之私人物品登記交與警方。

e、防止閒雜人員圍觀。

f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。

j、發現投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

5、發生爆炸物(恐嚇電話)應急措施：

(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法：

a、任何人接到炸彈威脅電話，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。

b、假裝聽不清電話、拖延來電者佔線時間以儘量獲得更多信息，並作詳細記錄。

c、如來電者同意，可將電話轉給總經理或總值班員。同時通知保安迅速採取行動。

d、如果來電説完就掛斷電話，則立即通知總值班員或相關人員，以便採取進一步行動和對策。如有錄音設備要及時對通話進行錄音。

(2)接到電話後處理辦法：

a、對電話內容絕對保密，並立即通知總經理、總值班員。

b、總經理、總值班員接警後應及時向公安機關報告，並召集應急處理小組人員進行磋商。

c、應急處理小組應對事件進行評估並決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。

d、通知警方，為了避免人羣聚集及防止肇事者在公共場所散佈不滿和製造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

e、警方到達現場並開展搜查時，保安部應知會相關部門經理，以配合警方行動。

(3)對炸彈搜索的辦法：

原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動，但如果員工自願並在確定風險係數後，可使用相關工具按有關程序進行搜索。

a、應急處理小組或保安部經理負責指導正當的搜索行動。

b、搜索者在未經確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

c、如發現情況，應及時報告應急小組或保安部經理。保安部經理接報後須通知警方，並派出保安員對炸彈或可疑物體的區域進行隔離警戒。

d、在警方到達現場對可疑物品進行檢測和解爆時，應疏散附近無關人員並知會各相關部門經理，以配合警方工作和確保人員生命財產安全。

(4)事件處理中與有關部門的工作

a、應急小組應密切關注事態的發展，謹慎回答客人的疑問。

b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。

c、配合公安機關進行有關調查並與有關人員保持密切聯繫。

d、如有客人要求與某位權威人士通話，話務員可將電話轉給應急處理小組成員。

e、酒店情況發生任何變化，話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經理。

f、保安部負責派出人員到危險區附近的入口進行警戒，嚴禁無關人員進入。

d、防止肇事者在公共場所散佈不滿和製造恐慌。

j、如警方到達後，警戒人員應指引他們從後方區域到達事發現常保安人員須保持警惕直到緊急情況結束。

h、如發生意外有人員受傷時，辦公室負責組織人員搶救和疏散。

i、如事件現場涉及到電器和機械設備，工程部須配合警方工作。

2023年最新突發事件應急預案 篇9

為有效地預防、及時控制和消除校園突發事件的危害，保障師生的身體健康與生命安全，根據國務院《突發公共衞生事件應急條例》和上級有關文件精神，特制定本預案。

一、 組織機構

為了加強落實此項工作，學校成立校園突發事件應急工作領導小組，下設辦公室。

組 長：z

副組長：z

成 員：z

下設辦公室，由z同志兼任主任。

由辦公室成立安全應急疏散小分隊：

第一分隊：分管領導：z，z擔任分隊長。隊員：z、立志樓全體班主任

第二分隊：分管領導：z，z擔任分隊長。隊員：z、凌志樓全體班主任

第三分隊：分管領導：z，z擔任分隊長。隊員：z、鴻志樓全體班主任

第四分隊：分管領導：z，現代教育技術中心z擔任分隊長。隊員：電教室全體成員

第五分隊：分管領導：z，實驗室z擔任分隊長。隊員：實驗室、圖書閲覽室全體成員

第六分隊：分管領導：z，宿舍樓z擔任分隊長。隊員：全體寢室管理員

二、 工作職責

1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。

2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動；負責全面安全的宣傳工作；監督學校的安全工作的實施。

3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。

三、 工作任務

為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產的安全，各應急小分隊具體任務如下：

1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責；凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責；鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前後門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和乾粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。

2、現代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。

3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。

4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和乾粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。

三、突發事件應急措施

1、突發事件一旦發生，學校突發事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統，成立現場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。

2、指揮部發出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統發出疏散信號，若斷電環整個校園鳴鑼示警。

3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現場指揮，穩定事件現場人員的情緒。班中上課的教師儘快組織教室裏的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。

4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。

5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。

四、其它事項

1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。

2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前後門鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。

3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。

4、對在突發事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重後果的責任人，將按有關規定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。

5、本預案由桃源縣昌文中學校園突發事件應急工作領導小組負責解釋。

2023年最新突發事件應急預案 篇10

1、幼兒園內一旦發生意外事故，第一時間報知園領導、保健老師。園領導向上級主管機構彙報。

2、啟動應急工作小組：事故發生後及時啟動由園長擔任組長，保健教師、總務、班主任、保育員等預先組成的應急處理小組，組織力量送幼兒去醫院及時救治。分工如下：由園長任總指揮；保健老師負責現場指揮，迅速開展現場急救處理工作（如遇幼兒骨折事件須作好骨折處的固定；遇幼兒驚厥事件時，須提供條件讓病兒平卧等）；總務安排車輛送患兒至醫院及時救治；班主任及時聯繫患兒家長，保育員協同保健作好現場的保護和隔離。

3、保健老師及時填寫事故報告單，一般事故48小時內向兒保機構書面報告，重大責任事故應立即電話報告

2023年最新突發事件應急預案 篇11

為加強對學生的愛國主義和革命傳統教育，讓學生不忘革命先烈，珍惜優越的學習生活條件，樹立遠大的理想，磨練頑強的意志，練就過硬的本領，成人成才，報效祖國，為社會的發展做出積極的貢獻。學校決定於4月1日組織全校學生開展“緬懷革命先烈、弘揚民族精神”清明祭掃烈士墓活動。為了保證活動的順利安全，結合實際情況，特制定本預案。

一、突發事故應急處理領導小組。

組長：全面負責學校安全工作

副組長：全面負責學校安全工作

組員：

二、安全小組

組長：

成員：五年級各班語數學任課老師及

具體分工：

校門口：學校前門衞；

十字路口：；

烈士墓入口：；

本次活動各班前面班主任帶隊，任課教師在隊伍的後面。

二、加強安全教育，防患於未燃。

1、全體領導和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責，對學生加強安全教育，抓好安全管理，確保外出活動萬無一失。尤其是班主任老師，出發前要加強對學生的安全教育和紀律教育。

2、每班安排的跟班老師，要協助班主任老師管理學生，各老師一定要按照安排跟着隊伍前行。每段安排的負責人員，要在隊伍到達前進入指定位置，等隊伍全部離開後方可繼續前進。

3、各班主任要安排好祭掃活動結束後把學生帶回學校。

4、班主任要隨時清點班級學生人數，尤其是出發前、到達目的地後、自由活動結束後、活動結束前等時段。

5、班主任要強調學生在去掃墓途中遵守紀律，不推推打打、不隨意離開隊伍、不違反交通指揮，一切行動聽指揮。在祭掃活動中要注意文明禮儀，教育學生不大聲喧譁、不隨便講話、不吃零食飲料等。

6、活動結束後要選擇平坦的地方，開展活動。並教育學生：

（1）不能到危險的地方玩耍；

（2）不能追逐打鬧；

（3）不能隨意離開隊伍，單獨活動，有事離開一定要徵得老師的同意；

（4）發現問題或發生事故時，一定要及時報告老師。

7、外出過程中班主任應及時瞭解學生身體狀況，有病或身體不舒服的應及時報告應急小組，予以妥善處理。

8、所有領導和教師在活動期間必須保持通訊暢通。

三、活動時發生意外事故時立即啟動此預案。

1、事故發生後，現場教師應立即通知班主任，班主任根據實際情況作出決定。

2、一般性事故，班主任老師可根據情況自行進行解決。重大事故，應立即上報給突發事故應急處理領導小組。

3、學校突發事故應急處理領導小組接到事故報告後，根據事故情況應儘快向公安、醫療部門上報，同時組織人員進行搶救，以最短時間最快速度開展工作，並通知學生家長。

4、公安、醫務人員進行搶救時，現場有關老師要協助做好各方面的工作。

**縣**國小校少先大隊部

20xx年xx月xx日

2023年最新突發事件應急預案 篇12

1、處置事件的組織：學校領導，教育局領導，學校值日教師，衞生防疫部門人員。

2、報告程序：

（1）學校領導。

（2）教育局領導。

（3）根據事件需要，經領導同意後報告報告地方防疫部門。

3、處置措施：

（1）發現情況後立即向學校和有關部門主要領導彙報。

（2）以最快速度將中毒人員送往醫院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。

（3）由飲食服務管理人員封存現有食物，無關人員不允許到操作間或售飯處。

（4）立即組織骨幹教師組成陪護人員隊伍，由學校領導安排負責陪護，無關人員未經批准不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。

（5）根據領導要求，分別向上級主管部門和縣、區防疫部門報告。

4、注意事項：

（1）穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。

（2）如有個別家長來校探視，由各學校做好家長的思想工作和接待工作。

（3）事故發生後，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。

（4）如有新聞媒體要求採訪，必須經過有關領導同意，未經同意，任何單位和個人不得接受採訪，以避免報道失實。

2023年最新突發事件應急預案 篇13

一、 指導思想

根據公安河東分局內保科的工作要求，為有效防止各種突發事件和維護我校安全穩定，保證學校教育教學秩序順利進行，為有效預防、及時控制和消除校園重大突發事件的危害，保障師生身體健康與生命安全，維護學校正常的教育教學秩序，全面提高應對恐怖和暴力能力，根據我校實際情況特制定校園突發事件應急預案。

二、組織機構

1、組長： 校長

副組長：副校長、總務主任、德育主任

組員：全校教職員工

財產安全管理小組：

組長：出納 組員：班主任老師

綜合治理安全小組

組長：會計 組員：男教師

教學安全小組

組長：教導主任 組員：全校教師

2、工作職責

學校發生或接到突發安全事故後，要在事故現場指揮救援行動，並及時向公安、交警、衞生、消防等相關部門彙報和請求援助，同時向河東區教育局“突發事件領導小組”及時報告。要本着“先控制，後處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現場師生離開危險區域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序做好事故現場保護工作，做好善後處理工作。

（一）校園內犯罪分子持刀行兇事件應急預案

本應急程序的要點是：迅速集結優勢力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班幹部和學校領導報告，並同時撥打110報警。

2、值班幹部或任何工作人員立即組織現場人員，迅速建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大。

3、應急領導小組宣佈學校進入全面應急狀態，立即實施應急救援行動。

4、集結優勢力量，攜帶防衞器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。

5、儘快把所有學生和無關人員撤離至安全區域。

6、救護受傷學生和其他傷員。

7、實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防範別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。

8、事件發生後，學校應即向教育主管部門報告。

（二）校園內發現可疑人物應急程序

本應急程序的要點是：迅速採取措施控制可疑人物

1、在校園內發現形跡可疑，四處遊蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班幹部和校領導報告。

2、學校保安人員和領導指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區域內。

3、若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至説話前後矛盾，蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。

4、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警由警，由警方帶走作進一步調查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣着及其它特徵和逃走方向向警方報告，同時，學校應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案准備。

6、在整個過程中，學校應採取切實有效的措施，防範可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

7、學校應把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

（三）校園內發現可疑物品的應急程序

本應急程序的要點是：防範易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發現可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班幹部和領導報告。

可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。

2、發現可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機，對講機或發動機動車輛等。

3、學校應當指定有專業知識和經驗的人員進行初步鑑別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業人員進行檢測和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應立即在其周圍設置警戒線，無關人員應立即撤離，並採取嚴密的防範措施。

5、學校應當配合警方組織人員在校園其它區域搜尋檢查，確定在校園內是否還有其它可疑物品。

6、學校配合警方開展各項處理工作，並及時向教育行政主管部門報告。

（四）飲用水污染事件處理辦法

發現學校飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，並立即向衞生部門和領導小組報告，同時組織相關人員對中毒者進行救治。

（五）校園爆炸事件處理辦法。

學校發生爆炸事件後，迅速組織人員進行救援，並立即向公安等部門和領導小組報告。及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，迅速疏散師生，迅速採取有效措施消除繼發性危險，防止次生事故發生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發生爆炸事故。

（六）火災事故處理辦法。學校發生火災事故，第一時間全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領導小組報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。同時配合醫療機構妥善安置受傷人員。

（七）食物中毒事件處理辦法。學校發生師生食物中毒事件，立即向衞生部門和領導小組報告，並迅速組織人員將中毒者送至附近醫院進行救治。

2023年最新突發事件應急預案 篇14

一、領導小組：

組 長：

副組長：

組 員：

1、辦公室設在護理部：

電話：

急救站設在急診科和醫院急救站：

急救電話：120

一部急診室電話：

二部急診室電話：

急救站電話：

主要職責

2、突發公共衞生事件醫療救護領導小組的職責：

（1） 負責審定突發公共衞生事件醫療救護應急預案；

（2） 負責應急救護方面的重大問題決策，包括人員、設備、藥品的調動等；

（3） 負責組織應急小組成員對需救治人員的現場處理及進一步治療措施的指導；

（4） 負責向上級有關部門及時報告事件情況，並請求指導及幫助；

（5） 負責對突發公共衞生事件預案在實施過程中發生的變化和問題進行及時調整、修訂和補充；

（6） 負責指導、檢查各科室的急救演習，以確保搶救的及時、準確。

3、突發醫療救護領導小組人員分工如下：

（1） 總指揮由院長擔任。發生事故時，負責醫療救護工作的組織和指揮。

（2） 副總指揮由各位副院長擔任。協助總指揮按預案涉及部門的日常分工，負責急救的具體指揮和實施。

（3） 領導小組成員的職責：

①護理部主任負責對全院護理人員的調動及搶救中護理疑難問題的解決。

②門診部護士長負責急診室的搶救工作，確保搶救室的設備、藥品、人員、車輛的齊備。確保接到報警後迅速趕赴事故現場。

二、工作規範：

（一）、重大意外傷害事故護理急救工作規定 ：

1、報告制度：凡遇到重大、複雜、批量、緊急搶救的突發事件，當班護士應及時向護士長、護理部報告；夜間及節假日向總值班報告。護理部在接到重大急救報告後，除積極組織人力實施救護工作外，立即向分管院長報告，逐級上報衞生局。

2、對重大急救工作，開闢綠色通道，優先處理。

3、啟動護理急救小分隊和護理急救梯隊。

4、重大意外傷害急救程序

4.1.1 院內急救程序

（1）傷病員來院後，首先由急診科護士做好應急處理。

（2）嚴格執行報告制度。

（3）急診科護士人力不足時，由護理部或總值班調集相關科室護士參加急救工作。

（4）由護理部或總值班負責組織、協調患者的急救、轉科等工作。

（5）門診患者、住院患者突發意外情況時，所在科室或就近科室應就地進行搶救，並迅速通知急診科醫護人員前往參加急救或將患者轉至急診科進一步急救，同時報告醫務處、護理部協助組織搶救。

4.1.2 院外救援程序

（1）接到院外救援通知的單位（院辦、醫務處、護理部、行政總值班）立即組織協調。需要護士時，呼叫護理急救小組第一梯隊人員到急診科待命。

（2）嚴格執行報告制度。

（3）護理部根據上級指示組建第二救援小分隊。

（二）、停電和突然停電的應急預案及程序

【應急預案】

(1)通知停電後,立即做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等；如有搶救患者使用動力電器時，需找替代的方法。

(2)突然停電後，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照明燈。

(3)與電工班聯繫，查詢停電原因，儘早排除故障，或開啟應急發電系統。

(4)加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

【程序】

接到停電通知 → 備好應急燈 → 準備動力電器的應急方案

突然停電後 → 採取措施保證搶救儀器的運轉 → 開啟應急燈 → 與電工班聯繫 → 查詢停電原因 → 加強巡視病房 → 安撫患者→ 防火、防盜。

（三）、使用呼吸機過程中突遇斷電的應急預案及程序

【應急預案】

(1)值班護士應熟知本病房、本班次使用呼吸機患者的病情。

(2)住院患者使用呼吸機過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫護人員應採取補救措施，以保護患者使用呼吸機的安全。

(3)呼吸機本身帶有蓄電池，在平時應定期充電，使蓄電池始終處於飽和狀態，以保證在出現突發情況時能正常運行。護理人員應定期觀察呼吸機蓄電池充電情況、呼吸機能否正常工作以及患者生命體徵有無變化。

(4)呼吸機不能正常工作時，護士應立即停止應用呼吸機，迅速 將簡易呼吸器與患者呼吸道相連，用人工呼吸的方法調整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，應給予鼻導管吸氧；嚴密觀察患者的呼吸、面色、意識等情況。

(5)突然斷電時，護士應攜帶簡易呼吸器到患者牀前，同時通知值班醫生，觀察患者面色、呼吸、意識及呼吸機情況。

(6)立即與有關部門聯繫：總務科、醫務科、護理部、醫院總值班等，迅速採取各種措施，儘快恢復通電。

(7)停電期間，本病區醫生、護士不得離開患者，以便隨時處理緊急情況。

(8)護理人員應遵醫囑給予患者藥物治療。

(9)遵醫囑根據患者情況調整呼吸機參數。來電 後,重新將呼吸機與患者呼吸道連接。

(10)護理人員將停電經過及患者生命體徵準確記錄於護理記錄單中。

【程序】

突然斷電 → 使用簡易呼吸器 → 通知值班醫生 → 調整患者呼吸 → 觀察病情變化 → 立即聯繫有關部門 → 儘快恢復通電 → 隨時處理緊急情況 → 遵醫囑給藥 → 來電後重新調整、應用呼吸機 → 準確記錄

（四）、失竊的應急預案及程序

【應急預案】

(1)維持好病房秩序，對可疑人員進行詢問。

(2)加強巡視，做好安全工作，隨手帶門，經常檢查門窗。

(3)介紹住院須知時向患者介紹安全知識，保管好貴重物品及現金。

(4)一旦發生失竊，做好現場保護工作。

(5)通知保衞科或者總值班，協助做好偵破工作。

【程序】

對可疑人員進行詢問 → 做好安全工作 → 向患者介紹安全知識 → 保管好貴重物品及現金 → 發生失竊 → 做好現場保護工作 → 通知保衞科或者總值班 → 協助做好偵破工作。

（五）、消防緊急疏散患者應急預案及程序

【應急預案】

(1)做好病房安全管理工作，經常檢查庫房、電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。

(2)住院患者不允許私用電器。

(3)當病區發生火災時，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務人員最後撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。

(4)當班護士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀，並立即通知保衞科或總值班，緊急報警。

(5)集中現有的滅火器材和人員積極撲救，儘量消滅或控制火勢擴大。

(6)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。

(7)在保證人員安全撤離的條件下，應儘快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。

(8)發現某一房間發生火災,室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。

(9)如室內無人,也無易燃易爆物品，不要急於開門,以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開房門，積極滅火。

(10)關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。

(11)發現火情無法撲救，要立即撥打“119”報警， 並告知準確方位。

【程序】

做好病房安全管理 → 消除隱患 → 緊急疏散患者 → 立即通知保衞科或總值班 → 極積極撲救 → 儘快撤出易燃易爆物品 → 積極搶救貴重物品、設備和科技資料 → 火情無法撲救立即撥打“119” → 告知準確方位

（六）、患者住院期間出現摔傷的應急預案及程序

【應急預案】

(1)檢查病房設施，不斷改進完善，杜絕不安全隱患。

(2)當患者突然摔倒時，護士立即到患者身邊，檢查患者撞傷情況：通知醫生判斷患者的神志、受傷部位，傷情程度，全身狀況等，並初步判斷摔傷原因或病因。

(3)對疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據摔傷的部位和傷情采取相應的搬運患者方法，將患者抬至病牀；請醫生對患者進行檢查，必要時遵醫囑行X光片檢查及其它治療。

(4)對於摔傷頭部，出現意識障礙等危及生命的情況時，應立即將患者輕抬至病牀，嚴密觀察病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體徵的變化情況，通知醫生，迅速採取相應的急救措施。

(5)受傷程度較輕者，可攙扶或用輪椅將患者送回病牀，囑其卧牀休息，安慰患者，並測量血壓、脈搏，根據病情做進一步的檢查和治療。

(6)對於皮膚出現瘀斑者進行局部冷敷；皮膚擦傷滲血者用腆伏清洗傷口後，以無菌敷料包紮；出血較多或有傷口者先用無菌敷料壓迫止血，再由醫生酌情進行傷口清創縫合。創面較大，傷口較深者遵醫囑注射破傷風針。

(7)加強巡視，及時觀察採取措施後的效果，直到病情穩定。

(8)準確、及時書寫護理記錄，認真交班。

(9)向患者瞭解當時摔倒的情景，幫助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指導，提高患者的自我防範意識，儘可能避免再次摔傷。

【程序】

患者突然摔倒 → 立即通知醫生 → 檢查患者摔傷情況| → 將患者抬至病牀 → 進行必要檢查 → 嚴密觀察病情變化 → 對症處理 → 加強巡視 → 觀察效果 → 寫護理記錄 → 認真交班 → 做健康教育

（七）、住院患者發生墜牀的應急預案及程序

【應急預案】

(1)對於有意識不清並躁動不安的患者，應加牀檔，並有家屬陪伴。

(2)對於極度躁動的患者，可應用約束帶實施保護性約束，但要注意動作輕柔，經常檢查局部皮膚，避免對患者造成損傷。

(3)在牀上活動的患者，囑其活動時要小心，做力所能及的事情，如有需要可以讓護士幫助。

(4)對於有可能發生病情變化的患者，要認真做好，健康教育，告訴患者不做體位突然變化的動作，以免引起血壓快速變化，造成一過性腦供血不足，引起暈厥等症狀，易於發生危險。

(5)教會患者一旦出現不適症狀，最好先不要活動，陪護人員及時告訴醫護人員，給予必要的處理措施。

(6)一旦患者不慎墜牀時，護士應立即到患者身邊，通知醫生檢查患者墜牀時的着力點，迅速查看全身狀況和局部受傷情況，初步判斷有無危及生命的症狀、骨折或肌肉、韌帶損傷等情況。

(7)配合醫生對患者進行檢查，根據傷情采取必要的急救措施。

(8)加強巡視至病情穩定。巡視中嚴密觀察病情變化，發現病情變化，及時向醫生彙報。

(9)及時、準確記錄病情變化，認真做好交接班。

【程序】

做好安全防範 → 發生墜牀時 → 護士立即趕到 → 通知醫生 → 查看受傷情況 → 判斷病情 → 採取急救措施 → 加強巡視 →嚴密觀察病情變化 → 準確記錄 → 做好交接班。

（八）、手術室突發意外傷害事件應急預案及程序

【應急預案】

(1)手術室平時應備有足量的手術器械和敷料，每日清點補充,以保證應急使用。

(2)備有足量的一次性消耗材料，以保突發搶救的應用。

(3)各類搶救藥品，儀器固定房間放置性良好，嚴格交接,以備應急使用。

(4)全體醫護人員熟練掌握各種搶救技術，熟悉搶救藥品的藥物作用和使用方法。

(5)工作人員要有高度的責任心和應急能力，如遇有意外事件發生後，及時通知相關人員，立即到達手術室進行搶救。

(6)按通知根據傷員的傷情，合理安排手術房間和人員，由護士長和科主任統一指揮。

(7)敷料護士準備好一切器械包、敷料和一次性用藥，並送至手術間。

(8)巡迴護士力求備好中刀、吸引器、輸液用品、中心吸氧裝量等，同時準備好一切搶救用品，保證手術順利進行。

(9)洗手護士密切配合手術醫師進行手術。

(10)根據情況隨時與護理部、急診科聯繫，做好一切記錄。

(11)同時安排1～2名工人負責專門取血，送標本等外出工作，保證病人在最短時間內得到最有效的搶救。

(12)各班分工負責，忙而不亂，若遇有大量傷員要啟動第二梯隊應急。及時報告協調。

【程序】

平時做好準備 → 熟悉搶救技術 → 按傷情合理安排 → 儘快手術搶救 → 密切配合 → 做好記錄及時報告。

（九）、手術中突然停電的應急預案及程序

【應急預案】

(1)在手術過程中，如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時，醫務人員應採取補救措施，以保證手術的順利進行。

(2)如果是一個手術間停電，通知電工班立即檢查是否跳閘或保險絲有問題，針對相應問題進行解決。

(3)如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池暫維持功能，同時通知電工班、總務科等相關科室進性發電，若無蓄電池裝置的儀器，可行手工操作。

(4)停電期間，本手術間護士不得離開手術間，並密切觀察患者的病情變化，以便隨時處理緊急情況。

(5)將各用電儀器關閉，以免突然來電時損壞儀器。

(6)來電後，打開手術所用儀器，並重新調整參數。

(7)護理人員將停電經過、時間、原因及患者的特殊情況，準確的記錄於巡迴記錄單上，或書寫報告交有關科室。

(8)每位護士應熟悉電工班的電話及各手術間線路走行情況。

(9)儀器蓄電池應保持長期備用狀態，專人負責， 定期檢查，以保持應急使用。

【程序】

查找原因 → 啟用蓄電池維持 → 觀察病情 → 關閉各儀器參數→ 來電後重新調整各參數 → 記錄停電過程及患者情況並上報 →蓄電池充電備用。

（十）、供應室對發生意外事故的應急預案及程序

(一)停電

【應急預案】

1 .消毒員每日檢查電源開關及線路，高壓滅菌前仔細檢查，發現異常立即通知電工班。

2.高壓滅菌過程中突然停電時，當班人員立即報告護士長，及時聯繫電工班或總務科，來電後及時消毒滅菌，保證供應。

3.若臨牀急用物品，應手動打開高壓鍋取出物品，聯繫手術室幫助高壓滅菌。

【程序】

立即查找原因 → 通知電工班 → 急用物品 → 聯繫手術室協助高壓滅菌

(二)泛水

【應急預案】

1 .各班人員每日檢查水、電、氣管道。

2.發生泛水情況應立即疏通排水系統。

3.當班人員或護士長立即通知維修班，及時維修。

【程序】

每日檢查 → 發生泛水立即疏通排水系統 → 通知維修

(三)消毒鍋遇到冷氣團

【應急預案】

1 .消毒員每日檢查高壓滅菌器性能，保證正常運行。

2.若發生冷氣團情況立即停止高壓，仔細查找原因，通知器械維修人員，及時維修。

3.重新啟動程序，及時高壓滅菌。

【程序】

立即停止高壓滅菌 → 通知器械維修人員 → 重新高壓滅菌

(四)突發事件

【應急預案】

1 .供應室按規定準備各種一次性醫療物品及高壓滅菌物品。

2.每日檢查，及時補全，以備急用。

3.若發生重大突發事件，應保證供應，並及時通知本科無菌發放人員及消毒員到崗，將急救物品送到應用科室，若供應物品不足，立即高壓滅菌， 1 h內保證供應。

【程序】

備齊種滅菌物品(一次性物品) → 及時送的急用科室。

（十一）、患者發生化療藥物外滲時應急預案及程序

1. 立即停止化療藥物的注入，可保留針頭接注射器，回抽漏於皮下的藥物，然後拔除針頭。

2. 發生化療藥物外滲後要及時通知主管醫生及護士長。

3. 用0.4%普魯卡因（2%普魯卡因1ml+生理鹽水ml配製）局部封閉，既可以稀釋外滲的藥液和組織藥液的擴散，又可以起到止痛的作用。封閉液的量可根據需要配置。

4. 外滲24小時內可用冰袋局部冷敷，冷敷期間應加強觀察，防止凍傷。冷敷可使血管收縮，減少藥液向周圍組織擴散。

5. 避免患處局部受壓，外滲局部腫脹嚴重的可用50%硫酸鎂濕敷。

6. 加強交班，密切觀察局部變化。

【程序】

發現化療藥物外滲，立即停止輸入，回抽漏於皮下的化療藥物→通知主管醫生及護士

→局部封閉治療→局部冷敷→根據情況進行進一步治療→做好交接班，密切觀察局部變化

（十二）、患者有自殺傾向時應急預案及程序

【應急預案】：

1.發現患者有自殺念頭時，應立即向上級彙報

2.通知主管醫師

3.做好必要的防範措施，包括收回鋭利的物品，鎖好門窗、防止意外

4.通知患者家屬，要求24小時陪護，家屬如果需要離開患者時，應通知值班的醫護人員

5.詳細交接班，同時多關心患者，準確掌握患者的心理狀態。

【程序】：

發現患者有自殺傾向時→ 向上級領導彙報，通知值班醫師→ 通知家屬，要求24小時陪護→ 做好必要的防範措施→ 每班重點交接班，掌握心理狀態

（十三）地震時的應急預案及程序

1、主要準備

（1）護理人員學習有關地震的知識，掌握自救、救護方法。

（2）護理人員熟悉本科室電源位置。

（3）病區的走道、安全通道，無雜物堆放，保持暢通狀態。

【應急預案】：

1、發生地震，值班護理人員應鎮定；

2、關閉電源、大聲呼叫。

3、儘快將患者疏散到廣場、空地。

4、不能撤離時，囑患者和在場人員尋找有支撐的地方蹲下或坐下。

5、告訴患者保護頭頸、眼睛、捂住口鼻。

6、維持病區秩序，儘量保護患者的生命安全。

【程序】

發生地震，值班人員應鎮定，關閉電源、大聲呼叫等→儘可能將患者疏散到廣場、空地→不能撤離時，囑患者和在場人員尋找有支撐的'地方蹲下或坐下，保護頭頸、眼睛、捂住口鼻→維持病區秩序，儘量保護患者的生命安全

附：兩部護理急救小分隊和急救梯隊名單

2023年最新突發事件應急預案 篇15

突發事件是指不可預見，突然有可能發生的火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。

一、組織指揮

1、公司應急救援指揮小組

組 長：馮志剛

常務副組長：朱福龍

副 組 長：劉瑞華、樑 平

成 員：孫紅霞、

2、辦公地點：辦公室

3、電 話：

4、應急車輛：

二、突發事件應急救援程序

1、組織全體職工學習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質量合格、完好存放、地點合適，使用方法正確。

2、突發事件應急救援演練每年春季應進行一次。

3、發現突發事件，發現人要在第一時間向上報告，並保護現場，積極搶救傷員。

4、各級救援指揮小組接到突發事件報告後，要立即根據事件性質、規模、啟動應急救援方案，在調動救援隊伍實施救援的同時向有關特警電話報警 (火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。

6、突發事件救援完畢後，相關人員要協助有關部門做好突發事件的調查、處理工作。

2023年最新突發事件應急預案 篇16

一、組織機構

1、應急領導小組

組長：杜柳青

副組長：

成員：

2、現場處置機構

信息聯絡組：戈亞芳 陸惠琴

醫療救護組：

警戒維護組：

後勤器材組：

二、各部門職能

領導小組：發佈應急求援命令、信號，組織指揮現場求援、保衞、警戒行動，及時向上級彙報突發事故情況，做好現場安全疏導和人員緊急疏散工作，配合上級和其它職能機關開展求援行動。

信息聯絡組：及時做好事故情況向組長、副組長彙報，保持信息暢通，做好與有關部門單位的聯絡工作。

警戒維護組：主動配合做好現場保護、危險人員撤離，維護現場秩序，勸説圍觀羣眾離開現場，保障救護通道暢通。

醫療救護組：承擔現場人員的.施救或向臨近醫院及時疏散救治工作。

三、突發安全事故後應急對策和措施

1、突發事故發生後，事故源周圍帶隊教師、學生於第一時間報告領導小組。

2、事故後迅速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話求助。

3、領導小組及相關處置機構第一時間趕往事故地，組織求援工作，切斷危險源，預防和制止破壞擴大。

4、以救人為第一任務，迅速現場基本施救，並送往臨近醫院。

5、保護現場，組織學生疏散，維護秩序，勸離圍觀人員，保障救護通道暢通。

6、阻止學生參加有危險的事故求援活動。

7、各班主任、老師要做好學生安撫教育工作，組織學生安全撤離。

8、突發事件報告內容：

①事故發生時間、地點；

②簡要經過和傷亡人數；

③發生原因的初步判斷；

④已採取措施和控制情況；

⑤彙報人姓名。

2023年最新突發事件應急預案 篇17

為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據上級有關部門要求，結合我校實際，特制定本預案。

本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、地震、洪災、公共衞生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

一、組織與指揮

(一)學校成立突發事件應急處理領導小組，統一領導全校突發事件的應急處理工作。

突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成，校長任組長。

1、指揮有關教師立即到達規定崗位，採取相應的應對措施

2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作

3、根據需要對師生員工進行疏散，並根據事件性質，報請上級部門迅速依法採取緊急措施

4、根據需要對事件現場採取控制措施

5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導

(二)突發事件發生後，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發事件應急預案，並在第一時間內向上級主管部門報告。

(三)學校各有關部門在各自職責範圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預案，並根據學校的突發事件應急預案，採取相應的措施，發生事故，主動納入學校預案工作程序。

(四)應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門(年段)的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

(五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及採取的措施,應當予以配合。

二、監測與報告

(一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衞等教師更有監測學校突發事件的職責，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導彙報。

(二)建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，採用逐級彙報制度，事件第一發現人應及時向學校彙報，學校應在第一時間向學校主管部門彙報，並隨時與上級單位保持密切聯繫。

(三)嚴格執行學校重大事件報告程序。對於各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，並向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級彙報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善後處理的現場、證件證物等要進行保護。

(四)突發事件向外發佈情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發佈，不得主觀臆測、誇大其詞，或者須經上級有關部門鑑定核實後作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

三、應急調查與救治

(一)突發事件發生後，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，採取控制措施等，對危害程度做出評估。

(二)突發事件發生後，在進行事件調查和現場處理的同時，學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。

(三)突發事件發生後，學生管理部門、保衞部門應立即保護現場、採取疏散、隔離等措施，加強學生管理，並做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。

(四)突發事件發生後，突發事件應急處理工作領導小組根據需要，可以採取臨時停課、放學、疏散等措施，並及時向上級部門彙報事件情況以及採取的應急措施。

(五)突發事件發生後，根據事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯繫，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯繫家長進行救治。

四、應急預防監控措施

(一)火災

學校全體師生髮現校園火災均應及時報警，迅速向學校領導彙報。發生在教育場所的火災，教育活動必須立即停止，並對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下：

1、火勢比較大，靠學校自己的力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。

2、重點部位或其鄰近發生火災，靠學校自己力量無把握短時撲滅，可能危及重點部位，應立即直接撥“119”報警。同時採取自救措施，轉移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

3、一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火，事後將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、採取的滅火方式和起火原因與後果等以書面形式報學生處。

(二)惡性傷亡事故

當學校內發生人員傷亡的惡性事故時，應立即保護現場，並報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應採取現場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應及時向相關部門(門、醫療救治中心等)報警。

對惡性傷害事故的'原因要進行及時調查，實事求是，配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

(三)傳染性疾病暴發、流行

應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，採取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、羣體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時採取如下措施：

1、對全校師生員工採取必要的保護措施，發放必要的防護用品。在公共衞生場所完善洗手設備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2、所有師生居所、工作室、人羣聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加户外活動的時間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個人衞生，勤洗手，搞好居室衞生，勤曬衣被。

3、建議師生員工儘量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，儘量減少不必要的會議和集體活動。

4、一旦發生疫情，嚴控外來人員進入，教育學生自我保護，限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度，經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

5、學校採取必要的消毒措施。

(四)地震、洪災等自然災害

發生自然災害，必須以生命第一，學校可以採取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動，都應及時作出安排，或採取必要的防範措施，在上下學路上可能危及學生生命安全的，應及時告知家長接送或在路上護送，也可以報警。對可預見性自然災害，應在未發生災害前，作出安全部署，對不可預見的自然災害如地震、龍捲風等，應盡力採取保護和自救措施，事後應及時施救，並向事實情況通過彙報程序彙報。

1、產生環境污染突發事件，應配合環保部門緊急疏散全校師生，並做好學生的思想穩定工作，疏散過程維護好師生的秩序。

2、平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

(五)人為破壞

1、加強校園保衞和巡邏，阻止外來人員進入校內。

2、發生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學校應保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。

3、發生綁架等突發事件，及時報警，並配合部門提供相關破案線索。

4、發生打架鬥毆致人傷殘等突發事件，報警，及時送傷者入醫，保護現場，調查原因。

學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關規定，本着完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領導小組：組長：(校長) 副組長：(後勤主任)組員：

2023年最新突發事件應急預案 篇18

一、總則

為了及時處置我市文物保護工作中的突發事件，提高應急反應能力，最大限度地減少突發事件對文物的危害和影響，根據文物法律、法規和《國家文物局突發性應急工作管理辦法》制定本預案。

本預案所稱突發事件，是指全市各級文物行政主管部門管理的博物館、紀念館和古文化遺址、古墓葬、古建築、石窟寺、石刻、壁畫、近代現代重要史蹟和代表性建築遭盜竊、盜掘、損毀、火災、丟失的事件。

二、適用範圍

本預案適用於全市各級文物行政主管部門管理的文博單位發生突發事件的預防、預警、應急準備和應急響應等工作。

三、工作原則

(一)預防為主：要始終把預防突發事件發生放在各項工作的首位，細緻排查各類文物突發事件的隱患，採取有效的預防和控制措施，減少突發事件發生的機率。

(二)依法管理：文物突發事件預防、控制的管理及應急處置工作，要嚴格執行《文物保護法》及國家有關法律、法規。

(三)屬地負責：處置文物突發事件實行條塊結合、以塊為主、屬地管理。各地人民政府對本行政區域發生涉及文物的突發事件負總責；當地文物行政主管部門在政府的統一領導下處置文物突發事件；市文物局指導協調全市文物突發事件應急處置工作。

(四)快速反應：各文博單位應相應建立預警和處置快速反應機制，在突發事件發生時，立即進入應急狀態，啟動各級預案，在當地人民政府統一領導下，果斷採取措施，在最短時間內控制事態，將危害與損失降到最低程度。

四、應急組織及職責

市文物局設立突發事件應急指揮部，總指揮由市文物局局長擔任，副總指揮由事發單位的主管局領導擔任，其他班子領導為指揮部成員。指揮部下設辦公室，主任由副總指揮兼任，副主任由局辦公室主任和文物安全處處長擔任，辦公室成員由市文物局機關各處室負責人組成。

(一)應急指揮部主要職責

指揮、下達應急處置任務，研究解決突發事件處置過程中的重大問題。

(二)應急指揮部辦公室主要職責

1、處理應急指揮部的日常事務，負責突發事件發生時應急工作的組織協調、應急方案的具體執行等工作。

2、及時向國家文物局、省文物局和市政府上報有關情況和信息，加強同相關部門的聯繫、溝通。

3、按照國家和我市有關突發事件信息發佈工作指導方針，擬確定或與有關部門共同研究信息發佈的內容、時間、方式等，並實施發佈。

4、負責做好處置突發事件過程中的法律諮詢。

(三)市文物局各處室的工作職責

1、辦公室負責突發事件應急處置中的協調和指揮工作，及時向國家文物局、省文物局和市政府上報有關情況和信息，協調信息發佈等工作。

2、文物考古科研處負責不可移動文物因自然因素及人為非故意因素引起的突發事件調查與處理工作；負責不可移動文物突發事件的善後業務與技術處置指導工作。

3、文化遺產處負責對文物安全突發事件應急處置提出諮詢建議和進行技術指導等。

4、博物館處負責文物收藏單位因自然因素及人為非故意因素引起的突發事件調查與處理工作；負責可移動文物突發事件善後的業務與技術處置指導工作。

5、文物安全處負責對由人為因素引起的文物違法行為、安全事故的突發事件調查與處置工作；負責做好處置突發事件過程中的法律諮詢。

6、計劃財務處負責應急事件的後勤保障工作。

7、組織人事處和紀委協調文博單位責任人員的追究處理。

(四)市直文博單位和文物系統地方應急指揮部

各市直文博單位和縣(市、區)文物系統及各文博單位，比照市文物局應急指揮機構的組成、職責，結合本地、本單位實際情況，成立本地、本單位應急指揮部。

五、預防和預警機制

(一)預防預警信息

按照早發現、早報告、早處置的要求，各文博單位應做好應對突發事件的思想準備和組織準備，加強日常管理和監測，注意日常信息的收集與傳報，對可能發生的涉及文物安全的預警信息進行全面評估和預測，制定有效的監督管理責任制和預防應急控制措施。

(二)預防預警行動

1、各文博單位應制定各種突發事件應急預案，建立必要的預警和快速反應機制，對本單位文物安全工作加強事前的監督檢查。定期演練各種應急預案，磨合、協調運行機制，增強對突發事件的應對處理能力。

2、各文博單位應制定安全責任制度，明確日常安全工作措施。強化日常人力、物力、財力儲備。

3、對外開放的文博單位，尤其是旅遊旺季，要提前制定相應的安全工作方案和應急預案，報上級文物主管部門和當地公安機關備案。

4、各地公安機關依照有關法律、法規，負責文博單位的治安管理工作。文博單位應主動接受公安機關的管理、監督和指導。

(三)預警支持系統

各級文物行政部門和文博單位應確保安全工作人員數量，明確其崗位職責；安裝必要的消防、安全防範技術設備，配備預警通訊和廣播設備，預留公安、消防、救護及人員疏散的場地和通道；對外開放的文博單位應嚴格核定人員容量，加強對現場人員流動的監控，在售票處、出口和主要通道要設置識別標誌，指定專人負責疏導工作。

六、突發事件等級劃分

(一)重大突發事件(I級)

1、全國重點文物保護單位發生火災、被盜、損毀、文物建築坍塌的。

2、省級文物保護單位發生重大火災、嚴重被盜、大面積損毀、重要文物建築坍塌的。

3、館藏一級文物丟失、損毀的，或館藏二級文物丟失、損毀5件(含5件)以上的。或館藏三級文物丟失、損毀10件(含10件)以上的，或館藏文物丟失，損毀20件(含20件)以上的。

(二)較大突發事件(Ⅱ級)：

1、省級文物保護單位發生火災、被盜、損毀、文物建築坍塌的。

2、市級和縣級文物保護單位發生重大火災、嚴重被盜、大面積損毀、重要文物建築坍塌的。

3、館藏二級文物丟失、損毀5件(不含5件)以下的，或館藏三級文物丟失、損毀5件(含5件)以上的，或館藏文物丟失、損毀10件(含10件)以上的。

(三)一般突發事件(III級)

1、市級和縣級文物保護單位發生火災、被盜、損毀、文物建築坍塌的。

2、館藏文物丟失、損毀的。

七、應急響應

(一)應急預案啟動

1、I級突發事件發生後，市文物局啟動本預案，指導應急處置工作。在參與應急處置的同時，將事件情況核實後及時上報市人民政府和國家文物局。

2、II級突發事件發生後，依照屬地管理的原則，由事發地縣(市、區)文物行政主管部門成立應急指揮部，啟動應急預案，在當地人民政府的統一領導下，負責本行政區域的應急處置工作。縣(市、區)文物行政主管部門在參與應急處置的同時，將事件情況及時上報市文物局，市文物局在迅速核實情況後，視情況啟動應急預案，在及時將情況上報市政府、省文物局和國家文物局的同時，積極指導協調應急處置工作。

3、III級突發事件發生後，依照屬地管理的原則，由事發地縣(市、區)文物行政主管部門成立應急指揮部，啟動應急預案，在當地人民政府的統一領導下，負責本行政區域的應急處置工作。縣(市、區)文物行政主管部門在參與應急處置的同時，將事件情況及時上報市文物行政主管部門，市文物行政主管部門在迅速核實情況後，視情況啟動應急預案，在及時將情況上報市文物局的同時，積極指導協調應急處置工作。

(二)信息報送

1、基本原則

(1)迅速。突發事件發生後，各文博單位應同時多級多頭上報，其中向市文物局報告的時間不得晚於知道突發事件發生後40分鐘。市文物局接報信息並核准後，應立即向市政府和國家文物局報告，時間最遲不得晚於知道事件發生後40分鐘。

(2)真實。報送信息應儘可能客觀實際，真實準確。

(3)全面。力求多側面、多角度地提供信息。要防止片面性，避免斷章取義，更不能對上報信息層層截留、級級過濾。

2、報送內容

(1)事件發生的時間、地點和現場情況。

(2)事件的簡要經過、文物受損及人員傷亡情況。

(3)事件原因分析。

(4)事件發生後採取的措施、效果及下一步方案。

(5)其他需要報告的事項。

3、報送形式

突發事件信息可用電話口頭初報，隨後報送書面報告，必要時和有條件的應附音像資料。

(三)指揮和處置

1、接到突發事件報告後，市文物局應急指揮部辦公室根據事件的性質和嚴重程度提出啟動相應級別的應急預案的建議。

2、市文物局各處室按照突發事件的性質和分類，根據各自職能分工，投入到應急工作中。

(四)信息發佈

按有關規定執行，由應急指揮部辦公室向社會客觀、準確、全面、及時地發佈信息。

八、後期處理

(一)文物行政部門組織文博單位開展突發事件受損文物的價值評估，提出修復和保護的意見或建議，組織開展對突發事件的事後補救和受損文物的保護工作。

(二)事件處理結束後，市文物局及時將情況書面報告市政府、省文物局和國家文物局。

(三)根據事件暴露出的有關問題，進一步修改和完善有關防範措施和處置預案。

(四)獎懲有關人員。

九、應急保障

(一)信息保障

建立健全並落實突發事件信息收集、傳遞、處理、報送各個環節的工作制度，完善各文博單位已有的信息傳輸渠道，保持信息報送設施性能完好，並配備必要的應急備用設施和技術力量，確保信息報送渠道的安全暢通。

(二)物資保障

各文博單位要建立突發事件應急物資儲備制度。儲備足夠的突發事件應急物資。儲備物資放在交通便利、儲運安全的區域。

(三)人員保障

各文博單位應組建突發事件的處置應急隊伍，根據突發事件的具體情況，在各級應急指揮部門的統一指揮下，開展應急處置工作。

(四)宣傳、培訓保障

加強各文博單位突發事件預案的普及工作，公佈應急指揮部和接警電話，宣傳突發事件的預防、處置等常識，有效預防突發事件發生和減輕因突發事件造成的損失。積極組織突發事件應急隊伍進行培訓，定期進行突發事件應急模擬綜合演練，提高應急體系協同配合和快速反應能力。

十、附則

本預案由市文物局負責解釋。

本預案自發布之日起實施。