調度室年度總結（精選8篇）

調度室年度總結 篇1

時間過得真快，轉眼間11月份已經結束，回顧這一個月來工作情況，其中有得也有失，有成功的喜悦，也有挫折的苦水，總之，作為礦調度深有感慨。在此對這一個月來的工作作出如下總結。

第一、管理方面

調度的工作是煤礦工作中最重要的環節之一，是安全技術工作與管理工作相結合的專業工作。在管理方面必須要做到管理到位、落實到位，特別是對各生產隊組的管理一刻也不能放鬆。進入11月份由於質量標準化工作的深入展開，調度工作隨之調整，從制度上嚴格要求，工作中現場指導，業餘時間進行學習培訓，提高工人對質量標準化的認識，對各隊組責任人也進行定期學習開會，轉變思想觀念，使各隊組在生產中更好的按照質量標準化的要求開展工作，對此我們制定出嚴格的交接班制度、上下班前會制度以及定期學習考試製度，同時不斷完善調度室各項台賬報表，做好記錄，及時準確的反應井上下情況，傳達礦上及各級領導的指示，總之管理工作上了一個新台階，基本上適應了我礦的實際情況，在以後工作中，我們要邊學邊總結，不斷完善管理工作，彌補漏洞，真正做到管理到位、落實到位。

第二、生產方面

掘進一隊：10103迴風順槽掘進76.8米，北迴風巷掘進100.8米。總進尺177.6米。

掘三隊：102回採工作面安裝，安裝125架支架，皮帶安裝全部完畢。

華美隊：4#迴風下山掘進59.4米，4#軌道下山掘進52.6米，全月掘進112米。

華星工隊：總迴風掘進12.6米，北集中巷13.2米，全月共掘進25.8米。

採煤隊：全月採煤14425.87噸。全月總進尺5.5米。全礦全月掘進總進尺315.4米，採煤隊推進5.5米。煤產量14425.87噸。

以上就是各隊全月掘進情況，總得來説問題不少，按計劃很不理想。存在的問題主要是以下幾點：首先是違章作業，不按技術要求作業，質量標準化落實不到位，返工現象頻繁；其次各隊組管理不到位，造成工作面混亂。最後主要是一些客觀因素,地質條件惡劣，特別是102,103冒頂頻繁，造成支護困難，也使掘進進度緩慢。

第三、安全方面

安全為了生產,生產必須抓安全，這是每個企業都認同的口號，作為一個煤礦企業，安全更是重中之重，任何疏忽都會給礦上帶來嚴重損失。12月份經常出現一些違章現象，帶來安全隱患，針對這一情況，調度從管理入手你，對工人進行上崗前操作規程的培訓學習，班前會參與強調，井下現場監督考核，使員工真正認識到安全的重要性，提高各隊組員工的安全意識，杜絕一切隱患，給各隊創造安全的工作環境。這個月來沒有發生一起人身傷亡事故，這是每個鑫隆人值的欣慰的。進入12月份我們將繼續抓好安全工作，從零做起，不斷完善各項規章制度，使安全工作再上一個新台階。

第四、關於質量標準化工作的落實情況

質量標準化在我礦實行以來11月份是第五個月，但是效果不佳，主要原因有以下幾點，第一各科室各隊組負責人思想觀念沒有轉換，認識不到重要性，導致工作滯後，沒有全面系統落實到位。第二廣大職工沒有認識到位，工作中不按質量標準化要求施工作業。第三全礦沒有制定具體的質量標準化實施方案。對廣大職工沒有很好的學習培訓。針對這已情況，在各級礦領導的重視下，統一安排，落實到各級礦領導負責所管轄隊組，礦領導親臨現場進行指導督促使質量標準化工作步入正軌。

以上就是12月份的工作總結，其中的問題有人為因素，也有客觀因素，作為調度，我們將認真總結經驗，根據實際情況，從管理入手，現場監督指導，跟蹤落實。給生產創造良好的工作環境，同時積極配合各科室各隊組抓好質量標準化工作的貫徹實施，為下一個月工作順利開展打好基礎。

調度室年度總結 篇2

一、服務大局，服務人民，為防洪度汛作貢獻。

防洪度汛既關係到韶能集團三個電站大壩的安全，更關係到耒河兩岸人民生命財產安全。市一年一度的防汛預案都是她們親手做出來的，而且還是她們親自調度的，洪水什麼時候來，洪峯多大，她們時刻掌握着，及時向公司領導和市防汛辦領導聯繫上報。幾年來，這方面的工作都得到市、衡陽市好評。

二、強化員工業務訓練，任勞任怨的帶班人。

水文調度雖然坐在辦公室電腦前，但她們的工作其實單調乏味，每天與水文數字打交道，實行的是一天24小時不間斷的倒班。因此，這個崗位很少有人想去。20xx年初，一下子就走了兩個人，導致技術力量青黃不接。在關鍵時刻，謝階鳳同志臨危受命，挑起班長重任，她一邊連着倒班，一邊又跟着兩個新手上班，並傳授業務技術知識，還要按時制定耒河防汛預案，積極備戰防洪度汛工作。經過6個月時間強化訓練，帶出此前對水文調度一點認識都沒有的兩個徒弟。這一年，水文調度雖然經歷了人員變動，但沒有出過一起因失誤而造成的棄水和因洪水影響耒河兩岸人民財產和生命安全。

三、兢兢業業，無怨無悔，為電站效益最大化而默默地工作着。

水文調度班只有6個人，每個班只有一個人值班，調控着三個電站的發電效益。她們摸索出很多經驗：一是經過調度降低發電耗水率；二是洪水到來之前騰空庫容，攔蓄洪峯尾提高水量利用率；三是利用用電的峯谷期，精心設計調節庫容水位使效益最大化。通過這些措施20xx年為三個電站創造了非常可觀的經濟效益。

調度室年度總結 篇3

公司一年一年的飛速發展，車輛也從最初的幾輛增加到現在的200多輛，這少不了公司領導們的努力與付出，每個人都在根據自己的不同情況在自己的責任範疇內積極發揮導向作用，踏踏實實做事成了工作的一致態度。作為一名生產調度員，怎樣正確合理的安排車輛調派，是必須面對併為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調度工作，但是很多的事情還是在不斷的更新變化着，我只有不斷地努力學習，不斷地創新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻。

我們旅遊汽車公司是以人為本，重視人性化管理，工作環境寬鬆，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善，但由於公司同時在發展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，總結一下在20xx年的工作：

一、不懈努力學習、嚴格要求自己

1、強化形象，提高自身素質。為做好生產調度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過幾年的學習和鍛鍊，自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的工作積累經驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。

3、強化職能，做好協調工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作。做為科室的科長我在這一年裏，遇到生產旺季，我都積極配合同事做好生產調度工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。

1、思想解放程度還不夠，學習還不夠，和有動力的年輕同事比較還有一定不足。

2、工作創新意識不強，創造性開展不夠；

3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實；

4、自己的年齡，在公司內相對較大，所以和同事們的溝通還是有一定代溝，沒有積極參與到户外活動中來。

5、管理駕駛員時缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了些許的不便；

6、公司有很多駕駛員，各地區的人都有，層次複雜，很多思想不開放，人言可謂，自己好勝心過強，缺少委屈的能力；

三、明年的計劃和方向

為使自己的工作更進一步，在明年的工作中，我將不斷地進行學習總結和實踐，彌補自己的不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。一定認真總結經驗，努力把工作做得更好。

1、發揚吃苦耐勞精神。面對生產計劃中旅行社和駕駛員的處事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動尋求調解辦法，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹；

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，加強和客户的溝通，同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究工作方法，端正工作態度，提高工作效率，努力加強自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立生產調度室的良好形象；

3、加強對各部門積極溝通交流，儘可能地達到安全生產的目的；

4、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考；

5、努力做一個複合型的工作者。做到張口能説、有事能辦、內強管理、外塑形象、態度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責，嚴格要求自己，積極熟悉生產調度工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養自己語言表達、組織協調、服務決策等方面的能力，使自己成為一名合格的生產調度員。

調度室年度總結 篇4

20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下，我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規章管理制度，堅持以人為本、服務全礦，發揚嚴、細、實的工作作風；在人員不足、管理範圍大、服務項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學校畢業轉為煤礦的年輕員工，有些還專業不對口，對採、掘作業工序不懂，對井下各個系統、巷道不了解，更談不上指揮生產。所以，給調度業務工作帶來不便，有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下，調度領導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助，講一些調度業務知識，逐步提高業務水平，下決心改變被動局面。

回顧一年來我們調度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：

（一）加強勞動紀律，首先抓制度的落實

我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律，沒有規矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班後會制度，二是交接班制度，三是衞生責任制，四是班中不許喝酒、不許打遊戲、不許睡覺、不許脱崗、不許串崗等一系列考核辦法。

（二）抓員工業務培訓，提高全員業務素質

1、我調度室積極參與礦組辦的各種業務學習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業務技術。

2、今年我部門選送外培人員：調度員2名、監控員2名。經過外培增強了員工的業務水平。

3、加強內培，我室利用每週六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監控員的應知應會業務，經過內培使員工的業務素質有明顯提高。

4、內部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到採、掘一線看、講、教採掘生產程序。1）看（看生產工序、看生產流程）。2）講（講操作技術、講安全重點、講關鍵環節）。3）教（教設備性能、教設備保養、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉瞭解、運輸系統設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發，真正瞭解了礦井各個環節，也提高了員工對採、掘的運轉和工序流程，為今後的工作奠定了基礎。

（三）開展精神文明創建工作，創建調度室文明窗口

礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創城創衞的東風，也創建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會議室、辦公室的環境衞生的整治工作，二是制定了精神文明創建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先説你好，不許説髒話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。

（四）發揚吃苦精神，堅決執行公司、礦的號召

1、我們調度員堅持執行礦規定的下井次數和時間，堅持經常去生產一線瞭解工作面安全生產進展狀況。

2、我們響應礦號召在創城創衞活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衞生活動。

3、我們調度室參加了礦組織的國慶xx週年唱紅歌活動。

4、特別是我礦9.23滲水事故後，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。

5、特別是調度主任李文俊，在發生滲水時，第一時間趕到現場，指揮搶險工作。

（五）加強煤礦監控管理，服務礦井安全生產

1、五月份井下、地面監控系統歸調度室管理後，調度室制定了監控的管理考核辦法（有文件）。

2、加強對監控設備的日常維護，對損壞的設備及時更換，保證了井上、下得安全生產。

3、特別是9.23滲水事故後，我們更換了經水浸泡的監控和通訊設備，用最短的時間處理好並恢復了災後的正常運轉，保證了礦井的安全生產。

（六）綜合工作

1、調度室堅決執行礦領導指示，積極完成領導分配的指令性任務。

2、由調度主任牽頭完成每週五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決，確保生產環節的理順和協調，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準確。

3、由調度主任牽頭組織各科室幹部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收，一年來未出現任何差錯，為礦提供了準確的產量進尺數據。

4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的彙總工作和調度日報工作。

（七）一年來，我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻，一至十一月份產量已達到200萬噸以上，進尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：

1、調度員在平時工作中有時候出現失誤，對井下情況不是瞭如指掌。

2、調度員業務水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。

3、監控系統完善不夠，日常維護跟不上，監控人員技術水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。

4、以上所存在問題有待於今後努力完成。

（八）明年的工作重點

1、20xx年是公司發展、奮進、開拓、創新的一年，新的一年我們恆泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年裏也要有新的起點，向高標準、高層次奮鬥，無論幹哪項工作都要有超前意識。

2、繼續加強對員工的業務培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業務培訓。

3、加強對員工每週六的內培工作，真正將員工培養成業務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。

4、加強監控管理，監控是我單位的一個難點工作，戰線長、範圍廣，覆蓋我礦井上、下。監控人員技術素質差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問題，所以監控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規。

5、繼續抓好精神文明創建工作，精神文明創建軟件我們自己克服，有關硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恆泰精神文明的一個亮點。

總之在新的一年內，我調度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的台階。

調度室年度總結 篇5

20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。

一、20xx年安全工作總結

（一）建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。為了做好調度室的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入採掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導彙報生產情況。

在調度工作中，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到説明詳細無誤，安排合理，儘可能縮短工作任務完成的'時間。認真對待調度對象的諮詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以優質規範的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

（二）認真做好調度會議記錄、整理會議紀要，服務於安全生產。我們認真組織好調度會議。無論是大調度會還是調度例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告。在會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

（三）定期組織應急預案演練。根據集體公司文件要求，及時修改了各種應急演練時間，並在規定的時間內組織了事故應急演練，通過7次事故演練，大大的增強了廣大職工的自救互救能力，鍛鍊了各部室、隊組之間的協調配合能力，並通過實踐驗證了應急救援預案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進行整改。

（四）建立健全管理機制，完善調度室質量標準化建設。根據集團公司關於加強調度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按質量標準化要求規範調度室各項專題記錄、報表、台帳、總結等共20餘項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。並逐步提高了調度裝備水平，尤其是工業視頻系統已建立完善。

二、20xx年安全工作計劃

1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、並檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關部門，着重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。

3、進一步加強調度室建設，按要求繼續規範各類文件、記錄、台帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯繫實際，多深入採掘一線，調查研究，熟悉生產情況。

5、繼續加強調度室軟件和硬件建設，努力實現一個高標準、高素質、高能力的三高調度室。

調度室年度總結 篇6

XX年就要過去了，從事調度員工作也有幾個月了，現在這一段時間的工作總結如下：

一、 熟練掌握崗位業務

對於剛進入生產部的我，對調度員的瞭解比較片面，崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態。但為了做一名合格的調度員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什麼工作、什麼事該做、什麼事不該做、遇到問題後該怎樣處理......等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題後，不礙於面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產一手資料，便於更好的監督車間、服務車間;我想，只有精通崗位業務，才能做到對生產的有效監管!

二、 加強執行力

調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間後一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，並監督其執行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先彙報給領導，待領導裁決後在進行執行，絕不改變領導的想法和安排;執行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執行好、落實好、監督好、服務好!

三、 生產計劃執行

調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利於產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發六日計劃後，每天都要對車間計劃執行情況進行跟蹤，凡發現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優先保證市場需求量大、利潤高的產品，然後分析改計劃後，生產流程是否順暢合理，並與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。

四、 強化質量管理

產品質量是決定企業命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經常的進行復查，發現不整改的要進行考核處理，並使之成為習慣;加強工藝執行的時間鏈、温度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質量，就必須優先保證設備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規範》，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然後又規範了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最後一關就是監督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對於只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰並給予嚴厲批評!

五、 成本控制

一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發現一次，考核一次，講解教育後，讓員工提高節約意識!

六、 現場衞生

現場衞生的管理有利於產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發黃發

粘的工器具，遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個人衞生，洗手消毒的制度在車間內一直執行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之後，我都會從車間前道檢查到後道，發現沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發現消毒不徹底或仍不執行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執行力，制度才可以持久執行!

七、 安全預防

安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢鬆懈。要求職工正確操作設備，不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產上還是發現不少安全隱患，例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防範措施。4、……等等一些不規範的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，並警告不得再次出現

，避免出現重大的安全事故。

八.以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現在能在車間與職工多換位思考，出現偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間幹部和領導。

雖然這段時間裏，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。

2、業務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。

3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。

4、工作總做到問題出現之後，而不是在事發之前做到很好的控制。

5、遭到批評後，就會心灰意冷，工作情緒低下。

6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我今後的工作計劃：

1、加強業務方面的學習，做到及時發現及時處理，出現的問題不擱置、不放過!

2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。

3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現場交接制度。

4、認真觀察生產中出現的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。

5、創新工作方法，由監督型向服務協調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。

6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什麼事都要身體力行。

7、敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

8、遇到難題後，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，並拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個台階。

工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功

調度室年度總結 篇7

在今年的工作中，全體調度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結經驗教訓，更好地服務於煤礦發展，進一步促進調度室各項工作的落實，儘量靠近大型煤礦現代標準化綜合調度指揮中心的標準再上台階，特做20xx年調度工作總結：

一、在安全生產調度指揮協調方面

在20xx年以來，調度室全體調度人員都能積極深入現場，深入一線，積極熟悉掌握各工作面生產作業中存在的問題和工作面生產進展及其他情況，以能夠更好的組織生產、指揮協調生產，並及時彙報處理各環節安全生產方面存在的問題。在今年，我們生產調度室一項主要工作就是：為房柱式開採煤柱進行逐個編號，開採之後再逐個登記，以便更好的統計產量。今年我礦房柱式開採煤柱採煤量約為24萬噸。在工作面臨近回採完畢準備搬家前，調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統、供電系統、回採工藝及工作面頂板、湧水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現場調查瞭解之後，及時向領導反應現場情況，提供可靠的安全生產基礎資料，為領導決策指揮生產提供了可靠依據。

二、在調度質量標準化方面

20xx年，我礦經歷大大小小多次驗收，如：安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等，為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。

1、硬件方面

（1）調度指揮中心：今年我礦在聯合建築樓內新設置了約50㎡的調度指揮室，新購置了5張操作枱，添置了多台大屏視頻顯示器等，為調度工作創造了良好的工作環境。

（2）工業視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業室、主副井井口及主要大型電氣設備處）新舔置的監控視頻更能夠全方位實時監控井上及井下的動態，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

（3）監測監控：新安裝礦壓監測系統4個分站8個探頭。頂板離層監測儀6處和新安裝一套束管監測設備，井下監測點4處。新安裝的各類監測為礦井井下動態信息時刻監測，為安全生產提供了有效保障。

2、軟件方面

（1）根據煤礦質量標準化要求，也為礦井驗收工作，調度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規章制度、崗位職責、操作規程等30餘份。完善各種記錄、報表30餘種，這些資料為我們調度室以後更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。

（2）各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。

（3）為了更方便的瞭解工作面動態，調度室專門做了掘進進尺台賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期彙報，調度室做登記，這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的瞭解工作面的動態，也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。

三、工作中的不足和需要改進之處

1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管，2名調度員，專職調度員少，平日裏調度室值班除2名專職調度員輪班外，其餘班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

2、調度員現場管理經驗欠缺，指揮協調能力還存在一定差距。對於兼職調度員來説，在調度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產協作關係，這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足，在調度協調工作中還是有很多的`紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今後的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地瞭解生產過程中出現的各種矛盾，採取措施，克服薄弱，排除生產障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業立於不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。

調度室年度總結 篇8

提高員工整體素質，20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下，我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規章管理制度，堅持以人為本、服務全礦，發揚嚴、細、實的工作作風；在人員不足、管理範圍大、服務項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學校畢業轉為煤礦的年輕員工，有些還專業不對口，對採、掘作業工序不懂，對井下各個系統、巷道不了解，更談不上指揮生產。所以，給調度業務工作帶來不便，有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下，調度領導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助，講一些調度業務知識，逐步提高業務水平，下決心改變被動局面。

回顧一年來我們調度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：

（一）加強勞動紀律，首先抓制度的落實

我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律，沒有規矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班後會制度，二是交接班制度，三是衞生責任制，四是班中不許喝酒、不許打遊戲、不許睡覺、不許脱崗、不許串崗等一系列考核辦法。

（二）抓員工業務培訓，提高全員業務素質

1、我調度室積極參與礦組辦的各種業務學習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業務技術。

2、今年我部門選送外培人員：調度員2名、監控員2名。經過外培增強了員工的業務水平。

3、加強內培，我室利用每週六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監控員的應知應會業務，經過內培使員工的業務素質有明顯提高。

4、內部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到採、掘一線看、講、教採掘生產程序。1）看（看生產工序、看生產流程）2）講（講操作技術、講安全重點、講關鍵環節）3）教（教設備性能、教設備保養、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉瞭解、運輸系統設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發，真正瞭解了礦井各個環節，也提高了員工對採、掘的運轉和工序流程，為今後的工作奠定了基礎。

（三）開展精神文明創建工作，創建調度室文明窗口

礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創城創衞的東風，也創建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會議室、辦公室的環境衞生的整治工作，二是制定了精神文明創建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先説你好，不許説髒話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。

（四）發揚吃苦精神，堅決執行公司、礦的號召

1、我們調度員堅持執行礦規定的下井次數和時間，堅持經常去生產一線瞭解工作面安全生產進展狀況。

2、我們響應礦號召在創城創衞活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衞生活動。

3、我們調度室參加了礦組織的國慶90週年唱紅歌活動。

4、特別是我礦9。23滲水事故後，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。

5、特別是調度主任李文俊，在發生滲水時，第一時間趕到現場，指揮搶險工作。

（五）加強煤礦監控管理，服務礦井安全生產

1、五月份井下、地面監控系統歸調度室管理後，調度室制定了監控的管理考核辦法（有文件）

2、加強對監控設備的日常維護，對損壞的設備及時更換，保證了井上、下得安全生產。

3、特別是9.23滲水事故後，我們更換了經水浸泡的監控和通訊設備，用最短的時間處理好並恢復了災後的正常運轉，保證了礦井的安全生產。

（六）綜合工作

1、調度室堅決執行礦領導指示，積極完成領導分配的指令性任務。

2、由調度主任牽頭完成每週五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決，確保生產環節的理順和協調，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準確。

3、由調度主任牽頭組織各科室幹部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收，一年來未出現任何差錯，為礦提供了準確的產量進尺數據。

4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的彙總工作和調度日報工作。

（七）一年來，我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻，一至十一月份產量已達到200萬噸以上，進尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：

1、調度員在平時工作中有時候出現失誤，對井下情況不是瞭如指掌。

2、調度員業務水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。

3、監控系統完善不夠，日常維護跟不上，監控人員技術水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。

4、以上所存在問題有待於今後努力完成。

（八）明年的工作重點

1、20xx年是公司發展、奮進、開拓、創新的一年，新的一年我們恆泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年裏也要有新的起點，向高標準、高層次奮鬥，無論幹哪項工作都要有超前意識。

2、繼續加強對員工的業務培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業務培訓。

3、加強對員工每週六的內培工作，真正將員工培養成業務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。

4、加強監控管理，監控是我單位的一個難點工作，戰線長、範圍廣，覆蓋我礦井上、下。監控人員技術素質差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問題，所以監控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規。

5、繼續抓好精神文明創建工作，精神文明創建軟件我們自己克服，有關硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恆泰精神文明的一個亮點。

總之在新的一年內，我調度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的台階。