產品市場調研報告（精選18篇）

產品市場調研報告（精選18篇）

產品市場調研報告 篇1

國產光伏電池製造設備生存現狀

根據IMSResearch的研究，20--年太陽能光伏製造設備的市場可能減半。由於太陽能光伏製造設備新需求顯着下跌，市場存在的現有設備的換代和升級需求有限，預計20--年市場下跌超過55%。

近幾年來，太陽能光伏產品製造商紛紛投入巨資購買新光伏設備擴大產能，以此來擴大市場份額，同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然，這為最近太陽能光伏電池製造設備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用，但是，這也導致了目前光伏設備製造商的產能過剩。

高級研究分析師TimDawson説：“根據IMSRsearch的估計，光伏電池製造設備市場收入在20__年達到創紀錄的128億美元，20--年將會僅僅超過57億美元。大規模產能過剩，再加上需求下降，生產商在可能的情況下，要麼推遲要麼取消了光伏製造設備的訂單，至少短期內事實情況就是這樣。

從長遠來看，20__年光伏行業恢復增長是必然的，但是並不能預測將會出現強有力的V型復甦。光伏製造設備市場將會穩步恢復。畢竟，光伏生產商依然會希望再次在新設備上投資以保持競爭力，改善生產流程，提供電池效率，最終減少每瓦成本。

目前，我國光伏設備企業從硅材料生產、硅片加工、光伏電池片、光伏組件的生產以及相應的純水製備、環保處理、淨化工程的建設、以及與光伏產業鏈相應的檢測設備、模擬器等，已經具備成套供應能力，部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測設備等開始出口。值得一提的是，硅材料加工設備中單晶爐以優良的性價比佔據了國內市場的絕對統治地位並批量出口亞洲，多線切割機已取得突破，多晶硅鑄錠爐已經開始大量在國內企業中使用。

據中電四十八所提供數據顯示，在10個太陽能光伏電池製造生產線設備中，國產設備已能提供其中的8種，其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷硅玻璃(PSG)設備、低温烘乾爐)已在國內生產線上佔據主導地位，2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏設備並存但份額正逐步增大。但是，全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口設備混搭，基本以國產為主。設備投資方面，一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。

我國光伏電池製造設備的技術水平

首先，在濕法腐蝕、清洗設備、擴散方面，主要是自動制絨設備、自動清洗設備、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG設備等國內已經能夠製造，已經達到世界先進水平，且性價比優勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平，這是這種設備的優勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口設備(進口設備如德國Centrotherm公司產品，售價是國產設備的三倍左右)，平板型PECVD目前國內已有企業生產，有待進一步驗證;第三，國產絲網印刷機(只有手動)，與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上，全自動絲網印刷機已有企業生產，工藝有待進一步驗證;第四，高温燒結爐技術提高，開始批量在大線上使用;第五，自動檢測分揀設備目前國內已達到國際中等水平。

然而，儘管國產太陽能光伏設備在國內用户中已建立起良好的信譽，得到業界的廣泛認可，越來越多的客户從價格適中、性能良好、技術不斷進步的國產設備中受益。但我們也應該看到，國內半導體設備廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業內專家指出，國產太陽能光伏設備的競爭力不完全在於設備的性能指標，而在於設備的性能價格比。成本是太陽能光伏產業的終極目標，業內有句話，光伏設備沒有最好的，只有最合適的。據瞭解，建設一條太陽能電池生產線，70%以上的投資是用來購買設備，而國產設備的價格平均只有國外產品的1/3—1/2，採用國產設備輔以少量進口設備，可以將建線成本降低一半以上。

清洗/制絨設備：單晶硅光伏電池槽式基本國產，多晶硅電池連續式進口居多

當前環境下，國內清洗設備企業正直面生存和發展的問題。調查中發現，面對這場全球性的危機，電池清洗設備企業在擔憂的同時，應對未來發展持謹慎樂觀態度。擔憂的是這場風險對那些發展不好、實力不強的企業影響很大，樂觀的是清洗機行業仍然是全球和我國持續發展的新材料產業。過去幾年來，清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大，產業不斷擴張，這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業因國內外市場的需求萎縮，企業出現限產和停產的狀況。

在太陽能電池企業，目前在清洗制絨方式上採用的設備方式一般有三種：一種是效率不高但很實用的手動操作清洗設備;第二種是分體式全自動清洗，即清洗、制絨工序各用相關設備;第三種是目前較流行的一體式清洗機，從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊：手動操作儘管慢，但對於產量不大，人力成本低的廠家來説是很好的選擇;分體式清洗機對硅片參數要求不高，效率也比較高，較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高，自動化程度高，但對硅片尺寸要求嚴格，維護起來也不太方便。

制絨工藝比較複雜，不同公司有各自獨特的制絨方法。基本的工藝流程為：上料→HF+HNO3腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→KOH腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→HCl腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→下料→離心機甩幹(離線)。使用到的化學添加劑有兩種，一種是IPA(異丙醇)，另一種是工業酒精。目前國內的清洗制絨設備以達到了國際先進水平，體現在以下方面：全程PLC控制，觸摸屏操作;採用新型勻液及風道設計技術，降低清洗成本，減少污物的排放;新的密封隔離技術的使用，杜絕了生產過程中的微漏，保護整體電氣系統的安全;槽體配置可實現腐蝕後殘留在片子上的化學液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機械手方式移動，工藝時間可以自行調節;酸鹼槽具有自動補液裝置，可實現無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環保的清洗制絨液，降低了後續處理成本;最重要的是融合熱氮烘乾功能，取代甩幹機，大大降低了碎片率。以上技術在調查中，基本以槽式機為主，在濕法制絨(連續式)及等離子(幹法)制絨機方面國內正在研發，試驗工藝已取得一定進展。

國內清洗制絨設備企業

國內清洗制絨設備生產企業有以下三種狀態：一是從國有企業轉型的老牌電子或半導體設備製造企業，代表企業有：中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業，代表企業有：北京七星華創、深圳捷佳創、北京華林嘉業、北京中聯科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超聲波設備公司轉型，代表企業有：深圳市恆通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲設備、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設備等。

擴散爐：經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段，絕大部分電池企業採用國產裝備上個世紀60年代由於國產光伏電池裝備技術落後，無法滿足電池工藝生產，一些電池廠家先後從國外引進了鏈式擴散設備。1965年以前，這是我國擴散爐出現階段，擴散爐隨着半導體工藝的產生而出現，這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業專用裝備取得長足進展，電池生產用擴散設備回到管式擴散。20__年，中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散設備技術與配套工藝飛速發展的序幕。短短的幾年時間裏，我國光伏專用擴散設備經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平，提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現在的環保、潔淨、節能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散設備上千多管，其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主，兼容156mm×156mm電池片，這其中又有90%以上為微機自動控制設備，只有不到10%為手動或PLC半自動產品。

技術特點在整機設備向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發展的同時，其核心單元技術如温度控制將不可避免地採用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監控，確保實際工藝温度長期重複、穩定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數字MFC(質量流量控制器)發展，以實現更穩定的工藝氣體流量控制。今後幾年內，整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發展，以適應12”及更大尺寸硅片的工藝要求，其單批次處理能力將達到更高的600～800片/批次。

國內擴散爐生產企業推薦

1、中電四十八所(長沙)：中電四十八所事業二部承擔着擴散爐等其他太陽能光伏設備的生產，20__年，成功研製出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟着陸擴散爐，20__年銷售數百台之多，截至目前市場佔有率在80%左右。包括其他光伏設備在內，20__年銷售收入達10、15億元，新簽單5億多元。另外，20__年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度，中電四十八所銷售額達到收入4、1875億元，比去年同期增長70%以上，真正實現了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐，單管產能高達400片，在產能提高33%的同時，能源消耗降低50%以上，廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10，能耗降低20%左右，平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的大生產用新型太陽能電池生產專用擴散設備，價格卻只有進口同類設備的1/3。

2、北京七星華創：北京七星華創電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產製造經驗，於20__年9月成立。七星華創於20__年研製出新型擴散爐，具有四套獨立的工藝爐管，關鍵件全部採用進口件，採用進口智能控制器，可輸出四個開關量，對爐温、閥門動作進行自動控制，並管理全部工藝時序，可編輯存貯十條工藝曲線實現為實現閉管擴散工藝，所以必須進行爐口密封，在這方面，七星華創經過無數次的試驗，包括數次失敗的考驗，最終解決了這個棘手的難題：即在沒有任何水冷條件下，在工藝温度高達900℃時，採用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封，並能夠長期工作。

3、株洲眾欣科技：株洲眾欣科技專注於磁流體領域，公司創辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業化生產並運用到真空領域的研發型企業家。20__年，眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細緻交流，然後進行了大量的市場實際調查，眾欣科技認為擴散在電池片當中，起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發，在現有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新，成功研發出新型“氣旋動態”擴散爐，截至目前已成功銷售3台卧式“氣旋”擴散爐。對於“動態”擴散的定義，眾欣科技是這樣解釋的，這是一個相對的概念，主要是針對硅片而言，現在市場上的硅片在擴散的過程當中都是靜止不動的，而眾欣的動態擴散，就是硅片在整個擴散過程中是一個運動的狀態。由於硅片主動地尋找擴散，而不是象原來的被動擴散，所以這個動態擴散的均勻性在遠離上面確實可行，該擴散爐最大的特點體現在擴散的效果上：保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內，源的使用量減少使用量三分之一。今年七月，眾欣科技將為湘潭一企業提供六管動態擴散爐，即25MW生產線。同時，根據市場的需要，眾欣科技也可以提供動態擴散改造服務，為電池片生產廠家節約大量的生產成本和運行費用。

4、青島賽瑞達：青島賽瑞達設備製造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業，是集開發、生產、銷售為一體的專業廠家。具有自主研製、設計和開發半導體專用工藝設備、包裝機械、智能化儀表等產品的能力，同時可根據用户的不同需求進行設計和開發，並且具備改造、裝備國外二手設備的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散，帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置，偏磷酸、CL2分開收集處理，工藝廢氣集中收集從尾部定向排出，各種工藝氣體可分開送入石英管內，工藝氣體(三氯氧磷)可採用噴淋式方式引入到石英管內，採用懸臂式推拉舟送取電池片，另採用側面佈局的懸臂推拉結構，可有效的防止偏磷酸下滴，造成推拉機構受腐蝕，影響推拉機構的精確性。

等離子刻蝕機——幹法腐蝕設備全部國產為主，少量濕法腐蝕設備需要進口

由於在擴散過程中，即使採用背靠背擴散，硅片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN結的正面所收集到的光生電子會沿着邊緣擴散有磷的區域流到PN結的背面，而造成短路。因此，必須對太陽能電池周邊的摻雜硅進行刻蝕，以去除電池邊緣的PN結。通常採用等離子刻蝕技術完成這一工藝，等離子刻蝕是在低壓狀態下，反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發下，產生電離並形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成，反應腔體中的氣體在電子的撞擊下，除了轉變成離子外，還能吸收能量並形成大量的活性基團。活性反應基團由於擴散或者在電場作用下到達SiO2表面，在那裏與被刻蝕材料表面發生化學反應，並形成揮發性的反應生成物脱離被刻蝕物質表面，被真空系統抽出腔體。在等離子體刻蝕機使用過程中，等離子體不能一直保持在某一穩定狀態，有許多因素會對刻蝕機系統產生擾動，如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、設備部件的老化(傳感器及各種其他容易磨損的部件)，以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態的差異等。在不同的時間尺度範圍內，刻蝕機產生漂移的原因是不同的，因而需要採用相應的控制類型加以控制。PM與PM之間，刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等，這些都能對刻蝕工藝產生影響。刻蝕機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態，而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始後的一段時間發生工藝狀態的不連續。在一個刻蝕機定期維護週期之內，刻蝕機狀態的改變主要是由於刻蝕產生的殘餘聚合物在反應腔室內的沉積，以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。

幹法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設備工藝，它採用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成等離子體，通過對刻蝕參數精確的控制和測量，把光刻形成的電路圖轉移到硅片上形成三維結構。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術，是電池片製造過程中至關重要的一環。綜觀國內刻蝕設備生產企業，具有以下特點：採用片架旋轉密封技術，提高刻蝕的均勻性;硅片放置自動壓緊技術，減少了鑽蝕風險;ICP技術的形成及引入，提高了設備的各種效率;特別是大容量反應室的設計，大大提高了電池片的處理能力。

國內等離子刻蝕機設備企業推薦

1、中科院微電子研究所：中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關項目。研究成功深亞微米刻蝕技術並先後研製生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機系列。該研究所的SE—3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程序控制功能，能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續動作和自動保護等功能。具有良好的人機界面，使用方便、重複性好。另外，該機型因鑽蝕引起的硅片邊緣損耗小(約1mm左右)，有利於提高太陽能電池片的效率，且每批的一致性相當好，刻蝕片超過500片/次，工藝過程全部實現自動控制。

2、中電四十八所：四十八所刻蝕機具有以下特點，採用立式感應耦合等離子體(ICP)技術;工藝過程全自動控制，壓力閉環全自動控制;工藝重複性好，刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時，5寸電池片20__片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均採用插拔式，便於維修和更換;適用於大批量生產。真空泵是幹泵，MFC、真空規等都是MKS的。如行業內知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業都在用四十八所的幹法刻蝕設備。

3、武漢三工：三工相關負責人解釋該公司刻蝕設備時講道，三工的激光絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕，該設備採用半導體端面泵浦紫外激光器及掃描振鏡輸出方式，與生產流水線配合，自動上下料，自動進出料。CCD自動識別跟蹤定位，可以滿足生產線節拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數的激光刻蝕設備。

4、北京七星華創：七星華創生產兩種類型的刻蝕機，分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統。其中，MCP刻邊機採用不鏽鋼材質做反應腔室，解決了同類產品石英腔體在使用過程中，頻繁更換腔體帶來的消耗，降低了維護成本。另外電極內置，克服了石英腔體外置電極在空氣中易產生臭氧及射頻泄漏的危害，提供了良好的使用環境。電池片處理數量在400—800片/批(特別適用於25MW—30MW生產線)。周邊刻蝕系統可處理硅片尺寸156×156mm，處理能力在300片/小時，真空壓力調節形式為自動。

去磷硅玻璃(PSG)設備全部國產，基本以清洗設備製造企業為代表該設備用於光伏電池片生產製造過程中，通過化學腐蝕法也即把硅片放在氫氟酸溶液中浸泡，使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟硅酸，以去除擴散制結後在硅片表面形成的一層磷硅玻璃。在擴散過程中，POCL3與O2反應生成P2O5澱積在硅片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子，這樣就在硅片表面形成一層含有磷元素的SiO2，稱之為磷硅玻璃。去磷硅玻璃的設備一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統、機械臂、電氣控制系統和自動配酸系統等部分組成，主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水，熱排風和廢水。國產去除PSG設備關鍵件大多采用進口件，產能在1800—2400片左右/小時(大多適合於25MW—30MW生產線)。

國內去除PSG設備基本以本文上期介紹的清洗設備廠家生產為主，故不再概述。

管式PECVD基本國產，平板式PECVD國內已研發出來，已面市PECVD設備，通過沉積氮化硅膜來實現太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生等離子體進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大，富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基，並且沉積温度低。在採用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中，由於大量氫原子的存在，使所生成的薄膜除了註冊香港公司具有減反射性能外，兼具有良好的表面和體鈍化性能，這是因為在離子的轟擊下，氫原子更容易擴散進入薄膜體內，從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此，PECVD等離子體中由於含有高密度的離子，這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊，還會提高膜的質密性和應力。故PECVD設備是晶體硅太陽能電池生產線製備減反射鈍化膜的主要設備。與此同時，PECVD設備也是整條太陽能電池生產線的核心設備之一，應用於晶體硅太陽電池生產線的PECVD設備價格已經佔到了整條線設備價格的三分之一左右，是所有設備中比重最大的一部分。國內第一台半導體用PECVD設備是由中科院瀋陽科學儀器研製中心有限公司研發的，零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設備技術按照反應器結構和等離子體發生源的不同，分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體，樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區域之外，等離子體不直接打到樣品表面，樣品或其支撐體也不是電極的一部分。

直接式又分成兩種：一種為管式PECVD系統，即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室，使用電阻爐作為加熱體，將一個可以放置多片硅片的石墨舟插進石英管中進行沉積。這種設備的主要製造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創公司。另一種為平板式PECVD系統，即將多片硅片放置在一個石墨或碳纖維支架上，放入一個金屬的沉積腔室中，腔室中有平板型的電極，與樣品支架形成一個放電迴路，在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體，分解SiH4中的Si和H，以及NH3種的N形成SiN-沉積到硅表面。這種沉積系統目前主要是日本島津公司在進行生產。

但與管式PECVD設備相比，平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易，易於自動化集成等優點，但到目前為止，國產設備市場上仍未真正出現相關的成熟產品，但國產樣機已完成研發，單元技術獲得一定的突破，部分關鍵零部件仍然要依賴進口，工藝結果及穩定性有待進一步驗證。在確保中低端設備持續向前發展的勢頭下，開發具有更高自動化水平和單機生產效率的高端設備，提高整線生產效率，降低生產成本，是太陽能電池製造設備發展的必然方向。大型平板PECVD設備的國產化，正令國內客户翹首以待。令人欣慰的是，國產平板PECVD設備的開發也確實正在緊鑼密鼓的進行當中，由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD設備的自主研發，目前已經接近尾聲，並於20__年第二季度推向市場。

國產PECVD設備生產企業推薦

1、北方微電子：北方微電子研發的平板型PECVD設備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平，經過反覆測試，具有良好的穩定性和可維護性。採用獨有的反應室結構設計，提升反應室內等離子場、温度場、流體場和壓力場的均勻性，確保膜層具有優良性能。採用10×10片的在線式架構設計，實現每小時1500片的設計產量;可擴展多工藝腔設計，按照客户需求實現更大產能。該產品於今年二季度末推向市場，北方微電子建立了專門的電池生產線用於該產品測試。

2、中電四十八所：中國電子科技集團公司第四十八研究所20__年開始研製M82200—1/UM型生產型軟着陸管式PECVD設備，經過大量工藝試驗，多晶硅太陽能電池平均轉換效率在14.5%—15.5%之間，單晶硅太陽能電池平均轉換效率在16%—17%，基本接近國外設備的先進水平。該管式設備採用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當的軟着陸推舟送片、後電極自動連接、自動精密真空門等先進技術，在產能提高一倍的同時，使氮化硅成膜質量又一次得到提高，每管日產量4000片左右，目前已在多家太陽能生產線上使用，運行狀況良好，在國內生產型設備中處於領先地位。

3、北京七星華創：七星華創研究薄膜澱積技術和相關設備已多年，在“八五”攻關的工程中，研製生產的PECVD系統獲得國家科技進步二等獎。但該公司以前的PECVD設備主要應用於IC行業，在此基礎上七星華創對設備進行較大的改進以適應於太陽能行業。在做了大量試驗並參考了國外設備之後，最終於20__年成功研製出了雙管卧式熱壁型PECVD設備，並在當年銷售四台設備，銷售收入超過500多萬元。該設備採用石墨製作裝片舟用來承載硅片，並根據實際使用情況不斷改進其結構，逐步完善石墨舟的設計，使其更加適用於大規模太陽能電池生產線，目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上，也做了大膽的創新。該PECVD設備與進口同類設備所用的尾部電極引入方式不同，採用了由爐門處引入電極的前引入方式，此方式與電極後引入方式相比，引入結構更加安全可靠，尤其利於設備的維護。通過該設備在單/多晶硅基底上所生長的減反射膜，在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該設備已成功應用於國內多家電池生產線，並出口至新加坡等國家。

4、青島賽瑞達：賽瑞達PECVD設備為管式，採用進口壓力控制、閉環系統及進口耐腐蝕不鏽鋼管件、閥門。有毒害尾氣定向收集、集中處理排放，裝片數量為250片/每爐管，採用軟着陸懸臂式推拉舟送取片方式。

5、上海航天機電：上海航天機電與上海太陽能科技有限公司於20__年成功研製了太陽能光伏用平板型PECVD，該設備通過了上海市科技攻關計劃《半導體器件製造工藝關鍵裝備技術的研究》項目驗收，樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上並取得良好效果。上海航天汽車機電公司此次研發的光伏生產線核心裝備PECVD設備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與信息技術(包括自動化技術、計算機軟件技術、網絡通信技術等)、節能技術等多項技術領域，整個研發過程耗時3年多，在研發過程中採用了多項國內領先、國際先進的技術，各項技術指標均達到同類設備的國際先進水平，部分性能優於進口設備，可以完全取代同類進口設備，打破了國

外設備的技術壟斷，使整個裝備的國產化率超過80%。

絲網印刷機：絲網印刷機手動全部國產，全自動絲網印刷機於去年已推向市場

太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序後，已經制成PN結，可以在光照下產生電流，為了將產生的電流導出，需要在電池表面上製作正、負兩個電極。製造電極的方法很多，而絲網印刷是目前製作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是採用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上，該設備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為：利用絲網圖形部分網孔透過漿料，用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力，同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由於漿料的粘性作用使印跡固着在一定範圍內，印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸，接觸線隨刮刀移動而移動，從而完成印刷行程。目前在國內，手動及半自動絲網印刷機已實現量產，併成功應用於電池生產線，全自動絲網印刷機已有研發，由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現生產，正在電池生產線中進行測試，各項數據已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。

國內絲網印刷機生產企業推薦

1、深圳網印巨星：成立於20__年的深圳網印巨星機電設備有限公司，是國內致力於高精度、自動化、智能化絲網印刷機械設計製造的專業企業。20__年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證，是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池製造領域，涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。

2、中電四十五所：中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品，分別為半自動絲網印刷機，該機為手動上下料，自動印刷，適合中小型太陽能生產線中硅片的印刷。另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研製半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點，進行大量的調查研究，重點解決自動圖像對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務台設計製造技術、自動烘乾控制技術、基片測試分選技術、智能化控制技術、軟件控制技術等7項關鍵技術，成功研製出用於太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘乾、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1台自動上料機、3台自動視覺對準絲網印刷機、2台烘乾爐、1台燒結爐、1台測試分選機等8個部分，各部分協調任務，不需要人為干預。

3、崑山合信：崑山合信太陽能設備有限公司是一家以研發、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等設備的企業。該公司目前有半自動及全自動兩種類型的'絲網印刷機，基本以代理銷售為主。

4、萊茵茜斯田(天津)：該公司跟據市場所需，研發出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機，該產品引用先進的韓國技術研發而成，主體構造有影像系統全自動絲網印刷機及近紅外線烘乾設備組成，不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極，還可進行高品質印刷，且印刷後乾燥速度快(從印刷到乾燥最多用3、5秒)，可大大提升生產能力。同時，此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監控承印物的破壞與否，而採用自動刮膠調節壓力感應器裝置，能維持均勻的壓力，並可維持均一的印刷厚度，新概念的校位方式保證了低不良率，在價格上比歐美進口設備要更為低廉。

高温燒結爐國內生產研發技術明顯提高，開始批量在大生產線使用，但進口仍佔多數

經過絲網印刷後的硅片，不能直接使用，需經燒結爐快速燒結，將有機樹脂粘合劑燃燒掉，剩下幾乎純粹的、由於玻璃質作用而密合在硅片上的銀電極。當銀電極和晶體硅在温度達到共晶温度時，晶體硅原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去，從而形成上下電極的歐姆接觸，提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵參數，使其具有電阻特性，以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降温冷卻三個階段。預燒結階段目的是使漿料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉，

此階段温度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應，形成電阻膜結構，使其真正具有電阻特性，該階段温度達到峯值;降温冷卻階段，玻璃冷卻硬化並凝固，使電阻膜結構固定地粘附於基片上。目前在國內高温燒結爐產品關鍵技術上取得了突破，主要體現在以下幾方面：尖峯燒結温度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。

產品市場調研報告 篇2

(一)概述

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網絡資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網絡視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網絡視頻娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能，用户可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍牙、DVB-T等擴展功能，這種開放式的設計理念，實際上為用户提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及應用的平台。

什麼是MP5

套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨着媒體播放器產品的不斷髮展，MP3、MP4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端―MP5，其核心功能就是利用地面及衞星數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。

為什麼叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音頻文件壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想象。力合MP5也算是這個關聯想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求，時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。

功能：便捷的一鍵菜單，純淨柔美的音質，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，並且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典，導入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。

色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮豔的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。

難以抗拒的鮮豔色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。

材料：都是以塑料，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名錶能夠成為*傑作，潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名錶世家一致採用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。屏幕用的是防劃硬化玻璃。

環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動數字電視信號，收看數字電視的直播;

通過紫荊神網平台能夠接收並保存視音頻、圖片、文本等多種文件，保存到內置的存儲區，用户可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文本信息;

體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。

現在的MP5就等於先進版的MP4。

(1)MP5播放器特點

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網絡資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語音壓縮技術在目前的消費性產品中佔有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其應用，而且能根據不同的應用範圍發展出不同的技術。

(3)在視頻方面

MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬件產品支持格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網絡視頻資源。在DRM數字版權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於版權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。目前網絡視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB佔據了80%以上的視頻資源，RMVB格式採用動態碼率編碼，根據畫面動態情況調整碼率。畫面動態越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網絡視頻下載中，是最常被採用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一説很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。MPEG-4等於DIVX

不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3只不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1Layer3的音頻數據壓縮技術，簡稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓?P5強大的內核處理能力可以支持現有的多款經典網絡下載遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個便攜式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味着MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點佈局。這種整體發展的態勢，猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式説明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句“Whichipodareyou?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮豔。iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透着温柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來説，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一説很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析圖120xx年上半年MP4/MP5重點品牌關注分

儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握着20xx年上半年中國MP4/MP5市場用户關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於20xx年全年的市場格局來看，MP4/MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用户關注比例到年中16.05%的用户關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5用户關注品牌前十名分佈中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用户關注比例佔據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，説明該品牌的用户認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用户關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用户的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用户望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用户關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峯!

20xx年8月第二週MP4/MP5產品用户點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

(五)市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

隨着用户生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，佔據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用户關注比例名列第一，T950以0.45%的用户關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNUX05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項：

一、連接電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條説明裏面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦操作系統的要求，先刪除硬件後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟件程序。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟件程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買傢俬自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟件的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁盤錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟件對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裏面備份MP3/MP4播放器裏面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁盤系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。

(七)設計總結

“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要説手機廠商在這個概念上與數字電視企業有着巨大差距，就連手機廠商之間的説法也相差甚遠。

數字電視企業認為，MP5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為“MP5”手機。

由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV端口直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和遊戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄製的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV端口功能的應用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，原因是受到運營商提供的移動網絡技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭

產品市場調研報告 篇3

1.調研報告提要

1.1.調研範圍及目的：

説明本次調研所涉及到的對象和範圍，如產品線客户的需求，主要競爭對手等，並陳述各部分調研的具體目的。

1.2.調研概況描述：

對調研過程作出簡要説明，包括：

調研小組及分工;

調研計劃安排及執行情況及蒐集到的主要信息;

調研費用預算及執行情況等。

2.客户需求調研

2.1.客户的需要與*(Needs&Wants)分析

對於客户需要及*的描述作出必要的解釋：

根據產品必須做什麼，而不是可能做什麼來表達需求;

表達原始數據的具體需求;

用肯定句，而不是否定句;

將需求當作產品的屬性表達。

2.3.客户購買行為分析

2.3.1.決策者分析

描述是如何進行決策的。是誰來做決策的(個人還是團體)?誰/什麼影響着決策?客户決策的方式是什麼?客户進行決策所用的流程是什麼?

決策部門(DMU);

典型購買者;

影響者(職位順序);

決策流程。

2.3.2.購買行為分析

描述客户從產生類別需求(即考慮採購哪類的產品包/服務)開始，到做出採購決策為止的購買過程及影響因素：

客户何時產生類別需求?誰影響?

客户通過何種渠道瞭解供應商及其產品包/服務?影響客户購買的驅動力是什麼?影響客户購買的障礙是什麼?客户認為的出局標準是什麼?2.4.客户價值轉移分析

描述客户關注的價值要素，以及這些要素的變化(含優先級)：

在供應商提供的產品包/服務的所有要素中，客户最關注什麼(質量/價格/服務/品牌/交貨期/付款方式……)?

客户關注的首要(2~3項)的偏好是什麼?不同類型客户的偏好有何不同?客户偏好有何變化?

3.客户情報調研

3.1.客户分類

説明一般以哪幾個維度對客户分類，分為哪些類型，從市場細分的角度來看，什麼維度可以作為戰略性細分的維度?還有沒有更利於對市場有效細分的維度?

3.2.客户情報分析

分析客户的使命願景、業務戰略、業務模式、面臨的業務問題、購買趨勢等。説明當前客户數據庫的狀況，增加客户數據庫有哪些渠道或來源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點補充哪些重要的客户信息?

3.3.重要客户分析

説明市場上哪些客户是非常重要的，如大客户、戰略性客户，對這些客户分類或分別作出分析。

4.競爭情報調研報告

4.1.主要競爭對手概況

對主要競爭對手的業務戰略定位/目標、業務發展趨勢、競爭優/劣勢、贏利模型、品牌形象、業務問題等作出分析

4.2.1.競爭對手1的業務分析......

4.2.2.競爭對手2的業務分析......

4.2.3.競爭對手3的業務分析......

4.3.不同細分市場的競爭力分析

初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。

5.1.中間渠道概況

描述中間渠道的類型、層次和結構：本公司使用的渠道類型、層次和結構;競爭對手使用的渠道類型、層次和結構;哪種中間渠道(可能)很重要?為什麼?;

哪些渠道註定會成為或繼續作為競爭對手?。5.2.渠道分析

描述市場上不同的渠道模式，對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比

分析：

市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什麼?

本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優劣勢如何?投入產出比如何?5.3.價格分析

分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分佈、客户的價格期望及敏感性分析：

本公司的定價策略是什麼?價格是如何分佈的?

主要競爭對手的定價策略是什麼?價格是如何分佈的?客户對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名?如果提價或降價，客户是否增加或減少採購?

6.產品/技術調研

6.1.競爭產品包分析

描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比：

6.2.技術分析

對於產品線現有的技術、新技術發展進行系統分析。

描述哪些關鍵技術屬於本公司的核心技術，並作出分析：這些核心技術為本公司產品帶來哪些優勢或戰略控制點?

對於這些核心技術，哪些方面需要改進或加強才能給客户帶來體驗上的明顯差別?

何種核心技術可能在將來不成為核心技術?

何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?

是否存在體積破壞性技術將根本改變產品/技術狀況?這種技術何時可能推出產品?何時可能高用?

6.2.3.技術發展對客户需求、市場容量的影響

説明哪種技術的發展將對客户需求、市場容量產生的影響。

7.總體分析及建議

7.1.產品包策略分析及建議

7.2.渠道策略分析及建議

7.3.價格策略分析及建議

7.4.集成營銷宣傳(IMC)策略及建議

產品市場調研報告 篇4

一、櫥櫃的概述

櫥櫃(acupboard)，又稱“家庭廚房傢俱”、“櫥兵”等;是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功於一身的家庭民用設施;她最早是由日本可麗娜櫥櫃株式會社————井上勝興，提出的概念：是現代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的藝術載體，所以她是現代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設計等同於整體櫥櫃的的設計。櫥櫃由吊櫃、地櫃、枱面和各類功能五金配件組成。

二、櫥櫃的特點

櫥櫃的構造有地櫃、吊櫃、高櫃三大類，其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥櫃一般由枱面、門板、櫃體、廚電、五金配件構成。

樣式選擇：

1、一字形櫥櫃，特點：選擇了一字形櫥櫃就意味着廚房面積有限，櫥櫃也缺少了轉角後的靈活以及圍合式的方便。

2、L形櫥櫃別看只是多了一個轉角，利用這個櫥櫃上的轉折，能給廚房的生活增添很多樂趣，實現很多新的功能。

3、U形櫥櫃這是在國外很常見的櫥櫃模式，以它為基礎打造出的廚房對於活動區域的要求很高而且要求有很大的面積。

三、櫥櫃的介紹

(一)櫥櫃的組成，分類

門板材質分類，分為實木型、竹櫥櫃、吸塑型。根據外觀質感分類，分為金屬質感型、烤漆型、防火板、包復框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。

現在很多櫥櫃廠家推出了防水型櫥櫃門板：防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。

根據枱面材質可分為石英石台面、人造石台面、天然石材枱面、耐火板枱面、蜂窩鋁板枱面、不鏽鋼枱面。

石英石的優點是耐磨不怕刮劃，耐熱好可大面積鋪地貼牆，做各種廚衞枱面，拼接縫不明顯，經久耐用是廚房櫥櫃不錯的選擇。優點1、刮不花2、污不染3、用不舊4、燃不着5、無毒無輻射。

人造石是目前十分走俏的枱面用材，它分無縫和有縫兩種。人造石台面櫥櫃。優點：人造石材更耐磨、耐酸、耐高温，抗衝、抗壓、抗折、抗滲透等功能也很強。

天然石材枱面，天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥櫃枱面的傳統原材料，比較常用的是黑花和白花兩種。優點：天然石材的紋理非常美觀，質地堅硬，防刮傷性能十分突出，耐磨性能良好;造價低，花色各有不同，最為常用的幾種價位僅200元左右一米，屬於最為經濟實惠的一種枱面材料。

耐火板枱面，俗稱防火板，真正的效果也只是耐火。雖然不是枱面主流，但也佔有一定的市場份額。目前市場上使用於櫥櫃枱面的耐火板貼面通常採用平面加壓、加温、粘貼工藝，以進口為主。

(二)櫥櫃的計算方法

櫥櫃的計價方式有兩種，延米計價與櫃體計價法

“延米”價是包括底櫃和吊櫃的總價，在此基礎上，如果有局部區域只要底櫃不要吊櫃，就會按“2/8”或“4/6”的比例折算;

還有另一種以標準尺寸櫥櫃的單價來計算費用的方式，被稱為櫃體計價方式。這兩種方式看似相近，但在實際生活中，由於廚房的設計總是根據實際情況和個人要求而變化的，涉及到不同個數抽屜、籃架等配件組成的櫥櫃具體，所以會有差異。

(三)櫥櫃的特殊性

1、全定製產品。櫥櫃是全定製產品，廠家根據客户的需求，專門為其設計並生產出其需要的產品。這與絕大部分其他行業的經營模式徑向不同。

2、關注度低，重要性高，櫥櫃是客户有需求時才會關注的行業，客户不裝修時從不關心有什麼櫥櫃廠家和櫥櫃品牌。但是客户一旦有需求，就會從各方面尋

找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥櫃是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。

3、“四不象“行業。櫥櫃行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥櫃的顏色、設計的更新速度非常快。鑑於櫥櫃行業的這些特殊性，構成了櫥櫃行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。

四.櫥櫃產品概述

1、歐式古典主義，滿足了成功人士對它的心裏迎合。傳統的古典風格要求廚房空間很大，u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質上，實木當然視為首選，它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。

2、鄉村風格，鄉村主義——將原野的味道引入室內，讓家與自然保持持久的對話，都市的繁囂在這一角落得以沉寂，鄉村風格的廚拉近了人與自然的距離。

3、現代主義櫥櫃，讓你的生活更加充滿閒適自然的味道。現代主義——現代風格流行最為廣泛，每個國家，每個品牌都會適時推出現代風格的款式，它不受約束，對裝飾材料的要求也不高。

找了解信息，在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為，一是櫥櫃是一項大宗消費，花錢不少，當然馬虎不得。

3、“四不象“行業。櫥櫃行業是新興行業，它融合了很多元素，而且櫥櫃的顏色、設計的更新速度非常快。鑑於櫥櫃行業的這些特殊性，構成了櫥櫃行業的成功關鍵五大要素：設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。

產品市場調研報告 篇5

為了更好的設計我們公司的產品，我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下：

一、調研時間

二、調研對象

北京市銀行信貸產品

三、調研方式

以個人貸款和企業貸款為主

4、調研內容

10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行，以及--發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行，10月9日—12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商户、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研，經過兩次晨會的總結與探索調研，將調研結果進行總結分析如下：

(1)銀行信貸產品的共同點：

所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押，以基準年利率的20—30%上浮為標準，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個人的身份證、户口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料，向銀行提出房產評估值的50—70%的--年以下的貸款申請，銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1—5周的審核後為貸款方為個人(公司)提供貸款業務，並提供後期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。

(2)銀行信貸產品的不同點：

1、貸款額度：

(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。

(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。

2、抵押或質押物：

(1)交通銀行可以以商標權、註冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。

(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。

(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。

(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。

(5)--銀行

3、個人消費貸：

(1)北京農商銀行只做出國留學貸;

(2)渤海銀行做房子的裝修貸。

4、產品的特色：

(1)浙商銀行可以為客户提供貸款年限內的循環貸，同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。

(2)交通銀行為客户提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。

5、適宜人羣：

(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場，還有一種是協會如江蘇協會、--協會，很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。

(2)--發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。

(3)--銀行鍼對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。

產品市場調研報告 篇6

(一)概述

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網絡資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網絡視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網絡視頻娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能，用户可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍牙、DVB-T等擴展功能，這種開放式的設計理念，實際上為用户提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及應用的平台。

什麼是MP5

套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨着媒體播放器產品的不斷髮展，MP3、MP4等*視聽類產品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及*存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—MP5，其核心功能就是利用地面及衞星數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和*觀看等功能，同時，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。

為什麼叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音頻文件壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想象。力合MP5也算是這個關聯想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求，時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。

功能：便捷的一鍵菜單，純淨柔美的音質，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，並且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典，導入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。

色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮豔的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。

難以抗拒的鮮豔色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。

材料：都是以塑料，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名錶能夠成為*傑作，潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名錶世家一致採用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。屏幕用的是防劃硬化玻璃。

環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動數字電視信號，收看數字電視的直播;

通過紫荊神網平台能夠接收並保存視音頻、圖片、文本等多種文件，保存到內置的存儲區，用户可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文本信息;

體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。

現在的MP5就等於先進版的MP4。

(1)MP5播放器特點

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網絡資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語音壓縮技術在目前的消費性產品中佔有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其應用，而且能根據不同的應用範圍發展出不同的技術。

(3)在視頻方面

MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬件產品支持格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網絡視頻資源。在DRM數字版權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於版權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。目前網絡視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB佔據了80%以上的視頻資源，RMVB格式採用動態碼率編碼，根據畫面動態情況調整碼率。畫面動態越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網絡視頻*中，是最常被採用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一説很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。MPEG-4等於DIVX

不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3只不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1Layer3的音頻數據壓縮技術，簡稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和*觀看等功能，此外，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓琈P5強大的內核處理能力可以支持現有的多款經典網絡*遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個便攜式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味着MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點佈局。這種整體發展的態勢，猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式説明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+*功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句“Whichipodareyou?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮豔。iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透着温柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地*並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來説，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一説很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析圖120xx年上半年MP4/MP5重點品牌關注分

儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握着20xx年上半年中國MP4/MP5市場用户關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於20xx年全年的市場格局來看，MP4/MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用户關注比例到年中16.05%的用户關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5用户關注品牌前十名分佈中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用户關注比例佔據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，説明該品牌的用户認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用户關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用户的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用户望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用户關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峯!

20xx年8月第二週MP4/MP5產品用户點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

(五)市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

隨着用户生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，佔據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用户關注比例名列第一，T950以0.45%的用户關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNUX05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項：

一、連接電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條説明裏面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦操作系統的要求，先刪除硬件後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟件程序。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟件程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買傢俬自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟件的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁盤錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟件對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裏面備份MP3/MP4播放器裏面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁盤系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。

(七)設計總結

“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要説手機廠商在這個概念上與數字電視企業有着巨大差距，就連手機廠商之間的説法也相差甚遠。

數字電視企業認為，MP5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和*觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為“MP5”手機。

由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV端口直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和遊戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄製的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV端口功能的應用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，原因是受到運營商提供的移動網絡技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭

產品市場調研報告 篇7

(一)概述

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網絡資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網絡視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網絡視頻娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴展功能，用户可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍牙、DVB-T等擴展功能，這種開放式的設計理念， 實際上為用户提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及應用的平台。

什麼是MP5

套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。 MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨着媒體播放器產品的不斷髮展，MP3、MP4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及下載存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—MP5，其核心功能就是利用地面及衞星數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能，同時，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。

為什麼叫MP5

MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音頻文件壓縮格式，而MP4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想象。力合MP5也算是這個關聯想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。

造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式， 使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求， 時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。

功能：便捷的一鍵菜單，純淨柔美的音質，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，並且海量 存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典， 導入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能， 雙揚聲器，等等。

色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮豔的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。

難以抗拒的鮮豔色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸

黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。 個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。

材料： 都是以塑料，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而

材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名錶能夠成為傳世傑作， 潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名錶世家一致採 用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。屏幕用的 是防劃硬化玻璃。

環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。

MP5主要功能和用途

具有目前市場上的MP4的通用功能;

通過接收地面移動數字電視信號，收看數字電視的直播;

通過紫荊神網平台能夠接收並保存視音頻、圖片、文本等多種文件，保存到內置的存儲區，用户可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文本信息;

體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。

現在的MP5就等於先進版的MP4。

(1)MP5播放器特點

MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴展性，還第一個將ARM11平台應用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網絡資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。

(2)音樂方面

語音壓縮技術在目前的消費性產品中佔有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其應用，而且能根據不同的應用範圍發展出不同的技術。

(3)在視頻方面

MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬件產品支持格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網絡視頻資源。在DRM數字版權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於版權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。 目前網絡視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB佔據了80%以上的視頻資源，RMVB格式採用動態碼率編碼，根據畫面動態情況調整碼率。畫面動態越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網絡視頻下載中，是最常被採用的一種視頻壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。

附：MP5播放器一説很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。 MPEG-4等於DIVX

不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。

MP3即是MPEG-3

正如前述，MPEG-3只不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1 Layer 3的音頻數據壓縮技術，簡稱MP3。

MP5的核心功能就是利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內置40-100G硬盤，使用者可以將MP3、網絡電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓琈P5強大的內核處理能力可以支持現有的多款經典網絡下載遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。

托起MP5的巨手

MP5是一個便攜式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味着MP5接收的信息，來源不僅是TV，還有。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點佈局。這種整體發展的態勢， 猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒

用一個簡單的公式説明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在於而是運用新的技術。

給MP5一個成功的理由

一句 “Which ipod are you?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮豔。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透着温柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後台有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來説，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。

MP5播放器一説很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所説的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。

(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 20xx年上半年MP4/MP5重點品牌關注分

儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握着20xx年上半年中國MP4/MP5市場最受用户關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於20xx年全年的市場格局來看，MP4/ MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用户關注比例到年中16.05%的用户關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。

在MP4/MP5最受用户關注品牌前十名分佈中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的用户關注比例佔據第六名。

(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計

從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。

藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。

其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，説明該品牌的用户認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。

(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比

本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的用户關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數用户的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分用户望而卻步。

蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的用户關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。

MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的性能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峯!

20xx年8月第二週MP4/MP5產品用户點擊行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：

(五)市場綜述：

1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;

2、愛國者拿下2GB存儲容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;

3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;

隨着用户生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視頻音頻的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，佔據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的用户關注比例名列第一，T950以0.45%的用户關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中

(六)mp3/mp4/mp5 使用注意事項：

一、連接電腦USB接口充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條説明裏面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦操作系統的要求，先刪除硬件後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成MP3播放器丟失軟件程序。

四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟件程序,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買傢俬自進行固件升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟件的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器死機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、內存容量變小或者顯示為0、磁盤錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟件對機器進行殺毒.如果殺毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裏面備份MP3/MP4播放器裏面重要的資料和文件等,並需要先注意查看播放器原來的磁盤系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程序。

(七)設計總結

“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。 首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要説手機廠商在這個概念上與數字電視企業有着巨大差距，就連手機廠商之間的説法也相差甚遠。

數字電視企業認為，MP5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數字電視通道實現在線數字視頻直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支持內存擴展等功能的手機就標榜為“MP5”手機。

由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。

其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV端口直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內存儲的電影、音樂、錄像和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和遊戲。手機由於存儲卡容量的限制，所錄製的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV端口功能的應用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。

相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，最大原因是受到運營商提供的移動網絡技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭

產品市場調研報告 篇8

為進一步促進我鄉的行政服務工作更好的開展，本人於近日深入到部門和羣眾中，以鄉行政服務中心為重點進行了專題調研，聽取了相關工作彙報，與中心有關人員進行了座談，查看了有關行政許可和非行政許可審批項目等工作台帳，並在此基礎上，提出一些建議和意見。

一、我鄉行政服務工作取得的成績

(一)政府的服務理念逐步樹立。鄉政府在政府院內設立建築面積達200平方米，其中*大廳150平方米的行政服務中心，為方便羣眾辦事提供了更為廣闊的平台。XX年6月，鄉政府啟動職能歸併改革工程，制定了職能歸併工作實施意見，明確規定政府各部門行政審批項目統一集中到鄉行政服務中心辦理，逐步實現政府職能從管理型向服務型轉變，初步形成了一個辦事公開、廉潔高效的現代行政管理體系。自行政服務中心成立以來，共辦理各類申請件2800件，日均辦結50件，承諾件在承諾期限內辦結率為100%。

(二)部門的大局觀念明顯增強。政府各職能部門轉變思想觀念，自覺投入到職能歸併工作中。一是大多數職能部門的行政審批事項進入行政服務中心，並對外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項受理點”。二是多數單位授權較為充分，給窗口工作負責人以充分的事項審批權，由其獨立審批並承擔責任。這種一站式審批、一條龍服務的模式，為廣大羣眾和企事業單位辦理各項手續提供了極大的便利。

(三)行政服務工作機制日趨規範。經過近幾年的實踐和探索，行政服務中心的管理機制不斷得以深化，管理逐步走向規範。突出窗口管理，強化制度建設，嚴格執行考勤、請假、作息等制度，建立窗口辦事首問負責制和崗位責任制，積極開展爭創“紅旗窗口”、爭當“服務明星”等活動。公開中心監督電話和投訴電話，加強對中心效能行為的檢查監督，積極開展羣眾評議工作。

(四)服務水平和質量不斷提高。以創“人民滿意機關”為抓手，創新服務形式和服務內容，不斷完善告知承諾制、限時辦結制、傳真服務和綠卡服務等運作機制，大大提高了審批辦理的效率。

二、存在的困難和問題

我鄉行政服務工作在為民便民、改善服務等方面取得了一定成績，但也存在着一些不可忽視的困難和問題。

(一)職能歸併工作認識還不夠到位。從我們調查的情況看，個別單位領導觀念還未徹底轉變，對職能歸併工作不夠重視，把行政管理工作僅僅停留在行政審批上，科室之間的職能還未理順，存在着交叉現象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班，今年上半年，有極個別人員從未到中心進行考勤。個別單位還把表現不好、業務或身體素質差的人員派入中心工作，僱用臨時工的現象也較為普遍。

(二)職能歸併工作還不夠徹底。從調查的數據中可以看出，職能歸併工作的任務還相當艱鉅，有的項目授權不夠徹底，把行政服務中心的窗口當作“收發室”，有的項目都要送到原單位進行核定審批。

(三)服務態度與工作水平還需進一步改善和提高。鄉直有關單位設在鄉行政服務中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數人員在窗口工作不安心，“臨時”觀念較重，業務學習缺乏，素質提高不快，對於不能一次性辦結的事項告知不清，造成辦事羣眾來回跑的現象，引起羣眾不滿，遭到投訴。(四)硬件設施和辦公條件有待於進一步改善。目前我鄉行政服務中心場所是借用工商、房管部門的辦公用房，*大樓的建設還未列入鄉委、鄉政府的規劃之中。啟動職能歸併後，每個窗口設立審批辦公室，新增工作人員45人，現加上招投標中心的設立，使場所顯得更加緊張;中心周邊停車場地有限，致使辦事羣眾停車困難，發生投訴等情況。建設電子監控系統正處在準備階段，但經費問題尚未得到落實解決。

三、幾點意見和建議

上述困難和問題，雖然受到了一些客觀條件的限制，但也有主觀因素的影響，需要引起高度重視，認真分析研究，切實加以解決。為此，我們建議如下：

(一)進一步加強對行政服務工作的領導和協調。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”的總體要求，不斷深化行政審批制度改革，打造“法治政府”、“陽光政府”和“服務政府”。鄉政府要進一步加強對行政服務工作的領導，成立綜合協調機構，統抓統管，統籌協調。要把改革審批制度，加強窗口建設，實行充分授權，提高窗口服務質量，納入部門年度目標考核的重要內容。

(二)進一步增強部門職能歸併和授權的意識。各部門要充分認識深化行政審批制度改革，實行行政職能歸併的重要?，進一步認清形勢，理清思路，從服務人民羣眾的目的出發，理順科室之間的職能 。

(三)進一步強化內部的教育管理和機制建設。行政服務中心的窗口工作人員來自政府各部門，其工作職責、人員素質、思想狀況各不相同，為此，要針對不同情況和問題，結合中心工作實際，加強教育和管理，制定切實可行的考核考勤機制，細化考核辦法。進一步健全直接辦理制、明確答覆制、一次性告知制等業務工作機制，不斷完善窗口辦事首問責任制、限時辦結制等各種崗位制度。同時，要加強檢查和監督，保證各項制度落到實處。繼續深化爭創“紅旗窗口”、爭當“服務明星”等活動，樹立敬業愛崗、爭先創優意識。建立健全獎懲激勵機制，組織開展羣眾評議工作，多渠道、全方位傾聽羣眾意見，把評議結果作為評優評先的一項重要依據，對羣眾滿意率達不到規定要求的，要查明原因，作出處理並通報原單位。

“兩港一城”建設熱潮和城市化進程加快促進了我區房地產市場的蓬勃發展。目前房地產業在我區經濟發展中具有重要地位和作用，房地產業直接税收佔到總税收的15%左右，相關税收佔到總税收的30%;如果加上契税收入，則佔到36%。隨着經濟的發展和城市化進程的不斷加快，房地產業對税收的支柱作用會更加明顯。

近期，中央和市陸續出台了針對房地產市場的調控政策，對於受外部環境影響較敏感的房地產業來説，政策的調整無疑會影響房地產市場的發展。認清我區房地產市場現狀，客觀分析政策對房地產走勢的影響，從而研究提出相應的對策建議，對保持我區房地產市場的持續健康發展，具有重要意義。

一、我區房地產市場發展現狀

今年1-6月，我區房地產業實現税收5億元，同比增長85%;房地產開發投資完成37.3億元，其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米，銷售100萬平方米。今年以來，我區房地產業發展呈現以下特點：

1、房產投資保持較高增速

我區近年的大開發大建設態勢和房地產市場的走熱使得房產開發商對我區房地產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭，1-6月，房地產開發平均增速為42.2%，具體走勢見圖一。其中，住宅建設在房地產開發投資中的地位突出，佔到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高，2-6月累計增速分別為：2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。

2、房產銷售勢頭回落明顯

今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢，2-6月的增速走勢見圖二：

從商品房預售情況來看，回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套，總面積50.6萬平方米;預售套數和麪積數與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出於對宏觀政策的觀望心態，3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降，4月份僅售出474套，總面積6.5萬平方米，與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續維持了較低的預售水平，每月預售385套，總面積5萬平方米左右。

3、房產平均價格持續走高

雖然今年年初開始，中央及市頻頻出台調控房地產市場的有關政策，但年後，房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情，由於土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區房價也呈持續走高的態勢。

自年開始，我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升，房價在、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前，我區新建商品房均價已達5590元每平方米，同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米，同比上升47%。

二、近期房地產市場調控政策對我區房地產市場發展的影響

由於房地產價格持續上漲，房地產市場投機成份嚴重，中央將防範房地產風險作為今年宏觀調控的重點，市也出台了多項有關政策，加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市：

——土地供應結構調整。建設部等七部委出台《關於做好穩定住房價格工作的意見》，規定各地要根據房地產市場變化情況，適時調整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的地方，適當提高居住用地在土地供應中的比例，着重增加中低價位普通商品住房和經濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。關於市場調研報告格式關於市場調研報告格式。

——房貸利率調整。3月16日，央行出台了調整商業銀行自營性個人住房信貸政策，規定對房價上漲過快城市或地區，可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%，並實行住房貸款下限管理，將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。

——房地產財税政策調整。國税總局、財政部、建設部聯合發文，規定20xx年6月1日後，個人將購買不足2年的住房對外銷售的，全額徵收營業税，同時規定凡在20xx年6月1日以後購買非普通住房的，按3%全額徵收契税。

——房地產發展目標調整。20xx年市《政府工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調控原則。

——房地產銷售登記方式調整。市加強新建樓盤網上備案工作，於2月18日推出“網上二手房”試運轉，增強房地產信息的透明度，並出重拳打擊違規炒作房產的企業。

——房地產供應結構調整。大力調整供應結構，加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。20xx年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。

從短期看，宏觀政策的調整將對我區的房地產投資建設帶來直接影響，從而關係到財政收入、固定資產投資、第三產業增加值等主要經濟目標的完成;同時，平抑房價政策的出台導致市場觀望氣氛濃重，房地產市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮，我區房地產業發展將出現一定程度的“緩剎車”效應。

但從長期看，宏觀政策調整必將有效剔除我區房地產市場中的投機因素，達到抑制投機行為、規範投資行為、鼓勵居住消費的目的，有利於我區房地產市場的持續健康發展，主要將起到以下幾方面的作用：

——合理控制房地產投資開發量。通過調整房貸利率、税收政策，減少房地產市場中的投機成分，顯露市場真實需求量，合理引導房地產投資開發量。同時，通過嚴格土地供應，有效防止過度開發的情況發生。

——緩解房地產業供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量，調整房地產供應結構，滿足普通老百姓的住房需求，有效緩解房地產業的供求矛盾。

——適度平穩房地產價格。考慮到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現、基礎設施建設加快帶來的房產升值效應，我區房地產價格仍將繼續走高，但期房限轉、税收調整、商品房網上登記等政策辦法將有效穩定過快上漲的房價，使其漲幅趨於穩定。

三、積極應對，保持我區房地產市場持續健康發展

總的來説，由於我區房地產市場發展基數相對較低，近期又迎來“兩港一城”開發建設的歷史性機遇，從長遠來看，我區房地產市場仍將有比較大的發展空間。近期的房地產調控政策將使我區正在發展中的房地產市場進入一個調整-鞏固-提高的階段，走向日趨成熟。為保持我區房地產市場的持續健康發展，當前要注意以下幾點。

1、加強房地產價格監測工作

及時掌握我區房地產價格動態和走勢，建立起科學有效的房價監測和預警體系，加強對房地產市場的調控，維護房地產市場價格秩序，促進房地產業持續健康發展。重點監測土地出讓價格，新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作，將出讓土地面積、房地產開發投資額，新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率，市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內容。一旦發現價格異常波動，及時提出預警建議。

2、加強房地產項目的跟蹤管理工作

建立房地產項目的跟蹤聯繫網絡，及時反饋項目的進展情況，以便發現問題、協調問題、解決問題。確保房地產企業根據政府年度土地供應計劃經營房地產開發項目，並按照統一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權，同時，嚴格對房地產企業有關用地、立項、規劃、建設和銷售手續的辦理。把好房地產項目的市場準入關，嚴格審查房地產開發企業的資質條件，對抽逃註冊資本金、項目資本金，無證或超範圍從事房地產開發經營的行為，要依法嚴厲打擊。

3、有計劃有步驟的規劃房地產開發

結合我區經濟發展和城鎮建設總體規劃來開發房地產，根據軌道交通等基礎設施建設來編制房地產開發計劃，合理預留開發空間，以達到通過城市規劃來引導房地產開發，帶動經濟發展的良好效果。加強對房地產市場的監控，通過房地產市場的信息透明化，培育和發揮房地產行業協會的作用，引導房地產企業掌握市場狀況，根據市場運行狀況合理安排開發計劃。

4、合理引導住房主體需求

中低收入職工、新增的城鎮職工、城市化推進的人羣、進城務工的農民工、城鎮中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求，市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設，同時加大廉租房的建設力度。我區要以此為契機，積極引導商品房開發向普通住宅建設傾斜，改善住宅供應，完善住宅功能，提高住宅質量。同時，結合我區開發建設和城市化進程實際，引導居民對住房的理性消費，推動主體需求的合理化。

產品市場調研報告 篇9

發展歷程：

•1989年:自主開發PBX。

•1994年:推出C&C08數字程控交換機。

•1995年:成立知識產權部。成立北京研發中心，並於20xx年通過了CMM4級認證。•1996年:推出綜合業務接入網和光網絡SDH設備。與香港和記黃埔簽訂合同，為提供固定網絡解決方案。成立上海研發中心，並於20xx年通過了CMM5級認證。•1997年推出GSM設備。成立了聯合研發實驗室。截至20xx年6月，華為共有10所聯合研發實驗室。華為在流程變革、員工股權計劃、人力資源管理、財務管理和質量控制方面採用外來顧問

•1998年:產品數字微蜂窩服務器控制交換機獲得了專利。成立南京研發中心，並於20xx年6月通過了CMM4級認證。

•1999年:成為中國移動全國CAMELPhaseII智能網的主要供應商，該網絡是當時世界上和最先進的智能網絡。

成立班加羅爾研發中心，並於20xx年通過了CMM4級認證，在20xx年通過CMM5級認證。•20xx年:合同銷售額超過26.5億美元，其中海外銷售額超過1億美元。在美國硅谷和達拉斯設立研發中心

•20xx年10GbpsSDH系統開始在德國的柏林進行商用。成為國際電信聯盟的成員。

20xx年華為的國際銷售額還是增長了68%通過了UL的TL9000質量管理系統認證。為中國移動部署世界上第一個移動模式WLAN。

20xx年:在世界各地部署了1億個C&C08端口，創造了記錄。與3Com成立合資企業，生產企業數據網絡設備，通過了DNV(DETNORSKEVERITAS)的ISO14001認證。為阿聯酋電信公司(Etisalat)提供了一項覆蓋全國範圍的UMTS服務。幫助其成為中東和阿拉伯世界中第一個引進第三代網絡的運營商。

•20xx年與西門子成立合資企業，針對中國市場開發TD-SCDMA移動通信技術。贏得中國電信的國家骨幹網優化合同。高端路由器NE5000獲得了TSR採購合同100%的市場份額，成功地進入了國家骨幹網的兩個超級節點。Gbit交換路由器NE80贏得了該項目75%的市場份額。與中國電信簽署合同，建造1,200多萬個ADSL線路，進一步鞏固了華為作為中國電信戰略伙伴的地位。

•20xx年5月8日，華為推出了新企業標識。在香港ITU展上，推出了基於AllIP網絡的FMC解決方案。和摩托羅拉的UMTS聯合研發中心在滬成立eMobile選擇華為為其部署日本第一個基於IP的HSDPA無線接入網絡。華為與3COM完成針對H3C的競購。美國移動運營商Leap選擇華為建設3G網絡

•20xx年70%的50運營商選擇華為，獲Vodafone20xx全球供應商大獎PCT國際專利申請量居全球第四移動網絡躋身全球強，綠色節能將網絡優勢延伸至終端與行業夥伴建立互存共贏的合作關係•

典型機型

04年華為推出超薄系列小靈通手機，A526和A528，可以説這2款小靈通為中國的廣大消費者提供了更多的選擇機會。A526、A528是華為手機業務部成立之初就立項的小靈通系列手機之超薄、超輕機型，前期做了詳細的市場調查，分析了中國消費者對小靈通手機的消費需求和今後小靈通手機發展的趨勢。在研發過程中，A526、A528充分借鑑了GSM和CDMA手機的設計理念，是華為公司為中國消費者精心打造的傑作。

05年，“亞洲3GSM世界大會”華為高調亮相，華為手機展出了全新系列的WCDMA、百萬像素3G手機新品U636，以及榮獲查爾頓媒體集團“3G手機獎”的U526，華為U636有26萬色TFT彩屏，130萬像素的攝像頭，支持WCDMA和GPRS，配置180°可旋轉130萬像素攝像頭，262kcolorTFT雙彩屏，72和絃鈴聲，支持MP3/MP4，支持Java遊戲和應用軟件，通過USB和藍牙實現PC同步，SD卡可擴展到1G。

07年，全球的通信廠商華為舉行新品發佈會，在發佈會上，首次亮相的U550是華為手機3G新品，U550是一款跑車型的超薄摺疊手機，支持HSDPA3.6M/UMTS/EDGE/GSM多種制式，外屏配有觸摸按鍵，無須打開翻蓋即可直接播放音樂，支持多種音樂播放格式，它還可以作為高速Modem輕鬆實現移動上網，即插即用，無需安裝驅動程序，是追求科技和時尚人士購機的首選

09年，華為自主研發的Android智能手機Pulse僅僅上市三週銷售量就過萬，華為手機獲得了更多人的關注和期待。Pulse採用3.5英寸HVGA觸摸屏，是當年屏幕的Android手機。Pulse擁有圓滑的鉻金屬外殼、HSDPA、Wi-Fi、GPS，在外觀、功能上與Iphone旗鼓相當

11年，華為手機

突破了種種限制，成為了智能手機的佼佼者。最為代表的華為C8800和C8500，華為C8800融時尚、商務於一身。C8500在中國的銷售量突破了200萬台，創造了Android智能手機在中國的銷量神話

發展趨勢

電子展揭示的五大主要趨勢包括：

全高清5寸大屏幕

繼宏達DroidDNA(即蝴蝶)後，索尼XperiaZ、華為AscendD2和中興GrandS均配置了5英寸大屏幕，分辨率為1920×1080像素。

此外，阿爾卡特也將在拉斯維加斯展會上推出其全高清5英寸智能手機：OneTouch和Vizio。更大的屏幕和更高的分辨率已經成為供應商説服消費者購買其新設備時所強調的主要特點，而三星電子GalaxyNote系列的成功已經表明，這是用户的興趣所在。最初的GalaxyNote配置了一個5.3英寸屏幕，而隨後的NoteII的屏幕則增至5.5英寸。

在消費電子展上，華為還推出了AscendMae，該設備擁有一個6.1英寸的顯示屏，但屏幕的分辨率較低，只有1280×720像素。

屏幕更大和像素更高所引發的一種擔憂是電池使用壽命的縮短——用户對DroidDNA的褒貶不一便是的證明。XperiaZ和AscendD2的電池容量分別為2330毫安時和3000毫安時，均高於宏達DroidDNA電池20xx毫安時的容量。

四核處理器

智能手機廠商有望在今年全部採用四核處理器。

XperiaZ和GrandS均採用高通SnapdragonS4Pro處理器，而華為的AscendD2則選擇使用該公司內部開發的四核處理器。

處理器製造商們也紛紛在展會上亮相：高通、英偉達(Nvidia)和意法愛立信(ST-Ericsson)均推出四核處理器。

高通Snapdragon800處理器的性能優於SnapdragonS4Pro處理器(高出75%)。此外，該處理器還為LTE和802.11ac標準提供集成支持。第一款使用該處理器的智能手機將於今年下半年開始出貨。

高通公司的處理器將與英偉達的Tegra4展開競爭，後者是第一款採用ARMCortex-A15架構設計的四核處理器。Cortex-A15已經用於Nexus10平板電腦中(該版本採用雙核處理器)。電池節能計劃

高分辨率大屏幕加四核處理器的組合並不意味着電池壽命長。但是，除了為其智能手機配置壽命更長的電池外，索尼和華為還通過節能功能延長電池的使用時間。

索尼的電池耐力模式(BatteryStaminaMode)提高了手機待機時間——通過在屏幕進入休眠狀態時自動關閉耗電應用程序並在屏幕再次啟動後啟動這類應用程序。索尼公司指出，用户安裝的應用程序越多，這一功能的效果越顯著。

華為通過自動關閉不進行數據傳輸時的發射機電路降低電池消耗，從而使AscendD2的待機時間更長。

增加防塵和防水功能

索尼和華為的新產品還具備防塵和防水功能，希望藉此説服消費者選擇他們的新機型。索尼公司表示，假如所有端口和蓋子都關緊，XperiaZ可以防止“從所有可能方向低壓噴射的水流進入，並在1米深的淡水中保持30分鐘不透水”。

AscendD2的防水性較低，但仍可以在向其噴水的情況下保證不滲水。

索尼和華為並非首批為其設備添加防塵和防水功能的供應商。例如，松下公司曾在去年的世界移動通信大會上推出Eluga智能手機，意在打入歐洲市場，但最終以失敗而告終。防塵和防水功能能否成功吸引消費者關注仍有待觀察。

相機的分辨率更高

索尼、華為和中興所展示的新手機擁有同樣的攝像頭分辨率：三種產品均配置了後置攝像頭，像素均為1300萬。

XperiaZ和GrandS還配置了一個200萬像素的前置攝像頭，支持用户拍攝1080p視頻。如上所述，索尼新推出的主打手機已經實現了視頻和靜態影像的高動態範圍成像。索尼解釋説，利用高動態範圍成像功能，攝像頭能夠以不同的暴露水平拍攝同一個圖像並對圖像進行分層處理，從而產生一個優化的最終結果。這一技術允許用户在一個窗口前或在太陽直射所拍攝物體背後時，拍攝視頻短片。

索尼智能手機的用户也可以在拍攝視頻時拍照，並配置了一個能夠以每秒拍攝10張圖片(900萬像素分辨率)的突發模式，這一功能可以一直持續，直到存儲空間耗盡。

產品市場調研報告 篇10

(一)調研背景

當今市場競爭日益激烈，無線路由器市場更是硝煙四起，為了把握無線路由器的市場情況，也為了企業能夠更好的作出經營策略，推出新產品，必須對無線路由器市場進行調研，形成對企業具有參考價值意義的數據。

(二)調研方法和時間

本調查採用了典型調查的方法，抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中，綜合實用了觀察法，詢問法，以獲取更多有用的資料，時間：3月28號、29號。

(三)調研目的：尋找新產品的市場切入點，為新產品的研發做準備。

(四)調查情況

(1)深圳無線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐訊，騰達，飛魚星，LINKSYS,,TP-COM，思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達為主，中端以磊科TP，網件,D-LINK為主，企業級路由器飛魚星，思科較多。市場佔有率TP33%,D-LINK12%，

(2)路由器競爭特點：

路由器消費需求特點：深圳地區近幾年時間，家用2台電腦增多，一些中小企業由於步線麻煩，擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格，普通消費者對路由器的質量要求越來越高，對價格要求也越來越低，高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。

路由器銷售渠道的特點：一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商，然後代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數碼等產品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店裏有鋪貨，在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網店最近幾年也開始紅火，問了一些年輕消費者，他們鍾情於網絡購物，在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

路由器銷售理念的特點：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和性價比吸引顧客：如TP，D-LINK。以專業性吸引顧客：如飛魚星專注上網行為控制，磊科以防蹭網為主打路由器品牌廣告策略的特點：廣告從之前傳統的報紙雜誌、户外廣告、廣播電視等向互聯網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業網站上，像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)

(3)主要競爭對手分析

《鋪貨量大，廣告力度不大，產品線主要以家庭低端用户為主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，騰達等，以150M速率為主。TP-出貨量最多，主要型號集中在740、741、840、340，水星型號則以150、300居多，外觀包裝以節約成本的小盒包裝為主。

《鋪貨量大，價位適中，有一部分忠實的客户羣體。產品類型覆蓋全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款帶USB接口，其中685支持離線*功能)，網件(3500、3700支持USB接口和離線*功能)

《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對性用户：如：貝爾金：針對年輕羣體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂活、疾速、暢想、酷玩版，都帶USB接口，酷玩版支持離線*功能。針對企業用户：飛魚星，目前在最低成交價的基礎上減免30元。

《技術成熟，知名度高，針對高端用户：如思科，LINKSYS,。市場上帶USB接口的路由器主要有：D-LINK635(20xx年上市，現價455)655(20xx年上市，現價688元)685(20xx年5月上市，現價1880元)，網件WNR3500L(20xx年8月上市，現價1190)WNDR3700(20xx年12月上市，現價1399元)、飛魚星VE982W(20xx年9月上市，現價998元)貝爾金F7D4301zh(20xx年11月上市，現價1400元)

(4)JCG經銷商分析：寶安經銷商：鑫元創網絡把磊科，斐訊，JCG當做主推產品，低端磊科，斐訊，高端JCG。據經銷商介紹，寶安地區大多數人對價格比較敏感，希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產品無一個針對性的賣點。還提出一些用户要求一鍵安裝，並且對後台升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經銷商處帶USB接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價格較高，此功能產品也一般都是企業級的用户在購買。鋪貨相對來説多點的是D-LINK635、655，飛魚星VE982W。銷售量飛魚星VE982W相對較大。

(5)用户：寶安大多數用户期望購買性價比較高的產品，一些用户來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌，然後砍價。一些用户對路由器的設置還不熟悉，不知道怎麼對路由器進行升級，對後台升級有一定要求。深圳消費者類型：第1類消費者對價格比較敏感，希望購買性價比高的產品。第2類消費者對價格不敏感，但對路由器穩定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠於某一品牌的路由器。

市場路由器銷售情況：主要以TP-LINK銷售量居多，TP740、741、840銷售量居多，其次是D-LINK:以600,615銷售量居多。低端路由器市場份額較大，高端企業路由器銷量較少，利潤高，主要集中思科，LINKSYS

(五)SWOT分析：

JCG發展新產品的機遇和優勢：少數企業用户對外接打印服務器的路由器有一定需求，市場上帶USB接口支持移動存儲的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產品進入市場提供一定的機會發展新產品的威脅和劣勢：消費者對彈出對話框產品有一定牴觸情緒。產品知名度不高，前期進入市場開發成本較大。

(六)本企業路由器發展現狀：目前在市場上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場價格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質還有待提高，對JCG產品知識認識不夠。需要對零售商進行產品知識的普及，以及產品彩頁，弔旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場競爭力。

(七)新產品應採取的市場策略

針對競爭對手的市場策略：新產品上市之前加強廣告宣傳，對經銷商，採取顧問式服務，特別是對零售商加強產品知識宣傳和教育，抓緊市場零售價，穩定產品價格，做好定位。針對消費者的市場策略：開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認識，提高消費者認知度。加強售後服務工作，提高品牌在消費者心中的質量形象。提供市區免費上門安裝服務。

產品市場調研報告 篇11

20xx年x月x日，我隨李副社長、曾主任等一行7人從武漢出發，去安徽、江蘇、浙江、上海科學技術出版社及各發行集團、書店進行了為期10天的市場調研。在此次調研活動中，我們學習其他出版社的先進改革經驗，與同行業編輯交流心得體會，從書店業務員那裏瞭解市場信息，這些都令我受益匪淺。

我此次調研的主要方向在生活類圖書市場，通過與各個出版社的生活類圖書編輯及書店的工作人員交流，我認為我們的生活類圖書從選題策劃、尋找作者到宣傳製作等方面都有待創新，這種創新並不是在整個圖書市場上的創新，是對於我社以往的出書方式的一種改革。具體分為以下幾點來表述：

1.我們生活編輯室急需一個明確的特色定位。這次走訪了幾家地方科學技術出版社都明顯感覺到出版特色很重要，這對於主要依靠純走市場圖書的生活編輯室來説尤為重要。因為圖書的規模效應、出版社的品牌知名度等對讀者會產生購買影響。社領導在開會時提到“有所為有所不為”，生活類圖書編輯更應該“有所為有所不為”。形成明確的特色定位，這也是今年社領導一直考慮的問題。生活類圖書品種繁多，生活編輯室共5名編輯，怎樣才能選準一個方向發揮團隊的協作能力，集中精力一次推出幾套有影響力的書是我們工作的首要。江蘇科學技術出版社生活室鬱主任説：他們對一些不成氣候的生活類圖書品種基本已放棄，現在主要是做寵物和園藝類圖書。他還建議我們如果要找特色定位的話，最好是結合編輯自身的專業、興趣、作者資源以及出版社所在的地方資源綜合來考慮。我認為在分析特色定位時，還需要對現有的生活類圖書市場進行細緻的分析，知己知彼方能揚長避短，找到一個可能進入的細分市場。就菜譜類圖書市場而言，吉林科學技術出版社的菜譜類圖書已在市場上站穩腳跟，並被廣大讀者認可，形成了一定的品牌效應。從內容上來看，該社出版的菜譜貼近生活，突出實用性、可操作性，簡單明瞭，文圖並茂，且定價低，與其他社同類書在性價比方面優勢明顯。同時，發行部門營銷意識增強，新書推介、賣場指導、服務終端等工作都做得很到位。當然還有其他像中國輕工業出版社等的菜譜也是很不錯的。總之菜譜類圖書市場已經非常熱鬧，圖書品種繁多，競爭十分充分。如果我們要想在這方面做出特色出來，需要有一些比較有特點、有新意的選題才行，與其他出版社雷同的選題大可不作。生活編輯室可以在分析了具體的細分市場以後，由大家提出幾個可能形成特色的細分市場，然後就作者資源，編輯專業、興趣及地理優勢等因素具體分析，最後選擇一個有比較優勢的方向，把這個方向確定為生活室的主攻方向。當然不管我們確定哪個市場作為我們的出版方向，市場上已出版的書都已經不少，這就需要我們在這個市場上再去細分。因為讀者對生活類圖書的需求是豐富多樣的，正如《戀人食譜》賣得好，吉林科學技術出版社的《家常菜1000樣》也能進入暢銷書榜單。在對讀者進行精細化定位方面，圖書市場還剛開始，還遠不如其他行業競爭充分，同時品牌的絕對佔有力在很多細分市場上尚未形成。只要我們以讀者為出發點，總能發現新的讀者需求和新的讀者羣，滿足大眾豐富的文化需求。

2.做生活類圖書需要尋找新的作者資源，新的出版合作方式。近年來的生活類圖書已經不再是專家指導、傳授經驗的形式一統天下，平民化傾向越來越盛，形式也越來越豐富活潑。20xx年博客寫手梅子的《戀人食譜》，以親切的隨筆加上家常的菜譜贏得了不少年輕人的青睞，一度創造了生活類圖書銷售的新高峯。隨後，利用網絡資源編寫的生活類圖書也以“你是作者，也是讀者”的平民化概念走俏圖書市場，尤其以美食類和旅遊類圖書為盛，無論是《20xx上海餐館指南》還是《攜程走中國》，都是以網友的親身體驗為素材，比起專家的指導更加實用和易行。某出版社的一本以網友的親身經驗為主編輯而成的《OL美容寶典》，不同於以往的各種暢銷美容書，該書總結了大眾網友們的各種護膚心得，推薦出60多樣讀者用下來覺得不錯的美容護膚產品，彌補了以往此類圖書受廣告影響較重的缺陷。此外在《OL美容寶典》中，出版社效仿美容雜誌，贈送各種美容產品的樣品，這是以往的圖書所沒有的。生活類圖書的確應該像各種同類雜誌學習，如果再像以前只是請專家板起面孔來説教，勢必要被市場淘汰。在20xx年度十大人氣生活類圖書的分析中發現，醫療保健類圖書注重專業性和權威性，這類書的暢銷需要有知名作者或專家作為後盾，上榜的兩本美食類圖書作者均是網絡或專欄寫手，他們寫的書讀來非常親切，可操作性也很強，同時在書中融入了文化氣息，濃濃愛意。上榜的美容類圖書以引進台灣、韓國為主。對於不同類型的生活類圖書需要從不同的渠道去找作者，這需要我們改變傳統的尋找作者資源的習慣。雜誌或者生活週報總是能比我們更敏鋭地把握生活時尚，總有一些熱愛生活的作者在他們周圍，我們需要從中找到可能出版暢銷書的資源或者通過他們尋找到相應的作者資源。同時，我們需要培養自身的市場敏感度，每隔兩三天去圖書城，調研上排行榜的圖書。每本書從裝幀、設計、內文、營銷活動，甚至精確到頁碼的計算等，都做一番精密的調研。這個調研可不是咱們去翻翻書，看看作者名字就能得出結論的。經過長時間的積累，我們可能看出已經暢銷的圖書的規律，而且還能分析出下一步暢銷的基本走向。

產品市場調研報告 篇12

近年來隨着高校大學生人數的迅速增加，高校市場成為許多商家的必爭之地，而隨着人民生活水平的提高，現今的大學生們幾乎是人手一部手機。為了儘快佔領這一市場，通信運營商們可謂是使盡了渾身氣力。其中，中國移動和中國聯通在之間的競爭顯得尤為激烈，他們不僅在技術方面、產品業務方面、廣告宣傳方面針鋒相對，而且在目標市場也是你爭我奪，互不示弱。兩家公司紛紛推出新產品，新理念來佔領學生市場。中國聯通推出的3g品牌“wo”在校園市場上攻城略地，搶佔了移動相當大的市場。即在滿足消費者需求的前提下，實現聯通g3校園市場佔有率的最大化，使中國聯通成為3g時代校園市場領先者。

作為行政管理專業的一名學生，我有幸參加了聯通公司舉辦的暑期實踐調研活動，通過實踐調研，瞭解了聯通企業日常工作開展情況和以服務產品為特點的諸多產品的特質，對於更好的實行行政管理積累了非常好的經驗。下面將實踐調研活動開展情況報告如下：

一、實踐調研目的

社會實踐活動的根本目的在於更好的瞭解和認識目標企業生產全貌，以聯通企業為例，作為通信行業的領先者，聯通行業在同行業發展中始終處於領頭雁的地位。其以優質的服務產品為主打品牌，經過多年深耕，已經積累了大量的消費者注意力。但是對於服務產品的特性，即便是專業學生也未必能夠完全的解釋。服務產品是與有形產品對應的一種產品存在形式，從學理分析看，服務產品是指“勞動者運用一定的設備和工具為消費者提供服務產生的結果”。服務產品也是具有使用價值的，其生產出來主要是為了滿足消費者的通訊需求。此次實踐調研目的便是基於這種特點的分析，引導實踐者更好的理解服務產品的特徵。

二、實踐步驟和方法

隨着網絡技術的快速發展，其餘傳統的電信業務也實現了有機的融合，相比於網絡技術而言，運營商存在最大的短板便是服務，隨着這種理念對於互聯網服務也有很大的必要性，但是相對於後者，好體驗是通過軟件持續升級實現的，而運營出來的互聯網業務也是服務的一個種類。基於這種認識，我們此次實踐活動採取了實地參觀、實操訓練以及分析法，將收集到的大量一手資料進行歸納和整理，從中提煉和總結對我們研究具有重要意義的精華，並按照科學的分析方法進行分析和研究，為後續的論文撰寫奠定良好的基礎。

三、實踐調研內容

服務產品營銷概念：服務營銷策略，是“基於目前市場的發展提出的一種具體的營銷策略觀念，它包含了兩個方面的內容：其一，就企業性質來説，服務本身就是其產品;其二，作為一種營銷策略方式，服務就是企業的服務營銷策略手段，始終貫穿於其營銷策略的全過程。服務營銷策略已進入全面化、多樣化的時代，要想在市場競爭中立於不敗之地，企業就要整體努力，靈活利用服務營銷策

略各種營銷策略來創造競爭優勢，這樣才能在競爭中贏得勝利”。

服務產品營銷特徵：從產品的性質來看，區別於常見的有形物體，服務產品由於服務是無形的，這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客户很難通過一般的判斷方法判斷服務產品服務質量的好壞和效果的強弱，這種區別於常見的判斷方法，不像有形產品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造，而是將更多地根據服務設施和環境等有形物品來進行判斷，如服務場所温馨、舒適，服務人員專業、禮貌等。

服務營銷的本質在於更準確的平衡需求的方法：服務是一個行動或性能，而不是客户可以保留一塊有形商品，服務當需求超出容量時，客户會感到失望離開，因為沒有庫存提供支持，它不容易可以運送到更高層次的需求的地方，至少在短期內，當需求大於供給時，增加服務能力(如設備、設施和訓練有素的人員)是非常困難的。

顧客直接參與服務的生產過程：傳統的生產完全排除客户管理在生產過程中的作用，公司的員工是管理對象，而不是客户。這種參與是要求企業改變服務生產過程和服務營銷策略方法來滿足客户的不同需求。正是因為人們成為該產品的特點，我們需要堅持與客户的互動營銷策略原則，及時響應客户的需求。

四、心得體會

經過此次實踐調研活動，我終於認識到學校與社會相差之大，學校只是我們步入社會的温牀，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業務員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客户對你的信任和滿意。細節決定成敗，正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實踐調研活動，我主要有以下心得體會：

首先，禮儀是開展電信服務業務的前提和基礎。微笑服務是我們大力提倡的，聯通服務人員在與客户交談的同時必須保持微笑，不管客户對你提出什麼刁難的問題，始終得認清自己的立場，堅持自己的原則，並很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客户對你的服務態度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

其次，要培養較強的邏輯思維能力和語言組織能力。

每一次面對顧客，對服務者的口才也是一種很好的鍛鍊。並不是你能説就行，必須得會説，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優點。及時方便的推廣並擴大自己的業務，並建立良好的合作(人緣)關係。

再次，培養敏鋭地觀察能力是取得成功的必須。

每一個客户都有其弱點和優點，要善於抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客户的滿意。但需要強調的是要本着誠信的原則，並做到不欺瞞顧客，不誇大事實，做到真實、真誠、真切地為客户服務。同時，還要善於總結，前期大量接觸消費者和用户，都是為了以後更好接觸用户打基礎，服務人員言談舉止、道德修養的提升，都會對工作的開展起到非常重要的促進作用。

產品市場調研報告 篇13

我們對水果店、蔬菜店、米麪糧油店、水產店、調味品店市場做了小範圍的調查研究工作，收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨週期，瞭解了商家跟消費者消費意向的有關信息。

本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地，調查側重於商家對農產品的消費意向，同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時，我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等，部分商家表示看價格而定，而只有少數的商家表示不會去嘗試，

大部分商家會去試是因為對於自己有利潤的人們總是會有興趣，或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下的印象，從而穩固地抓住商家。

關於農產品的價格問題，現在各個地區市場上的價格不統一，進貨地區也不一樣。在銷售渠道構建方面，70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外，對於專門的售油、米麪門市或者高檔糧油油店，有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度，我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片，介紹了本公司的服務。我們集取了商家的建議，商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受，由此可見，傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨着電子時代的來臨，網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應該依靠以上的三大媒體，尤其要發揮網絡的優勢，發佈廣告，提高本公司知名度。

產品市場調研報告 篇14

一、進入中國市場的時間。**年正好是改革開放的初期，也是城市發展的起步時期，工業和城市的飛速發展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其扶持的時機，所遇到的阻力也最小。二、科技優勢，人才優勢。

三、專業的市場策劃目前在中國的大學中，還沒市場策劃這個專業，只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在，一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外，市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息，並經過分析後指引公司以後前進的方向，發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等，就等於掌控公司的命脈。四、產品的包裝宣傳寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句：P&G，創造生活無限美，雖然沒説的P&G屬於寶潔公司，但大家都會知道一件事情：這些產品都是屬於P&G公司的。以消費者心理學的角度，人的心理都會有個觀點，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品，比一下看效果如何。換着使用，而不會長時間都使用一個牌子同，寶潔公司正是看出這一點，在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會着重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳，並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，並且產品上分大中小型號，可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕。五、良好的公司文化一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的：寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換，它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是：減少產品的市場壽命週期，保持產品永遠年輕。寶潔公司的產品多種多樣，單洗髮水就好幾種，只是名字不同，其實都是寶潔公司產品，而且使用的效果並沒明顯區別，這個產品有保濕式或者去屑的，其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭，但是又有它們獨特的優勢，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽„但是它們之間偶爾也會出現相同的功能，就增加了彼此之間的競爭，寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度，但是也會偶爾制止，以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字，但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳，使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會控制把握一個尺度，不讓消費者產生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產品。飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗髮、護髮二合一，令頭髮飄逸柔順。“飄柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭髮柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質潤髮素，洗髮護髮一次完成，令頭髮飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動如絲般頭髮的畫面，更深化了消費者對“飄柔”飄逸柔順效

果的印象。在廣州，還曾經舉辦過2屆“飄柔之星”活動，邀請眾多明星出場，為其打入市場造勢，並收到了極好的效果六、多品牌佔領市場關於品牌，寶潔的原則是：如果某一個種類的市場還有空間，那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來説，在美國市場上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗髮精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時，由於質量較高，定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買，但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者，於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標：設法提高生產效率，同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房裏，;邦寶適卻減少利潤，降價進入超市。由於它的銷量大，超市願意賣;又因為銷量大，降低了單位生產成本，從而產生良好的循環，使;邦寶適成為一個成功的產品。七、廣告成功方程式在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接着，廣告會迅速告訴你，有個解決方案，就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重複出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調，寶潔可以為你帶來什麼好處。八、品牌管理的嚴格培訓寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。九、品牌經理承擔一切責任對於自己所負責的品牌，品牌經理必須比公司裏任何人都要了解，而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗髮精的經理曾經被主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。十、嚴謹的備忘錄訓練寶潔公司絕不從外面找;空降部隊，而是採取的內升政策，因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會，來幫助員工提高。在寶潔的訓練制度中，備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種説服性的文件，重點包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，先學會寫備忘錄。在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來説，一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後，一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑藉不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。當許多公司希望能夠抓住消費者口味，在市場成功出擊的時候，寶潔重視紮實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。產品市場調查報告範文(二)(一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復甦前景變數較大，國際市場不利消息頻頻發出，不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。而且隨着歐美市場補庫存週期逐漸結束，在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段，採購需求大幅下降。在廣交會期間，我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右，但進入6、7月份以來，部分企業訂單數量下降明顯，採購商觀望態度增強。(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲並帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20xx年下半年到20xx年上半年，人民幣一直處於單邊升值行情中，升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設週期較長，人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時，人民幣升值還導致我企業新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高，與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。(三)勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。(四)融資問題對企業影響巨大。去年底以來，央行為控制通脹連續加息，進一步加大了企業的融資成本，中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發展，但其利息很高，中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成

套企業影響尤其明顯，國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升，企業融資成本居高不下。有些項目，承擔出口信貸的信保公司儘管承擔了風險，但由於保費偏高，最終業主不願意承擔。(五)電力供需矛盾突出。持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解，部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出;電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。如對我汽車行業來説，物流成本的影響尤其明顯，汽車物流成本佔整車成本的10%左右，而國際先進水平是4%-5%，不少企業也反映近期倉儲成本在上升，此外，日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。(七)我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處於多發階段。由於各國經濟形勢並未根本好轉，國際金融態勢也不容樂觀，國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益，各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查，20xx年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。

產品市場調研報告 篇15

調查背景：

《--年中國IT消費調查研究報告》是在“--年度中國IT消費調查”收集的海量數據基礎上，由天極網和艾瑞諮詢合作分析撰寫而成，是反映中國IT產品現狀和發展趨勢的最新市場研究報告，產品市場調研報告範文。

“--年中國IT消費調查”是由中國計算機用户協會和中國互聯網協會主辦、天極傳媒和中國互聯網協會網絡營銷工作委員會承辦，百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動，在IT界擁有廣泛的影響力。

本次調查採用網上調查、線下調查和行業分析向結合的方法，面向所有互聯網用户和10大城市IT賣場與高校學生用户。天極網以本次調查收集的數據為基礎，邀請業內知名諮詢顧問和專家顧問團做指導，進行深入分析，最終形成《--年中國IT消費調查研究報告》。《--年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業做了深入、細緻的調查分析，區別於以往的調查報告，本報告按照行業標準進一步細分產品，改改了9個大類，包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數碼產品、數字家庭產品、軟件、互聯網、通訊產品和遊戲動漫，本文引用了數碼產品中有關消費類數碼相機的調研數據與分析，旨在成為國內和國際IT企業、消費者瞭解消費類數碼相機產品市場的橋樑。

調查方法：

採用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：報告數據收集和分析主要採用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面：對IT市場各環節廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。

調查樣本特徵：

一、調查時間

--年11月10日—--年12月15日

二、樣本數量

共有352432位用户參與本次大型網絡調查，共收到各產品調查有效問卷893026份。

三、樣本分佈

1、樣本性別構成情況

2、樣本學歷分佈構成情況

3、樣本行業分佈情況

4、樣本收入構成情況

5、樣本年齡構成情況

6、樣本地區構成情況

--年數碼相機市場現狀與特點分析報告

1、更換數碼相機年限

由於數碼相機是屬於耐用消費品，但隨着電子產品更新速度的加快，用户在購買數碼相機後一般會在3年內重新購買，此類用户佔此次調研數據的51%，可以視作消費類數碼相機產品最普遍的更新週期;同時，也有近37%的用户會在一年左右更換數碼相機產品，這個數據佔整體的37%，究其原因是目前用户除了將數碼相機作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費品。

分析：基於此調研數據，我們建議數碼相機生產廠商可以根據用户的更新換代時間來調整自身產品的開發與生產週期，從而適應用户更新換代的需求，對於以時尚類數碼相機為市場切入點的廠商，可以適當的縮短自身產品的開發與生產週期，藉以滿足更新產品時間較短的用户需求。

2、數碼相機類型

從分析數據來看，家用數碼相機在目前數碼相機用户中所佔比例為5%;其次是時尚卡片型數碼相機，所佔比例為38%;再次是長焦手動消費級數碼相機，所佔比例為6%;所佔比例最少的是數碼單反產品，比例為5%。

分析：價格低廉且操作方便的家用小型數碼相機佔據了目前數碼相機用户的大半，這符合目前數碼相機處於大規模普及階段的現狀。佔據第二位的時尚類數碼相機的購買者集中在年輕用户以及女性用户，此類用户消費能力強，更新換代速度快，值得數碼相機生產廠商針對該類用户做出更大的產品研發與市場投入

3、品牌

從--年用户使用數碼相機品牌的調研數據來看，排名前三全部是日本數碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所佔比例為16、7%，產品類型以家用數碼相機和時尚卡片型數碼相機為主。位居第二的佳能所佔比例為14、6%，產品類型包含消費級與專業產品，較為均衡。

分析：彙總的數據中處於第一和第二的索尼與佳能在所佔比例上較為接近，品牌優勢相比其他品牌更加明顯，處於第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優勢賓不明顯，預計--年的市場格局不明朗，排名上會產生一定變化。

4、價格

從不同價格區間所佔百分比來看，1000—3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區間，佔據了29、3%;其次是5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格，佔據了29、2%;由此可見價格適中的中端數碼相機產品價格和5000—10000元價位的中高端數碼相機產品價格受到市場的認可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。

分析：由於金融風暴和經濟危機的影響，消費者的購買力降低，購買產品時對於價格因素更加趨於敏感。各品牌需謹慎推出高端產品，並且在推廣上着重突出產品的性價比。

產品市場調研報告 篇16

中國IT網民在獲取3C產品信息時選擇的主要途徑為互聯網，但除此之外，實體賣場、報刊雜誌等也是網民獲取信息的重要途徑。

網民在購買電腦產品和數碼產品時的渠道選擇有較大差異，但主要集中在五大渠道之內。

影響男性網民和女性網民選擇購物渠道的關鍵因素相同，但在細節方面男性網民更關注購物環境，女性網民更關注進貨渠道。

一、 調查樣本結構

本次調查樣本抽取範圍為中國IT網民。

1、樣本性別結構

樣本性別結構受人口實際性別結構、不同性別互聯網使用率、調查發佈地點用户特徵等多方面影響，因此在本次調查樣本中男性所佔比例高於其在實際人口中所佔的比例。

本次調查中，男性網民的數量在樣本總量中佔64.6%，女性網民佔35.4%。在中國IT網民中，男性所佔比例遠高於女性所佔比例。

2、樣本年齡結構

樣本的年齡結構中，26-30歲網民所佔比例最高，為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網民，在總樣本量中所佔比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網民是本次樣本選取中的第四大人羣，在總樣本量種所佔的比例為12.3%。

18歲以下和45歲以上人羣在本次調查樣本中所佔比例較低，其中45歲以上人去所佔比例為3.5%，18歲以下人羣所佔比例不足1%。

信息獲取渠道

二、信息獲取渠道

1、男性網民

信息獲取渠道方面，除去網絡以外，男性IT網民關於3C產品信息的第一獲取渠道是實體賣場。在調查投票中，實體賣場獲得票數佔總票數的26.6%。朋友介紹是男性IT網民獲取產品信息的第三大途徑，得票比例為13.8%。

報刊雜誌、電視廣播、路牌廣告等渠道同樣能夠使男性IT網民獲得產品的相關信息，但其中路牌廣告的效果遠低於其它方式，其得票率僅為3.1%

2、女性網民

女性IT網民與男性IT網民在3C產品信息獲取途徑方面的情況無明顯差別。除網絡外，實體賣場、朋友介紹、報刊雜誌和電視廣播同樣對女性IT網民獲得產品信息有很大幫助。

與男性IT網民的不同在於，女性IT網民更加偏向於朋友之間對於產品的相互介紹，而對於網絡信息的依賴度明顯低於男性IT網民。

其它渠道的重要性在二者之間的差距並不明顯。

產品購買渠道

三、產品購買渠道

1、電腦類產品

在購買電腦類產品時，中國IT網民最多的選擇是去品牌專賣店，這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務網站、傳統IT賣場和專業IT連鎖銷售機構，得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3C賣場的得票率為16.0%，排在第五位。

上述五大渠道是中國IT網民購買電腦類產品是最主要的渠道，除此之外還包括綜合商場、超市，社區店、便利店等渠道，但是這些渠道在本次調查中的得票率較低。

2、數碼類產品

在購買數碼類產品時，中國IT網民選擇的五大渠道與購買電腦類產品時相同，但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。

3C賣場在IT網民購買數碼產品時成為得票率最高的渠道，其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名，得票率為20.8%。傳統IT賣場在網民購買數碼產品時的得票率依然排在第三位。電子商務網站的得票率僅為16.5%，排在第四名。專業IT連鎖銷售機構在中國IT網民購買數碼類產品時的得票率為14.8%。

除此之外，在中國IT網民購買數碼類產品的渠道中，綜合商場、超市也擁有較高的得票率，佔總體的5.9%。

影響購物渠道選擇的重要因素

四、影響購物渠道選擇的重要因素

1、男性網民

在影響男性IT網民選擇購買渠道的各種因素中，商品價格、賣場信譽、售後保障是得票率最高的三大因素，其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。

購物環境、服務態度、進貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%，是影響男性IT網民選擇購買渠道的次要因素。

相關配件配備情況和交通情況的影響相對較低。

2、女性網民

與男性IT網民相同，女性IT網民在選擇購買渠道的過程中最重視的三大因素也是上品價格、賣場信譽和售後保障，相比之下女性IT網民比男性IT網民更加重視產品的售後保障。

進貨渠道是影響女性IT網民選擇購物渠道的第四大因素，得票率為11.3%。而購物環境對於女性IT網民的影響力相對較低，其得票率僅為8.9%。

在其它方面，女性IT網民與男性IT網民的選擇並沒有顯著差別。

總結：

本次調查數據表明，3C賣場、品牌專賣店、傳統IT賣場、電子商務網站和專業IT連鎖銷售機構是中國IT網民購買3C產品的五大主要渠道。

信息獲取渠道方面，中國IT網民關於3C產品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯網、實體賣場和朋友介紹。

產品市場調研報告 篇17

本次調查得到國美電器的協辦配合，同時感謝北京市商業聯合會的支持。我們會秉持客觀、專業的原則，為市民和家電3C廠商呈現一份有價值的報告，並在各位的支持下把調查活動持續進行下去。

調查説明

1、調查時間：20xx年7月1日-7月20日

2、調查樣本：以北京晨報讀者和國美電器門店消費者為樣本推及北京市常住居民。

3、調查方式：隨機問卷調查，包括讀者、消費者主動參與、調查員攔截後同意參與者。

4、有效樣本量：最後合計回收完整問卷為1613份。

5、調查內容：消費者特徵、消費習慣、品牌偏好度。

6、統計方法：描述統計

説明：報告中消費者特徵、消費行為習慣分析中涉及的佔比為“選擇該項的人數佔填寫問卷總人數的百分比”;消費品牌傾向分析中涉及的佔比為選擇該項的人數佔回答該問題的總人數的百分比。

報告主體

説明：幾個重疊問題分析對比20xx年調查結果

一、參與調查的消費者特徵

1、性別：男女比例為50.1%：49.9%，比例均衡。

★ 對比20xx年調查的變化：男女比例為48.2%：51.8%，女性偏高。

分析：男女比例均衡，説明我們本次報告結果能夠代表整體市民的意見，沒有性別觀點的差異。

門店調查的消費者男女比例為48.97%：51.03%，讀者問卷男女比例為52.20%：47.80%，主動填寫問卷的訪問對象男性稍高，對於消費問題比較關注。

2、年齡：訪問對象中18-55歲的主力消費人羣佔79.61%。

★ 對比20xx年調查的變化：18-25歲的人羣佔比(30.05%)相比去年20xx年12月份的調查中的佔比(16.67%)有比較大的提升。

分析：7-8月份是3C產品的暑期消費旺季，年輕消費者的參與度提高，也使我們本次報告的結果更有價值。

3、個人月收入：被訪者的月收入集中在2500-5000元，基本代表了北京市常住消費者的平均月收入水平。

★對比20xx年調查無明顯變化。北京市統計局7日通過媒體對外發布消息，20xx年北京職工平均工資為50415元，平均月工資為4201.25元。

4、從事行業：訪問對象的職業遍及各行各業，極具代表性，其中佔比8%以上的行業有學生、政府/事業單位、家電3C行業、教育文娛、 房產家居、旅遊餐飲等。

二、首都市民家電3C品牌消費——消費行為分析

(1)總體消費行為

1、消費者購買家電3C產品的主要原因：產品損壞，淘汰換代;實際需要，首次購買;賣場促銷，價格優惠。

★對比20xx年調查的無明顯變化。延續分析結論：“首次購買”和“淘汰換代”選項的佔比均在50%以上，表明目前首都市民在家電3C產品的購買消費中已經趨於理性化消費;排在第三位的選項是“賣場促銷、價格優惠”，可見在消費者購買計劃明確的前提下，利用合理的價格促銷策略能成功吸引消費者。

2、購買家電3C產品時的最看重的因素：產品質量、品牌美譽度和售後服務，三個因素的佔比依次為71.53%、63.44%、56.94%。

★ 對比20xx年調查的變化：消費者對價格的敏感度從原來的57.42%降低到49.21%，重要性排比從第三位降至第五位，與目前各大賣場實施的“明碼標價”政策有一定關係。

分析：售後服務的佔比和排位提升説明現在消費者對服務的要求越來越重要。

Tips：打造良好的品牌美譽度不僅僅是靠宣傳，要清楚是靠過硬的產品質量和優秀的服務累積的。

3、購買新的家電3C產品時最關注的服務項目：產品三包期限、導購員態度、售後服務團隊的素質，佔比依次為75.92%、34.97%、29.35%。前三位的選項代表了消費過程的前中後三個階段。

其次的維修服務耗時週期(25.13%)和產品免費增值服務(22.85%)同樣值得關注。

4、在購買和消費家電3C產品過程中存在的問題，排名前三位的是：產品質量不過關、廣告內容虛假、售後服務態度差，佔比依次為39.89%、37.61%、30.93%。

5、處理家電3C產品消費過程中遇到糾紛的解決方式：目前來看，市民處理的消費糾紛的方式還是比較倚重企業的投訴熱線(佔比53.25%)，其次，會選擇求助於消費者協會(45.87%)。

Tips：呼籲一下企業廠商，消費者賴以處理糾紛的投訴熱線不要形同虛設，前面又提到過“消費者對於維修服務週期”的重視佔了很高比重。

需要重視的處理方式：通過網絡發佈問題警示他人(25.48%)和不再消費(27.77%)的抵制方式對於一個產品來説都是足以致命的危機，一定要求企業廠商針對消費者面臨的問題要反應迅速、處理得當。

(2)國美電器專項調查

1、在國美電器的購物體驗：

項目 佔比

品類豐富，能滿足我家電選擇的一切需要 56.06%

產品價格有吸引力 32.69%

促銷力度大，能讓我下購買決定 26.01%

導購熟悉各類產品，提供我理性選擇 25.31%

門店地理位置便利，乘車/停車方便 24.25%

售後服務到位，購買放心 22.32%

店內環境良好，櫃枱佈置合理 16.87%

在問卷中提及的選項中消費者對於國美電器各個門店的產品品類、產品價格和促銷優勢比較認可，希望繼續保持和加強;而對於佔比相對比較弱勢的項目，可以重視完善。

2、消費者購物首選門店：

六大門店將以上各項做到最好，竭誠為首都市民提供最好的家電3C產品消費服務。

國美電器馬甸新活館

店長：王利羣

擁有全開架展示方式，使得與顧客進行零距離接觸，在這裏，您將感受體驗的樂趣比購物更重要。我們專業的“家庭導購師”隊伍，定製化的家電解決方案，讓你的每一分錢都煥發出新的價值，保證您物超所值。“馬甸新活館，為您而建。”一直是我們的服務目標。

國美電器西壩河旗艦店

店長：趙瑞峯

始終堅持國美電器：“薄利多銷，服務當先”的經營理念，本着“待客如友、快樂服務”的國美服務精神，是您一站式購物的理想場所。自開業以來國美西壩河旗艦店一直保持飛速發展，現已成為年銷售額超過5億，擁有80萬名會員的超級旗艦店。

國美電器安貞旗艦店

店長：白靜

店內寬敞的購物空間，明亮的購物環境，是您購買家電的首選之地。店內目前擁有200多名專業的銷售人員時刻準備着，為顧客提供最優質的服務。我們的員工本着“言必信、行必果，敢於負責”的工作態度，真誠熱情服務於每位顧客。

國美電器北太旗艦店

店長：章傳明

在產品上，以“新、高、精”為特點，打造新模式標準電器店，體現時代消費潮流的最新產品以最快的速度在國美北太平莊店銷售。一直以豐富的產品、優質的服務及高端的賣場環境吸引着廣大消費者。國美北太平莊店“因您而改變”。

國美電器雙井富力城旗艦店

店長：王久勝

位於長安街CBD南部延長線，東三環富力城豪華小區中心位置，開業至今已4年多，於20xx年7月新模式改造後，賣場更加通透明亮，硬件設施更加齊備完善，增加了高端品牌入店，豐富的商品與配套的服務使雙井富力城店成為北京東部地區首屈一指的家電新模式旗艦店。

國美電器世紀金源旗艦店

店長：張奕

待客如友、快樂服務是世紀金源店一直秉誠的服務宗旨，為更好地服務每一位顧客，世紀金源店推出一站式服務，即到店的每一位顧客從進店一刻起到滿意購物止，第一次接待的員工全程陪同，讓每位顧客充分體驗到VIP式服務，更加強調了在服務中贏得顧客，贏得市場。

結果分析

1、調查問卷中，傳統家電和電腦3C類各列出了近40個品牌，每一個品牌都被提及，説明消費者對於現在家電3C市場中存在的主要品牌的質量和服務基本都是認可的;

2、表格中列出了消費者提及最多的品牌前十名，前五名品牌分別被本次調查活動的主辦單位授以“金牌服務”和“卓越品質”獎。

3、傳統家電類：本土品牌和外資品牌各具競爭優勢。

A、“金牌服務”項目中：排名前十名的品牌中，本土品牌佔了9個，充分體現本土家電品牌在服務上的競爭優勢;

B、“卓越品質”項目中：排名前十名的品牌中，外資品牌佔了8個，充分體現外資家電品牌在質量上的競爭優勢;

C、服務和質量的前十名品牌提及中極少有重複的品牌，説明家電品牌在質量和服務的美譽度認可上各有優勢，但對家電廠商的要求就更高：如何讓消費者達到對企業產品質量和服務的雙重認可。

4、電腦手機數碼類：外資品牌的市場優勢繼續顯著(對比20xx年調查數據)。

A、服務和質量分類的前十名品牌中本土品牌只佔2-3個名額。

B、服務和質量分類的前十名品牌中五個品牌出現重複：諾基亞、尼康、佳能、蘋果、聯想，體現這些品牌在產品質量和服務上的雙重優勢。

結束語

這是我們第二次開展“首都市民家電3C品牌消費調查”活動，雖然有了20xx年活動的經驗，但我們還是慎之又慎，對調查問卷改了又改，立足於北京晨報這個責任、權威的都市報媒體平台，我們力求做到專業、客觀、公正，使調查報告能夠起到監督、督促、促進的作用。

感謝北京國美電器對本次活動的支持，記得我們今年3月底對宋林林總經理進行的一次採訪，他傳達給我們一條北京國美電器的理念“服務領先 只為更好”，作為市場領先的家電零售連鎖企業，經營壓力之下，能夠把服務提升到如此高度，值得我們尊敬。

但在我們調查過程中發現，很多消費者對於目前家電3C消費市場的順從和麻木，話語中盡顯不滿卻不願意接受問卷訪問，也許是對現在市場中各式各樣過於商業化、形式化的調查過於失望，這該是市場的悲哀。我們不臆想能夠通過一個調查解決多少現實的問題，這裏很感謝最後參與了我們活動的市民消費者，你們不是微弱的聲音，你們代表了消費者的心聲，我們會將之傳達給品牌、傳達給企業，相信我們大家一起努力會為自己創造一個滿意的消費環境。

產品市場調研報告 篇18

在確定本次的調查主題時經過了多番討論，確立、推翻，再確立、再推翻，既不想獨做一個產品的專項調查又不想一味迎合時下某些品牌的宣傳需求，要做到不譁眾取寵得要有真實的消費者聲音，於是才有了“我的產品我做主”這個主題，才有了細分為八大品類、80多道問題的調查。

眾所周知，家電3C行業涉及的品類之廣、品牌之多、細節之繁、技術之日新月異非一般行業能比，20xx年對於家電3C行業又是個不平凡的一年(年年不平凡，年年有爆點)：團購網冷寂電商火爆，價格戰如火如荼;互聯網手機打破智能機的高價模式，小米之後有小辣椒;家電下鄉結束節能補貼緊跟，電視超高清空調1赫茲洗衣機也3D冰箱很淡定消費者如隔岸觀火般看着場場大戲，無所謂誰是黑臉白臉、如何辨“忠奸”。

如此，不好!需知市場的靈魂是消費者，只有瞭解消費者的需求才能做出適應市場的產品，做好產品的同時還要講求正確的銷售渠道、提高服務質量，這樣才能避免閉門造車，畢竟簡單的飢餓營銷、概念營銷方式能逞強不能成勢。

感謝北京蘇寧電器對本次活動的支持。在20xx年2月10日我們第三次調查報告發佈會現場，北京蘇寧電器總經理侯恩龍在回答讀者提問的“對家電3C行業以及賣場發展的期待”時，説過蘇寧電器的發展方向：增加消費者賣場體驗式消費，比如3D電視、智能手機;建議廠商加快更新換代，關注綠色環保產品;需要政府搭台，跨行業企業抱團過冬;繼續倡導信貸消費，讓外來務工人員消費得起;提升貼心服務，物流五環內兩小時必達、設立親子區、增加百貨銷售。一年之後，他們都做到了。

我們不妄想一個調查就能反映所有消費者的心聲，但我們會盡力去放大;我們不奢望這個報告被所有廠商接受，但至少能收穫一部分掌聲;我們知道憑一己之力不能改變太多，但至少能讓市場少一些浮躁。最後，仍然要感謝參與本次調查活動的市民和大學生，你們的聲音我們傳達到了。

調查説明

1.調查時間：20xx年12月1日-12月31日

2.調查樣本：以北京晨報讀者、蘇寧電器五大門店消費者、五大高等院校學生、五大京城社區居民為樣本推及北京市常住居民。

3.調查方式：隨機問卷調查，包括讀者/消費者主動參與、調查員攔截後同意參與者。

4.有效樣本量：最後合計回收完整問卷為1805份。

5.調查內容：消費者特徵，消費習慣(購買動機、購買渠道、售後建議、品牌喜好、產品外觀喜好、產品功能喜好等)。

6.分析統計方法：簡單的定量分析

説明：報告中消費者特徵、消費調查分析中涉及的佔比為“選擇該項的人數佔回答該問題的總人數的百分比”，而非佔參加調查總人數的百分比，因為均為多項選擇，總計會超過100%。

報告主體

一、參與調查的消費者特徵

二、消費行為分析

1.購買家電3C產品的渠道：家電綜合賣場仍然是消費者的首選渠道，電商渠道佔比下降，品牌專營店佔比上升，大型商超是生活電器類產品銷售的主要渠道。

20xx年度調查報告中專業家電賣場的佔比為75.28%，網上商城佔比35.62%，大型商超佔比21.19%，品牌專營店僅為5.65%。當時我們的觀點是“不能忽視網上商城對傳統賣場的銷售衝擊，如何做好自身網上商城和實體賣場的互補，是傳統家電賣場未來成功發展必須正視的問題。”

分析：家電3C綜合賣場渠道的龍頭地位不可撼動，當新的渠道興起，我們總會疑慮會不會被取代，但在我們調查中，有消費者表示，在線上線下價格一致的情況下，更相信賣場的服務品質。

電商渠道的佔比有點出乎意料，不知是否受到20xx年“8·15價格戰”“雙11”等事件的影響，消費者選擇電商渠道的佔比較之20xx年(35.62%)平均約降了10%。如何做好線上銷售渠道一直是個大課題，千萬不要僅僅成為消費者用來比價的平台。

如此看來，只有像蘇寧電器“旗艦店+互聯網”的未來戰略才能贏得市場：線下體驗、線上採購、物流共享，同時易購要做大量的搜索、推薦功能。

另外值得關注的是，品牌專營店渠道佔比的提升(20xx年佔比5.65%)，在20xx年8月份北京晨報舉行的“突圍20xx-首屆高端家電論壇”活動中，很多企業提到自營店、社區店在20xx年銷售中的貢獻，能夠為消費者提供近距離的直接服務讓其優勢凸顯。

在“電腦手機數碼”品類問卷中關於渠道的結果中，IT賣場的佔比僅列第四位，其生存模式的探討將是我們20xx年持續的關注點。

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網站 超市 品牌專營店 個體經營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

電視 80.37% 24.92% 13.40% 24.92% 1.56%

空調 78.82% 23.99% 14.95% 20.25% 0.93%

冰箱 80.70% 18.95% 10.53% 20.70% 2.11%

洗衣機 74.74% 19.30% 11.93% 21.05% 1.75%

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網站 超市 品牌專營店 IT賣場 個體經營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

電腦 68.51% 24.57% 12.80% 38.06% 16.61% 4.50%

手機數碼 67.47% 29.07% 14.19% 40.48% 11.76% 3.81%

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網站 超市 品牌專營店 家居賣場 個體經營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

廚衞家電 64.73% 21.82% 13.45% 24.36% 7.27% 0.73%

生活家電 57.45% 29.82% 32.36% 18.55% 2.55% 0.00%

2.購買家電3C產品的動機：50%左右的消費者購買動機是產品故障更新換代、住房裝修/首次購買;近30%的消費者會受到促銷力度的影響而產生購買行為;手機數碼產品的新功能在促進消費者購買中起到了很大作用(佔比47.40%);生活電器產品的購買動機中“作為禮物送人”的佔比也達近10%。

生活電器類的相關調查：

認為家中必備的生活電器中，佔比在30%以上的有微波爐、電磁爐、飲水機、豆漿機、電飯煲、加濕器、電壓力鍋等常用的生活電器;電熨斗、電暖氣、榨汁機、麪包機、空氣淨化器、淨水器、攪拌機等小家電也有15%以上的消費者表示會購買。

生活電器在提升市民消費者生活品質中的地位越來越重要。

品類/動機 新產品新功能的吸引 促銷力度大 住房裝修 產品故障難修好

電視 25.55% 27.73% 46.73% 44.86%

空調 23.05% 29.28% 47.98% 44.86%

冰箱 20.70% 26.67% 34.39% 46.32%

洗衣機 21.05% 28.42% 35.79% 45.26%

廚房電器 17.45% 32.00% 44.00% 33.82%

品類/動機 舊產品難修好 新設計新功能 促銷力度大 不定時期購買

電腦 59.52% 30.45% 28.72% 20.42%

手機數碼 50.17% 47.40% 28.03% 19.72%

品類/動機 首次購買需求 舊產品難修好 促銷力度大 新產品設計 作為禮物送人

生活電器 41.45% 41.45% 29.45% 22.18% 9.82%

3.購買家電3C產品的價格傾向：電視、廚衞電器的首選價格區間是3500-5000元，佔比40.81%，次選區間5000-8000元的佔比為29.29%;空調、冰箱、洗衣機的首選價格區間是20xx-3500元，佔比分別為39.56%、40.70%、39.30%，次選區間3500-5000元的佔比為33%左右;電腦的首選價格區間是3500-5000元，佔比為68.86%，次選區間5000-8000元的佔比為24.57%;手機的價格區間在20xx元以下、20xx-3500元、3500-5000元之間比較平均，生活電器的價格區間在300-600元、600-1000元之間比較平均。

品類/價格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上

電視 7.79% 22.43% 40.81% 29.28% 9.66% 3.12%

空調 8.72% 39.56% 33.96% 19.31% 5.30% 0.93%

冰箱 11.93% 40.70% 32.98% 17.54% 2.46% 1.05%

洗衣機 20.35% 39.30% 32.28% 10.88% 1.40% 0.35%

廚衞電器 5.45% 36.36% 37.45% 23.27% 5.82% 1.82%

品類/價格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上

電腦 7.96% 17.30% 68.86% 24.57% 7.96% 3.81%

手機 33.56% 46.37% 37.37% 7.61% 3.46% /

品類/價格(元) 300以下 300-600 600-1000 1000-20xx 20xx-3000 3000以上

生活電器 11.64% 35.27% 39.27% 17.09% 5.09% 1.82%

分析：每個品類的家電3C產品都有主打高端的品牌，從報告數據中可以看到，還有5%-10%的消費者願意接受8000元以上的大家電、電腦以及20xx元以上的生活電器產品。

4.最不能容忍家電3C產品出現的問題：電視產品集中在畫質問題;空調產品集中在製冷/熱效果和噪音等問題;冰箱產品集中在夜間噪音和製冷效果;洗衣機產品集中在洗滌有無殘漬;油煙機產品集中在倒灌油煙和噪音等問題;生活電器集中在清洗困難、按鍵功能不明、易污染等問題;電腦和手機的死機、黑屏現象最不能容忍，其次是上網信號不穩定、按鍵或觸屏易失靈等問題。

問題 畫面和字符嚴重偏移 彩電部分頻道顯示黑白影像 只出畫面不出聲音 電視遙感功能不靈敏 其他

電視 52.02% 49.53% 47.98% 47.66% 4.36%

問題 出風噪音太大 製冷制熱效果不佳 空調內部細菌集聚 空調能耗高 其他

空調 59.81% 57.63% 42.68% 38.94% 2.49%

問題 夜間噪聲大 製冷效果差 漏電、漏水 保鮮層除霜難 其他

冰箱 55.09% 52.63% 45.61% 39.65% 2.11%

問題 洗得不夠乾淨，衣服帶有洗衣粉殘漬 漏水漏電 洗衣噪音大 洗衣時，衣服過度纏繞 排水速度太慢

洗衣機 60.70% 47.37% 45.26% 35.09% 16.49%

問題 抽油煙機倒灌煙 抽油煙機噪音大 電熱水器漏水 燃氣熱水器點火困難 灶具無法點火 其他

廚衞電器 45.82% 43.64% 39.27% 30.91% 29.82% 1.09%

問題 豆漿機清洗很困難 微波爐按鍵功能混亂 飲水機內易污染 噴霧式加濕器不噴霧 開機後烤箱不熱需重啟 電壓力鍋噴氣閥漏水 電飯煲蓋合不嚴

生活電器 52.73% 32.73% 26.91% 24.00% 18.55% 16.00% 10.55%

問題 頻繁出現死機、黑屏等現象 上網體驗差，網絡不穩定 續航能力短 易掉漆、劃傷、抗摔能力差 其他

電腦 83.04% 45.33% 41.52% 28.72% 2.42%

問題 因軟、硬件問題頻現死機、黑屏等現象 按鍵、觸屏易失靈 易掉漆劃傷、抗摔能力差 上網體驗差，網絡不穩定 其他

手機 67.13% 50.17% 42.21% 36.68% 1.38%

5.對家電產品售後服務的意見：“維修週期太長”在電視、空調品類中表現較高;“售後人員態度差”在冰洗產品、生活電器產品中表現較高，尤其是洗衣機品類佔比高達60.70%，也間接表明洗衣機的維修率較高消費者與維修人員的直接接觸較多;“偷用劣質零件”在洗衣機、空調產品中表現突出;“維修價格高”在電視、空調、冰洗、廚衞和生活電器中均有40%左右的佔比。

品類/意見 偷用劣質零件 維修價格太高 維修週期太長 售後人員態度差

電視 36.45% 47.35% 39.56% 27.41%

空調 39.88% 41.74% 34.58% 25.23%

冰箱 34.39% 40.35% 31.58% 32.63%

洗衣機 47.37% 16.49% 35.09% 60.70%

廚衞電器 33.09% 38.55% 29.82% 29.82%

生活電器 34.18% 39.27% 28.00% 31.64%

6.對家電產品的外觀喜好(主要對電視、冰箱、洗衣機、油煙機產品的相關問題進行調查)：消費者對電視尺寸的選擇還是偏向37-55英寸的常用規格;在冰箱外觀設計中，傳統白色和時尚色鏡面機身更被接受;滾筒式洗衣機更受青睞;側吸式油煙機並不如常態的歐式中式煙機受歡迎。

7.對家電產品的功能喜好(主要對電視、空調、冰箱、洗衣機的相關問題進行調查)：從電視產品看，高清(55.45%)、上網(52.02%)、遙感控制(45.17%)功能比較受歡迎;空調產品的功能中，空氣淨化(57.94%)、節能省電(51.71%)是消費者首選項;冰箱的製冷效果(60.70%)、語音提示(50.53%)比較被看重，另外，留言寫字板(38.95%)作為未來智能冰箱的功能得到認可;洗衣機產品中，排名前三位的功能是節水節電(47.72%)、抗菌殺菌(41.40%)、多種洗滌方式(37.89%)，代表新技術的預約洗衣和高温煮洗並未得到追捧。

值得一提的是，電視、空調、冰箱調查選項中的“物聯網系統功能”得到16-25%佔比的選擇，這個1999年被提出、20xx年被納入第十二個五年規劃的技術概念，越來越被消費者重視並渴求。

品類細分功能或者考慮因素

電視 高清 上網功能 遙感控制 3D效果 物聯網 4K超高清 遊戲應用 標清

55.45% 52.02% 45.17% 29.60% 25.55% 24.92% 23.36% 7.79%

空調 空氣淨化 節能省電 製冷/熱快 噪音更低 智能控温 語音遙控 物聯網 遠程操控

57.94% 51.71% 39.56% 34.27% 32.40% 23.99% 19.63% 18.07%

冰箱 製冷效果 語音提示 留言板 容量 耗電量 價格 外觀 物聯網

60.70% 50.53% 38.95% 36.14% 35.79% 34.04% 30.53% 16.14%

洗衣機 節水節電 抗菌殺菌 多種洗滌 烘乾熨燙 自清潔 泡沫淨 預約洗衣 高温煮洗

47.72% 41.40% 37.89% 16.14% 12.63% 11.23% 8.77% 4.56%

8.電腦、手機產品的細分調查：消費者更偏愛四核處理器、8GB以上內存、500GB硬盤空間、14寸屏幕、續航能力強、機身輕薄的電腦，而且比起手機來，消費者認為用電腦進行移動辦公和聽音樂看視頻等娛樂活動比手機更方便。

對於手機產品，雙核處理器、8GB內存、32GB存儲空間、4.3寸機身大小都是好手機不可或缺的配置。同時，質量良好的外殼材質、3500mAh大容量電池以保證續航時間長達四天、分辨率高達1280×720像素等設計功能更加重要。目前除了打電話、發短信等通訊行為，聽音樂、看視頻、發微博、聊微信、瀏覽新聞、看電子書、查地圖等功能用途越來越“搶佔”消費者花在手機上的時間，3G和WI-FI信號的普及、智能終端的多樣化讓我們的移動互聯生活豐富多彩。

電腦產品調查數據：

品類細分功能或者考慮因素

處理器 四核 雙核 八核 單核

44.74% 38.81% 7.28% 6.47%

內存 8GB以上 4GB 8GB 2GB

42.56% 37.02% 31.14% 13.84%

硬盤大小 500GB 1TB(1024GB) 2TB(2048GB) 320GB

47.75% 37.37% 23.18% 11.76%

尺寸 15.6寸及以上 14寸 13.3寸 11.6寸及以下

50.52% 48.79% 18.69% 8.30%

設計功能 續航能力強 多核高性能處理器 機身輕薄 超強顯卡(製圖、遊戲)

46.37% 37.72% 37.37% 26.64%

用途多於手機 移動辦公 音樂視頻等活動 上網瀏覽新聞 發微博等社交用途

60.90% 40.14% 33.56% 20.76%

手機產品調查數據：

品類細分功能或者考慮因素

處理器 雙核 四核 單核 八核 其他

62.63% 36.33% 14.88% 10.03% 3.11%

內存 8GB 4GB 2GB 1GB 其他

53.98% 29.41% 26.30% 11.42% 5.19%

存儲空間 32GB 16GB 8GB 4GB 還可以更大點

37.02% 33.22% 26.64% 16.96% 8.30%

尺寸 4.3寸 3.5寸 4.8寸 5.5寸 6.1寸及以上

(小米2) (iPhone 4S) (三星I9300) (Galaxy Note II) (華為Ascend Mate)

44.98% 37.37% 31.14% 14.53% 11.76%

設計功能 外殼質量好 續航時間長 分辨率高 四核超強處理器 超大存儲容量

55.36% 43.60% 43.25% 32.53% 28.37%

主要用途 電話、短信等 音樂遊戲視頻等 發微博、聊微信等 看新聞、電子書等 生活服務功能

65.74% 40.83% 39.79% 39.10% 11.42%