暑期大學生話務員社會實踐報告（通用18篇）

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇1

我作為一名大學生，剛完成大一的學習後，利用暑假的期間開始了我的打工實踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。

只有出了校園，你才發現一出校門我們什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的過程中會摔跤，哭泣，但是現在我們都要挺過去，其實回頭看看，我們留下的足跡，那是多麼的令人深刻，難以忘懷，覺得這次實踐是有必要的。

我們雖然是大學生，但我認為我們缺少了激情，缺少年輕人應該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學習中才會發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓，演練文稿，第二天自己便“上陣”與客户溝通了。我們主要是為客户辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預報、股票祕書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業務，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務用語要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：

一、有正面的語言表達，不用負面有語；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不説；

四、涉及企業形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客户之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我説：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就説明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，例如這個月不收月租費。而有些客户能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要説：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客户溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客户他們有很多方面要諮詢，話費、寬帶以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢？有些用户會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣才會有助於更好地營銷自己的產品。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關電信公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。也在無聲訴説着在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閲歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。

從10000號到118114再到114客户服務的過渡，從對平台的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客户的害怕，無措到耐心解釋，從容應對，我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平台的時候，然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客户進行溝通、交流，解答客户的諮詢和疑問。這使我瞭解到了一些溝通的技巧。

我相信在以後的工作中，我們需要注意的：一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤；而且要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

而且在以後的學習中，我會盡自己最大的努力完成自己的夢想，也要積極主動地和別人交流。我知道在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關係，在今後的工作中人家也更樂意與你交往的。

這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇2

在這個漫長的暑假裏，我找到了最好的方法來度過，那就是打一份工。既可以充實生活又可以豐富人生閲歷，確實是最好的選擇。

我的工作單位是x大學河西自考部。在這裏，我扮演的角色不在是學生，而是一名話務員；我面對的不在是書本。而是一批批的電話任務；我所要打交道的也不在是老師同學，而是同事領導；不一樣的生活開始了。

上級告訴我做話務員的首要條件就是普通話標準，聲音柔和，口齒清楚。其次就是有耐心。面對操着寧鄉，瀏陽等家鄉話的接聽者要努力地與其溝通。將學校最新的招生信息傳遞給每一個學生。

早上八點，我的工作開始。規定一天需打一百五十個電話。為了完成任務，我必須不停地撥號碼，不停地講。一拿起電話，首先是很有禮貌的介紹：您好，我是中南林業科技大學河西自考部的。稍等對方有反應後，再向其介紹我們學校招生信息。其中包括報名時間，專業開設，學校位置，教學質量等等。對方問什麼我就要答什麼，儘量做到服務到家。因為是自考學校，所以有些人很反感。其中掛電話的，肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受，這時就需要有受得起打擊，經得起磨練的優良品質，心理承能力一定要強才可以。當然，我們總説要一分為二的看問題，一件事帶來的影響有壞也有好，打工亦如此。其中有些接到電話的學生家裏是農村的，家裏經濟條件非常不好，只好無奈的説沒錢讀書。每當聽到這樣的話，我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦，體會到了被學校拘之門外的難堪。我除了可以對他們説幾句鼓勵的話外，我什麼都做不了。我知道了讀書的機會確實來之不易，我要珍惜。

一個多月的打工生活讓我真真切切體會到了賺錢的不容易，也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦。

一個多月的勞動付出是值得的，它鍛鍊了我與人打交道的能力，隨機應變的能力，適應陌生環境的能力。

總之，我覺得自己很不錯，已是一名優秀的話務員了！

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇3

“三個代表”在理論中閃爍光輝莘莘學子在奉獻中鍛鍊生長

大先生暑期“三下鄉“社會理論活動是高校人才培養目標的有效道路，是推進大先生“素質拓展方案“的重要舉措。

我院今年的大先生社會理論活動，主題明顯，內容豐厚，方式多樣，成效明顯。廣大青年先生在為民效勞的活動中，不只進修、宣揚和理論了“三個代表”的重要思想，並以無私奉獻的精神加強了同羣眾的緊密分離，得到了社會的廣泛讚譽，而且在理論活動中拓展了本身的分析素質，增了學問，長了才幹。

一、根本概況

我院充分發揮科技文明優勢，緊扣今年“三下鄉”活動主題，把進修、宣揚、理論“三個代表”，落實科學發展觀作為重點，把文明科技衞生效勞作為拓展，組織了多個主力理論團，150名大先生青年志願者以多層次的社會理論效勞活動，為鄉村的兩個文明建立展開了富饒成效的效勞活動。

1、大先生落實科學發展觀，理論為民，身膂力行“三個代表”

為了更好地發揮黨員大先生在進修、宣揚和理論“三個代表”重要思想的示範作用，根據學院的本身的特性，分離外地實際，我們黨員大先生“三個代表”理論效勞團，採取活潑活潑的方式，向基層黨員羣眾和廣大羣眾宣講“三個代表”的重要思想和科學發展觀，宣揚黨的道路方針政策。展開黨的反動腳印尋訪活動，指導我們的同窗在理論中理解黨的光輝歷史，承繼黨的優良保守。我們還為鄉村基層羣眾和廣大農民羣眾宣講《地方一號文件》的精神、三農成績以及可持續發展戰略等方面的講座，開闢鄉村羣眾集體的視野，進步他們的學問政策程度。

2、回憶歷史，重温白色典範

今年是建黨八十四週年，我們經過走訪老黨員、調查、觀賞、調查等多種方式，深化理解和大力宣揚建黨八十三年特別變革關閉二十多年年來，我國社會主義建立獲得的巨大成績，正確認識國情、社情、民情，加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想與理論相分離的理解，進一步發揚賣國主義精神，建立起傳播科技、復興中華的幻想。同時還積極地向廣大羣眾羣眾宣揚我國的變革關閉經濟建立已進入了攻堅階段，進入了關鍵時期，必需保持不懈地高舉鄧小平理論巨大旗幟，全面貫徹黨的“一個核心，兩個根本點”的根本道路，認識穩定的社會次序在我國社會主義建立中的重要性。

3、奉獻愛心，展開扶貧支教

我們一些隊員下鄉宣揚、招生;另一些留上去在安定中學出黑板報，寫海報，貼招生簡章，註冊報名等。很快就有700多名同窗前來註冊。我們開辦了特徵班和文明班。特徵班分為舞蹈、書法、音樂、籃球、足球、武術等培訓班;文明班分為：國小啟蒙班，國小低年級、中年級、高年級輔導班、七年級、八年級、九年級、高三等輔導班。在宣佈《支教班紀律》之後，正式開課。在15天的工夫當中，合計上課1500多個課時。我們還為外地的學校捐贈了4000餘冊圖書，支助了三名家庭貧困的孩子。

4、獻學問聰慧，無償為民維修電器

今年，我們組織了具有維修特長的大先生組成電器維修效勞隊，分為外地羣眾展開無償維修電器活支，在15地利間裏，共為羣眾義務維修電視機、VCD機、電扇等大小電器100多台(件)。

5、揮灑勤勞汗水，送文明下鄉

為傳播保守文明，豐厚鄉村的文明生活和精神生活，我們特地組織大先生走進國度重點工程文藝上演隊並由專業教師和藹於文藝的同窗擔任隊長。該隊利用課餘工夫，排演了一台由歌、舞、小品、管樂演奏方式，以倡導環境保護、遵紀守法、樹文明新風等為內容的出色節目。在15地利間裏，雖然日曬雨淋，文藝隊剋制了重重艱難，辨別在構披灘鎮楠木灣村、三星村和安定中學共上演3場，現場觀眾達5000餘人。

6、加強鄉村品德和法制建立，送法下鄉

針對山區的品德觀念和法律認識淡薄的情況，為推進外地鄉村的精神文明建立和法制建立，我們還發放了《公民品德建立施行大綱》、新《中華羣眾共和國婚姻法》、《中華羣眾共和國婦女權益保護法》、《中華羣眾共和國土地保護法》、《中華羣眾共和國環境保護法》、《中華羣眾共和國交通法》、《中華羣眾共和國民法》和關於禁止黃、賭、毒等為內容的宣揚材料3000多份。

7、關心“三農”，送科技下鄉

我們還為外地的農民羣眾送去了科技學問，在老村長的指導下，我們組織了兩次農技學問培訓和宣揚活動，放映了相關安全使用農藥、蔬菜栽培等科學農技學問的光碟，在農民遇到疑問成績的地方，我總適時的為他們講解，使他們獲得更多的農技學問。與此同時，我們發放了農技學問、法律學問、家庭教育學問、衞生學問、防治疾病學問等十餘種宣揚材料合計4000多份，使農民朋友們收益匪淺。

二、重要收穫

從外地政府和羣眾對我院社會理論效勞團展開的活動給予了廣泛的讚譽和同窗們撰寫的一篇篇調查演講、論文和心得總結中獲知，這次大先生暑期社會理論鄧得了完美成功，獲得了多方面的收穫，次要體如今

1、進步了廣大同窗和外地羣眾對“三個代表”重要思想的認識。

經過文明、科技、衞生“三下鄉”社會理論效勞活動，參與社會理論的同窗們認識到“中國共產黨始終代表中國保守消費力的發展請求：始終代表中國保守文明的行進方向，始終代表中國最廣大羣眾羣眾的根本利益”的重要思想。不只需求中國共產黨人率先垂範，還需求千百萬掌握保守科學文明學問的學問分子身膂力行和不懈努力。大先生是黨和國度培養的社會主義事業的建立者和接班人，也是忠誠理論“三個代表”的生力軍。理論“三個代表”既是黨的教育方針的請求，更是大先生本身生長、生長的需求。同時，經過大先生廣泛的宣揚和效勞活動，外地羣眾對“三個代表”重要思想也有了進一步的認識和進步。

2、理解了省情、民情及社會發展情況，明白了努力方向。

廣大同窗經過理論，經過本人的調查理解、耳濡目染，特別是與廣大農民、工人的接觸中，理解我省的過來，理解了我省經濟發展的進程，深深明白了我省經濟之所以能夠發展，我們今天之所以能夠充裕，其源泉就在於黨的正確指導，社會主義的正確道路，鄧小平的正確理論和“三個代表”重要思想的指導。作為當代大先生只有堅定對馬克思主義的信奉，對建立有中國特徵社會主義的信念，對變革關閉和古代化建立的決心，對黨和政府的懷疑，振奮精神，勤奮進修，開闢進取，努力把本人培養成為“四有”人才，才幹不孤負黨和羣眾的期望，不孤負時期的請求。

3、加強了社會義務感和歷史任務感，進一步鞏固了專業思想。

同窗們切身感遭到廣大農民急迫需求最根本的科技文明學問，從而進一步加深了對展開文明科技衞生“三下鄉”活動嚴重意義的認識。

同窗們以為科學技術是第一消費力，但這個進程的轉換，離不開人才，而人才要靠教師來培養，作為師範生，該當堅定本人的專業思想，認真學好專業根本學問，經過培養有幻想、有品德、有文明、有紀律的一代新人來推進鄉村儘快脱貧致富奔小康。消弭地域差別、走單獨充裕的道路是新一代大先生義不容辭的義務。

大家經過理論還以為，一個地方能不能儘快脱貧致富，除了黨的政策好以外，還要有一種好的風氣，有一個作風正派，能率領羣眾艱苦創業、無私奉獻的好帶頭人。

4、磨練了意志，奉獻了愛心，培養了理論聯絡實際的優良學風。

也許同窗們參與社會理論活動創造的經濟效益能夠用數字來衡量，但直接或間接創造的人才效益和社會效益則是難以計數的。

義務和任務不只使大先生們忍耐了從未有過的困苦，迸發出從未有過的熱情，而且使他們在無私奉獻學問和愛的進程中體驗到一種從未有過的幸運感和成績感，大先生走進田間村頭展開科技文明活動，使科技認識不得人心，街頭村尾，大先生們無私奉獻的精神對鄉村社會主義精神文明建立起到了一定的推進作用。

5、效勞報答了社會，完成了大先生本身的價值

經過展開“三個代表”理論宣揚和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律及農技學問徵詢宣揚等多種方式的活動，為外地羣眾傳播了文明學問和致富技術，宣揚了國策，辦了實事，豐厚了文明生活，在一定程度上上為推進外地經濟、政治、文明、衞生、教育的發展產生了積極的作用遭到了外地政府和羣眾的讚譽。並且廣大先生在用學問和聰慧報答社會和羣眾的同時，本身的價值得到了表現，反“完成本身價值同效勞祖國羣眾”有機地統一同來。

6、拓展了大先生本身的分析素質，鍛鍊了先生羣眾隊伍

在鄉村展開“三下鄉”社會理論活動，其任務和生活環境是很艱苦的，蚊蟲的叮咬、日曬雨淋、消費勞動、沉重的設備運送和裝卸，再加上生活不習氣，對每一個同窗來説都是一次不小的考驗。同時，各項活動的組織、預備和展開以及生活上的衣、食、注行自理，不只使先生磨練了意志，培養和加強了奉獻精神，而且進步了組織、管理、協調及分析、處理成績的能力。此外，經過與社會的方泛接觸和交換，寬闊了視野，增加了學問。

7、進一步明白了向羣眾羣眾進修、走與工農相分離的成材之路。

參與理論團的同窗，在寫給院團委的心得領會中，有近許多的同窗直接或間接地談到向工農羣眾進修成績。這些同窗以為社會理論活動在新的歷史時期從內容到方式雖然發作了較大變化，具有新的特性，但它的向廣大羣眾羣眾進修的根本主旨不能變。

三、社會理論的領會

這次“三下鄉”第一階段社會理論活動之所以獲得完美成功，我們領會次要有：

1、學院黨委的重視和外地政府的大力支撐和協助是這次社會理論活動獲得成功的根底和前提

對大先生寒假社會理論，學院黨委非常重視，特地成立社會理論指導小組，並在經費、人員組織上為社會理論活動的成功展開和獲得成功提供了保證。在這次社會理論中，外地的政府給予了大力的支撐和協助，為我們的社會理論打開了便當之門。

2、細心設想方案，認真組織施行，是本次社會理論獲得成功的關鍵

為設想好今年暑期社會理論的方案，我們做了大量的深化細緻的調查、研究任務。首先，根據學院黨委的請求和上級的指示精神，我們決議走進國度重點工程，在地點肯定之後，院團委還特地派了兩名團幹深化各理論地進行了實。按照“按需設項，據項組團，雙向受害”的原則，肯定落實社會理論活動的內容。設想大先生落實科學發展觀理論效勞、黨員大先生“三個代表”理論宣揚和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律和農技學問徵詢及宣揚、重走長征路等活動項目。在方案制定之後，組織施行就是關鍵。我們從人員的選拔，出發前的各項任務預備，到理論地的具體施行，都施行合作擔任，層層落實各項任務成功進行。

3、社會理論活動是拓展大先生素質的有效方式和渠道

在理論中經過展開各種方式效勞活動，廣大先生磨練了意志，鍛鍊了能力，增加了學問並把努力“保持進修書本學問與投身社會理論”、“保持完成本身價值與效勞祖國羣眾”較好地統一了起來，有效的進步了大先生的分析素質。為他們將來走上社會，參與“四化”建立打下了一個優良的基矗

4、大先生展開文明、科技、衞生“三下鄉”社會理論活動，深受人們的歡送

我院組織大先生深化鄉村、鄉鎮展開“三下鄉”活動已經許多年了，一方面，外地羣眾在大先生送文明、送科技、送衞生“三下鄉”活動中等到了實實在在的實惠;另一方面，經過“三下鄉”這種易於承受的方式，老百姓直接或間接並不同程度地理解了國度的方針、政策和當前的情勢。因而，這幾年來，不管在哪裏，我們的大先生“三下鄉”社會理論活動都遭到了外地人們的熱烈歡送和廣泛讚譽。

社會理論是艱苦的，但收穫是巨大的。讓我們一同來聽聽參與社會理論的同窗們的描述吧：

社會理論是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會理論中能夠學到在書本中學不到的學問，它讓你寬闊視野，理解社會，深化生活，無限回味。更何況參與社會理論活動的進程、經歷本身就是一筆寶貴的財富。

社會理論是一種動力。看到在土地上耕種的農民，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衞的兵士，我明白了書桌的分量，一種激烈的義務感情不自禁，是羣眾哺育了我，培養了我，給了我學問和一切。作為一名大先生，在祖國需求的時分，我會無條件地把所學的學問和一切奉獻給祖國和羣眾。

社會理論是體味人生的“百味筒。”要想體味一下生活的悲歡離合鹹，那就請你本人蔘與一次理論效勞吧，我保證你一定會不枉此行，箇中味道只有親身參與才幹領會的到。

社會理論是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞台，我們才真正體驗到本身學問的欠缺，能力的有限。任何理論學問只有與理論親密分離，才幹真正發揮它的價值。行不行，理論中看!

“紙上得來終覺淺，投身理論覓真知”。我們欣喜地看到，經過社會理論的磨練，同窗們變得愈加幼稚、愈加自傲，校園裏四處洋溢着興旺向上的優良氛圍。我們有理由相信，當代青年大先生有實力承當的起將來建立國度的重擔，追求進步，吃苦求知，勤於理論，全面成才必將成為廣大青年先生的單獨心聲和舉動!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇4

今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動，雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐，使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣眾中來，到羣眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的問卷，懷着一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑着。感謝這次暑期實踐活動，讓我們在這過程中成長了不少，懂得了不少。

做為一名大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。並希望以後能夠經常參加實踐，這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的社會實踐活動中體驗生活，親身的接觸社會、瞭解社會，才能使自己得到鍛鍊，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用於實際，使自己成為真正有用於社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足，社會實踐的意義也在於此。

社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強了紮根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務於羣眾，服務於社會，真的很有意義，我想以後我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。

建議

暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋樑，它有助於大學生認識社會，瞭解社會，適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力，鍛鍊自己的交際能力，加深對社會的全面認識。但是，在實踐中，我們是要真正走進基層，體會基層農民的生活，所以我們要放下學校裏的紙上談兵，放下家裏的嬌生慣養，虛心學習。既要對自己有隻要我幹我能行的信心，又不能自滿自負，要踏踏實實一步一步地進行，急於求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生，但我們瞭解的都是理論知識並沒有實際經驗，所以或許還不如未受過高等教育的農民，因為他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。因此，我們要擺正心態，擁有一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂觀的心去面對社會裏的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的，但是我們不能輕言放棄，我們要把它當作是走向成功的經歷，我們應該積極總結經驗，積累寶貴的財富。我們要學會珍惜，珍惜來之不易的機會；學會總結，總結實踐中的經驗；學會節約，節約積累來的財富。懷着一顆感恩的心服務農民，用心體會實踐經歷，那麼我們將不斷走向成熟，走向成功。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇5

短暫的暑假立即過去，快樂的時光彌足珍貴，但那短暫的經歷總是耐人尋味的。這短短几天的社會實踐有 汗水，有 歡笑，更有 沉甸甸的收穫。

作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了 好奇。在 大學的第一個暑假裏，我期望能與以往有 所不 同。自從走進了 大學，就業問題就似乎總是環繞在我們的身邊，成了 説不 完的話題。為了 讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在 以後的 學習工作 中，需要有 更多的體驗，更多的經歷。究竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着暑假有 這樣一個機會，好好的大幹一場。但是萬事開頭難，什麼事都要有 嘗試，都要有 開始，都要有 經過，都要有 失敗。

我是一名旅遊管理專業的學生，很早就有 一種想法，就是我想利用放暑假的時間來完成一次真正屬於自己的社會實踐活動。所以我就預想着找一份跟管理有關的工作來做。因為我知道，實踐可為以後找工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在 學校裏學不 到的東西。因為環境的不 同，接觸的人與事不 同，從 中所學的東西自然就不 一樣了 。要學會從實踐 中學習，從 學習 中實踐。我們不 只要學好學校裏所學到的知識，還要不 斷從生活 中，實踐 中學其他知識，不 斷地從各方面武裝自已，才幹在 競爭中突出自已，表現自已。

假期來了 ，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有 絢麗的時代青春年華。誰説意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰説校園裏的我們兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿足的答卷……第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有 效途徑。通過參加社會實踐活動，有 助於我們在校學生更新觀念，汲取新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從 中領悟到了 很多的東西，而這些東西將讓我平生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了 我與社會的距離，也讓自己在 社會實踐 中開闢了 視野，增長了 才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是 學習和受教育的大課堂，在 那片廣闊的乾坤裏，我們的人生‘價值’得到了 體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到許多的感悟!

選擇了 旅遊專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們立即就要考導遊證了 ，所以在 這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是我的家鄉__的景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多麼的美好。到這之後發明我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛勞但是我們也的確學到了 很多書本上學不到的知識。在 這個景區裏我們天天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有 一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不 同職業的遊客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了 很多為人處事的道理。

雖然在 實踐 中只是在 景區裏做講解員，但能把自己在 學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在 學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了 景區實踐應該能夠應付得來，但是在 景區裏並沒想象中如此簡單。從我們剛來就開始熟悉導遊詞，了 解各景點的情況。更重要的是背會了 還得講出來，要在 遊客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導遊實務老師講的導遊人員在 講解過程 中的語速語調態度等。在 帶團過程 中雖然很辛勞，但一看到遊客的笑臉和他們滿足的面孔就感覺所有的辛勞都是值得的，他們的旅途圓滿了 他們很開心我的講解得到了 他們的肯定我也感覺非常快樂。

在 這次實際踐 中，讓我很有 感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難説清晰，惟獨 經歷了 才幹瞭解。才幹有 深刻的感受，大家為了 工作走到一起，每一個人都有 自己的思想和個性，要跟他們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了 。我想説的一點就是，在 交際中，既然我們不 能改變一些東西，那我們就學着適應它。假如還不 行，那就改變一下適應它的方法。讓我在 這次社會實踐 中掌握了 很多東西，最重要的就是使我在待人接物 如何處理好人際關係這方面有 了 很大的進步。同時在 這次實踐 中使我深深體會到我們必須在 工作 中勤於動手慢慢琢磨，不 斷 學習不 斷累積。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在 不 行可以虛心請教他人。

俗話説："在 家千日好，出門半"招"難!"意思就是説：在 家裏的時候，有 自已的父母照顧，關懷，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不 管你遇到什麼艱難，挫折都是靠自已一個人去解決，在 這近二個月裏，讓我學會了 自強自立!凡事都要靠自已!

此刻 ，就算父母不 在 我的身邊，我都能夠自已獨立!也更能體會到了 要跟朋友商議團隊的協作力。在 景區裏邊，有很多的管理員，他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是説：在 管理時，也要因人而異!

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注重到社會實踐，社會實踐必不可少。究竟，2年之後，我已經不 再是一名大學生，是社會 中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不 及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的 對社會有 用的人才，很多在 學校讀書的人都説寧願出去工作，不 願在 校讀書;而已在 社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在 今天努力掌握專業知識，明天才幹更好地為社會服務。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有 意義的社會實踐活動，接觸社會，了 解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會了 自立，懂得了 團隊在 工作 中的作用，為以後的工作和 學習提供了 寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有 了 深刻感觸，這不 僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇6

社會實踐是每一個大學生必須擁有 的一段經歷，它使我們在 實踐 中了 解社會，讓我們學到了 很多在 課堂上根本就學不 到的知識，也打開了 視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期，當然，也是我第一次經歷社會實踐。

寒假我回到了 家鄉，為了 使自己假期過的充實，自己獨立的去找了 一份工作是中國挪移通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為挪移網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在 那工作我沒有 説我是實習生對公司的人來説我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有 社會經驗的人一樣。幸運的是，在 我努力 學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了 其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後，自己經常呈現錯誤，粗心大意，馬虎了 事，心浮氣躁。而且也接受了 批評，這使我明白了 做任何事都一樣，需要有 恆心細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悦。在 實踐活動 中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強盛的凝結力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在 實踐 中成長，在 實踐 中 學習，充實了 自我，增強了 口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之 中，有 時會很累，但更多的感覺是我在 成長，我在 有 意義地成長，在 這之後，我明顯地發明自己變開朗了 ，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了 自己的不 足，沒有 經驗，沒有與人交流的口才。

説實話，對於這種實踐活動，我並不 十分清晰其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素養。於是，我帶着心 中的問號，踏上了社會實踐的“道路”,也結束了 這個實習階段。在 這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益平生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了 解自己的不 足，了 解這個社會的方方面面，同時給自己在 新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，知道學生打工很不 簡單。學生是廉價勞動力，有 的公司很江湖，我們辛辛勞苦賺來的錢還少給，有 的是託着不 給，還有 的乾脆就不 給了。

那麼此刻 自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據説此刻做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再説由於這學期就要結束了 就算想騙也沒有 地方騙了 ，因此做家教顯然行不通。搞推銷，説句老實話，其實我是很想幹這行的。不 就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不 簡單?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不 要去現醜。説是影響市容，極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷――説實話，推銷實在 太苦了 。我怕我受不 了 。

我寒假天天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了 將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。天天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了 。打工可真累，我是深有 體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有 意義的經歷。邊 學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。 “兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不 符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們期望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不 可擋的社會潮流，大學生的‘價值’取向在 這股潮流 中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不 盡相同。每個人都有 自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好 學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有 益，對自己累積人生經歷有 益，還能夠有 少量收入，就可以毫不 猶豫的參與其 中。

老闆對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有 學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不 錯。我會更加努力的去做。不 會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有 這樣的胸襟：不 以成敗論英雄，不 一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有 了 成本的投入，就預示着的人生的收穫立即開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

不 經風雨，怎見彩虹，沒有 人能輕輕鬆鬆成功。

因此，每一個環節都不 能出錯。這種要求是我們在 課堂上學不 到的。在 學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有 實際，只是紙上談兵是不 可能在 社會立足的，所以一定要特殊小心慎重，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了 ，在 工廠裏出錯是要負‘責任’的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不 僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在 在 收穫，是對“有 經驗者優先”的感悟。

在 我的打工生活 中，我也明白了 許多：在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中，我能看到自身的‘價值’。人往往是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不 可斤斤計較，不 可強求對方付出與你對等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有 信心，要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支持別人。

打工的日子，有 喜有 憂，有 歡樂，也有 苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不 知道多少打工的人有 過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻 想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在 人才市場上大學生已不 是什麼“搶手貨”，而在 每個用人單位的招聘條件 中，幾乎都要求有 工作經驗。所以，大學生不 僅僅要有理論知識，工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。暑期雖然惟獨 短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛鍊一下意志品質，同時累積一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有 的“無形資產”，真正到了要害時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了 學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。 面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

此刻 的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇7

盛夏七月，浙江大學生物醫學工程與儀器學院和新加坡國立大學生物醫學工程學系共45名師生於18日前往上海西門子醫療器械有限公司進行了為期半天的參觀和訪問。本活動是自聯合課程項目創始以來必不可少的一個環節，旨在促進學生對醫療儀器發展歷史和發展現狀的一個實踐性認識。不僅讓同學們切實瞭解到醫療公司的研發生產情況，還促進了兩國學生間的情誼，可謂是收穫頗豐。

上海西門子醫療器械有限公司(ssme)成立於1992年，是西門子醫療業務領域影像及臨牀設備方面重要的全球研發、製造中心之一，致力於計算機斷層掃描(ct)、x光、超聲等診斷設備和相關醫療零部件的研發生產，以及相關客户服務。公司不斷加大研發力量的投入，相繼為中國及全球醫療用户研發並推出了雙排、6排、16排到最新的64排(128層)螺旋ct，以及數字x射線成像系統、數字胃腸機、骨科c臂等多種x光影像設備。

師生們一大早便乘校車前往目的地，經過三個多小時車程，稍事休息，便開始了參觀。西門子公司的研發人員和相應部門的領導擔任了講解員，他們講解風格各異，充滿熱情，充分體現了工作在一線的經驗與深厚的專業素養。

首先，同學們來到了一座展示公司發展歷史的長廊。講解員給大家詳細講述了公司的研發成果：從第一台西門子自主生產的ct，逐步發展到64層、128層ct，以及雙球管技術的發展和應用，以及16層智能ct、胃腸機、c臂血管成像儀等等。在進入生產車間前，領導向大家展示了一幅標有由公司生產併發往世界各地的產品地圖，並且很風趣地讓大家猜測一年能有多少台儀器運往世界各地，同學們的答案從1000到5000不等。在聽到每年竟然有10000台儀器銷往世界各地時，同學們紛紛發出了讚歎。

之後，便開始正式參觀工廠內部的生產流水線。首先是裝配和調試車間，這裏都是已經或即將裝配好的儀器，包括了ct，胃腸機等。除此之外，功能調試也在這一車間進行。據有關人員講解道，從開始裝配到最後成型，每道工序都需要將近三個小時，而一台儀器的完整裝配需要三天左右，再加上接下來的調試和運輸，可能需要將近兩三週的時間。

接着，同學們來到了主要負責提供零部件的車間。大家首先看到的是大型底座的暫存區，接着依次參觀支架，牀等零部件。該車間總管韓老師利用現場實物清晰地向大家展示了支架如何保持平衡、如何移動，儀器如何通過識別受力進行急停的技術。關於ct掃描牀的材料，韓老師提到這種材料是必須要具有能夠把因其引起的射線衰減降到最小的性質，所以材料的選擇非常重要。在提問環節中，有人問到關於就業的問題，韓老師表示他所負責的車間主要招收機械電子系的畢業生，諸如懸臂運動等自動化程序也是由該車間負責，而生物醫學工程的同學大多是去圖像處理、軟件開發部門，最後他還對有志於到西門子工作的同學表示歡迎。

最後一個參觀的車間主要是負責射線球管的研發和裝配，在這裏，可以看到懸掛的射線源，研發人員還介紹了包括準直器在內的一些專業知識，除此之外也大致提到了計算機圖像處理算法的導入等等。

依次參觀完三個車間後，便前往產品服務培訓部門。這一部門主要是負責用户的使用培訓，因此大家看到的都是儀器成品，在專業人員細緻講解後，同學們紛紛上前親自動手操作一番，並不時提出問題，詢問其中的原理。在ct機前，部門領導幽默地告訴大家ct也就是由主機、牀、電源三部分組成，非常簡單，引來同學們的一陣歡笑。在參觀手術引導儀時，部門領導提到因醫生需長時間工作在有射線的環境中而需要防輻射服，同學們便紛紛躍躍欲試，穿戴30公斤重的鉛質防輻射服，感受醫生做手術的辛苦。

行程的最後一站是西門子客户服務大廳。在這裏可以很清晰地通過大屏幕看到全國各地醫院中儀器的球管壽命，如此便能主動了解到機器故障和老化問題，在客户發現故障前便派遣工程師前往維修更換，使得治療更加安全，服務更加可靠。

短短三小時的活動結束了，同學們依依不捨地在西門子公司門口進行合影留念。此次活動帶給同學們的不只是實踐經歷和知識的豐富，更促進了浙江大學和新加坡國立大學的友好合作。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇8

時間過得真快，暑假就快束了 ，怪不 得人家説人生如夢。這一個暑假，我還是寶刀依舊，幹起了 老本行------家教。輔導對象，當然是那兩個淘氣包了---我的小弟們。

説幹就幹，其實早在 放假之前，我就已經打好計劃了 。我把輔導重點放在 他們的暑假作業上。所以，我的工作就是幫他們順利完成老師交代的暑假作業。

回到家的前兩天，我顧不 上好好歇息，把家裏從裏到外地打掃整理了 一遍，緊接着就開始我的輔導生涯了 。

我把他們的暑假作業本看了 一遍，心理大概先有 個底。我發明，他們此刻 的暑假作業與我那時的暑假作業沒多大的變化。自己以前做過的作業，此刻只是要幫他們再略微輔導一下而已，這讓我對自己更有 信心了 ，加油!

我把兩個人安排在 一起做作業，這樣就可以節約點時間，而且氣氛不 會太悶。當然着並不 是一件簡單的事。玩，是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。於是，我只好拿出“師嚴”，再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下，他們也只好乖乖就範了 。

在 輔導過程 中，我着重採納了 “啟發”式輔導。所謂“啟發”式輔導，就是當他們在 做語文是，遇到不 懂的繩子，或者是忘記了字的寫法，我便會跟他們説一個相似的字，讓他們對着一個相似的字進行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁，換上另一個部首，是其字改頭換面，成為正確答案。我認為這種方法有利於讓他們不 僅能夠熟悉到更多的字詞，也能對學過的知識進行鞏固。採納聯想記憶法，辨別相同點與不 同點;把兩個不 同的字或詞聯繫起來，這樣就不 簡單忘記了。同時，還能夠引發他們通過自我思量來獲得正確的答案，一舉兩得。

在教他們做數學的時候，我採納“先總後分”方法。我先幫他們分析解題思路，逐點突破。然後我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當遇到類似的提是，我會讓他們重温之前漿果的習題，理清思路，慢慢做。這種情況在做應用題，特殊是解方程是經常碰到。不 ，我這也算是給自己作複習。因為，剛碰到題時，覺得很面熟，但有 時竟也要想很久。有些甚至要向同許業求救，感覺自己挺失敗的，都怪自己當初沒有 好好地聽課。以後啊，我可不 敢再馬虎行事了 。

輔導英語的時候就好辦多了 ，究竟這是自己的專業。而且，他們兩個英語都學得不 錯。但我發明，年紀較小的那一個基本功打得還不夠牢。我着重糾正他們的一些發音，並教他們一些背誦的技巧。我讓他們對於需要背誦的短文要多讀，所謂熟能生巧嘛!接着在 短文意思弄清了 的基礎上，在一句句翻譯過來，用 中文背英文，究竟 中文我們更熟悉。

暑假立即結束，我的家教任務也就到此為止了 。這次家教活動 中，我也學到了 不少。的收穫就是耐性。未來要走的路還很長，要想實現理想，那就讓我們繼續‘奮鬥’吧!加油!!!!!!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇9

七月，一個令大學生激情飛揚，風采盡彰的時節，我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情，服務羣眾”主題實踐活動，它寄託着學校的殷切期望和羣眾的熱切期盼，是青春的出發、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生，要重視培養自身的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信念，我加入了暑期社會實踐活動，更為榮幸的是，今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。

此次實踐活動的主題是“交換夢想，傳遞温情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內部應用心理學、教育學等多個專業的學生。

為此小分隊做了充足的前期準備，首先是我院優秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關心理遊戲及心理測試的詳細培訓，以期社會實踐的與老人交流環節能順利進行。其次是文藝表演環節，在這一環節中，指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節目，並與幹休所取得聯繫，為進一步活躍現場氛圍而邀請老幹部與同學們共同表演。節目彩排的過程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節目的選材，構思，質量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中，不放過任何一個細節，精益求精，力求為幹休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之後，隊員們將自己親手設計的精美聯繫卡片送給老人們，以方便老人在需要時與我們聯繫。最後，分隊隊員提前到幹休所進行最後的場地及人員安排與聯繫。就這樣，我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒，整裝待發。

到達保定市民政局第一干休所後，實踐小分隊得到了熱烈的歡迎。場地佈置，人員安排，老人分組，我們的實踐工作井然有序地展開着。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環節主要由小分隊帶隊指導教師為幹休所中退休老幹部做心理指導，進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動，通過以遊戲為載體的心理測驗分析結果為退休老幹部答疑解難，使他們擁有陽光般的心情。該環節由楊秀珍老師主持，包括拍手遊戲、樹木人格測試等。有助於老人們對自身進行思考，表達心聲，暢談夢想！其次是互動文藝表演環節。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節目。幹休所的老人們也為我們呈現了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂聯奏，情景合唱等。此環節主要目的是為退休幹部的平日生活帶來愉悦的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放鬆，同時，讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最後環節：“夢想交換”閒話家常。此環節由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談，交談內容針對當前社會熱點時事並適當結合心理學領域知識，使老人在閒談之中也能體會到陽光心態的重要性。另外，隊員們將提前設計包含自己聯繫方式和祝福語等內容的聯繫卡片，送給老人們，以便日後單獨進行一對一聯繫。通過輕鬆愉悦的談話形式，實踐隊員和退休幹部之間建立了友好關係，並且進一步瞭解到了退休老幹部平時生活中所遇到的主要問題，進行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問題。在這一環節中老人還和我聊了他們的過去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。

通過本次實踐，我深深感受到“紙上學來終覺淺，投身實踐得真知”，在實踐中把理論變為實際，更好地為社會服務是一門必修課。他們曾經是社會的建設者，祖國之棟樑。瞭解了老人們過去的經歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養育自己的子女，雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養育之恩，我們應該孝敬他們，讓他們幸福快樂。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有着太多的悲歡離合，有着太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。

通過本次社會實踐活動，一方面，我加強了自己的社會交往能力，在實踐中成長；另一方面，我為社會做出了自己微薄的貢獻；但在實踐過程中，我也出現了經驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後能更好地服務於社會打下堅實的基礎。最後，我還是要説，現在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護，精神贍養問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生，我們也願為老人們貢獻出自己的一份力量。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇10

這天是開學的第一天，本以為會來很多學生，但是直到11點才陸陸續續來了一部分同學，這樣的局面叫我們不得不臨時打亂原先的計劃，我們覺得兵分三路，到學生家中進行走訪。

我們到的每户家庭幾乎都是同樣的狀況：父母外出打工，家中留有爺爺奶奶照管小孩子，通常是兩個老人照顧一大羣孩子，被照顧的狀況可想而知。令我感觸最深的一幅畫面就是：一個小女孩在一個水池旁洗衣服，而她身上穿着的衣服破破爛爛，看上去年代十分久遠。我們問她幾歲，她回答説只要7歲，上國小一年級。平時都是她自我洗澡洗衣服，爺爺奶奶負責做飯。很顯然一個7歲的小孩子根本不能做什麼事情，能夠稍微管一下自我就很不錯了。但是我們留意到她把自我的啊扎得很漂亮，還有各式各樣的花式。這説明她還是很不錯的。對於一個從小長在温室裏面的我們，看到她的那一剎那，心裏真的感到心酸，七歲，是一個十分懵懂的年紀，而她穿得衣服破爛不堪，個子那麼瘦小，還要做那麼多的家務事。想想我們7歲的時候，整天渾渾噩噩，不知所措，家務在我們心目中還沒有任何成形的概念，絕對從來沒有萌生過自我洗衣服、洗澡的念頭。和他們的生活存在着天壤之別，我們在天堂，而他們幾乎是在生活的最底層。

在我們走訪的家庭中我們還了解到，家長其實很寄期望於他們的孩子，期望他們的孩子能儘可能多讀書，多學本領，不期望孩子像他們一樣沒有文化，出去打工也只能做苦力，根本就掙不到幾個錢。只但是他們的經濟潛力與他們的理想還存在必須的差距，他們還沒有足夠的潛力去支持他們孩子去完成學業，理想很完美，現實卻是十分殘酷的。我們真切地期望有愛心的人們能儘可能去幫忙他們，讓野百合也能有完美的春天，讓這些孩子們的未來不是夢。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇11

回想起過去八天的社會實踐經歷，現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裏，我體會到很多，感受也很深。

為了過一個特別的不同以往懶散的假期，增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力，我和我的同學決定要在這個假期開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業，但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪裏進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的，為什麼我們的銷售額會差這麼遠。

後來發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，後來習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收穫也很大。

從這次社會實踐中，我們學到：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情願地開開心心地消費。

經過我們的努力，我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收穫，但付出了不一定就能換來很好的收穫，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。

現在就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質和各項能力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

我們都知道大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得我們應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力，交際與應變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛鍊自己的各項能力，為以後正式進入社會打好基礎，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們忘卻工作的不順，並能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別於課堂上的知識，也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發展，為將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨着我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇12

今年的暑假，我到一個器材廠當任會計，算是一種鍛鍊，在這裏，可以學到課堂上很多學習不到的東西。

器材廠的會計部並沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計。剛到會計部就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯，金額和税額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇13

一 實踐目的：

炎炎夏日烈日當頭，正是因為有 這樣的環境，激起了 我要在 暑假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在 惡劣的環境 中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了 解社會，在 實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在 。惟獨 親身經歷過才會有 那種超乎尋常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣才不 會在 真正走上社會的時候找不 到生活的重心 , 於是我決定再次真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。

二 實踐內容：

假期的第二天我依然來到相約枱球俱樂部擔任收銀員，作為會計系的一名學生我想能參與和自己專業有 關的職業是再好不 過的。可能因為去年假期的時候就在那裏工作過，略微看一下便能操作，和我一起工作的其他員工也很快熟悉，看着眼前的一切是既熟悉又生疏，我不 敢耽擱，儘快地投入工作 中。收銀員看似輕鬆可實際上不只是收錢，還起着領頭的作用，枱球廳裏的大小事情都要注重到，遇到任何事及時處理並負責其他員工的監督等。工作時間是八小時，兩批人換班，一週白班一週晚班。在那裏上班的都喜愛上白班，上午九點開門營業，打掃衞生收拾一下，但上午一般沒人，下午兩三點人就開始增多，直到五六點是高峯，白班五點下班，基本不忙。晚班五點上班，剛上班人就超多，晚上飯點人就逐漸少些，十點就會再增加。按正常説晚班一點下班，可實際比較靈便，假如十一點的時候枱球廳沒有客人，我們就可以停止營業關門睡覺，假如有 的客人一直玩，即使超過一點我們也不可以趕人，還要好幾個人等着，開着空調和音響。我上晚班就經常熬夜，大多數是兩三點，熬夜多了 就頭疼。

在 上班之前，我是個粗心的女生，什麼事情都不 懂思量和計劃，直到犯錯才狠狠記住教訓。那天我上晚班，枱球廳天天十一點停水，而正好人很多並且有幾個走的晚，差不 多三點了 ，我那時熬夜也很累，關門之後沒有 檢查也沒有 催促其他員工檢查便去睡覺了，第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊，連忙起身去看，三樓地板上鋪滿一整層水差點順着樓梯往下流。原來前天晚上停水後不知哪個客人洗手發明沒水也沒關水龍頭，第二天六點來水後就一直流，幸好保潔阿姨及早發明。老闆知道後告訴我凡事要慎重和富有 ‘責任’感並沒過多責備，自己的疏忽大意犯了錯，給他人帶來麻煩，我心裏還是很難受，至此我以後都沒再犯這種錯。

我還記得那次正好老闆在 那，還給我們幾個人買了 水果，我自己也不 知道怎麼了 ，有 人來結賬，我稀裏糊塗地就給人關了 一台球桌，沒想到關錯了 ，不是要結賬的那台，我已經關閉的還有 客人正在 玩，那時我就意識到犯錯了 ，臉一下紅了 ，等客人走後老闆指出我的錯誤並且告訴我一定要慎重，這不只是錢多少的問題更是態度問題，我點點頭。在 枱球廳，老闆和其他員工都對我特殊好，尤其是老闆，他總悉心教導我，包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多，兑賬兑貨都不能疏忽，實際 中找錯錢而少錢的不 多，經常是貨物飲料和庫存不 符收銀員自己補錢，還要學會鑑別紙幣的真偽，這些都要認真細心。可能有些人認為枱球廳是比較亂的地方，我理解，娛樂場所人員流動性大，可不 代表枱球廳就是個亂地方而在 那裏上班和去那裏玩的都是壞孩子，興許真的惟獨親自嘗試後才知道。

三 實踐結果：

在 實踐 中讓我很有 感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜我想也很難説清晰，惟獨 經歷了 才幹了 解才幹有深刻的感受。大家為了 工作走到一起，每一個人都有 自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了 。我想説的一點就是在 交際中既然我們不 能改變一些東西，那我們就學適應它，假如還不 行，那就改變一下適應它的方法。在 社會實踐 中掌握最重要的就是使我在 待人接物如何處理好人際關係這方面有 了 很大的進步。同時在 這次實踐 中使我深深體會到我們必須在 工作 中勤於動手慢慢琢磨，不 斷 學習不 斷累積。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在 不 行可以虛心請教他人，而沒有 自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。我同樣熟悉到自身很多的不足，社會實踐使我成長，要認真細心，富有 ‘責任’感，學會計劃，精密安排事情，不 能感情用事，要以大局為重。 四 體會：

暑期參加社會實踐，我更加明白 中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有 效途徑。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從 中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我平生受用。社會實踐加深了 我與社會各階層人的感情，拉近了 我與社會的距離，也讓自己在 社會實踐 中開闢了 視野，增長了才幹，進一步明確了 我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是 學習和受教育的大課堂，在 那片廣闊的乾坤裏，我們的人生‘價值’得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了 更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到多的感悟!

面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在 這次暑期的工作 中，我懂得了 理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有 很大程度上的啟發。我相信經歷將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇14

在 一個月的寒假打工生涯 中，發此刻 實際工作 中不 一定有 太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心 細心一步一個腳印 腳踏實際的去工作，惟獨基本工作做的夠好，才幹贏得上級和同事的信賴，才有 機會展示更多的才華。

同時我也明白了 許多：在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中，我能看到自身的‘價值’。人往往是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不 可斤斤計較，不 可強求對方付出與你對等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有 信心，要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支持別人。打工的日子，有 喜有 憂，有 歡樂，也有 苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有 過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生 中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在 學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在 每個用人單位的招聘條件 中，幾乎都要求有 工作經驗。所以，大學生不 僅僅要有理論知識，工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不 容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。寒假雖然惟獨 短短的一個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛鍊一下意志品質，同時累積一些社會經驗和工作經驗。

大學生除了 學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。

通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不 到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有 的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了 工作 中我學到很多很多在 學習 中無法學到的知識和經驗外，在 我看來，我收穫的是，我變得很開朗很自信。以前在 人羣裏，我膽小得幾乎寧願縮在角落裏，期望沒人能注重到我。而這一次，在 我們的小組會議裏，我變得很自信，我勇於在 大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有 甚者，在 每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不 相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有 了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。在 這次寒期的工作 中，我懂得了 理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和 學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確賦予了 我很多。今後的工作 中，是在 過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創新了 新的財富。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇15

轉眼間，社會實踐就結束了，回來之後，這幾天發生的點點滴滴總是不斷浮現在我的腦海之中。細細品味這幾天的經歷，心裏的感受頗多。

從得知自己能夠成功加入院隊的興奮與愉悦到駛往煙台途中同學們的歡聲與期待；從實踐過程中的勞累與疑惑到實踐結束時同學們的滿足與不捨，這些都深深地刻在我的腦海之中，這些都是我們不斷學習，不斷成長的見證。

實踐期間，我們走進裝配生產一線，清晰的看到一些先進的設備，大家都認真觀察生產過程中的每一道工序，仔細傾聽老師的講解。在參觀過程中，雖然我對很多的設備、加工工序沒有了解，但是通過向老師以及各位學長們的交流諮詢，我對此有了初步的瞭解。並且瞭解到當下先進的工藝加工技術和國家目前的加工水平，這使我深深地感到，我們國家的生產水平與世界先進水平的差距。我們國家還不夠強大，作為當代大學生的我們肩負着振興國家的歷史使命。在以後的學習和生活中，應該特別注意自身責任感的培養，能夠多一份責任感，能夠多一份擔當，做一份勇於承擔責任的人。這樣才能更好的為國家、為社會做出更多的貢獻，我們的祖國才能夠不斷強大，能夠更好的發展。

另外，在參觀時還看到了工人們緊張有序的進行工作，大家分工明確、團結協作。保證了流水線操作高效運行，這讓所有的工作顯得簡潔整齊。這讓我深刻感受到了一個企業精神文化內涵的重要性。這在我們以後的學習生活中同樣是這樣，我們要處理好同學關係，要有較強的團隊意識與團結協作精神。學會不斷適應，提高自己快速融入到新的集體環境中的能力，從而為自己的學習和生活奠定良好的基礎。

每一天的實踐環節，我們都能夠有所收穫，有所成長。雖然我們的實踐過程有些辛苦，但我們卻真真切切的學到了許多專業的知識，增加了自身的知識儲備。在實踐的這段時間內這些都是在學校裏無法感受到的，也學到一些在學校裏學不到的東西。我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會。在社會上，你必須要知道該做什麼，要自己去做，而且要儘自已的努力做到。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！我還認識了很多優秀的學長學姐，他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間，好好努力，把自己的專業知識學好、學紮實。要想把工作做好，就必須要有足夠的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我一定會參加更多的社會實踐，磨練自己，讓自己認識的更多！

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇16

在這個暑期，我來到了我所在縣的醫院，由於地處偏僻，醫療設施不是還很完善的縣醫院裏，我在藥劑科，也就是人們常説的藥房做了我的這個社會實踐，雖然之後的家教生活也給我帶來了不少益處，但總覺得作為中國藥科大學的一名學生，就算本專業不直接和臨牀藥物類接觸，但瞭解一下是必需的。在這裏我學到了學校裏學不到的藥物知識、還有處事技巧等。

一、實踐目的：本次實踐旨在鍛鍊自身綜合素質，為早日走上社會打下堅實基礎，瞭解一些醫藥的知識，為自己增加這方面的常識積累，社會是一個大課堂，又是人生的大舞台，大學生社會實踐是大學生走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設，向羣眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，培養了我們動手和動腦的能力，同時也認識自我，有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會，體會社會，增進個人社會責任感。醫藥學是個神聖的學科，也是個偉大的學科，需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識，也需要從業人員有很好的溝通能力,社會實踐期間，對醫患關係和醫藥制度等有了更深刻的認識，也對國家的政策有了一點了解。

有這樣一句話：‚小病拖、大病扛、病危等着見閻王‛。我從小生活在農村，我算是親眼目睹了這種現象，更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀,同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什麼樣的尷尬現狀，以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了。現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了，報銷的比率高了，手續簡單了，看的起病的人多了。不過，作為一名醫藥院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治，醫務人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那麼刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬千。

二、實踐內容：到了縣醫院，我的師傅，也就是藥劑師王阿姨，第一天是帶我把藥方熟悉了一下，‚藥房重地‚，門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點，一般人是不讓進的，又因為是在醫院，除了收銀的阿姨外，我沒都是‚全副武裝‛的，我的工作是照單抓藥，就是看着病人醫藥單上的藥物取相應藥品，因為怕我拿錯藥，師傅先給我介紹了各類藥物的佈局方位和藥房嚴格的管理制度，並叫我謹記，並在將藥交予購藥者時她再複查一遍，這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用説明等，可這點滿足不了我對這次事件的期待，所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用範圍還有禁忌什麼的，師傅們都很細心的告訴我。並且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫生的診斷過程及所開藥物，這下都極大的拓寬了我的視野，是我對醫藥學更加的感興趣了。閒暇之餘，就是下班之後，和一些病人們聊天，(由於縣城小，有些人認識)，都説現在的醫保制度好，買藥看病也不像以前那麼貴了。而且就像去年的甲型H1N1流感，都研究出了疫苗，那些樸實的叔叔阿姨們説，現在只要有藥，啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學，就説疫苗等的就是生物醫藥產業的前沿科技產品。他們笑着開玩笑説‚以後治療那些疑難雜症的藥物就靠你們研究出來了‛，雖然是句玩笑，可是我深感我們的社會責任是多麼重大，‚精業濟羣‛的校訓，雖不如岳母所刺的‚精忠報國‛但也是每一個藥大人為社會做貢獻的赤子之心。在此期間，我從最簡單的‚處方類與非處方類藥物‛學起，唯其讓我最有印象的就是藥物‚氫化可的鬆‛,這是師傅給我講的最長的也是讓我當成例子記的藥，它在作為OTC(非處方類藥物)時，僅用於外用的皮膚過敏，但作為處方類藥物(片劑及注射劑)，可用於治療急性炎症、風濕性炎症、心肌炎、支氣管哮喘等，而且這些全憑醫囑，不可自行購藥。諸如此類的知識，師傅告訴我的還有好多，真的很感謝她們。

三、實踐結果：實踐活動，使我的人生觀和價值觀得到了體現，樹立了青年一代大學生的良好形象。當代大學生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務的工作態度給實踐單位及更多的幹部、患者留下了良好的印象。實踐中也為藥劑師和醫生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認真投入工作，用自己的一舉一動展現了自身的素質，很好的體現了一名青年大學生的價值。

實踐活動的開展培養了我獨立處世的能力，在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收穫，明確了優勢同時也發現了不足之處，面對社會更加自信，在社會實踐過程中，充分認識了自己的缺點和不足。

四、實踐總結及體會：作為一名醫藥類院校的學生，在實踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸，對現行的醫藥辦法及治療藥物有了基本認識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務中瞭解到醫藥行業的發展狀況的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗，思想得到了昇華，社會責任感得到了增強，人生觀、價值觀也得到了進一步的強化，更提高了認識能力、適應能力和創造能力。在以後的工作和學習中，我會更注重讓自己努力發展自身素質的同時，啟迪自身奉獻的高貴品質,積極瞭解國家如今的醫療現狀、社會醫療環境的嚴峻和醫療市場的現實;瞭解貧困給人們帶來的健康威脅;瞭解貧富差距、城鄉差距和地區差異等等。同時,社會實踐讓我懂得行醫不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責任、是一種神聖的使命;要讓我們都知道行醫的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的藥大學生們，本着‚弘揚神農偉業，建樹萬世之功‚的理念，定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。

最後感謝給予的關懷和支持。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇17

一、實踐目的

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着＂有經驗者優先＂，可還在校園裏面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間裏得以鍛鍊。

二、實際過程

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，實習中，我採用了看、問等方式，對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解，分析了人與人之間特點，方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。

我們的教育應該社會實踐得結合起來，採用理論和實踐的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關係，暑期實踐與平時實踐的關係，社會實踐廣度與深度的關係，分別同過課堂，暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來，才能更完全的掌握。

“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗，好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。因此對於人才的培養應當面向實際，面向社會，面向國際。環境保護本身的社會實踐很強所以採用理論聯繫實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，當然這不過是個人的想法，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習，以下是本人此次學習的一些心得和體會。

xx公司的會計部並沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於自己在這方面的知識比較匱乏，於是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在媽媽教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

三、實踐心得

除了每天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之後，發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收穫！在一個多月的打工生涯中，發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？很高興自己能有這次社會實踐的機會，通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經驗，它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今後步入社會打下了牢實的根基。

四、實踐總結

經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇18

暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素 質教育進程的重要手段。它有 助於當代大學生接觸社會，了 解社會。同時時間也是大學生 學習知識鍛鍊才幹的有 效途徑，服務社區 回報社會的一種良好形式。作為一名大學生有 別於 中學生就在 於它更重視培養學生的實踐能力，在重視素養教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德 智 體 美勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。歲月如梭，伴隨着熾熱的到來，作為大學生的第一個暑期就已悄然來到我們身邊，於是我積極地投身社會實踐當中，想通過社會實踐更進一步了 解社會，在 實踐 中增長見識，鍛鍊自己的實幹;想通過社會實踐，找出自己的不 足，不 斷地去完善自己。

兼職，對於大學生來説，其實並不 生疏，我已在 上學期的課餘時間兼過職，在 一所 中小型超市當收銀員，而且四面很多同學也有兼職。所以當回到我們縣城的時候感覺找份工作難度應該不 大。但現實跟想想還是有 很大出入的，有 時候甚至有 很大的差距。因為四面的環境是不 一樣的，所需也是不一樣的。就拿我的求職經歷來説吧，要找到一份理想的兼職工作並不 簡單，輾轉了 三四個，在 別人的幫助下找到一份家教的工作。

家教，也就是做老師給學生輔導 學習，一般都是一對一的輔導。不 過由於後來又有 幾家需要家教，而且與我的時間也並不 衝突，所以我輔導的學生有三個。曾經，對這個職業也有 過憧憬，所以對於這樣的一份暑期工作，我個人是很滿足的，因為它是最能體現一個人的‘價值’的，而且我對自己也是很有 信心的，以前暑假在家的時候就教過我的弟弟妹妹們，雖然這並不正規，但至少讓我獲得一定的經驗。自信是好事，但我知道，這究竟是我第一次正式的一家教老師的身份去教別人，所以我要做好充足的打算。

我輔導的學生都是初 中生，輔導的主要科目是英語。我先跟家長通了 個電話，進行了 初步的接觸和交流，並且了 解了 學生的基本 學習情況，在對學生進行試講之前，我在 網上特地查找了 一些家教活動 中的注重點以及難點，還有 就是家教學生的不 同類型以及採取的措施。而且我也事先了 解了 國中英語課程設置的一些特點，對初 中的英語課程有 一定的了 解，我深知“不 打無打算之戰”的道理。第二天我就帶着擔心又興奮的心情進行了第一次試講，對於試講的結果，家長還是比較滿足的。然後我跟家長進行了 深入的交談，也跟我的學生有 了 第一次交流。這樣的接觸之後，我瞭解到，其實他們的其他幾門功課還是蠻好的，對英語，主要是沒有 愛好，而且英語底子差，加之父母的期望有 很高，從而造成了 自我放棄。回來以後，對於這種情況，我在網上查找了 相關資料，對這樣的學生，最重要的就是激勵與支持，增強他們的自信心。我相信，有 了 自信，愛好就會產生了 。

做好一切打算之後，我開始第一天的家教任務。在 我自己理解之 中，英語最重要的就是詞彙 語法以及口語，而為了 能讓學生熟悉英語的學習，我基本以教材為藍本的，另外再加上一點參考書上的輔助性知識。一開始我讓他們讀了 一篇課本上的課文，主要目的就是要知道他們的發音如何，讓我感到欣慰的是，他們雖然讀起來斷斷續續的，有 的單詞讀不 出來，但是讀出來的部分還是基本沒有 發音問題的，我想，只要在增強點自信，他們的英語一定會有 幸當大的進步的。我對他們説了我個人的看法，並賦予他們一定的激勵，之後，我還是能感覺到他們其實還是喜愛英語的，可能是因為英語差而對應於產生了 一定的牴觸情緒，從而不願多接觸英語。發明這一點以後，我對自己的教學計劃有 了 進一步的調整，要進一步發明他們在 英語上的發光點。

接下來，就是對詞彙的記憶。與他們接觸下來，我了 解到記單詞是令他們最頭疼的，我想着也是我們每個人頭疼的事情吧，所以在 教別人的時候，也是在教自己。我個人認為，以單詞的發音來記憶應該是最有 效的方法了 ，但是這樣的話，你就必須會讀，因為惟獨 知道了怎麼讀才幹按照它的讀音來拼寫整個單詞，而這個過程又是相互互補的，所以要培養對英語的語感。在 課上 學習知識的過程中，我們經常聽到一句話就是“愛好是的老師”，而實踐證明，這句話是非常正確的。所以我決定，從他們的個人愛好愛好開始，期望能夠挖掘出意想不 到的潛能。將學習與娛樂結合在 一起，勞逸結合，幾天下來，他們已沒有 剛開的那般牴觸，並對英語也產生了 一定的好感。而在 這個過程 中，我們就像是已熟悉幾年的老朋友。

最後就是語法，對於這個，我還是按照書上的順序，正正規歸來講的，就像課堂上一樣，講好一個課時就做一些相應的作業當做鞏固練習，有 時是書上的一些題目，有些是自己出的，當然還是一比較簡單的題目為主，主要就是要增強他們的自信心。當然也有一些經常做經常錯的題目，針對這個，首先從題目本身着手，然後就這一類型展開分析，相同類型的題目稍加改變就會變得很不 一樣，但是隻要見過就不會再覺得生疏，所以要多練。但是每一件事都是有 限度的，超過了 就會變得很沉重，甚至產生厭惡心理，所以只是讓他們做相應量的題目。

以上就是我輔導學生的大致內容與方法，時間總是這麼快，就那兩個月的家教工作已結束，在 這個過程中，我對於自己第一次當老師的表現還是比較滿足的，學生對英語的熱情也給激發了 出來，英語都有 了 一定的進步。

白駒過隙，不 知不 覺假期很快就要結束了 ，在 這段時間了 我已與那些孩子們剪下了深厚的友誼，我想着這對於我來説是一筆難得財富。經過實踐鍛鍊後，我的個人素養 心裏觀念 溝通技巧等多方面都獲得不 同程度的進步，真正達到了社會實踐的目的。此次社會實踐興許會存在 一些問題，但是我欣喜的看到，經過實踐的磨練，我變得更加成熟，更加自信。我們有 理由相信，當代青年大學生有能力承擔起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤於實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏，學力不 足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有 誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，，那一切就會變得簡單了 。而自信程度，我們很大程度是取決於我們的知識含金量的。知識的累積也是非常重要的，知識宛如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了 知識，大腦 就要枯竭。這次的實踐活動，對於我來説，還是比較生疏的，要想把工作做好，就必須了 解各方面的知識，有 深入的瞭解，才幹更好的應用與工作 中。這次親身體驗讓我有 了 很大的感觸，這不 僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加跟多的社會實踐活動，磨練自己的同時讓自己熟悉更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

人生沒有 彩排，天天都是現場直播。我們必須讓自己的人生活得更有 意義，變得更出色。經過了 一個月的教學生涯，，此刻 ，我對於老師這個職業有 了更深入的體會，當別人稱我“老師”時，已沒有 了 昔日的逃避與羞澀。很多人説教師是太陽底下最光輝的職業，對此，我在 暑期家教的過程 中深有 同感。雖然我只是做了一段時間的“老師”，可我分明感到了 這兩個給我帶來的光榮與自豪感。20__年的這個夏天，在 我的內心裏，我收穫了 陽光下最燦爛的感動我收穫了屬於自己人生道路上的成就。最後，想對自己説：繼續加油!自己的路，得自己一步一步走，你已經邁出一步了 !

大學生打工要為“能”而動，而不 是為“利”而動。掙錢的確是不 少大學生打工的目的，但這不應該是目的。對大學生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財富。