學院後勤管理處述職報告

XX年在院黨委領導下，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，不斷總結經驗，努力學習，為學院的改革、發展與穩定做出貢獻。

一、虛心學習，努力提高領導能力和管理水平

作為一名高校後勤管理人員，必須認真學習、努力提高理論水平和管理能力，認真學習鄧--理論、“三個代表”重要思想和黨的十三大、xx大會議精神，深刻領會科學發展觀和建立和諧社會、節約型社會的精神實質，不斷提高自身的政治素質，認真做好所分管的工作，以學校利益為重，維護學校大局，擺正集體利益和個人利益的關係，做事公道，不以權謀私，為人正派坦蕩，不説假話，不做虧心事，維護團結，不計較個人得失，樹立好後勤管理服務形象。

二、勤儉持家，創節約型校園

今年從勤儉持家，創節約型校園的指導思想入手，處處緊扣學校經濟狀況，為學校大局着想，精打細算渡過目前緊張的經濟難關。我們市區後勤採取各種措施，想盡種種辦法，多方面為學校節約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學校領導要求的指導思想，在後勤班子的關心指導下，處處算經濟賬，本着少花錢，多辦事，辦好事的做法，請求外圍有關單位的理解和支持，我與駱主任多次商議壓縮內外支出，採取有效措施，從多方面着手去做，加上市區後勤職工的共同努力配合，使得今年的開支大大減少，並且未影響到正常工作的進行和運轉，僅幾項工作就為學校節約資金幾十萬元，如：環衞、環保、煤氣、採暖、水、電等，這些都是有據可查的。

三、解決多年來存在的遺留難題，使工作正常運轉

按照學校領導的指示精神，後勤處班子的要求，向兄弟院校取經、交流、學習，將外單位住户按裝了卡表，以解決多年欠交水、電、暖等收費難題，今年上半年得到解決。由於措施得當逐步收回欠費住户，使的下半年這一項工作正常運轉。

四、為職工辦實事，就要落實到行動上

在後勤班子的關心支持和市區後勤職工的共同努力下，除完成日常工作外，我們又做了以下工作：

1、解決了多年來葡萄園宿舍區的排污、排水無出口的遺留問題，並要求有關道路施工單位配合我們的工作，我們市區後勤工作人員犧牲了國慶節的法定休息時間，加班加點，費盡周折，最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。

2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來，由於管道的鏽蝕以及管路表點的不合理等因素，造成二樓以上住户用水時有時無，給職工帶來諸多不便，我們多次找有關部門解決此事，但遲遲沒有收到極好的效果。後來在有關領導的關心支持下，我們集中人力加大了工作力度，決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時與供水系統有關人員多方協調、聯繫緊鑼密鼓，在邊跑手續的同時邊施工，既節約了時間，又壓縮了工期，僅用了十天的時間就解決了職工用水壓力不足這一大難題，極大地方便了職工用水，因而也受到了職工對後勤工作的好評。

3、在解決了職工用水的問題同時，又遇到了三宿舍職工反映較為強烈的採暖温度低的問題，為此，我們分析了種種原因，逐個排查，並且多次與熱力公司溝通、協調，向他們提出我們的觀點和要求，最終基本達到絕大部分職工的滿意，至於個別問題，我們採取個別解決的處理方式，在我們力所能及的情況下，我們盡力做到使職工滿意。

4、在市區職工宿舍採暖問題上，由於我們在採暖前期做了大量的準備工作，提前解決了過去個別部分職工暖氣不熱問題，使他們對今年學校的取暖費工作表示極為滿意，受到職工對市區後勤工作的讚揚。

5、較好的完成了小高層的入住接管工作，完成了小高層有線電視的協調、安裝等各項工作；配合房產物業順利完成了二宿舍的拆遷等各項工作。

6、對南校區4#樓職工住宅地下室滲水問題，我們做了多方面的調查、分析、研究，想法找出滲透水源來自哪個點或那個面的問題，為此，我們請教原蓋樓的知情領導宮茂才處長一起分析、請教找出滲透原因。此項工作我們正在進行中，後勤處工作人員會盡快解決這遺留問題。早日為住户排憂解難是我們後勤班子及市區後勤工作人員的心願，在此，我代表市區後勤全體人員感謝受害住户的理解、支持和配合。

五、安全工作放在首位

一年來，我們緊繃安全工作這根弦，時刻向職工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒職工把好安全關，因為在這方面要求嚴格到位，使得XX年各項工作平安順利渡過，很好的完成了上級領導交給的各項任務。

六、存在問題和努力方向

自分管市區後勤工作以來，在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學習中，使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高，工作上也取得了一些成績，但距組織的要求和學校職工的期望還有一定的差距，主要表現在以下方面：

1、理論學習抓的不緊，理論聯繫實際做的不夠，缺乏深入研究精神。

2、深入各宿舍區與職工溝通交流做的還不夠多，對後勤服務工作有待進一步提高質量，對後勤服務工作人員的服務用語需加強培訓提高。

3、領導方法和藝術性欠缺，有些問題上不夠靈活，有時有思想情緒，工作主動性不夠，做事有急躁情緒。

4、決心在今後的工作中，努力改進和提高存在的不足和缺點。

一是：不斷加強理論學習，提高自身理論修養及工作能力和領導能力，帶領市區後勤職工服好務。

二是：在工作中進一步解放思想、更新觀念，在後勤班子的支持下，進一步做好市區後勤管理服務工作，為輕工業學院的發展多做貢獻。

XX.12.21