2023年工作總結及2024年工作計劃十篇

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇1

在20xx年裏，在院領導帶領下，在科主任的幫助及全科員工的共同努力下，放射科完成年初醫院下達的各項工作任務。現將本年度的工作總結如下：

一、嚴把質量關，實現醫院年度目標

自20xx年1月1日至20xx年11月15日，放射科共完成攝片檢查16154人次（包括體檢4891人次），CT檢查6229人次，MRI檢查1258人次。均同比20xx年有所增加，其中攝片增加359人次，CT檢查增加846人次。至20xx年11月，實現科室檢查總收入470餘萬元（不含體檢費用）。診斷符合率92%，大型設備檢查陽性率70%以上。本年度本科室無既定經濟目標，但與去年同期相比，檢查人次及業務收入均較前增加，原因是：

1、就醫人次有所增加；醫院的績效考核及分配方案的調整，不良的醫療環境都要求醫生需要完善各項檢查，優化檢查方式，明確檢查目的。

2、科室致力於專業水平的提升。我科努力加強科室業務學習，夯實業務基礎。在院領導支持下，科室派出員工外出進修，並給予科室配備兩台4K高清顯示器，更換陳舊服務器，使得我科學習平台再上新台階；科室組織、鼓勵低年資。醫生利用新媒體工具積極開展講課教學取得良好效果；規定每週三早上8:00-9:00進行全科業務學習，醫生提前親自選取課題、製作課件並親自講解，上級醫師做總結髮言，對下級醫生準備不足的地方進行補充，拓展醫生視野，不斷提高科室業務水平。

3、大力開展特殊檢查項目，隨着科室人員專業水平不斷提升，科室在特檢方面的檢查及診斷水平明顯提高，本年度影像科特檢人次明顯增加。

4、科室注重醫療服務質量，提升服務品質，優化服務進程；樹立良好的醫德醫風。科室嚴格要求做到文明禮貌服務，耐心解釋，儘量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。做好醫院窗口科室服務形象，提升患者滿意度。年度內無患者投訴及醫療責任事故。

二、設備使用及維護方面

年度內更換CT球管一隻，保障CT工作的正常開展。科室堅持不斷完善標準化的操作規程，加強職業道德和行業作風建設。科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。年度內未發生設備安全責任事故。

三、存在問題

1、“跑費”現象給醫院造成直接經濟損失。

1）部分臨牀科室“臵牀”嚴重滯後，超過24小時甚至48小時內仍未完成“臵牀”工作，導致科室不能及時下賬，下賬日期與臨牀不符甚至造成“跑費”現象；

2）部分住院患者進行大額檢查後即行辦理出院，科室下賬時才知道病人已“審核”或病人已經結賬出院。據不完全統計，年度內由此造成的經濟損失不下萬元。

2、診斷報告詳簡不一，存在部分漏診及誤診現象。低年資醫生對於影像徵象不熟悉，認識不夠或經驗不足。

3、新員工業務水平有待提升，本年度內新員工較多，基礎知識不紮實，導致科室整體業務水平參差不齊，帶教難度大。

工作計劃

一、繼續堅持發揚“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，進一步改進和完善各項制度。

二、努力配合科主任管理工作，協調科室員工工作安排及科室業務培訓，協助科主任協調各臨牀科室間業務合作。加強新員工帶教工作，進一步加強科室業務學習，提高新進員工准入門檻，綜合提升放射科業務水平，提升影像報告診斷準確率。

三、部分設備陳舊、老化嚴重，為了更好地配合臨牀科室工作，建議新年度更換影像PACS系統及CR系統。

四、進一步開展特檢業務項目，提升特檢技術水平，降低特檢成本。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇2

20__年以來，新區總工會在新區___、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規範化建設，工會各項工作穩步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下：

一、主要工作情況

(一)強化工會組織及陣地建設工作

一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關於加強企業工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化，對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底，掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況，形成台賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任，初步確定在2020__年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。

二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區25個社區工聯會分為三批，按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下，每月走訪調研社區工聯會，瞭解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強羣團工作的政治性先進性羣眾性，打造職工羣眾信賴的“職工之家”，推進社區工聯會實體化、專業化、規範化建設。

三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處，積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續強化服務基層工會和職工羣眾的主動性和便利性，不斷增強職工羣眾的獲得感、幸福感和安全感。

(二)強化工會維護職工合法權益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上，新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點，超額完成試驗區組建任務，全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬餘元，接待來訪職工650餘人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律諮詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規模企業，累計服務職工300餘人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區總工會勇於擔當，主動作為，全力參與處置併成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠製品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500餘萬元，調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立並形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。

(三)強化工會勞動保護職責工作

一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會於20__年8月、20__年7月分別選取新區範圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)設立職工安全生產監督崗，職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位，充分激活職工羣眾參與安全生產監督積極性，同時，新區總工會相應制定了安全生產監督台賬制度，落實工會勞動保護職責。

二是建立工會幹部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作，將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》，每週至少走訪2家企業(其中重點監管企業每週至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平台，及時掌握一線情況。

(四)強化工會普惠服務建設工作

一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區及企業專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40餘次，共普惠覆蓋新區2萬餘名職工會員。同時，新區總工會於9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平台，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名，其中高中(含中專)9人，大學(含大專)10人，資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作，為新區3800名職工羣眾提供職工醫療互助保障保險，1419名職工羣眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數達700餘人，為職工健康保駕護航。開展台風抗災慰問颱風災後慰問企業工作，全面摸排轄區企業受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災後嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。

二、20__年工作計劃

20__年，緊密圍繞新區___、管委會中心工作，繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作，具體為：

(一)繼續加強工會工作者隊伍建設

持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會幹部的業務培訓活動，研究制定職業化工會工作者掛職工作規範制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創新年度考核內容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高 幹部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓，逐步將他們納入專兼 職工作隊伍，以持續增強基層工作力量。

(二)持續加大職工羣眾關愛服務

認真貫徹落實中央、省、市關於困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統各類關愛舉措，結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等，形成新區工會關愛幫扶工作規範模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脱困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。

(三)繼續強化工會基層陣地建設

以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依託，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業基層工會為主，依託工會信息化平台，推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創新羣眾工作方法，維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢，分步推進職工羣眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規範機制，開設職工心靈驛站、勞動法律諮詢、職業發展規劃諮詢等服務項目。

(四)繼續打造新區特色職工服務品牌

結合新區濱海資源及產業結構導向，繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑑五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗，繼續挖掘具有新區特點，符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為着眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。

(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設

探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規範形象，努力提高職工羣眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業，鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發揮工會聯繫職工的橋樑紐帶作用。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇3

20xx年在市委市政府和市局的正確領導下，啟東城 管局牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，突出“精管善治”主題，聚焦城市治理現代化，圍繞“三大工作目標”“四大發展理念”“五大工作體系”“六大專項行動”，深化改革攻堅，加快項目建設，各項工作穩中有進。

一、20xx年工作總結

（一）深化機制體制改革，激發城市管理髮展活力。

一是突出“高位協調”，綜合治理能力不斷增強。我局牽頭的“一委三辦”(城 管委、揚塵辦、垃圾分類辦、環境綜合整治辦）通過完善頂層設計，做好交辦、跟蹤、回訪、指導等工作，着力構建密切配合、共建共治共享的垃圾分類管理格局，自上而下高位推動工作落實落地。

二是聚焦“提速增效”，優化城鎮管理執法體制機制。配齊配強鎮域綜合行政執法隊伍，從完善城鎮管理執法監督體系、強化基層綜合執法隊伍管理、健全城鎮管理執法保障機制等三個方面着手，提升城市治理和公共服務能力。開展基層綜合執法賦權事項專項評估，按照“誰行權、誰評估”“誰賦權、誰評估”的原則，逐項梳理賦權事項相關情況，提高賦權的針對性和實效性，推動相關權力“放得下、接得住、管得好、有監督”。

三是堅持“完善機制”，網格管理質效顯著提升。按照“地理佈局、任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，以“2+1+N”的模式配置管理隊伍，全面構建“分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系。

（二）*城市沉痾頑疾，推進市容環境整治。

一是狠抓市容秩序整治。聯合公安、市監、街道、區鎮等單位成立流動攤販專項整治領導小組，制定“個性化”整治措施，落實“點對點”管理。強化科技賦能，開發完善智慧市容管理系統，及時發現糾正市容違規行為，落實“三色管理”。今年以來共勸離流攤12000餘處，處理亂堆放4781處，超門窗7021處，亂吊曬2067處，整改非機動車亂停29000餘輛。

二是統籌推進違建整治。圍繞違法建設“三年清”、公共安全重大隱患“三清”、老舊小區改造等，以建築安全、消防安全隱患為重點開展排摸整治。全力保障老小區改造工作，控違拆違有序推進，今年以來共拆除新增違建52起754.21平方米，存量違建452起20888.065平方米。

三是規範户外廣告管理。修訂《啟東市户外廣告和招牌設施設置管理辦法》，出台《户外廣告和店招標牌設施安全應急預案》，開展户外廣告安全管理工作，強勢推進城區違法違規户外廣告拆除工作，拆除樓頂鏤空字廣告150餘處，城區29處跨街廣告全部拆除。

（三）創新環境治理舉措，描繪碧水藍天新貌。

一是打好防污攻堅戰。市揚塵辦牽頭抓總，強化六類現場揚塵污染整治督查，對接揚塵在線監測，加強管控力度。對建築工地查處3起處罰7.5萬元；對渣土運輸車未密閉或拋灑滴漏的查處15起處罰2.63萬元；對工地周邊管理不到位、未採取密閉措施約談提醒5起。開展道路深度保潔，城區86條主要道路580.45萬平方米的路面全覆蓋、無縫隙保潔，機械化清掃率達95%，主要道路保潔時間不低於16小時。嚴抓餐飲油煙日常管控，完善數據庫，實現24小時在線監測，發放宣傳手冊1000餘份，踏勘370多家，發放超排提示函65份。

二是提效垃圾分類管理。持續推行生活垃圾“三定一督”四分類管理，改建生活垃圾清運點140個。與建成區304家餐飲單位、機關食堂、商業綜合體等簽訂收運協議，開展餐廚廢棄物全域全量收運，並向部分區鎮延伸收運工作，平均日收運量達25噸以上。在113家餐飲單位試點餐廚廢棄物自動稱重。加大監管力度，嚴格控制餐廚廢棄物流向，有效切斷“泔水豬”、“地溝油”的滋生源頭。

三是全程監管建築垃圾運處。建立城 管環衞聯動機制，聯合公安部門開展聯合執法，加大對擅自處置建築垃圾、運輸車輛違章傾倒、運輸揚塵、運輸泄漏等污染環境行為的打擊力度，查處各類案件92起。建設建築垃圾資源化利用項目，20xx年12月投入試運行。

（四）聚焦羣眾急難愁盼，抓緊落實惠民實事。

一是為夜市提供執法保障。今年以來受理49起關於攤位擺放、場所搭建等行為的許可申請。為夜市提供執法保障，對吾悦廣場、欣樂城等商業綜合體實施夜間巡查。成立xx大安保維穩工作小組，由分管領導帶隊，開展專項檢查，持續排查安全隱患，化解矛盾糾紛。

二是推進便民疏導點建設。在欣樂城、吾悦廣場、億豐商城、團結閘、紫薇三村等6處設置便民疏導點，提供攤位數130餘個，在早晚高峯期，做好秩序引導、環衞保潔等服務保障工作。強化疏導點軟硬件設施維護，城市管理服務水平得到進一步提升。

三是完善動靜交通網絡。加強公共自行車系統運維服務，騎行突破35萬人次。完善智慧停車系統平台融合，新增停車泊位1420個，推出4個潮汐式開放停車場。推進共享電動自行車項目，設置點位400餘個，3000輛共享電動車已投放運行。非機動車停車線“劃設出新”1.5萬餘米。

（五）深入踐行為民宗旨，法治建設成效明顯。

一是法制培訓有特色。制定《20xx年度啟東市城 管系統人員法治培訓方案》，建立常態化培訓考核機制，確保每年不少於60學時培訓，通過訓後閉卷測試、專題理論知識競賽、線上考試等方式檢驗學習成果，不斷提高執法人員依法行政水平。

二是規範執法有保障。建立健全兩級法制審核機制，完善法制員隊伍，出台《法制員管理規定》《行政處罰案卷管理規定》等。開展案卷評查，出具《行政處罰案件預審意見書》《行政處罰法制審核意見書》，嚴格執法程序，規範執法流程，貫徹落實行政執法責任制和“三項制度”，提升城市管理執法效能和辦案質量。

三是執法輔助有標準。出台《關於明確區鎮綜合行政執法輔助人員基本招錄條件的通知》，規範區鎮綜合行政執法輔助人員招錄工作。制定《城 管輔助人員現場工作規範》，加強和規範城 管輔助人員現場管理。

（六）堅持__引領推動，鍛造過硬城 管鐵軍。

一是做強城 管__品牌。畫好“同心圓”，打造融__、業務、服務於一體的“城人之美”__品牌。組建城 管宣傳志願者隊伍，積極開展“五進”志願活動。用__指導實踐，不斷增強基層__力量，將“支部建到中隊”，大力培養選拔優秀年輕__擔任重要職務，堅持__與業務“雙融合、雙促進”。製作“城人之美”LOGO周邊產品，展示“城人之美”融合品牌建設成果，__品牌知名度和影響力明顯擴大。

二是抓實__建設。始終堅持“教育在先，預防為主”，組織開展“5.10”思廉日、“算好廉政賬”、“機關作風建設提升年”等系列活動。發放廉政“家書”，共讀廉書、同談廉心，寫好心得感悟；圍繞“十二個聚焦十二個查擺”，深入開展作風問題查擺整改工作；在“城人之美”大講堂開設專題課堂，邀請___談家風建設，集中觀看廉政警示教育片；做好廉政風險點排查，開展違規吃喝隱形變異問題專項整治自查自糾工作，努力營造風清氣正的良好環境。

三是激活正面宣傳引導。利用好傳統宣傳陣地，加強公益廣告顯示屏、街面商鋪電子顯示屏等載體的運用。開通微信視頻、抖音等新媒體宣傳載體，自制併發布公眾號推文171篇，視頻30餘條，吸引近30萬瀏覽量。自編自導自演的“快樂的垃圾箱”音樂劇、“垃圾分類做得好，家鄉環境換新貌”三句半等節目受到羣眾喜愛。開展户外大型法制宣傳活動，切實增強城 管法治宣傳教育在居民羣眾中的感染力和吸引力。

二、存在問題和不足

（一）行政執法監督形式單一。常態化執法監督以內部監督為主，還需加強外部監督，如邀請人大、政協、志願者等參與城 管開放日、座談等活動。對於案卷評查上要進一步擴大評查主體範疇，如邀請司法局、法院、檢察院等專業部門，從業務廣度和深度上進行審查和指導。

（二）垃圾分類意識有待進一步提高。街道、社區、物業公司參與垃圾分類程度還不夠高，協商機制、志願活動未能充分發揮，投放準確率還有較大提升空間。

三、20xx年工作思路和計劃

（一）深入推進文明典範城市創建。堅持精準對標，補齊短板，重點抓好市容環境責任制落實、非機動車停車秩序整治、流動攤點及佔道經營管控等重點工作。牽頭組織全區城市環境綜合整治行動，着力補齊城市管理短板，打造城區高標準管理路段；深化文明典範城市長效管理，高標準落實市容環衞責任區制度，積極構建常態長效機制，推動城市管理水平邁上新台階；加強對户外廣告設施和店招標牌設置的檢查指導，開展户外廣告治理，不斷淨化城市視覺空間。

（二）提升城鄉垃圾治理質效。持續推進“三定一督”四分類工作，力爭餐廚垃圾收集量在生活垃圾清運量中穩步提升，不斷改善農村人居環境質量。制定出台評估辦法，建立立體防控網格，落實動態巡查，推動農村集鎮環境質量與城市容貌標準同步提高。督促區鎮餐廚廢棄物有效收處，建築垃圾中轉調配場規範設置管理，力爭垃圾分類區鎮和行政村比例達總數80%以上。

（三）全面加強揚塵管控。持續推行督查交辦、責任約談、工作通報、“紅黃綠”牌分級管控、“紅黑榜”發佈、揚塵案件嚴罰快處、聯合懲戒、源頭防控等有效工作機制，完善揚塵類案件會商協調和聯動執法機制，持續強化揚塵污染行政處罰力度。重點圍繞省控點周邊三公里範圍，繼續實施全區域、全覆蓋巡查督導管理，充分發揮“揚塵一張網”實時監管作用，加大揚塵日常監管力度。參照示範創建工作機制，啟動示範創建工作。推進成套定型車輛沖洗平台、車輛未沖洗自動抓拍識別系統、圍牆自動噴淋系統以及揚塵在線監測和視頻監控設備規範安裝使用，確保核心區域、重點區域點位揚塵在線監控系統應裝盡裝。

（四）持續加強隊伍規範化管理。持續擴大__品牌影響力，發揮出__引領效能，深化城人之美大講堂培訓教育，進一步築牢理想信念之基。推動優秀年輕幹部主動向組織靠攏，進一步擴大__後備隊伍。持續開展__“五帶頭五提升”活動，進一步彰顯城 管幹部擔當作為。堅持做到公平公正嚴管厚愛，進一步提升幹部職工歸屬感，凝聚全局上下工作合力。提升廉潔意識。不斷完善全面從嚴治__各項制度建設，細化__工作責任，嚴格履行“一崗雙責”，常態化開展廉政學習和警示教育活動，全力打造清正廉潔的城 管鐵軍。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇4

財務部20xx年完成了東莞、江蘇、深圳奔迪三家公司工商、組織機構代碼證、貸款卡等年檢和相關股權變更等工商註冊登記工作;完成了深圳公司財政、外管局、税務、工商、海關等註銷工作，為公司減少風險;申請了東莞市民營企業辦事優先卡，可享有《關於印發東莞市扶持大型企業優惠措施的通知》規定的各項優惠。

按銀行要求準備好各種手續，及時有效地提供了相關資料和財務報表。浦東發展銀行和建設銀行都給予了公司2500萬元的授信額度，杭州銀行已經初步審核通過了公司的借款申請，為公司經營發展提供資金保障。利用有限資源，購買建行利得盈保本理財產品，為公司取得理財收益萬多元。

爭取了東莞市政府專項資金和相當優惠的政策扶持，20xx年財務部參與科技部高新技術發展及產業化領域20xx年度國家科技計劃預備項目和國家高新技術企業認定、市民營科技企業認定、省民營科技企業認定、東莞市專利培育企業認定、東莞市專利獎、專利申請資助等項目申報，公司已經明確獲得國家高新技術企業、東莞市民營科技企業、東莞市專利培育企業稱號，為公司贏得了名譽和企業所得税降為15%的税收優惠，並已經明確爭取到元獎金。

20xx年的工作展望要進一步增強事業心和責任感，不斷改進工作方式，樹立時間觀念、效率觀念。加強與公司部門內外同事工作協作，嚴格要求自身，始終保持與時俱進、開拓創新，真正做好保障工作。具體做好如下幾方面：

1.進一步提高財務管理水平，完善財務管理和內審管理，理順經營流程，控制公司經營風險和財務風險，為管理層提供及時準確的決策信息數據和各種有用的財務信息。依照公司實際情況，進一步健全物資比價採購制度，規範財務報價系統、工資核算系統、物流運費核算系統、非正常成本費用管理等管理制度，確保財務管理規範到位及風險控制。

2.根據公司領導的預算指導意見，做好公司財務預算工作。要進一步加強對公司各部門的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理。在成本費用控制方面，一是採取定額或費用比例的方式，將電話費、維修費等定額控制，節約獎勵、超支處罰，培養了員工的節約意識。二是採取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。財務部對公司的成本嚴格按預算制度開展核算和核對工作，按照預算計劃對公司各部門的收支預算進行實時的考核跟蹤，對公司內的部門費用超出預算一律停止支出，對不合理的開支堅決抵制。

3.繼續當好領導的參謀，確保公司各項指標的完成。結合績效考核管理，本着“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在銷售收入增加的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時加大貨款回收力度;搞好公司財產物資的清查與盤點，盤活公司現有資產，控制成品等存貨的庫存，減少資金佔用率，提高企業資產週轉速度。

4.將控制成本費用的開支，杜絕非正常損失成為財務工作的重中之重。加強成本分析和進行虧損料號的分析，對公司的主要成本費用項目進行更嚴格的控制和對比測算，加強日常監督管理和有效的內部審計，對公司費用逐項進行分析，尋找壓縮公司費用切實可行的措施，杜絕非正常成本、費用，減少虧損料號。

5.加強業務學習，提高專業知識水平和管理水平。繼續學習新會計準則，增強會計業務處理水平，並進一步加強檢查督促與指導。定期收集相關税收政策學習、研討，根據公司業務發展需要對各種新業務涉税政策進行學習。端正工作態度，認真負責，避免工作上的失誤。加強部門內部人員的溝通協作，提高工作效率和主動性，培養併發揚團隊精神。

6.加強與公司及各部門的溝通，使財務管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續加強財務人員的服務意識及工作效率，提高部門員工的工作積極性，構建和諧的工作環境。

7.加強與公司外部單位的聯絡，豐富公司財務部與外部相關單位的合作，為公司帶來經濟和社會效益的雙贏。20xx年計劃申報東莞市民營企業新增增值税獎勵資金;申報東莞市專利試點企業認定;申報東莞市專利獎;申報廣東省民營科技企業認定;申請科技貸款貼息;申報廣東省商標和廣東省產品的認定和申請多項專利以及專利資助等，爭取更多的政府專項資金和優惠的政策扶持。

總之，財務工作是整個公司經營體系中不可或缺的一部分，財務部要不斷提高工作效率，健全財務管理體系，強化服務意識。加強與各部門的協調和溝通，高效出色地完成公司領導佈置的各項工作，百尺竿頭，更進一步。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇5

截止20xx年9月，營業廳暗訪99.32分，全疆排名第一，營業廳滿意度累計得分84.85分，全疆排名第八。分公司電子渠道業務辦理佔比為81.79%，交費金額佔比為67.86%，均全疆排名第一 。

第一部分工作回顧

電子渠道

加強電子渠道推廣，提升支撐能力。一是加大手機及微信營業廳宣傳推廣力度，培養客户使用習慣，提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營業廳暗訪檢測，確保一線推廣工作穩步推進。三是梳理自助終端運營管理細則，完善自助終端使用規範及服務流程。

營業廳服務

20xx年分公司營業廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節、促協同”為原則促進服務質量提升。一是加強服務支撐力度，以“支撐一線、服務一線”為出發點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作，加強指導培訓，提升營業廳現場管理能力及營業員自身服務技能。三是開展不滿意客户修復，將客户關係改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流，提升服務重視程度，提高服務意識。

第二部分工作計劃

電子渠道

一是持續加強電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化營銷活動為抓手，培養客户使用習慣，提升渠道黏性。二是提升電子渠道4G業務承載能力，助力4G推廣工作。三是優化電子渠道業務流程，改善客户體驗，提升營銷服務的便捷性及準確性。

營業廳服務

20xx年分公司營業廳服務工作將加強“內部溝通協同，外部修復改善”，內外聯動促進服務質量提升。一方面加強與區縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機制，結合明查暗訪聚焦服務短板，建立“發現、整改、檢核”閉環式服務改善機制。另一方面持續落實不滿意客户修復工作，快速發現不滿意客户、快速響應客户訴求、快速整改服務問題，關注修復工作的時效性，確保客户關係改善取得實效。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇6

歲末臨近，新春將至，來到九九天頤公司的工作也在20xx年告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。自我加入公司經歷了從陌生到熟悉的過程。工作中的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧自己的工作，在公司王總、呂總的大力支持和商都各部門的積極配合，較好地發揮了行政部服務業務部門、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。在擔任商都行政經理這短短的三個月的時間裏雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的.工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議活動安排及車輛調配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。明確各崗位工作職責、制度的完善與監督、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及後勤保障維修等的監管。認真做好公司的文字工作。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善了公司車輛、考勤、以及辦公衞生制度等等。以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

2)較好的完成11月18日在諸葛亮廣場舉行的20xx全部老年春晚襄陽區選拔展演活動的後勤保障以及董事長生日宴會的現場協調工作。

3)行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

4)配合胡士俊經理做好人員招聘、培訓和和員工的考勤控制監督工作。為20xx年公司為員工繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續做前期準備工作。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

5）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

2.加強自身學習，提高業務水平：作為行政經理，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

1)九九天頤公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化行政後勤人員素質，提高工作的實效性，明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

4)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核四、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇7

時光荏苒，20xx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫院舉辦的業務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫務人員醫德規範，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力幹好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的各種規章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨牀，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。

為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規範操作，重要的是做好供應室無菌物品的監測工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個“嚴格”質量監測關口：

一、嚴格按操作及規程辦事關;

二、嚴格注意保持工作用房的清潔衞生關;

三、嚴格把好回收各類物品的處理質量關;

四、嚴格把好無菌物品的存放關;

五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今後工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續、快速、健康、和諧發展而不懈努力。 閆巖

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇8

20__年，面對宏觀經濟下行壓力，在州委、州政府的堅強領導和州招商局的關心幫助下，彌勒市進一步加大招商引資工作力度，嚴守發展和生態“兩條底線”，着眼於增強招商引資實效性，進一步採取有力措施，繼續營造良好的投資環境，全面提升招商引資工作水平，現將20__年招商引資工作總結及20__年工作計劃彙報如下：

一、招商工作基本情況

(一)目標任務完成情況

1、目標任務完成情況。20__年州委、州政府下達彌勒市招商引資任務數：年內引進省外實際到位資金87億元;實際利用外資700萬美元;年內新開工5000萬元以上項目10個;年內工業項目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項目10個。

①內資完成情況：截止11月，我市共申報招商引資國內經濟合作項目86個(一個屬省內市外資金)，同比增長24.64%。其中，結轉及在建項目21個，同比增長5%;新增上報項目65個，同比增長32.65%。省外協議總投資278.04億元，同比增長22.71%，1—11月累計實際省外到位資金69.61億元，完成年度目標任務數的80.01%。

②外資完成情況：截止11月，我市實際利用外資暫無統計數據。

③新開工5000萬元以上項目完成情況：截止11月，我市共完成新開工項目9個5000萬元以上項目，分別是彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、西安隆基年產500MW單晶硅高效太陽能組件工廠項目、騰豐商貿城項目、福蒂假日度假酒店項目、彌勒聖仁醫院和温泉水世界項目，項目協議總投資363700萬元。

④年內工業項目到位資金完成情況：1-11月，工業項目省外實際到位資金30.8億元，完成州級目標任務數30億元的102.67%。

⑤投資3000萬元以上新籤項目完成情況：截止11月份，我市新籤8個投資3000萬元以上市級重點項目，分別為：佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、彌勒市芒果業種植銷售和加工綜合項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目、彌勒象罔藝術酒店項目、60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒市民主街片區城市棚户區改造項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目，協議資金達561000萬元。

2、全年預計完成情況

①預計內資完成情況

11月報表統計結果顯示，國內合作項目表中結轉及在建項目共86個。其中省外協議資金278.04億元，已上報135.05億元，剩餘資金142.99億元。綜合誇竹礦區山心村煤礦擴建項目(二期)、國惠農業產業園、西山路片區棚户區改造、巨人湖泉.御府、中龍.時代中心項目等重大項目的建設進展，保守預計年內還可統計省外到位資金18.9億元，預計20__年我市將圓滿完成省外實際到位資金任務。

②外資預計完成情況

由於20__年外資企業人民幣再投資不能納入統計，故截止11月我市現有外資企業暫無外資匯入，外資完成情況為零。目前我市農投公司引進香港明記果蔬公司投資農業種植;高特辦引進深圳諾曼斯電商有限責任公司在朋普投資建設沃柑種植基地，現在已流轉土地700多畝;目前兩家公司均未註冊外資公司。恆豐宏創科技(雲南)有限公司(外商投資中外合作項目)擬在彌勒市投資建設高分子聚合物納米新材料智能化綠色製造項目，目前正在辦理外資公司手續。

③新開工5000萬元以上項目預計完成情況

現新開工5000萬元以上項目已按要求上報州局3個：太平湖森林公園項目、彌勒市佛城農貿市場片區(佛城廣場)城市棚户區改造項目、彌勒市紅河水鄉旅遊建設項目(1期)-錢王街A區項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利開工10個5000萬元以上投資的新項目。

④3000萬元以上新簽約項目預計完成情況

現新簽約3000萬元以上項目已按要求上報州局3個：彌勒市朋普優質水果種植綜合開發項目、彌勒市彌陽鎮蔬菜示範基地建設項目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利完成10個3000萬元以上新簽約項目任務。

(二)重大項目推進情況

1、在建項目情況

在建巡檢石洞山風電場投資開發項目、彌勒市國惠農業產業園建設項目、彌勒市民主街片區棚户區改造項目、太平湖森林公園項目、彌勒市紅河水鄉城市旅遊綜合體建設項目、鐵皮石斛精深加工項目、東風韻莊園旅遊文化綜合項目、巡檢發電廠環保脱硫脱硝項目、西山路片區舊城改建項目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設項目、聖潔醫院新建項目、彌勒市跨竹礦區山心村煤礦擴建項目、巨人·湖泉御府建設項目、彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、騰豐商貿城項目、温泉水世界項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目等20餘個重點項目均順利推進中。

2、前期項目情況

60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒隆基農牧光互補光伏發電項目、玫瑰精油精深加工項目、彌勒市芒果種植和加工綜合項目、雲南萬嘉蜂業有限公司蜂產品生產加工建設項目、彌勒市東山鎮大雄山風電場建設項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目、彌勒市第一人民醫院項目、年產5萬噸生物肥及微生物製劑項目、年產15萬噸有機無機復混(合)肥項目等重大項目前期工作紮實有序推進。

3、在談項目情況

我市目前在談重點項目有彌勒市萬壽菊種植加工項目、新廣祖代種雞養殖項目、蜂產品加工項目、配方顆粒生廠加工項目、“玖玖愛”品牌雜糧方便麪生產項目、泡菜泡椒生產銷售項目、碧桂園房地產項目、拖白山森林公園項目、生物谷項目、自行車生產項目等10餘個重點項目。

二、存在的主要問題及困難

(一)經濟下行壓力大，招商引資難度加大

自去年以來，受經濟下行的影響，投資企業資產嚴重縮水，流動資金緊張，投資者投資願望和能力下降，加之各地區之間加大投資力度，招商引資競爭日益激烈，加大了招商引資成本和難度。

(二)外資招商項目審批程序複雜，手續繁瑣

在產業政策方面，外資招商必須符合國家的外商投資產業指導目錄，且出台的政策與周邊國家、地區相比，比較優勢不明顯，對外商投資政策吸引力不足。在項目審批環節，對於不同的投資規模，需報經國家商務部或省商務廳等相關部門審核，外資項目從洽談到簽約、直至最終投資落户，需要半年以上，甚至是更長的時間，審批程序的繁瑣大幅增加了外企的投資成本，同時阻礙了項目的快速推進(《彌勒市善文化中心項目》就因審批手續太過繁雜導致流產)。此外，彌勒市外資工作起步晚，與外商接觸少，信息平台缺乏，很難獲取外商信息，因此在項目包裝時，缺乏針對性。

(三)工業項目招商難度大

一是在國際國內經濟下行壓力加大和國家供給側結構性改革的背景下，很多製造業企業投資意願和能力明顯下降;二是彌勒以發展旅遊業為主，對環保的要求比較高，導致部分工業項目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步，企業入駐需要時間。

(四)州局調控大，目標任務指標難以完成

由於州局調控目標任務指標，導致我市目標任務完成進度大幅低於時間進度，難以完成目標責任指標，因此我局多次受到市領導批評;同時，20__年州考核組到彌勒考核時認定彌勒市招商引資目標任務未完成，導致我局受到市領導在考核反饋會上點名批評。

三、20__年工作計劃

20__年，我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體佈局，統一思想，轉變觀念，查找差距，不斷完善和優化投資環境，繼續堅持“走出去”，“引進來”戰略，進一步做好招商引資工作，推動我市經濟社會平穩較快發展。

(一)創新思維，科學理性抓招商

一是高標準謀劃儲備項目。結合“十三五”規劃編制，加快儲備一批基礎設施項目、產業類項目及消費類項目，加快梳理和引進一批符合省州產業政策導向的新項目。要求全市各部門每年至少編制2個高質量的招商項目，充實招商項目庫。二是高質量對外宣傳。進一步要完善宣傳片、宣傳冊等宣傳材料，有針對性地製作一部內容豐富、檔次較高、有較強吸引力又能全方位展示彌勒發展的招商宣傳片和宣傳冊，通過網絡、報刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會”、“珠洽會”等會展平台，加大招商引資宣傳力度，擴大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進項目。落實“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”工作制度，把項目建設責任制和前期工作責任制落實到位、全程跟蹤、責任到人，做到工作任務數量化、責任目標明確化、完成時限具體化。

(二)創新理念，精準措施抓招商

一是抓實以商招商。引導全市重點規模企業、項目有計劃、有步驟、有目標地與央企、省企、外企實現對點招商、合作經營，積極吸引投資商與本地企業進行嫁接改造、強強聯合。重點推進與雲南省天津商會、雲南省廣東商會等商協會和企業洽談有償委託招商。二是加強食品加工園招商。以功能食品、風味食品、保健食品、香精香料為突破點和切入點，制定操作性、針對性、實效性強的招商引資辦法，同時結合資源、市場、品牌深入大企業、大集團，採取點對點、一對一的方式開展精確招商;加快孵化園建設，引導本地食品加工企業入駐園區，培育一批成長性較好的中小食品企業。三是圍繞農業產業鏈延伸招商。圍繞廣東温氏養殖、雲南國惠農業產業園、廣東新廣農牧種雞場、陝西海升莓類全產業鏈等農業類綜合項目，突出產業配套和產業鏈上下游延伸招商，繼續擴大彌勒農業產業招商優勢。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產、半停產企業，幫助企業策劃包裝新項目，利用“舊巢”引“新鳳”，市級領導進行全面掛鈎聯繫，幫助企業理清思路，招商引資，爭取企業早日動工。

(三)提質增效，優化產業抓招商

一是突出招大引強。全面梳理和分析國內食品加工百強企業，分批次由市級領導帶頭，有針對性的進行招商推介。同時重點抓好濠吉集團食品加工、廣州立達爾萬壽菊深加工等項目的洽談工作。二是圍繞重大基礎項目抓招商。突出基礎設施、公共服務、生態環保等重點領域，梳理篩選一批適用PPP模式、近期內可實施的項目，建立PPP項目庫，利用各種媒介發佈、集中重點招商。積極引進社會資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風片區整體城鎮化、通用航空機場、城市軌道交通等重點基礎設施項目建設。三是突出全域旅遊招商。加大對東風韻、太平湖森林公園等景區的包裝推介力度，充分利用全市的青山綠水、生態資源，開發特色旅遊產品和休閒項目，積極培育休閒、養老、健康產業，促進旅遊產業鏈不斷延伸。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇9

20xx年即將過去，20xx年即將到來，在這辭舊迎新的時刻，我要為這一年的工作做出總結，同時也要做下一年工作的計劃。 20xx年總結如下：

1，本人工作認真負責，從來沒有無故遲到早退，工作態度積極，本着公司好大家好我才好的宗旨，認真完成着每一項工作。

2，具體工作內容描述

第一，協助銷售人員完成工作

每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發票、下單、貼發票、寫異常考勤單，當銷售人員外出時，確認好商務聯繫、需求等一切商務流程，協助銷售人員查詢採購記錄以及報備信息，及時提醒銷售人員的各項事宜，認真做好每一件事情，協助其他同事完成工作。

第二，每月其他的工作

認真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發票，努力幫助商務整理每月蓋章申請單整理及存檔，做好開票合同的整理，儘量減少紕漏。

20xx年是奮鬥的一年，大家上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環境下受益良多。

20xx年將延續本年良好的工作狀態和激情，繼續發揚不怕吃苦，敏捷響應的工作作風，更好地協助銷售人員完成各項工作，整理各種存檔，在整理完之後增加檢查機制，至少要檢查1-3遍，讓信息儘量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要我們大家奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。

2023年工作總結及2024年工作計劃 篇10

不等不靠 提質增效

為全面實現試生產工作增產增效而艱苦奮鬥

20xx年以來，國內經濟增速換擋持續疲軟，煤炭消費需求只減不增，煤炭價格一路下跌，全國煤炭企業陷入全面虧損，集團公司生產經營遭遇了嚴峻考驗。面對諸多困難與挑戰，蒙大礦業公司認真貫徹落實集團公司和分公司各項工作部署，堅持以安全和效益為導向，優化生產組織，大力開拓市場，狠抓產運銷銜接，強化資金管控，全面開展挖潛增效活動，保持了穩健的發展勢頭。全體幹部職工直面困難，不等不靠，發揚鐵人頑強拼搏精神，用全年三分之一的作業時間完成了三分之二的生產任務，為公司渡難關，謀發展做出了積極奉獻。

---煤炭產量創歷史新高。克服地質條件複雜、生產組織困難、市場競爭加劇等多重挑戰，完成原煤產量210萬噸，創造了歷史最好水平。

---煤炭地銷和外運規模得到進一步擴大。以提高煤炭銷售利益最大化為目標，採取靈活的量價策略，除兩化工外，爭取到了30多家市場用户，保障了產銷銜接順暢。

---項目前期工作取得應有進展。《水資源論證報告》批文已上報黃河水利委進入最後審查階段；《水土保持方案》

批文已上報至水利部受理，開始技術審查。

---全年投資支出因停工影響未能按計劃完成，目前實際完成4.5億元（預計完成5.8億元）。全年實現銷售額2.79億元（含税）

---基建工程全部進入收尾。材料棚、材料庫、渣場管線已經地面硬化、綠化工程全部投用。

---降本增效工作取得突出成效。面對前所未有的經營壓力，組織開展了“強化內部管理、緊縮一切開支”的降本增效活動，通過加強施工組織優化、管理優化和修舊利廢等措施，節約費用3222.82萬元。原煤生產成本與預算相比在產量不足、價格大跌的情況下控制在0.49%範圍內。

---管理提升工作得到有效加強。非核心業務全面實現了專業化外委，勞務工改派工作全面完成，生產核心隊伍實現了充實補強。

---實現長週期安全生產。鞏固了安全管理成果，杜絕輕傷以上事故，實現了七年來安全生產無事故。

回顧一年以來的試生產工作，困難交織並錯，形勢錯綜複雜，但是我們把握時局，開拓進取，奪取了項目試生產以來新的成績，贏得了項目建設的安全發展，實現了經營管理的和諧穩定。一年來的工作歷歷在目，一年來工作可以這樣總結:

20xx年工作回顧

（一）經歷了一些重大挫折。

市場急轉急下，煤炭企業陷入生死邊緣。今年以來，受世界經濟及我國國內經濟增速回落的影響，煤炭市場需求迅速萎縮，產能過剩矛盾日益尖鋭，煤炭價格急劇下降（連降3年多），煤炭市場比預期更早的陷入了不計成本的“價格大戰”的惡性循環之中。全行業90%煤炭企業虧損嚴重，為了使煤炭業擺脱困境，國家發改委運行局連續召開第40次聯席會議幫助煤炭行業脱困。但無論是 “煤電互保”、“限制進口”等政府救助市場措施，還是煤炭企業大打價格戰，都難以挽回煤炭企業被迫關閉礦井的命運。東北龍煤集團、山西潞安集團、陽煤集團停薪留職或人員分流也只是開始，接下來煤炭企業面臨的形勢將更加嚴峻。被集團公司寄予厚望的納林河二號礦井，剛投入試生產即遭遇了全面虧損，同時還要面對完成基建收尾工程和生產任務的雙重考驗，既要克服“生產越多虧損越多”難題，又要努力爭取現金流，壓力之大，任務之重，形勢之嚴峻，均為歷年之最。

國家宏觀調控政策頻出，前期手續辦理難上加難。自去年以來，包括國家能源局、發改委和安監總局和環保部多個

煤炭主管部門聯合發佈政策，嚴格制止違法違規建設生產。政策的出發點是“救助市場”，但是提高前期工作的審批門檻，加強能源項目的全過程監管，加強商品煤質量管理等措施還是讓很多未批先建的煤礦企業卡在了“半路上”。我公司也難逃厄運，雖然拿到了項目“路條”，但在當前嚴厲的政策約束和安監巡視下，很多先前建立起來工作關係和人脈基礎都難以啟用，頂着“違規建設”、“違法開採”的標籤，辦理審批手續是舉步維艱，經營風險更是與日俱增。原本獲批有望的《納林河礦區總規規劃》，由於內蒙古自治區政府決定將後備井田列入現有總規，並進行總規修編，國家能源局按程序終止了審批進程。在當前“限產治企”的政策大環境下，《總規》的獲批還存在諸多不確定因素，我公司辦理核准手續是難上加難，一年來的前期工作攻關成果也是十分有限。

建設資金緊張，生產經營遭遇了嚴峻考驗。受大環境影響，20xx年以來集團公司生產經營利潤大幅下滑，煤炭板塊更是全面虧損。為了扭虧減負，緩減資金壓力，集團公司要求各在建煤礦項目調整投資計劃，通過組織生產自救來保障建設資金。我公司原本計劃投資11.5億元只能到位7.6億元，資金缺口近4億元。面對資金嚴重短缺壓力，我公司加大馬力組織生產，力爭通過擴大原煤產量來實現自給自足。但是煤炭價格一路下跌，公司原煤價格全年進行了11次降

價，塊煤從年初的304元/噸降至209/噸，降幅達31.3%；沫煤價格由219元/噸調整為95元/噸，降幅達59.3%。價格的下跌加劇了公司經營虧損，使公司艱辛的“造血”工作事倍功半。而受制於政策停工影響，全年停產竟長達190天，有效生產時間不到全年一半導致現金無法迴流，許多收尾工程被迫停建，許多應付賬款被迫拖欠，追收欠款的法律文書、律師函紛至沓來，困難時一度出現了依靠借錢維持生計問題。生產經營的低迷也導致部分職工工作情緒低落，甚至引發了辭職潮，動了公司人才之本，創業之基。

（二） 解決了一批重大難題。

解決了能不能開工的問題。在全行業普遍 “關門大吉”的不利形勢下，為了挽救“投產之際就是停產之時”的尷尬命運，對內，公司及時召開股東會和董事會，進一步完善了法人治理結構，提高了法人對外抗風險能力。同時企業法人的調整和權限下放，也大大激活了企業法人主體活力，縮短了業務審批流程，優化了內部組織結構，提高了工作效率，保持了良好的發展勢頭，為對外爭取政策放行開工贏得了機會。對外，公司組成了以董事長和總經理親自牽頭外協領導小組，在地方政府職能和負責人輪換調整的情況下，始終以謙虛細緻的態度和緊追不捨的精神，始終以鞏固原有工作基礎，發展高級別攻關力量為大局觀，建起立了信息共享、責任共擔、合力攻關的和諧企業關係，獲得了“邊建設邊審批”。