銀行事蹟材料4篇

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從入行到現在，我一直把中行當我家，我是多麼期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

我始終保持着積極向上的心態，我從各方面嚴格要求自己，努力提高個人素質和業務水平。青春總是美麗而短暫的。作為一位新時代的金融工作者，我一直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行六年來，憑着對中國銀行事業的滿腔熱忱、執着追求，我兢兢業業、勤勤懇懇、愛崗敬業，六年如一日在平凡的崗位上，努力和勤奮地做得不平凡。

先後在對公賬户管理崗、國內結算和國際結算崗工作過。為了練就一手過硬的基本技能，我反覆強記業務交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習，我自查自學了《人民銀行賬户管理實施細則》、《支付結算辦法》、《會計結算制度彙編》、《票據法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規章制度;嫻熟的技能和紮實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行兩百多個單位結算户提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經驗，我成為了我行結算業務的骨幹和典範。

除了快速準確進行賬務處理以外，我本着"熱情、禮貌、快捷"的服務承諾，對每一個客户的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客户建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客户展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行、pos結算等金融產品，並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題。

XX年8月，憑着過硬的業務素質和端正積極的工作態度，我成功競聘為支行營業部副主任。副主任崗位的轉換，對於我來説責任更重，要求更高。

1、優化服務環境，規範服務行為。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務規範等方面嚴格要求員工，推出工作質效考核細則;抓崗位培訓，強員工素質。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓練;強化內部管理，建立監督機制，員工自我與相互監督、管理者日常監督緊密結合。同時，建立例會制度總結不足，表揚先進，直接調動員工服務意識和主動意識。經過一年多的努力，員工的服務意識和服務質量有了一定的提高，營業環境有效改善，內部管理、規範操作、風險控制得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。

2、注重學習，恪守兢兢業業、踏踏實實的工作作風。作風踏實，嚴謹敬業，具有強烈的事業心和責任感，能夠以身作則。工作紮實，任勞任怨，求真務實，是一個想幹事業的勤政的基層員工。具有較強的敬業精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管幹什麼總是自己首先留下或衝鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍，能夠主動向周圍同志取經，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。取得了afp，正在學習註冊信貸分析師和cfp等。

3、誠實正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。經常與同事交流意見，相互探討，取得同事們的理解和支持。平時嚴守行規行記，牢記領導的批評指正，堅持以中行的利益為衡量標準，客户的滿意為評價尺度，忠於職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質。

過去並不代表未來，勤奮才是真實的內涵。在取得各方面成績的同時，我也緊記着"沒有最好，只有更好!"。在這六年中，我在各個方面都獲得了巨大的進步，綜合素質得到了很大的提高。我要特別感謝行領導的培養，同事們的支持和幫助。今後我要更加嚴格的要求我自己，以求有更好的表現。"路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索"。在未來的生活中，我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!相信中行會因我們的存在而更加美好!

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本人XX年入行，一年中工作勤奮努力，獲得先進榮譽稱號。工作中，一直對自己高標準、嚴要求，注重以優質高效服務情暖客户，接觸的大部分單位會計姓名都能一口叫出，並主動、快捷地為其辦理各項業務，熟練掌握各種票據的防偽特徵。積極做到對客户微笑迎送，"三聲服務"做到親切自然，稱謂得體、語意準確、語氣柔和。在服務的對象上，採取了分層次、差別化服務，引導普通客户儘量使用自助銀行、電話銀行、網上銀行等電子設備，減少櫃面壓力。為留住優質客户，對其提供組合化的金融套餐，及時向其宣傳新產品。

一線櫃員工作時，什麼事都可能遇到。有一次一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃枱存1000元人民幣，但我發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，並在人民幣上蓋了"假幣"的戳記，這時這女孩怒氣沖天，硬是要我將假幣拿出櫃枱給她看，但根據規定收到假幣不能再交予持有人。因此那個女孩更惱火了，在營業大廳大聲吼罵："你們什麼銀行啊，憑什麼説是假幣"。面對這樣尷尬的局面我並沒有惱怒，而是面帶笑容的説，"這位女士，對於這張假幣，如果您有什麼異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑑定，如果有需要我們的工作人員可以陪您一起去，請您理解一下我們的工作好嗎?謝謝"。為了不影響其他辦理業務的客户，我把這位女孩引領到大廳的另一旁坐下。這時女孩的態度才有一些軟化，同時我不斷的跟她解釋假幣流通對社會帶來的危害，並對她説："如果您繼續流通這張假幣。下次不就會有另外一個跟您一樣的受害者嗎".女孩臉上露出了微笑，事情就這樣的被解決了。

除了需要解決工作時面臨的種種難題，我還會在我能力以內的情況下幫助他人。由於我們網點靠近火車站，所以經常有趕火車的顧客前來辦理業務。每當有顧客很着急的對我説他的火車來不及了，能不能通融一下，我都會盡力幫助，説服下一位顧客耐心等待一下，一起幫助需要幫助的人。

銀行的工作就是這樣，細微且繁瑣，但我樂在其中，工作時候的我很快樂，並且努力將這種快樂帶給每個人。我將再接再厲，不斷取得進步，認真從容地辦好每一件事情。

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作為銀行支行房地產信貸部門經理，自任職以來，帶領部門工作人員嚴格執行金融信貸相關法律，遵守信貸管理制度，不畏困難、鋭意創新，年實現個人住房消費貸款贏利?萬元，年實現個人住房消費貸款贏利萬元，無一筆貸款形成不良，銀行銀行支行個人住房貸款業務市場佔有率達到%，實現銀行支行建行以來個人住房信貸消費業務最好的歷史時期。

一、個人簡歷

我年月出生，現年27歲，經濟師職稱，本科學歷。年參加銀行工作，被分配到支行儲蓄所，先後擔任過會計、主管會計、所主任;年在支行信貸科工作，任管户信貸員;年參加了系統轉制工作;年6月我擔任工作組組長，對、全轄所有不良貸款進行了責任認定;年調銀行支行儲蓄所工作;年6月份調往支行，先後任副經理、經理;年7月我又來到銀行支行個人信貸業務部工作，任部門經理至今。

二、獲得的獎勵

由於我較為出色的工作，我先後獲得支行先進工作者稱號三次，級先進工作者稱號三次。年8月我參加了全市首屆業務技術比賽，分別獲得個人全能和點鈔兩項第一名。

三、打好理論知識基礎

年行提出“兩年內在滬港兩地上市”的經營目標，着重發展個人零售業務。我行也將年的工作重點放在了個人業務上，其中個人住房消費貸款屬於重中之重。?年?月上崗之日，領導的信任讓我感到了光榮的同時也感到肩頭任務的艱鉅。

上任尹始，我首先認真學習了大量的房地產行業的基礎知識，特別對市區房地產發展的基本現狀和市場變化趨勢做了深入調查研究，做到心中有數，以利於在個人住房信貸業務開展中評估每一筆業務的信貸風險。其次，重温我國金融法律法規和銀行的信貸制度以及具體的信貸業務知識，做到熟爛於胸，確保每一項工作都在各項規章制度的框架內進行，在最大限度規避信貸風險的同時又快又好為客户辦理業務，提高工作效率。理論知識和業務能力的儲備為銀行區支行個人住房信貸業務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

“獨木不成林，只燕不成春”，個別的業務精英不可能讓銀行支行住房信貸業務的全盤搞活，只有銀行支行住房信貸管理部每一個成員都成為業務高手，銀行支行住房信貸業務才能風生水起、做大做強。因此每週一次的我部門信貸員業務知識集中學習成為我部門“雷打不動鐵律”，儘管這項工作在開始時開展並不順利，許多同志不理解，但頂住各方壓力始終堅持下來。事實證明，這樣的業務知識學習收到了良好效果，在我任職以來，我部門共辦理的?筆個人住房信貸業務中，沒有發生任何違規操作，沒有發生任何一筆不良貸款;具體的業務辦理過程中也沒有發生任何失誤;工作效率得到極大提高，70%的個人住房信貸業務調查崗、審查崗辦理週期縮短為2天，遠遠低於銀行支行規定的“兩崗”辦理業務週期標準(7天)，?年以來，總共辦理?筆個人住房貸款業務，涉及金額?萬元，按每年?個工作日計算，平均?小時辦理一筆個人住房貸款業務。我部門原來對業務學習心有牴觸的員工現在經常感歎“磨刀不誤砍柴工”。

四、任職以來個人住房信貸業務的業績

隨着我國市場經濟體制的逐步完善，金融市場的競爭也越來越漸趨激烈，大有“山雨欲來風滿樓”的意味。同行業的步步緊逼迫使我銀行支行個人住房信貸業務不得不與時俱進。如何提高銀行個人住房信貸業務的市場佔有率，如何增強我銀行支行個人住房信貸業務的競爭優勢，是銀行支行個人住房信貸業務部面前的頭等大事，也是檢驗我部門工作業績的終極標準。於是我部門採取了以下一系列的措施：一是深入研究市場，根據市場變化趨勢向客户提供適應市場需求的新的特色服務方式;二是要注重貸款營銷，在提供新的特色服務方式的同時，充分發揮客户經理的作用，深度介入住房交易市場，加強貸款營銷，使貸款業務讓更多的消費者瞭解、最終接受;三是在開展住房貸款業務過程中提供組合業務，在發放住房抵押貸款過程中，要注意挖掘重點消費者的其他信貸潛力，從而提供多種組合的信貸業務，既拓展了業務領域，也能夠有效降低住房貸款業務的風險。

以市場為導向、以客户為中心的工作方法，最終得到了市場的認可，自任職至今，共發放個人住房貸款?筆?萬元，無新增不良信用，贏利?萬元，市場佔有率達到?%，實現銀行銀行支行建行以來個人住房信貸消費最好的歷史時期。

市場導向、客户中心並不意味着放鬆信貸審查，在我部門辦理的所有個人住房信貸業務中，審查不折不扣的堅持獨立性原則，嚴格按照法律和銀行信貸政策與條件，對客户提供的材料進行完整性、合規合法性和準確性審查，實現了審查專業化和獨立化，形成調查和審查部門橫向制衡。嚴格的信貸審查保證了我部門個人住房信貸業務的順利進行。

以上是我的個人材料，也許，我的水平和能力還有待進一步提高，但是，我會以自己的勤奮、認真以及對銀行工作的那份熱愛、那份責任感，來完成銀行發展賦予我的各項任務，完成領導交給的各項工作，來向大家證明，我會做得更好!

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她是平凡的，普通的，卻也是樸素的，更是出類拔萃的。

她叫xx，今年xx歲，文文靜靜，柔弱端莊，清秀可人。

xx剛剛走進農行大門。她是農業銀行大家庭的新成員，於20xx年7月25日走上農行xx支行金穗分理處櫃員崗位。

小小年紀的xx，有着特別的人生經歷，職業通道和路徑面臨着多種選擇。

她曾經是一位優秀的大學生村官。20xx年畢業於xx師範學院政法學院後，參加湖北省大學生村官考試，以xx市第五名的成績錄取，被分配到xx市東湖街道長江社區工作。

3年後的20xx年5月，服務期滿的xx參加湖北省公務員招錄考試，報考xx縣鄉鎮機關，以xx縣鄉鎮機關科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。xx完全可以成為新時期新環境下一名令人羨慕的公務員。可是，她毅然放棄了時尚熱門響噹噹的公務員職業，辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。

震撼，感動。是什麼精神和力量，能夠使xx對農業銀行如此鍾情?如此情有獨鍾?如此一往情深地深沉熱愛和眷戀?

淡泊、清麗而單純的xx，心裏有更加美好的理想和夢想，有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展，放眼遠望;意念之間，心有靈犀;喜從天降，機遇蒞臨。正是在這個時候，xx獲悉農行湖北分行面向服務期滿的大學生村官招聘櫃員的信息。農業銀行輝煌壯麗的使命和願景，積極向上的核心價值觀以及相關理念，時時無不叫xx為之動容，情思萬重。

深情的召喚，山含情，水含笑。家鄉的親人、親友和親情，身邊的同學、同鄉和同伴，都對xx的未來職場選擇和角色轉換給予鼎力的支持。格外心儀的農行，輕輕傳唱動聽的歌謠：工作、事業、未來，繽紛燦爛，多姿多彩;幸運、如意、憧憬，曲徑通幽，天地洞開。選擇，抉擇，在人生的旅途中，在人生的十路口，在人生定位的座標，在人生又一個新的平台，xx以最平靜的心態和姿態，瞄準目標，把握方向，自主改變了擇業就職中關鍵的人生航道和軌跡。

更加強烈地感動和震撼!xx毫不猶豫地立即報考農行湖北分行大學生村官招聘櫃員，並以最佳綜合成績的絕對優勢順利錄取。金穗，昭示金色的田野，豐碩的稻穗和麥穗。農業銀行的金穗，給人奮發的遐想、理想和夢想，給人最濃的真情、激情和深情!心繫農行，情牽萬家。農村的女孩子，農家的女兒，返璞歸真，九九歸一：是啊，農行連接廣大農村、農業和農民，反哺於農，服務“三農”，任重道遠，責無旁貸。

“我愛農業銀行!我愛家鄉的農業銀行!”這是xx發自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧，投入到無限熱愛無比眷戀的農行事業!年輕的心，青春的情，在農業銀行的苗圃，在廣闊農村的原野，歡樂地跳蕩，喜悦地碰撞，驕傲地昂揚，自豪地奔放。xx，彷彿初綻的花朵，給象徵滿園葱鬱馥郁的金穗，傳遞芬芳，帶來馨香。

大行德廣，伴您成長。有着優秀大學生村官和公務員之緣的女大學生櫃員xx，來到農行xx支行金穗分理處報到後，儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生，一步一個腳印，一步一個新起點。

短短10天跟班實習的時間裏，在環境優美的大堂，在簡潔匆忙的櫃枱，從頭學起，從眼前和身邊的每一個細節做起。客户、服務、誠信、理念、經營、轉型，那麼陌生，又那麼熟悉和熟練;管理、規範、優質、高效、穩健、安全，那麼遙遠，又那麼親近和親切;大堂經理、客户經理、櫃員、引導員，幹一行，鑽一行，專一行，行行業業都是愛;儲蓄存款、信貸資產、理財產品、中間業務、電子渠道分流，產品項目，一件一件，新奇好奇又驚奇。xx熱情活潑，優雅大方，留心留意，肯學肯幹。每一天，每一個日子，每一片陽光，每一縷風雨，每一個新名詞、新業務、新產品和新客户，都激勵xx充滿着煥發勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!

即使是偏僻蜿蜒的鄉間小道，也都留下了xx披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道，也都留下了xx跋涉前行的靚麗風采。

親切的話語，爽朗的笑聲，進鄉村，入農户，訪農人，上門服務到農家。從農行xx支行服務“三農”聯繫點的便民轉賬電話，到憨厚寬厚朴實厚實脣齒相依血肉相連的鄉里鄉親;從農行惠農卡惠及家鄉父老鄉親產生的巨大效益，到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉馳名中外的豐產茶園，到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農村新xx;從譽滿神州的xx縣温泉鎮百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調查，到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流，xx堅定執着，滿懷信心，盡情抒發心中的豪情壯志。

金穗情，盡展金穗奪目風采。從今天開始，嚮明天到達，自強不息，堅韌不拔，敢於挑戰，勇於競爭，頑強拼搏，創新立業。xx，傾情放飛夢想，放飛思緒，放飛激情，書寫真誠、赤誠和忠誠，演繹爛漫、真純、聖潔和崇高。

職業典範，青春榜樣，顯現別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡，這是一節平平仄仄的詩行，這是一組高高低低的音符，這是一部風風光光的畫卷。

大學生村官——公務員——農行櫃員，這是xx無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中，平凡、普通、樸素而又出類拔萃的xx成長的經歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下，農業銀行深入推進網點轉型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!