北京服裝市場各種品牌牛仔裝調研報告4.

3、消費者的購物渠道偏好　

在對關於消費者購物渠道的調查統計中發現，消費者對於選購牛仔服裝的渠道較為分散，但是相對來看，男性消費者在選購牛仔服裝的渠道上比女性稍微集中一點。男性牛仔服裝消費者在購買牛仔服裝時有60％的機率發生在品牌的街邊專賣店，在商場品牌專櫃、時尚小店、網上這三種渠道購買服裝的機率也都達到了13％。女性的牛仔服裝消費者選購產品時有40％的機率發生在品牌的街邊專賣店，其次是商場品牌專櫃和各種時尚小店，兩者的機率均為20％。　

4、消費者廣告接觸及品牌促銷偏好　

從對消費者瞭解牛仔服裝品牌信息的渠道調查統計中可以看出，賣場內廣告是目前牛仔服裝品牌針對終端消費者最好的傳播品牌信息的方式。此次調研的男性和女性消費者中，除了各自有7％的比例不關注牛仔品牌的信息以外，93％的男性消費者通過品牌的賣場瞭解品牌的相關信息，47％的女性消費者以同樣的方式瞭解品牌的相關信息。另外，女性消費者中還有13％的人表示會通過雜誌、品牌的活動了解品牌的相關信息。而關於口碑在傳遞品牌信息的作用上，在被調查的全部消費者中均有13％的人表示平時會通過朋友接觸一些品牌的情況。（中國第一紡織網由上海世之維信息諮詢有限公司主辦，是目前中國信息量最大的紡織專業網站之一，與國家相關部委、同行業網站和新聞單位有着良好的合作關係；尤其是通過國內近萬家大中型紡織企業的緊密協作關係，保證了中國第一紡織網在第一時間向廣大用户提供權威、全面、準確、快捷、及時的行業相關資訊，其準確與可靠性已成為企業、銀行、海關和政府相關部門的重要參考。）而對於五花八門的品牌終端促銷，消費者的喜好又是怎樣的呢？從我們對消費者偏好的促銷方式的統計結果來看，100％的男性和女性消費者都表示更加的偏愛品牌直接降價、打折的促銷方式。另外，有7％的女性消費者願意接受一些附帶贈品的促銷方式，而消費者期望的贈品多為腰帶類的一些飾品上。

5、消費者的品牌忠誠度　

從牛仔裝品牌的消費者忠誠度方面來看，牛仔裝品牌的消費者忠誠度並不是很高，而且男性消費者和女性消費者在選購牛仔服裝產品時，購買類似於傑克？瓊斯、only等產品系列化的休閒服裝中的牛仔產品的比例就達到了60％。固定購買同一個牛仔品牌的消費者中，男性消費者的比例為20％，女消費者的比例為40％。　

6、影響消費者購買決定的因素　

從調查的統計結果來看，雖然來自產品層面和品牌層面的眾多因素對消費者產生購買決定都有着一定程度的影響，但是通過詳細的研究不難發現，在產品層面上，產品款式、上身效果對男性消費者和女性消費者的影響力相對最大，而在品牌層面上，店員導購與服務水平則是影響力最強的一個因素。（中國第一紡織網由上海世之維信息諮詢有限公司主辦，是目前中國信息量最大的紡織專業網站之一，與國家相關部委、同行業網站和新聞單位有着良好的合作關係；尤其是通過國內近萬家大中型紡織企業的緊密協作關係，保證了中國第一紡織網在第一時間向廣大用户提供權威、全面、準確、快捷、及時的行業相關資訊，其準確與可靠性已成為企業、銀行、海關和政府相關部門的重要參考。）以影響男性消費者產生購買決定的影響因素為例：在產品層面的價格、款式、顏色、質量、面料、上身效果幾個因素裏，價格、款式和顏色是消費者選擇對其決定購買有“較大影響”比例較高的因素，其中53％的消費者選擇了價格，其次是款式，比例為40％，再者就是顏色，比例是33％。如果説這些因素被看作是可以讓消費者產生購買決定的基礎的話，那麼最終使消費者決定購買的因素，也就是“完全受影響”的因素則是產品最終的上身效果，在“完全受影響”的選擇中，有67％的消費者選擇了“上身效果”這一項，這表明在產品層面上，消費者最終決定購買產品很大程度上是完全取決於試穿之後的效果。而在來自品牌層面的店面陳列、促銷方式、產品畫冊、店員的導購、品牌知名度幾個因素中，50％以上的消費者都認為這些都會對其決定購買產品“有一定的影響”，但是從影響力的強弱方面，可以看出，27％的消費者認為店員的導購和服務水平會對其作出決定購買產品的決定有較大的影響，而7％的受訪者則表示這點會對其決定購買與否產生決定性的影響。至此，大致可以作出判斷，消費者會對品牌層面上的各因素都有一定的關注，但當產品層面的各項符合其心理的時候，品牌層面上相對最有影響力的因素應該是店員的導購和服務的好壞。這個特點在影響女性消費者購買決定因素中的表現更加突出。