水廠年終總結集合（精選11篇）

水廠年終總結集合 篇1

一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。

因此，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

通過教育廣大職工羣眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實幹、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司幹部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用户正常用水。

早4時30分上班，午間不休息，對淨水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工羣眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了羣眾經濟創新活動

根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工羣眾的聰明才智得以發揮。

今年我們在不間斷供水的情況下，採取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用，通過多方面的論證。

我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由於設計不合理造成的大馬拉小車現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200餘元。

三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開

職工羣眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的'落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政籤立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。

同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工羣眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送温暖工程

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。

為了瞭解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時瞭解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。

針對這種狀況，年春節前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26户職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。

同時在今年上一年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17户35人的長補户，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的户上，同時公司領導還與相對較困難的5户職工結成幫扶對子，受到職工羣眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。

五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動佔領職工思想陣地

為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先後在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。用健康向上的文體活動佔領每一位職工的心理陣地，築起抵制邪教的防線。

水廠年終總結集合 篇2

光陰荏苒，轉眼20xx年即將過去,展望20xx回首20xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、立足本職，做好各項工作

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

（一）認真做好各種文書工作。

1、編寫xx年、20xx年度工作總結，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。

2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠裏生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。

（二）做好日常行政事務管理工作

1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。

2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。

4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解説詞，接待市育才國小學生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。

7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強車輛管理，確保行駛安全。全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。

（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武

1、為了提高員工整體素質，先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。

2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。

3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。

4、為了使員工瞭解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，併為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和説明。

二、水源管理，常抓不懈

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面着手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。

1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整佔地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。

2、每週一到兩次來到水源地班組，瞭解設備運行情況和掌握員工思想動態。

3、每週對截滲井和七裏營井羣報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。

4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。

5、七裏營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，並且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。

6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度彙報到崗情況。

三、創衞工作，落到實處

在創建國家衞生城市活動中，制定了各種衞生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標誌，編寫開展衞生活動計劃、總結。

收集整理各種創衞資料，並分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創衞資料就1000餘張。由於地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衞工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩牀單，並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衞驗收，受到了領導的好評。

四、參加各種文體活動

1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠裏用於排練，指出不足，尋找差距。

2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。

3、參加公司週年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇徵文，160條企業格言。我廠獲得徵文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了徵文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司採用於演講賽、圖片展、創衞宣傳頁、首席員工宣傳等方面。

4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人蔘加釣魚比賽。

5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，並且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6、公司成立水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，並編寫俱樂部章程和管理規定。

五、加強學習，提高自身素質

1、為了提高自身素質，今年以來先後參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習餘世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，並會同項目組成員進行討論。

2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。

3、參加廠調度、淨水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分佈和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。

4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。

六、不足之處

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待於進一步提高。

2、隨着工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關係。

3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。

七、下步工作打算

1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。

2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。

3、積極增進同引黃部門關係，提高原水利用率。

4、協調水源地工農關係，確保原水安全正常供應。

5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分佈、位置培訓；不停電倒閘操作培訓等等。

20xx年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞台，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團結、和諧的良好氛圍。

水廠年終總結集合 篇3

一年來，我們本着“爭創一流的生產、生活、人文環境;爭創有凝聚力、有戰鬥力、有影響力一流的水廠;爭創公司裏最優秀、最先進的品牌;爭創一流的經濟效益”的指導思想，緊密圍繞生產經營工作的重點，從強化基礎管理工作入手，朝着實現經濟最大化方向努力，充分調動職工積極性、能動性，從而，實現了企業管理上水平、經濟效益有提高的奮鬥目標。面臨着供水商品水量在全局範圍內仍繼續呈現持續下滑的趨勢，經過全體職工的共同努力，全年共完成商品水量4730351立方米(扣除歡六水源停產損失40萬立方米)，全年超額完成商品水量30351立方米，各項經營成本均控制在指標範圍內;生產工作及水源站基礎建設方面也取得了較好的成績，現將全年總結

一、生產運行方面1、標準化水源站建設方面。今年水廠將標準化工作作為全年的工作主線，各項工作都圍繞標準化工作來開展，由水廠主要領導親自主抓，併成立了標準化管理委員會，下設表閥井管理小組、水源站現場管理小組、單井管理小組、基礎資料管理小組，各小組由專人負責，定期對各項工作進行檢查、整改。針對公司的文件精神及考核細則，水廠成立了“千分制考核”專項領導小組，班子成員親自承包班組，各項考核項目均有專人負責。針對今年的各項工作，水廠領導在年初就定下了“親自主抓、親自參加、親自安排、親自落實、以身作則”的工作作風。勞動競賽這一光榮傳統是調動員工積極性的有效形式，活動的關鍵是要有創新，適應新形勢的變化貼近實際求實效。在去年的基礎上，水廠今年將評比細則更加的細化。水廠每月對水源站進行一次評比活動，評比活動包括技術設備、安全管理、環境衞生、單井管理等方面。通過這些評比活動，使得水源站的各項管理工作都上了一個新的台階。在評比中，水廠要求考評人必須做到公正、公平的打分。並在評比後由專人進行彙總並對水源站進行通報，對評比第一名的水源站嘉獎200元。通過這些評比活動，有力的激發調動了員工的工作熱情，效果顯著。愛崗愛站的人多了、敬崗敬業的多了、出謀劃策的人多。為了能使班組爭先創優，鑽二水源的女班長高冬梅同志，每天都任勞任怨的堅持在自己的崗位上;老黨員鮑春富、張繼柏同志經常性的義務獻工來協助班組工作。水廠針對水源單井管理的薄弱環節開展了“黨員示範崗”活動，確立了五座“黨員示範井”，以黨員的先鋒模範作用來帶動水廠整體工作的提高。由付偉同志負責的歡六水源601#、602#在公司歷次檢查中都受到好評。今年水廠繼續要求水源站運行工實行了掛牌上崗制度，對員工要求統一着裝，統一掛牌，並就此項活動加大檢查力度。同時水廠還就作業指導書的上牆管理進行了統一規範，對三座水源站的作業指導書都統一重新繪製，並進行上牆管理。使職工時時刻刻能把作業指導書上的內容牢記於心。2、安全生產方面今年，水廠將生產運行重點落實在各水源站內系統運行方案的調配及加強水質管理工作上。合理的將水源井與供水系統進行了調配，杜絕了“大馬拉小車”的現象。水廠時刻對職工進行安全教育，並在“安全生產月” 期間大力宣傳安全知識，對職工貫徹安全意識，讓職工把安全生產放在工作的首位，實行了嚴格的崗位制度、交接班制度，統一了廠服，正是由於領導的嚴格管理和職工的重視，使得水廠全年安全工作取得了較好的成績，各水源站無任何生產事故發生。為了更好的抓好安全生產管理，水廠於今年下半年開展了一次以“六個千”為內容的活動，即千次巡檢無漏點、千次報表無塗改、千次化驗無差錯、千次修保無返工、千次操作無失誤、千天生產無事故。此項活動的開展更加有利於各項安全生產的開展。設備的平穩運行離不開維修班全體同志的共同努力，正是由於他們強烈的工作責任心，使得水廠即使在炎熱的夏季也能順利完成公司下達的離心泵一保、二保、大修、單井提下泵、加氯機維修保養、表閥井流程防腐等計劃內工作。水廠還開展了多次安全知識競賽，使廣大職工深切的感受到安全的重要性。同時水廠還組織維修班、技術組等有關同志進行兩週一次的水源站安全大檢查，在檢查中發現了很多的安全隱患。例如在檢查中發現404#單井內電纜漏電，經過電工緊急處理避免了重大安全事故的發生;針對歡601#、602#單井外電纜漏電問題進行了整改，改為加套管入地。水廠在每次發現後都立即整改，避免了多次事故的發生。今年水廠嚴格執行設備的一、二、三級保養，逐個設備的統計、分類，認真執行保養時間採取專人負責，掛牌管理制度，做到不拖欠一台設備漏失保養維修;加強對設備、管線的防腐工作，杜絕跑冒滴漏現象的發生。加強水源單井的維護管理。同時水廠成立檢查小組，對水源站進行定期或不定期的檢查。在檢查中發現，三座水源站泵類及配電設施標牌有的損壞，有的丟失，有的不規範。水廠領導根據這一現象投入了一定資金，將各水源站所有標牌按規範統一進行了更換。統一更換後的設備標牌，顯的更加規範化。水質的好壞在用户中一直是很敏感的，水廠在這一方面下了很大力度，堅持長抓不懈，時刻保證水源站的水質檢測工作和消毒系統的正常運行。為了加強夏季細菌傳染的預防工作，水廠組織本廠職工對歡四過濾池、回收池，鑽二回收池進行了清洗，併購買了大量漂白粉等消毒劑，堅持對水源站內的過濾系統和回收池進行定期消毒，以確保水質，切斷傳染源。

二、經營管理方面1、水費收繳方面。為了完成承包指標，水廠在年初將計劃完成的510萬立方米的商品水量進行季度、月分解。一年來，水廠以分解的實際水量為工作目標來部署每一端時期生產任務。針對**地區供水管網的複雜性和用户的分散性，水廠在今年3月份深入開展了供水調查工作，水廠對營業室合理進行調整，充實營業室人員，加大工作力度。營業室成員在胡林會副廠長的帶領下，每天奔波於歡採和鑽二之間，對所轄區域的供水管網走向進行了解，以便杜絕跑水、不收費現象。營業室成員還堅持經常性的管線巡查，堅持每週進行抄表一次，及時瞭解水錶運行動態，避免水量損失，同時，水廠還進一步做好與各用户的溝通協調工作，加大了水費的收繳力度。由於物業公司的成立，**地區增加了70多塊水錶井，增加了用户結算單位，各單位又都在細算經營成本帳，所以水費收繳工作顯得尤為重要也十分困難。特別是歡採物業公司，他們耗資十幾萬元安裝監抄水錶，對水廠的正常收費工作形成了很大障礙，加上今年的承包任務較重。為此，水廠領導年初就要求抄表工對水廠所屬的近80塊水錶每週抄一次表數，防止因水錶損失及表輪被卡等原因造成的水量損失。在工作中，營業室的班長鮑春富同志不顧身體不適，堅持每週一次的抄表巡線工作，及時的發現了水錶損壞、管線漏點等多次，為水廠挽回了不必要的經濟損失，同時他們工作也取得了較好的成績，順利完成了全年的經營指標。2、成本控制方面。今年來隨着油田改革和結構調整的不斷深入，給我們生產經營形勢帶來了巨大變化，各用水户以節約用水為突破口，來降低成本，使我們水廠經營狀況遇到前所未有的挑戰。20xx年歡水廠內部承包指標已經壓縮到極端緊張狀態，為了保證完成任務，我們全面夯實各項基礎工作，減少水廠管理上的漏洞。積極深入開展“管理創新增效年”活動，嚴格控制非生產性支出，大力壓縮管理費用，帶動職工從大處着眼，小處做起，從點滴入手挖潛增效。全廠上下營造出一個人人爭做貢獻的濃厚氛圍。在這種環境下，我們水廠在抓好大的方面的同時把修舊利廢工作與班組職工的獎金掛鈎，引導職工大處着眼，小處着手，從自己的崗位做起儘可能的節約成本降低消耗，挖潛增效。以往，水廠每次修理單井提出的潛水泵機組不是送到其他單位修理，就是放到庫房閒置，使得維修費用較大，為了從根本上解決這一問題，維修班人員通過努力鑽研潛水泵的維修業務，熟練的掌握了潛水泵機組的維修技術，今年以來，水廠維修班人員共計組裝電潛泵機組6台次，節約修理費6萬餘元。歡四水源站有9個電動閥，每年的修理、維護、保養都由廠家來進行維修，費用支出較大。今年，水廠維修班人員通過學習，掌握了維修保養技術，這樣一來，水廠每年可節約修理費達9000餘元。水廠605#、606#及409#、410#水源單井長期處於閒置狀態，為了節約生產費用，水廠將這四套電機組提取上來，並對揚水管進行了除鏽防腐，以便再利用，對四套電潛泵經過自行維修後都能投入正常使用，僅此一項就節約費用達5萬餘元。同時電容費佔去了每年水廠電費的很大一塊開支，我們結合生產和水的實際情況停用閒置變壓器，降低電容費。將鑽二水源站500KVA的變壓器降為200KVA，停運了605#606#、409#410#水源單井使用的200KW變壓器，為水廠節約容量費達6萬元。

三、隊伍建設方面1、職工教育方面我們根據生產運行實際情況，年初新制定了職工教育培訓計劃、培訓科目、培訓內容，並有專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位職工都認識到提高技術素質的重要性，為增加培訓力度和知識面，水廠把技術培訓同HSE體系培訓、ISO9001質量體系培訓工作結合在一起，堅持每週一課，嚴格按照“四個一”的要求對職工進行培訓，水廠不定期考試，以促進職工學習技術。通過培訓工作，提高了職工隊伍的整體素質，加深了職工的崗位意識、責任意識、安全意識及質量意識。為了能更好的開展各項工作，今年水廠根據實際情況繼續學習其他單位進行學習以補充自己的不足。先後去曙採作業六區、歡二聯合站、歡工程處作業一公司、歡特油集輸等單位參觀與學習，看看人家是怎麼管理的。每次參觀學習後，水廠都組織座談會來查看自己的不足。通過學習，我們也學到了很多先進經驗，並得到了實施。像設備掛牌管理、交接班制度管理卡、巡迴檢查卡等都得到了實施，並取得了很好的效果。為了增強職工責任感使命感，我們認真開展了以《形勢、目標、責任》為主題的形勢任務教育活動，讓職工瞭解當前形勢，確立自己工作目標。另外，我們水廠圍繞生產經營這個中心，開展內容豐富形勢多樣的競賽活動，增強了職工的整體素質。例如開展了“兩個條例”知識競賽、運行泵工的水質化驗競賽、“節成本、降能耗、堵漏洞、精細管理、增效益”勞動競賽、安全知識競賽等。在公司教育培訓中心領導及水廠領導的大力支持下，水廠於20xx年10月順利舉辦了第七屆水泵操作工技術比賽。本次比賽以理論考試與實際操作考試相結合的方式進行，並由郭立軍、楊寶明、胡林會、司志鵬組成了評卷小組，採取當場打分，取平均分的方式。考試成績真實，評出了孫巧華、趙成、王麗為、李麗華等人為水廠技術能手，並進行獎勵。此舉大大提高了職工學文化的積極性與自覺性。同時在公司舉辦的技術表演賽中，歡水廠取得了團體總分第一名的好成績。歡水廠自去年來就注重對軟件資料的規範化管理，在全廠範圍內開展了仿宋體“天天練”活動。今年水廠繼續堅持此項活動併成功的舉行了兩次鋼筆字仿宋體書法比賽。分階段、分層次進行全員性的鋼筆字仿宋體技法練習活動，並對優勝者給予經濟獎勵，促進了各項報表、記錄字跡的規範、工整。“仿宋體”練習的內涵的不僅僅在於練字本身，而是在潛移默化的磨練職工的意志，培養員工愛崗敬業的精神，通過這項活動的開展，水廠整體工作普遍有所提高，員工自身素質提高的同時，更實現了水廠各項工作的規範管理。水廠並指派技術組同志定期對各類軟件資料進行檢查，在生產會上進行總評，此項活動的開展帶動了全員性的對整體基礎建設的提高。2、班子建設方面在抓好生產經營的同時，水廠領導班子還時刻以“xx大”精神為契機，深入貫徹“三個代表”重要思想，加強理論學習，健全了水廠的各項規章制度，團結一致，全心全意為職工辦好事、辦實事。今年班子成員的總體要求就是團結好、思路好、形象好、業績好。領導班子始終認為員工的小事就是廠領導的大事。為了做到這些，班子成員和其他單身職工一樣吃住在一起，在大大小小的任何事情上，從不搞特殊化。廠長郭立軍每週日下午乘交通車回，在水廠一住就是一週，用自己的實際行動影響大家，使我們遠離公司的邊遠水廠全廠員工都能安心工作，員工隊伍穩定，班子團結一心;副廠長胡林會以身作則，吃苦在前，克服孩子小等困難，出色地完成各項工作。廠領導經常深入到職工當中瞭解職工情況，掌握職工思想動態，盡力解決職工實際困難，慰問困難職工;每逢節日，廠領導都親自上水源站慰問值班工人;水廠還為各個班組配備了醫藥箱，裏面裝上各種醫療用品，以備職工急用。廠領導時刻到都在關愛着職工，努力為職工創建一個和諧的工作、生活環境，努力營造家的氛圍，從而有效地激發了職工的工作熱情。局黨委書記宋道堂在20xx年局四屆四次全委擴大會議上提到了做好新形勢下思想政治工作和羣眾工作要認真貫徹的幾項原則，其中包括：堅持貼近生活、貼近實際、貼近羣眾的原則;堅持思想政治工作和經濟工作相融合的原則;堅持解決思想問題與解決實際問題相結合的原則;堅持尊重人、理解人、關心人的原則等等。水廠領導通過對這次會議的學習，深深的知道求真務實的重要性。深知職工的困難就是領導工作的出發點。在日常工作中，水廠領導通過了解幹部員工的思想動態有針對性的開展各項工作。為員工辦好事、辦實事是我們班子成員總在思考的問題。在具體工作中也體現了很多。例如**地區蚊子多，職工夜間值班環境較差，水廠領導就為三座水源站配備了空調，以來改善職工工作條件;水源站每名職工到生日時，水廠都為其送上一份賀卡並組織班組為該同志集體過生日;水廠領導每月都對困難職工家庭進行定期走訪。職工陳秀國家庭困難、父親又突然病逝，單位領導親自看望，並安排車輛處理後事及對其進行困難補助500元。之所以能做到這些，廠領導就是要把歡水廠營造一種家的氛圍，讓員工愛崗敬業、愛站如家。穩定員工隊伍是歡水廠班子一項長期的重要工作。我們廠領導班子本着對公司負責、對水廠負責、對員工負責的原則，認真做好紮實的思想政治工作。一年來，通過開展各項工作、文體活動，領導班子團結一心，員工隊伍奮發向上，水廠的各項工作都取得了較好成績。好人好事層出不窮。在7月份的上半年基礎工作考核前，廠長郭立軍親自組織、親自參加對錶閥井進行整改，每天早上5：30廠長郭立軍就帶領者整改小組出發了，一干就是一天，就這樣整整幹了一個月，歡水廠的表閥井面貌得到了徹底的改觀;鑽二水源站組織人員上站刷漆，為了趕工作進度，水源站員工廖朝霞的丈夫也一起陪同前來刷漆;為了將離心泵電機清理的更乾淨，歡六水源站員工王曉東用牙刷對電機縫隙進行徹底清洗，象這樣感人的事例還有很多，這充分的説明了歡水廠的員工隊伍時穩定的，員工的工作態度時認真的。

四、20xx年工作打算：20xx年，水廠不但要鞏固20xx年取得的成績，更要完成公司下達的各項生產經營指標，同時注重內部挖潛、外部增效。20xx年，水廠還要抓好HSE、ISO9001質量體系認證工作及提高職工素質加強培訓工作。在設備管理方面，做好日常設備的一保、二保、三保及水池清洗、濾池維護、表閥井維護保養、管網巡線、配電系統維護保養等工作。爭取在20xx年，歡水廠的各項工作都取得較好的成績。

以上是我水廠20xx年的工作總結，在成績面前我們水廠也看到了有許多做的不到之處，在生產管理上還存在薄弱環節，在明年的工作中我們將克服困難，加大工作力度，完善各項管理措施禰補不足，為完成公司下達的各項生產任務而努力。

水廠年終總結集合 篇4

一、系統介紹

自來水營業收費系統是易維自20xx年以來，根據全國近100多家大中小型自來水企業的不同需求，自主研發的一套信息管理系統，經過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業應用，且廣泛的應用於自來水行業，在行業內得到了一至好評。

二、功能特點

1、支持“總—分公司”管理模式：

各分公司可獨立管理自己的客户資料、抄表、收費和其它管理工作，各公司權力對等，只能管理所轄範圍內的日常工作，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高，不僅可以管理總公司的客户資料、抄表、收費和其它管理工作，還能管理和監督下屬分公司的一切操作，作到“統分結合”，即可統一調配又可靈活管理

2、支持各分公司不同價格體系；

總公司客户多是批發用户或用水大户，其水價相對優惠，分公司客户是一般用水户，與總公司單價不同，

3、支持多營業所：對於營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業所查詢。查詢各營業所信息需分配權限。

4、支持開放式數據庫結構：

系統提供數據字典，方便系統管理人員，瞭解系統數據結構，結合“報表中心”，自定義各種報表。

5、支持自定義操作員權限

系統類似Windows NT的用户組管理機制，權限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。

6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：

完全人性化界面設計，操作員可根據個人喜好，自定義軟件界面風格。

7、支持紅外線抄表機抄表；

系統提供手持抄表設備通訊接口，可採用高速紅外線端口或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。

8、支持“一户多表”：

一個用户多個水錶，可以單獨定義每個水錶的安裝地址，水錶名稱，用水單價，抄表週期。

9、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

A：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含N個分表，總表應繳水量=總表抄表量－分表水錶總和

B：按水錶數量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；

C：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有餘額，由總表承擔；

D：由指定水錶承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。

10、支持“混合用水”

系統採用兩種方式解決一個水錶多種用水性質（混合用水）的問題：

A、混合單價法：即根據事先與用水户協商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;

B、虛擬水錶計量法：即根據事先與用水户協商的用水比例，增加幾個虛擬水錶，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水錶根據用水比例，自動計算用水量;

11、支持電磁流量計各種特殊處理

A、分流處理：

B、逆向流量處理

12、支持固定水量,最低消費水量

固定水量：對於特殊用水户不用抄表，每月只收固定水量的水費，系統在抄表數據初始化時自動生成這些用户的用水數據，

最低消費水量：如：系統定義某用户每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。

13、支持多種減免、優惠政策

水量減免：系統支持3種減免方式：

A：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內不繳費，只繳超出部分水量的水費;

B：按用水天數減免：如每天減免1噸，用實際用水天數（上次抄表到本次抄表的天數）乘以1噸；

C：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用户只需繳另外70%的水費。

14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：

系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用户水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客户滿意度。

15、支持“一卡多費”：

系統支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衞生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續費，各種工本費、雜費等等。

16、支持一次多卡、批量繳費處理；

如用户代他人，同時繳納多個水卡費用，或小區用户批量繳費，系統可自定義批量收費的條件，實現快速批量收費、打單任務；

17、支持同時打印多張票據：

支持同時打印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”；

18、支持自定義票據樣式

系統管理人員可以根據實際票據尺寸，設置打印格式；

19、支持多種階梯式水價計算20、支持多種滯納金計算

21、支持自定義報表查詢

22、支持銀行代扣業務、支持預付款業務

23、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》CJ/T298－20xx標準。

24、支持多種繳費方式：

移動代收費、銀行代扣、銀行託收、超市繳費、櫃枱繳費和上門收費等。

三.用户管理

用户管理主要提供對用户信息的輸入、變更及其他相關信息的管理。主要包括有用户信息、表冊信息、片區信息和銀行信息等，用户可以對其相關信息進行新增、變更、查詢。其中對用户信息的變更處理主要包括立户處理、過户處理、銷户處理、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。

四、本模塊的功能簡介

1、立户：為使用該水司水錶的非報裝用户建立基本檔案信息，它是本系統除水錶入庫和出庫業務的其它業務的基礎。

2、用户檔案管理：對用户信息進行各類條件查詢，通過查詢結果進行過户、銷户、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。

3、表冊管理：對水錶表冊信息的`管理，可以對錶冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。

4、片區管理：對片區信息的管理，可以對片區信息進行查詢、新增、變更、刪除。

5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。

6、用户編號調整：將已經存在的非該編號下的用户加入到該用户編號下或將該用户編號下的用户從該編號下分離，實現水錶遷移，將水錶與用户進行重新分配，以及修改該用户號的銀行收費信息。

7、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，並可以對總表和考核表設置子表。

五、關鍵字：

表冊：表冊信息來源於表冊管理模塊，選擇當前所立户用户所屬的表冊，若沒有對應表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。

營業所：選擇當前所立户用户所屬的營業所。

收費週期：收費週期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數據決定該用户的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇。

收費方式：收費方式有大廳收費和託收。大廳收費用户需要到營業所的收費大廳進行水費繳納，該類型用户無須填寫銀行信息；託收用户由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用户必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。

户名：立户用户的名字或者企事業單位名稱。

抄表週期：抄表週期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數據決定該用户的抄表月份，應該視實際情況進行選擇。

開户銀行：若收費方式選擇了託收，則開户銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

地址：用户所在的居住地址，也是裝表位置。

用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水户，其會考核表和總表不生成水費，用户謹慎選擇。

用水性質：用水性質決定用水的單價，用户根據實際情況進行選擇。

用户編號：用户編號可填可不填，如果不填則系統自動生成用户編號，如果是某一個用户需要安裝多個水錶，則可以填寫用户編號，實現一個用户多個水錶的情況，但是填寫的用户編號必須是系統中已經存在的，否則無法進行立户,當填寫好用户編號後，“立户”按鈕將變為“增表”。

原用户號：水司以前給用户使用的編碼，是否填寫用户可以自己決定。

開户名：銀行的帳户名，且必須是前面所選開户銀行的銀行帳户。若收費方式選擇了託收，則開户名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

排污性質：排污性質決定排污單價，用户根據實際情況進行選擇。

排污比例：用户使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數值由水司決定。

開户帳號：用户的銀行帳號，且必須是前面所選開户銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了託收，則開户帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。

垃圾性質：垃圾性質決定垃圾單價，用户根據實際情況進行選擇。

垃圾比例：用户使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數值由水司決定。

立户時間：用户立户的時間，默認為當天時間，用户可以進行填寫

實際表身號：水錶的鋼號，根據該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經入庫的水錶，如果該實際表身號水錶還沒有進行入庫，需要先在表務管理->水錶庫存->水錶入庫處將該水錶進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水錶的表身號。

表身號：水錶表身號由三部分組成，公司簡稱+水錶口徑編號+實際表身號。在水錶入庫時根據錄入的實際表身號按規則生成表身號，此處只根據輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，説明該實際表身號的水錶還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用户進行核實該水錶是否存在並已經入庫。

六、營業收費軟件開發團隊

水廠年終總結集合 篇5

一、強化安全生產意識確保生產安全

公司把安全生產放在首位，成立了安全生產工作領導小組，安全員按照縣安監局的要求定期參加安全培訓，全面落實安全生產的各項工作措施，切實加強安全檢查，防範不安全事故發生。為確保安全生產，貫徹落實《安全生產法》，公司每月定期抽檢各生產崗位安全生產情況，做好安全生產台賬記錄，並通過會議、標語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產方針政策、法律法規，強化安全生產意識，經公司自檢及上級安檢部門的抽檢，全年公司無安全生產事故發生。

二、 深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動

根據我縣《開展黨的羣眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神，公司組織黨員幹部開展羣眾路線教育實踐活動。通過召開全體職工動員會、黨員幹部會議進行宣傳貫徹，定期組織黨員採取集中學和個人自學的形式開展教育實踐活動，班子及班子個人認真查找在“四風”方面存在的問題，撰寫對照檢查材料進行剖析，開展批評與自我批評，對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學習教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學習任務。通過結合中央八項規定開展學習活動，提高了黨員幹部黨內生活的政治性、原則性、戰鬥性，通過聚焦“四風”整改，解決了羣眾反映強烈的突出問題，幹部職工的工作作風有了明顯好轉，杜絕出現公款送禮、公款吃喝、公款旅遊和奢侈浪費等不正之風，一年來公司的公務接待、公務用車及辦公費用等明顯減少，20xx年招待費比去年下降13萬多元，下降率為149.2%，辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。

三、開展“三萬三進”大行動

根據象辦發[20xx]1號文件精神要求，公司成立工作隊深入聯繫點寺村鎮齊心村委開展“三萬三進”大行動，制定出具體工作活動方案。通過深入村屯瞭解，積極開展技術指導、幫扶困難及節日聯歡等各項活動。3月初幫扶上料村農户擴種6畝葡萄，為農户購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植，美化村委大院，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院，同時還幫扶士籠村委10噸水泥用於硬化村屯巷道。3月8日當天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯歡活動，購買約3000元物資用於開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯歡活動。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進行，8月6日選舉日當日，公司派出15名幹部職工到齊心村委協助換屆選舉工作，通過到各自然村發票、填寫、投票、回收及累計選票等工作，順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。幹部職工通過到基層開展“三萬三進”活動，構建了直接聯繫服務羣眾的有效載體，有力推動了基層建設，實現了“機關轉作風、職工受教育、羣眾得實惠”的目標。

為深入開展“清潔鄉村”活動，公司利用勾機對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除，還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道，由該村保潔員定期對今後的垃圾進行清運，此次開展“清潔鄉村”活動共支出費用約3000元，並制定出“清潔鄉村”活動的長效機制。通過開展清潔鄉村活動，齊心村的環境衞生有了明顯的變化，改變了農村衞生落後的面貌。

四、公司生產工作情況

公司堅持實行供水諮詢服務 24小時值班制，按時向上級部門上報財務報表及數據，經上級有關部門檢查、審核，沒有違反財務制度，並得到了上級的好評。根據實際情況，把給水工程一標段1500萬元列入固定資產，公司的固定資產由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元，折舊費相應也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水錶抄錄與收費數不一致時第一時間與抄表員對接，及時解決，儘量做到使客户滿意，全年水費回收率達95%以上，水費的及時回龍，確保了公司資金的正常運轉。

為嚴把水質關，化驗員按要求每天對水質進行常規化驗檢測，根據在線監測儀監測到的數據進行觀察、校對，與每天抽檢化驗的數據進行對比，保證出廠水水質的標準合格，20xx年按照來賓市市政局要求，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質監測站進行39項全分析檢測，經檢測水質符合國家標準。為確保供水水質安全、衞生，化驗員實行節假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合，根據水質檢測的結果按要求控制加氯的投放量，堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度，節假日正常上班，為確保機電設備正常安全運轉，供水車間定期對設備進行維護保養，完善加氯在線檢測、鹽酸房應急改造工作，針對縣城出現的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩定，能第一時間向領導彙報，及時調整出廠水壓力，挽回了公司的損失，並認真做好日常記錄，全年生產安全、供水穩定。為加強對供水企業機電設備安全工作的管理，區住建廳委託區水協組織有資質的專業檢測機構於8月份對公司供水車間水泵機組、電源變壓器等設備進行統一檢測，經檢測機電設備運行良好，沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認真做好生產廠區環境衞生，車間職工按任務做好花草樹木的維護、保養，整個生產廠區綠化良好，環境整潔。

為降低漏失率、確保水壓穩定，計量監察部對城區管網及水壓進行定期巡察並做好記錄，對φ40—100口徑的水錶全面檢查，共整改φ40口徑以上水錶9户，維修、更換智能表電池86户，維護智能表數由去年的457户增加到877户，在收費廳的協助下增加水費代扣用户890户，使銀行代扣數達到5176户。通過巡查，發現明漏50處，探出暗漏8處，對發現漏水的及時與安裝部對接進行搶修，進一步降低管網漏失率，確保全城供水水壓穩定。監察部還加大對水費的追繳力度，對拖欠超過3個月水費的用户經發通知後再不繳費的按要求給予停水處理，全年共停、開水256户，查處315户用户安裝水錶未立户抄表和私拉亂接現象，特別是業餘體校無表用水長達8年時間，追回水費57400元，由於該學校一時無法拿出大筆資金交清水費，經協商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費，直至交清為止，監察部還加強對用水大户的監控力度，20xx年協助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機，利用傳輸數據在抄表機上輸入數據進行抄表，抄表員除抄錄水錶外，在抄表過程中發現水錶模糊不清的及時清洗、校對或更換，每月10日前將抄好的水費單相互交換核對彙總。隨着縣城的不斷擴大，水錶分佈廣，點多線長，全城總應抄表數13786户，比去年增加約800户，抄表員基本能抄表到户，全年抄表率達96%以上，抄表中發現有偷水、漏水等現象都能及時向公司彙報，第一時間進行處理，挽回公司的經濟損失。

為加強對水錶的準確檢定工作，公司申報成立水錶檢定站，10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現場對比等進行現場驗收，最終通過了認證，獲得自治區技術監督部門頒發的水錶檢定授權證，也是來賓市縣份成立水錶檢定站的第一家，公司水錶檢定員通過培訓學習均取得了計量內審員的檢定資質。水錶檢定站20xx年共校定各種型號水錶1600多個，經校定的水錶計量準確，減少了由於計量誤差造成的`供水損失，對校過的水錶做好檢定原始記錄並輸入電腦存檔，確保每個水錶的出庫做到有據可查。

技術部設計、指導安裝象州鎮雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程，對城區管網改造、安裝及維護及時到場跟蹤指導，提出技術性、合理性方案，完成温泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作，施工中按規範合理安排管網配套設施，確保安裝質量、進度，共協助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作，修復完善縣城區域水閥井工作，把原來高低不平的水閥井根據地理條件整改為圓井或者方井，全年共整改完善水閥井85個。

安裝部不管何時出現漏水，都能隨喊隨到，盡職盡責完成搶修任務，在維修過程中儘量保持不停水，遇到維修時間長、搶修難度大，需要停水的，採取深夜用水人口少時停水加人加班進行搶修。全年完成中央名邸小區、財政小區、大樂鎮新開發區、温泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作，完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米，安裝DN15—150mm水錶2100個，維修城區漏水300多處，整改水錶600多個。全年安裝收入297.6萬元，比去年增長了35%，佔公司全年收入的27.8%。

辦公室充分發揮承上啟下、上傳下達作用，認真做好日常接待，嚴格執行文件管理，協助各部門完成領導交辦的任務，積極組織開展各項文娛活動。公司車輛運行良好，沒有發生過不安全交通事故，庭院環境保持乾淨衞生，門衞值班堅持24小時上班制，沒有發生過偷盜事件。

公司使用的收費軟件由於年限久，收費速度慢，給用户交費帶來不便，經過到外縣考察、對比，公司決定更換原來的收費系統，把收費與報裝組成一個軟件系統，形成統一管理，投入資金8萬元。由於用户不斷增多，原來使用的服務器容量小，影響到收費速度，重新配置一台新的收費服務器，投入資金3萬元。為確保全城水壓穩定，公司在縣城管網設置安裝7個水壓監測點，從電腦上可以監測到整個縣城的管網壓力情況，投入資金15萬元，只要在電腦上輸入水壓監測網點直接可讀取縣城各區域水壓變化情況，確保水壓穩定、安全供水。為方便用户及時瞭解水費情況，公司開通短信告知業務，每月通過短信告知用户各自的水費及欠費情況，讓用户提前做好繳費準備，確保正常用水。

隨着縣城高樓的增多，水錶抄表到户工作量不斷增大，為節約抄表時間，公司啟用光電直讀水錶，抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水錶，抄表方式簡單、快捷，今年安裝了中央名邸及財政小區約300户光電直讀水錶。

為確保行車安全，減少車輛年久老化增加的費用，公司於3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由於私家車的增多，停車場地有限，公司平整原二泵房清水池場地作停車場，重新硬化公司庭院，方面了職工的出行和安全停車，投入資金約12萬元。為確保庭院安全，公司投入3萬元安裝監控防盜系統，對公司大院、職工宿舍樓及停車場進行24小時監控，有效杜絕偷盜等不安全事件的發生。

隨着物價的不斷上漲，公司職工收入跟不上社會發展的步伐。為提高職工生活水平，年初公司制定出20xx年工資調整及年終獎方案，並提交職代會討論通過，從20xx年1月份開始對職工工齡工資進行調整，由原來的每月5元提高到15元，調整後人均增資200多元，年終獎也在20__年的基礎上增加到5000元左右，職工收入得到了增加，緩解了職工的生活壓力。

五、解決縣城周邊農村人飲困難及擴展鄉鎮管道安裝工程

象州鎮城南片區沙蘭村由於距離縣城遠，加上資金困難，無法連接縣城供水管道用上自來水，公司把農村飲水工程當作一項“民心工程”來抓，要求技術部門認真勘測、設計及做好方案上報有關部門。沙蘭村工程於去年10月份開工，今年5月底竣工驗收，總費用約67萬元，完工後可解決該村1、2、3、5隊的人畜飲水。河西片區雞沙村委人飲工程總費用約158萬元，該工程於去年11月份開工，今年10月底完工通水。以上人飲工程完工後，可解決周邊村民多年來無自來水用的願望，擴大了公司的供水區域及供水量。

為提高公司的對外知名度及技術水平，同時為了增加收入，公司把管道安裝工程擴展到鄉鎮，今年8月接裝了大樂鎮新開發區管道安裝工程，該工程總投資19.95萬元。安裝工在技術部的指導下，共安裝DN25—100mm供水管道1855米，安裝到户99户，按質、按時完成了安裝工程。整齊、規範、高質量的管道安裝得到了當地政府及羣眾的稱讚。

六、擬定舊廠整廠搬遷方案

為配合縣城舊城改造，公司通過召開職代會、中層管理人員會議及公司宿舍住户會議，討論舊水廠整廠搬遷方案，擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設一棟6層高的對外服務營業廳及2棟20層高共120套的職工限價房，象州縣第__屆第21期常務會議審議後同意公司搬遷方案。縣政府文件：象政函[20xx]1037號同意蓮城路西面水廠小區地塊國有土地使用權出讓規劃設計條件，用地面積共5790平方米（合 8.69畝），用地性質為住宅用地。住宅樓以限價房形式出賣給職工，價格約為每平方米1850元。辦公樓設計6層高，計劃用地面積590.67m2，總建築面積3689.7m2，總投資730萬元。

七、開展與用户簽訂供用水協議

象州縣城用户分支管道因年久老化漏失嚴重無人管理，造成用户水壓不穩定、用水不正常。為降低漏失率，保障城鎮居民正常安全用水，進一步明確和規範用户分支管道的權屬問題，公司結合本縣實際擬定《供用水協議書》，與用户簽訂供用水協議。用户在自願的基礎上可將分支管道產權移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護管理費,今後公司免費對用户的水錶進行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護管理費，今後水錶的更換和管道維修費用由用户自行負責。公司先後到縣工商局、法制辦、物價局及主管局等單位進行諮詢、徵求意見，以上單位認為與用户簽訂的協議是雙方協商後共同認可的，可以與用户簽訂供用水協議，從20xx年1月份起執行。通過訂立供用水協議，將確保今後供水分支管道管理的規範化、計量的標準化，進一步降低管網漏失率，挽回公司的經濟損失。

八、開展精神文明建設及幫扶活動

20xx年開年公司組織全體幹部職工舉行氣排球比賽，與武宣縣、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節燒烤聯歡活動。為開展“6.26”禁毒宣傳活動，公司利用板報、牆報等形式擴大宣傳氛圍，投入資金20__元。為確保職工身體健康，5月份從柳州請有體檢資質的醫院到公司為全體幹部職工進行身體全面檢查，保障了職工大病及時治，小病防控制的醫療保障和身體安全。

為支持社區發展，公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮城北社區開展幫扶活動,為該社區安裝防盜網、更換、修補門窗，投入資金3000多元，公司還資助15噸水泥用於該社區牛角洲村屯巷道硬化，投入資金約5000元。

去年“8·19”洪澇災害中，中平鎮下三來村房屋幾乎全部被沖毀，無法使用自來水，當時公司在村口處安裝4個水龍頭作臨時用水。20xx年該村房屋建成後，由於村民生活困難，無法拿出資金引用自來水鋪設管網，公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各户，安裝管道全長371米，投入資金約1萬元，解決了28户100多位村民的正常生活用水。

7月份崇左市遭受颱風“威馬遜”正面襲擊，風災之後再遭水災，遭遇十年一遇的洪水災害。為大力發揚“一方有難，八方支援”的優良傳統，以實際行動幫助災區恢復生產、重建家園，公司幹部職工共捐款3000元，為資助貧困大學生上學難問題，7月份公司資助20__元用於金秋助學。六一前為縣城各幼兒園、國小捐款。

九、抓好縣城給水工程建設

縣城給水工程是我縣重點城建項目，同時也是縣委、縣政府的民心工程，總投資4633萬元，20__年開工建設，計劃20xx年年底完工，經過6年多的不懈努力，目前已完成一標、二段、四標段及五標段工程，三標段辦公樓建設正在整理材料連同職工限價房申報相關部門報建手續。整個工程截止20xx年12月底累計完成投資4125萬元。

十、存在問題

1、建設縣城給水工程公司貸款1500萬元，每年貸款利息約70萬元，增加了成本，資金運轉困難，各項發展受到制約。

2、由於辦理水費託收的用户數不多，每月月初仍然存在排隊交費人員過多現象。

3、舊城區管道雖然更換了部分主管道，但管網漏失率降低幅度不多，水損嚴重。新城區開發建設快，由於資金問題，供水管網建設速度跟不上縣城發展。

4、由於計量檢定站授權手續未完善，水錶整改工作難以開展。

5、用户分支管道年久老化，產權不清，開展更換工作難度大。

6、安裝結算工程款催收不及時，資金回龍到位慢，造成公司資金有時週轉困難。

7、個別抄表員工作不認真，出現漏抄、估抄現象，甚至出現錯抄，職工上班仍存在遲到、早退及酒後上班等違反工作紀律現象。

8、收費軟件系統調試不夠理想，勉強達到預期目的。

十一、20xx年工作計劃

1、力爭20xx年全年各項指標在20xx年的基礎上提高5%，即實現產量416萬噸，產值1120萬元。

2、完善“水錶檢定站”授權後續工作，加大水錶整改力度。

3、加強計量監察管理，加大對管網漏失率的監督力度，認真查找漏失原因，降低管網漏失率，對舉報發現漏水的給予按管道口徑大小進行獎勵。

4、整理、完善給水工程各標段材料，上報審計部門審核結算。完善報建三標段對外服務營業廳工程項目材料，力爭20xx年上半年招標建設。

5、繼續加大對全城水泥板蓋裝的水閥井改造為圓井或方井工作，配合縣城做好街道美化、亮化工作。

6、重新立項上報縣城給水工程二期管網改造項目，計劃上報申請資金3200萬元，力爭20xx年國債指標，目前正請有資質單位進行前期可研工作。

7、做好舊廠搬遷方案，請設計部門設計出新廠規劃圖，上報主管部門審批報建。

8、全面開展與用户簽訂供用水協議，做好用户表前移交公司管理相關工作。加大銀行代扣簽訂用户數，減少用户交費排隊時間長的問題。

9、每月出版一份公司內部簡報，對上月各部門工作進行公開通報，對好人好事及時給予表彰，對工作上存在的問題、違反工作紀律方面進行通報批評，及時糾正，不斷提高職工的自律意識，避免違紀違規行為發生。

10、對新開發的高層住宅樓水錶進行規範化安裝，普及使用遠程光電直讀水錶，節約抄表時間，提高工作效率。

11、加強對職工的思想教育，着重抓好安全教育、工作紀律教育及崗位職能培訓學習。

12、加強對二次供水的管理，出台相應管理政策。

以上是自來水公司20xx年全年各項工作所取得的成績，但還存在很多不足之處，公司的工作任務仍然很艱鉅，需要職工大家團結一致，精誠合作，共同努力

水廠年終總結集合 篇6

20xx年是公司創立發展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，以優質供水為主線，在保鄣供水、優質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：

一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，淨水劑投加量45.8g/ m,淨水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。

二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經驗，定時定期對各生產車間設備進行檢修和養護，特別是在節假日及供水高峯期我們把檢修工作做在前頭，對於磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，並且經常對發生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，並且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水餘氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩台淨水劑計量泵都進行了維修，對2#發生器返廠維修，同時對發生器上四台計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，並多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。

三、水質的好壞關係到水廠的信譽及人民羣眾的身體健康，為了搞好安全優質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾後水、出廠水進行監測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥台賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衞生標準》。為了更好的過濾效果和本着節約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0、7以內，完全符合國家飲用水衞生標準，並根據衞生監督所要求儘量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，並按要求在5月，8月，11月份根據衞生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、餘氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，並與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對淨水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環境衞生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、餘氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的範圍之內，保證了水質達標，使羣眾放心，讓用户滿意。

四、在供水過程中，我們注重生產工藝中各個環節的成本節約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創新點：

（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水衝擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的'過濾能力，保證出水水質符合國家規定標準。

（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度並縮短其動作行程，修改自動化智能調節程序，減少動作時間，縮短調節週期，使濾池水位保持在更小的範圍內，穩定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用週期。

（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反衝洗時，反衝水沖洗牆壁並反作用於水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反衝洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節約了反衝用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由於反衝次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小於200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節約用電量，儘可能的控制制水成本。

五、加強人員管理與培訓，隨着供水量的增加和人員的增加，我們更加註重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產工藝操作規程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人儘量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全採用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間裏認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監控能力，發現問題及時彙報。

六、完善規章制度和數據資料，對各項數據儘可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。

七、下年工作任務：

1、繼續提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。

2、繼續做好設備的維修保養，確保設備正常運轉，力求做到更加優質安全供水。

3、加大管理力度，嚴格操作規程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，並能處理突發事件。

隨着供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰。

水廠年終總結集合 篇7

從20__月1日到中山市HP水務有限公司報到至4月5日大學畢業實習結束，為期五個星期的實習工作結束了。做為GDUTJPS專業的學生，回顧本科四年學生專業知識用於實踐以及在中山市HP水務有限公司的學習實踐的過程，本人總結如下。

一.實習心得

本人認為GDUTJPS專業的四年本科學習過程可以分為三部分。首先是大一大二在ld校區學習專業基礎課，其中包括“高等數學”、“概率論與數理統計”、“大學物理”、“工程力學”、“水分析化學”、“普通化學”、“水力學”、“城市水工程概論”等，專業基礎的兩年學習，為大三學年全面接觸學習給水排水工程專業課奠定了紮實的基礎和培養了良好的專業素養與專業意識;其次是大三一學年和大四上學年的專業知識學習，在學習專業知識的一年半時間裏，雖然存在教學課程課時安排不合理的不利因素，但是在個專業老師的耐心指導和悉心栽培下，本人認真學習了“建設工程招標投標”、“工程概預算”、“給水工程”、“排水工程”、“建築給排水與消防工程”、“污染控制微生物學”、“水工藝設備基礎”、“水工程施工”等，這為大四施工實習和畢業實習提供了充實的理論依據，特別是在畢業水務方向實習的過程中能學以致用和在HP水務有限公司供水廠各工種時間操作中能快速上手;最後一階段就是畢業實習和就業，將理論應用於實踐的過程。在畢業實習之前我總是希望早點到社會參加工作，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，也體驗到了工作並的不容易。除了離開簡單的校園生活和良好的學習氛圍，每天早上都要按時起牀，騎自行車上班，從珠基水位3米的單位宿舍騎到珠基水位38米的供水廠，體驗工廠裏三班倒的工作。由於各構築物都在4米以上，在檢查工作中有一定危險，所以每天都必須打起精神工作，特別是上夜班的時候。我工作的第一天，工作還不知道怎麼展開。在羅師傅的指導下，我體會到，只有認真學習，好好把握，做好每一件事，才會有成績。但後來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。經過五個星期月的畢業實習，實際上完成了學生到社會工作者的身份轉變，清楚了自己專業知識、人際交往和做事等方面的不足，為以後參加工作和繼續深入本專業提供了有重要意義的指導。

二.實習過程

1.公司簡介

中山市HP自來水公司始建於1974年於20__年底更名為HP水務有限公司，供水廠建設在石嶺山上，廠區佔地72畝，取水於容桂水道。現已發展為生產技術服務過硬、設備先進、管理完善、廠區環境優美，資產過億元的現代化供水企業。服務人口16萬人，DN100以上供水管道150多公里，管網覆蓋全鎮，自來水普及率達到100%，水質綜合合格率達到99%以上。公司現設供水廠、管網部、營業部、客户部、技術部5個職能部門，在職人數65人。1996年以來先後被評為“全國農村百佳水廠”、“廣東省村鎮一級先進水廠”、“廣東省農村優秀水廠”等稱號。公司的石嶺供水廠1992年正式投產，首期2萬噸，經過二期三期四期擴建，已經發展為日供水能力8萬噸的現代化供水企業。

2.實習安排

第一星期-供水廠制水間見習，工作時間8：00到16：00;

第二星期-供水廠制水間見習，工作時間16：00到00：00;

第三星期-給水泵房見習，工作時間8：00到16：00;

第四星期-給水泵房見習，工作時間16：00到00：00;

第五星期-參觀中山三鄉供水廠和污水廠，珠海五洲花園(小區水景處理)，深圳喜來登大酒店(超高層建築給排水)

3.供水廠實習

1)工作內容：參與供水廠水質水量檢測與控制，包括檢測原水待濾水出廠水的濁度和餘氯，控制調節加藥加氯量，廠區安全保衞綠化等。

2)處理工藝：消毒-混凝-沉澱-過濾

3)處理構築物如下：

投藥間-分溶解池和溶液池(兩組輪流使用)，混凝劑採用無機混凝劑鋁系簡式明礬(鹼式氧化鋁BAC)，混凝劑的投加方式為泵投加，攪拌裝置採用機械攪拌。公司直接向指定藥劑公司購買混凝劑，直接投入溶解池(《給水工程》介紹溶解池的容積W1=(0.2～0.3)W2，計算的只是每日可儲存的投藥量，這樣的話就得每天都要往溶解池加藥，經濟效益不可行。HP水務有限公司供水廠溶解池可儲存18天的藥劑量) 一車罐能裝9噸礬，直接約能用18天，每噸礬約1000元。

加濾間-供水廠目前採用一點投加，液氯投加量隨天氣時間温度等因素改變而改變，例如3月5號9點，多雲，20攝氏度，在進入平流式沉澱池前投加8mg/L液氯。在平流式沉澱池水體水平流速為10～25mm/s時，水體停留時間約1～3h，也就是説在沉澱池前加氯的話，要到1～3h後在平流式沉澱池後虹吸濾池前的進水渠才能檢測到濾前水的餘氯(也就是説才能檢測到在沉澱池內消耗了多少氯)，3月份濾前水的餘氯一般為6mg/L。出廠水國家生活飲用水衞生標準細菌學指標規定在與水接觸30分鐘後應不低於0.3mg/L(管網末梢水不應低於0.05mg/L)。公司規則規定出廠水餘氯應保證在0.3mg/L到0.7mg/L。一瓶液氯約1000Kg,三月份平均投加4.5 Kg/h，一瓶約能用9天，據羅師傅介紹，供水廠一個月大概要用7、8瓶液氯，每瓶約3000元。供水廠廠長，公司副總經理黎總強調：在供水廠工作意義非凡，責任重大，要盡職盡責，保障供水。同時要安全，特別是使用液氯的時候，因為氯氣是危險的化學品，一旦發生事故，對本廠和對附近村民影響極大，後果嚴重。所以本廠的液氯使用受本鎮五個部門監管，分別是：建設局、技術監督局、安全監督局、衞生局、公安局。為此，公司在加氯間設置了氯氣泄露吸收裝置，最大程度保證到了液氯的安全使用及員工附近村民的生命安全。

網格絮凝池-與平流式沉澱池合建，網格絮凝池效果好，水頭損失小，設計成多格豎井迴流式。每個豎井安裝若干層網格或柵條。豎井之間的隔牆上下交錯開孔。不過在中山市黃圃鎮水務有限公司供水廠的網格絮凝池中，網格或柵條已經被拆除，據葉師傅介紹，網格或柵條容易滋生藻類，會堵塞網眼。

平流式沉澱池-四組，每組日處理能力2萬噸，平流式沉澱池分為進水區、沉澱區、存泥區和出水區四部分。其中進水區的作用是使水流均勻分佈在整個進去截面上，並儘量減少擾動，一般做法是使水流從絮凝池直接流入沉澱池，通過穿孔花牆將水流均勻分佈於沉澱池的整個斷面上。孔口流速不宜大雨0.15-0.2m/s，為保證穿孔牆的強度，洞口總面積不宜太大。洞口的斷面形狀宜沿水流方向逐漸擴大，以減少進口的射流。據羅師傅介紹，穿孔花牆佈置在牆體的下面和上面對水質的影響不大，特別是對濾前水的濁度影響不大。但是佈置在上面的話會使平流式沉澱池的水面看起來比較混濁，不利於美觀。要產生較好的沉澱效果，需減低沉澱區中的水流的雷諾數和提高水流的弗勞德數，要達到這目的，必須設法減少水力半徑。通用的辦法是用導流牆將平流式沉澱池縱向分隔，從而減少水力半徑，改善水流條件，提高沉澱效果。

沉澱後的水應儘量在出水區均勻流出，一般採用三角堰佈置(三鄉供水廠的三角堰採用鋼板代替牆體)，為緩和出水區附近的流線過於集中，應儘量增加出水堰的長度，以降低堰口的流量負荷，達到降低流速均勻出水的目的。

沉澱池的排泥方式是虹吸排泥，上夜班約12：00時開動排泥機，每天一池排泥。

虹吸濾池-三組，每組日處理能力3萬噸。

虹吸濾池的原理：利用水流帶走管內的空氣，使管內形成真空，從而產生虹吸。虹吸濾池的反衝洗時間由池內下方的計量水箱控制，在必要的時候可以強制反衝洗。虹吸濾池由八格構成一個整體，統稱一組。運行中應避免2格以上濾池同時沖洗。濾料為單層石英砂，沖洗強度12～15 L/sm2,沖洗時間5～7min(據張工介紹HP水務公司供水廠是4～5min),工作週期12～24h，在進水濁度為15度以下時，該濾池的濾速為8～10m/h。

(虹吸濾池)

清水池-三組，最高水位4.8米。每1米1000M3的水，水位高過4.8米的時候溢流，為避免浪費，根據當時用户用水量檢測的情況，結合當時水泵的流量，停泵或者大泵轉小泵。池頂設有通氣管，每池八管。

供水廠還在原水管進入平流式沉澱池前設置了生物觀察箱，對水的濁度，有無異味進行感官性觀察，生物觀察箱裏養了黑龍睛、紅白花、紅高頭和鶴頂紅四種金魚，借魚的生命狀況預警原水是否含有毒物質。

4.取水泵房實習

中山HP水務有限公司供水廠取水泵房位於容桂水道中游，對岸為中山南頭鎮和佛山順德區，取水口上游1000米和下游500米為一級水源保護區，取水頭部為稜形箱式取水頭，不設集水井，採用直接取水方式，4根DN600的吸水管通往取水泵房，泵房內有四台水泵，兩大兩小，大的280KW/h，1950r/min，小的200KW/h，1900r/min。根據山上制水間的指示停開泵或者轉泵，開泵時先抽取泵內空氣，形成真空後從河內吸水，然後開動水泵電源開關，最後打開壓水管的閥門;關泵時先關壓水管的閥門再停水泵，以保證卧式離心泵在有負荷的情況下開停機，從而保護電機。

20__年4月3號上午8點30分，我們JPS工程(1)班全體同學，共45名，在宿舍區前集合完畢。9點正，我們在王、李、聶、申老師的帶領下乘車前往本次實習的第一站：中山三鄉鎮，參觀三鄉水務有限公司的供水廠和污水處理廠。在路途中，王老師為我們講解了本次實習的目的及重點，並且提出了一些參觀實習中需要注意的紀律和要求。

20__年4月4號我們來到珠海市五洲花園，參觀該小區的水景處理工藝、建築給排水系統和消防系統。由於這次的參觀機會十分難得，因此在實習過程中，我們一直注意保持秩序，避免高聲喧譁，以免對小區的業主的正常工作和生活造成影響。同時，在參觀過程中，要隨時留心，記錄有價值的信息內容，而不是走馬觀花，一無所獲。

20__年4月5號我們來到深圳喜來登大酒店，該酒店為五星級的豪華酒店，屬於超高層建築，參觀該建築的建築給排水和消防先進工藝。

三.實習總結

學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台，為適應今後的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。總得來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

水廠年終總結集合 篇8

本人自一九八五年至今一直從事給排水專業的技術管理和工程施工等工作，非常熱愛本專業工作。特別是在一九九七年以後，隨着適應現代化科學技術的飛速發展，不斷學習新技術、新理論，並用新的管理水平指導自己的工作，現將近幾年來從事的主要技術工作總結如下：

專業理論知識

近幾年自己堅實的學習專業理論基礎和專業知識，對新理論、新技術等科技發展速度同時，在工程質量管理中，系統地學習ISO9000系列標準體系，對國內外給排水專業工程管理髮展動態進一步的學習和研究，充分運用專業理論在給排水工藝的發展趨勢及供水系統設備節能技術應用中起到了一定的經濟效果。在一九九七年十月本人蔘加全國給排水協會主辦的給水水質深度處理研究會第三屆學術交流會，對飲用水質深度處理技術理論進行了探討和研究。一九九八年國家計委和建設部主辦的《給排水管道工程施工及驗收規範》培訓班脱產學習，對熟悉本專業或相關專業技術規範、規程、法規、條例及相關專業的國際標準都有不同程度提高。在堅持專業理論學習和技術知識的掌握不斷提高。在一九九九年秋參加討論“黑龍江省估價表”(市政工程部分)編制方案討論工作，對我省市政工程定額編制和完善起到了一定作用，特別是對給排水管道施工分類進行明確，施工界限清楚。在二○○一年參加了“繼續教育培訓證書”的五個月理論基礎學習。在以後工作還要努力學習專業理論知識，不斷提高協調各專業技術難題的能力，貫徹執行國家有關科技工作的方針、政策和規定。

二、工作經歷和能力

一九九七年三月份起，負責哈爾濱市重點工程項目之一的哈爾濱經濟技術開發區供水量8萬噸/日的供水加壓站工程。其中：水庫工藝、泵站工藝、加氯間工藝、廠區給排水及熱力管道工程施工現場技術、質量的管理工作，完善了各項工程內業，報建手續等資料。獨立完成各項工程決算的審核工作，並協調該項目相關專業決算的彙總工作，把工程投資額度控制在8400萬元的市政府計劃指標內，在市政府投資缺少3300萬元的情況下，組織各施工單位完成了供水加壓站全部建設工程任務，現已達到設計供水8萬噸/日的能力，並通過了有關部門進行的工程預驗收和試運行階段。

一九九七年八月在有關部門配合下對集團公司新陽路辦公用房改為職工住宅工程，本人承擔全部土建、室內外給排水及採暖工程。從方案討論到技術論證及施工技術管理工作，都起到了關鍵作用。特別是在間牆上，採用了新技術、新材料，減少建築材料自重荷載，滿足了設計要求，使這項改造工程節省資金30萬元，受到主管領導的好評。

一九九七年十月我集團公司承建黑龍江省延壽縣自來水公司淨水廠和給水管道DN500全長20公里工程的現場技術負責工作，在短短的二個月時間全部竣工，並在年底達到送水2萬噸/日的能力，解決了延壽縣吃水難的問題，為集團公司圓滿地完成了各項施工任務。

一九九八年四月為配合哈爾濱市路橋改造重點工程，組織各施工單位在時間緊、任務重、保質量、資金緊的情況下，完成了DN200~DN900的給水管線1500米施工任務，提前工期十五天，工程總造價700萬元，為新建路橋工程提前順利開工創造了必要條件，受到了哈市路橋指揮部及領導的表揚。在一九九八年五月完成了黑龍江省延壽縣自來水公司淨水廠土建及工藝管道收尾工程和內業資料整理驗收及決算審定工作。一九九八年六月先後負責外資企業哈爾濱香格里拉大酒店專用給水管線DN300全長20__米及專用煤氣管線φ300全長2200米現場技術管理工作。為哈市招商引資做出了一份工作。一九九八年七月配合黑龍江高速公路管理局京哈公路指揮部改造給水管線DN1000,全長6公里，投資1300萬元的施工、技術方案論證、現場技術指導工作。在一九九八年九月被列為國家重點項目，盛市重點工程之一的哈爾濱市城市管網改造工程，該項工程總投資1.8億元，改造、新建給水管線DN200~DN1000的30公里施工技術、質量管理，解決技術難題20處，如過排水方渠、鐵路道口、地下水位太高等。改進和採用新的施工方法7處，處理現場各種管線、電纜交叉點無數處。保證了工程質量、進度、投資三大控制的力度，有部分工程達到優質工程，使該項工程達到預期目標，改善了城市供水管網條件，順利地通過有關部門驗收和交付生產部門使用，為我市供水事業做出了貢獻。

一九九八年十月被哈市公用事業職工中等專業學校聘為給排水專業教師。

一九九九年四月至十二月承擔國家債券投資1.3億元，完成城市給水管線19公里，配合哈市路橋重點工程，先後負責道里區新陽路給水管線DN600,全長2公里;道外區北環路給水管線DN500,全長2.4公里;南崗區建設街給水管線DN700,全長600米;花園街給水管線DN300,全長1.1公里。為市政路橋工程順利進行提供了條件，部分工程被質檢部門評為優質工程。

四、二○○○年完成了二○○○年國債投資2500萬元的城市管網15公里的改造工程，配合市政路橋工程和位移給水管線5公里，投資1000萬元。在哈市應急供水工程中，參加前期可研報告的技術資料整理，技術方案的論證，現場勘察河牀和水文地質勘察等大量技術工作。在二○○○年新建城市給水管網工程中，先後負責十餘條街的工程編制標底、招標等工作。

二○○一年二月新建哈市應急供水工程的施工圖審查工作，提出技術問題十九項，其中一、二廠水塔工藝、室內配套項目技術問題採納八項。三月份開始辦理哈市應急供水工程開工手續十八項。四月份對一、二水廠取水塔進行江面勘察鑽探工作，新設二水廠至三水廠輸水管線DN1600施工圖審查、會籤招標工作，在審查施工圖紙中，對二水廠大壩恢復，地勢在18米坡差的地方需設擋土牆採用毛石護坡、防止水土流失、確保此處管道復土符合設計，穿越大壩管道設計方案，過河溝頂管及穿越鐵路四處的地方提出修改意見，完善了施工圖的不足之處，當時就被專家採納，提高了設計施工圖紙的水平。五月份至十一月份輸水管線DN1600開始施工，全長10公里，主要負責現場技術、前期障礙物處理(其中動遷42家，節省資金2600萬元)、技術內業資料、管線穿越四處鐵路涵洞及工作管安裝工作。如哈爾濱市自來水管道工程公司施工的DN1600過河家溝頂管中，當頂進8m時，遇到有毒氣體影響人身安全和施工進度，經過大氣檢測必須採取防毒措施進行施工，本人先後走訪哈市大氣檢測中心、哈市消防支隊和查閲有關技術資料，最後研製出頂管防毒新技術施工方法，使該段施工按計劃完成。防止了安全和毒氣事故的發生，受到了主管領導的好評。在九月份組織有關人員進行城市給水管網八條街的編制標底及招標工作，十月份又新建一水廠至二水廠輸電線路聯絡線工程和二水廠至城鄉路一次變輸電線路工程現場技術調查、地域情況調查、“三通一平”、前期施工手續。其中，動遷臨時佔用企業12家，節省資金300萬元。這次哈市應急供水工程總投資2.8億元及二○○一年市區管網改造工程總投資2500萬元，此項哈市應急供水工程均屬於國家級大型建設項目工程，為哈市供水事業貢獻出一份力量。

三、業績與成果

一九九九年三月在黑龍江省給排水技術交流會上“淺談不斷水施工技術應用”論文被評為省級優秀論文。同年刊登在“黑龍江土木建築”雜誌上發表，舉辦單位是黑龍江省給排水情報網。

一九九九年七月被評為哈爾濱市市政公用建設管理局科技工作先進個人。

一九九九年十月“提高鑄件工藝出品率，降低防寒井蓋成本課題”被評為哈爾濱市優秀QC成果證書。

二○○○年三月黑龍江人民出版社的《城鎮供水技術》一書中編寫在“聚合鐵鋁與其它淨水劑淨水效果比較”第一章中的第九節。

二○○一年二月研製“卡子三通”給水管件獲哈爾濱市科技成果證書。

二○○一年四月，於哈爾濱工業大學編制哈爾濱市應急供水工程環評報告，主要負責原始資料調查，技術數據提供，現場技術情況勘察等技術工作。

二○○一年十二月撰寫的論文“有關含鐵地下取水構築物問題分析”在二○○二年《黑龍江水利科技》雜誌第一期發表。

二○○一年十二月于吉林大學化學學院合作論文“環境水樣中砷的化學形態分析”在二○○二年《吉林大學》(地球科學板)雜誌第二期發表。

二○○二年一月參加哈爾濱市QC成果發佈大會上宣讀“降低哈爾濱市應急供水工程造價QC成果報告”課題被評為哈市優秀QC成果獎。

二○○二年三月撰寫的論文“石灰鹼化法在除鐵錳降低水的總硬度中的應用”一文，在《黑龍江地質》雜誌第一期發表。

四、其它

二○○○年七月被評為中共哈爾濱自來水集團有限責任公司委員會優秀中國黨員。

二○○一年六月被評為中共哈爾濱市市政公用建設管理局委員會優秀中國員。

二○○二年七月被評為中共哈爾濱自來水集團有限責任公司委員會優秀中國黨員。

為了更快、更好地提高管理水平，技術水平及業務能力，適應現代科學技術的發展，使自己在各方面能力都有提高和進步，這就是近幾年來所做的專業技術工作的小結。今後，我要不斷地學習各方面專業知識，繼續開展給排水領域中的課題研究與探討，決心在今後工作中為供水事業作出更大的貢獻。

水廠年終總結集合 篇9

我叫，我在今年8月份擔任車間主任一職，主要進行生產工藝、設備運行和設備維護與保養等生產相關工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月，通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職，我在公司和公司領導班子的正確領導下，在公司各部門大力支持和幫助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。

下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的彙報：

（一）工作回顧

1、我在工作之餘努力學習專業技能知識，提高自身的專業技能和科學化素質，工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行，能夠以正確的態度對各項工作任務，爭取工作的主動性。具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。加強自身學習的同時，也強化員工的學習和培訓，增強班組的整體實力。

2、在這3個月裏我主要完成了以下工作：

（1）每週一按時清刷4號濾池，整理上一週的設備運行報表

（2）每週三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物

（3）上班期間及時清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物，完成上級交代的臨時工作

（4）不定期清理3號濾池，

（5）下班前打掃好衞生，為下個班創造良好的工作環境，

（6）儘量徹底的清刷巴氏計量槽，

（7）每次巡視觀察進水和設備運行情況，有時在夜間進水超標，我們也能及時發現和調整工藝，保證出水合格

3、通過着3個月的工作和陳經理的正確領導下我們工作一步步的完善，現在能很好的按交接班制度交接工作，以前不足的地方也在逐步的改善，現在二期工藝也開始運行，二期的工藝和一期的工藝有所不同，一些東西都從頭開始，許多事都是邊幹邊摸索，以便在工作中游刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。

4、努力方向

1、充分發揮班組的帶頭作用，進一步全面提高班組能力。

2、積極學習專業知識，充實自我。多向別人請教和學習。

3、積極認真地做好本職工作，當班的事情當班做，儘量不留給下個班組。

4、加強學習和創新精神，節能降耗、實現社會效益和經濟效益統一

（二）存在的不足與整改措施

由於我事剛當上車間主任，缺乏相關的管理和工作經驗，剛開始帶班的時候有些激動，但隨着自己及時的調整，也取得了一些不錯的效果，但還是有很多不足之處，總結下來有以下幾點：

1、業務知識的學習提高不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升需要多看書籍，學習業務知識。要知道學無止境。創新工作方法，學會靈活變通。提高工作效率。

2、提高員工的能力，有些事情員工還是不知如何去做，這是需要加強理論知識培訓，讓員工的工作能力完全可以自足自立

3、我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評指正。

謝謝大家！

水廠年終總結集合 篇10

公司黨支部在上級黨組織的領導下，認真貫徹黨的xx大精神，積極實踐“三個代表”，堅持“抓教育、強素質，抓黨建、促供水”的原則，堅持以科技興企為己任，切實加強黨的建設，全力推進安全優質供水，使黨組織的凝聚力和戰鬥力進一步增強，黨員幹部職工的作風有了明顯轉變，有力地促進了企業兩個文明建設的發展。20__年，被區委區政府評為文明單位，黨支部連續兩年被區直工委和局評為“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設，當好企業的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制，充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。“爭先進，講奉獻”已成為公司廣大幹部職工的自覺行動。

組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養政治上合格，業務上優秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認認真真，腳踏實地，刻苦鑽研業務，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現突出的同志。

制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》，支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全員素質

為建設一支作風正、業務精的職工隊伍，公司黨支部着力抓好隊伍的素質建設。一方面，針對去年公司發生的職工違法違紀事例，以法紀教育為重點，用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴，教育優先，主動出擊，防範在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計劃、有步驟、分層次抓好全體幹部職工的思想教育。並開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育，倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動，如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面，開展崗位培訓及崗位技能比武，提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領，不斷提高技術水平，增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點，開展一系列豐富多彩的競賽活動，如供水總廠開展以“夯實基礎，提高素質”為主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班，提高水質檢測能力。

三、抓好文明服務，樹立公司新形象

供水工作是服務性很強的行業，能否求得企業較好的經濟效益和社會效益，必須突出在服務上下工夫。今年，公司廣大黨員和幹部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中，帶着如何搞好供水服務工作問題，理論聯繫實際，用實際行動實踐“三個代表”。

一是兑現服務承諾，近年來，公司對外服務窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費等，都制訂出具體的服務承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴格管理，認真實施，並時刻接受社會監督。

二是改變服務作風。每年，我們都召開了供水服務工作座談會，虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題，以及個別有刁難用户的傾向進行了嚴肅的整頓，有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看，話難説”作風，如一些服務人員對用户的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責，馬虎應付的態度，如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事，做奉獻。我們通過學習“三個代表”，為羣眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，主要做了幾件事連續幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村，慰問困難黨員和困難户，為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期，黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動中，領導帶頭，全體黨員幹部對飲水保護區進行嚴密監控，增大巡視範圍，同時加強淨水管理，確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領導和指導，發揮羣眾組織的“橋樑紐帶”作用

1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下，繼續深化職工之家建設，為公司發展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個結合：(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合，有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節紀念活動，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使幹部職工的積極性、創造性得到了調動。今年來，工會通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數已被公司採納。組織職工進行身體健康檢查，並舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。

2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下，緊密圍繞公司的中心任務開展工作，發揮團員的模範作用，根據青年特點，生動活潑、紮實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五週年，舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續在班組中開展創“青年文明號”活動。同時還結合區“創衞”工作，配合行政部門組織青年團員參加創衞義務勞動，受到公司的表揚。

3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓，婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動，結合“三八節”、“母親節”開展紀念活動，發揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎問答和婦女衞生講座，發動廣大婦女獻愛心助殘活動，同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示範崗”的基礎上，繼續深入開展“誠信優質為用户，團結拼搏創一流”活動，把“誠信優質”作為規範服務的靈魂，着重強調知與行的一致性，促進企業的物質文明和精神文明建設再上新台階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針，結合供水安全生產管理的實際，制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度，推動各項安全生產責任制的落實，做到安全優質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發生的嚴峻形勢，及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程，認真落實《安全生產防範措施》、《安全保衞值班制度》並切實做好防範工作，在二廠各車間及圍牆安裝閉路監控和一廠圍牆及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。加強水源保護，防止水源污染。定期組織對水源保護區進行巡查，對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固，並加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護區範圍內堤段架設鐵絲網，有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢，公司及早採取防範措施：第一，加強組織領導和宣傳，使防範的各項措施人人知道，層層落實。第二，嚴格巡檢制度，加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率，確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三，關心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衞生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間，注意做好水廠安全保衞工作，嚴禁一切外來人員進入水廠。

一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，並取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現在：

1、職工素質有待提高，

2、對企業改革認識滯後，

3、責任制度還不夠健全，出現違法違紀事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今後工作打算

1、繼續加強黨支部的建設，探索新形勢下黨建工作新路子，

2、把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;

3、把企業改制作為今年改革的重要內容。

水廠年終總結集合 篇11

20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

20xx年，在縣委、政府及主管的.正確領導下，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐，三個文明建設取得了顯著成果。

一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象

由於城市建設的不斷髮展，用水户交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到户工作力度，並投入大量資金購進電腦軟件收費系統，並同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各的工作紀律和工作態度管理。

2、規範水政管理，加強執行國務院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份，發放繳費卡6200餘張，改表到户1480户。

3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口嚴格按承諾制進行服務，急用户所需，特事特辦，為用户解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用户的肯定。

4、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，並組織職工開展有益於身心健康的各項活動。