關於中國老年產業發展調查報告

中國的老年產業撲面而來，為政府和企業都提出了新的挑戰和商機。老年產業是以年齡以及由年齡決定的消費特徵為標誌而劃分的產業，即為滿足老年人的特殊消費需求而為他們提供產品和服務的產業，它包括傳統老年產業如服裝、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利設施以及現代老年產業如娛樂、旅遊、住宅、社區服務業、老年教育等多種行業。

一、整體老年產業雛形初現發展蹣跚，但突破在即

與老年產業相關的多種行業幾乎都已經將自己的產品和服務向老年人的需求“暗送秋波”，但始終保持“未聯姻”的狀態。據北京市老齡產業發展課題組的相關資料顯示，現階段老年產業發展面臨的主要問題呈現出以下四個方面的特點，即1、認識缺陷。很多企業認為老年產業投入大、風險高、資金回收週期長、回報低，從而採取觀望態度，制約了產業的發展;2、政策“不落地”。即政府只有原則性的政策，在老年產業所涉及到的生產、流通、經營、消費等各個環節，缺少配套的可操作性的政策支持;3、規模層次“小而低”。現階段傳統老年產業涉及的產品及服務單一，層次低，主要在衣食、居住和醫療保健方面提供低層次的服務，而現代老年產業涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產品和服務沒有得到很好開發;4、產業標準缺失。目前市場尚未實現規範化和標準化的運作模式，例如家庭服務業中的服務標準等問題的大量存在。

雖然老年產業在發展過程中存在上述諸多問題，但在各個產業競爭日益白熱化的市場條件下，老年產業這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機，據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業發展研究發現，這主要由於以下四方面的原因：

1、人口老齡化為老年產業的形成和發展提供了客觀需要和外在的基礎條件。人口老齡化是指老年人口在總人口中所佔比重越來越大的過程，目前　我國老年人口已經達到1.3億，佔總人口的比重已近11%，2xx5年到2xx0年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中，我國老年人口將一直呈迅速增長的發展趨勢。

2、我國老年人的需求市場已經發展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據，目前我國老年人市場的年需求為6000億元，2xx0年將達到1萬億，而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元，供需之間存在巨大商機。

3、家庭結構功能的變化要求社會必須建立老年產業。家庭代數的減少，表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。1998年，在有65歲及其以上老人户中，只有一對老人生活的家庭佔11%，單身老人户佔10.44%，兩項合計，共佔21.44%。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭結構的變化，要求社會必須承擔起照料老人的責任，老年服務的社會化勢在必行，家庭結構變遷呼喚老年產業的建立。

4、老年人收入的不斷提高，為老年產業的發展開闢了廣闊的空間。我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業，他們除有退休金之外，還有額外的收入;據中國老齡科學研究中心的一項調查，城市老年人中有42.8%的人擁有儲蓄存款，另外退休金一項到2xx0年就將增加到8383億元，2xx0年為28145億元，2xx0年為73219億元。這將為廠商提供巨大的商機，使老年產業的發展前途無量。

二、傳統老年產業——老年保健行業身陷混沌，迷霧待破

保健行業指的是事前對健康人羣所提供的產品和服務，讓他們更健康、健美，並延緩老化現象或防患疾病於未然的產業。老年人由於生理方面的原因，對於保健的需求尤為突出，據世界衞生組織(who)公佈，全世界50歲以上的老年人羣發病率為50%，55歲以上為80%，其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質疏鬆等疾病比較常見。而且隨着生活水平以及保健理念的提高，老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化。考慮到中國目前1.3億的龐大老年人口基數以及老齡化趨勢加速的情況，未來中國的銀髮保健產業不論從總量還是產業內部業態類型都會有很大增長與變化。

(一)、銀髮保健產業總體增長，但內部結構失衡

保健產業產品主要包括兩大類，一類是保健品，如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務，如提供健身、養生、心理等的直接服務與諮詢服務。

中國保健行業協會的統計資料表明，國內整體的保健品市場從80年代起就處於高速增長的態勢，年均增長率在15%-30%，到XX年已經達到500億的規模，據保健品專業人士的估計，其中老年人的市場份額在50%以上。但受保健品市場混亂的次序影響，保健品功效的公信力逐漸下降，1999年國家開始出台各項政策整頓市場，從20xx開始保健品市場呈現下滑趨勢，但受20xx年非典的影響，公眾對保健的重視空前提高，惠聰集團的保健品市場調研報告顯示，到20xx年全國保健品的市場容量恢復到了400億左右的規模，其中老年保健品的份額佔到了200億。隨着保健品市場規範的進一步完善以及外國保健品大舉進軍中國，老年保健品市場正在進一步擴大規模。

與老年羣體適用的各種品類豐富的產品不同，國內的老年人的保健服務市場相對落後，各種保健服務機構都將研發重點放在中青年羣體上，老年人的保健服務市場規模在服務業中僅佔較小的比例。以服務業較為發達的北京為例，根據北京市科委軟科學處的一項成果測算，20xx年老年保健服務市場規模僅為2億，而根據零點公司20xx年發佈的一項保健品研究結果顯示，北京的老年人保健品市場規模為15億，而在保健產業較為發達的美國，保健品與保健服務產值的比例大致為1：1。因此，相對於老年保健品市場，老年保健服務市場處於待開發的狀態，考慮到老年保健市場的整體發展趨勢，老年保健服務市場具有很大的發展潛力。

(二)、銀髮保健品選擇品牌集中，但產品針對性不強;保健服務專業品牌缺位

國家統計局的資料顯示，截至20xx年底，全國保健食品生產企業848家，生產具有衞食健字批准文號的產品共1474種，另外還有近500種進口產品。大部分生產企業都開發了針對了老年人的產品，但是從消費者購買情況看，老年人對保健品牌的選擇集中於少數幾個名牌。國家統計局公佈的20xx年全國保健品銷售排行榜表明：從保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場佔有率在穩步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌佔有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人羣方面分析，相關的生產廠家均選擇了全面品牌定位，突出品牌的功能性，在年齡因素上的定位並不清晰，一種產品往往適合多個年齡段的人羣。老年羣體對真正的銀髮保健品選擇餘地並不大。(表1)

而在保健服務行業，針對老年的服務產品並不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是，老年人只能在公園、社區的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康諮詢主要有一些政府醫療提供有限的服務，或者是由一些保健品企業在電視或電台進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出，以龐大的羣體基數作依託的老年保健服務市場還未啟動，還缺乏一個真正專業的品牌提供專項服務，即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條，企業還未重視鏈條的另外一頭的商機。

(三)、銀髮保健品銷售：傳統渠道佔優，零售賣場突出

在銀髮保健品的銷售渠道選擇上，零點前進策略公司20xx年一項專項調研表明，一些傳統的保健品銷售渠道，如保健品專賣店、醫療機構等仍然有較高的選擇率。但是值得注意的是，一些大型的賣場，如大型超市/倉儲市場、商店/百貨公司的保健品專櫃已經成為不少人選購老年保健品的重要場所，甚至超越了專門的醫療機構，如藥店、醫院藥房、藥品櫃枱等。這一方面説明了保健品已經從醫療藥品範疇中解脱出來，逐漸成為老年人日常生活的用品，這才能夠在平日逛超市、商場時進行選購。同時，這種趨勢也為老年保健品企業的推廣活動提供思路：適用於日常用品的現場促銷展銷，也適用於老年保健產品。

(四)、銀髮保健品選擇品牌集中，但產品針對性不強;保健服務專業品牌缺位

國家統計局的資料顯示，截至20xx年底，全國保健食品生產企業848家，生產具有衞食健字批准文號的產品共1474種，另外還有近500種進口產品。大部分生產企業都開發了針對了老年人的產品，但是從消費者購買情況看，老年人對保健品牌的選擇集中於少數幾個名牌。國家統計局公佈的20xx年全國保健品銷售排行榜表明：從保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場佔有率在穩步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌佔有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人羣方面分析，相關的生產廠家均選擇了全面品牌定位，突出品牌的功能性，在年齡因素上的定位並不清晰，一種產品往往適合多個年齡段的人羣。老年羣體對真正的銀髮保健品選擇餘地並不大。(表1)

而在保健服務行業，針對老年的服務產品並不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是，老年人只能在公園、社區的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康諮詢主要有一些政府醫療提供有限的服務，或者是由一些保健品企業在電視或電台進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出，以龐大的羣體基數作依託的老年保健服務市場還未啟動，還缺乏一個真正專業的品牌提供專項服務，即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條，企業還未重視鏈條的另外一頭的商機。