2022税務公務員基層税務工作者年終總結（精選4篇）

2022税務公務員基層税務工作者年終總結（精選4篇）

總結既要有濃墨重彩的渲染，又要有點到為止的內斂。所謂張弛有度，層次分明。小編整理了税務公務員基層税務工作者年終總結模板精選4篇，希望能幫助到您。

税務公務員基層税務工作者年終總結模板【1】

一年來，在所長的正確領導下，在同志們的大力幫助下，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹科學發展觀，認真履行工作職責，取得了明顯成績。現就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。

一、以誠信為本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。

二、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，結合開展創先爭優活動，我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關於在全市國税系統基層黨組織和黨員中開展創先爭優活動的實施意見》、《區局黨組書記、局長和同志在創先爭優活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態度，帶着問題學。從精神的領會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到，作為共產黨員，在工作、學習和生活中，事事處處體現其先進性對維護黨的威信，促進國税事業健康發展的重要意義。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金税工程"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了以税收管理員管理手冊和納税評估技巧為重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納税户調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責**鎮一般納税人的税收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個別企業財務人員會計水平較差的狀況，我採用納税評估的方法按月對企業納税申報資料認真分析，發現疑點，深入企業實地調查。今年以來，通過納税評估，對16户企業的應納税額進行調整，調增增值税126088元，並全部入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。

總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。

税務公務員基層税務工作者年終總結模板【2】

x年，全市財税系統不折不扣貫徹落實市委市政府各項決策部署, 全力保障和服務市委市政府中心工作，解放思想、幹在實處、凝心聚力、改革創新,各項工作取得了新成績。x年，全市財政總收入完成1920.11億元，增長10.7%;其中地方一般公共預算收入首次突破千億大關，完成1027.32億元，增長8.7%。地税部門組織各項收入1406.9億元，增長10.61%;其中税收收入首次突破800億大關，完成830.2億元，增長9.02%。

(一)堅持大局為重，組織收入穩中有進

積極應對經濟下行和房地產市場風險等挑戰，堅持大局思維，實行全市統籌，凝心聚力抓收入，確保了新形勢下財政收入的平穩增長。

1.全市推廣税源三年規劃工作。計財處牽頭在全市開展三年税源規劃工作，深入調查收集重點行業、重點區塊、重點企業的生產經營涉税數據，科學評估企業未來三年納税能力，明確徵管的方向和重點，提高了組織收入的預見性與有效性。

2.推進税收徵管保障體系建設。法規處牽頭代擬出台《x市人民政府辦公廳關於加強税收徵管保障工作的意見》，與房管、國土、工商、法院等有關部門正式建立協税護税共管機制，股權轉讓税收前置、房土兩税信息交換等涉税信息共享機制進一步完善，推動了全市徵管保障體系建設。下城分局牽頭成立下城區網格化税源管理協税護税工作小組，進一步完善樓宇經濟網格化管理體系。江干分局牽頭建立國税納税評估地税補繳聯動機制和售付匯涉税審核聯動機制，加強國地税聯合管理能力。

3.完善税源專業化管理體系。徵管處牽頭從信息採集、分析監控、風險應對、納税評估、績效評價、運行機制等方面對税源專業化管理工作規則進行設計擬定，為基層分局提供具體指導。納税服務局成立風險評估中心，制定出台《風險評估工作規程》，進一步規範和推進了風險評估工作。開發區分局試點開發了税源管理提質增效系統，實現日常税源管理任務推送到人。西湖分局積極探索建立“行業税源管理、重點税源管理和風險管理相結合的税源專業化管理模式”。淳安縣局建立了以風險管理為導向的税源專業化管理模式。

4.加大風險推送工作力度。税源辦牽頭向各分局推送專項管理任務，有效推動相關税種的日常管理。其中，對959户企業股本印花税申報異常風險比對，共補繳税款5313萬元;對3000多家企業4萬多條付匯信息開展營業税比對，補繳營業税2839萬元;對10户個人股權轉讓風險企業、10户長期虧損投資企業及4户旅遊業營業税差額徵收申報異常企業進行比對，補繳税款1423萬元。

5.加強税種的專項管理。税政二處牽頭強化財產性收入個人所得税管理。對906户上市公司、擬上市公司股東財產性收入個人所得税專項核查，補繳入庫税款7.19億元。税政三處牽頭強化土地增值税清算管理，完成了對全市-x年1096個房地產項目普查工作，已清算192個，入庫土地增值税24.43億元。上城分局實施“納税人遵從度”項目，推動土地增值税清算過程中建安成本確定等問題解決。

6.加強徵管稽查聯動管理。稽查局(處)牽頭以整頓和規範税收秩序為主線，以稽查績效為抓手，不斷提高税務稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區、縣(市)稽查局開展涉税檢查2909户，發現有問題2441户，其中大要案68件;全年查補税、費、滯納金、罰款總計5.62億元，同比上年增長3.69%;入庫5.50億元，入庫率97.87%。

7.積極推進非税收入徵管。綜合(非税管理)處牽頭推進非税收入電子化徵繳，積極拓展資源類政府非税收入空間，全年市本級共徵收政府非税收入及其他資金812.48億元。規費管理局牽頭強化規費徵管擴面規範等工作，全年組織規費收入576.7億元，同比增長12.98%，其中社會保險基金收入490.1億元，同比增長13.85%。

(二)堅持改革為先，財税管理再上台階

以預算管理改革為龍頭，推進預算編制、執行與監督等各環節改革，努力構建全面規範、公開透明的預算管理體系。

1.推進全口徑預算管理。完善一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算和社會保險基金預算編制，全面反映政府收支總量、結構和管理活動。資產處牽頭擴大資產配置預算實施範圍，擬定教育行業資產配置標準，出台《x市市級臨時機構辦公設備配置使用管理辦法》，規範臨時機構資產監管。預算執行局試編權責發生制政府綜合財務報告，全面反映政府整體財務狀況、運行成果和受託責任履行情況。經建處牽頭開發政府投資預算綜合管理信息系統，實現建設項目從立項到竣工財務決算批覆事前、事中、事後的全過程信息化管理。預算審核中心加強財政業務融合，建立了政府投資項目預算專業審核統計分析和情況反映應用機制。蕭山局擬訂《關於印發蕭山區國有資本經營預算編報試行辦法的通知》等三個文件，試編了x年國有資本經營預算草案。高新(濱江)區財政局制定《關於推進國有企業管理改革的實施意見(試行)》，推動國有企業健康發展。

2.深化財政預算執行改革。政府採購監管處建立集網上商城、大賣場、網上詢價於一體的電子化交易平台，獲財政部x4年中國政府採購年度創新獎。江乾區、拱墅區、西湖區財政局推進國庫集中支付制度和公務卡改革，完善財政資金內控制度，加強預算執行審核監控。建德市局推廣鄉鎮公共服務平台建設，實行鄉鎮本級和鄉鎮中國小國庫集中支付改革，加強財政數據集聚化。

3.推進全面預算績效管理。財政監督局深化預算績效管理，實現項目預算、項目全部財政性資金、市直綜合考評部門績效目標管理三個全覆蓋，不斷完善預算編制、執行、評價與結果運用的全過程績效管理機制。下城區財政局加強對部門業務培訓指導，完善績效評價指標體系構建。我局績效管理工作成效引起國內媒體廣泛關注，《新華社內參》、《中國財經報》等媒體進行了報道。

4.建立預決算公開長效機制。穩妥推進市本級及各區、縣(市)財政預決算、部門預決算和“三公”經費預決算的全面公開。目前，已經有74家市級部門公開了x年部門預決算和“三公”經費預決算。x年起四本預算首次實現同步上會接受人大審查、同步向社會公開。主動接受人大對部門決算、2億元以上政府重大投資項目的重點審查。

5.完善政府性債務管理體系。總預算局代擬出台《x市地方政府性債務管理辦法(試行)》，完善政府性債務“借、用、還”機制，規範政府舉債行為;牽頭開展存量債務的清理甄別和分類處置，防範和化解財政風險。

6.構建資金競爭分配機制。開展市本級財政專項資金清理整合工作，出台專項資金管理辦法，建立管理清單，清理政策文件152項，壓縮專項資金15.1億元，分別壓縮34.0%、20.2%。企業處、農業處牽頭在工業科技、涉農等領域試點財政專項資金競爭性分配改革，出台了《x市工業和科技統籌資金競爭性分配辦法》，財政資金分配逐步由直接撥付轉向競爭性擇優分配。桐廬縣局開展了財政專項資金整合，對同類財政專項資金進行了歸併，有效提高了資金使用績效。

7.強化公務支出監督管理。認真貫徹中央和省委、市委關於厲行節約的各項規定，行政政法處牽頭出台市級會議費、培訓費等6項開支標準，構建立體式公務支出管理體系。加強全市“三公”經費管控，比上年下降37.1%。會計結算中心加強預算執行審核把關，全年市級財政部門預算中公共財政預算結餘達10.9億元。會計處牽頭起草《x市級行政事業單位內部控制建設工作指南(試行)》，指導11家試點單位建立內控制度。臨安市局制定《臨安市本級項目支出預算管理辦法》，進一步規範及細化部門項目的編制和執行。

(三)堅持發展為要，驅動轉型不遺餘力

圍繞x市發展“信息經濟、智慧經濟”總戰略，着力推動財政資金扶持方式創新，促進新興產業發展，大力支持經濟發展方式轉變。

1.資金聚焦引導轉型升級。企業處牽頭研究設立規模20億元的信息經濟發展投資基金，通過母基金、定向基金等方式，支持x市信息經濟、智慧經濟產業的發展。安排產業發展專項25.83億元，大力推動工業穩定增長、外貿提升發展，增強三大需求協調拉動作用。投入人才專項1.76億元，提高海外引才工作實效。

2.政策驅動緩解融資困局。出台x市支持企業利用資本市場的政策措施，將政策支持前移到企業股改環節。研究制定x市發展互聯網金融的政策措施，推動x市新興互聯網產業的發展。加大對私募股權投資行業的政策扶持，支持基金小鎮等建設。教科文處牽頭設立首期規模1億元的蒲公英天使投資引導基金和總規模600萬美金的美國硅谷天使投資母基金，優化科技型中小企業發展環境。代擬出台《x市政府採購支持中小企業信用融資暫行辦法》，為中小企業搭建政府採購信用融資平台。

3.優惠減負助力脱困發展。認真落實國家結構性減税和“清費減負”政策，通過對高新技術、中小微企業税費優惠，困難企業税費減免和延期繳納，以及部分工業企業社會保險費繳費比例臨時性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業減免税費(不含出口退税)251.2億元。税政一處牽頭推進鐵路運輸、郵政業以及電信業等行業納入“營改增”試點，全年全市10.44萬户企業納入試點範圍，為企業合計減負約84億元。

4.服務增值支持創業創新。深化“財税政策直通車”服務機制，新建22家服務站點，開展進校園、進園區、進企業系列服務活動，通過開展“專場培訓、專項輔導、專家服務”，為業務情況複雜、政策需求量大、發展處於轉型升級關鍵期的企業，量身定製政策推送和輔導服務，幫助解決企業在創業創新中遇到的財税問題。

(四)堅持民生為本，重點保障紮實有效

以公共財政為導向，按照“保基本、兜底線、促公平、可持續”總體要求，保障民生事業發展。

1.支持美麗建設成效顯著。節能減排財政政策綜合示範試點工作得到了財政部充分認可，受邀在全國會議上作典型發言。節能方面，五年目標四年提前完成;減排方面，產業低碳化等六項指標均超額完成總目標，為爭取中央補助資金10億元。組建x市棚户區改造“統貸平台”，x4年共爭取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭取中央和省補資金、集中市本級財力和削減“三公”經費等籌集資金23.93億元，用於保障“五水共治”和推進千島湖配供水工程等重大項目建設。安排城管專項18.32億元，加快推進“三改一拆”和“三化四分”等環境改善工作。

2.資金保障緩解出行難題。出台《x市軌道交通建設資本金籌措實施意見》，籌集落實資本金118.08億元，保障地鐵建設。安排城建和重大項目資金配套專項64.89億元，加快路網建設，保障秋石高架等重點道路建成通車。每年出資1.4億元用於之江大橋運營補貼，取消之江大橋收費，大橋通行率大幅提高。落實公交場站建設和購買服務資金18億元，助力大公交體系建設。

3.重點民生支出保障到位。市本級投入社保專項35.25億元，落實城區46.4萬企業退休人員社會化管理和統籌外待遇、城鄉居民及困難羣體養老和醫療保險等補助政策。落實住房專項13.08億元，支持廉租房租金補助和公共租賃房購置。安排21.71億元，加強對社會治安、安全生產、消防、食品安全等重點安全領域投入。創新公共服務供給方式，代擬出台《關於政府向社會力量購買服務的指導意見》，有序推進政府購買服務，滿足公眾多元化需求。

4.社會事業投入持續加大。社保處牽頭整合企業職工、城鄉居民養老保險與醫療保險，出台實施細則，確保新老政策之間的平穩銜接;啟動蕭山區、餘杭區、大江東產業集聚區和主城區社保一體化建設工作。落實醫療衞生專項1.88億元，推進市屬醫院建設和公立醫院改革。安排1.23億元，加大養老服務體系建設扶持力度，支持我市列入全國首批養老服務業綜合改革試點。安排教育專項5.03億元，保障學校辦學條件和設施的改善提高，擴大優質教育覆蓋面。投入文化事業專項2.07億元，推動城鄉一體的文化惠民提升工程的實施。

(五)堅持法律為準，依法行政全面推進

積極貫徹落實十八屆四中全會精神，不斷健全內控體系建設，紮實推進依法理財治税工作。

1.完善內控機制建設。深化《税友龍版》廉政效能風險防控模塊等系統推廣應用，全年全市地税系統新增廉政效能風險預警39210條，消除率為99.8%，受到市紀委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉税事項集體合議集體審批制度，加強關鍵崗位風險防範。開展權力清單梳理，在浙江省政務服務網公佈責任清單、流程圖、辦事指南等事項。出台《x市財政局浙江省x市地方税務局黨員幹部問責暫行規定》等6個制度，大力加強制度執行和責任追究力度。

2.深入開展執法督察。落實崗位督察制度，加強對分局長、處長以及重點崗位的執法督察與檢查、任職審計，對9個單位的重點執法督查，發現不規範、不合法等問題40個，全部整改落實完畢。開展執法案卷自查，對37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進行自查，根據評查結果組織整改落實。富陽市局開展崗位執法風險防範評估，促進了幹部依法行政意識和執法能力的提升。

3.加強法制隊伍建設。在已建立的法制專職幹部、法制崗、普法聯絡員和公職律師“四支”隊伍基礎上，又成立了第一批55人組成的內控工作人員隊伍，進一步加強執法督察力量。加強對執法人員的法律培訓，開展稽查執法人員、採購監管部門等關鍵崗位執法人員，以及基層一線税收執法人員的專業法律培訓,增強幹部依法行政能力。

4.全面推進普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國和全省税收動漫大賽，其中4部作品獲得全國獎項，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎，其中濱江分局的《最美納税人》榮獲全國最高獎項。組織參加財政法制微電影宣傳活動，《幸福來敲門》微電影，在全省財政法制漫畫動畫微電影作品徵集活動中被評為一等獎。財税網站組建網宣隊伍，深化財税發佈機制，全力營造健康、積極的財税網絡空間。

(六)堅持滿意為旨，服務品質持續提升

積極創新服務舉措與手段，持續推進財税服務體系建設，努力提升服務品質和納税遵從度。在國家税務總局委託第三方開展x年全國納税人滿意度調查中，在26個省會城市位列第四，其中濱江分局、拱墅分局在省會城市79個樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績。

1.創新拓展服務舉措。納税服務處牽頭推廣24小時自助辦税服務系統，實現城區、兩區五縣市全覆蓋，9項日常納税事項同城通辦，被評為省局納税服務創新獎、市委組織部學以致用項目一等獎。與市國税共同倡導成立全國首家納税人權益保護協會;與質檢、工商、公安、國税、統計等部門共同推進五證聯辦服務。信息化管理處推進數字財政預算單位應用平台建設和試運用，為市級500餘家預算單位提供了一個集業務處理、數據查詢、溝通交流和日常事務管理為一體的綜合服務平台。地税直屬分局開發個人房產契税自助快速查詢打印服務，納税人可在6個申報點自助快速查詢、打印個人房產交易契税信息。

2.完善納税服務體系。修訂出台《辦理納税人涉税事項操作指南(x年版)》，為納税人提供涉税事項辦理要求和流程指引。充分應用辦税服務廳綜合管理系統的各項功能，辦税服務廳等候時間從平均6.88分鐘，減少到5分鐘。開設納税人實體學校，全市舉辦新辦企業辦税輔導培訓210期，輔導納税人21541人次;開展企業重組税收政策解讀等專題培訓12期，輔導納税人4800人次。餘杭局對全區1445户“個轉企”單位進行了財務和税收知識培訓，建德市局納税人學校舉辦“引領財務管理轉型，推動企業管理升級”講座。

3.推進12366中心建設。12366中心牽頭完成新基地建設和搬遷，達到省局提出的“適合150個座席規模，語音、短信、網絡多元化發展的熱線運行環境”要求。語音服務量質齊升，全年來電量共計191萬個，其中人工接聽80萬個，人工接通率達91.99%，平均等候時長縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優評率98.78%。非語音服務迅速發展，全年博客累計訪問達25059人次，微博粉絲7706人，微信關注7742人，手機平台用户數量達1878人。

(七)堅持團隊為基，財税隊伍廉潔高效

按照“激情、能力、實效”的要求，強化幹部教育與業務培訓，着力提升幹部工作激情、崗位能力和工作績效。

1.強化理想信念教育。更新教育內容，組織處級幹部參加習總書記講話精神輪訓班，開展七一紀念建黨系列活動，舉辦黨史知識講座。創新教育手段，開展以“三個一”為主要內容的財税價值觀討論、提煉、宣傳活動，組織了全系統“我心中的價值觀”主題演講比賽。搭建教育平台，參照行業黨建管理先進經驗，成立x市財税系統思想政治工作研究會。機關黨委牽頭開展黨建品牌創建活動，出台《機關黨建考核辦法(暫行)》，強化對黨支部思想、組織、作風建設等方面考核。豐富活動載體，成功舉辦財税系統首次辯論賽，參加全省財税系統“深化改革”辯論賽，獲得第一名;參加全省地税系統“三員”實戰演練比賽，獲得團體第一名。局團委牽頭拍攝《追夢青春》獲得全省青年文明號微電影金獎。

2.深入開展“學查防”主題活動。抓學習教育，認真學習《廉政準則》及實施辦法、中央“八項規定”、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規範，提高幹部的規則意識、紀律意識和自我保護意識。開展風險排查，按照“全員覆蓋、人人蔘與;自下而上、層層排查;一級抓一級、一級對一級負責”的原則，從崗位職責和制度規範、最易發生廉政風險的環節和思想認識上最易出現的誤區、盲點等入手，全面排查税收工作中存在的風險點277條。抓長效防控，監察室牽頭針對查找出來的風險點，對現有各項內控制度進行再梳理、再評估、再完善，認真做好制度的廢、立、改工作，築牢制度的“鐵籬笆”。

3.加強領導班子建設。圍繞“嚴格黨內生活、嚴守黨的紀律、深化作風建設”這一主題，局黨委專題召開民主生活會，班子查找存在問題23個，班子成員相互之間提出的批評意見和改進建議28條。結合會前徵集到的意見建議，提出了下一步整改和努力的具體措施。

4.加強幹部能力建設。組織人事處牽頭構建“3+x”教育培訓體系，全年組織完成45個實體培訓班，參訓幹部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓，首次將兩區五縣市地税線的中青年幹部納入崗位業務技能比武活動，全系統實際參考人數654人，涉及25個處室，26個基層單位，評選業務知識競賽優秀個人49名。推動處級幹部選拔交流，嚴格按照程序選優配強了處級領導幹部17名、交流處級領導幹部26名。優化領導班子配備，協助市委組織部完成副局級領導幹部試用期轉正考察1名、提拔副局級領導幹部3名，增補市局黨委委員1名，協助省地税局完成1名市地税局總會計師提任工作。

5.優化機構職能設置。貫徹執行市委市政府關於大江東產業集聚區體制調整的重大決策部署，新設立大江東税務分局，並已開始正常運轉。設立稽查局，並賦予其下查一級的權力，打造全市大稽查格局，增強稽查工作的統一性與威懾力。

以上工作成績的取得，離不開全市廣大財税幹部的開拓進取、辛勤付出和無私奉獻。但在看到成績的同時，我們也應清醒的看到財税工作中還存在許多的問題和不足：財税收入增長與支出剛性增長矛盾日益突出，財税管理體制機制與國家財税改革要求、經濟轉型升級需求不匹配，財政專項資金籌集、分配、使用與監管績效不高，政府債務管理缺乏有效的機制和手段，納税人滿意度和遵從度還有待進一步提升，幹部隊伍遵紀守法履職盡責能力還需進一步加強等等。這些問題和不足，需要我們高度重視，採取有針對性的舉措認真加以解決。

税務公務員基層税務工作者年終總結模板【3】

經歷了公務員漫長而艱辛的考試選拔，我懷着一顆感恩的心，來到地税已經半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返於縣局與分局之間，從去年的秋風落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學生到一個職 場人角色的轉變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蜕變成長，在領導和同事的關心下，我現將半年的的所見、所學、所思，所聞做以下的總結

一、別人眼中的地税和我眼中的地税

隨着網絡的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不幹事情，拿着高工資，享受好福 利的一個羣體，但是隨着我成為地税的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好税收工作的一個羣體，很多次，我看見分局領導下班之後還加班到很晚才回 去;多少次，我看見的是大廳裏面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務好納税人，多少次，不願其煩的為納税人講解税收政策和税收申報工作;多少次，我看見的一分局 的人相互關心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衞生的值日表，但是還是大夥一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都 做好，我想我們付出的不僅是責任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恆心，信心。

二、努力學習業務，全面提高各項素質。

剛來到大廳，主要學習的還是業務素質，我跟着帶我的師傅學習企業主要税收的徵收工作，在學校的時候也接觸 過税法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的税種和各項税收政策結合起來，裏面的學問是很多的，我的師傅很細心的教導我，教我理論，教我實際，教我工作經驗，總之 一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其他的同事也很好，只要有什麼不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學會了、二手房 評估收税、工會經費、資源保護費、税收繳款書的開具、減免税和電子簽章等，大廳是一個服務型窗口，我們要自覺 秉持為納税人服務的宗旨，認真學習各項税收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作。因為才開始接觸這些東西，心裏面難免會害怕，恐懼，可是隨着上機經驗的增 加，邊學邊思考，現在已經可以獨立完成大廳A、B角，二手房買賣，保險費徵收等多個崗位。與之相關的還有理論學 習，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本，那作為相關專業的我來説，就更應該向他們學習。

當然學習業務素質僅僅是不夠的，我們是政府機關的一員，我們的言行代表者執法者的素質，所以我還不斷時刻提 醒自己，像周圍的同事領導學習，提高自己的自身修養，遇到事情不是急於判定結論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉着冷靜的應對各種事情。

我還學到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納税人自然我們應該服務好，他們有什麼不清楚明白的地 方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經為創建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納税人。在與納税人打交 道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然後就請教同事或者請示領導，如果可以當時可以 解決，我會及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。

三、勤于思考，服務工作。

我覺得機器跟人的區別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一台機器 沒有什麼區別，所以，更多的時候我們要學會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業務才會慢慢的精起來。剛開始開 票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什麼地方做的不好，有什麼地方做錯了，還有什麼沒學，還有什麼要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得税”票 的時候要注意税收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考 了，錯誤率也就下降了，這些都得益於思考;有時候有些政策擺在那裏，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿 5年的普通住房對外出售，免營業税”，這裏面的信息量就很大了，普通住房雲南省是怎樣規定的，我們再看是否滿5年，看的是房產證還是土地使用證，如果不滿 5年，要徵收，是轉讓方繳税還是購買方繳税，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們 要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子裏過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規性的錯誤也不再會出現了， 我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛鍊。

有時候我也思考，是不是僅此學會手頭上的工作，足以應付就可以了，日復一日，過安穩的日子，但是細細想來， 我們還年輕，我們應該提升自己，所以我主動學習，去其他崗位學習，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面， 本事卻長在了自己手上。從課本上學習，學的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量， 我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什麼樣的人。

四、聽真實的聲音，做積極的自己。

來地税工作已經半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的 同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領導的教誨，聽納税人的評價，同時也要聽見自己的內心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實 現，自己的理想是否還在追求，總之，優點我們要發揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己， 加以改正，把它變成讓我們更加優秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。

總體來説，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細緻的活，們應該認認真真，做事一定要有責任心、 細心;學會與納税人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領導教會我們如何處世，我們同樣應該心懷感恩的心，當然正如前面所説的，由於自身的業務知識還有欠缺， 所學的東西還不夠系統，比較單一，其他的知識，工作經驗也並不豐富，所以，要學的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對税收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以後面臨的未知 的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足，恪盡職守。

税務公務員基層税務工作者年終總結模板【4】

XX年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“科學發展觀”“創先爭優”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的税務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納税人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。

二、在納税服務方面。作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵税、微笑服務。徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。

五、在廉潔自律方面。作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。