服裝調查報告4篇大綱

本文目錄2018年服裝調查報告服裝市場調查報告範文服裝市場消費者行為的分析調查報告廣西玉林市福綿區服裝製造業調查報告

必須毫不動搖地鼓勵支持和引導非公有制經濟發展。將包括民營經濟在內的非公有制經濟提到了更加重要的位置，民營經濟迎來了發展的春天。近年來，xxx開發區黨委非常重視培育和發展非公有制經濟，加大對外招商力度，優化投資環境，引進外資，擴大內需，民營經濟得到了長足發展，特別是以“鴨鴨”為龍頭的服裝企業，帶動了一大批私營服裝企業的崛起，形成了共青特色的服裝產業鏈。但是，由於xxx特殊的地理環境和嚴重缺乏的勞動力資源，已越來越不能滿足共青企業的發展，特別是服裝行業，已面臨着許多嚴重的情況和問題，亟待加以研究和解決。

一、目前發展概況

(一)服裝行業保持持續穩定發展。近三年來，服裝企業每年都在30%速度遞增，不斷擴充總量，提高質量，成為我區支柱產業。XX年，我區服裝企業還不到20家，如今已註冊登記78家，家庭小作訪也有30多家，從業人員達9000餘人。註冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注：民營企業户均註冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中註冊資金100萬元以上有30多家，500萬元以上有10家，1000萬元以上的有3家，除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產品外，回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長，據測算，XX年服裝企業總產值2.1億元，營業收入1.58億元，工人人均收入8000餘元，納税861.7萬元。

(二)服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的“拾遺補缺”，發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納税就達861.7萬元，佔我區財政收入的33.15%，真是“三分天下有其一”。服裝行業的快速發展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業，富裕了羣眾。前幾年，因國有企業效益不景氣，許多企業倒閉，致使大量勞動力失業，居民生活非常潔據，工人經常因就業問題到開發區上訪。現在個私經濟發展起來了，特別是服裝行業的興起，拓寬了就業渠道，創造了大量的就業崗位，共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要，因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來，服裝行業的快速發展，促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工，加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到，我區在發展服裝行業上，使大量農村剩餘勞動力有了出路，有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。

二、當前面臨的突出問題

近年來，我區服裝行業發展迅速，但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿後，國際競爭日趨激烈，知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊，導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

(一)佈局分散，檔次不高，難以發揮規模效應。

我區服裝企業多數為租賃企業，主要是租賃廠房、車間等，企業規模較小，且為分散。企業分佈情況為：閔家山至鴨鴨大廈一線18家，新村路至金紡路14家，長青路至加油站6家，仿古樓(原老窯場)6家，發展大道4家，共青路至南湖飯店一帶17家，另外，北峯區4家，西湖區2家，甘露鎮4家，江益鎮3家。雖説便於發揮企業靈活機動的優勢，但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規模，服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下，利潤較低，在很大程度上影響了企業的經濟效益，企業難以擴大再生產。其次是企業生產規模小，市場佔有率低，很難同大企業進行產品競爭，往往在大企業的競爭實力面前敗下陣來，不少服裝企業面臨倒閉困境。再是受實力所限，我區大部分企業是從事加工業的，從事貿易的少，經營管理粗放型偏多，與同類企業爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。

(二)大多實行家庭式管理，經營者素質較低，難以參與市場競爭。共青服裝企業80%以上屬於家族式管理模式，當企業發展到一定階段和規模後，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯後於企業進一步發展，最終導致企業生產經營陷入困境。管理上的欠科學，實質是管理人才的匱乏。全區78户服裝企業，經營老闆多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查，全區服裝企業擁有大專以上學歷的職員佔就業總人數不到5%，中高級職稱管理人員廖廖無幾。應説“鴨鴨”集團公司是擁有馳名商標的企業，產品為國家名牌產品，其技術人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業的水準還有一定的差距。問卷調查表明：我區民營企業主要的決策也都是由老闆或他的家人做的，拿到正規董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利於企業進一步發展。

(三)勞動力資源不足，用工不規範，造成勞動力市場混亂。問卷調查顯示，我區現註冊登記服裝企業78家，車位數11000多台，現有從業人數9000多人，其中熟練工人只有7500多人，欠缺3000多人。工人的欠缺，導致了企業難以正常生產，也形成不了規模。不僅如此，企業與企業之間為了爭奪勞動力，相互抬扛，致使工人進出自由散慢，不顧企業利益。再加上有個別企業失信於工人，所以勞資糾紛也時有發生。調查中，有這麼幾件事情足以反映出我區勞動力競爭的惡性循環。去年，我區服裝企業對於工人在廠上班每人發120元/年的生活補貼，今年年初，生活補貼一下漲到了300元，這意味着企業無形之中要增加一倍以上的經費開支。這還不算，企業在生產當中，如果一個組走了幾個工人，那這個企業老闆得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我區某服裝企業剛發完工資，第二天卻無故走了4個組，一大批訂單等着完工，由此給企業造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司，12位工人在未徵得老闆的同意下擅自離廠，造成該企業訂單不能如期完工，做的訂單在質量上也嚴重存在問題，爾後他們竟向廠家索要工資，並向市勞動監察大隊起訴，而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關鍵在於《勞動法》落實得不夠，《勞動法》規定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立，工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統一措施，因此勞動者與經營者雙方的合法權益都得不到有效保障。

(四)相互拆台，惡性競爭在抬頭。由於受歷史、社會、資歷多方面的因素影響，我區服裝企業經營者總體素質不高，在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養等方面還存在許多問題和不足。在創業初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當企業發展到一定程度，明顯的表現出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情，也是我區當前面臨的一個重要問題。廠家多了，訂單來源自然會是個問題，可是共青的某些老闆，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價格。在調查中反映這麼一件事情，我們有一位老闆以14元/件的加工費接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老闆得知此事後，晚上找到發單老闆住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由於自己人的這種不正當競爭，導致了我區服裝企業利潤甚微，甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種税費，低價接單，破壞了正常的市場秩序。調查表明：1-5月份，我區78家服裝企業中有60%在明顯虧損或潛在虧損。服裝行業發展情況調查報告範文由本站提供!

三、今後健康發展的對策

(一)、加大宏觀調控力度，實現由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移。針對我區企業佈局的分散，開發區在城市規劃中應統一企業發展格局，特別是在徵地、出售土地中，政府合理規劃，經營者要明確用地目的，建議今後發展佈局為：生產型—外貿型—批零型三線格局。在經營規模上，要引導企業上台階、上檔次，向重點型轉移，對具備一定規模的服裝企業，鼓勵通過向社會募股、向企業員工轉讓部分股權以及企業兼併、聯合、互相參股等形式，引導向產業化、規模化方向發展，增強市場競爭能力。再是對於一般加工型企業，引導向專業化協作和社會化大生產方向發展，增強生產能力，提高經濟效益。對於有一定產品優勢和科技優勢、實力較強的企業，應該以產品、資本為紐帶，開發新產品，打造新品牌，逐步實現由來料加工型向自產品牌型轉移，加速我區服裝企業的壯大進程。

(二)加大教育培訓力度，着力提高經營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構。

目前，我區企業家族式管理已成為民營經濟躍上新台階的障礙。經調查，全區服裝企業中有80%是實行家族式管理，企業管理層中有40%左右的人員屬於家族成員或親屬，而企業財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨着企業規模的擴大，這種管理方式的弊端日趨明顯。對於目前正處於由創業型向規範型轉變的服裝企業來説，當務之急就是要加大教育培訓力度，瞭解和掌握現代企業管理知識和市場運行規則，打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊籬，實現所有權與經營權的分離，按照建立現代企業制度的要求，建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次，要強化人才觀念，市場競爭本質上是人才的競爭。江蘇康博集團公司生產的“波司登”羽絨服品牌形象之所以超之“鴨鴨”，主要一點是他們非常注重科技創新和人才的培養，他們老總對人才的觀點是：“欲創名牌產品必須先塑造名牌員工，名牌產品是企業綜合優勢的集中體現，而塑造名牌員工，是當今企業放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。”我區要發展，要提高市場競爭能力，只有大量引進人才，重視人才的培養，強化企業管理，提高科技含量。要建立健全人才引進機制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會招聘和選用人才，充實管理和技術崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制，使企業的管理人員和技術人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應，以充分調動他們的積極性。

(三)加大勞動用工管理力度，儘快全面推行勞動合同制，並大量引進人力資源。當前，解決我區勞動力市場無序競爭狀態，關鍵在於統一規範。一是結合《勞動法》，實施勞動合同制，政府要形成統一的勞動合同文本;要明確統一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監管人員監製下由用人單位與工人簽訂合同，然後由勞動監管部門頒發《勞務證》，記入電腦實施日常監管。在雙方履行合同期間，對無故離崗人員且未經用人單位同意擅自離崗的人員，其他用人單位不得接收，否則接受勞動監管部門處罰。用人單位要及時向服裝協會報告用工情況，如實做好用工月報表。從而達到勞務人員持證上崗，合同上崗。二是統一生活補貼標準。對此，可參照省政府最低生活保障標準或協會會員大會討論確定標準，統一標準後，用人單位不得自行更改發放標準，否則按規定處罰。三是大量引進外來勞務人員。行業協會要發揮協調作用，主動了解企業用工情況，及時向企業輸送急需人員。同時加強經常性與外界的聯繫，按需招納和培訓外來勞務人員。

(四)規範服裝加工市場，遏制不正當競爭。我區服裝企業，大部分為加工企業，互相搶接訂單問題比較嚴重。要遏制這一問題，關鍵在於制訂有效地監督制約機制，形成互相監督、相互制約，違背規則必應受罰的有序競爭環境。再是在企業中開展誠信教育和誠信評比活動，教育企業要以誠經商、以誠待客，形成企業與企業之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對社會反映好的企業頒發“誠信證書”，並在電視台或網站上公開予以表揚，對破壞市場經營秩序，造成不良影響的企業要予以曝光或實施行政處罰。另外，開發區要建立政府與企業的聯絡員制度，做好企業的跟蹤服務，隨時幫助企業處理解決企業在生產經營當中遇到的問題。政府職能部門之間積極主動、協調配合，辦事熱情周到，手續簡便，不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業協會要發揮“引導、協調、管理、服務”及自律的職能，協調企業之間出現的各種矛盾，達到為服裝企業在對國家法律的遵循、產品質量的監督、社會交易糾紛的處理、企業管理和技術水平的改進和勞動力市場的調節等方面起到溝通、協調、自律、自我服務的作用。同時要加大宣傳力度，通過舉辦服裝節或展銷會的形式，或者是利用服裝行業網站全方位包裝和推銷企業，把我們的企業推向市場，提高知名度，從而達到搶佔更多的市場份額......。

服裝市場調查報告範文2018年服裝調查報告（2） | 返回目錄

調查目的：為了更多的瞭解服裝市場的情況，瞭解大家對服裝的瞭解程度以及個人喜好等問題 ，為學習服裝設計增加動力。

調查對象：xx大學在校女大學生

調查方式及時間：問卷調查 xx年xx月xx日

針對這個有青春活力的羣體，我們的調查也有不小的收穫，下面來看我們的調查結果:

這次調查對象的年齡集中在20歲左右，其中經常逛街的佔到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對於大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的佔一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的佔一半。大家對面料的瞭解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的佔到30%左右，到季節才買的佔到40%，而經常購買的比例是30%。從此可以看出季節對大家購買衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不同季節推出不同的款型來供人們挑選。然後是購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這裏服裝店雲集，可以滿足不同風格的穿衣需要，而且價格也能接受。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨鍾吧!還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應該是質量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質量好的產品。還有要做出自己的品牌，對於加大競爭力度也是至關重要的。

對於大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別，這就要求我們設計服裝時要多遠化，吸取不同的風格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設計目標。另外對於自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由於穿出來的效果並沒有達到自己的理想。而且我發現並不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的並不是適合自己的。對於大家購買衣物的價格，選擇在200元以內的佔到75%。這就告訴我們針對不同人羣要確定服裝的價位，瞭解大家的購買能力，以質優價廉佔領市場。有55%的女孩對摺扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價格，讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。瞭解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過朋友介紹的，有33%的事通過網路資源瞭解到的，還有20%是通過時尚雜誌瞭解的，這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家瞭解服裝新潮流。

影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好佔到80%，彰顯個性的佔到20%，通過調查發現大家還是很在意平時自己的服裝搭配的，注重在不同場合的穿着，這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。大家在選購服飾時考慮因素有質量、價位、舒適度等，其中質量、價位、舒適度佔到55%左右，對於款式、品牌、實用性的要求佔到40%，其他的對於品牌要求佔到25%，對於實用性的要求佔到30%。並且一定要求適合自己的佔到48%左右。這就要求我們在設計時從不同的角度出發，綜合考慮，迎合市場對服飾的要求，確立自己的設計領域。最後對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自己的佔95%，選擇標新立異佔到10%左右。從消費者出發，設計出適合這個消費羣體的衣物。

我通過這次市場調查認識到設計服裝不能根據自己的喜好去設計，應該拋開自己的思想，充分考慮顧客的需求。根據市場的具體需求設計服飾。另外我發現並不是自己喜歡的衣物會適合自己，這就要求人們正確的審視自己，也可以通過專業人士的指點選擇既適合自己同時自己又喜歡的衣物。還有我發現現在大學生對潮流的要求不是很高，一般根據社會的流行盲目的來選擇衣物。對時尚沒有清晰的瞭解，認為社會化就是潮流。對於服裝的面料沒什麼具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價格和質量，對於服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價格和質量符合大眾的要求，積極尋找新型面料，讓人們穿着更加舒服，做好服飾的搭配，可以提供多種搭配需求，並滿足不同風格的穿衣習慣，認真去了解目標人羣的生活習慣、收入水平。從這幾方面出發重新定位，設計出符合這個羣體要求的服裝。通過這次調查我受益匪淺，在以後的學習中也有更好的目標動力。同時也堅定了我對服裝行業的信心，也下定決心學好這個專業。對服裝市場有了小小的接觸，為將來的工作打下一定的基礎。

服裝市場消費者行為的分析調查報告2018年服裝調查報告（3） | 返回目錄

改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費羣體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

一 服裝市場的消費者是一個龐大的消費羣體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的羣體。這個數是對中國服裝消費者羣體龐大特徵最有説服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素，對於服裝業更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自於人口數量，它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅於此，國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是説，當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費羣體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費羣體。

二 服裝市場的消費者是一個複雜的羣體

消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個極為複雜的羣體。從購買力分析，在我國，同時存在着從富裕、小康到温飽多個不同層次的服飾消費羣體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買力和購買慾望由東南向西北遞減。

以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發現，在高中低各層次價格帶上，消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大，低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”；中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易於接受；高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營，以滿足各層次消費者的不同需求。

不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻並不明顯，這是一個共性問題，目前居於高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷售業績和人氣程度並沒有太大區別。在上層消費羣體裏，區域差異的影響並不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪裏，他們的消費都會集中在那些標示着高貴和財富頂級品牌的範圍裏。

消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對於服飾消費者説，自己穿着和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍於其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考，行業廠商應引起足夠的重視。

三 服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的羣體

服裝消費者的消費心理逐漸成熟的羣體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：

第一、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強；

第二、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好；

第三、生活方式的變化使消費者對於服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閒服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經濟水平的顯著提高使人們不再侷限於服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持，從某種程度上説，幾乎是難以捉摸的。

第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脱輕信、盲從的消費習慣，逐步認識到自己的真正需求，對服飾風格、款式以及質量價格比都已經具備了更好的嗅覺和判斷力。有見於此，瞭解他們的愛好，然後給他們最好的選擇，將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。

第六、服裝市場的消費者正在向都市化轉型。這種變化是伴隨着中國的都市化進程而來的。農業人口對服飾的需求與城鎮人口的不同，都市化的消費人羣漸漸地開始成為服飾消費羣體的主體意味着一個全新的服飾消費時代的來臨。在此過程中，消費者對服飾類商品的需求在數量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升，這一點是服裝業者應該給予充分重視的。

四 服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

國人的穿着已經是所謂的和“國際接軌”，如今在城市的商業街上轉上兩轉，經常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數人的打扮也都開始追尋自己的風格或者特色敢在街頭穿得張揚的個性的服裝，感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多，和發達國家居民的差別也多是在風格上，而不是在品質上了

層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區分因收入、年齡、地域不同而開始呈現出顯著不同的消費特徵。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學上班上街，一人一條，一律黑色深藍暗紅，實在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇餘地大了很多，眼界也被打開了。

五 服裝市場的消費以都市消費羣的傳導與輻射作用帶動全國的消費行為

都市消費羣在服裝消費羣體中佔據着重要的地位，這主要體現在它的傳導和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區政治、經濟、文化的中心，起到發展核心的作用。中國的地區間經濟水平很不平衡，農村地區經濟落後且分佈廣泛，國家的發展很大程度上依靠城鎮的帶動，對於服裝業來説就更是如此。一般來説，服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費者帶起，隨後傳導到其周邊中型城市，再由這些城市到更為偏遠和內陸的小城鎮，與此同時，每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區，最後遍佈全國，形成一個按時間先後順延的複合傳播梯次，並以此帶動和影響全國的消費行為。在整個傳播過程，處於時尚潮流的策源地、服裝消費前沿的都市消費羣的關鍵的作用是無可質疑的。

此外，都市消費羣較之農村消費羣而言，在消費慾望和購買能力上的優勢是顯而易見的，儘管在其絕對人數在服裝消費羣體上所佔的比例並不很大。

六 服裝市場消費者的品牌意識成熟

21世紀的中國市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越複雜。從品牌和消費者行為之間的複雜關係可以看出品牌建設的複雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關係。只有深刻認識到這一點，才能有利於我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。

品牌，是一種商品區別於另一種商品的標誌，使商品獨特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事，服裝品牌也是如此，隨着其商品逐漸受消費者的喜愛，其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產品的符號，而是體現了產品的內在價值，良好的品牌聲譽是企業重要的無形資產。隨着社會的進步和經濟的發展，人們的生活水平不斷提高，消費結構發生了很大的變化。當衣食住行等維護生理需求的物質消費已基本滿足後，人們在精神方面的消費需求就表現的越來越突出，消費者在選購商品時，比以往要重視心理上的、情感上的滿足，在這方面，品牌的作用越來越重要。

我國的品牌管理較為混亂，國際品牌進出頻繁良莠不齊，給我國的消費者造成識別上的困難，各品牌遲遲未能獲得應有的擁護者。我國加入WTO以來，不斷加快我國服裝業的國際化進程，使服裝企業在規模上和製造水平上已經具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年裏服裝企業將不斷提高和更新經營理論及市場營銷手段，大力發展自有品牌，進入提高產業附加值和品牌附加值的新發展階段。

當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種衝擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由於較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行為是企業最為關注的因素之一。對於現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來進行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。

廣西玉林市福綿區服裝製造業調查報告2018年服裝調查報告（4） | 返回目錄

隨着全球經濟一體化和我國加入wto，藉助每年一度的南博會和玉博會兩會的機遇，廣西服裝製造業的發展空間進一步拓寬。同時，作為玉林市四大支柱行業之一的服裝製造業，對玉林市經濟發展起着舉足輕重的作用。本報告以玉林市福綿區為主，通過調查問卷、資料查閲、訪談的方式，運用規範分析和數量分析相結合的方法展開調查分析，概述了福綿區服裝業的發展狀況、企業文化以及經營策略，同時總結出部分服裝企業品牌意識不強、人才匱乏、管理模式落後、信息營銷網絡不健全等不足。本論文從調查實際出發，針對現狀提出實施品牌戰略、實現技術創新、改進管理制度和人才任用制度以及構建營銷網絡等對策建議。

作為玉林市的一員，我們深地愛着自己的家鄉，也深深地敬愛着這個為玉林的發展作出卓越貢獻的服裝製造業。為了走近它、瞭解它，也為了能夠對它的發展提出合理化建議，我們走出校園，在當地服裝行業各領導的支持和幫助下，用一個多月的時間，深入全區數家有代表性的服裝企業，以及縣外貿局，鎮政府等部門進行調研。

通過到福綿調查採訪，包括企業實地調查（8月18日，我們先後採訪了建華服飾有限公司公司等十幾家制衣企業），並通過問卷調查並統計分析，上網查閲資料等手段，針對福綿服裝業進行調查研究，實踐中我們加深了對企業文化及經營策略的理解，在總結討論中學習到了許多相關知識。

一、廣西玉林市福綿區服裝業發展概況

廣西玉林市福綿區是1997年玉林撤地設市成立的新區,位於廣西南部。初步形成了一條以服裝製造為核心，涵蓋服裝製造、水洗、輔料生產、市場營銷等各個領域的服裝產業大鏈。目前，該管區服裝製造企業已由建區初的260多家發展到1000多家，服裝水洗、電腦繡花、服裝輔料等企業180多家，布匹銷售、服裝機械、輔料銷售等經銷商130多家，從業人員6萬多人，日產服裝60萬件（套），年銷售收入超25億元。其中承接東部產業轉移的企業有50多家。打造了“帝皇”、“新勇”、“彬輝聖”、“喜莉喜”、“聖健華”、“智利來”等一批個性鮮明的服裝品牌，“福綿服裝”在國內乃至國外市場知名度不斷提升產品銷往全國各地及東南亞、澳大利亞、歐洲、非洲、港澳地區，是廣西最大的服裝生產加工基地。

XX年底,法國《解放報》記者採訪福綿並發表文章,稱福綿是“世界褲子之都”。

二、福綿區政府力促服裝製造業發展的一些政策

（一）全力做好招商引資工作

圍繞“一二三五”工程，福綿區開展了一系列招商引資活動：一是以小分隊招商，由各鄉鎮組成小組分別到廣東、浙江等沿海一帶招商。二是充分利用各種關係招商。通過利用各種社會關係，收集信息，引進項目，把各種社會關係轉化為現實生產力。三是以商引商。對已到福綿落户的客商，千方百計的幫助他們辦好企業，實現效益，；同時，通過他們的宣傳推介，吸引更多的客商到福綿投資辦企業。

（二）大力發服裝工業區基礎建設

福綿大道布行位於福綿大道洋橋路段至東福路全段。XX年，福綿區工委、管委針對福綿服裝企業布料用量大、採購難、投入成本高、布料市場不規範等問題，從完善服裝產業配套出發，整合福綿布料市場，引進東部布料經銷商在福綿大道及東福路兩旁整合發展成布行一條街。目前，布行共有80多家經營布料的廠家，這些廠家主要來自浙江、廣東、福建、上海等地，福綿區服裝企業日用布料約60萬米，其中80%由福綿大道布行供給。

XX年福綿城區包括服裝工業區建設的五個重點項目：福綿大道櫪木段擴建工程、福綿國際服裝貿易城、福綿至成均4公里長寬40米大道建設及兩邊土地開發項目、萬福橋建設、福綿服裝工業區西區二期路網及配套設施工程。其中，福綿大道櫪木段擴建工程是將長800米的道路擴建成60米大道，計劃總投資1452萬元，目前項目正在進行項目前期規劃；福綿國際服裝貿易城項目佔地480畝，項目總投資2.5億元，正在進行項目徵地工作及辦理土地出讓手續；福綿至成均長4公里、寬40米大道建設及兩邊土地開發項目，總投資約1.45億元,佔地約400畝。目前該項目徵地工作已完成，正在辦理土地出讓手續。萬福橋建設項目總投資230萬元，已規劃設計完畢，上半年將開工建設。服裝工業區西區二期路網及配套設施工程計劃總投資3500萬元，正在進行廠區道路及供水、供電管網鋪設。

（三）打造總體品牌，努力對外遞出“褲都”名片

在第三屆玉博會期間，該管區精心策劃、周密組織’XX世界褲子之都福綿服裝文化節，舉辦了精彩的百名模特時裝表演、大型洽談推介會等系列活動。百名模特時裝表演以“卓越創意、經典褲都”為主題，演繹福綿服裝的品牌之路，同時通過’XX藍色激情中國牛仔設計大展示，引進設計理念，樹立品牌意識。大型洽談推介會以服裝品牌對接為主題，福綿服裝企業與來自國內外的名牌服裝企業對接，引進品牌。一系列活動的成功舉辦，把福綿服裝文化節打造成了第三屆玉博會最具亮點的板塊之一，也推介了福綿，打響了“褲都”名片。一批國內外服裝品牌紛紛與福綿服裝企業對接，皇家聖士曼、啄木鳥等服裝品牌及一批專營出口的服裝企業在福綿建起了生產基地，為福綿服裝藉助外力實現突破性擴張打下了基礎。

（四）建立服裝協會

參考温州等縣域經濟發展成功的經驗，福綿人建立了本地的服裝協會，此舉有利於服裝企業之間的信息交流和合作，避免企業之間的惡性競爭，“握緊拳頭一致對外”。另外，最近一支由個體户代表、退休職工組成的義務監督隊現身於“褲子之都”各成衣加工廠，這支監督隊主要是對各成衣廠生產條件、安全狀況、工人權益進行監督，從而督促各廠改善生產條件，提高安全意識，遵紀守法。

三、福綿服裝企業存在的一些不足之處及改善方法

在當地政府的努力下，福綿的服裝產業取得了巨大發展，我社會實踐小組通過採訪，調查問卷等形式，結合調查分析結果分析，福綿服裝產業同樣存在一些不足之處。集中體現在：

（一）企業創品牌意識不強，缺乏長遠的品牌戰略

目前，福綿區共有服裝企業超過1000家，然而，擁有自主註冊品牌的企業只有100多家。這與福綿在成衣製造領域的地位極其不符。小組對10家福綿的較大型的服裝企業進行問卷調查，結果顯示，僅有1家企業為全國品牌，2家企業為市級品牌；20%的企業實行的市場競爭策略是高端化策略，有80%的為低成本策略。

而且，調查結果表明：

1、沒有切實可行的解決方案和信息化建設方案，是眾多福綿服裝企業發展中所面臨的主要困難之一。

2、大部分企業仍沒有制定出企業長遠的發展規劃，缺乏戰略性的生產發展指導，這對企業的可持續性發展不利。

（二）企業從業人員素質總體偏低，高級服裝設計人才缺乏

企業經營業主以國小、國中文化程度居多，企業職工文化水平普遍偏低；高級服裝設計人才更是奇缺，企業之間爭奪高水平服裝設計師和熟練技工，人才流動過於頻繁，致使產品質量不穩定。另外，企業缺乏高級的複合型管理經營人才，增加了企業的管理成本，不利於企業的管理和生產。

（三）企業管理水平和管理模式滯後，激勵制度有待改善

企業規模小，企業主素質差，管理水平低。這裏的企業絕大多數是家族企業，規模很小，所謂“生產、銷售、居家三合一”的現象突出。企業主文化水平偏低，多采用家長式領導，很少運用現代企業的管理方法，許多企業連最基本的財務制度都沒有。在這種情況下，官僚式管理的弊端非常明顯。在人員使用上也是以私人關係為紐帶，限制了優秀人才選拔利用。

另外，我小組對福綿的問卷形式調查結果顯示，對於本企業的激勵機制，感到比較滿意的只達到了60%，而認為激勵機制一般甚至無效的企業為30%和10%;對於企業管理團隊的人員流動情況，參與調查的十家企業中，僅有4成的企業管理人員較為穩定，6成的企業管理人員流動頻繁。

（四）企業信息更新較慢，市場營銷觀念落後，營銷網絡不健全

企業之間尚未形成有序的競爭合作關係，也就是説，真正意義上的企業網絡關係尚未建立。因為在這裏，企業之間的競爭還沒有達到通過產品質量提高和款式改進與創新的高度，大多數情況下，競爭仍然是依賴於產品價格。由於創新不足，數百家企業每年生產千萬條褲子，樣式幾乎一樣，企業間相互抄襲，相互壓價，無序競爭，導致企業利潤率降低，產品市場競爭力下降，集羣內企業間的內耗損失巨大。企業問卷的調查結果顯示：

1、 企業獲取信息資源渠道太少，市場信息的靈活性不足。

2、 企業的營銷網絡不健全，沒有建立營銷網絡的企業佔據了大多數。

通過上述分析，以下是我小組對福綿服裝業的一些建議：

（一）加強企業的品牌培養觀念，實施品牌戰略

福綿企業在來料加工生產的同時，還要努力開創自己的技術風格和服裝品牌：一方面，小企業應注意在量和質的基礎上，爭創品牌；另一方面，在現有企業品牌的基礎上，加強對品牌的保護措施，實現現有品牌的優勢再造，注重大眾品牌的培育和品位提升。以企業的經濟實力、設計優勢、市場營銷優勢及準確的品牌定位，搶注商標，爭創名牌。

同時，政府也有義務通過政策扶持和引導等方式，為福綿服裝業加大力度打造“褲子之都”，實現併發揮“福綿褲”這一總體品牌的集羣效應。從而使福綿服裝業由加工貿易向品牌效益產業升級，形成現代意義上的高層次服裝業。

（二）努力提高企業人員的職業素質，實現技術創新

一方面，提高企業員工待遇，引進高級人才。主要包括高級服裝設計師和高層次的複合型精英人才等。福綿成衣製造有着悠久的歷史，同時福綿也是成以製造的最大務工人員輸出地之一，據統計，在廣東、江浙沿海一帶的成衣人員有數十萬人，他們的培訓程度較高，其中不乏高級的服裝製造和設計的技術人員，如果福綿服裝業能得到長足發展，企業提供的待遇夠高，考慮到福綿本地物價優勢明顯和鄉土情節等因素，相信會有大批的在外務工人員返鄉進廠。

另一方面，根據調查顯示，現有的企業人員進行培訓的方式過於單調，不利於培養高級技術和管理人員，應該拓寬培養渠道，如使員工得到專業機構培訓或進入院校進修等。

（三）加快企業的管理制度和人才任用制度的改革

鑑於福綿服裝企業中家族式生產經營的企業佔大多數，業主就是企業的創立者和所有者，對企業具有“一言九鼎”的權威，往往牽一髮而動全身。因此，一方面企業主自身的管理素質和決策素質非常重要，需要企業主不斷提高自身的領導素質，改變重“管”輕“理”的現狀，即不僅要注重對產品的數量、職工的勞動紀律和職工對企業的忠誠度等方面的硬性管理，還應要抓產品質量、產品科技含量、市場的跟蹤、售後服務、風險預警等方面的管理；另一方面，引用科學的管理制度和人才任用制度，降低企業的管理成本，提高企業生產的效率，讓企業內部和外部的人力資源得到最大的發揮，對於企業的長遠發展是極為必要的。

（四）積極構建和完善福綿服裝市場的營銷網絡

加強營銷網絡建設，通過組建服裝自營出口公司，培育自營出口的服裝企業，使之成為“福綿褲”貿易的主渠道。放手發展服裝經紀人隊伍，推行網上銷售、特許銷售、連鎖專賣、物流配送、多式聯運、代理分銷等新型銷售模式，進一步拓寬銷售渠道。建立服裝流通信息中心，收集市場信息，預測市場走勢，研究市場行情，積極開拓國內外市場，着重開闢東盟市場。

通過這次調查研究活動，我們對服裝這個原本陌生的行業有了進一步的認識和了解，並從中增長了知識，鍛鍊了能力。我們將繼續關注社會，瞭解社會，認真學習，為社會的發展作出貢獻。