關於網絡營銷的工作自我評價總結（精選18篇）

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇1

今年_保險公司在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇於進取，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。

一、團結一心，個人業務取得突破性發展

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。根據公司各個時期的企劃，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用多種銷售模式，抓住新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。

核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注着自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的温暖，做到了有愛留人。

二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我公司以全年團體業務共收取保險費_x萬元。四季度經營指標重新下達後，我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

三、雄踞市場主導，再創中介輝煌

面對巨大的挑戰，我們並沒有退縮，按照公司的統一佈署和安排，我們積極聯繫各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全公司員工共同努力，全公司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。

四、以人為本，誠信服務

服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念，想客户所想，急客户所急。對於出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然後第一時間將賠款送到客户家中，幫助他們渡過難關。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客户的信賴和認同，在以後的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇2

轉眼間，_年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎麼做網絡銷售，到現在自己的部門對_年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

對於_品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課後，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對於我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對於企劃來説算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。

網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到後面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對於網站的形象，網上諮詢的説辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。

_年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的.幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，説實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎麼遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家裏，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看着的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎麼累，再怎麼不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家裏都還在想怎麼才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我堅持下來了。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇3

在過去的一年裏，我店經歷了多個嚴重影響客源的事件，為了揚長避短，奮發進取，在新的一年裏再創佳績。現對這一年的營銷工作進行以下總結。

一、客人反映較多的問題

對於我們服務行業來説，酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發展壯大想要立足就是紙上談兵。

積極主動的服務意識有待加強，服務缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。細節注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。營業時間無規律性和應變性。技術支持問題：維修範圍大，項目多，進度慢，沒有應急預案。各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。

服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衞生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。

二、銷售中的問題

經過一段時間的磨合，營銷部已經融合成一支精幹，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

和其他部門的溝通配合還須加強;這一點營銷部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應本着賓客至上，服務第一的原則真誠待客回報酒店。銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。員工服務中惰性強，缺乏主動性和責任感給營銷部員工主動爭取客户帶來了很大的阻力。部門責任不清，本末倒置，出現過失事件相互指責、推脱責任，導致銷售人員不能及時處理客人投訴，降低客人回頭率。市場調研不夠深入，策劃方案缺少創新。

重外輕內。即重視外部營銷，忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內部的基礎工作差，設備老化、職工缺乏系統培訓，職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落後”的內部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果，酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益，缺乏持續發展的基礎，酒店競爭乏力，酒店內外受困。

三、營銷策略

為了鞏固老客户和發展新客户，建議召開大型客户答謝聯絡會，以加強與客户的感情交流，聽取客户意見。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪新客户和老客户的工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

前廳崗位是酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前台接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。

管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。營銷策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客户、保留客户!

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇4

走在校園，看着那些略顯青澀的面孔，依稀之間有自己去年的興奮與彷徨。想想自己大學的日子已經走完了四分之一，心中自有一番感慨。

大一，是一個摸着石頭過河的時代，那時候的我對這個陌生的城市感到害怕，其中夾雜着些許對未來的美好向往，以下是我對大一的自敍。

大一我參加了很多協會的面試，其中包括學生會。當然，結果很不理想，在學生會的面試當中我失敗了，感到很遺憾。協會當中我雖然也去面試了部門的幹事，但是結局都一樣。所以最後我只是有兩個協會的會員頭銜。而由於個人的原因，協會的活動我參加的很少，並沒有給我個人的成長經歷帶來太多的色彩。不過我還是去聽過一些的講座和報告，也參加了一些學校和學院舉行的活動，如百年校慶開幕式，院運會等。其中感到很遺憾的是我們的軍訓夭折了，那一兩天的軍訓我覺得我還是有些收穫的。

本來我大一的學習目標並不太高，而事實也是這樣，我只求不掛科，這不是沒有志向，而是個人覺得培養一些個人的興趣才是大學的的目標，結果大一下學期掛了物理，一科我覺得最不可能掛的科目掛了，心裏真的很不舒服，特別鬱悶的是興趣也沒有養成多少，人變懶惰了。

而在生活上，有點糾結。畢竟剛到一個新的環境，或多或少有點不適應。有一段時間自己身體很差，胃口特別不好，對學校的飯菜很反感。同時面對新的同學，總還有點不習慣，特別是這裏的人很多人説粵語，令我很無奈，不過還是慢慢適應了。

總的來説，我的大一沒有想象當中的那麼美好，我也沒有像自己當初自我要求的那樣表現，整個人渾渾噩噩的，不知道該幹什麼，也許是習慣了高中的那種高壓迫，強制性的學習，對於大學的的寬鬆突然有了一種不知所措的感覺，沒有所謂的壓力，似乎也沒了動力。大一的我很失敗，沒有取得令我感到自豪的成就，似乎成了過客，沒有留下一絲痕跡。

大二已經來了，我新的目標就是學習力爭全班上游，不掛科，做到不浪費時間，多學點東西，課外的技能多掌握，不再光説不做，告別眼高手低。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇5

在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一. 工作態度，思想工作。

我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。

二.進行設備維護工作。

在氣象局集成項目安裝實戰的工作中，通過對設備各線路、機架和設備安裝，加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現了網路不通並及時提出並獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。

三、學習工作。

在工作之餘，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，並積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這裏我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的培養。

下月重點放在實操練習的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇6

日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結，藉以促進提高。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。

本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今後教學努力的方向。隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

二、求實創新，認真開展教學、教研工作

教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。

我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課，共計19節課，另外還有4節美術選修課，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，並結合各班的實際，靈活上好每一堂課，儘可能做到堂內容當堂完成，課後仔細批改學生作業，不同類型的課，不同年級採用不同的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課後根據得失及時寫些教後感、教學反思，從短短几句到長長一篇不等，目的是為以後的教學積累經驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，瞭解學生，改進教法，突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脱離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發與設計，設計了“神奇的鞋子(設計發明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐製作)”等課，着重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。

對於我負責的美術選修課的教學，我採用系統性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內容，使每堂課都能讓學生有收穫。總之，不管在課堂教學，還是在選修課教學中，我都以培養學生能力，提高學生的素質為目標，力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

三、任勞任怨，完成學校其他工作

本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“國小部師生手工製作發明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件製作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創作作品。對於學校佈置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結教學得失。

反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對於美術新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思;

2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標;

3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多，本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組，但由於種種原因也沒能實現，今後還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。

其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇7

敬愛的領導，你好，我自xx年7月畢業於華南師範大學後，加入了工行中山分行，現實習期滿一年，下面將我一年的學習情況彙報

我思想積極上進，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。

我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發展改革。

我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度，樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等，並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班後苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專櫃實習，無論在那個網點我都虛心學習，勤勞肯幹，得到了領導同事的好評。

我遵守紀律，團結同事，尊敬領導，樂於助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行裏的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊“信息報道”工作，曾在我行網訊上發表相關文章，以後還將努力發表。

我積極參加行裏的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鑽石獎”，參加分行“人民幣結算帳户”徵文比賽得了二等獎。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的夥伴一起與工行共同發展。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇8

作為一名黨員，我時刻牢記自己的身份和使命。在工作中，我時刻不忘拿黨員的標準來衡量自己的一言一行，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真學習，努力工作，積極思考。一年來，在黨組織的正確領導和精心指導下，和身邊的同事一貫堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀。力求在工作、學習上不斷進步，在黨性修養上逐漸提高，充分發揮黨員的先進模範作用。下面是本人的自我評價，請公司黨委組織審議。

在理論學習方面。我通過認真學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神，牢固樹立科學發展觀。努力提高思想政治素質和理論素質，堅定政治理想信念，切實提高自己的思想認識。並且利用電視、網絡、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，提高自己的政治敏鋭性和鑑別能力。堅定立場，使自己在大是大非的問題面前，能夠保持清醒的頭腦。經過一系列的學習，我對共產主義的信念更加堅定了。此外，我還積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動，為自己補充新的血液。

在工作實踐方面。我努力做好手中的每一件事。認真對待和完成領導交辦的每一件工作，不管事務再繁雜，工作量再大，我總是盡最大的努力完成各項工作任務。以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對我公司品種多、批量小的生產特點。我通過多入生產現場、多查閲相關資料、多與生產工人交流、多與技術員和銷售員溝通，在計劃制定、簡化工藝、合理生產方面提出了一些見解和措施，並得到了公司採納。從而大大提高了生產效率和產品質量。應公司需求我參加了醫療器械叢業人員上崗資格的培訓，並取得了上崗證。為公司醫療康復器械繫列產品的開發和生產奠定了基礎。我將努力做到不辜負公司及領導對我的信任。

在羣眾生活方面。我堅持以“三個代表”為表率，在不斷實現人民羣眾的根本利益上，真正做到親近羣眾，植根羣眾，瞭解羣眾，造福羣眾，代表羣眾。真正做到能關心羣眾疾苦，對生病在家的員工及員工家屬進行慰問，對有困難的員工給予力所能及的幫助。對公司員工遇到的難題進行耐心解答。

反思自己一年來的工作，我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處：

1、學習不夠深入，對於一些新知識、新理論只是一知半解，缺乏刻苦鑽研的精神。

2、平時臨時性的工作太多，很少能夠靜下心來做好系統的工作規劃，工作缺乏條理性。目前負責的工作，與領導的要求還有一定的差距。

3、創造性的工作開展的還不夠，沒有大膽的根據實際情況，拿出新辦法，新思路和新對策。

4、交際能力還有待進一步的提高。

共產黨是偉大的黨，是正確的黨，是光榮的黨，是我國先進的政黨，是引領全國人民走向繁榮富強的優秀組織。而我作為其中的一員，一定不會忘記自己的使命和責任。定會堅持不懈，全心全意為人民服務!

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇9

近一週來，隨着氣温的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨着温度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化説服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇10

在過去的一年中，本人一直以一名合格黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養上有提高，在黨員模範作用上有發揮，現將一年來的工作總結如下。

認真學習領會**大精神，在思想上同黨中央保持高度一致

黨的**大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。大會批准的代表xx屆中央委員會所做的報告，描繪了在新的時代條件下繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖，為我們繼續推動黨和國家事業發展指明瞭前進方向，是我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路、在新的歷史起點上繼續發展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領。大會通過的黨章修正案，體現了黨的理論創新和實踐發展的成果，體現了黨的**大報告確立的重大理論觀點、重大戰略思想、重大工作部署，對堅持和改善黨的領導、加強和改進黨的建設提出了明確要求。

本人認真學習xx大精神，撰寫心得體會三篇，認真領會黨的路線、方針、政策，積極實踐 執政為民 的思想。在實際工作中堅持理論聯繫實際，認真履行共產黨員義務和用共產黨員的標準規範自己言行，提高自身思想政治素質，投身改革及管理和服務工作中。

以求真務實態度狠抓好各項工作的落實

認真貫徹落實懲治和預防腐敗體系《實施綱要》

按照市局制訂的《貫徹落實《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》20xx年底前工作要點》，從加強反腐倡廉教育，築牢拒腐防變的思想道德防線;推進從源頭上防治腐敗的制度建設和改革工作;加強對權力運行的監督制約，確保權力正確行使;依紀依法懲治腐敗四個方面工作要點進行任務分解，要求全局認真按任務分解抓好落實，堅持教育、制度、監督並重，以教育為基礎，制度為保證，監督為關鍵，立足教育，着眼防範，強化監督，將三者統一於反腐倡廉工作之中。堅持近期目標與長遠規劃相結合，抓好反腐倡廉各項工作任務的落實，切實推動黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

進一步落實黨風廉政建設責任制。堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在重要議事日程，與其它業務工作同安排、同部署、同檢查、同落實，同考核。全局內認真貫徹 一把手 負總責和班子成員一崗雙責制，班子成員與各科、所簽定了20xx年黨風廉政建設責任書，進一步明確領導班子成員和部門負責人的責任，全面推行 陽光收費 工程，使工商的行政執法、行政收費更廣泛地接受社會監督。黨組對 陽光收費 工作高度重視，客觀分析了全市工商系統 陽光收費 的實際情況，積極找出差距，探討新的舉措，進一步加大推行力度，逐步將管理與收費工作納入規範化、制度化軌道，將其與績效管理有機結合，並通過與績效考核掛鈎，做到責任明確，分解到人，落實到位。並以此作為對執行黨風廉政建設責任制的檢查和考評工作的標準之一。

結合工商系統黨風廉政建設工作的實際提出四點要求:一要正確樹立新時期的指導思想，對當前的大背景有個清醒的認識;二要增強服務意識，體現行政職能的轉變，增強服務意識，增強辦事效率;三要落實好各項有關制度。確保隊伍不出事，確保市場不出事;四要確保各項工作任務的完成。

加強法制建設，推進依法行政工作。

今年，開展法律法規培訓4次，其中，11月下旬對全體執法人員及轄區大中型食品經營户專門開展了兩天流通領域食品安全法規培訓，培訓結束後對幹部進行了考試並將考試成績納入績效考核;配合市局開展行政執法案卷評查工作2次，開展行政許可執法檢查和行政徵收執法檢查2次，組織和工商業務考試4次參加行政應訴1 起、簡易程序案件備案251件，強制措施備案23件，舉行聽證1次。到11月20日止，共核審案件179件(其中縣局核審104件)。在案件核審工作中要求核審每一個案件，對案件退回辦案機構的案件，實行書面退回制。開展説理工處罰決定和理性案件調查終結報告工作，認真做好優秀行政處罰文書的選拔評比工作 (選拔評比的優秀行政處罰文書已送市局)。同時，繼續開展**普法工作。

廉潔自律情況

本人充分認識黨員廉潔自律的重要性。通過開展黨風廉政建設和以 兩個條例 為主要內容的作風教育，加強廉潔自律。我牢記自己是一名共產黨員，為人民服務是黨的宗旨。在長期的工作實踐中，養成了良好的工作作風和嚴格遵守黨紀、政紀的自覺性。我始終按照中央、省、市、區有關廉政建設的制度嚴格要求自己，帶頭廉潔自律，自覺接受黨組織和羣眾的監督，堅決貫徹中紀委四大紀律、八項要求。在支部生活會等都有對照檢查，找差距、添措施，力爭做得更好些。本人不打牌賭博、不相互吃請, 未投資入股煤礦，以實際行動作出表率。堅持拒收禮品、禮金，對偶有送禮的情況都儘量婉拒，以實際行動保持了廉潔。對所做的承諾、所提的工作要求要自己帶頭,模範遵守。

一年來，我能自覺遵守領導幹部廉潔自律的規定，嚴格遵守《六條禁令》，要求自己做到:

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個模範黨員。

2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的各項制度，秉公辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求羣眾做到的，自己首先做到，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇11

一年以來，在__單位_委(_支部)的正確引導和培養下，本人嚴格自我要求，圓滿的完成了各項工作任務。現總結如下：

一、思想上，堅定的共-產主義信念，自覺實踐“三個代表”重要思想。堅決貫徹執行_的基本路線、方針和政策。堅決執行《__準則》和廉潔自律的各項規定，對自己嚴格要求。

二、學習上，強化理論學習，保持良好的工作幹勁。自覺加強政治理論學習，與支部_員共同提高思想覺悟和_性修養。在工作中，具有強烈事業心和責任感，能夠立足崗位幹在先，關鍵時刻衝在前，履行自己的承諾，始終保持蓬勃向上的工作勁頭。

三、工作上，盡心盡責做好本職工作，踏實進取。 本人時刻牢記自己是一名_員，努力發揮_員先鋒模範作用是本人義不容辭的責任。因此，在工作中本人積極學習專業知識和技能，努力完成__單位_委(_支部)下達的各項工作任務。

四、生活上，始終保持積極向上的生活作風 。本人始終堅持艱苦奮鬥、勤儉節約、廉潔自律，在羣眾中樹立起良好的形象，自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕，積極培養健康向上的生活情趣，在羣眾中樹立_員的良好形象，努力做到羣眾評價優。

五、存在不足 。一是保持和發揮_員的先鋒模範作用還不夠;二是對_章的學習和理解不夠深刻;三是業務技能需要進一步提升;四是與其他_員的溝通不夠充分。

以上就是本人所存在的不足之處，還希望_組織給予批評指正。總之，在今後的工作中，本人一定會用_員的標準嚴格要求自己，以實際行動詮釋什麼是一名合格的共-產_員。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇12

通過在大學的三個月的學習，意識了自己在思想和法律有很多的不足，特別是在法律素質方面。不過我相信在以後的學習我會彌補我的不足。

對於自己的認識在思想道德上，本人有良好道德修養，並有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂於助人。並以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。 勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀所以無論在什麼情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵行它。

我一直自覺遵守國家各項法律和校規校紀，沒有違反過各項紀律，沒受過任何處分 在學習方面嚴格要求自己，刻苦鑽研，勤奮好學，掌握與專業相關的知識和技能，做到理論聯繫實際。平時注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，充分利用課餘時間專修計算機專業知識，使我能夠熟練的操作各種辦公軟件，從而提高了自身的思想文化素質。

在身體、心理素質方面在生活上，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。，和同學團結一道，配合其他學生幹部順利的完成各項工作。敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰。

在大學四年間我會積極發揚“厚德博學，強吾興邦”的黑科技精神，在學習和生活上都嚴格要求自己，艱苦奮鬥。並且在認真學習的同時，也不忘積極地參與社會活動和社會實踐，做到知行合一。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。別人有困難我會熱心幫助，面對壓力和挑戰我會勇敢的面對，不氣餒，不報怨。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最後都能學會，也已經搞得自己很疲勞。另外就是交際溝通能力還有待加強。

積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。我很積極，夠樂觀，我堅信我的未來不是夢!天行健，君子以自強不息!

在生活上，我誠實守信，待人友好，樂於助人，一直以來與同學相處融洽。

在工作上，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結友愛，注重配合其他學生幹部 完成各項工作。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇13

一年以來，在XX單位*委(*支部)的正確引導和培養下，本人嚴格自我要求，圓滿的完成了各項工作任務。現總結如下：

一、思想上，堅定的共-產主義信念，自覺實踐“”會議重要思想。堅決貫徹執行*的基本路線、方針和政策。堅決執行《準則》和廉潔自律的各項規定，對自己嚴格要求。

二、學習上，強化理論學習，保持良好的工作幹勁。自覺加強政治理論學習，與支部* 員共同提高思想覺悟和*性修養。在工作中，具有強烈事業心和責任感，能夠立足崗位幹在先，關鍵時刻衝在前，履行自己的承諾，始終保持蓬勃向上的工作勁頭。

三、工作上，盡心盡責做好本職工作，踏實進取。 本人時刻牢記自己是一名* 員，努力發揮* 員先鋒模範作用是本人義不容辭的責任。因此，在工作中本人積極學習專業知識和技能，努力完成XX單位*委(*支部)下達的各項工作任務。

四、生活上，始終保持積極向上的生活作風 。本人始終堅持艱苦奮鬥、勤儉節約、廉潔自律，在羣眾中樹立起良好的形象，自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕，積極培養健康向上的生活情趣，在羣眾中樹立* 員的良好形象，努力做到羣眾評價優。

五、存在不足 。一是保持和發揮* 員的先鋒模範作用還不夠;二是對* 章的學習和理解不夠深刻;三是業務技能需要進一步提升;四是與其他* 員的溝通不夠充分。

以上就是本人所存在的不足之處，還希望* 組織給予批評指正。總之，在今後的工作中，本人一定會用* 員的標準嚴格要求自己，以實際行動詮釋什麼是一名合格的共-產* 員。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇14

在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一.工作態度，思想工作。

我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的。

二.進行設備維護工作。

在氣象局集成項目安裝實戰的工作中，通過對設備各線路、機架和設備安裝，加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現了網路不通並及時提出並獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。

三、學習工作。

在工作之餘，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，並積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這裏我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的培養。

下月重點放在實操練習的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇15

201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報：

一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面，對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確櫃員的權限，不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠於未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培訓員工操作能力，順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合櫃員上崗考試，直接關係到了每個員工的切身利益。行裏不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鑽研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的温暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行裏的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那麼多的客户需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰”，向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行裏完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客户的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客户宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後，我部員工向代發工資客户力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做着力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行裏的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行裏工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經驗及時總結，穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細緻。

以上是我部201x年全年的工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇16

時間過的真快，轉眼間我來到汽車城工作已經三個多月了。從一個剛走出學校的大學生到實習職業顧問再到職業顧問，我慢慢開始融入這個職業。在這個過程中，我經歷了許多事情，有高興的、當然也有傷心的;同時我也學到了很多東西，如：

1，在工作中要勤奮+努力

剛做實習職業顧問時，我什麼都不懂。每天打掃完衞生就開始看談判十大步驟，熟悉沙盤、價格表。一開始覺得挺難的，但只能死記硬背了。還好背東西對我們中文系的學生來説不算難事。八九天過後這些東西基本上已爛熟於心了。所以只要自己勤奮一點，再加上堅持與恆心，難事都會變易事。

2，要虛心向他人學習，取其精華去其糟粕。

半個月過後，我也開始接待客户。雖然我完全按照談判十大步驟來做，但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話，雖不專業但卻拉近了與客户的關係。細想後，我明白十大談判步驟的順序完全可以根據不同的情況而變動。並且在與客户的談判中不能用過多的書面語，有時候還可以與客户開開玩笑，談一些與房價無關的事情，這些都可以增加客户對自己的好感。

3，在工作中要學會團結與協作。

一般情況下，自己的客户要有自己全權負責。但特殊情況下，還需要有同事的幫忙。在這個時候就不能計較個人的得失。幫助別人，別人也會幫助自己。同事之間不僅僅只是同事，更可以成為朋友。同事是短暫的，朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份，要好好珍惜。

4，要學會服從。

我對事情喜歡有個人的看法，這可能與我學的新聞專業有一定的關係。在實習期間，有些事情的處理方法與我的想法完全相反，但還是要按總監的指示去做。結果證明，我的解決方法有很多不妥之處，而總監的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學會了服從。現在回頭想想，我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。

5，要控制自己的情緒，不以物喜，不以己悲，始終有一個平和的心態。

在與客户的談判過程中，一定要控制好自己的情緒。不能因為客户不交錢就生氣，給客户臉色看;也不能因為客户交了錢，就興高采烈。這些都會給客户極不好的印象。並且與上一個客户談判中的情緒決不能傳染到下一個客户身上。新的客户就是新的開始，心態始終要平穩。

6，職業顧問一定要沉穩，不能急於求成。

職業顧問在談判的過程中一定要沉穩，一些該講的話一定要講清楚，例如“經營”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客户講清楚。不能只急着讓客户交錢，但交了什麼錢客户都不清楚，這會給後續工作帶來很大的麻煩。只有把根基打穩，建築才能牢固。

這些經驗是我人生中的一筆寶貴財富，對我以後的工作將會有很大的幫助。很快就要進入新一年了，新的一年當然要有一個新的開始，我的工作也應該有一個新的計劃。

1，每個月給自己規定成交量。

2，利用空閒時間看一些研究受眾心理學的書籍。

3，多認識一些朋友，多學一些經驗，多提高自己的銷售業績。

新一年是一個好的開始，在新的一年裏我一定會更加努力，不辜負領導對我的期望。

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇17

回首三年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎.

思想品德上

本人有良好道德修養,並有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深刻的認識.參加了"市直和中央,省屬駐梅單位20xx年度入黨積極分子培訓班"的培訓.本人遵紀守法,愛護公共財產,關心和幫助他人,並以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動.

學習上

我熱愛自己的專業還,還利用課餘時間專修計算機專業知識,使我能輕鬆操作各種網絡和辦公軟件.曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好面的等級考試已達標.除了在專業知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網絡編程,網絡管理與維護,網頁設計等知識.並且相信在以後理論與實際結合當中,能有更大提高.

生活上

我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇於挑戰自我,時間觀念強,有着良好的生活習慣和正派作風.由於平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續擔任了分院的乒協的祕書長一職.

工作上

對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合其他學生幹部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。身為學生的我在修好學業的同時也注重於社會實踐.本着學以致用,實踐結合理論發揮.20xx年,20xx年暑假期間我均到廣東xx市自然網吧等大型網吧裏工作,管理經驗與軟硬件維護得到了極大的積累.

三年的大學生活,使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個新的台階.在這即將揮手告別美好大學生活,踏上社會征途的時候,我整軍待發,將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峯.

關於網絡營銷的工作自我評價總結 篇18

時光如梭，轉眼間已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：

一、開展優質服務，拓展服務內涵。我科是優質護理服務示範病區之一，從基礎護理工作入手，着重晨晚間護理，嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬，隨髒隨換，每週一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，併為術後、產後的患者清潔會陰、更換衞生墊，保證了患者的清潔無污染。

二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓，開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規範處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，並做好登記。

五、加強專科業務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序，採取輪流授課的方式，並進行婦產科危急重症的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平;同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今後將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悦帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作。

九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：

回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力