暑期大學生話務員社會實踐報告（精選16篇）

暑期大學生話務員社會實踐報告（精選16篇）

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇1

我作為一名大學生，剛完成大一的學習後，利用暑假的期間開始了我的打工實踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。

只有出了校園，你才發現一出校門我們什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的過程中會摔跤，哭泣，但是現在我們都要挺過去，其實回頭看看，我們留下的足跡，那是多麼的令人深刻，難以忘懷，覺得這次實踐是有必要的。

我們雖然是大學生，但我認為我們缺少了激情，缺少年輕人應該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學習中才會發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓，演練文稿，第二天自己便“上陣”與客户溝通了。我們主要是為客户辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預報、股票祕書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業務，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務用語要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：

一、有正面的語言表達，不用負面有語；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不説；

四、涉及企業形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客户之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我説：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就説明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，例如這個月不收月租費。而有些客户能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要説：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客户溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客户他們有很多方面要諮詢，話費、寬帶以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢？有些用户會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣才會有助於更好地營銷自己的產品。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關電信公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。也在無聲訴説着在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閲歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。

從10000號到118114再到114客户服務的過渡，從對平台的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客户的害怕，無措到耐心解釋，從容應對，我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平台的時候，然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客户進行溝通、交流，解答客户的諮詢和疑問。這使我瞭解到了一些溝通的技巧。

我相信在以後的工作中，我們需要注意的：一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤；而且要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

而且在以後的學習中，我會盡自己最大的努力完成自己的夢想，也要積極主動地和別人交流。我知道在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關係，在今後的工作中人家也更樂意與你交往的。

這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇2

在這個漫長的暑假裏，我找到了最好的方法來度過，那就是打一份工。既可以充實生活又可以豐富人生閲歷，確實是最好的選擇。

我的工作單位是x大學河西自考部。在這裏，我扮演的角色不在是學生，而是一名話務員；我面對的不在是書本。而是一批批的電話任務；我所要打交道的也不在是老師同學，而是同事領導；不一樣的生活開始了。

上級告訴我做話務員的首要條件就是普通話標準，聲音柔和，口齒清楚。其次就是有耐心。面對操着寧鄉，瀏陽等家鄉話的接聽者要努力地與其溝通。將學校最新的招生信息傳遞給每一個學生。

早上八點，我的工作開始。規定一天需打一百五十個電話。為了完成任務，我必須不停地撥號碼，不停地講。一拿起電話，首先是很有禮貌的介紹：您好，我是中南林業科技大學河西自考部的。稍等對方有反應後，再向其介紹我們學校招生信息。其中包括報名時間，專業開設，學校位置，教學質量等等。對方問什麼我就要答什麼，儘量做到服務到家。因為是自考學校，所以有些人很反感。其中掛電話的，肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受，這時就需要有受得起打擊，經得起磨練的優良品質，心理承能力一定要強才可以。當然，我們總説要一分為二的看問題，一件事帶來的影響有壞也有好，打工亦如此。其中有些接到電話的學生家裏是農村的，家裏經濟條件非常不好，只好無奈的説沒錢讀書。每當聽到這樣的話，我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦，體會到了被學校拘之門外的難堪。我除了可以對他們説幾句鼓勵的話外，我什麼都做不了。我知道了讀書的機會確實來之不易，我要珍惜。

一個多月的打工生活讓我真真切切體會到了賺錢的不容易，也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦。

一個多月的勞動付出是值得的，它鍛鍊了我與人打交道的能力，隨機應變的能力，適應陌生環境的能力。

總之，我覺得自己很不錯，已是一名優秀的話務員了！

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇3

夏日裏長長的暑期激起了 我要在 暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有 這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了 解和認知這個社會，以前總是在 爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也期望自己能在 這次實踐 中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在 社會 中存在的差距，臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了 一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會 中去，目的是要我們從此刻開始累積社會經驗，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素養教育進程的重要手段，可以有 助於大學生接觸社會，了 解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有 效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到實踐活動登記表的我們興奮不 已，紛紛參與討論暑假該幹什麼，有的説去大城市裏打一個月的工，他們説這樣才叫真正的進入了 社會能更快的了 解並認知社會，有的説去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識，大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。

首先是找工作。由於社會上有 有 人利用學生求職心切的心理公佈虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了 一家正規的 中介中心註冊，這樣就可以免去受騙的後顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了 好幾天都沒有 合適的工作，不 是單位要求是畢業生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有 一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在 外了 。找不 到工作的日子裏我的心裏開始急躁，情緒也變得不 穩定，老覺得自己有種想發火的衝動，這時我才明白為什麼失業和待業的人情緒那麼不 穩定。於是自己開始有 意識的調理情緒。後來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有 合適的。在我開始找工作起的第九天裏，最終等到信息再次更新，找到一份加油站裏做業務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

緊接着就開始了 我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不 必説，忐忑是因為我惟獨 一次的工作經驗，也不 熟悉加油站的經營方式，更不必説職員的工作範圍和要求。在 經理簡單介紹了 我要做的工作後，我就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業務，一起都是那麼生疏，但既然想要經驗也就只好硬着頭皮上了 ，反正凡事都有 第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的，惟獨 努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單最終如願的到手了，我那時是那麼激動，但在 客人面前我還是節制住了 。從此我信心大增，開始虛心向老業務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業務量開始增加，不 久也有 了自己的一些固定的老客户，他們的支持更給了 我莫大的工作動力。雖然到最後仍不 能趕上老業務員的水平，但我對自己能做好這份工作有 了 堅定的信心，對自己的能力有 了新的看法，這也是我這次工作得到的收穫!

工作期間我也曾注重過老闆的經營方式，但卻不 怎麼認同。老闆也跟我們談起過他的經歷。老闆初 中學歷，國中畢業後就開始經商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園後就跟着父親的方式走，在 商場租了 個門面做箱包買賣。在 做了 七八年有 了 些積蓄後又開起了快餐店，直到此刻 承包了 加油站。興許是思想意識的禁錮，他在 乎的只是自己怎麼做而不 太在 乎顧客怎麼想，認為自己做的顧客都會喜愛。在我們這批新業務員工作期間，我們負責的是去外面找客户，讓他們到加油站去加油，在 同行 中我們的優勢並不 大，這也是我們最關懷的問題。我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客户反饋意見而且對於我們新市場的開發也不 利。這裏就有 了 我們業務員跟老闆之間看不見的矛盾。老闆總期望我們能給他儘量多的交訂單，而我們卻不 能不 有 自己的打算，一次兩次拿到大訂單不 難辦到，只要開發新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現實。想要有 進一步的發展就必須要有 自己不同於其他人的亮點我想我們必須承認並且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老闆的意見，沒有 必要去破壞他已有 的意願，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不 一定是對的，究竟沒有 實踐就沒有 發言權。

通過這次暑期社會實踐，我總結了 以下幾點經驗:

一 在 社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不 會應變，會使談話時有 冷場，這是很尷尬的。在 歐時力實業公司工作時，因為是服裝銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式 顏色 價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在 社會 中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程 中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取 耐心 虛心地接受。

二 在 社會 中要有 自信。自信不 是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在 多次的面試 中，明白了 自信的重要性。你沒有 社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不 比別人差。社會工作經驗也是累積出來的，沒有 第一次又何來第二 第三次呢?有 自信使你更有 活力更有 ‘精神’。

三 在 社會 中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就膽怯了 。自己覺得艱難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐怖。如工作的領班所説的“在 社會 中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了 你自然就不 怕了 。”其實有 誰一生下來就什麼都會的，小時候天不 怕地不 怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當你克服心理的障礙，那一切都變得簡單解決了 。戰勝自我，惟獨 征服自己才幹征服世界。有勇氣面對是要害，如某個名人所説:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四 工作 中不 斷地豐富知識。知識宛如人體血液。人缺少了 血液，身體就會衰弱，人缺少了 知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，假如電腦停止運作真的會變成一團糟。不 幸的事情發生了 。因為公司的電腦主管不 在 ，就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識，被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得着，最後才得到解決。

總之，自己不 去接觸社會就永恆不 會知道社會的規則，依此類推，任何東西不 去接觸就永恆不 會了 解它。在 學生階段的我們需要了 解的東西太多了，我們不 能只靠書本去熟悉它們，這樣的熟悉太淺薄了 ，不 能算是真正的熟悉。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話説人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了 解社會，不 然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不 會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的熟悉和啟發，多參加社會實踐對我們有 百益而無害，我是這麼認為的。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇4

七月，一個令大學生激情飛揚，風采盡彰的時節，我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情，服務羣眾”主題實踐活動，它寄託着學校的殷切期望和羣眾的熱切期盼，是青春的出發、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生，要重視培養自身的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信念，我加入了暑期社會實踐活動，更為榮幸的是，今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。

此次實踐活動的主題是“交換夢想，傳遞温情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內部應用心理學、教育學等多個專業的學生。

為此小分隊做了充足的前期準備，首先是我院優秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關心理遊戲及心理測試的詳細培訓，以期社會實踐的與老人交流環節能順利進行。其次是文藝表演環節，在這一環節中，指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節目，並與幹休所取得聯繫，為進一步活躍現場氛圍而邀請老幹部與同學們共同表演。節目彩排的過程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節目的選材，構思，質量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中，不放過任何一個細節，精益求精，力求為幹休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之後，隊員們將自己親手設計的精美聯繫卡片送給老人們，以方便老人在需要時與我們聯繫。最後，分隊隊員提前到幹休所進行最後的場地及人員安排與聯繫。就這樣，我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒，整裝待發。

到達保定市民政局第一干休所後，實踐小分隊得到了熱烈的歡迎。場地佈置，人員安排，老人分組，我們的實踐工作井然有序地展開着。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環節主要由小分隊帶隊指導教師為幹休所中退休老幹部做心理指導，進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動，通過以遊戲為載體的心理測驗分析結果為退休老幹部答疑解難，使他們擁有陽光般的心情。該環節由楊秀珍老師主持，包括拍手遊戲、樹木人格測試等。有助於老人們對自身進行思考，表達心聲，暢談夢想！其次是互動文藝表演環節。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節目。幹休所的老人們也為我們呈現了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂聯奏，情景合唱等。此環節主要目的是為退休幹部的平日生活帶來愉悦的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放鬆，同時，讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最後環節：“夢想交換”閒話家常。此環節由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談，交談內容針對當前社會熱點時事並適當結合心理學領域知識，使老人在閒談之中也能體會到陽光心態的重要性。另外，隊員們將提前設計包含自己聯繫方式和祝福語等內容的聯繫卡片，送給老人們，以便日後單獨進行一對一聯繫。通過輕鬆愉悦的談話形式，實踐隊員和退休幹部之間建立了友好關係，並且進一步瞭解到了退休老幹部平時生活中所遇到的主要問題，進行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問題。在這一環節中老人還和我聊了他們的過去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。

通過本次實踐，我深深感受到“紙上學來終覺淺，投身實踐得真知”，在實踐中把理論變為實際，更好地為社會服務是一門必修課。他們曾經是社會的建設者，祖國之棟樑。瞭解了老人們過去的經歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養育自己的子女，雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養育之恩，我們應該孝敬他們，讓他們幸福快樂。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有着太多的悲歡離合，有着太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。

通過本次社會實踐活動，一方面，我加強了自己的社會交往能力，在實踐中成長；另一方面，我為社會做出了自己微薄的貢獻；但在實踐過程中，我也出現了經驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後能更好地服務於社會打下堅實的基礎。最後，我還是要説，現在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護，精神贍養問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生，我們也願為老人們貢獻出自己的一份力量。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇5

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有 效途徑。通過參加社會實踐活動，有 助於我們在 校中學生更新觀念，汲取新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從 中領悟到了 很多的東西，而這些東西將讓我平生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了 我與社會的距離，也讓自己在 社會實踐 中開闢了 視野，增長了 才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是 學習和受教育的大課堂，在 那片廣闊的乾坤裏，我們的人生‘價值’得到了 體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到許多的感悟!

寒假我回到了 家鄉，為了 使自己假期過的充實，自己獨立的去找了 一份工作是中國挪移通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為挪移網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在 那工作我沒有 説我是實習生對公司的人來説我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有 社會經驗的人一樣。幸運的是，在 我努力 學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了 其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後，自己經常呈現錯誤，粗心大意，馬虎了 事，心浮氣躁。而且也接受了 批評，這使我明白了 做任何事都一樣，需要有 恆心細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悦。在 實踐活動 中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強盛的凝結力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在 實踐 中成長，在 實踐 中 學習，充實了 自我，增強了 口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之 中，有 時會很累，但更多的感覺是我在 成長，我在 有 意義地成長，在 這之後，我明顯地發明自己變開朗了 ，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了 自己的不 足，沒有 經驗，沒有 與人交流的口才。説實話，對於這種實踐活動，我並不 十分清晰其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素養。於是，我帶着心 中的問號，踏上了社會實踐的'道路',也結束了 這個實習階段。在 這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益平生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了 解自己的不 足，了 解這個社會的方方面面，同時給自己在 新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，知道學生打工很不 簡單。學生是廉價勞動力，有 的公司很江湖，我們辛辛勞苦賺來的錢還少給，有 的是託着不 給，還有 的乾脆就不 給了。

那麼此刻 自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據説此刻做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的>心得體會。再説由於這學期就要結束了 就算想騙也沒有 地方騙了 ，因此做家教顯然行不通。搞推銷，説句老實話，其實我是很想幹這行的。不 就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不 簡單?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不 要去現醜。説是影響市容，極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷――説實話，推銷實在 太苦了 。我怕我受不 了 。

我寒假天天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了 將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。天天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了 。打工可真累，我是深有 體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有 意義的經歷。邊 學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。

'兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書'只是古代讀書人的美好意願，它已經不 符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們期望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不 可擋的社會潮流，大學生的‘價值’取向在 這股潮流 中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工，一直是'仁者見仁，智者見智'，許多人的看法不 盡相同。每個人都有 自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好 學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有 益，對自己累積人生經歷有 益，還能夠有 少量收入，就可以毫不 猶豫的參與其 中。

老闆對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有 學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不 錯。我會更加努力的去做。不 會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有 這樣的胸襟：不 以成敗論英雄，不 一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有 了 成本的投入，就預示着的人生的收穫立即開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

不 經風雨，怎見彩虹，沒有 人能輕輕鬆鬆成功。

因此，每一個環節都不 能出錯。這種要求是我們在 課堂上學不 到的。在 學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有 實際，只是紙上談兵是不 可能在 社會立足的，所以一定要特殊小心慎重，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了 ，在 工廠裏出錯是要負‘責任’的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不 僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在 在 收穫，是對'有 經驗者優先'的感悟。

在 我的打工生活 中，我也明白了 許多：在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中，我能看到自身的‘價值’。人往往是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不 可斤斤計較，不 可強求對方付出與你對等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有 信心，要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支持別人。

打工的日子，有 喜有 憂，有 歡樂，也有 苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不 知道多少打工的人有 過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻 想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在 人才市場上大學生已不 是什麼'搶手貨'，而在 每個用人單位的招聘條件 中，幾乎都要求有 工作經驗。所以，大學生不 僅僅要有理論知識，工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不 容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。暑期雖然惟獨 短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛鍊一下意志品質，同時累積一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有 的'無形資產'，真正到了要害時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了 學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道'兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書'的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

此刻 的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇6

這天是開學的第一天，本以為會來很多學生，但是直到11點才陸陸續續來了一部分同學，這樣的局面叫我們不得不臨時打亂原先的計劃，我們覺得兵分三路，到學生家中進行走訪。

我們到的每户家庭幾乎都是同樣的狀況：父母外出打工，家中留有爺爺奶奶照管小孩子，通常是兩個老人照顧一大羣孩子，被照顧的狀況可想而知。令我感觸最深的一幅畫面就是：一個小女孩在一個水池旁洗衣服，而她身上穿着的衣服破破爛爛，看上去年代十分久遠。我們問她幾歲，她回答説只要7歲，上國小一年級。平時都是她自我洗澡洗衣服，爺爺奶奶負責做飯。很顯然一個7歲的小孩子根本不能做什麼事情，能夠稍微管一下自我就很不錯了。但是我們留意到她把自我的啊扎得很漂亮，還有各式各樣的花式。這説明她還是很不錯的。對於一個從小長在温室裏面的我們，看到她的那一剎那，心裏真的感到心酸，七歲，是一個十分懵懂的年紀，而她穿得衣服破爛不堪，個子那麼瘦小，還要做那麼多的家務事。想想我們7歲的時候，整天渾渾噩噩，不知所措，家務在我們心目中還沒有任何成形的概念，絕對從來沒有萌生過自我洗衣服、洗澡的念頭。和他們的生活存在着天壤之別，我們在天堂，而他們幾乎是在生活的最底層。

在我們走訪的家庭中我們還了解到，家長其實很寄期望於他們的孩子，期望他們的孩子能儘可能多讀書，多學本領，不期望孩子像他們一樣沒有文化，出去打工也只能做苦力，根本就掙不到幾個錢。只但是他們的經濟潛力與他們的理想還存在必須的差距，他們還沒有足夠的潛力去支持他們孩子去完成學業，理想很完美，現實卻是十分殘酷的。我們真切地期望有愛心的人們能儘可能去幫忙他們，讓野百合也能有完美的春天，讓這些孩子們的未來不是夢。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇7

回想起過去八天的社會實踐經歷，現在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裏，我體會到很多，感受也很深。

為了過一個特別的不同以往懶散的假期，增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力，我和我的同學決定要在這個假期開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業，但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪裏進貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的，為什麼我們的銷售額會差這麼遠。

後來發現，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的，但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言，而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結，我們開始對路過攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，後來習慣了就越叫越大聲了，發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收穫也很大。

從這次社會實踐中，我們學到：作為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認為他們的消費是值得的，讓他們心甘情願地開開心心地消費。

經過我們的努力，我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多，但我們從中學到：只有付出了才會有收穫，但付出了不一定就能換來很好的收穫，我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進，也學習別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中，我們也學會了如何更好地與別人打交道，無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學的東西。

現在就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質和各項能力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

我們都知道大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得我們應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力，交際與應變能力，讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會，鍛鍊自己的各項能力，為以後正式進入社會打好基礎，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們忘卻工作的不順，並能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別於課堂上的知識，也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發展，為將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨着我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇8

老師經常教育我們，作為一個大學生，除了要專心地，認真地學習之外，還要注重社會的實踐。這不僅能鍛鍊我們的實踐能力，也能讓我們以後更好地適應社會。所以，在大學生涯的第一個暑假，我決定要走出校園，步入社會，揮灑着汗水，書寫一份滿意的答卷。

這次暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種“難”體現在很多很多方面，大多數都需要自己一一去克服的。

首先，要找到一份工作，很難。這也就難怪現在的失業率這麼的高，而那些招聘會現場這麼的人頭湧湧了。而我們這些短期工作的學生，若要想找到工作，真的挺難的。想想也是，試問誰會願意找一個沒有任何經驗，一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。我是和一個朋友一起去找的，當遇到覺得合適的工作之後，一經詢問，得到的答案總是令人沮喪。經過一個個的搖頭，一次次的失望，一次次的打擊後，我們對這次的打工生涯開始產生懷疑了，真的能夠順利地進行下去嗎?還好，幸運女神還是挺眷顧我們的，當時我們走進了一間大型的賣衣服的地方，像往常一樣填寫了簡歷，然後那位負責人説等通知就好了。那時我們的心一下子又沉了，那要等到什麼時候啊?臉上不禁泛起了一絲失望。但是，沒想到的是，當我們轉身想離開的時候，一位不算很高，黑黑瘦瘦的小夥子出現在我們面前，後面的那個負責人管他叫標叔。那個標叔接過負責人手中的簡歷，聊了兩句之後就跟我們説，“你們真會挑時候，來先過來面試吧!”原來標叔是那裏的一名主管，他跟我們説：“每年暑假都會有很多學生來做暑期工，我們招得不多，但是你們可以先來試工，如果我覺得合適的話，明天就可以上班了。”我們當時除了驚訝還是驚訝，沒想到機會就這麼悄悄地來了。我們很感謝標叔，給了完全沒有什麼實戰經歷的我們一個機會，但是面對下午的試工，我們既忐忑又不安，究竟會怎樣呢。機會是有了，我們又能不能捉得住?

試工期間，只能用四個字來形容，“不知所措”。下午，標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對陌生的面孔，陌生的地方，我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人説了一兩句，可能是叫她幫忙看着我吧。負責人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸，價格之類的基本事情之後，還不忘對我説一聲，加油!那時心情是有那麼點平復。是啊，機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場，就只是呆呆地站在一個地方，看着人來人往的顧客也不知道要做什麼好，於是有另一位銷售員走過來跟我説：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什麼活動。”那時我才知道，原來他們管顧客為fans。於是我就學着其他的銷售員那樣喊着，剛開始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽到，但我知道他們都在留意我的一舉一動，如果不放開來，結果就是繼續找工作。所以我顧不了那麼多了，儘量地放開聲音，大聲地喊出來。其實喊得次數多了，也就沒那麼可怕了。一個下午過去，我都是在折衣服和吆喝中渡過，沒有賣出一件衣服，看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是，很意外的，標叔錄用了我，於是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

第一天上班就面對很多規定了，首先是要提前半個小時上班，上班要化粧，吃飯的時間是要視fans的多少而定，也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的牆，剛開始還真的挺不適應的，可誰叫這是命令呢，於是，我也就只好執行了，乖乖地去買了個化粧盒，學起了化粧。由於我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴着工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場中，執行也要執行，不執行也要執行，因為這是命令，除非你不想幹了。

上班期間學到的東西很多，而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要幹些什麼，即使fans在我面前挑衣服，我也沒能好好地給他們點建議，只是傻傻地站着，最多就講一句，請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎麼樣，雖然我在那裏做是按小時算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無論在別人眼裏還是在自己眼裏，這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天，我鬱悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去，於是我就看看其他銷售員是怎麼做的，我也就學着做。慢慢地，我不再是處於那種被動狀態，當fans走過來的時候，無論他是有心買還是無心買，我都盡力地跟他推銷，詢問他想要的款式，想要的風格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準備工作，譬如説哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學會去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態，像去試衣間拿了幾件衣服，到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候，要適時地給予讚美，但也要掌握那個度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。

我最記得一次就是，由於身邊的fans挺多的，顧得這個又顧不得那個，每個都在叫我找這找那，由於是新手，我一下子不能很好地應對，就弄得手忙腳亂的，而旁邊的其他同事也很忙，誰也照顧不了誰，這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過，我就很習慣地問他那件衣服放在哪裏，有碼數嗎?這樣的問題，換作是以前華仔是會回答我，甚至會幫我找的，但是現在他卻很不耐煩地對我説了一句：“自己找啦!”當時挺失望的，後來想想真的沒必要，可能是因為太過於依賴的緣故吧。剛開始是新人，別人都會照顧你一點點，但是慢慢地，就要學着自己去適應，他們不會再認為你是新手，也沒有理由去幫你完成本該屬於你的工作。至少這件事情之後，我懂得了，很多時候都是要靠自己的!於是我會早早地來到工作的地方，趁他們都還沒上班的時候，走走整個場，看看衣服在什麼地方放着，那些賣得比較好，還要記着那些價格，還有就是打折完了以後的價格……起碼後來的工作不像之前的那樣手忙腳亂，慢慢地進入軌道了，也慢慢地適應了這種生活。而我的業績也有了顯著的提高，心裏有種説不出的高興。

其次，我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不願意在一個沉悶，毫無生氣的環境中工作，和諧的環境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質量才會自然而然地穩步上升，更重要的是也有利於營業額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的!

我覺得這次社會實踐時間有限，對於工作還是存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索，通過豐富的經驗，不斷去總結。而這積累得多了，也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到，但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力，朝着自己的目標不斷奮進。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇9

1.這一次社會實踐的原因：

在 夏令營還沒有 結束是時候，就聽‘媽媽’説他要參加一個華德福教育。我那時也同意了 ，因為‘媽媽’説下午會有規定的時間讓我們參加活動，我就想着也是算社會活動了 吧。這次的活動共有 5天，所以我要從這五天來進行分享。

2.這五天的過程：

第一天：我們去了 ，菜地：這菜地是天然有 機的菜地，我們在 那裏吃了 健康的有 機梨。發明有 機的梨非常的甜。因為是純有 機，有機也就是順其自然，所以才甜。在 那裏有 解説員，告訴了 我們一些關於梨的知識，好吃的梨是可以碰一下就掉了 ，因為已經成熟了，而成熟的梨就會隨其自然的掉下來，而快要掉下來的熟梨，就會一碰而下。就是因為這樣，所以在 那裏有 一條規則：“不 可以摘不成熟的梨，碰下來的才可以買，糾下來的不 算”。也就是會讓梨在 的時間摘，而在 沒有 到時間的時候，是不 可以摘下來的。最後摘完了 梨，聽完了 有機與非機的別，第一天的活動就到此結束了 。

第二天：去了 白族的染布區，當地管他叫做“扎染”，在 那裏發明其染布是用板藍根染的，在 當場的主管用薄荷泡了 一次水，一開始什麼顏，色都沒有 ，過了一會就像魔術一樣變成了 綠色，後來又變成了 淺藍色到了 最後變成了 深藍色，因為板藍根 中含有 藍色素，這色素是可以讓水變藍的。之後又帶我們去了 染布的現場，在裏面我們看見了 一個大缸，裏面有 板藍根水。發明染完的布都是非常的美麗，因為在 染布的之前會把一個花的形狀縫其來，在 染完布之後就會將線解開就，有花的形狀，而且非常的好看。在 晚上，我們過了 火把節:在 白族人認為火把節就要比春節更重要的，在 火把節的現場會有 人在 跳舞，大家在 一起點火把，當然我們也不例外，也參與到了 其 中。也是在 那裏點了 火把一起過火把節，在 火把節的時候還要在 上面撒一個很像是沙子的東西，撒完之後火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳説，期望大家可以喜愛，過火把節是要引穀穗出來看火把，耍火把是為了 撲滅秧苗的病蟲害。節日期間，有 的地方要殺豬宰牛祭神;有的地方每户要抱一隻雞到田裏去祭“田公地母”。民間認為，火把可以驅鬼除邪，故點燃火把後要挨家挨户走，邊走邊往火把上撒松香，謂此為“送祟”。第而天的互動結束了。就這樣第二天結束了 。

在 大理城，我們看見了 大理城的來歷，以下用簡單的話語來表達。大理全稱大理白族自治州，地處雲南省中部偏西，市境東巡洱海，西及點蒼山脈。這裏氣候温柔，土地肥沃，山水風光秀媚多姿，是 中國西南邊疆開發較早的地區之一，遠在 四千多年前，大理地區就有原始居民的活動。大理有 “風花雪月”的美稱，即下關風 上關花 蒼山雪 洱海月。海拔2090米，東鄰楚雄州，南靠普洱市 臨滄市，西與保山市怒江州相連，北接麗江市。自治州首府駐大理市下關，距昆明市338公里。自治州總面積達29459平方公里。山區面積佔總面積的83.7%，壩區面積佔16.3%。東西橫距達320多公里，南北縱距達270多公里。

在 大理城 中我們見到的也就是這個東西，知道大理城的來歷，第三天就是要了 解大理城。

四.五天我們玩了洱海，這景點是大理必玩的兩個景點。一是蒼山，二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位於青海湖環湖東路6公里處，是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖，湖內盛產裸鯉等多種名貴魚類資源，是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規模，可容納300人就餐和100人住宿。在這裏可體驗藏族家訪，藏式婚禮 民族歌舞 水上娛樂 沙漠運動 騎馬拍照，觀日出 日落，草原篝火晚會等娛樂活動。在 這兩天我們參加了大船會動，與小船活動，以下一一説明。

小船的活動，是看魚鷹的表演，發明他是捕魚的高手，很輕易的就可以補到魚，因為它的嘴巴有 鈎子，而鈎子可以勾住魚，讓他無法動，就可以輕鬆的抓到魚。看完了出色的魚鷹表演，上岸與魚鷹拍了 照。第四天就這樣結束了 。

大船的活動，是在 船上看洱海的全景，與品三道茶。這三道茶，白族稱它為“紹道兆”。 三道茶是雲南款待貴賓時的一種飲茶方式，以其獨特的“頭苦 二甜三回味”的茶道，早在 明代時就已成了 白家待客交友的一種禮儀。喝完之後感覺這順序與搭配比較好，但是味道不 加。有 一些怪，(可能是不習慣吧)大船就逗着洱海的一條路線，走了 往返，第五天就這樣結束了 。

3.我在 大理的收貨：

體會到了 在 達成自己人生目標，時可以不 惜一切代價，就像是菜地的叔叔，為了 自己的目標，十年做一件事情，而他在 這十年選擇的是 中有機水果。寧願自己在 生意上只是可以回0的本，就是虧了 p，但是還是做了 ，因為要完成自己的人生目標。

發明了 在 白族人自己會對於手工非常的注重，就像自己染的布又累又好人力，當還是會堅持，因為有 薄荷染得會比較簡單不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇10

“三個代表”在理論中閃爍光輝莘莘學子在奉獻中鍛鍊生長

大先生暑期“三下鄉“社會理論活動是高校人才培養目標的有效道路，是推進大先生“素質拓展方案“的重要舉措。

我院今年的大先生社會理論活動，主題明顯，內容豐厚，方式多樣，成效明顯。廣大青年先生在為民效勞的活動中，不只進修、宣揚和理論了“三個代表”的重要思想，並以無私奉獻的精神加強了同羣眾的緊密分離，得到了社會的廣泛讚譽，而且在理論活動中拓展了本身的分析素質，增了學問，長了才幹。

一、根本概況

我院充分發揮科技文明優勢，緊扣今年“三下鄉”活動主題，把進修、宣揚、理論“三個代表”，落實科學發展觀作為重點，把文明科技衞生效勞作為拓展，組織了多個主力理論團，150名大先生青年志願者以多層次的社會理論效勞活動，為鄉村的兩個文明建立展開了富饒成效的效勞活動。

1、大先生落實科學發展觀，理論為民，身膂力行“三個代表”

為了更好地發揮黨員大先生在進修、宣揚和理論“三個代表”重要思想的示範作用，根據學院的本身的特性，分離外地實際，我們黨員大先生“三個代表”理論效勞團，採取活潑活潑的方式，向基層黨員羣眾和廣大羣眾宣講“三個代表”的重要思想和科學發展觀，宣揚黨的道路方針政策。展開黨的反動腳印尋訪活動，指導我們的同窗在理論中理解黨的光輝歷史，承繼黨的優良保守。我們還為鄉村基層羣眾和廣大農民羣眾宣講《地方一號文件》的精神、三農成績以及可持續發展戰略等方面的講座，開闢鄉村羣眾集體的視野，進步他們的學問政策程度。

2、回憶歷史，重温白色典範

今年是建黨八十四週年，我們經過走訪老黨員、調查、觀賞、調查等多種方式，深化理解和大力宣揚建黨八十三年特別變革關閉二十多年年來，我國社會主義建立獲得的巨大成績，正確認識國情、社情、民情，加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想與理論相分離的理解，進一步發揚賣國主義精神，建立起傳播科技、復興中華的幻想。同時還積極地向廣大羣眾羣眾宣揚我國的變革關閉經濟建立已進入了攻堅階段，進入了關鍵時期，必需保持不懈地高舉鄧小平理論巨大旗幟，全面貫徹黨的“一個核心，兩個根本點”的根本道路，認識穩定的社會次序在我國社會主義建立中的重要性。

3、奉獻愛心，展開扶貧支教

我們一些隊員下鄉宣揚、招生;另一些留上去在安定中學出黑板報，寫海報，貼招生簡章，註冊報名等。很快就有700多名同窗前來註冊。我們開辦了特徵班和文明班。特徵班分為舞蹈、書法、音樂、籃球、足球、武術等培訓班;文明班分為：國小啟蒙班，國小低年級、中年級、高年級輔導班、七年級、八年級、九年級、高三等輔導班。在宣佈《支教班紀律》之後，正式開課。在15天的工夫當中，合計上課1500多個課時。我們還為外地的學校捐贈了4000餘冊圖書，支助了三名家庭貧困的孩子。

4、獻學問聰慧，無償為民維修電器

今年，我們組織了具有維修特長的大先生組成電器維修效勞隊，分為外地羣眾展開無償維修電器活支，在15地利間裏，共為羣眾義務維修電視機、VCD機、電扇等大小電器100多台(件)。

5、揮灑勤勞汗水，送文明下鄉

為傳播保守文明，豐厚鄉村的文明生活和精神生活，我們特地組織大先生走進國度重點工程文藝上演隊並由專業教師和藹於文藝的同窗擔任隊長。該隊利用課餘工夫，排演了一台由歌、舞、小品、管樂演奏方式，以倡導環境保護、遵紀守法、樹文明新風等為內容的出色節目。在15地利間裏，雖然日曬雨淋，文藝隊剋制了重重艱難，辨別在構披灘鎮楠木灣村、三星村和安定中學共上演3場，現場觀眾達5000餘人。

6、加強鄉村品德和法制建立，送法下鄉

針對山區的品德觀念和法律認識淡薄的情況，為推進外地鄉村的精神文明建立和法制建立，我們還發放了《公民品德建立施行大綱》、新《中華羣眾共和國婚姻法》、《中華羣眾共和國婦女權益保護法》、《中華羣眾共和國土地保護法》、《中華羣眾共和國環境保護法》、《中華羣眾共和國交通法》、《中華羣眾共和國民法》和關於禁止黃、賭、毒等為內容的宣揚材料3000多份。

7、關心“三農”，送科技下鄉

我們還為外地的農民羣眾送去了科技學問，在老村長的指導下，我們組織了兩次農技學問培訓和宣揚活動，放映了相關安全使用農藥、蔬菜栽培等科學農技學問的光碟，在農民遇到疑問成績的地方，我總適時的為他們講解，使他們獲得更多的農技學問。與此同時，我們發放了農技學問、法律學問、家庭教育學問、衞生學問、防治疾病學問等十餘種宣揚材料合計4000多份，使農民朋友們收益匪淺。

二、重要收穫

從外地政府和羣眾對我院社會理論效勞團展開的活動給予了廣泛的讚譽和同窗們撰寫的一篇篇調查演講、論文和心得總結中獲知，這次大先生暑期社會理論鄧得了完美成功，獲得了多方面的收穫，次要體如今

1、進步了廣大同窗和外地羣眾對“三個代表”重要思想的認識。

經過文明、科技、衞生“三下鄉”社會理論效勞活動，參與社會理論的同窗們認識到“中國共產黨始終代表中國保守消費力的發展請求：始終代表中國保守文明的行進方向，始終代表中國最廣大羣眾羣眾的根本利益”的重要思想。不只需求中國共產黨人率先垂範，還需求千百萬掌握保守科學文明學問的學問分子身膂力行和不懈努力。大先生是黨和國度培養的社會主義事業的建立者和接班人，也是忠誠理論“三個代表”的生力軍。理論“三個代表”既是黨的教育方針的請求，更是大先生本身生長、生長的需求。同時，經過大先生廣泛的宣揚和效勞活動，外地羣眾對“三個代表”重要思想也有了進一步的認識和進步。

2、理解了省情、民情及社會發展情況，明白了努力方向。

廣大同窗經過理論，經過本人的調查理解、耳濡目染，特別是與廣大農民、工人的接觸中，理解我省的過來，理解了我省經濟發展的進程，深深明白了我省經濟之所以能夠發展，我們今天之所以能夠充裕，其源泉就在於黨的正確指導，社會主義的正確道路，鄧小平的正確理論和“三個代表”重要思想的指導。作為當代大先生只有堅定對馬克思主義的信奉，對建立有中國特徵社會主義的信念，對變革關閉和古代化建立的決心，對黨和政府的懷疑，振奮精神，勤奮進修，開闢進取，努力把本人培養成為“四有”人才，才幹不孤負黨和羣眾的期望，不孤負時期的請求。

3、加強了社會義務感和歷史任務感，進一步鞏固了專業思想。

同窗們切身感遭到廣大農民急迫需求最根本的科技文明學問，從而進一步加深了對展開文明科技衞生“三下鄉”活動嚴重意義的認識。

同窗們以為科學技術是第一消費力，但這個進程的轉換，離不開人才，而人才要靠教師來培養，作為師範生，該當堅定本人的專業思想，認真學好專業根本學問，經過培養有幻想、有品德、有文明、有紀律的一代新人來推進鄉村儘快脱貧致富奔小康。消弭地域差別、走單獨充裕的道路是新一代大先生義不容辭的義務。

大家經過理論還以為，一個地方能不能儘快脱貧致富，除了黨的政策好以外，還要有一種好的風氣，有一個作風正派，能率領羣眾艱苦創業、無私奉獻的好帶頭人。

4、磨練了意志，奉獻了愛心，培養了理論聯絡實際的優良學風。

也許同窗們參與社會理論活動創造的經濟效益能夠用數字來衡量，但直接或間接創造的人才效益和社會效益則是難以計數的。

義務和任務不只使大先生們忍耐了從未有過的困苦，迸發出從未有過的熱情，而且使他們在無私奉獻學問和愛的進程中體驗到一種從未有過的幸運感和成績感，大先生走進田間村頭展開科技文明活動，使科技認識不得人心，街頭村尾，大先生們無私奉獻的精神對鄉村社會主義精神文明建立起到了一定的推進作用。

5、效勞報答了社會，完成了大先生本身的價值

經過展開“三個代表”理論宣揚和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律及農技學問徵詢宣揚等多種方式的活動，為外地羣眾傳播了文明學問和致富技術，宣揚了國策，辦了實事，豐厚了文明生活，在一定程度上上為推進外地經濟、政治、文明、衞生、教育的發展產生了積極的作用遭到了外地政府和羣眾的讚譽。並且廣大先生在用學問和聰慧報答社會和羣眾的同時，本身的價值得到了表現，反“完成本身價值同效勞祖國羣眾”有機地統一同來。

6、拓展了大先生本身的分析素質，鍛鍊了先生羣眾隊伍

在鄉村展開“三下鄉”社會理論活動，其任務和生活環境是很艱苦的，蚊蟲的叮咬、日曬雨淋、消費勞動、沉重的設備運送和裝卸，再加上生活不習氣，對每一個同窗來説都是一次不小的考驗。同時，各項活動的組織、預備和展開以及生活上的衣、食、注行自理，不只使先生磨練了意志，培養和加強了奉獻精神，而且進步了組織、管理、協調及分析、處理成績的能力。此外，經過與社會的方泛接觸和交換，寬闊了視野，增加了學問。

7、進一步明白了向羣眾羣眾進修、走與工農相分離的成材之路。

參與理論團的同窗，在寫給院團委的心得領會中，有近許多的同窗直接或間接地談到向工農羣眾進修成績。這些同窗以為社會理論活動在新的歷史時期從內容到方式雖然發作了較大變化，具有新的特性，但它的向廣大羣眾羣眾進修的根本主旨不能變。

三、社會理論的領會

這次“三下鄉”第一階段社會理論活動之所以獲得完美成功，我們領會次要有：

1、學院黨委的重視和外地政府的大力支撐和協助是這次社會理論活動獲得成功的根底和前提

對大先生寒假社會理論，學院黨委非常重視，特地成立社會理論指導小組，並在經費、人員組織上為社會理論活動的成功展開和獲得成功提供了保證。在這次社會理論中，外地的政府給予了大力的支撐和協助，為我們的社會理論打開了便當之門。

2、細心設想方案，認真組織施行，是本次社會理論獲得成功的關鍵

為設想好今年暑期社會理論的方案，我們做了大量的深化細緻的調查、研究任務。首先，根據學院黨委的請求和上級的指示精神，我們決議走進國度重點工程，在地點肯定之後，院團委還特地派了兩名團幹深化各理論地進行了實。按照“按需設項，據項組團，雙向受害”的原則，肯定落實社會理論活動的內容。設想大先生落實科學發展觀理論效勞、黨員大先生“三個代表”理論宣揚和理論效勞、扶貧支教、電器維修、文藝上演、法律和農技學問徵詢及宣揚、重走長征路等活動項目。在方案制定之後，組織施行就是關鍵。我們從人員的選拔，出發前的各項任務預備，到理論地的具體施行，都施行合作擔任，層層落實各項任務成功進行。

3、社會理論活動是拓展大先生素質的有效方式和渠道

在理論中經過展開各種方式效勞活動，廣大先生磨練了意志，鍛鍊了能力，增加了學問並把努力“保持進修書本學問與投身社會理論”、“保持完成本身價值與效勞祖國羣眾”較好地統一了起來，有效的進步了大先生的分析素質。為他們將來走上社會，參與“四化”建立打下了一個優良的基矗

4、大先生展開文明、科技、衞生“三下鄉”社會理論活動，深受人們的歡送

我院組織大先生深化鄉村、鄉鎮展開“三下鄉”活動已經許多年了，一方面，外地羣眾在大先生送文明、送科技、送衞生“三下鄉”活動中等到了實實在在的實惠;另一方面，經過“三下鄉”這種易於承受的方式，老百姓直接或間接並不同程度地理解了國度的方針、政策和當前的情勢。因而，這幾年來，不管在哪裏，我們的大先生“三下鄉”社會理論活動都遭到了外地人們的熱烈歡送和廣泛讚譽。

社會理論是艱苦的，但收穫是巨大的。讓我們一同來聽聽參與社會理論的同窗們的描述吧：

社會理論是一筆財富。一分付出，一分收穫，有付出，就一定會有收穫。在社會理論中能夠學到在書本中學不到的學問，它讓你寬闊視野，理解社會，深化生活，無限回味。更何況參與社會理論活動的進程、經歷本身就是一筆寶貴的財富。

社會理論是一種動力。看到在土地上耕種的農民，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衞的兵士，我明白了書桌的分量，一種激烈的義務感情不自禁，是羣眾哺育了我，培養了我，給了我學問和一切。作為一名大先生，在祖國需求的時分，我會無條件地把所學的學問和一切奉獻給祖國和羣眾。

社會理論是體味人生的“百味筒。”要想體味一下生活的悲歡離合鹹，那就請你本人蔘與一次理論效勞吧，我保證你一定會不枉此行，箇中味道只有親身參與才幹領會的到。

社會理論是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞台，我們才真正體驗到本身學問的欠缺，能力的有限。任何理論學問只有與理論親密分離，才幹真正發揮它的價值。行不行，理論中看!

“紙上得來終覺淺，投身理論覓真知”。我們欣喜地看到，經過社會理論的磨練，同窗們變得愈加幼稚、愈加自傲，校園裏四處洋溢着興旺向上的優良氛圍。我們有理由相信，當代青年大先生有實力承當的起將來建立國度的重擔，追求進步，吃苦求知，勤於理論，全面成才必將成為廣大青年先生的單獨心聲和舉動!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇11

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西。從某一方面來説，我見到了社會的真實及現實，直到現在，甚至在以後的一段時間裏，實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海裏迴旋。對於大學生來説，敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，曾多次想要放棄不幹了，但我還是堅持下來了，並從中鍛鍊了自己，這些是我在大學課本上所不能學來的。總之，這次社會實踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實的一課。

首先，介紹一下工廠的情況：

河南華英禽業集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業，現擁有祖代鴨場1個，父母代種鴨場5個，父母代種雞場2個，大型養殖基地36個，飼料廠4個，鴨加工廠生產線7條，雞加工生產線1條，熟食加工生產線1條，羽絨加工生產線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬隻，肉雞萬隻，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬噸的生產能力，是目前世界上最大的鴨加工企業。我所在的廠就是我們縣的，主要生產的是熟食，我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經歷大學聯考後的學生，有的是已經大學畢業來這實習的。

這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點，中午有一個小時休息時間，下午從12點到6點，時不時會有加班，到晚上7點半左右，而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天，就廠裏接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便，廠裏給提供免費食宿。我不願住在那，所以每天早上5點50就得起牀，真是比上學起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎着電瓶車就飛奔而去，一般會在6點45左右到廠。中午來不及回家吃飯，就在廠裏食堂吃，因為是廠裏提供的免費飯食，肯定不怎麼好吃，但是工作了一上午真是啥都吃的進去。

上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間裏的點名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對不可以忘記的。

由於廠裏生產的是熟食，所以衞生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前，要帶好發罩，口罩，不許露出一根頭髮，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由於為了食品的存放，裏面的温度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在裏面。可以説今年夏天，我一個月都沒有穿過短褲，都是長褲，因為裏面太冷了。然後進去前還要用消毒液泡手，然後過風淋室，然後才進到車間裏。

剛開始進去，由於一切都不熟悉，就是做一些簡單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就乾的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是“我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬”。

這些活都不難，可是都是細緻活，一直不停的幹活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時在流水線上，乾的慢一點就堆起來了，後面的老工還得來前面幫我，別人雖不説什麼，可自己卻很羞愧，不斷加快動作。

值得一提的是，由於大部分都是本地人，不存在欺負新工的情況，在有時工作量不大的時候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的幹着活還能互相打趣，她們都很開朗健談，説着自個的孩子，説着昨兒看的電視劇等等，有時下完班她們還結伴逛個街打個牌什麼的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時幹完自個的也會幫幫忙，説話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開了，一位阿姨告訴我：“打工是很累的，還是學校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列，不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····”她説了好多，我也很認真的聽着她的勸戒。有個阿姨跟我説過一句話：“能在華英堅持下去，就不怕以後找不到工作。”只有經歷了，就知道確實如此。車間主任在開會時經常説：“學會做人，學會做事。”雖然都是已經爛熟於心的道理，但現在卻別有一番深層含義。

工廠與學校很是不一樣，在學校上學，特別是進入大學，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時間觀念特別的強，一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產量，必須幹完，不像在學校，時間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續。在工廠，速度就代表着早點下班。

這樣的打工生活是非常苦的，但這樣的鍛鍊是又必要的。真的需要好好想想，如果以後為了生活所迫不得以時再想，那時已經晚了，難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。

我們大學生最缺少就是經驗，現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

暑期的打工雖然只有短短的1個月，但是在這段苦的日子鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。

大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學生，能在暑期參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以説用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次暑期打工中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。通過這次工作，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，

另外，在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。要善於與人溝通，不管是工友還是主管，都應儘可能與他們多交流，別人給你的意見，你要聽取、耐心地接受。這樣你才能進步，成長。

大家都知道社會人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

沿着許多成功者足跡來勘察，我們可以看到成就夢想的路途，知識可能是斬斷路途中荊棘的刀，但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西，也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運。經過這一個多月時間的社會實踐，通過自身的努力，無論是在思想上、學習上還是工作上我都學會了很多

自強自立，俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"確實，在家裏有父母照顧,關心,呵護，日子過得無憂無慮。但是,到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個月裏,我更加的自強自立了!

謙虛做人，特別對於即將踏入社會的我們至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。

在學校裏學習的理論知識，假若不經過實踐，那麼便成了紙上談兵，用處不大。大學生要適應社會的發展需要，適當地參與到社會實踐中去，方能在操作中認清自己的不足，然後去研究，去改善，去上進。無論是作為學生，還是上班族，都應當在成長的途中多注意沿途所存在的問題，走得太快的時候，也要偶爾停下腳步，給自己適當的時間，調整自己的狀態。多看多學多檢討多反省，之後再煥然一新地出發，雖然這樣或許會讓你覺只是浪費時間，沒必要，但是，你要知道，有時候，很多事情，你一味地做下去，錯了也不及時修整，只會偏離你想要走的軌道，反而會離目的地更遠。中途的停歇，以實際去衡量自己走的軌跡是否正確，錯了及時矯正，雖然看似慢了下來，但最後，還是會比原來的你快。假期的實習，少了點看書的時間，可是我用實踐，去意識到書上的理論並非完全可信，以此為將來的學習做出了微妙的調整，相信自己，可以走得更加順暢。

有人認為，打暑假工純屬就是玩過兩個月，掙點小外快，不必太在意。打暑假工，並不只是為了消磨時間，其實仔細想想，只要換個思維方式去看待，那麼打工就不僅僅是打工那麼簡單了。事情不能只看表面，想得深遠一點，凡事做起來也就多了股動力，每一個舉措，也就有了不一般的意義。

最後領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現實，就是這樣。

通過社會實踐來達到鍛鍊自己的意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經濟負擔，從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，為自己即將步入社會做好足夠的準備。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟：掙錢的辛苦，人際關係的溝通，管理者的管理要求，自強自立，認識來源於實踐以及專業的重要性。

通過這次社會實踐，我得到了很多鍛鍊，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，更加發奮學習，努力提高自身綜合素質，適應時代的要求。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇12

盛夏七月，浙江大學生物醫學工程與儀器學院和新加坡國立大學生物醫學工程學系共45名師生於18日前往上海西門子醫療器械有限公司進行了為期半天的參觀和訪問。本活動是自聯合課程項目創始以來必不可少的一個環節，旨在促進學生對醫療儀器發展歷史和發展現狀的一個實踐性認識。不僅讓同學們切實瞭解到醫療公司的研發生產情況，還促進了兩國學生間的情誼，可謂是收穫頗豐。

上海西門子醫療器械有限公司(ssme)成立於1992年，是西門子醫療業務領域影像及臨牀設備方面重要的全球研發、製造中心之一，致力於計算機斷層掃描(ct)、x光、超聲等診斷設備和相關醫療零部件的研發生產，以及相關客户服務。公司不斷加大研發力量的投入，相繼為中國及全球醫療用户研發並推出了雙排、6排、16排到最新的64排(128層)螺旋ct，以及數字x射線成像系統、數字胃腸機、骨科c臂等多種x光影像設備。

師生們一大早便乘校車前往目的地，經過三個多小時車程，稍事休息，便開始了參觀。西門子公司的研發人員和相應部門的領導擔任了講解員，他們講解風格各異，充滿熱情，充分體現了工作在一線的經驗與深厚的專業素養。

首先，同學們來到了一座展示公司發展歷史的長廊。講解員給大家詳細講述了公司的研發成果：從第一台西門子自主生產的ct，逐步發展到64層、128層ct，以及雙球管技術的發展和應用，以及16層智能ct、胃腸機、c臂血管成像儀等等。在進入生產車間前，領導向大家展示了一幅標有由公司生產併發往世界各地的產品地圖，並且很風趣地讓大家猜測一年能有多少台儀器運往世界各地，同學們的答案從1000到5000不等。在聽到每年竟然有10000台儀器銷往世界各地時，同學們紛紛發出了讚歎。

之後，便開始正式參觀工廠內部的生產流水線。首先是裝配和調試車間，這裏都是已經或即將裝配好的儀器，包括了ct，胃腸機等。除此之外，功能調試也在這一車間進行。據有關人員講解道，從開始裝配到最後成型，每道工序都需要將近三個小時，而一台儀器的完整裝配需要三天左右，再加上接下來的調試和運輸，可能需要將近兩三週的時間。

接着，同學們來到了主要負責提供零部件的車間。大家首先看到的是大型底座的暫存區，接着依次參觀支架，牀等零部件。該車間總管韓老師利用現場實物清晰地向大家展示了支架如何保持平衡、如何移動，儀器如何通過識別受力進行急停的技術。關於ct掃描牀的材料，韓老師提到這種材料是必須要具有能夠把因其引起的射線衰減降到最小的性質，所以材料的選擇非常重要。在提問環節中，有人問到關於就業的問題，韓老師表示他所負責的車間主要招收機械電子系的畢業生，諸如懸臂運動等自動化程序也是由該車間負責，而生物醫學工程的同學大多是去圖像處理、軟件開發部門，最後他還對有志於到西門子工作的同學表示歡迎。

最後一個參觀的車間主要是負責射線球管的研發和裝配，在這裏，可以看到懸掛的射線源，研發人員還介紹了包括準直器在內的一些專業知識，除此之外也大致提到了計算機圖像處理算法的導入等等。

依次參觀完三個車間後，便前往產品服務培訓部門。這一部門主要是負責用户的使用培訓，因此大家看到的都是儀器成品，在專業人員細緻講解後，同學們紛紛上前親自動手操作一番，並不時提出問題，詢問其中的原理。在ct機前，部門領導幽默地告訴大家ct也就是由主機、牀、電源三部分組成，非常簡單，引來同學們的一陣歡笑。在參觀手術引導儀時，部門領導提到因醫生需長時間工作在有射線的環境中而需要防輻射服，同學們便紛紛躍躍欲試，穿戴30公斤重的鉛質防輻射服，感受醫生做手術的辛苦。

行程的最後一站是西門子客户服務大廳。在這裏可以很清晰地通過大屏幕看到全國各地醫院中儀器的球管壽命，如此便能主動了解到機器故障和老化問題，在客户發現故障前便派遣工程師前往維修更換，使得治療更加安全，服務更加可靠。

短短三小時的活動結束了，同學們依依不捨地在西門子公司門口進行合影留念。此次活動帶給同學們的不只是實踐經歷和知識的豐富，更促進了浙江大學和新加坡國立大學的友好合作。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇13

社會實踐是每一個大學生必須擁有 的一段經歷，它使我們在 實踐 中了 解社會，讓我們學到了 很多在 課堂上根本就學不 到的知識，也打開了 視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期，當然，也是我第一次經歷社會實踐。

寒假我回到了 家鄉，為了 使自己假期過的充實，自己獨立的去找了 一份工作是中國挪移通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為挪移網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在 那工作我沒有 説我是實習生對公司的人來説我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有 社會經驗的人一樣。幸運的是，在 我努力 學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了 其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後，自己經常呈現錯誤，粗心大意，馬虎了 事，心浮氣躁。而且也接受了 批評，這使我明白了 做任何事都一樣，需要有 恆心細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悦。在 實踐活動 中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強盛的凝結力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在 實踐 中成長，在 實踐 中 學習，充實了 自我，增強了 口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之 中，有 時會很累，但更多的感覺是我在 成長，我在 有 意義地成長，在 這之後，我明顯地發明自己變開朗了 ，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了 自己的不 足，沒有 經驗，沒有與人交流的口才。

説實話，對於這種實踐活動，我並不 十分清晰其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素養。於是，我帶着心 中的問號，踏上了社會實踐的“道路”,也結束了 這個實習階段。在 這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益平生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了 解自己的不 足，了 解這個社會的方方面面，同時給自己在 新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，知道學生打工很不 簡單。學生是廉價勞動力，有 的公司很江湖，我們辛辛勞苦賺來的錢還少給，有 的是託着不 給，還有 的乾脆就不 給了。

那麼此刻 自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據説此刻做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再説由於這學期就要結束了 就算想騙也沒有 地方騙了 ，因此做家教顯然行不通。搞推銷，説句老實話，其實我是很想幹這行的。不 就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不 簡單?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不 要去現醜。説是影響市容，極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷――説實話，推銷實在 太苦了 。我怕我受不 了 。

我寒假天天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了 將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。天天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了 。打工可真累，我是深有 體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有 意義的經歷。邊 學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。 “兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不 符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們期望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不 可擋的社會潮流，大學生的‘價值’取向在 這股潮流 中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不 盡相同。每個人都有 自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好 學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有 益，對自己累積人生經歷有 益，還能夠有 少量收入，就可以毫不 猶豫的參與其 中。

老闆對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有 學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不 錯。我會更加努力的去做。不 會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有 這樣的胸襟：不 以成敗論英雄，不 一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有 了 成本的投入，就預示着的人生的收穫立即開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

不 經風雨，怎見彩虹，沒有 人能輕輕鬆鬆成功。

因此，每一個環節都不 能出錯。這種要求是我們在 課堂上學不 到的。在 學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有 實際，只是紙上談兵是不 可能在 社會立足的，所以一定要特殊小心慎重，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了 ，在 工廠裏出錯是要負‘責任’的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不 僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在 在 收穫，是對“有 經驗者優先”的感悟。

在 我的打工生活 中，我也明白了 許多：在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中，我能看到自身的‘價值’。人往往是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不 可斤斤計較，不 可強求對方付出與你對等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有 信心，要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支持別人。

打工的日子，有 喜有 憂，有 歡樂，也有 苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不 知道多少打工的人有 過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻 想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在 人才市場上大學生已不 是什麼“搶手貨”，而在 每個用人單位的招聘條件 中，幾乎都要求有 工作經驗。所以，大學生不 僅僅要有理論知識，工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。暑期雖然惟獨 短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛鍊一下意志品質，同時累積一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有 的“無形資產”，真正到了要害時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了 學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。 面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

此刻 的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇14

轉眼間，社會實踐就結束了，回來之後，這幾天發生的點點滴滴總是不斷浮現在我的腦海之中。細細品味這幾天的經歷，心裏的感受頗多。

從得知自己能夠成功加入院隊的興奮與愉悦到駛往煙台途中同學們的歡聲與期待；從實踐過程中的勞累與疑惑到實踐結束時同學們的滿足與不捨，這些都深深地刻在我的腦海之中，這些都是我們不斷學習，不斷成長的見證。

實踐期間，我們走進裝配生產一線，清晰的看到一些先進的設備，大家都認真觀察生產過程中的每一道工序，仔細傾聽老師的講解。在參觀過程中，雖然我對很多的設備、加工工序沒有了解，但是通過向老師以及各位學長們的交流諮詢，我對此有了初步的瞭解。並且瞭解到當下先進的工藝加工技術和國家目前的加工水平，這使我深深地感到，我們國家的生產水平與世界先進水平的差距。我們國家還不夠強大，作為當代大學生的我們肩負着振興國家的歷史使命。在以後的學習和生活中，應該特別注意自身責任感的培養，能夠多一份責任感，能夠多一份擔當，做一份勇於承擔責任的人。這樣才能更好的為國家、為社會做出更多的貢獻，我們的祖國才能夠不斷強大，能夠更好的發展。

另外，在參觀時還看到了工人們緊張有序的進行工作，大家分工明確、團結協作。保證了流水線操作高效運行，這讓所有的工作顯得簡潔整齊。這讓我深刻感受到了一個企業精神文化內涵的重要性。這在我們以後的學習生活中同樣是這樣，我們要處理好同學關係，要有較強的團隊意識與團結協作精神。學會不斷適應，提高自己快速融入到新的集體環境中的能力，從而為自己的學習和生活奠定良好的基礎。

每一天的實踐環節，我們都能夠有所收穫，有所成長。雖然我們的實踐過程有些辛苦，但我們卻真真切切的學到了許多專業的知識，增加了自身的知識儲備。在實踐的這段時間內這些都是在學校裏無法感受到的，也學到一些在學校裏學不到的東西。我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會。在社會上，你必須要知道該做什麼，要自己去做，而且要儘自已的努力做到。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！我還認識了很多優秀的學長學姐，他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間，好好努力，把自己的專業知識學好、學紮實。要想把工作做好，就必須要有足夠的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我一定會參加更多的社會實踐，磨練自己，讓自己認識的更多！

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇15

夏日裏長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。其實，自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的説去大城市裏打一個月的工，他們説這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的説去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

放假回到家裏，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期裏去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家裏找了一份還比較輕鬆的工作，也和親戚説好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心裏還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什麼時間規定，老闆是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室裏稱那些稻穀的重量，然後在他們下完稻穀之後，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻穀來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。有時不記得寫賣稻穀人的名字，有時又忘記了寫稻穀的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什麼時間觀念，閒的時候很閒，忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會捱罵，也不能和老闆頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，説我們稻穀少了稱，沒辦法我又不能發脾氣，也不能和他們吵，為了米廠裏的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻穀價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老闆有時也安慰我，説做生意就是這樣，什麼人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心裏就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。

一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也錯，以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結：

1、要善於溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裏真的很有成就；當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裏，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不幹了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心；他們有些人是第一次來賣稻穀，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻穀的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也説我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇16

在 一個月的寒假打工生涯 中，發此刻 實際工作 中不 一定有 太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心 細心一步一個腳印 腳踏實際的去工作，惟獨基本工作做的夠好，才幹贏得上級和同事的信賴，才有 機會展示更多的才華。

同時我也明白了 許多：在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中，我能看到自身的‘價值’。人往往是很執着的。可是假如你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不 可斤斤計較，不 可強求對方付出與你對等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有 信心，要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支持別人。打工的日子，有 喜有 憂，有 歡樂，也有 苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有 過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生 中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在 學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在 每個用人單位的招聘條件 中，幾乎都要求有 工作經驗。所以，大學生不 僅僅要有理論知識，工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不 容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。寒假雖然惟獨 短短的一個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛勞，鍛鍊一下意志品質，同時累積一些社會經驗和工作經驗。

大學生除了 學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不 聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。

通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不 到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有 的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

除了 工作 中我學到很多很多在 學習 中無法學到的知識和經驗外，在 我看來，我收穫的是，我變得很開朗很自信。以前在 人羣裏，我膽小得幾乎寧願縮在角落裏，期望沒人能注重到我。而這一次，在 我們的小組會議裏，我變得很自信，我勇於在 大家面前表達我的看法，勇於向組長提出建議。更有 甚者，在 每一次活動中，我都踴躍參加，表現相當積極。組員居然不 相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有 了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。在 這次寒期的工作 中，我懂得了 理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和 學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確賦予了 我很多。今後的工作 中，是在 過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創新了 新的財富。