2023總監工作總結十篇

2023總監工作總結 篇1

一、20xx年運行總監的工作目標,如何去做、才能達成自己的目標（要求具體、量化、有檢查點、能實現、有期限、有挑戰性）

運營總監（COO）要全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持並開拓各方面的外部關係；管理並激勵所屬部門的工作業績效。

2、3月份上旬輔助王道軍做好招聘工作，按照公司目前的良好經營狀況和項目需要，上半年公司的員工人數應達到15人以上。

4月份，根據公司銷售人員情況，輔助銷售部制定公司自己的銷售制度，填補銷售制度空缺的現狀。並積極按季度組織召開銷售業績總結會議。

5月份，整理軟件企業申報表和需要提交的申報資料，辦理軟件企業的申報工作。

6月份，針對員工工作狀況，分析工作中存在的問題，起草一份切實可行能夠提高工作效率的規定，策劃推進公司的業務運營計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。6-8月份，根據“陽光心態”課程安排，送部分員工到課程裏學習，動員參加過課程的同事繼續回爐鍛鍊，學習回來後及時組織分享交流。

7-9月份，結合公司的實際情況，通過學習和交流，掌握公司運營總監的職責。並及時向總經理彙報學習情況，爭取儘快掌握公司整體規劃和公司的發展方向，並同時向有工作經驗的人員請教，豐富和完善自己，讓自己成為真正意義上的運行總監。

10-11月份，組織外出爬山，以“放鬆心情、釋放壓力”為主題，暫停為臨沂蒙陰蒙山，（初步考慮，根據公司具體情況可能會有調整）。

維護公司實施的各項新制度和新決策。目前，公司公司憑藉自己的實力已開發完成了辦公自動化系統，在日常工作使用中去體驗我們的系統，在使用中提出不便之處，定期收集大家意見提交開發部負責人，完善系統，使公司產品化進展向前一步。

xx年貫徹全年，鍛鍊自己獨立處理事情的能力，自己能力範圍和職責內的工作逐步減少請示次數。每個人都處理好個人的事情，讓公司秩序更盡然。

二、20xx年運行總監要辦的幾件大事（針對全公司，至少5件）(包括公司資質、內部服務、客户管理服務等等)

1、4月份（根據天氣變化或項目進展情況可能會有調整），組織春遊，以踏青、放鬆心情為主題。活動地點暫定為南部山區的“樂園”。

2、xx年6月份前，將公司的軟件認定辦理完畢。目前，公司的《系統V1.0》和《系統V1.0》已成功申請軟件產品認定。

3、根據明年軟件和合作，全力推廣車損軟件。並從中學習和客户打交道方式和技巧，為下一步工作儲蓄力量。

4、根據公司運營狀況，起草公司內部崗位職責描述，包括：部門經理、技術總監、運營總監、開發工程師、測試工程師、美工等。

5、針對公司產品化進展的需要，整理產品化開發規範草稿並提交開發部討論。角度為銷售人員在不佔用或很少佔用開發人員精力的基礎上如何更方便、準確的針對不同客户修改軟件，把軟件銷售出去。

三、希望公司給到的支持和權力

1、更好的樹立該職位的形象。包括所有職務，運行總監、技術總監、部門經理等，最好能夠逐步實現該職務人員負責的工作由他説了算，定期把進度和結果彙報給總經理。

2、必要的崗位培訓。包括公司內部交流學習和“走出去”學習兩種。只有看到外面的新鮮東西，才能更好的豐富和完善我們自己。如果前面沒有正確的榜樣，通過自己摸索時間會長而且不一定成功。

3、如果可以的話，技術支持部在0x年下半年考慮增加人手。技術支持人員即可負責計算機維護還可以負責公司日常事宜和公司軟件的測試等工作，從而減少開發人員在測試等方面耗費時間。

四、從公司運行（運營）來講，還有什麼其他設想

1、公司人員包括經理都是參加過課程培訓的人員且加入過“志願者協會”，心態比以前會有不同，公司可以組織一些公益活動，讓大家在實踐中去履行一個志願者的義務，我們是學計算機的，社會上需要我們幫助的`人很多，我們有能力和義務去這樣做。

這個想法的起因有幾點：

一、以前在俱樂部，他的團隊去到濟南周邊偏遠地方去幫助那些需要幫助的孩子，我們也可以去幫助他們，盡我們的一份力量；

二、當公司大家對生活、對工作疲憊時，這是一種激勵我們自己很好的方法。

2、組織員工參加外面的培訓。培訓可以根據技術、銷售等方面選擇合同期限長、工作能力強的員工參加，由他們學習回來後組織大家進行培訓。但是建議外出的培訓的人員不要“吃大鍋飯”，這樣參加培訓的人沒有優越感，沒有參加培訓的人他們也會努力爭取自己有機會參加培訓。

3、我們應加強和同類軟件公司的交流，讓員工學習到別人公司的長處，從而看到我們的不足。例如向現在我們正討論的開發規範，通過交流可以站在巨人的肩上，從而我們得到提高。

2023總監工作總結 篇2

我市場推广部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來，已經過了一個月的時間。在這一個月裏，我們從工作中得到了很多經驗也總結了很多不足，在這裏我們進對我們這一個月來的工作進行彙報。

工作內容：

●將我們的企劃書以郵寄的形式散發給我們前期收集回來的有聯絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內容有一個簡單的瞭解。

●通過電話與我們的目標終端聯繫，基本溝通後直接前往洽談、簽約。發放禮券給已簽約的終端，使其開始按照協議規定發放禮券。

●定期的對我們已經發放的終端進行電話回訪，基本上每3天做一次，督導合作終端實施禮券發放。

●通過我們禮券的推廣活動，和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談，和探討具體方案實施的實際操作內容。

●接待一些前來找我們合作搞活動的企業，瞭解具體合作內容，嘗試找出公司可以合作搞的部分，爭取跟多的創造公司市場推廣的機會。

工作成果：

在本月內我們一共簽約了合作終端36家，具體的行業分佈如下：

工作中遇到的問題：

1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內容對我們目標終端傳達力，並且期待迴應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯繫，然後直接登門拜訪，導致我們的進度沒有達到預期的速度。

2、對於我們於活動中，使用我們製作的`海報，大部分的企業持拒絕態度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。

3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內的企業開展，而這個市場內的各行業、企業，大部分也都處於淡季。所以，我們的禮券在發放到我們的各終端的手裏後，對顧客的投放速度相對緩慢。

4、我們對我們的禮券使用期限的設計過長，導致了我們現在禮券回籠的數量很少。在現在的工作裏已經更正成1個月的使用有效期。

工作效果不理想的分析：

1、我們最初對我們的終端素質預測過高，導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內容的時候，相對理想化了一些，而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。

解決方法：現在我們的開發聯繫形式已經改成我們先電話聯繫，然後直接前往的形式。

2、我們這次的市場推廣工作大部分的內容是開展於我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處於新婚市場的一個行業而時尚經典是這個行業內的一個企業。我們現在處於經營淡季，因為北方冬季的寒冷，結婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季，而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經營，所以是淡季。同樣的，我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場裏，其經營也是主要面對新婚人士，所以我們在談的大部分終端也是處於經營的淡季。

加之我們的禮券使用在與終端洽談時，是以我們的合作者發生經營後，對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手裏後，形成滯留。流通到市場裏很慢，自然會造成我們現在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現在的終端合作方式和內容的前提下，我們沒有什麼切實有效的辦法來解決這個難題。

我們在下一步的工作裏，會考慮設計新的説詞。以及禮券的發放形式，爭取改變禮券滯留在各終端的現狀。

解決方法：在下一個工作循環裏，分析清楚市場的整體狀況，對於我們的禮券使用要更“有的放矢”，爭取更大的有效性。

3、在對我們的禮券使用期限的設計上，我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟，這一點也是在與王老師溝通後才得以指示的。

解決方法：我們已經在現在的開發工作裏，將我們的禮券使用期限改為一個月。

接下來的工作安排：

1、常態性的市場開發工作

2、開始着手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動

3、結合市場變化狀況，設計、制定新的個案推廣活動。

影樓數碼總監工作總結3

作為一個新興社團，在短短几年中，始終將活動做的最好。為了培養大家的攝影興趣，提高大家的攝影水平，我們充分利用好每一次活動的機會，為社員普及攝影的知識技巧，並經常組織實踐採風活動，讓大家在學習中進步，到實踐中成長。

我們互相交流，互相成長，降低了攝影的門檻。同時，攝影協會同學校的各種學生社團建立了密切的合作及聯繫，參與並協助舉辦了多次校級攝影相關工作中。在學校組織的豐富多彩的活動中，攝影協會更是發揮了舉足輕重的作用，義務的承擔學校活動比賽的攝影工作。舉辦攝影展活動，提高社團的品味，豐富了學校的社團文化，獲得了來自各方的好評。

我們簡簡單單，輕輕鬆鬆，始終堅持不變的宗旨，發現美麗，捕捉精彩…

2023總監工作總結 篇3

回顧過往幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部分同事的協力幫助和支持下，與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己，依照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短時間內，內部管理職員及員工不斷更新，每位管理者都有在原本的基礎上不斷完善和創新，員工在隨着制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態，結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。

2、完善接包處、動身台、練習場崗位制度及流程。

3、健全管理職員崗位職責。

二、加強督導執行力度

在每項工作安排與落實中，採用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每週球童場地服務總結例會，每週總結管理者工作例會，每個月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出題目並及時解決題目。

三、抓培訓落實，提升服務品質

根據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，並依照計劃進行實施，培訓中不採取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足的地方加以強化，舉事例及摹擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛蒐集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強，在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的進步。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部分資產，建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每個月定期盤點並備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司儘可能減少招聘難的題目，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養人才，以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身台崗位培訓工作。

六、工作中的不足

固然在實踐工作中努力地做了很多工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在着很多題目和不足。

工作中的題目：

1、加強員工的自覺性還不夠。

2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進步。

3、個人主人翁意識淡薄。

本身的不足：

1、創新思路匱乏。

2、執行力度偏差。

七、總結經驗：

通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規範，只有不斷完善才有提升，只有不斷創新才有進步。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年裏的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理職員職責工作主要體現：

1)制定全年月工作計劃，具體表述每個月執行工作重點。

2)制定每個月工作題目總結，如何解決題目，落實的情況。

3)制定每週工作會議，調和事務和解決題目的情況。

4)制定天天工作檢查，發現題目，糾正題目的情況。

2、崗位工作安排與督導執行

1)安排月工作固定事項，月培訓內容並落實檢查培訓實施效果。

2)安排周工作量，督導執行完成情況。

3)安排日工作，執行檢查工作標準和規範。

3、建立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感，認真執行制度，不要流於情勢。

2)多聆聽員工建議和意見，發揮員工的想象力，有效建議及時採用。

4、加強本身進步：

1)加強管理知識學習，提升管理能力。

2)創新工作方式方法，進步工作效力。

總結過往的不足和吸取的經驗，為此在20xx年裏，我將以嶄新的精神狀態投進到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，進步工作效力，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

2023總監工作總結 篇4

尊敬的領導：

感謝您的信任，我自從來公司後從一名基層員工到現在的技術總監，離不開公司領導對我的信任和員工朋友對我的幫助，在此我非常感謝。對於工作，我知道還有很多不足，但我始終堅信通過努力，我能和公司一起成長，為公司擔負更大的責任，以報答領導的知遇之恩，為公司創造更大的利潤，體現我的價值。

作為服務行業，我深知服務和技能是我們公司的兩個根本，一方面在技能方面我要不斷完善自己，另外我作為管理者不斷的要求自己進步，提升管理能力，按照公司整體的部署和經營的要求去努力。目前我存在的主要問題有：

1、管理能力、工作效率尚待提高，要進一步完成管理工作的方方面面，一，對老闆負責；二，對客人負責；三，對員工負責，目前我的能力還不夠，但目標和努力方向是明確的`，三方面的和諧統一是我們公司發展壯大的基礎，我希望和大家一起努力，去完成任務。

2、技師部管理工作不夠細緻，定期培訓工作不夠堅持。技術為本，服務至上。技術手法是贏得客户滿意的最重要的一個條件，從技師學員開始必須嚴格要求，定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心裏重視技術。

熱愛公司，我認為直接體現到敢於奮鬥、全力以赴，我們要知道感恩，要知道和公司共進退，知道未來在哪裏，我們該怎麼做，奮鬥是責任，更是思考和行動，更是最後的經濟效益，這是最近我一直在考慮的問題，也將是我一直的職業底線。同時，我也必須把“同呼吸共命運”灌輸到每個員工心中，熱愛公司，大家才能認真工作，共同進步。

敬天愛人，就我看來就是愛崗敬業，順勢而為，在這個崗位上就要遵天命盡人事，是緣分讓我們相聚，我們是一家人，不分彼此。愛人就是愛同事、愛客户，感謝他們給我們的一切，懷着感恩的心，就會更加努力。

以上是我的一點不成熟的想法，請領導海涵，我會繼續努力的！

2023總監工作總結 篇5

俱樂部在20xx年本着為俱樂部成員創建一種“俱樂部歸宿感”的原則，開展了多項以俱樂部成員為意志的素質拓展以及技術活動，具體如下：

1.3月20日俱樂部承辦了OSU全國高校巡講的西工大站的活動。邀請了開源社區專家PeterCheng做了一場精彩的技術講座。

2.3月21日俱樂部舉辦了第一屆招聘經驗交流會，邀請了院內多為簽到Google,IBM等大公司的畢業生為研究生一二年級的同學講述找工作經驗，並從他們的角度給在座的同學提出了一些努力的方向。

3.4月4日騰訊俱樂部高校關係總監方璡老師來到學校為俱樂部的同學做了一次項目管理能力的培訓，新穎的培訓內容和方式使俱樂部同學受益匪淺。4月5日，俱樂部的部分同學前往西電參加了方璡老師在西電的座談會。

4.9月18日俱樂部與計算機學院研究生會聯合舉辦了面向研究生招新宣傳工作。在俱樂部的宣傳板塊中，對今年騰訊夏令營和目前俱樂部的發展，日常活動等做了介紹。此次活動起到了很好的宣傳作用，為招新奠定了基礎。

5.10月12日俱樂部對報名俱樂部的研究生同學進行了統一的面試，通過面試瞭解新成員的一些基本情況。同時通過一些互動交流的小遊戲讓新成員感受俱樂部的氣氛。

6.11月3日-4日俱樂部在學校進行了面向全校研究生和本科生的招新宣傳工作，將俱樂部從計算機學院推向了全校，從研究生擴大到了本科生。

7.11月5日俱樂部開展了項目創意的頭腦風暴，在俱樂部中徵集俱樂部長期運營的技術項目，最後形成了TIC-Reminder和TIC生活網兩個項目創意。11月6日，俱樂部成員在操場通過擺人體模型的方式表達對騰訊公司十週年的祝福。

8.11月23日俱樂部召開了全校的會員大會，本次大會召集了俱樂部兩個階段招新的成員。大會介紹了騰訊的企業文化，對LOGO徵集進行了頒獎，通過一些遊戲增進了大家的相互熟悉和了解。

9.俱樂部成員在技術部門的帶動下開展了創新項目的研發活動，3D物流遊戲，網上試衣系統等等。通過這些項目來帶動俱樂部的發展，增強俱樂部的凝聚力。

二、俱樂部的人員結構調整

1.換屆：在上一年度的工作中表現突出的成員在徵求學院和上一屆俱樂部幹部意見之後擔任了新一屆俱樂部的主要管理職位，在換屆的同時做好了交接工作。

2.招新：本年度俱樂部的招新工作分為三步進行。首先在研究生新生入學時與研究生會一起發放申請表和宣傳資料，然後通過招新宣傳報告會在院內本科生中進行宣傳，同時接收俱樂部的申請表。最後在完善俱樂部的體制之後在全校範圍內進行招新，吸收了對計算機相關技術感興趣的其他專業同學加入俱樂部。

三、俱樂部的LOGO徵集

為了更好的在學校宣傳俱樂部，在同學之中建立俱樂部的形象，俱樂部在招新結束之後在俱樂部開展了LOGO徵集大賽，對提交的作品進行了人氣評比和專業評分。最後選出了俱樂部的LOGO，以後俱樂部的LOGO將會大量的運用到俱樂部的各中宣傳當中。

四、俱樂部的宣傳工作

俱樂部的Qzone現已成為了俱樂部的主要宣傳途徑，新學年開始以來，俱樂部就形成了以Qzone為主宣傳方式。俱樂部的日常活動和相關新聞都會在及時發佈到Qzone，通過高校關係的官方Qzone鏈接分享給全國高校的學生。同時俱樂部的活動也會以Qzone相同的內容發佈到TIC的Qbar。

在校內，俱樂部每次活動都會以新聞的方式投稿到學校青春驛站，學生之友，翱翔網等校內主流媒體。

五、做好騰訊公司相關的優秀學生推薦

今年公司通過俱樂部發布了實習生招募，夏令營學生推薦，以及校園招聘推薦等信息。俱樂部將這些信息及時的反饋到了同學當中，通過嚴格的篩選將優秀學生推薦給公司參與相關的活動。

六、總結與展望

20xx年是西北工業大學騰訊創新技術俱樂部快速發展的一年，俱樂部的體制結構相比於20xx年有了較大進步，開展的活動也更符合俱樂部同學的期望。俱樂部在招新的時候收集同學們對於俱樂部的期望，日後的活動都會按照同學們的期望來開展。俱樂部也形成每次活動均設有互動小遊戲環節，通過這樣的方式，在俱樂部中建立了良好的歸宿感，營造了和諧的俱樂部的氛圍。

新的一年裏，俱樂部將繼續保持上一年的優秀傳統，並積極開拓創新。除了配合騰訊創新設計大賽開展多項技術交流活動之外，也將輔以一些文化類的素質拓展訓練，另外針對本科生低年級的同學也會開展一些輔導性質的講座。在活動開展的同學也會進一步的增加宣傳途徑，擴大俱樂部的影響。

2023總監工作總結 篇6

工程監理有限公司受xx區農牧局委託，對xx區鄉鎮獸醫站建設工程實施施工階段監理。本工程於xx年8月10日開工，於xx年10月9日進行了工程預驗收。監理單位已完成委託監理合同中約定的工作內容，現對本工程的施工監理工作總結如下：

一、工程概況

本工程為抗震設防烈度為8度，防火等級為三級，屋面防水三級，設計使用年限50年。本工程xx鄉、xx鄉、xx鄉各100㎡，均為1層，基礎工程採用了條形基槽。

主體結構為混合結構、圈樑、構造柱均為C20混凝土。屋面平屋面，SBS改性瀝青卷材防水層3mm，聚苯板保温層30mm，細石混凝土C25防水層40厚。户內為一般裝修。

排水工程：室內排水管和雨水管採用PVC管材安裝。

二、參建單位

建設單位：城關區農牧局

監理單位：工程監理有限公司

設計單位：工程勘察設計院中南分院

承包單位：當地農牧民自建隊

三、監理組織及監理制度

建設監理有限公司受城關區農牧局委託，按照相關法律、法規及委託監理合同的約定，根據建設施工承包合同、設計施工圖及相關設計文件、相關技術規範的要求，對本工程的施工質量、進度實施監理。

1.監理組織：由建設監理有限公司委派為總監理工程師，為現場監理工程師，組成該工程項目監理部。

2.監理制度：按照《建設工程監理規範》(GB50319—20xx)及相關文件的要求，在本項目建立了設計交底及施工圖會審制度、工程質量驗收報驗制度、施工組織設計(方案)報審制度、開(復)工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現場會議制度等。

四、監理工作開展情況

(一)施工準備階段

監理人員於施工準備階段全部進入施工現場，對本工程項目監理工作進行了規劃和準備;對施工承包單位開工前的施工準備工作質量進行了檢查，主要進行了如下工作：

1、審查了施工單位及工程項目經理、項目技術負責人及主要管理人員的資質和資格;

2、檢查了施工單位質量、安全保證體系和質量、安全管理體系的建立情況，現場管理制度和責任制度的建立和落實情況;

3、審查了施工單位報送的施工組織設計及相關的安全生產施工方案;

4、檢查了施工單位施工技術、施工機具、設備、物質、臨時設施的準備情況;

5、參加了設計技術交底會議，並提出了建設性的意見和建議;

6、編制了施工監理規劃及關鍵分部分項工程的監理細則;

7、組織監理人員認真熟悉圖紙，找出施工質量控制的重點和難點，制定應對措施;

8、建立了施工現場會議制度，並組織召開了第一次工地例會，進行了監理工作交底。

(二)施工階段

1、核查施工現場質量管理體系、施工質量檢驗制度的實施情況和現場施工技術管理人員的到崗到位情況;檢查施工單位編制的施工組織設計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術交底等。

2、督促施工單位對進入施工現場的原材料、半成品、成品等進行現場驗收，均滿足設計要求和相關質量標準，保證了工程所用材料均為合格產品。

3、對可能影響結構安全和使用功能的關鍵工序或部位的設置了質量控制點，如：基礎定位放線、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的製作及安裝、混凝土的驗收和澆灌、屋面防水工程施工、裝修工程等，在施工中採取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監理手段。

4、對隱蔽工程和關鍵工序逐項進行核查驗收籤認。如基槽坑的隱蔽驗收、基礎工程的隱蔽驗收、鋼筋隱蔽工程驗收等。

5、對混凝土、砌築砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，對混凝土、砌築砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，按抽樣方案進行了見證取樣送檢，對不合格試件及時進行了處理。

6、對違反建設工程規範、標準及安全規定的質量行為及時進行了處理;對施工過程中出現的質量缺陷，監理人員針對出現的問題及時督促並幫助施工單位進行了糾正、處理，將影響工程質量的問題消滅於施工過程之中。

7、施工過程中，監理人員及時督促、指導施工單位作好施工技術資料(施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術資料)的編制、收集和整理，保證了工程技術資料與工程進度同步進行;同時，對形成的技術資料進行了核查籤認，保證了工程技術資料的真實性、準確性和完整性。

8、對涉及結構安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(驗)進行了見證監測，如：排水管灌水試驗、屋面及衞生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、建築物垂直度、標高觀測等，實施了旁站監測，並查驗了相關的檢測資料和實物。

9、組織召開了施工現場月例會、監理工作交底會，針對現場施工技術、工程質量、施工安全等問題根據工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題，並提出相關的要求等。

(三)質量驗收工作情況

工程監理人員對工程施工質量全過程進行了監理，對施工質量驗收作了以下工作：

1、督促施工單位在工程質量的驗收前作好自檢、互檢工作，在自行檢查評定合格的基礎上，再提出報驗申請，監理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行籤認。

2、參加檢驗批及分項工程的驗收，現場監理工程師對驗收合格的工程項目進行籤認。

3、參加分部工程的驗收，對地基基礎分部工程、主體分部工程作出工程質量評價報告，總監理工程師或總監代表對驗收合格的分部工程進行籤認。

4、在驗收過程中，對不合格的工程項目或質量缺陷及時發出了整改通知，並督促施工單位及時整改，整改完畢自行檢查合格後，監理工程師對整改項目重新進行了驗收，驗收合格後在整改回執上進行了籤認。

5、對施工單位的竣工報驗申請進行審籤，並出具了單位工程質量評價報告。

6、參加建設單位組織召開的工程竣工驗收會，並編寫了工程施工監理總結。

五、工程施工質量驗收情況

1、地基基礎工程質量情況

本基礎工程為採用了條形基礎形式。

基礎主要原材料進場經驗收達到合格標準，結構混凝土試件經檢驗評定均達到合格標準。

本基礎分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土等4分項工程，分項工程檢驗批質量驗收記錄12份，各分項工程及檢驗批質量經達到合格標準。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合格。

2、主體結構質量情況本工程主體結構為混合結構，主要原材料進場均經驗收達到合格標準。

按在施工過程中，對柱、樑和磚、石砌體等對實物按規定進行了見證抽樣，混凝土試件、砂漿試件，均符合設計和驗收規範要求。

本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合格。

3、裝飾分部工程質量情況

⑴屋面防水工程：屋面防水細部處理基本正確，屋面面無明顯積水，屋面蓄水試驗無滲漏，屋面分部經驗收工程質量達到合格標準。

⑵裝飾裝修分部經檢查驗收：樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓;檢測合格。

裝飾裝修分部經驗收工程質量達到合格標準。

⑶給排水分部工程經核查驗收：工程嚴格按圖施工，所用原材料經進場驗收均符合設計設計，給排水孔留設位置基本正確;管道配件均控設計要求配置安裝;排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏;排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗，管道無滲漏現象，給水管道水壓符合要求;管道及設施的安裝誤差均在施工誤差允許範圍，經驗收工程質量達到合格標準。

⑷電氣安裝工程經核查驗收：工程所用原材料經進場驗收均符合設計設計，電源線路配管嚴格按圖施工，導線連接回路符合設計要求，相間絕緣符合要求;配電箱、開關插座安裝位置正確，開關動作準確;防雷接地系統經檢測綜合質量良好，接地系統、引下線系統、天面接閃器接地電阻均為0.40Ω，滿足設計要求驗收合格。經驗收質量達到合格標準。

4、施工測量檢查情況

1、工程定位測量記錄3份。已經規劃辦複測無誤(各鄉1份)。

2、軸線檢查記錄3份，其施工偏差均在規範允許偏差範圍內。

3、標高檢查記錄3份，其誤差均在規範允許偏差範圍內。

4、垂直度檢查記錄3份，其誤差均在規範允許偏差範圍內。

5、建築物沉降觀測，最近一次沉降觀測，無明顯沉降差。

六、對工程質量的綜合評價意見

本工程於xx年8月10日開工，xx年8月25日進行了基礎結構驗收，xx年9月5日進行了主體結構中間驗收，xx年9月20日進行了主體工程驗收，其餘各分部工程施工質量經驗收合格。

本工程劃分為基礎、主體結構、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝等6個分部18分項工程，施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收，各分部分項工程經驗收均達到了合格標準。

本工程質量控制資料完整，外觀檢查無影響結構安全和使用功能的質量缺陷，觀感質量一般，按照《建築工程施工質量驗收統一標準》GB50300-20xx的規定，工程質量達到合格標準，符合工程竣工驗收要求。

七、結束語

本工程項目的監理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴格監理、熱情服務”的宗旨，嚴格、科學的貫徹、執行建設工程相關的法律法規、標準、規範;嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則，以此取信於業主方和施工方，確保了此次監理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成監理工作必不可少的外部條件，對此，我們十分感謝建設單位(業主)的對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解，使我們此次監理任務的得以順利完成，對此表示感謝。

2023總監工作總結 篇7

一、編寫操作規程，提升服務質量

根據酒吧各個部門的實際運作狀況，編寫了《酒吧服務操作規範》。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規範了員工服務操作。同時根據酒吧的服務要求，編寫了酒吧服務接待流程，從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了酒吧的服務質量。

二、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是酒吧管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

三、編寫酒吧整體實操方案

提升酒吧服務質量，為了進一部的提升酒吧服務的質量，編寫了《酒吧服務整體實操方案》，進一步規範了酒吧服務的操作流程和服務標準，突顯了酒吧現場的氣氛，並對酒吧服務員進行了專場培訓。

四、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是酒吧競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，服務人員參加，分析各酒吧當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各酒吧相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為酒吧管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

五、建立酒吧案例收集制度，減少顧客投訴機率

本年度公司在各酒吧實施酒吧案例收集制度，收集各酒吧顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各酒吧管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴機率。

六、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在酒吧服務質量方面，削弱了對xx部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

酒吧專業知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

2023總監工作總結 篇8

轉眼20xx年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，並出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。

一、技術部門的成績

二、正在進行中的工作

增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在頻道。開發合作機構的前台和後台工作。依據和合作的模式，設計類似後台系統，便於開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯繫。增加會員定製模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

三、部門的不足

部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏鋭的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水x及工作開展方面的不足。

2023總監工作總結 篇9

20__就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監，我而然有着沉重的責任和義務，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：

一、工作中的成績

1、在原制訂的各項基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

2、制定績效制度，撰寫，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。

3、根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、配合總經理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。

二、工作中的不足

1、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的瞭解侷限於書本的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細緻具體。

3、執行力、能力與閲歷離公司的高效要求還有一定距離。

4、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

三、具體改進方案

1、深入基層，多溝通，瞭解項目、瞭解同行;及時掌握動態，為領導的決策提供有利依據。

2、注重工作作風，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。

3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關知識。

4、全面提高執行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。

5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養機制，為公司的跨步時期創造動力。

四、對公司的建議

1、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工;

2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發展需要;

3、為鼓勵各部門領導培養人才，實行人才培養獎勵制度;

4、關於公司的推廣，讓我們每個人都充當業務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營範圍等。

2023總監工作總結 篇10

間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部；客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部；新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿；xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

在xx年的工作中，財務部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：

一、職能發展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

二、財務合同管理月總結

公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要説明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性；二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

2、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求；二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。

3、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

4、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。

5、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處着手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。

6、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。

經過調研、溝通、設計，於x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及説明》；於x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》；x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。

會計報表推出執行x個月後，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充；另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

看完財務總監個人年終工作總結範文希望您也能很好的完成自己總結。