績效考核管理方案範文(通用22篇)
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績效考核管理方案範文 篇1
為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節幹部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校幹部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節幹部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核範圍
學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員
二、考核指標及內容
考核結合教職工考核方案及教師職業道德規範,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核佔80%,學期末民主測評考核佔20%。
(一)、領導素質與職業道德(30分)
熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補台。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。
1、團結協作(5分)
團結學校領導班子成員,辦事説話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風正派(5分)
領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領導才能(5分)
具備領導能力,敏鋭的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。
4、職業道德(5分)
模範遵守中國小教師職業道德規範,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,幹滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢於負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細緻,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計劃、總結(5分)
按時完成並及時上交各種計劃、總結。計劃有重點,有措施,有針對性和實效性。總結所取得的成績,及存在的問題。
2、任課工作(4分)
完成所代學科課程任務,無缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項任務,黨員幹部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導幹部的模範帶頭作用。
4、指導、服務教學(8分)
按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)
分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區國小辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路國小工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領導交辦工作(5分)
學校領導臨時安排的工作不能找藉口推諉,看錶現得分。
8、個人獲獎(4分)
9、集體獲獎(4分)
(四),民主測評(20分)
1,個別談話(6分)
談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關係的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,並做好談話記錄。
2、期末述職(6分)
學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序採取抽籤形式進行,時間不得超過10分鐘。
3、民主測評(8分)
學校將在述職後進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。
2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優秀(佔15%):正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。
稱職(佔70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模範遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(佔15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善於學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重後果的或嚴重違反學校的有關規定的。
五、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱職以上等次的.教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。
績效獎勵:
優秀:基數+基數的4%
稱職:基數
基本稱職:基數-基數的4%
不稱職:不發績效獎勵工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。
六、學校成立行政領導及環節幹部考核領導小組:
組長:校長
副組長:書記
組員;各教研組長、民主產生羣眾代表
考核的具體工作由書記、校長負責。
七、本方案自公佈之日起實行。
附:《糖廠路國小行政領導及環節幹部績效考核細則》
《糖廠路國小行政領導及環節幹部績效考核表》
績效考核管理方案範文 篇2
為保障城市公交基本服務供給,充分調動公交運營企業(以下簡稱“公交企業”)積極性,合理控制運營成本、提升服務質量,提高財政資金使用效益,根據《政府購買服務管理辦法》(中華人民共和國財政部令第102號)、《城市公共汽車和電車客運管理規定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《財政部交通運輸部關於推進交通運輸領域政府購買服務的指導意見》(財建〔20xx〕34號)、《貴州省城市公共交通條例》《貴州省財政廳關於印發〈貴州省政府向社會力量購買服務指導性目錄〉的通知》(黔財綜〔20xx〕39號)等文件要求,制定本方案。
一、總則
(一)目的作用
建立貴陽市政府購買公交服務制度,目的是深入貫徹落實城市公交優先發展戰略,完善行業管理制度體系,提高財政資金使用效率,促進政府職能轉變,推進交通運輸治理體系和治理能力現代化。
(二)基本原則
1.公益主導。充分發揮政府主導作用,將政府購買城市公交服務納入公共財政預算,以市民可承受的出行成本提供基本公交出行服務,保障市民公交基本出行需求。
2.可持續原則。堅持公交基本服務標準與城市經濟社會發展水平及財政承受力相適應,企業經營保本,保障公交運營服務與財政扶持可持續,促進公共交通事業健康穩定發展。
3.獎罰並重。推動公交企業建立完善現代企業制度,建立運營成本約束與服務質量績效考核獎懲機制,激發企業不斷提高公交運營服務質量、增收節支的積極性。
(三)適用範圍
在貴陽市實施政府購買城市公交服務的活動,適用於本方案。市交委代表市人民政府作為購買城市公交服務的主體。
(四)購買內容
本方案所稱城市公交服務,是指在貴陽市人民政府確定的區域範圍內,按照城市公交行業管理部門核准的線路、站點、時間和票價為社會公眾提供基本出行服務的活動,以及其他政府指令性任務。
(五)資金來源
政府購買城市公交服務資金由市財政與各區財政分級負擔,具體方案另行制定。市財政與各區財政負擔的政府購買城市公交服務資金由市財政及各區財政分別列入年度財政預算。
二、主要任務
(一)實施政府購買機制
以成本規制為依據,合理界定政府購買服務資金規模;以服務質量績效考核為手段,保證財政資金切實提升公交服務質量。
(二)提升企業經營活力
確保政府購買服務資金及時撥付,提高企業可持續經營能力,降低債務風險。
(三)保障人民出行質量
實施服務質量績效考核,並將考核結果與政府購買服務資金直接掛鈎,保障人民羣眾獲得高質量的公交出行服務。
三、政府購買城市公交服務資金預算方法
政府購買城市公交服務預算資金應包括政府購買城市常規公交服務預算資金和購買政府指令性任務預算資金。計算公式為:政府購買城市公交服務預算資金=政府購買城市常規公交服務預算資金+購買政府指令性服務預算資金
其中:政府購買城市常規公交服務預算資金=運營成本預算-主營業務收入預算
(一)政府購買城市常規公交服務預算資金
該項資金根據公交企業執行規制年度運營服務計劃產生的運營成本預算與主營業務收入預算之間的差額計算。運營成本預算是指按照《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》測算的運營成本,主營業務收入預算是指公交企業經營公交服務所取得的客運收入預算。
(二)購買政府指令性任務預算資金
該項資金根據完成政府指令性任務的公交服務所需的實際運營成本進行預算,政府指令性任務包括購買公交企業完成政府要求提供的保障大型公益活動、應對突發事件和執行搶險救災、為當地新產業發展進行的示範運行及其他政府指令性公交運營服務、市委、市政府、市委宣傳部、市文明辦等部門要求展示和播放的公益性廣告以及在公交年度運營計劃外新開公交線路提供的公交服務。下達政府指令性任務的相關部門應先將指令性任務需求報送市政府,獲得批覆後轉發市交委,並在公交企業完成政府指令性任務後出具書面證明材料,公交企業測算指令性任務成本並形成書面材料報送市交委。
四、政府購買城市公交服務資金核算方法
政府購買城市公交服務核定資金根據核定運營成本、核定主營業務收入、實發專項補助資金、公交企業多元化經營收益、服務質量考核績效、完成政府指令性任務情況進行核定。若公交票價調整導致政府購買城市公交服務核定資金為負數,則該部分資金用於彌補歷史補貼欠賬。計算公式為:政府購買城市公交服務核定資金=政府購買城市常規公交服務核定資金+核定購買政府指令性任務資金
其中:政府購買城市常規公交服務核定資金=核定運營成本-核定主營業務收入-實發專項補助資金-公交企業多元化經營利潤×30%+服務質量考核績效
(一)核定運營成本及核定主營業務收入
核定運營成本是指按照《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》核定的規制年度企業運營成本,主營業務收入是指經第三方會計師事務所審計確定的公交企業主營業務收入。
(二)實發專項補助資金
實發專項補助資金包括中央、省、市(區、縣)財政實際撥付的專項補助資金。其中,中央級財政專項補助是指根據《關於完善城市公交車成品油價格補助政策加快新能源汽車推廣應用的通知》(財建〔20xx〕159號)、《關於完善新能源汽車推廣應用財政補貼政策的通知》(財建〔20xx〕86號)等文件規定,由中央財政撥付的城市公交車成品油價格補助與新能源公交車運營補助等。省市級財政專項補助資金由市財政局據實核定。
各級財政專項補助資金按照相應的資金使用安排原則、資金支持範圍、資金申報、資金審核與撥付、資金撥付方式、監督管理等政策要求,由相應管理部門進行預算、撥付和計算,做到專款專用。相關部門要加強專項資金的績效評價和考核,切實提高專項資金使用效益,確保實現政策目標。
(三)公交企業多元化經營利潤
公交企業多元化經營利潤是指公交企業依靠提供公交基本服務所需資產(車輛、場站等)開展多元化經營所取得收益,包括含廣告、物業出租、車輛維修、加氣(充電)服務和對外投資等業務所產生的利潤。為鼓勵公交企業依託主營業務發展多元經營業務,政府、企業按3:7比例分享多元經營業務利潤,企業留存70%,用於企業擴大多元經營生產,實現企業可持續發展,30%用於反哺常規公交政策性虧損。如公交企業多元化業務虧損,則公交企業多元化經營利潤為零。
(四)服務質量考核績效
服務質量考核績效指與公交企業服務質量考核成績掛鈎的績效資金。由市交委按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》對公交企業進行考核,並確定考核成績。服務質量考核績效採用“雙向激勵”方式,考核成績達到或超過規定要求時,公交企業可全額獲得政府購買城市公交服務資金及額外的獎勵資金,考核成績未達到規定要求的,扣減相應的政府購買城市公交服務資金,具體考核方法為:
考核結果為優秀,服務質量考核績效=500萬元;
考核結果為良好,服務質量考核績效=300萬元;
考核結果為合格,服務質量考核績效=100萬元;
考核結果為不合格,服務質量考核績效=-1000萬元。
考核年度發生重大交通事故(同責以上)的,服務質量考核績效減半;發生特大交通事故(同責以上)的,不予發放服務質量考核績效獎勵。
五、財政購買服務預算編制、資金撥付與結算
市財政局採用“分季預撥、次年清算”方式將購買城市公交服務資金撥付公交企業,具體流程按照預算編制、季度預撥、服務質量績效考核、核定應發資金、結算實發資金五個步驟操作。
(一)編制購買服務資金預算
1.規制年度上一年9月底前,由公交企業編制規制年度公交運營計劃,提交市交委審核。
2.規制年度上一年10月底前,市交委以年度公交運營計劃為基礎,結合本方案及《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》初步編制規制年度政府購買城市公交服務資金預算,市交委會同市財政局綜合考慮本市公交基本服務需求以及市、區兩級財政承受能力,合理確定規制年度公交運營計劃。
3.規制年度上一年11月底前,市交委按照部門預算編制要求和程序,根據正式確定的規制年度公交運營計劃,編制規制年度市、區兩級財政應負擔的購買城市公交服務所需資金預算,並列入年度財政預算。
4.規制年度當年,經市、區兩級人大審查批准規制年度政府購買城市公交服務所需資金預算後20日內,市交委會同市財政局、市國資委向社會公佈規制年度公交運營計劃。市交委與公交企業簽訂政府購買服務合同。
(二)分季度預撥政府購買城市公交服務資金
市、區兩級人大批准政府購買城市公交服務所需資金預算後,由市財政局統一於每季度末前向市交委撥付規制年度購買城市公交服務資金的25%,市交委收到後及時向公交企業撥付政府購買城市公交服務資金。
(三)核定運營服務質量考核績效
1.規制年度次年2月底前,市交委會同有關部門,按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》規定,組織對公交企業進行年度考核,考核結果向社會公示。
2.規制年度次年3月底前,市交委會同市財政局根據運營服務績效考核結果,按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》核定公交企業服務質量考核績效。
(四)清算政府購買城市公交服務資金
規制年度次年5月底前,市交委根據已預撥政府購買城市公交服務資金、規制年度運營成本、主營業務收入、多元化經營收益、實發專項補助資金、購買政府指令性任務核算政府購買城市公交服務資金,並進行年度清算。如已撥付政府購買城市公交服務資金高於核定金額,則超撥部分從下一規制年度第一季度政府購買城市公交服務預撥資金中扣減。如已撥付政府購買城市公交服務資金低於核定金額,則在清算完畢後一個月內據實補撥購買城市公交服務資金。
市財政局應將各區財政應負擔的政府購買城市公交服務資金(預撥與清算)數額及時行文告知各區。
六、監督與績效考核
(一)市交委會同市財政局建立公交運營服務信用記錄,對公交企業弄虛作假、騙取套取、擠佔挪用財政資金的行為,按照《財政違法行為處罰處分條例》(國務院令第427號)有關規定嚴厲查處,保障財政資金安全。
(二)市交委、市財政局建立政府購買城市公交服務全過程預算績效管理機制,加強公交企業成本效益分析,推進政府購買城市公交服務資金的評價工作。
七、附則
(一)公交企業未經批准自行開通公交運營線路的,不予核發政府購買公交服務資金。
(二)本方案由市交委牽頭,會同市財政局、市國資委等有關部門組織實施。本方案由市交委負責解釋,涉及其它部門法定職責及相關政策制度的內容由其負責解釋。
(三)具備條件的區(縣)可參照本方案執行。
(四)本方案自20xx年1月1日起實施。
績效考核管理方案範文 篇3
一、實施員工績效考核的意義
為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規範化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。
二、績效考核的目標
改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。
2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規範地去完成公司目標。
3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。
4、監控功能:員工的績效考核,對公司來説,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來説,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。
四、實施績效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學簡便的原則實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。
五、考核流程
物流部分揀組有負責考核;包裝組有負責考核,考核工作必須在次月x日以前完成,並上報報人力資源部審核、批准。
績效考核管理方案範文 篇4
第一章 總 則
第一條 為建立公共交通行業監管機制,規範公交企業經營行為,提高公交運營服務水平,進一步推進公交優先發展,根據《浙江省道路運輸條例》、《城市公共汽車和電車客運管理規定》、《温州市優先發展城市公共交通的實施意見》、《泰順縣20xx年度城鄉公交一體化財政補貼實施辦法(試行)》(泰城交辦〔20xx〕2號)以及有關法規和文件精神,制定本方案。
第二條 泰順縣公交運營服務質量考核是對城鄉公交、城關公交運營企業提供營運服務質量的綜合評價。
第三條 本方案僅適用在泰順縣範圍內從事城鄉公交、城關公交經營的温州交運集團泰順有限公司。
第四條 由縣府辦牽頭組織交通、財政、教育、公安交警等相關部門單位成立泰順縣公交運營服務質量考核審核小組(簡稱審核組),下設辦公室,辦公室設在縣交通運輸局。縣財政部門負責補貼資金的預算管理、資金分配、指導項目績效考核;縣交通運輸局負責組織項目績效考核、提出補貼資金分配方案;縣教育部門負責推進學生交通安全保障各項工作;縣公安交警部門負責對公交運營安全工作監督指導;運營企業負責有關資料的收集上報,並對上報的數據資料真實性完整性負責。
第五條 考核工作應遵循公開、公平、公正的原則,任何單位和個人不得干預或影響考核實施過程和結果。
第二章 考核內容、方式及標準
第六條 服務質量考核內容包括營運車輛、營運線路、營運服務、滿意度和投訴處理、安全行車等六個部分。
第七條 服務質量考核中的投訴處理、安全行車等部分由縣交通運輸局負責考核,營運車輛、營運線路、服務規範、滿意度等部分由鄉鎮進行測評,由審核組確定測評結果。
第八條 服務質量考核指標及評分標準見附件。
第三章 考核結果
第九條 公交運營服務質量考核實行計分制,以泰順縣城關公交服務質量考核評分與泰順縣城鄉公交服務質量考核評分的平均數計,總分為1000分。考核結果按照分值劃分五個等級(分別用A級、B級、C級、D級、E級表示)。得分在900分(含)以上為A級;得分在800分(含)至900分之間為B級;得分在700分(含)至800分之間為C級;得分在600分(含)至700分之間為D級;得分在500分(含)至600分之間為E級。
(一) 年度考核為A級,全額享受運營虧損財政兜底補貼,同時給予50萬元的服務貢獻獎勵。
(二) 年度考核為B級,按98%享受運營虧損財政兜底補貼,同時給予40萬元的服務貢獻獎勵。
(三) 年度考核為C級,按95%享受運營虧損財政兜底補貼,同時給予25萬元的服務貢獻獎勵。
(四) 年度考核為D級,按90%享受運營虧損財政兜底補貼,同時給予10萬元的服務貢獻獎勵。
(五)年度考核為E級,按85%享受運營虧損財政兜底補貼,不享受服務貢獻獎勵。
在考核期內有下列情形之一的,客運企業服務質量考核結果為E級:
(一)考核前對公交企業經營條件審查不合格的:
經營條件的審查按《道路旅客運輸及客運站管理規定》第十條規定執行;
(二)公交企業及其從業人員有擅自停運、堵站、集訪等影響行業、社會穩定行為並造成嚴重社會後果的:
前項所稱的嚴重社會後果是指下列情形之一:造成大面積旅客積壓滯留的,正常辦公秩序受到嚴重破壞的,發生羣訪的或者造成其他惡劣社會影響的;
(三)被處以停業整頓行政處罰的;
(四)弄虛作假或者採取其他不正當手段,提供虛假服務質量信息的;
(五)未按要求建立、報送服務質量考核檔案的,或者未按規定報送服務質量考核自評材料,致使考核工作無法進行的;
(六)發生一次重特大交通責任事故的(同等以上責任)(以生產安全事故報告和調查處理條例第三條為準);
(七)服務質量考核得分在600分以下的。
第十條 考核結果應當建立通報告知制度和預警機制。公交企業對考核結果有異議的,可以在收到考核結果之日起7個工作日內向縣交通運輸局提出書面異議,逾期未提出異議的,視為無異議。
第十一條 公交企業應當將考核結果與管理人員、一線從業人員的業績考核和薪酬待遇相掛鈎,建立獎罰分明的激勵機制。
第十二條 公交企業應當針對考核中被扣分的內容項目提出具體整改措施和時限,並在考核結果公佈10日內書面上報縣交通運輸局。
第四章 考核要求
第十三條 相關管理部門工作人員在考核工作中弄虛作假的、嚴重失職或利用職權謀取利益的,由所在單位依法處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關處理。
第十四條 公交企業應根據考核辦法的要求制定相應的管理制度,加強管理,落實措施,確保工作的完成,並自覺自覺服從、接受和配合考核工作,按規定要求如實提供有關資料。公交企業在考核過程中弄虛作假的,考核結果視為不合格。
第五章 其 他
第十五條 本方案由縣交通運輸局負責解釋。
第十六條 本方案自發文之日起實施。
績效考核管理方案範文 篇5
銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。
一、公司考核
月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。
二、項目銷售提成考核
(一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分為以下幾個檔:
1.銷售任務完成50%以下,考核係數為0.5;
2.銷售任務完成50%(含)-80%,考核係數為0.6;
3.銷售任務完成80%(含)-90%,考核係數為1.0;
4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考核係數為1.1;
5.銷售任務完成100以上,考核係數為1.2。
(二)在銷售均價和任務完成的前提下:
1.給予銷售經理考核期內銷售額萬分之七提成;
2.給予案場主管、案場助理考核期內銷售額千分之二提成;
3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。
4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。
計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核係數
(三)説明
1.公司客户或抵工程款的客户
1)未通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客户無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。
2)通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客户按自行開發的客户發放提成。
2.公司員工介紹客户
1)未通過置業顧問成交的公司員工介紹的客户,提成按自行開發的客户的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。
2)通過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客户,提成按自行開發的客户的提成金額按7(公司員工)。
3.退換房結算原則
1)退房:客户全款到位後退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;
2)換房:根據前後房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小於換房後的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
績效考核管理方案範文 篇6
為加強公交企業監督管理,保障財政補貼資金有效落實,結合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運營補貼辦法》等相關文件制定本辦法。
本辦法適用於晉城市主城區範圍內的公交企業。考核遵循公開、公平、公正原則,每年度為一個考核週期。
一、設立考核機構
由市交通運輸局牽頭,會同市財政、國有資產管理等部門人員組成考核組,組長由市交通運輸局分管領導擔任。考核組下設辦公室,辦公室設在市交通運輸局綜合運輸管理科,主任由市交通運輸局科室負責人擔任,具體負責公交企業年度考核工作。
主要工作職責:
1.制定、修改本考核辦法;
2.設定年度考核目標值;
3.組織開展考核工作;
4.組織開展年度公交企業滿意度調查工作;
5.公示考核結果並報送有關部門。
二、設置考核指標
1.公交企業績效考核內容:由設施與服務、安全與穩定、運營效率、行業處罰、任務落實、企業創收6部分17個指標組成。重點考核公交企業在運行質量和社會效益、資金運營效率及投入合理性、承擔部分政府指令性工作計劃和任務落實情況。
2.考核指標採用百分制,總分為100分。績效考核體系及指標取值按照年度滾動調整與優化。
三、考核程序及要求
1.考核工作辦公室每年初設置調整考核目標值,向公交企業下達考核方案。
2.考核工作組每年底組織開展年度公交企業滿意度調查工作,對公交企業進行考核評分,提出意見並由參加考核工作的人員簽字確認。
3.考核工作辦公室將考核結果及意見上報考核組組長進行審核,形成考核結果。
4.考核工作辦公室自考核結果確定之日起15個工作日內向被考核單位進行公示,公示期為7個工作日。公交企業對考核結果有異議的,可以自收到考核結果之日起10個工作日內向考核工作辦公室申請按本辦法的有關規定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應當書面向公交企業説明理由。
5.考核結果抄送市財政局、市工信局等相關部門,作為預撥公交企業運營補貼的重要依據。
四、考核結果運用
1.根據年度考核得分,將公交企業運行績效劃分為優秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個等次。完成目標值且考核優秀的按考核基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成非主營業收入目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額。考核不合格的直接扣除年度補貼資金總額的5%。
2.公交企業可將考核結果作為決定聘任或者解聘企業經營管理層及其報酬事項的重要依據之一。
3.公交企業應針對考核中被扣分的項目提出具體整改措施並及時整改。
五、監督管理
1.考核人員在考核過程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,並向其所在單位通報。在考核工作中利用職權謀取利益或者侵犯公交企業合法權益的,由所在單位依法處理。
2.被考核單位在考核過程中弄虛作假的,考核結果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應當依法處理或者移送相關部門處理。
3.本辦法由考核組辦公室負責解釋。
績效考核管理方案範文 篇7
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。
2、加深員工瞭解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。
5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。
(1)公司對員工的考核採用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、百分制原則:公司對員工的考核採用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所佔分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。
定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,
三、考核內容及適用對象
1、考核內容指業績(定量)考核,業績考核週期為月度考核。
2、考核適用於正式員工(不含促銷員、導購員)。
3、新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。
4、內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。
四、業績考核獎懲標準
1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。
2、業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。
3、當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部於每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),於25日前將部門意見彙總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論後下發最終獎罰結果並執行。
4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。
5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6、獎勵:
綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%
獎勵舉例説明:假設A為實際綜合達成率
A、生鮮部某組的A=105%,
浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元
B、其他人員的獎勵計算方法同上。
7、處罰:
綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮
動工資部分
處罰舉例説明:假設A為實際綜合達成率
A.生鮮部某組的A=90%,
浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元
B、其他人員的處罰計算方法同上
績效考核管理方案範文 篇8
一、目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創建規範的考核平台,進一步規範、統一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
三、適用範圍
本辦法適用於本單位所屬各部門員工。
四、考核細則
(一)商店店長考核評分細則
1、未按國家有關法令法規及公司各項規章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;
3、未按照公司相關規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃櫃枱及聯營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衞生工作,未能保持賣場的乾淨整潔,扣2分/次;
6、未按規定解決因商品質量、服務態度等問題而發生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
(三)理貨員考核評分細則
1、未做好開業前的準備工作,扣1分/次;
2、開業中未能保持商店環境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價籤等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價籤對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協助顧客購物,扣3分/次;
7、營業時間內聊天開小差,未能注意商店內的安全保衞工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當麪點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評分細則
1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關規定,與顧客發生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
第一條目的
(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產效率,實現增產增效。
第二條適用範圍
(一)本辦法適用於直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各製造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,並與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,並與車間主管進行開放的交流溝通。
第四條考核程序
每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,並將考評結果及應有的考評依據交於車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄於《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改後進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動紀律(總分10分,該項最後得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次並進行經濟處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現打架鬥毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,並按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,並根據情況進行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,並進行罰款50-100元;
2、勞動態度(總分15分,該項最後得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車間生產獻計獻策,並最終被車間採納,在權重欄中加2分。
績效考核管理方案範文 篇9
一、考核目的
1、提升個人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質量。
3、識別人才,選拔人才。
4、實施獎賞的依據。
二、考核原則
1、公開、公平、公正。
2、採取個人總結、班組考評和部門領導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門領導考評權重為60%。
三、考核範圍
本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領導)。
四、考核內容
部門員工考核主要從工作態度、工作業績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程
1、個人向上一級主管提交季度工作總結
提交時間為每季度末的次月5日前(遇節假日提前),個人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數以不超過500字為準。
2、班組考評
各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核並上報部門領導。
3、部門領導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結果的整理、彙總、統計、上報和存檔工作。
5、員工績效考核等級分佈比例:等級:A優秀;B較好;C一般;D較差。
6、績效反饋
部門作出最終績效評定結果後的20天內,直接上級應與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。
7、考核結果運用
(1)獎金應用
老機制員工績效考核結果與個人季(年)度效益獎掛鈎。新機制員工績效考核結果與個人年終工資掛鈎。
(2)其它應用
績效考核的結果還將作為培訓發展、評選先進、職務升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。
六、本辦法自頒佈之日起生效。
總經理辦公室
績效考核管理方案範文 篇10
根據《吳江市教育局關於義務教育學校教職工績效考核的指導意見》文件精神,制訂思賢實驗國小20xx年教師獎勵性績效考核方案。
一、績效考核及經費分配對象
獎勵性績效考核對象為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育學校在編在崗的工作人員。
二、績效考核經費組成情況
在局下撥績效總額框架內進行考核分配,具體經費組成情況為:行政津貼(副校長津貼係數不在內)、教師綜合考核經費、8%的校長基金(用於教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨幹教師津貼由局直撥,不在上述績效盤子內。
三、考核內容組成
(一)教師綜合考核
1、師表及教育教學規範考核(權重20%)。考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》及考核教師依法從教,嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”,規範自身教育教學行為等情況。
2、教學工作考核(權重40%)。考核教師六認真工作質量,包括備課、上課、訓練、質量、輔導等情況。
3、教科研工作考核(權重15%)。考核教師參與教育教學研究,促進專業發展等情況。
4、出勤工作考核(權重10%)。考核教師全學期出勤到崗情況,根據《吳江市義務教育學校績效工資實施細則》有關精神和學校考勤制度規定進行考核。
5、教學成果獎勵(權重15%)。考核教師在教育教學工作中取得的各類實績,包括個人業務評優、學生競賽輔導、科研成果評比發表等方面成績。
(二)班級工作考核
考核班主任(包括班輔導)在班級管理、學生教育、團隊建設、家校聯繫等方面履行職責的情況。
(三)其它考核
按規定佔區下撥獎勵性績效總量的8%。主要用於發放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等項目費用。具體分別由相關職能科室統計並進行考核。此項考核如有餘額則按績效人數平均發放。
四、考核辦法
1、所有考核項目均由相關職能科室制訂考核細則,並組織實施進行考核。
2、教師績效考核每學期進行一次,全年進行兩次考核後根據市下達獎勵總額進行核算兑現。班級工作考核分月考核和學期綜合考核進行。
3、上述考核完成後如有多餘金額則按績效人數平均發放。
4、學校成立教師績效考核領導小組和工作小組,負責考核細則的制訂和實施;教師對考核結果有不同意見,可以通過正常渠道向學校職能科室或學校行政及上級有關部門反映。
5、教師績效考核結果作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、評優表彰等方面的重要依據。
本方案解釋權屬校長室,並從20xx年9月起實施。
績效考核管理方案範文 篇11
為了推動公司人員管理制度化和規範化,儘快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,特制定本考核方案。適用範圍:生產部所有車間員工(試用期後)。
本考核方案分為5部分:工作表現、工作技能、執行制度、敬業與協作、日常行為。
以扣分考核為基本形式,扣分與績效考核工資掛鈎。每月彙總評比一次,考核工資為200元,考核結果處理按照《記分方案》執行,
一、工作表現(扣分共30分、獎勵共3分)
1.上班遲到、早退扣3分/次;
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);
3.串崗、脱崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4.上班時間看報紙、雜誌、玩手機或干與生產無關的事情扣3分/次;
5.在工作場所內大聲喧譁、起鬨、妨礙他人工作的扣3分/次;
6.不寫請假條,無故曠工扣5分/次;
7.對本崗位的設備及生產情況不按時檢查及保養扣3分/次;
8.做假記錄、提前做記錄或之後做記錄扣5分/次。
9.工作認真仔細,及時發現不良品,並得以控制,獎3分/次。
二、工作技能(扣分共22分、獎勵共6分)
1.不按規定擺放物料扣2分/次;
2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;
3.公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;
4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6.熟練本崗位操作,並能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎3分/次。
7.生產現場6S做得好,工裝設備保養到位的獎3分/次。
三、執行制度(扣分共31-33分、獎勵共12分)
1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2.存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次;
3.在生產區內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣10分/次;
4.在上班時發現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保等學習及培訓扣4分/次;
6.未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次;
7.對生產工藝提出合理建議,並行之有效,獎5分/次
8.對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。
9.參加公司或車間組織的相關培訓考試優秀(超過90分)的獎5分/次
四、敬業與合作(共79分)
1.物料浪費未及時阻止扣4分/次;
2.本崗位作業未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經拉長和車間主管同意)扣5分/次;
3.不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);
4.本崗位發生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5.與同事之間打架、鬥毆扣10分/次;
6.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次
7.泄露公司機密、經營機密扣10分/次;
8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣10分/次。
五、日常行為(共38分)
1.上班衣着不整,不穿工作服扣3分/次;
2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3.未經主管領導同意就私自外出扣3分/次;
4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
7.本崗位衞生不乾淨扣3分/次。
備註:
1、員工請假(事假)超過3天,次數超過3次/月的無績效工資。
2、扣分在10分以內者為合格;10分以上按百分比扣發考核工資;
3、此表由拉長統計後,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或塗改扣拉長2分。
績效考核管理方案範文 篇12
為規範我市公交運營企業(以下簡稱“公交企業”)運營成本的核定,激勵公交企業加強運營管理、提質增效,根據《財政部交通運輸部關於推進交通運輸領域政府購買服務的指導意見》(財建〔20xx〕34號)、《城市公共汽車和電車客運管理規定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。
一、總則
(一)目的作用
為實施政府購買城市公交服務制度,科學核定公交企業運營成本和政府購買公交服務資金規模,特制定本方案。
(二)基本原則
1.合法性原則。計入規制成本的各項費用應當符合有關法律、法規規定。
2.相關性原則。計入規制成本的各項成本費用應當與公交企業提供公交運營服務直接或間接相關。
3.合理性原則。計入規制成本的各項成本費用應當客觀反映公交企業運營服務正常需要,並按照科學方法與標準合理核定。影響成本項費用的主要技術、經濟指標應當符合行業標準或社會公允水平。
4.激勵性原則。成本規制應建立激勵與約束機制,鼓勵公交企業在保障運營安全與服務質量的基礎上主動節約成本,不斷提高運營效率。
5.精細化原則。成本規制應在現有條件下加強科學化、精細化核定,並隨着公交企業經營管理與財務管理規範化程度的提升不斷完善。
(三)適用範圍
本方案適用於符合《貴陽市政府購買城市公交服務管理辦法》界定的公交企業。
二、公交企業運營成本構成
公交企業運營成本由直接運營成本、期間費用以及執行國家政策產生的成本構成。
(一)直接運營成本
直接運營成本是指公交企業執行運營計劃所發生的與運營服務直接相關的成本和費用,包括職工薪酬、能耗費、固定資產折舊、保修費、輪胎費、租賃費、保險費、事故損失費、安全生產費、其他直接運營費等。
1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會保險費等支出和勞務費。職工工資是指公交企業所有職工的工資、獎金、津貼、補貼等全部貨幣性收入;福利及社會保險費是指公交企業為職工支付的職工福利費、工會經費、職工教育經費以及按照國家有關制度規定繳納的醫療保險費、養老保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費和住房公積金;勞務費指公交企業採用勞務派遣用工形式,向勞務公司支付的勞務費。
2.能耗費。是指公交企業運營車輛在運營服務過程中消耗的天然氣、電力費等動力支出。
3.固定資產折舊。是指公交企業提供客運服務所需運營車輛、場站、車間、行政用房的折舊。
4.維修費。是指公交企業為提供客運服務發生的零配件材料費、潤料費和維修輔助材料費等運營車輛及設備日常維護、保養及大修費用等。
5.輪胎費。是指公交企業為提供客運服務發生的輪胎更新和修補等費用。
6.租賃費。是指公交企業以租賃形式租入運營車輛、場站以及其他與公共汽電車運營服務直接相關的設施設備等所支付的租賃費用。
7.保險費。是指公交企業為運營車輛購買的交強險、商業險及企業購買的承運人責任險等保險險種的支出。
8.事故損失費。是指運營車輛因發生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險公司賠付以及責任人承擔賠償責任所支付的賠款後的淨支出。
9.安全生產費。是指公交企業按照國家有關規定提取,並專門用於購置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車輛衞星定位裝置、視頻監控裝置及運營車輛附屬安全設備等完善和改進企業運營安全生產條件的支出,包括定位裝置費用、安全防護設施設備費、安全防護用品、檢查評估諮詢和標準化建設費、設施和設備檢測檢驗費等。
10.其他直接運營費。是指公交企業提供客運服務過程中發生的其他必要成本,包括點鈔服務費、場站設施維護費(含特種設備維修費)、場站水電費、站牌、投幣箱維護費、保潔費、勞動保護費、無形資產攤銷、安保服務費等。
(二)期間費用
期間費用指公交企業為組織和管理公共汽電車運營服務活動而發生的管理費用及財務費用。
1.管理費用。是指公交企業為提供客運服務所間接支出的費用,包括企業行政管理部門支出的辦公費、取暖費、差旅費、水電費、會議費、公務車費用、勞衞消防費、低值易耗品攤銷、業務招待費等。
2.財務費用。是指公交企業為提供客運服務所籌集資金髮生的籌資費用,包括利息淨支出、金融機構手續費、匯兑淨損失等。
(三)執行國家政策成本
執行國家政策產生的必要支出指公交企業執行國家和省市有關政策產生的必要支出。包括殘疾人就業保障金、黨組織工作經費。
(四)税金及附加
税金及附加是指公交企業提供公交客運服務產生的税金及附加費。
(五)不納入規制範圍的支出
以下費用不計入規制成本。
1.由政府投資或社會無償投入所形成的固定資產以及評估增值的固定資產不計入固定資產折舊;固定資產盤虧、毀損、閒置、自主提前報廢和處置淨損失不計入固定資產折舊。
2.公交企業非持續、非正常活動發生的費用支出。
3.滯納金、違約金、罰款等支出。
4.公益性捐贈支出。
5.公益性廣告、宣傳支出。
6.與公共汽電車運營服務無關的費用和其他不合理支出。
三、公交企業運營成本核定方法
(一)職工薪酬的核定
職工薪酬按照職工工資、福利及社會保險費、勞務費分別核定。
1職工工資核定
職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。
(1)駕駛員工資上限
規制駕駛員工資上限,不超過上限部分據實核定,超出部分不予核定。
駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車比×規制年度平均運營車輛數×駕駛員平均工資水平
其中:
核定駕駛員人車比暫定1.9人/輛;
駕駛員年平均工資水平取規制年度上一年貴陽市全部職工平均工資的120%。
(2)其他人員工資上限
其他人員工資總額以20xx年實際發放數為基數核定。
2.福利及社會保險費核定
醫療保險費、養老保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費按照規制年度上一年核定工資總額及社會保障部門規定的企業繳納比例據實核定。
住房公積金按照不超過規制年度上一年核定工資總額的12%據實核定。
職工福利費、工會經費和職工教育經費分別按不超過規制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據實核定。
3.規制年度職工薪酬總額小於核定職工薪酬總額的,據實核定;職工薪酬總額大於核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低於規制年度上一年貴陽市全部職工平均工資。
4.勞務費核定
在勞務派遣用工人數不超過國家相關規定,且人均勞務費不超過規制年度上一年貴陽市全部職工平均工資100%的前提下,按社會保障部門、貴陽市住房公積金管理中心規定繳納的單位部份社會保險、醫療保險、住房公積金等相關納入勞務費管理的勞務費用,據實核定。
(二)能耗費的核定
1.能耗費根據運營車輛能耗類型、核定運營里程及單價進行核定。計算公式為:
能耗費=天然氣消耗費+新能源能耗費
2.天然氣消耗費核定
天然氣消耗費在不超過規制上限範圍內據實核定,超出部分不予核定,計算公式為
天然氣消耗費上限=天然氣百公里消耗標準×天然氣車輛核定運營總里程/100×天然氣單價
式中:
天然氣百公里消耗標準暫定50立方米/百公里;
天然氣單價取公交企業規制年度採購天然氣的實際單價平均值,採購單價不應超過市場平均價格水平。
3.新能源車能耗費核定
新能源車消耗的天然氣費和電力費據實核定。
(三)固定資產折舊核定
公交企業按照國家和貴州省相關規定確定的固定資產折舊年限和殘值率計提的折舊費據實核定,其中運營車輛折舊年限應為8年。
(四)維修費核定
維修費在不超過規制上限範圍內據實核定,超出部分不予核定,計算公式為:
核定保修費上限=保修費標準×核定運營總里程/1000
式中:
保修費標準暫定為262元/千公里。
(五)輪胎費核定
輪胎費在不超過規制上限範圍內據實核定,超出部分不予核定,計算公式為:
核定輪胎費=千公里輪胎費標準×核定運營總里程/1000
式中:
千公里輪胎費標準暫定為76元/千公里。
(六)租賃費核定
租賃費按照租賃合同約定的租賃期及費用據實核定。
(七)保險費、事故損失費核定
公交企業按照國家有關規定購買的交強險、商業險等保險費據實核定。
責任事故損失費以1700萬元/年為上限據實核定。
(八)安全生產費的核定
在公交企業上年度主營業務收入的15%之內,對符合規定支出範圍的安全生產費據實核定。
(九)其他直接運營費的核定
其他直接運營費用按不超過550元/千公里據實核定。
(十)管理費用的核定
管理費用按不超過2100萬元/年據實核定。
(十一)財務費用的核定
財務費用按照公交企業客運服務相關的實際貸款數額及貸款利率計算利息支出進行核定。銀行貸款利息不得高於市國資委設定的利率上限。
(十二)執行國家政策成本的核定
公交企業按照國家、貴州省有關政策要求計提和支出的殘疾人就業保障金、黨組織工作經費據實核定。
(十三)税金及附加的核定
公交企業提供公交客運服務產生的税金及附加費據實核定。
四、工作流程
(一)公交企業於規制年度次年3月底前按照本方案,根據年度財務審計核實的財務數據形成運營成本自查報告,並對每項信息説明對應數據來源,供有關部門核實。公交企業隨自查報告同時提供企業年度財務審計報告、年度財務綜合報表、運營生產報表、人員、車輛台賬。
(二)市交委、市財政局、市國資委於規制年度次年3月底前組織第三方機構對規制年度公交企業運營成本進行審計與核定,於5月底前形成運營成本規制報告。
五、附則
(一)公交企業應當建立健全成本核算制度,分類準確記錄本方案中要求的各項成本費用和其他數據。
(二)本方案由市交委牽頭,會同市財政局、市國資委等有關部門組織實施。本方案由市交委負責解釋,涉及其它部門法定職責及相關政策制度的內容由其負責解釋。
(三)本方案自20xx年1月1日起實施,《市人民政府辦公廳關於印發貴陽市公共交通企業成本規制管理辦法(試行)的通知》(築府辦發〔20xx〕4號)同時廢止。
績效考核管理方案範文 篇13
一、總則:
為體現超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實幹精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造xx公司發展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;
2、提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:
公平、公正、結果為導向
四、考核分類及適用範圍:
1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:
一線部門:公司營運部、採購部、各門店
二線部門:除營運部、採購部之外的公司各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核週期説明:
1、考核週期分為以年為週期和以月為週期兩種。
2、月週期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。
六、考核指標權重比例:
1、二線部門:發展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)
2、二線部門:配送中心(見附表2)
3、一線部門:營運部(見附表3)
4、一線部門:採購部(見附表4)
七、考核程序:
1、新一年度公司總體經營指標確定後,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。
2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。
5、財務部每月1日前將當月相關考核數據發至人力資源處。
6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。
7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:
①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高於85%、低於95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。
③若低於85%,不予獎勵。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。
績效考核管理方案範文 篇14
1.0目的
規範員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。
2.0適用範圍
適用於實業公司全體員工的績效考評工作。
3.0職責
3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;
3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門考評結果彙總,提出績效考核建議;
3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;
3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性並審批績效考核建議。
4.0程序
4.1 績效考核的原則
1)公正客觀的原則;
2)全面的原則;
3)準確的原則;
4)及時的原則;
5)節約的原則;
6)便於操作的原則。
4.2績效考核的衡量標準
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態度。
4.3績效考評體系及構成
4.3.1績效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據;
2)考評結果與工資、獎金掛鈎;
3)考評結果與行政獎罰掛鈎;
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鈎;
5)考評結果允許進行行政複議。
4.3.2績效考評體系的構成
績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
説明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額
4.4.2考評工資發放方式
對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放
採取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:
考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例
對高層管理員工的考評工資發放
在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。
4.4.3考評工資核發比例
考評分 個人考評工資核發比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95*100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關係
公司總經理 部門經理
部門經理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每週、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,並將考評結果於記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,並將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果於次日報行政部核實,無異議後按正常程序處理。並記入月底績效考評統計中。
4.7統計辦法
4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,並於年底發放。
4.8.3對申請複議的員工分數,5個工作日內給予回覆,在複議結果未定之前,原分數繼續有效,經複議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,並歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。
4.9績效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在複核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備註欄中説明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,並在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自~年1月1日起執行。
績效考核管理方案範文 篇15
一、目的
為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本方案。
1、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;瞭解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
2、績效考核的範圍:公司全體員工。
二、公司員工績效考核實行逐級考核方式
上級負責對下一級員工的績效考核。
三、公司行政辦公室
負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。
四、加強對公司公司員工績效考核工作的領導
公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容
五、對部門負責人和員工的考核內容
主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
六、員工績效考核工作
每月進行一次。
七、部門負責人
按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計彙總考評得分。
八、一般員工
按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統計彙總考評得分。
九、考核形式
以日常表現和工作總結相結合、具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一週公佈。
十、任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一週內向行政辦公室提出
行政辦公室,在接到投訴後一週內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。
十一、員工的考核結果根據考核得分排名
實行強制分佈,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。
十二、績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組
經績效考核領導小組核准後,形成文件下發。
十三、直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通
溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行
十四、被考核者若有以下情形,考核結果為D檔
1、無正當理由,不服從工作安排的;
2、由於工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;
3、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。
十五、根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資
公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發績效薪。
十六、連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象
連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
績效考核管理方案範文 篇16
一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題
廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在着薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。
1.薪酬激勵體系不夠健全
當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在着員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助於提升廣告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基於大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。
(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在着不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。
(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易於造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。
(3)薪酬制度模式不夠科學。基於大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在着職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯繫,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。
(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在於最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。
2.績效考核模式不夠全面
績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在於績效考核模式不夠健全,沒有基於廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響着廣告公司員工工作的積極性,不利於廣告公司的全面發展。
3.職業規劃工作未能開展
每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在着職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。
(1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在着忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。
(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯繫,一些廣告公司中甚至存在着晉升制度不公開透明問題、對於員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。
4.公司培訓活動較為匱乏
知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在着廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利於廣告公司的全面發展。
二、基於需求特徵的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略
知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。
1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式
薪酬管理制度的設計,需要基於廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行鍼對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循着公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯繫,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。
在績效管理的過程中,可以基於廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯繫。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯繫,比如某員工工作年限高於1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高於1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高於5年則可以擁有一次公司出資的旅遊或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高於績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。
在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基於其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠湧入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。
2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量
公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基於當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基於實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。
(1)構建完善的績效考核管理指標。基於需要特徵的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作後,員工個人設計的總體時間、客户滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。
(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助於深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
(3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基於不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客户滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。
(4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。
3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失
職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利於人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞台,將員工個人的發展與廣告公司的願景密切聯繫,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。
比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨幹;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。
4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展
全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基於廣告公司的實際需要特徵,開展各式各樣的教育與培訓活動,並使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。
比如廣告公司可以基於不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的薰陶。可以採取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓後行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以採用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束後,高管要做好後續反饋、跟蹤工作,為以後的培訓提供參考。這種方式有助於不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。
綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規範性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
績效考核管理方案範文 篇17
為保障城市公交基本服務供給,充分調動公交運營企業(以下簡稱“公交企業”)積極性,合理控制運營成本、提升服務質量,提高財政資金使用效益,根據《政府購買服務管理辦法》(中華人民共和國財政部令第102號)、《城市公共汽車和電車客運管理規定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《財政部交通運輸部關於推進交通運輸領域政府購買服務的指導意見》(財建〔20xx〕34號)、《貴州省城市公共交通條例》《貴州省財政廳關於印發〈貴州省政府向社會力量購買服務指導性目錄〉的通知》(黔財綜〔20xx〕39號)等文件要求,制定本方案。
一、總則
(一)目的作用
建立貴陽市政府購買公交服務制度,目的是深入貫徹落實城市公交優先發展戰略,完善行業管理制度體系,提高財政資金使用效率,促進政府職能轉變,推進交通運輸治理體系和治理能力現代化。
(二)基本原則
1.公益主導。充分發揮政府主導作用,將政府購買城市公交服務納入公共財政預算,以市民可承受的出行成本提供基本公交出行服務,保障市民公交基本出行需求。
2.可持續原則。堅持公交基本服務標準與城市經濟社會發展水平及財政承受力相適應,企業經營保本,保障公交運營服務與財政扶持可持續,促進公共交通事業健康穩定發展。
3.獎罰並重。推動公交企業建立完善現代企業制度,建立運營成本約束與服務質量績效考核獎懲機制,激發企業不斷提高公交運營服務質量、增收節支的積極性。
(三)適用範圍
在貴陽市實施政府購買城市公交服務的活動,適用於本方案。市交委代表市人民政府作為購買城市公交服務的主體。
(四)購買內容
本方案所稱城市公交服務,是指在貴陽市人民政府確定的區域範圍內,按照城市公交行業管理部門核准的線路、站點、時間和票價為社會公眾提供基本出行服務的活動,以及其他政府指令性任務。
(五)資金來源
政府購買城市公交服務資金由市財政與各區財政分級負擔,具體方案另行制定。市財政與各區財政負擔的政府購買城市公交服務資金由市財政及各區財政分別列入年度財政預算。
二、主要任務
(一)實施政府購買機制
以成本規制為依據,合理界定政府購買服務資金規模;
以服務質量績效考核為手段,保證財政資金切實提升公交服務質量。
(二)提升企業經營活力
確保政府購買服務資金及時撥付,提高企業可持續經營能力,降低債務風險。
(三)保障人民出行質量
實施服務質量績效考核,並將考核結果與政府購買服務資金直接掛鈎,保障人民羣眾獲得高質量的公交出行服務。
三、政府購買城市公交服務資金預算方法
政府購買城市公交服務預算資金應包括政府購買城市常規公交服務預算資金和購買政府指令性任務預算資金。計算公式為:
政府購買城市公交服務預算資金=政府購買城市常規公交服務預算資金+購買政府指令性服務預算資金
其中:
政府購買城市常規公交服務預算資金=運營成本預算-主營業務收入預算
(一)政府購買城市常規公交服務預算資金
該項資金根據公交企業執行規制年度運營服務計劃產生的運營成本預算與主營業務收入預算之間的差額計算。運營成本預算是指按照《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》測算的運營成本,主營業務收入預算是指公交企業經營公交服務所取得的客運收入預算。
(二)購買政府指令性任務預算資金
該項資金根據完成政府指令性任務的公交服務所需的實際運營成本進行預算,政府指令性任務包括購買公交企業完成政府要求提供的保障大型公益活動、應對突發事件和執行搶險救災、為當地新產業發展進行的示範運行及其他政府指令性公交運營服務、市委、市政府、市委宣傳部、市文明辦等部門要求展示和播放的公益性廣告以及在公交年度運營計劃外新開公交線路提供的公交服務。下達政府指令性任務的相關部門應先將指令性任務需求報送市政府,獲得批覆後轉發市交委,並在公交企業完成政府指令性任務後出具書面證明材料,公交企業測算指令性任務成本並形成書面材料報送市交委。
四、政府購買城市公交服務資金核算方法
政府購買城市公交服務核定資金根據核定運營成本、核定主營業務收入、實發專項補助資金、公交企業多元化經營收益、服務質量考核績效、完成政府指令性任務情況進行核定。若公交票價調整導致政府購買城市公交服務核定資金為負數,則該部分資金用於彌補歷史補貼欠賬。計算公式為:
政府購買城市公交服務核定資金=政府購買城市常規公交服務核定資金+核定購買政府指令性任務資金
其中:
政府購買城市常規公交服務核定資金=核定運營成本-核定主營業務收入-實發專項補助資金-公交企業多元化經營利潤×30%+服務質量考核績效
(一)核定運營成本及核定主營業務收入
核定運營成本是指按照《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》核定的規制年度企業運營成本,主營業務收入是指經第三方會計師事務所審計確定的公交企業主營業務收入。
(二)實發專項補助資金
實發專項補助資金包括中央、省、市(區、縣)財政實際撥付的專項補助資金。其中,中央級財政專項補助是指根據《關於完善城市公交車成品油價格補助政策加快新能源汽車推廣應用的通知》(財建〔20xx〕159號)、《關於完善新能源汽車推廣應用財政補貼政策的通知》(財建〔20xx〕86號)等文件規定,由中央財政撥付的城市公交車成品油價格補助與新能源公交車運營補助等。省市級財政專項補助資金由市財政局據實核定。各級財政專項補助資金計算公式為:
實發專項補助資金=∑(各級財政專項補助資金)
各級財政專項補助資金按照相應的資金使用安排原則、資金支持範圍、資金申報、資金審核與撥付、資金撥付方式、監督管理等政策要求,由相應管理部門進行預算、撥付和計算,做到專款專用。相關部門要加強專項資金的績效評價和考核,切實提高專項資金使用效益,確保實現政策目標。
(三)公交企業多元化經營利潤
公交企業多元化經營利潤是指公交企業依靠提供公交基本服務所需資產(車輛、場站等)開展多元化經營所取得收益,包括含廣告、物業出租、車輛維修、加氣(充電)服務和對外投資等業務所產生的利潤。為鼓勵公交企業依託主營業務發展多元經營業務,政府、企業按3:7比例分享多元經營業務利潤,企業留存70%,用於企業擴大多元經營生產,實現企業可持續發展,30%用於反哺常規公交政策性虧損。如公交企業多元化業務虧損,則公交企業多元化經營利潤為零。
(四)服務質量考核績效
服務質量考核績效指與公交企業服務質量考核成績掛鈎的績效資金。由市交委按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》對公交企業進行考核,並確定考核成績。服務質量考核績效採用“雙向激勵”方式,考核成績達到或超過規定要求時,公交企業可全額獲得政府購買城市公交服務資金及額外的獎勵資金,考核成績未達到規定要求的,扣減相應的政府購買城市公交服務資金,具體考核方法為:
考核結果為優秀,服務質量考核績效=500萬元;
考核結果為良好,服務質量考核績效=300萬元;
考核結果為合格,服務質量考核績效=0萬元;
考核結果為不合格,服務質量考核績效=-1000萬元。
考核年度發生重大交通事故(同責以上)的,服務質量考核績效減半;發生特大交通事故(同責以上)的,不予發放服務質量考核績效獎勵。
(五)核定購買政府指令性任務資金
市交委根據公交企業執行政府指令性任務書面證明文件以及公交企業提交的相關材料核定政府指令性任務合理成本,在清算政府購買公交服務資金時一併兑付。計算公式為:
核定購買政府指令性任務資金=∑(各類政府指令性任務成本)
五、財政購買服務預算編制、資金撥付與結算
市財政局採用“分季預撥、次年清算”方式將購買城市公交服務資金撥付公交企業,具體流程按照預算編制、季度預撥、服務質量績效考核、核定應發資金、結算實發資金五個步驟操作。
(一)編制購買服務資金預算
1.規制年度上一年9月底前,由公交企業編制規制年度公交運營計劃,提交市交委審核。
2.規制年度上一年10月底前,市交委以年度公交運營計劃為基礎,結合本方案及《貴陽市城市公交運營成本規制辦法》初步編制規制年度政府購買城市公交服務資金預算,市交委會同市財政局綜合考慮本市公交基本服務需求以及市、區兩級財政承受能力,合理確定規制年度公交運營計劃。
3.規制年度上一年11月底前,市交委按照部門預算編制要求和程序,根據正式確定的規制年度公交運營計劃,編制規制年度市、區兩級財政應負擔的購買城市公交服務所需資金預算,並列入年度財政預算。
4.規制年度當年,經市、區兩級人大審查批准規制年度政府購買城市公交服務所需資金預算後20日內,市交委會同市財政局、市國資委向社會公佈規制年度公交運營計劃。市交委與公交企業簽訂政府購買服務合同。
(二)分季度預撥政府購買城市公交服務資金
市、區兩級人大批准政府購買城市公交服務所需資金預算後,由市財政局統一於每季度末前向市交委撥付規制年度購買城市公交服務資金的25%,市交委收到後及時向公交企業撥付政府購買城市公交服務資金。
(三)核定運營服務質量考核績效
1.規制年度次年2月底前,市交委會同有關部門,按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》規定,組織對公交企業進行年度考核,考核結果向社會公示。
2.規制年度次年3月底前,市交委會同市財政局根據運營服務績效考核結果,按照《貴陽市城市公交運營服務績效考核管理辦法》核定公交企業服務質量考核績效。
(四)清算政府購買城市公交服務資金
規制年度次年5月底前,市交委根據已預撥政府購買城市公交服務資金、規制年度運營成本、主營業務收入、多元化經營收益、實發專項補助資金、購買政府指令性任務核算政府購買城市公交服務資金,並進行年度清算。如已撥付政府購買城市公交服務資金高於核定金額,則超撥部分從下一規制年度第一季度政府購買城市公交服務預撥資金中扣減。如已撥付政府購買城市公交服務資金低於核定金額,則在清算完畢後一個月內據實補撥購買城市公交服務資金。
市財政局應將各區財政應負擔的政府購買城市公交服務資金(預撥與清算)數額及時行文告知各區。
六、監督與績效考核
(一)市交委會同市財政局建立公交運營服務信用記錄,對公交企業弄虛作假、騙取套取、擠佔挪用財政資金的行為,按照《財政違法行為處罰處分條例》(國務院令第427號)有關規定嚴厲查處,保障財政資金安全。
(二)市交委、市財政局建立政府購買城市公交服務全過程預算績效管理機制,加強公交企業成本效益分析,推進政府購買城市公交服務資金的評價工作。
七、附則
(一)公交企業未經批准自行開通公交運營線路的,不予核發政府購買公交服務資金。
(二)本方案由市交委牽頭,會同市財政局、市國資委等有關部門組織實施。本方案由市交委負責解釋,涉及其它部門法定職責及相關政策制度的內容由其負責解釋。
(三)具備條件的區(縣)可參照本方案執行。
(四)本方案自20xx年1月1日起實施。
績效考核管理方案範文 篇18
一、績效考核目的定位偏差的表現
1、以考核作為評薪定級的依據
不少企業的高層領導在談到績效考核時,都認為考核即是管理,管理即是考核,把考核擺在了很高的位置。的確,不考核怎麼知道員工的工作情況,不考核員工怎麼會重視這些工作,考核就像一根指揮棒,指引着員工按照企業的要求去工作,為了增強考核的牽引力,就必須加大考核使用的力度,在眾多的考核結果使用中,諸如末位淘汰、培訓、員工職業生涯規劃、晉升和發獎金定薪酬等級,眾多企業高層都偏愛把薪酬和績效結合起來。據調查,企業實施績效考核的目的,被調查企業列在前三位的分別是:把薪酬與績效結合起來(75.9%);檢查工作完成情況(55.4%);培養員工的能力(54.5%)。
績效管理的主要目的應是用來幫助員工提升績效,進而達到提升企業績效的目的。“把薪酬與績效結合”只應該是績效管理的副產品,它是保證績效管理能起到作用的重要手段,而不應該是績效管理的主要目的。但是從這一調查結果可以發現75.9%的被調查企業把“把薪酬與績效結合起來”當作是績效管理的主要目的之一,這樣就會導致企業最終為了“薪酬”而不是“績效”進行績效管理,從而使績效管理誤入歧途,這一點值得中國企業高度關注。
2、評價員工工作情況,防止員工“偷懶”
這個考核目的是基於對員工願意主動做好工作的懷疑,在管理理念上,這樣的企業持“X”理論,認為員工是懶惰的、不願意負責任的、只看重物質激勵、必須在監督下才能完成工作。但是過於強調這一點,直接導致在實際的績效考核操作過程中,管理者認為要時刻監督員工,防止其偷懶,員工績效高低的結果勝於績效的形成過程,熱衷於判斷、收集員工績效好壞的信息,作為年終考核公平、公正的依據,對於員工為什麼績效高和業績低下,則沒有探究和觀察的興趣,更談不上還要針對問題所在幫助員工改進。
過多的關注如何評價員工,如何讓評價結果在員工中平衡,也帶來一種效應和風氣,就是大家都着眼於已經完成的工作,不斷尋求利益的均衡,只顧回頭和低頭看,如何勸説和説服員工接受考核結果,忘了抬頭向前看,應該關注員工未來的發展和改進,給予員工輔導和培訓,幫助員工提高績效,進而提升組織的績效。
3、提高管理的約束力,強調威懾與服從
當考核主要為了評價員工、以考核結果來給員工發薪定資時,不少主管為了提高管理的約束力,增強自己的威信,進而提高員工的執行力,就在考核上大做文章,如果平時員工聽從安排,工作按照自己的意圖來展開,即使最後工作效果不盡如人意,在考核時也是網開一面,但是,對於一些喜歡標新立異、在工作中個人主見過多的員工,哪怕最終的業績結果很好,在主管眼中仍要大打折扣。同時,一些主管對於工作中有想法、喜歡創新的員工表面上會聽之任之,甚至以他的經驗來看繼續這樣做下去要出問題時,也不做提醒,只等最後工作果然出了大紕漏了,再擺出一副公事公辦的樣子,嚴格的按照考核規定打上很低的考核等級,事後也不做績效反饋與溝通,最好將該員工連續幾次評上最低等級,按照公司規定末位淘汰出局。
這樣一來,“殺雞駭猴”,以公司的考核制度作為約束員工的最好法寶,要求員工絕對的服從主管的安排,不允許任何的“試錯”和創新,只有聽從主管的思路和方式開展工作,做個聽話的員工勝過做個有思想的員工,無形中,主管的地位得到空前鞏固,但是,公司的利益可能就在這種因循守舊和絕對服從中逐漸損耗。
二、績效考核目的定位偏差的影響
1、績效考核流於形式
正是由於以上績效考核目的的偏差,很多企業把績效管理簡化成了績效考核,最終績效管理不僅沒有帶來組織績效的提升,相反成為各級管理人員的一個負擔。
不少企業的績效考核採用強制分佈法來規定考核最終結果的。分佈狀況,以免出現趨中效應和過寬或過嚴現象。由於考核等次的確定要與職務升降、工資高低掛鈎,因此人人關注。有些主管怕傷和氣,就採取或默許今年評張三,明年評李四,後年評王五的做法,背離了績效考核的初衷,形成了“優秀輪流當,合格年年過”的現象,如果公司把考核結果和等級和基本工資的調整掛鈎的話,就更需要全面平衡,保證每位員工能獲得自動調薪的機會,至少不能因為考核等級上不滿足條件而錯失加薪的機會。在不少主管和員工眼中,既然公司定了這樣的考核制度,就應該儘可能的研究出對每個人都有利的博弈方案。只有皆大歡喜,才能夠保證工作的順利開展。至於,“末位淘汰”制度,只要有自動離職者,今年的末尾就非他莫屬。
2、忽視績效改進
當企業的管理者視績效考核為懲罰和監督員工的“大棒”,自然導致主管和員工過於關注績效考核的評價過程,不關心考核後績效的改進,對於員工績效的高和低,主管只滿足於作出評價,並且儘可能讓員工接受這個考核結果。實際上,績效考核的主要着眼點是通過考核讓員工發現自己的長處和不足,進而幫助員工改進工作方式和方法,提升個人業績和組織績效,而且,這個改進過程應該隨時進行,一旦發現問題就應該及時做出糾正,從而保證最後考核的時候不出現大的失誤和問題,正如日本豐田公司的精益製造原則秉承的理念,“次品是在生產的時候就出現了,而不是等到次品製造出來了再通知員工業績低下”。
因此,對於員工的績效考核應該把關注考核結果的重心移到關注績效改進上,隨時觀察和提醒員工績效出現了什麼問題,如何糾正。不難看出,此時,主管的輔導、幫助責任高於評價,主管應該是教練而不是法官形象,無形中,員工績效的高低以及是否有改進的空間和餘地,緊密地和主管的考核權利掛鈎,主管只有先行使好了幫助和教導的職責,才能夠對員工做出讓員工心服口服的評價結果。只有主管切實的.關注績效的改進,才能讓考核這根指揮棒揮舞得虎虎生風,才能保證企業績效的提升。
績效考核管理方案範文 篇19
一、績效考核的目的
不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;加深公司員工瞭解自己的工作職責和工作目標;不斷提高公司員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;
二、績效考核的原則
(一)公開原則
通過協商確定績效考核的內容和評分標準,最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認知差別,公開績效考核的結果,使績效考核工作規格化、制度化。
(二)客觀原則
績效考核必須用事實説話,切忌主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導員工改進工作,為此必須避免人與人過分攀比,破壞團隊精神。
(三)重視反饋原則
績效考核過程中,績效考核之後,考核人員要與被考核人員進行全面的溝通,把結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者的意見,及時發現問題並解決。
三、適用範圍
本制度適用於工程部所有員工,但下列人員除外。
1.工程外包人員。
2.試用期員工。
3.公司因工程需要臨時聘請的員工。
4.因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。
5.雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。
四、薪酬標準及員工職業規劃
(一)、薪酬標準
1.、本制度所指薪酬,是指每月定期發放的工資、獎金、津貼福利,以及年度獎金。
2、隨着公司考核制度的逐步完善和員工績效意識的加強,將最終引入績效工資考核,以更好體現員工價值,促進員工發展和公司發展的有機結合
(二)、職業規劃
1、晉升級別:工程助理→初級工程員→經理助理→部門經理→總經理
公司新人先從工程助理做起,轉正後員工按初級工程員(主要負責公司指定客户)、經理助理(獨立開發業務)、部門經理(業績突出,能管理下屬業務員)、總經理等發展。
2、晉升標準:如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1)、職業道德良好
2)、工作業績突出
3)、工作能力強
4)、熟悉擬晉升職務工作
5)、年度考核業績達到要求
6)、完成規定培訓積分
3、工資職級、級差設置:為了工程部人員的職業發展,工資標準分為5等3級。每一級別設置不同檔別。
崗位進級標準:原則上,處於某一職等的員工進級時從所處職等的中級和低級處進起。因為崗位價值不同,處於同一個職等的員工的起薪標準不一定相同
4、試用期工資確定。員工入職時,均按試用期1級確定其薪資,如入職員工由相關行業(企業)轉來或業務能力突出者,經總經理核批後可在同職級內作相應調整。
5、轉正定級。員工轉正後,一般按普通業務員1級予以定級。
6、進級標準依據每三個月績效考核的平均分值或年度績效考核的總得分來判定。
7、工程部負責人根據所屬部門員工的工作能力及表現確定轉正及定級、晉級意見,並報總經理同意。
五、績效考核組織
①公司成立考核小組,對工程部所屬人員進行考核。考核小組由總經理或其授權人、工程公司主管和人力資源部組成。考評結果由人力資源部負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
②考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負責本部門員工的考核工作,考核結果上報總經理審批後生效。於20日前將考核結果報人事部備案。
六、考核週期
考核分為月度考核、年度考核。
月度考核即每月進行一次,考核工程部人員當月的工作業績情況。考核時間為下月10日~20日。
年度考核一年開展一次,考核工程部人員當年1~12月的工作業績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。
七、績效考核的內容和指標(月度、年度)
對工程人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度三部分內容,其權重分別設置為:工作績效佔70%;工作能力佔20%;工作態度佔10%。考慮到每月的指標完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實,月度和年度的關鍵績效指標有所不同。其具體評價標準見附表:
①考核期內工程項目班組人工費(以部門經理以上測算總和的平均數為標準)。標準以內加1~5分。
②施工項目的鋼管損失比例在3‰以下
③施工項目扣件的損失比例在3~5%以下
以上②~③項超出規定比例扣該項1~10分。節省在規定比例之內加1~10分。
工程質量達標率2%
①工程質量符合項目部的標準。沒達到要求扣該項5分。考核期內標準化達標為:區標加0.5分,市標加1分,省標加2分。
②以工程項目方提供的每月的《意見建議表》為標準。每一個子項目出現一次不合格扣1分,建議欄綜合評價好加1分,差減1分。
材料利用率2%
①材料利用率應在100%(以每個項目編制前材料預算為準),超出減1~5分。節省加1~3分。催取進度款2%
①考核期內施工項目按合同進度款清包催取80%為標準、雙包催取70%為標準。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
②根據合同條款,清包和雙包結算款分別在3個月和6個月後結清。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
項目施工進度
計劃按時完成率考核期內每月按工程進度完成在100%以上。完成加1分,由於主管原因未及時跟上扣1~5分。
客户有效
控制在1次以內.沒有投訴加1分,每出現一次投訴扣1~3分。(有效投訴指甲方對主管人員交底後拒不執行時發生的投訴)
工程安全事故
發生的次數考核期內工程施工安全事故(包括工地員工鬥毆)。無安全事故加1~5分,每發生一次扣1~5分。無安全事故加1分。(安全事故分三個等級,一般扣1~3分,損失5萬以上扣三分,損失10萬以上扣5分)
工作能力專業知識5%
①熟練掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識瞭解不多
②熟練掌握業務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%
①較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷
②一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
③較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活運用到實際工作中來
④非常強,能迅速地對客觀環境做出較正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中,取得較好的銷售業績
溝通能力5%
①能較清晰地表達自己的想法
②有一定的説服能力
③能有效地化解矛盾
④能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%
①思想比較保守,應變能力較弱
②有一定的靈活應變能力
③應變能力較強,能根據客觀環境的變化靈活地採取相應的措施
工作態度員工出勤率4%
①員工月度出勤率達到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內)
②月度累計遲到三次以上者,該項得分為0日常行為規範3%違反一次,扣1分
學習與責任感3%
①工作馬虎,不能保質保量地完成工作任務且工作態度極不認真
②自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤有時推卸責任
③自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
④除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
年度關鍵績效考核指標
計劃完成率15%考核期內部門工作計劃完成率達100%.每遞減5%該項扣3分。工程質量優良率8%工程質量優良率達100%。每遞減5%扣2分。
項目施工進度
計劃按時完成率8%項目施工進度計劃按時完成率達100%。每超過5%,扣該項2分。
工程竣工驗收
一次通過率6%工程竣工驗收一次通過率達100%。每遞減10%扣該項2分。
催取進度款6%
①決算餘款按時催取完成100%,加2
②年度按合同催款每低於10%,扣該項2分工程質量合格率6%考核期內工程質量合格率達100%.出現一次良好扣2分,出現不合格該項不得分。單位工程利潤6%單位工程利潤按2元/㎡為標準。1.8元/㎡扣1分,1.5/㎡扣2分,1.3/㎡扣3分,1元/㎡扣4分。項目成本預算階段執行評估報告提交及時率4%每遞減5%扣該項1分老客户跟蹤3%
①跟住老客户每接住一個業務加1分,
②丟失一個老客户的新業務扣1分。新客户開發3%考核期內每增加一個新客户,加3分
定性指標工程安全事故發生的次數2%
①考核期內各工程項目發生安全事故扣2分。
②每發生職工一起鬥毆,扣1分。
客户有效
投訴次數2%
客户對工程質量或工程進度有效投訴的次數出現一次,扣除該項2分。
工程技術資料歸檔率2%
工程技術資料歸檔率達100%。每遞減10%該項扣1分部門協作滿意度2%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項2分
十、績效考核結果的運用
工程部人員的月考核結果可分為“傑出”、“優秀”、“良好”、“普通”“需改進”5個等級。(劃分標準如下表所示)
考核標準傑出優秀良好普通需改進績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下績效評分等級ABCDE
員工績效考核結果可為員工培訓與發展、月度獎勵、薪資調整、職位變動等方面提供依據和具體應用。
1、人力資源部根據員工考核結果,尋找員工工作中的不足之處,編制相應培訓內容,適時提供培訓,提高工作技能。
2、月度獎勵及年度薪資調整
①根據每月考核結果,針對不同的等級獎勵辦法不同。
月度獎金髮放標準
等級考核標準獎勵辦法A傑出發獎金500元,並頒發月度“優秀工程主管”稱號B優秀髮獎金300元,並給予公開表揚C良好發獎金200元D普通不獎也不懲E需改進要求出具書面檢討報告
注:
1、上述獎金根據實際,可以以禮物或現金的形式頒發給獲獎者。
2.連續三個月考核優秀者可申請職務提升,連續三個月考核不合格做降職或辭退處理。
3.以上月考核分數全部備案作為年度“優秀工程主管”的考核標準。
4.獎金髮放辦法。
(1)由工程部經理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司董事長、總經理、工程部全體員工(或公司全員)參與,由高層領導親自頒獎。
(2)頒獎時間一般定於每月30日前,利用晚上時間召集“月度業績頒獎大會”和“書面檢討報告會”。
②年終獎金髮放及薪資調整
1、年終獎金髮放,以工程人員本年度月績效考核平均分數和年度績效考核得分兩者的平均分數確定績效獎金等級為依據進行獎金髮放。
年終獎金髮放標準及薪資調整標準
績效獎金等級獎金數薪資調整A2500薪資等級上調兩個等級B20xx薪資等級上調一個等級C1500薪資等級不變D1000薪資等級不變E無薪資等級降一個等級
2、工資與年度績效考核結果直接掛鈎,具體有以下標準(參照上表)。
㈠年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
㈡年度績效考核得分在86分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級
㈢年度績效考核得分在76分到85分(含)的,薪資等級不變;
㈣年度績效考核得分在60到75分以下的,薪資等級降一個等級。但不低於本職位薪資等級的下限。
十、附則
1、如需對部分內容進行更改,需經直屬上級及總經理批示同意後方可進行調整修改,修改後告知人力資源部備案。
2、本管理制度由工程部負責解釋,員工對本管理制度產生疑義時,由工程部做出説明。
績效考核管理方案範文 篇20
一、考核導向
本績效考核方案以業績為導向來進行考核,考核內容突出部門和個人的工作重點,並注重達到的實際結果。
二、目標分解
1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過會議將戰略目標分解至部門,並通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標,制定各部門年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。
三、考核內容
1、部門的考核內容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結果與相應係數對應,對部門內部員工的業績有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
1) 管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
2) 其他管理員工通過關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
3) 普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。
四、考核分值
1、 部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通後填寫,並確定分值,滿分100分。
2、 其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通後填寫,並確定分值,其中關鍵績效指標(KPI)、月度工作目標、日常績效指標(CPI)三項指標占70%,工作質量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.
3、 普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、 被考核者均採用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分佔70%,第二考核者評分佔30%.
2、 各部門每月評出的優秀員工率應不高於5%,較差員工率不低於5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
3、 如果考核年度內6個月被評為優秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計算:
未乘部門係數之前,員工最高得分為100分。
績效考核管理方案範文 篇21
一、月度計劃執行考核管理
第一步、計劃制定
月度計劃制定應遵循SMART原則(計劃事項應細化到具體內容,目標應是可衡量的、可證明的確存在的,應確定達成目標的時間)及責任到人,以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目,是事務性計劃制定和任務業績指標制定。
1、計劃內容應包括如下:
A、事務性計劃中事項內容
①、市場開發計劃
a計劃月內加盟商發展情況
b廣告投放宣傳計劃
c對準加盟商支持(協助店址選擇、新店裝修、開業促銷與宣傳等)
②、計劃月內直營店管理情況
a目標營業額及提高方法
b門店促銷計劃
c門店管理改進提高措施
③、加盟市場維護計劃
a市場管理及巡店計劃
b加盟商培訓開會溝通計劃
c市場信息及競爭對手調查收集
④、員工隊伍管理及培訓計劃
a人員培訓計劃
b新進人員補充拓展培訓計劃
c加盟商員工培訓
⑤、財務、庫管計劃
⑥、權益金收繳情況
⑦、其他
B、任務業績指標,是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經營任務指標,其作為重要的考核參數。
2、責任人
責任人是指計劃事項的主要實施執行人,對計劃完成情況負主要責任,其作為對下屬考核的主要依據。
3、完成時間
在計劃制定時應寫明完成時間,以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控並對責任人進行考核。
注意:完成時間不能統一寫到月底,應階梯式分解到各天。
4、資源支持
資源支持是指需要上級領導及公司職能部門協調配合的資源。支援協助單位應積極配合各管理中心高質量完成擬訂的計劃。
5、完成情況反饋情況
完成情況反饋應在計劃完成後根據實際完成情況如實填寫,並分析。
6、權重(和為130%)
是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據。
所有完成事項所獲的權重和是整月績效的綜合體現,同樣也是計算績效工資的主要依據。
7、備註
如遇特殊情況導致計劃未達成目標,在備註欄説明。
各管理中心(部門)應在每月28日將下月計劃上報公司本部,批准後按計劃實施。
首先制訂本部績效計劃。其次,制訂各管理中心績效計劃,第三,制訂員工績效計劃,各管理中心負責人指導本部員工依據計劃工作重點,以任務的分解和崗位服務對象的需求來提取崗位關鍵業績指標編制績效計劃,形成員工績效計劃,並簽字確認。
第二步、組織執行,做完成情況評估
計劃事項責任單位在完成時間結束後根據事項完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級評估,確認完成情況。
任務指標計劃表在當月結束後依據財務數據,計算當月完成情況。
直線管理本部根據完成情況結合考核指標權重計算績效工資
職能部門
月度工資=基本工資+績效工資x績效係數(完成事項的權重總和)+福利補貼
本部內各管理中心及加盟連鎖事業部、市場督導部經理:
月度工資=基本工資x事務性計劃完成情況權重和+績效工資x任務指標完成情況權重和+福利補貼
副經理(助理)=基本工資+績效工資x績效係數
其績效係數由直屬經理根據其在團隊績效中的貢獻率來評定,但其績效係數不能超過其所在團隊績效係數,須經彙報本部經理批准,經人力資源部備案。
公平公正性由人力資源部監督,並解釋説明。
第三步、進行績效考核面談溝通
直線上級領導應通過溝通和激勵使員工將日常的工作與整個公司的發展方向和宏偉目標聯繫起來。除了目標設定外,更重要的是績效輔導。應通過有效的溝通和系統的培訓向被考核者講授完成工作任務所必備的技能和經驗,幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續的熱情,同時或得持續的績效改進。
第四步、建立績效考核業績檔案
(1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。
(2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個部署的表現,以便於有針對性的進行指導。
(3)為季度考核、年度考核提供原始依據,使整個考核過程更加公平公正。
(4)與員工工資、晉升、先進評比、培訓等結合起來,充分起到激勵先進和鞭策後進的作用。
績效考核業績檔案包括:《月度計劃執行反饋表》、《管理中心月份工作任務指標計劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業績的憑證,人力資源部備案。
二、季度或半年度考核管理
季度、年度考核評估採用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。
1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。
(1)、自述性指採用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內履行職責的情況,計劃完成情況和主要業績等。
(2)自評性指依據崗位規範和職責目標,對自己這一時期內的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑑定。
(3)報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領的團隊在這一時期內所存在的不足和下一時期努力改進的方向和主要工作計劃。
通過述職人的報告,績效考核委員會根據月度績效業績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估,確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣採用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。
2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執行。
以季度考核評估、述職評估績效權重的平均值做為季度/半年考核依據。具體體現:
①權重均值在50%以下的做(免職)處理
②權重均值在50%—70%之間的做職位降級處理
③權重均值在71%—80%之間的做工資降級處理
④權重均值在81%—110%之間的做不變。
⑤權重均值在110%—130%之間的工資級別提高一個檔次,並與職位晉升掛鈎。
述職報告評估結果同樣列入績效業績檔案,累計到年度綜合業績評估。
三、年度綜合業績考核
年度績效綜合業績考核是建立在月度計劃執行考核、季度/半年述職考核基礎上,通過年度述職、全年業績任務完成情況、下年度發展規劃方面的對被考核者做出綜合評估。
績效考核管理方案範文 篇22
摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,並基於廣告公司的實際需要特徵,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。
關鍵詞:需要特徵 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核
隨着現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基於廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。
一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題
廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在着薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。
1.薪酬激勵體系不夠健全
當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在着員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助於提升廣告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基於大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。
(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在着不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。
(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易於造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。
(3)薪酬制度模式不夠科學。基於大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在着職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯繫,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。
(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在於最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。
2.績效考核模式不夠全面
績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在於績效考核模式不夠健全,沒有基於廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響着廣告公司員工工作的積極性,不利於廣告公司的全面發展。
3.職業規劃工作未能開展
每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在着職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。
(1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在着忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。
(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯繫,一些廣告公司中甚至存在着晉升制度不公開透明問題、對於員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。
4.公司培訓活動較為匱乏
知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在着廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利於廣告公司的全面發展。
二、基於需求特徵的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略
知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。
1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式
薪酬管理制度的設計,需要基於廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行鍼對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循着公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯繫,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。
在績效管理的過程中,可以基於廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯繫。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯繫,比如某員工工作年限高於1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高於1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高於5年則可以擁有一次公司出資的旅遊或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高於績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。
在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基於其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠湧入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。
2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量
公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基於當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基於實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。
(1)構建完善的績效考核管理指標。基於需要特徵的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作後,員工個人設計的總體時間、客户滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。
(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助於深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
(3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基於不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客户滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。
(4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。
3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失
職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利於人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞台,將員工個人的發展與廣告公司的願景密切聯繫,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。
比如廣告公司可以結合公司的'戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨幹;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。
4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展
全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基於廣告公司的實際需要特徵,開展各式各樣的教育與培訓活動,並使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。
比如廣告公司可以基於不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的薰陶。可以採取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓後行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以採用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束後,高管要做好後續反饋、跟蹤工作,為以後的培訓提供參考。這種方式有助於不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。
綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基於廣告公司的績效考核評價情況進行鍼對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規範性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。
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