區旅遊局整改落實情況自查報告

圍繞區委區政府的中心工作，我局始終堅持把“科學發展觀 發展的科學觀”貫徹到實際工作中，緊密結合年度工作計劃和整改落實措施責任分工表，加強領導、狠抓督辦，不斷開展深入學習實踐科學發展觀整改落實“回頭看”工作，進一步查擺問題、及時解決問題。同時結合“服務年”活動，我局緊緊圍繞“三保”不鬆懈，切實保障基本民生，切實做好企業服務，切實維護社會穩定，在區委區政府統一部署下，旅遊業克服了國內外金融危機和甲型h1n1流感疫情等不利因素影響，僅個別指標不樂觀外，其他各項主要指標都保持了較大幅度的增長，旅遊市場結構得到進一步調整。在時間過半、任務過半之時，我局根據區委學習實踐科學發展觀活動領導小組要求展開全面自查，以確保各項工作落實到位。現將有關情況報告如下：

我局制定的整改落實措施共分五大類、20項、47條，按照時限分類，長期堅持開展的1條，本年完成的46條，其中全年開展38條，3月份完成2條，4月份完成2條，6月份完成1條，9月份完成1條，10月份完成2條。自查結果是整改措施依據進度安排有條不紊地進行，成績突出。

一、順利完成的工作

一是結合黨支部會議和局務會議繼續學習科學發展觀、“三個代表”重要思想、集中學習《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》、《關於加快我省旅遊業改革與發展建設旅遊強省的決定》及《廣東省國民休閒旅遊計劃》、《袁寶成書記在區委工作會議上的講話》等重要文件。二是安排1名科級幹部參加為期一個月的浙江大學公共管理研修班培訓;1名工作人員參加檔案工作崗位培訓;參加區委(區政府)辦公室綜合調研科工作人員為我局人員做如何提高黨政信息寫作能力的專題培訓;積極組織幹部參加“大講堂”等講座。三是聯合區總工會對轄區酒店在職職工服務員及外來勞務工開展酒店基礎概念與知識、酒店專業技術技能免費培訓，該項目也列入我區十件為民辦實事項目，目前該項目已完成，效果明顯，羣眾評價很高;聯合區人力局積極動員轄區旅遊企業員工參加第四屆勞動技能競賽;組織轄區企業參加全區安全生產知識公共培訓。四是針對大梅沙海濱公園入園人數測算方式做了大量前期準備工作，與中國移動鹽田分公司和深圳市維度市場諮詢公司聯合開展前期調研，制定峯值和流量的分析以及經費預算等實施方案，並徵求了區綜治辦、大梅沙海濱公園管理處、鹽田公安分局、梅沙街道辦事處等部門意見。此項目因大梅沙海濱公園圍合工程及入園人數信息顯示系統建設而告終止。五是召開了旅遊節慶活動與旅遊產業發展專家研討會，整理彙總專家意見並在全局範圍進行深入研究，根據實際情況予以採納。六是通過調研香港蘭桂坊酒吧街和海上世界酒吧街，深入剖析大梅沙願望島風情酒吧街生意清淡的原因和現存問題，形成《大梅沙願望島風情酒吧街調研報告》，並在《決策參考》刊發。七是結合“服務年”活動，印發《鹽田區旅遊局服務承諾制 首問責任制 限時辦結制 ab配角制實施細則》，並在工作實際中嚴格執行。八是組織企業參加香港投資推介會、中國(大連)國內旅遊交易會、廣州國際旅遊展銷會，甘肅蘭州旅遊展銷會、中國台北旅遊博覽會

等，針對目標客源市場開展宣傳推介工作。九是啟動轄區旅遊企業聯誼機制，與各大景區、四星級以上賓館酒店、旅行社及大梅沙灣遊艇會、深圳梅沙原創音樂基地、華鼎文化發展公司(沙灘音樂節承辦單位)等負責人和深圳商報負責人召開旅遊文化企業聯誼會第一次會議，確定聯合推介模式。十是加強旅遊安全監管，完成與轄區旅遊企業安全責任書的簽署工作。

二、按計劃推進的工作

一是根據區政府批示將深圳黃金海岸旅遊網與鹽田網合併，全面充實鹽田網旅遊專欄信息量，使其成為信息量大，全方位、全時段、多視角發佈鹽田旅遊信息、預告旅遊活動、瞭解市場需求的資訊平台和推介載體，為旅遊企業和市民遊客提供快捷、個性化的資訊服務，目前該項工作進展順利。二是啟動發展郵輪遊艇、海上運動、海底體驗等高端旅遊服務業的前期研究工作，積極策劃舉辦海洋博覽會。三是順利開展第八屆深圳黃金海岸旅遊節主題活動策劃、媒體宣傳投放等前期籌備工作，《第八屆深圳黃金海岸旅遊節工作方案(徵求意見稿)》已完成，目前正徵求相關部門意見，待意見彙總修改後正式報區政府和市旅遊局簽發。四是轉發《關於開展二○○九年鹽田區循環經濟發展資助計劃申報工作的通知》，積極鼓勵轄區企業申報循環經濟發展資助，同時重點推進綠色旅遊飯店申報工作。五是把中英街執勤崗列入“服務提升崗”，完善中英街執勤制度，充實執勤人員，實行每日固定人員值班制，加強中英街旅遊質量監管力度和現場處理投訴能力;同時配合有關部門開展聯合打假活動。六是組織幹部學習反腐倡廉文件和參加集體警示教育活動，防微杜漸;同時開展與河源農村黨支部互幫互助活動。七是繼續做好東部華僑城、小梅沙海洋世界極地館、大梅沙灣遊艇會、萬科國際會展中心等項目跟進和服務，並參與研究小梅沙片區二次改造策略，積極配合開展大梅沙願望道二次招商工作。八是努力推進大梅沙願望島風情酒吧街宣傳廣告牌、深鹽二通道廣告牌和大梅沙海濱公園入口處顯示屏等項目，在前期研究設計基礎上分別行文報請區政府審定，目前前兩項未獲區政府批准，後一項正在積極跟進中。九是與電信公司合作在區直機關及各街道辦事處辦公電話開設旅遊品牌彩鈴工作有新進展，目前正在挑選彩鈴鈴聲。十是深圳“黃金海岸”精品二日遊和中小學生修學遊線路設計工作在進一步研究中。十一是轉發省市有關文件，督促企業落實遊覽參觀點門票價格優惠工作。十二是利用多種渠道積極推進企業海域使用金減免、污水處理、景區內接駁交通等問題的解決。十三是加強旅遊安全管理，草擬的《鹽田區旅遊突發公共事件應急預案》經過徵求意見和認真研究修改，目前已上常務會議討論。

三、即將啟動的工作

一是配合迎辦“大運會”，幫助和支持景區和酒店開展綜合服務、待賓禮節、外語及服務儀式等方面技能的培訓。二是開展住宿業普查工作，適當擴充行業統計範圍，進一步完善行業管理的科學性。三是參與中英街商貿體制改革完善工作。四是啟動支持和引導鹽田港工業觀光遊項目的策劃、開發和推廣工作。五是組織轄區旅遊企業參加新疆國際旅遊交易會等專項推介活動。六是協助旅遊景區創建4a、5a景區，鼓勵賓館、酒店踴躍參與“星級酒店”申請和評比工作。七是與人力資源管理部門協作，為轄區旅遊企業創建人才需求儲備庫，逐步解決企業招工難、留工難問題。

整改落實措施在我局嚴格的議事規則和會務制度的執行下得到了按計劃有效落實，領導班子高度重視、督辦工作落實到位、相關責任科室和責任人工作紮實，按計劃、按要求、高質量、高效率地完成本階段相關工作任務。