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行政工作人員2023年終工作總結(通用28篇)

行政工作人員2023年終工作總結(通用28篇)

行政工作人員2023年終工作總結 篇1

我在廣告公司工作過程中對於廣告的一些瑣碎思考,在這裏將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。

行政工作人員2023年終工作總結(通用28篇)

廣告並不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

一、廣告有基本必須的元素

1.由美術構成並且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。

3.必須要能表達出來,並在恰好的時間點上。

要做一個的salesman,ad絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能説是一個簡單的銷售訊息。

二、可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時,可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮鬍刀的廣告,便將刮鬍刀和父親節聯想在一起,以至於現在的父親節便和刮鬍刀結合在一起。所以作廣告時,不是在説明其產品的特性,而是在做一個策略,並賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閲聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網絡發展快速,需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結構內容,否則無法成立。

投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告並非獨立於創意邊緣,它是客户重要的行銷夥伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.

三、廣告的目標

1.消費者:解決消費者問題

2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手:在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,瞭解市場狀況,廣告是個問題產業,要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題並且響應,要做一個廣告。廣告要説服誰(目標消費羣),產品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發現,殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性,而在衞生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衞生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊後的七支一系列廣告,説衞生紙和男人間細膩的關係,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自於如何找到和消費者相關的地方。

在kgi銀行的廣告裏,我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業,其創意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現在的觀念,去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以後回頭來看,都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業,這才是重要的。因此主講人表示,它不願在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納税人做公益廣告的錢。

行政工作人員2023年終工作總結 篇2

應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一季度來的工作狀況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。這一季度,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政工作人員2023年終工作總結 篇3

_商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作,合作對象為_的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月裏,我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。兩個月的時光中,我大概參加了以下的實習活動。

一、實習業務概述

1、文件建整理

實習期間有大批文件需要整理建檔,這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔,我來實習後便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

2、打文件和打印複印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裏真的很高興。除打文件之外,就是打印和複印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和複印都是我處理。

3、高效使用電腦網絡

同事們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,如何高效使用電腦他們並不熟悉,於是我便引導各個同事如何高效使用電腦網絡資源。

4、製作通訊錄數據庫

實習時發現同事們均有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到數據庫裏,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。

5、籌備辦公會議

在實習期間,我負責的在還包括每週一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的,對公司的各個部門均有了很深入的瞭解。

6、其他事情

一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時藴藏着永恆,一粒沙包含着千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗户,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話説是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目瞭然。

二、實習心得

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發現了一個良好的生活習慣對於工作多麼重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領#報告#導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人説話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

3、處理一系列人際關係的技巧

(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

(2)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。

(3)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人羣,處理好關係不僅有利於工作的開展,對於整個企業而言也是非常有益的。

4、對行政工作的認識

實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,剛開始工作和其他的部門打交道時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。

5、自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、實習總結

到實際企業實習,瞭解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位後能夠較快融入企業、進入角色並迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性並懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計劃,全力以赴,做到。

這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過這兩個月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。

行政工作人員2023年終工作總結 篇4

通過實習行政助理一職,在這個基礎上把所學的文祕理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。自從走進大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成説不完的話題。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會。

一、實習工作介紹

行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛鍊性是成正比的,對公司有基本的解後,熟悉工作的氛圍。這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增強我的適應能力,網上快速查閲資料的能力。查閲資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有初步的解。

二、實習過程和實習內容

(一)實習過程。

從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公

司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是願意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛鍊我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己裏理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

(二)實習內容。

作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握這些機器的基本操作,瞭解公司辦公的基本情況,同時也學到更多有用的東西。同時,我還要協助行政經理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責範圍內。主管説過,在人力行政部,我們的客户就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。

(三)日常事務管理。

1、辦公室管理。對辦公環境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室後,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衞生丟失文件。

2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內容,以便以後有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領客人蔘觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。

3、會議事務,會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好,放入檔案,編排好順序。

4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否按照我們客户的要求去做,細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要經常地深入解的運作過程,以防止生產過程發生什麼違規的不合要求,降低返工重做次數,能夠提前完成產品的出關和發貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級彙報,並積極的出謀劃策,幫助解決問題

(四)其他領導臨時交辦的任務。

在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。

三、實習體會與收穫

時光匆匆,實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下,我在收穫工作技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。

面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住"客户"這個詞,因為我深知客户是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨着熟練程度的增加,錯誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管説的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。

通過實習讓我增長見識,積累經驗,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

行政工作人員2023年終工作總結 篇5

一、上半年的招工情況

今年上半年截止到六月份,經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。

以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自於這裏。再就是職工內部介紹能佔到百分之十,其餘的效果都一般,尤其是勞務市場的工作,上半年基本沒有什麼收穫。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓週邊縣市的學校,繼續蘭源臨街優勢,繼續發動職工內招。

二、車輛管理的工作

上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度,這方面範凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量,嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。

三、網絡管理的安全

行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查,不放過一個監控點,把公司安全放在首位。五月份網絡管理科對倉庫、車間進行了網絡佈線,對公司內消防器材進行了全面檢修並組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。

四、公司管理的情況

上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,豐富了菜品麪點,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬於疫情易發的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由於去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯繫補苗去除雜草養護施肥,現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。

五、勞動紀律的執行

沒有規矩不成方圓,作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司規範化、制度化。

20xx年已經去半,在這段時間的工作中行政部還存在着一些不足,如人員招聘方面,上半年計劃出行12次,實際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關係,但是體現了行政部工作調度不妥的問題,所以行政部在以後的招工安排上要隨機應變,見縫插針的利用好公司車輛。

上月補充的考勤卡經過近半年時間才補充完,耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題,行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導佈置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。

行政工作人員2023年終工作總結 篇6

20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衞生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體幹部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20xx年所做的工作做以簡要的總結。

一、 主要工作完成情況

1、住房公積金的管理和使用情況:

依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及文件精神,加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。

2、各項收費管理和上繳情況

認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。

20__年各項收費情況:

(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衞生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租:按照簽定的租房協議各租户每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;

(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產財務部。

3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:

(1)辦公用品發放情況:?元;

(2)事務用品發放情況:?元;

4、環境衞生及公寓樓管理情況。

以綠化美化礦山,治理礦容環境衞生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

一是環境衞生。按照《煤礦綠化環境衞生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人” 的原則,抓實、抓細環境衞生管理工作,努力爭創衞生模範

礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。

今年共清理死角?處,清運垃圾?餘噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衞生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衞生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衞創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衞組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衞生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。

二是淨化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。

為了營造一個文明、安全、健康、衞生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衞生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細緻的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每週拆洗一

次牀單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗牀單被褥?餘套。

5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。

本着服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。

6、美化、綠化,營造舒適的工作環境

以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20__年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。

7、規範後勤服務管理,提高服務質量

(1)、為提高後勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?餘次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,做好節水、節電工作。

(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?台,麻石除塵器?台,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。

三、強化住房管理工作,確保了房改順利

按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房户進行摸底登記。並向危房户通知礦安排精神,設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答、解決問題和困難;其次,本着以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房户進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困户)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的後勤服務態度感動住户,使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。

四、強化安全責任,提高安全意識。

認真組織公司全體幹部職工學習“?”文件精神內容,《煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保安全意識。逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。

四、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之,我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好後勤服務工作,為煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。

行政工作人員2023年終工作總結 篇7

轉眼間20__年即將過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是_月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為__人,辦理黨員轉正的有_人,遞交入黨申請的有_人。

2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便。

3、草擬各項協議並走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了_多項廢舊物品。

4、協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打印、複印工作並做好每週的會議紀要。

5、完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

6、做好公司會議及各部門的客户接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。

7、完成了公司的第_次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年裏,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政工作人員2023年終工作總結 篇8

20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制、有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

行政工作人員2023年終工作總結 篇9

一、20xx年工作總結

行政工作,事無鉅細,貴在用心。行政工作雖然名目繁多,其中有還很大一部分是較為瑣碎細微的事務,但見微知著,各項行政工作的完成情況既是行政人員工作效率及自身工作能力的一種體現,同時也是公司整體運行情況的一種側面反映。

(一)日常工作

日常工作簡單細瑣,重在持之以恆地完成。我的日常工作主要有:公司各部門辦公用品的按需採購、領用及發放;電腦等辦公設備的管理及後勤服務;飲用水的購買和管理;統計員工用餐情況,核算併發放伙食補貼;處理公司人員變動產生的辦公用品購置、移交;合同存檔及借用登記、施工雜誌分派、存檔及借用登記;公司報紙、報刊訂閲及送達;郵件收發寄送;維護辦公室及公共區域的清潔等。

(二)專項工作

專項工作中較多的是與政府部門相關,這一類的工作關鍵在於多留意多總結,把握其時間規律及辦事流程,要學會通過多種渠道獲取所需的辦事信息,及時跟進辦事結果並根據結果做出應對。20__年經手的專項工作主要包括:

1、建築類企業報表報送工作:按照相關政府部門的要求,結合公司的實際經營情況以及公司申報資質等方面的需求,填報《月度快速調查表》、《建築企業生產情況表》等各類統計報表;參加統計部門舉辦的統計會議,配合其開展統計工作。

2、證書管理工作:

(1)建造師:完成了三名二級建造師的增項註冊工作,證書及執業印章均已更新;上交了兩名一級建造師初始註冊的材料,並已通過審核和公示,尚未領取證章。

(2)粵建通的管理:參加了市建築業協會舉辦的“三庫一平台”操作系統培訓;完成了粵建通法人卡及35張自然人卡的延期,申辦並註冊了11張粵建通自然人卡;補辦了1張自然人卡。

(3)其他:協助組織並安排人員完成了公司造價工程師及“三類人員”的證書繼續教育、安全生產考核證書的延期、安全生產考核證書的申辦、安全主任質量主任的培訓及證書申辦。另外,自己也參加了統計從業資格的培訓,並通過了考核。

證書的管理對於公司來説有着重大意義,但由於自己當初對證書類型不熟悉,對相關繼續(來源好範 文網)教育及證書延期不瞭解曾造成這一工作上的延誤。就在20__年6月,看到深圳市建築業協會發布的五大員繼續教育通知後沒有及時向上級領導反映,以致錯過了報名時間。我將以此為戒,防止此類情況再次發生。

3、三體系換證年審工作:在周老師和公司其他各部門的協助下,年檢資料順利地準備好了(遺憾的是在年檢組人員到公司進行檢查時還是發現缺少了部分需要提供的信息,幸而這個問題沒有影響大局)。公司今年順利地通過了三體系嚴格的換證年審,確保公司按體系要求正常進行經營活動。

4、其他行政性工作:

(1)文體活動:協助集團行政辦人員開展公司10月文體活動,組織本公司人員參加各項文體活動,跟進活動進展,做好後勤工作,確保了活動的順利開展,公司員工也在徵文大賽以及乒乓球比賽中取得優異成績。進入12月,開始年終晚會的準備工作。

(2)公司信息資產統計及登記:對公司深圳區域的信息進行了全面的核查,並進行了實名制登記,為進一步規範公司信息資產管理做準備。

二、20xx年工作計劃

20xx年,一個新的工作週期,它意味着我的工作需要進入一個新的階段,我的學習需要跨入一個新的日程。我的20__,充滿着希望與挑戰,我要以飽滿的熱情來為她增添絢麗的色彩。

1、繼續好日常行政工作:日常的行政工作看似簡單平凡,卻也是我工作中重要的一部分。明年將一如既往地做好日常事務,更加註重細節,改正粗心大意的缺點,以更好的服務精神,為公司人員提供可靠的後勤服務。

2、保證專項性行政工作順利開展:積極關注政府及相關單位的培訓信息,及時跟進持證人員繼續教育及證書續延期事項,按照建築部門的有關規定組織並安排人員參加各種必要培訓。

3、力促公司資質成功升級:全力開展公司資質升級事宜,聯合公司其他相關部門,按照住房和城鄉建設部、省住房和建設廳的要求準備相應材料,力求早日滿足升級的各項要求,實現成功升級。

4、完成好安全生產許可證事宜:20__年,公司將着手下屬公司——東都建築勞務公司安全生產許可證的申辦工作及公司安全生產許可證的延期。我將理清辦事程序,做好充分的工作準備,確保勞務公司安全生產許可證的成功申辦以及公司安全生產許可證的順利延期。

5、提升自身職業技能:全面瞭解自身的工作內容,提高對工作的瞭解度和掌控度;多留心,多觀察,多總結,提高自身的執業敏感度;學習常用的辦公軟件知識及基礎財務知識,提高日常行政工作能力。

行政工作人員2023年終工作總結 篇10

20__年,行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下,努力達到公司定下的標準,對過去一年的工作有一個清晰的認知。現將20__年行政部工作總結如下:

一、團隊及企業文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衞生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓管理

根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計__餘次,參加培訓人員約__餘人次,部門內訓__餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

三、行政工作

(一)加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

(二)、規範流程、優化制度,完善企業行政體系

1、制度管理:

20__年,我們根據公司不斷髮展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

2、資產管理:

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作台賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

20__年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文__餘份,完成了日常文件審批及用印共計___份、開具介紹信__次。為了規範對文檔的管理,我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作台賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閲便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規範性和統一性。

4、計劃管理:

行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款____元、採購辦公用品____元、報銷固定寬帶話費用約____元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發生。

5、辦公用品及採購管理:

我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在採購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格並重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的,20__年,我部門共計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。

四、人事工作

(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作

隨着大賣場各組團商户的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發佈招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裏,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得的人力保障。

(二)、執行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數眾多、直接面對商户的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商户投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。

(三)、穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,瞭解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。

(四)、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資併發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品___份,_月份針對辦公室人員發放了__套冬裝,__月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止__月_日__名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計__月_日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在着許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在着粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨着公司的不斷髮展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20__年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷髮展的要求。

2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將着重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。

3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上鬆、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在着不到位的現象。20__年,我們將深入到各個部門,及時瞭解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。

行政工作人員2023年終工作總結 篇11

20__年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年行政工作總結如下:

一、思想作風方面

一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領會其精神實質,並用以指導自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇於承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢於負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。

二、接待工作

根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我着手構思接待方案,先後易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終於制訂出了一套長達詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。

由於計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,接待工作的成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛鍊了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。

三、協調工作

今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。

行政工作人員2023年終工作總結 篇12

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣法制辦的幫助指導下,我鎮依法行政工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀和全面落實黨的xx大精神,認真落實縣政府依法行政工作要點,堅持科學決策、民主決策和依法行政,進一步加快政府職能轉變,通過加強執法隊伍建設,建立和完善各項行政執法工作制度,分解執法職權,明確執法責任制,梳理執法依據,強化執法監督工作,全面推進了我鎮的法治政府建設,根據xx鎮依法行政工作實施意見要求,結合xx鎮實際,現將一年來我鎮依法行政工作開展情況小結如下:

一、主要工作開展情況

(一)統一思想,提高認識

依法行政是深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧社會主義社會的重要基礎,為此xx鎮高度重視此項工作,將該項工作納入了鎮政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程,納入對機關部門和鎮幹部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議,並把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮村幹部進行依法行政知識培訓,進一步理清思路,增強依法行政的積極性和自覺性。

(二)廣泛宣傳,認真學習

利用每週一全體幹部職工學習的機會和召開培訓會等形式,有組織地開展宣傳學習活動,我鎮及時組織廣大幹部職工認真學習、深刻領會,力求掌握《決定》的基本內容和精神實質,使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發展有着重要意義。在學習中,大家對照《決定》,找問題、找差距、找不足之處,以求在今後的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》,全鎮廣大幹部職工的政治理論和業務水平有了顯著提高,從而對提高工作效率、轉變工作作風起到了積極作用。

(三)健全組織,加強領導

我鎮為加強對依法行政的領導,成立了領導組,由鎮長擔任組長,親自負責此項工作,鎮黨委副書記、紀委書記為副組長,班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領導小組,構建了上下聯動、系統互動的組織保障體系。下設辦公室具體負責依法行政法律法規的宣傳、學習工作,領導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題,從組織上給予了強有力的保障。

(四)建章立制、明確責任

為確保行政機關依法行政、按法辦事,保障公民、法人和其他組織的合法權益,從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規範性文件審核力度和規範性文件的制定、審查工作,提高規範性文件制定的質量,正確處理好經濟發展與依

法行政的關係,充分運用法律手段解決發展中的問題制定發佈的規範性文件合法、有效。一年來,堅持所有規範性文件發文,需辦理髮文審批手續,由擬稿人、審核人、複核人、分管領導和鎮長簽字後,統一排版製作,並由專門人員負責下發,切實維護法制與政令統一,促進依法行政。

(五)嚴格執法,確保實效

我鎮要求各級行政執法人員遵守各項規定,做到嚴格執法,加強管理,履行職責,並對各項活動加強指導、監督和管理。一是實行“收支兩條線”,絕不私設“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養、軍烈屬、困難户等下撥資金全部發放到位,存入他們的“一卡通”。四是廣開言路,抓好自查自糾。發放徵求意見表,召開座談會等方式,收集意見和建議。對走訪瞭解和問卷反饋的情況作統一梳理歸納,認真分析,進一步找準問題,剖析原因。針對自查中發現的問題,及時召開會議,認真研究對策,制定整改措施,做到邊查邊改。

堅持依法治鎮,認真做好政務、村務公開工作,增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育,幹部羣眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理,建立健全矛盾糾紛調處機制、信訪接待工作機制,妥善解決社會熱點難點問題,規範了鎮村組三級人民調解會工作程序,充分依

靠鎮村兩級調解會、村小組、法律服務所、派出所的力量,將矛盾調解在基層,化解在萌芽狀態,確保了社會大局穩定。社會治安綜合治理力度進一步加大,堅持“打防結合、預防為主”的方針,嚴厲打擊各類違法犯罪,為xx鎮的發展保駕護航。

二、存在的主要問題

總結回顧我鎮一年來的行政執法工作,雖然取得了一定成績,但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比,還有一定的差距,在社會事業發展中出現的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決,主要表現在:

一是法制建設幹部隊伍素質有待進一步提高;

二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;

三、下步打算

(一)繼續加強法律法規的宣傳學習

進一步組織好法律法規的學習宣傳教育,不斷增長幹部職工的法律法規知識,增強依法行政意識,提高依法行政能力。充分調動社會各方面力量,通過上街設點、學習輔導、標語、法制培訓等形式,廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,不斷在轄區範圍內掀起法制宣傳教育的高潮,提高社會公眾的法律意識,力爭創造良好的依法行政的社會環境。

(二)進一步加強依法行政的制度建設

進一步健全完善行政執法程序、行政執法過錯責任追究制度、行政執法評議考核、獎懲制度,不斷改進行政決策方式,確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制,切實規範行政行為。按照條塊結合、適當分權、便於執法、講求實效的思路,理順行政執法體制。各行政執法主體要以現行的法律法規為依據,明確其在行政執法方面的權力義務;要從領導機關到基層執法部門、從領導者到一般執法人員,逐步建立執法崗位責任制,分解落實行政執法任務,定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核,並將考核結果與公務員制度考核掛鈎;各行政執法主體要建立健全內部管理的配套制度,嚴格實行錯案追究制度。提高機關效能,改善機關作風,同時關心人民羣眾切身利益,溝通了民意,凝聚了人心,提升了人氣,化解了部分社會矛盾,維護了社會穩定,密切了政府同人民羣眾的血肉聯繫,為建立廉潔高效政府奠定了基礎。進一步強化監督,努力形成有效的行政監督機制,制定切實可行的人大監督法規,使監督內容、程度及後果明確清晰,便於操作,有效落實。

(三)努力全面推行政務公開

進一步整合資源,加快政府信息公開工作,認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設工作,實時披露政府信息,逐步優化政務環境,提高辦事效率,提高政府依法行政效能,樹立服務型政府的新形象。

(四)加強管理,開展好各項執法工作

進一步將行政執法主體、行政執法依據、行政執法程序、行政執法職權進行清理,深化行政執法責任制,完善行政執法評議考核制度,健全責任追究和獎勵機制。

總之,依法行政、建設法治政府,任重道遠,我鎮在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績,但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比,還有一定差距。在以後的工作中,將繼續加強制度建設,開拓創新,紮實工作,為實現全面推進依法行政、建設法治政府、構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。

行政工作人員2023年終工作總結 篇13

行政部人員雖不多,但在這幾個月裏已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

20--年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,着重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將20--年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着20--年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20--年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

20--年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1、搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。

2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20--年行政部的工作將以此為中心。

3、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

4、協助部門工作,加強團隊建設。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20--年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20--年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

行政工作人員2023年終工作總結 篇14

時間飛逝,轉眼已經到了年底了,而我到公司也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裏,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要彙報,主要分為以下幾個方面:

一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理在未進入公司之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來説都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來説,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裏,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去幹,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

四、存在的問題和今後的努力方向總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裏,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!

行政工作人員2023年終工作總結 篇15

不知不覺我已入司擔任前台工作將近一年了,前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年_月入職至__月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近_個月來,共計接待用户達___人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到__%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫__人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衞生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助__局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來__出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在__上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給___。

4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

行政工作人員2023年終工作總結 篇16

自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,並取得較好的成效,為全面貫徹xx大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,現就開展機關效能建設以來的工作彙報如下:

一、今年以來我中心機關效能建設工作情況

(一)制訂方案,提高思想認識

在今年5月全縣機關效能工作會議後,我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人蔘加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,並制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作為實踐重要思想的工作來抓好。

為防止走過場,中心領導從踐行重要思想的高度,引導大家聯繫各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把幹部職工的思想認識統一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心幹部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規範制度,依法行政,提高工作效率,接受羣眾監督打下基礎。

(二)實行政務公開,接受羣眾監督

我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受羣眾監督。主要體現在以下五個方面:

1、設立對內外政務公開欄和監督崗。

對內公開方面,我們把領導幹部勤政廉政、幹部人事管理等情況在中心工作人員會議上公佈。通過對重大工程招投標、開發建設以及財務運作、幹部人事任免情況的公開,強化領導幹部的廉潔自律行為,方便幹部職工對中心廉政勤政情況進行監督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上牆公佈;把全中心辦公場所地的佈局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上牆公示,製成監督崗,使外來辦事人員一目瞭然,少走彎路。

2、設置評議箱,印製各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監督投訴電話進行公開,方便羣眾取閲利用,共印製22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了羣眾辦理各項業務的需要,得到羣眾的普遍好評。

3、實行一站式服務。通過出台效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統一收費窗口和契税徵收處,改變了原來羣眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便羣眾,又提高了辦事效率。

4、利用報紙、電視網站等形式宣傳,通過上網公佈中心22個部門216項審批事項,公開接受羣眾監督。

5、加強對內部政務的管理和監督。對原有的工作制度、行為規範、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度彙編》,發至中心網站,為中心規範化建設提供製度保障。按縣委縣政府的要求,召開全體幹部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監督。

(三)堅持科技創新,以信息化促進工作效能

我們堅持科技創新,以信息帶動管理現代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網上的效能監督機制,使審批工作朝着廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發展。

(四)加強教育,完善監督,提高意識

由於我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數同志中,仍存在着服務觀念淡薄、機關效能不高等現象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業、廉政高效的集體。基於這一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大幹部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織幹部職工進行政治理論學習18場次,接受教育幹部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。

1、效能建設期間,我們在全中心範圍內開展了樹行業新風,加強紀律教育的學習活動,參加了縣組織部組織學習貫徹xx大精神進行輔導,強化了幹部職工的自律觀念,增強幹部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識,收到了較好的效果。

2、為進一步落實廉政工作責任制,我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責,制訂了中心《黨風廉政工作責任領導幹部廉潔自律工作目標和措施》,明確廉政建設的責任目標,對過錯責任實行追究制度。

3、為加強對中心效能建設的監督,設立了中心機關效能監督小組,由7名窗口負責人為成員組成一支效能監督小組,對中心機關人員的工作和行為進行監督,並開通投訴電話,接受羣眾投訴。

以上是我中心機關效能建設取得的初步成效,但與縣委縣政府的要求還存在一定距離,比其他兄弟單位也有差距。當前也存在一些問題:一是一些人員對效能建設的目的意義認識還未到位,有隨大流、馬虎應付的傾向;二是部分工作人員紀律觀念差,沒有準時上下班、沒有佩證上崗。或上班時間外出辦私事、扯皮的現象時有發生;三是個別人員沒有按規定時限辦理有關業務,影響了中心的形象。這些説明我們的效能建設工作力度還不夠,為把效能建設溶入到日常各項工作中,我們的任務還很艱鉅,需要繼續排除阻力,克服困難,再接再厲,掀起機關效能建設的新高潮。

行政工作人員2023年終工作總結 篇17

我是四月底來到___公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月裏,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。

一、企業文化

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,並在工作中執行了《八小時覆命制度》。

2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。

3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。

5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放鬆銷售部人員心情,活動反映效果良好。

二、日常辦公管理工作

1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。

2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。

3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳户;對離職人員及時地刪除其OA。並負責發佈行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便於更好地管理OA系統,由行政部還發布了《關於OA辦公系統發佈郵件、公告的'規定》。

4、參加公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,併發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。

5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計彙總,不延誤工資的發放日期。

6、每週休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

三、文件檔案管理

1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,並對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。

3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

四、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,製作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的彙集、錄用與否的通知,對新入職的員工

進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批後轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。

3、協助人事助理統計新入職人員,並參加公司的第__期崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。

4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。

五、勞動紀律管理

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。

3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。

六、辦公設備及辦公用品

1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。

3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。

行政工作人員2023年終工作總結 篇18

自20__年12月13日入職以來,在森波經理和公司各部門領導及同事的幫助和關懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業文化主旋律。

20__年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴着坎坷走來,汗水夾着淚水走過,同樣收穫了寶貴的成果和成功的喜悦。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨着公司的發展而成長起來的,能與公司共發展,能與公司齊飛翔,是我職業生涯中的一次機會,一大幸事。

現將近一年來工作情況概述如下:

一、主要工作述職

1、勤動腦,加強理論學習。

一是為了更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養和文化素養。認真學習公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發展觀,在工作中把握正確的輿論導向。

二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太瞭解的新事務、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區綠化等。面對這些難題,我首先從瞭解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閲相關文件、進行網絡搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好相關工作。

2、勤動筆,提高業務能力。

一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了個人業務能力。

二是勤寫勤練。為了深入學習工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,遊刃有餘。

三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發揮輿論宣傳的最大價值和影響力。

四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。

近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先後9次獲得月度優秀員工。

3、勤思考,理論聯繫實際。

我堅持聯繫實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好工作。

4、勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衞生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發展契機磨練自己,憑藉公司的良好平台提升自己。

踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執着於做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什麼情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”

5、勤動腿,密切聯繫上下級。

在行政部工作要經常與各部門領導及同事接觸,跑上跑下是經常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。

二、存在的不足及經驗教訓。

以上是我對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和彙總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的彙報和溝通需進一步努力。

今後,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新台階。二是創新實踐謀發展。認真分析總結工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯繫公司發展實際,不斷豐富工作的內容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以後;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發展貢獻力量。

三、未來工作打算

近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以後的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚長補短,繼續做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業。

有一句話這樣説:“如果説,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果説,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那麼我期待在這片舞台上創造更多更美的傳奇。”轉眼,在公司已經工作近兩年時間,由於我的工作職責和要求所需,我感觸到了公司發展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司裏,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感温暖。因為這裏是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。

相信20__年,在公司董事長的帶領下,在公司上下齊心的努力下,定能實現黃金街公司新的輝煌!

總結:希望20__年_月行政部工作總結範文能夠給大家的寫作帶來幫助。

行政工作人員2023年終工作總結 篇19

尊敬的各位領導:

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年裏,我和大家共同經歷着因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子裏,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在裏開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。

一、主要工作職責:

身為一名行政文案人員,主要職責是:

1、服從安排,執行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。

2、積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔着承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔着文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝着既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上彙報,便於領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極,保障服務

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索着前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。

2、突出重點,有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考核,促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳,服務欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。

3、信息收集、有效利用

通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”為“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這裏卻沒能執行到位。原因主要在於以

下幾方面:

(1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中,及時分解、彙總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

行政工作人員2023年終工作總結 篇20

時光荏苒,XX年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比XX年又邁進了一步。

回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要工作總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

3、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

行政工作人員2023年終工作總結 篇21

實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備,非常感謝這次實習。

一、實習目的

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間

20__年_月_日至_月_日。

三、實習單位

_X公司辦公室。

四、實習主要內容

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。

因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一、主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。

五、實習總結

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行。

行政工作人員2023年終工作總結 篇22

轉眼間已至201x年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首16年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就16年的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;

D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、 工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政工作人員2023年終工作總結 篇23

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓文章。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政工作人員2023年終工作總結 篇24

在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將本年第一季度的整體工作情況總結匯報如下:

一、盡職盡責,做好行政管理工作

根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻,確保檔案完善有序

檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對____、____等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閲台帳,做好檔案查閲、借閲等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閲、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定,定期對____和____的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年____月份主要是對____的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

六、下一季度需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。

我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。

行政工作人員2023年終工作總結 篇25

學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政幹事、行政主管等等吧聯繫不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。

再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。

辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對於整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪裏出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校裏,對於電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是後悔了哦。。。

其他的車輛管理,會議室安排,複印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。

總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校裏好好學學的。

上面説的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什麼,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。

還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處於中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。( 勵志天

行政工作人員2023年終工作總結 篇26

歲末臨近,新春將至,不知不覺某年的工作即將告一段落。對於每一個追求提高的人來説,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、某年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。經過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情景總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;比較辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客户檔案,並強化管理。

3、加強自身學習,提高業務水平:

作為行政部的主管,自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閲歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,職責心,進取努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:

1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,研究問題應當更周到詳盡。

3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、某年的工作計劃。

1、充滿期望的某年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領導的決策供給必須的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策供給簡單的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而供給超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭本事的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並經過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創立學習型、知識型企業。作為行政主管,應當根據企業的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調本事。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最終在全局利益上到達協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。某年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展供給基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

行政工作人員2023年終工作總結 篇27

x年,是我在後線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔,與新夥伴的默契在工作中不斷搭建,20xx年新徵途同樣收穫頗豐!

下面,我將從三個方面彙報20xx年全年的工作情況。

20xx年,伴隨着部門的發展壯大,人員的不斷調整,綜合行政也從20xx年的3人擴大成為現在的6人,成為後線支持最大的團隊,服務種類近百餘種,覆蓋全員。

一、20xx全年工作回顧

日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值

將紛繁複雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,採購、財務、庫管,根據個人特長確定負責人。

編寫了《行政月度工作彙報》,形成月度彙報7篇,並整理成冊,增加行政工作可視性和系統化。

業務激勵工作--關注業務,服務部門發展

全方面協助部門勞動競賽,協助舉辦12場業務技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風範,提升全員服務的榜樣意識。製作業務激勵喜報及感謝信10餘封,加大服務性稿件的宣傳力度,20xx年,內網宣傳1200餘篇,總行宣傳120餘篇。

員工關愛工作--創新活動,主題生日會放異彩

自20xx年5月起開展主題生日會,每月都會發出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。

後線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設

隨着後線團隊人數的不斷增加,始終以文化管理為核心,採取統一的班服M及提出“成長新後線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現後線服務品牌,挖掘ppt人才。#後線百變怪咖秀#、後線團隊生活報等形式豐富的班後活動,更進一步增進着彼此的瞭解,記錄生活的美好點滴。

二、工作中的不足

20xx年末,一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。

管理思路提升--20xx年對於行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對於整個後線支持團隊,並沒有清晰的管理思路。

個人能力提升--對於數據的理解和運用上,能力還需要進一步提升。

綜上所述,對20xx年整體工作情況,自我評價為:稱職!

三、20xx工作計劃

根據部門架構調整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。

20xx的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結果、過程目標管理來説明:

精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

結果目標:希望通過一年的努力,在20xx年年末時,形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。

兵--提升行政全員的單兵作戰能力

過程目標:帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程,並做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩定有序的完成20xx年全年日常工作。

強--發揮活動組織特長,為部門關愛工作

結果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門20xx活動也做出有新意的品牌。20xx初,提前制定部門全年活動列表,實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。

將--學會向上管理,做好班長代職人

過程目標:20xx年是我成為後線支持團隊代職人的第二年,和20xx年僅管理行政團隊相比,20xx年我將更加主動去分擔班長後線支持團隊的管理職責,成為有力助手。

結束語

“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對着洶湧而來的現實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現在能做的,然後,一切都會好的。”

行政工作人員2023年終工作總結 篇28

自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這裏,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質。

現將我這快一年的工作總結如下:

一、 日常工作方面

1、 要把事情細節化、條理化、規範化。

前台的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心裏也是特別的着急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,我已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、 保持較好的工作狀態

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態度。

3、 學會溝通和團隊協作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、 加強自身技能和素養方面

走出學校,初入職場,在能力和閲歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由於經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今後的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

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