2023工作總結及2024年工作計劃（精選30篇）

2023工作總結及2023年工作計劃 篇1

20xx年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經歷了巨大的折磨和打擊之後，依舊保持着堅定的信心和積極向上的發展態勢。那麼，作為13億中國人中的我，在這一年經歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。

20xx年，這個曾經全中國人民翹着以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法癒合的傷痛。那麼，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這20xx年來曾經走過的路，開始思索所有表面事物背後真正會發生的原因。

20xx年，我對自己的反思進行了一下總結歸納：

一、學會了全局性地思考問題。一直以來，由於自己所從事的崗位的關係，我的眼光往往只侷限於自己的領域內，較少關注辦公室其它業務系統的工作內容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應該全面瞭解辦公室的所有業務口的工作流程，從最基本最紮實的業務開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步瞭解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作範疇及內容。

二、凡事都是預則立、不預則費。凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應該有目標，就每個人的人生而言，如果你活着，而不知道自己為什麼而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應該清楚地知道自己為什麼而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標，小到每天的工作目標。然後在第二天執行自己給自己設立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰勝自己的惰性。

三、人要從挫折和教訓中不斷總結自己。面對困難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續。所以，幸運的我們還有什麼理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。

20xx年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：

一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30週年系列活動、開展了“紀念改革開放30週年”的徵文活動。二是企業文化建設方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業文化成果彙編》、公司形象畫冊正在編輯中，預計農曆年前出版印刷，舉辦了首屆企業文化節，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先後對近20位先進員工及兩位農民工的典型事蹟進行了報道。這些人物包括公司副總經理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農民工、優秀共產黨員、湖北省建築企業優秀項目經理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關情況。武漢電視台一套節目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘左右。湖北衞視、《經視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目製作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共製作播出了19期“總包視訊”，全年在局報級以上媒體發稿量在500篇以上，確保在局報發稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優秀通訊員。六是出台《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設備管理辦法》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備進行了一次清查，對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。

在20xx年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：

一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在20xx年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設，打造一批“三品”項目，在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》，但最後都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃，然後在過程中對其進行相應的指導和監督，讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司範圍內進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，並將整理好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平台。三是加大對遠征地區的宣傳。指導遠征片區在《三局建築新聞》、《中國建築新聞》、《中國建築》等內部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經驗辦法。同時，幫助並指導外區與當地的新聞媒體建立良好的關係。

20xx年將是希望與光芒的一年。總結過去，展望未來。我對自己所從事的工作有着完全不一樣的熱情與想法：

一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以説是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。

二、各項宣傳工作更加規範化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區的監督和指導，加強對經營生產方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鈎。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調動全體通訊員的積極性。

三、繼續過去好的做法並不斷創新。公司宣傳工作一直以來都保持着良好的發展態勢。舉辦了首屆企業文化節、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。20xx年，在持續開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內容，是需要努力的方向。

20xx年，相信在經歷了災難與成就之後，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背後所存在的諸多問題，然後想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大，發展更加平穩。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天，這樣，我才能無愧於自己和企業。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇2

20xx年，我工區安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，積極開展安全生產大檢查、事故隱患整改、安全生產宣傳教育以及安全生產專項整治等活動，一年來，在工區全員的共同努力下，工區安全生產局面良好，總體安全生產形勢持續穩定並更加牢固可靠。

一、主要工作開展情況

(一)認真開展安全生產大檢查，加大安全整治力度。

在今年的安全生產檢查活動中，工區始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的XX年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區先後共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區的安全生產基礎。

(二)順利完成保電專項工作。

本年度工區共進行專項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節假日的保電工作。

(四)工作票統計及其他工作情況。

截止11月15日，我工區連續實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線路跳閘次數共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。

(四)安環體系標準化建設

本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環體系標準化建設工作，先後派員參加安環體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環體系內審工作三次，先後審查出問題共計20餘處，先後進行了閉環整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環工作體系，在今後工作中，工區將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。

(五)強化安全生產責任制的落實。工區高度重視安全生產工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系，嚴格執行安全生產規程、規範和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現工區安全工作規範化管理。

(六)加強安全生產教育培訓工作，着力增強安全防範意識。為了進一步加強全區安全防範意識，提高安全技能，我們先後制定並順利實施了《XX年工區安全技能培訓計劃與方案》、《XX年“安全生產月”活動實施方案》，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，着力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產管理水平，實現安全生產。工區組織培訓一線員工百餘人次，先後組織工區所有生產人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及複審培訓工作，並對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格後後方能上崗作業。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，並對其進行嚴格考核合格後方能上崗作業。

(七)加強安全生產應急管理工作，提高預警防範和處置事故災難的能力。突出預防為主，着力做好事故超前防範的各項工作，這是我工區安全生產工作的重要方針。一年來，我工區不斷完善安全生產應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發事故處置能力。工區舉行了XX年迎峯度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先後圓滿完成XX年迎峯度夏，防汛保供電等任務。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理複雜。

(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅着線路的安全運行。施工週期較長的線下作業項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由於很難與施工方簽訂安全協議，工區在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。

截止目前，工區共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協議書3處，下發施工安全告知書13份，張貼警示標誌共計5處。

(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨着線路的日益增多，生產任務繁重，我工區青工人數偏少且安全素質有待提高，對工區的安全生產提出了嚴峻的考驗。

三、20xx年安全生產工作思路

下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監督，建立安全生產長效機制，遏制安全事故，推動工區安全生產進一步持續好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產工作。

一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎台帳、健全監管網絡，充分發揮安全監管職能，使安全生產關口前移、重心下沉，築牢安全生產第一防線。

二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態化，針對工區安全生產工作的新情況、新問題，及時完善監管辦法，落實監管措施，做到月月普遍排查，每週重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。

三是抓重點防範。重點要放在線下作業大型機械的監管，防範線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業項目完全處於工區的可控狀態之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。

四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產製度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防範事故的良好氛圍。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇3

20xx年在市委市政府和市局的正確領導下，啟東城 管局牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，突出“精管善治”主題，聚焦城市治理現代化，圍繞“三大工作目標”“四大發展理念”“五大工作體系”“六大專項行動”，深化改革攻堅，加快項目建設，各項工作穩中有進。

一、20xx年工作總結

（一）深化機制體制改革，激發城市管理髮展活力。

一是突出“高位協調”，綜合治理能力不斷增強。我局牽頭的“一委三辦”(城 管委、揚塵辦、垃圾分類辦、環境綜合整治辦）通過完善頂層設計，做好交辦、跟蹤、回訪、指導等工作，着力構建密切配合、共建共治共享的垃圾分類管理格局，自上而下高位推動工作落實落地。

二是聚焦“提速增效”，優化城鎮管理執法體制機制。配齊配強鎮域綜合行政執法隊伍，從完善城鎮管理執法監督體系、強化基層綜合執法隊伍管理、健全城鎮管理執法保障機制等三個方面着手，提升城市治理和公共服務能力。開展基層綜合執法賦權事項專項評估，按照“誰行權、誰評估”“誰賦權、誰評估”的原則，逐項梳理賦權事項相關情況，提高賦權的針對性和實效性，推動相關權力“放得下、接得住、管得好、有監督”。

三是堅持“完善機制”，網格管理質效顯著提升。按照“地理佈局、任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，以“2+1+N”的模式配置管理隊伍，全面構建“分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系。

（二）*城市沉痾頑疾，推進市容環境整治。

一是狠抓市容秩序整治。聯合公安、市監、街道、區鎮等單位成立流動攤販專項整治領導小組，制定“個性化”整治措施，落實“點對點”管理。強化科技賦能，開發完善智慧市容管理系統，及時發現糾正市容違規行為，落實“三色管理”。今年以來共勸離流攤12000餘處，處理亂堆放4781處，超門窗7021處，亂吊曬2067處，整改非機動車亂停29000餘輛。

二是統籌推進違建整治。圍繞違法建設“三年清”、公共安全重大隱患“三清”、老舊小區改造等，以建築安全、消防安全隱患為重點開展排摸整治。全力保障老小區改造工作，控違拆違有序推進，今年以來共拆除新增違建52起754.21平方米，存量違建452起20888.065平方米。

三是規範户外廣告管理。修訂《啟東市户外廣告和招牌設施設置管理辦法》，出台《户外廣告和店招標牌設施安全應急預案》，開展户外廣告安全管理工作，強勢推進城區違法違規户外廣告拆除工作，拆除樓頂鏤空字廣告150餘處，城區29處跨街廣告全部拆除。

（三）創新環境治理舉措，描繪碧水藍天新貌。

一是打好防污攻堅戰。市揚塵辦牽頭抓總，強化六類現場揚塵污染整治督查，對接揚塵在線監測，加強管控力度。對建築工地查處3起處罰7.5萬元；對渣土運輸車未密閉或拋灑滴漏的查處15起處罰2.63萬元；對工地周邊管理不到位、未採取密閉措施約談提醒5起。開展道路深度保潔，城區86條主要道路580.45萬平方米的路面全覆蓋、無縫隙保潔，機械化清掃率達95%，主要道路保潔時間不低於16小時。嚴抓餐飲油煙日常管控，完善數據庫，實現24小時在線監測，發放宣傳手冊1000餘份，踏勘370多家，發放超排提示函65份。

二是提效垃圾分類管理。持續推行生活垃圾“三定一督”四分類管理，改建生活垃圾清運點140個。與建成區304家餐飲單位、機關食堂、商業綜合體等簽訂收運協議，開展餐廚廢棄物全域全量收運，並向部分區鎮延伸收運工作，平均日收運量達25噸以上。在113家餐飲單位試點餐廚廢棄物自動稱重。加大監管力度，嚴格控制餐廚廢棄物流向，有效切斷“泔水豬”、“地溝油”的滋生源頭。

三是全程監管建築垃圾運處。建立城 管環衞聯動機制，聯合公安部門開展聯合執法，加大對擅自處置建築垃圾、運輸車輛違章傾倒、運輸揚塵、運輸泄漏等污染環境行為的打擊力度，查處各類案件92起。建設建築垃圾資源化利用項目，20xx年12月投入試運行。

（四）聚焦羣眾急難愁盼，抓緊落實惠民實事。

一是為夜市提供執法保障。今年以來受理49起關於攤位擺放、場所搭建等行為的許可申請。為夜市提供執法保障，對吾悦廣場、欣樂城等商業綜合體實施夜間巡查。成立xx大安保維穩工作小組，由分管領導帶隊，開展專項檢查，持續排查安全隱患，化解矛盾糾紛。

二是推進便民疏導點建設。在欣樂城、吾悦廣場、億豐商城、團結閘、紫薇三村等6處設置便民疏導點，提供攤位數130餘個，在早晚高峯期，做好秩序引導、環衞保潔等服務保障工作。強化疏導點軟硬件設施維護，城市管理服務水平得到進一步提升。

三是完善動靜交通網絡。加強公共自行車系統運維服務，騎行突破35萬人次。完善智慧停車系統平台融合，新增停車泊位1420個，推出4個潮汐式開放停車場。推進共享電動自行車項目，設置點位400餘個，3000輛共享電動車已投放運行。非機動車停車線“劃設出新”1.5萬餘米。

（五）深入踐行為民宗旨，法治建設成效明顯。

一是法制培訓有特色。制定《20xx年度啟東市城 管系統人員法治培訓方案》，建立常態化培訓考核機制，確保每年不少於60學時培訓，通過訓後閉卷測試、專題理論知識競賽、線上考試等方式檢驗學習成果，不斷提高執法人員依法行政水平。

二是規範執法有保障。建立健全兩級法制審核機制，完善法制員隊伍，出台《法制員管理規定》《行政處罰案卷管理規定》等。開展案卷評查，出具《行政處罰案件預審意見書》《行政處罰法制審核意見書》，嚴格執法程序，規範執法流程，貫徹落實行政執法責任制和“三項制度”，提升城市管理執法效能和辦案質量。

三是執法輔助有標準。出台《關於明確區鎮綜合行政執法輔助人員基本招錄條件的通知》，規範區鎮綜合行政執法輔助人員招錄工作。制定《城 管輔助人員現場工作規範》，加強和規範城 管輔助人員現場管理。

（六）堅持__引領推動，鍛造過硬城 管鐵軍。

一是做強城 管__品牌。畫好“同心圓”，打造融__、業務、服務於一體的“城人之美”__品牌。組建城 管宣傳志願者隊伍，積極開展“五進”志願活動。用__指導實踐，不斷增強基層__力量，將“支部建到中隊”，大力培養選拔優秀年輕__擔任重要職務，堅持__與業務“雙融合、雙促進”。製作“城人之美”LOGO周邊產品，展示“城人之美”融合品牌建設成果，__品牌知名度和影響力明顯擴大。

二是抓實__建設。始終堅持“教育在先，預防為主”，組織開展“5.10”思廉日、“算好廉政賬”、“機關作風建設提升年”等系列活動。發放廉政“家書”，共讀廉書、同談廉心，寫好心得感悟；圍繞“十二個聚焦十二個查擺”，深入開展作風問題查擺整改工作；在“城人之美”大講堂開設專題課堂，邀請___談家風建設，集中觀看廉政警示教育片；做好廉政風險點排查，開展違規吃喝隱形變異問題專項整治自查自糾工作，努力營造風清氣正的良好環境。

三是激活正面宣傳引導。利用好傳統宣傳陣地，加強公益廣告顯示屏、街面商鋪電子顯示屏等載體的運用。開通微信視頻、抖音等新媒體宣傳載體，自制併發布公眾號推文171篇，視頻30餘條，吸引近30萬瀏覽量。自編自導自演的“快樂的垃圾箱”音樂劇、“垃圾分類做得好，家鄉環境換新貌”三句半等節目受到羣眾喜愛。開展户外大型法制宣傳活動，切實增強城 管法治宣傳教育在居民羣眾中的感染力和吸引力。

二、存在問題和不足

（一）行政執法監督形式單一。常態化執法監督以內部監督為主，還需加強外部監督，如邀請人大、政協、志願者等參與城 管開放日、座談等活動。對於案卷評查上要進一步擴大評查主體範疇，如邀請司法局、法院、檢察院等專業部門，從業務廣度和深度上進行審查和指導。

（二）垃圾分類意識有待進一步提高。街道、社區、物業公司參與垃圾分類程度還不夠高，協商機制、志願活動未能充分發揮，投放準確率還有較大提升空間。

三、20xx年工作思路和計劃

（一）深入推進文明典範城市創建。堅持精準對標，補齊短板，重點抓好市容環境責任制落實、非機動車停車秩序整治、流動攤點及佔道經營管控等重點工作。牽頭組織全區城市環境綜合整治行動，着力補齊城市管理短板，打造城區高標準管理路段；深化文明典範城市長效管理，高標準落實市容環衞責任區制度，積極構建常態長效機制，推動城市管理水平邁上新台階；加強對户外廣告設施和店招標牌設置的檢查指導，開展户外廣告治理，不斷淨化城市視覺空間。

（二）提升城鄉垃圾治理質效。持續推進“三定一督”四分類工作，力爭餐廚垃圾收集量在生活垃圾清運量中穩步提升，不斷改善農村人居環境質量。制定出台評估辦法，建立立體防控網格，落實動態巡查，推動農村集鎮環境質量與城市容貌標準同步提高。督促區鎮餐廚廢棄物有效收處，建築垃圾中轉調配場規範設置管理，力爭垃圾分類區鎮和行政村比例達總數80%以上。

（三）全面加強揚塵管控。持續推行督查交辦、責任約談、工作通報、“紅黃綠”牌分級管控、“紅黑榜”發佈、揚塵案件嚴罰快處、聯合懲戒、源頭防控等有效工作機制，完善揚塵類案件會商協調和聯動執法機制，持續強化揚塵污染行政處罰力度。重點圍繞省控點周邊三公里範圍，繼續實施全區域、全覆蓋巡查督導管理，充分發揮“揚塵一張網”實時監管作用，加大揚塵日常監管力度。參照示範創建工作機制，啟動示範創建工作。推進成套定型車輛沖洗平台、車輛未沖洗自動抓拍識別系統、圍牆自動噴淋系統以及揚塵在線監測和視頻監控設備規範安裝使用，確保核心區域、重點區域點位揚塵在線監控系統應裝盡裝。

（四）持續加強隊伍規範化管理。持續擴大__品牌影響力，發揮出__引領效能，深化城人之美大講堂培訓教育，進一步築牢理想信念之基。推動優秀年輕幹部主動向組織靠攏，進一步擴大__後備隊伍。持續開展__“五帶頭五提升”活動，進一步彰顯城 管幹部擔當作為。堅持做到公平公正嚴管厚愛，進一步提升幹部職工歸屬感，凝聚全局上下工作合力。提升廉潔意識。不斷完善全面從嚴治__各項制度建設，細化__工作責任，嚴格履行“一崗雙責”，常態化開展廉政學習和警示教育活動，全力打造清正廉潔的城 管鐵軍。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇4

20xx年在公司領導的正確領導下，辦公室全體人員，以十字文化為宗旨，以公司經營戰略為導向，認真履行職責，全面提高思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了公司所賦予的各項任務。回頭看看這一年走過的路，有值得回味、值得反思，很多問題值得總結，好多教訓值得吸取；常話説：温故而知新,只有認真總結自己的過去，才能很好地面對未來，現我就20xx年工作做出總結和20xx年工作做一計劃：

20xx年主要工作情況

（一）強化管理、狠抓落實，辦公環境、辦公紀律得到了改善針對公司辦公紀律時抓時懈、辦公桌經常凌亂的問題，行政辦公室根據公司營運狀況，及時出台應對措施，對上班打瞌睡、上班吃東西、桌面凌亂等現象，發現一處處罰一處，絕不姑息，辦公室主任還利用大會講、小會説，上下班對員工叮囑等方法，反覆強調，經過一段時間的整改後，辦公環境、辦公紀律、辦公衞生大為改觀，逐漸形成了下班整理文具、按規定規整辦公桌，上班期間認真工作的好習慣。

任何工作、任何事情只要認真管，實實在在的去做，一定會收到不錯的效果。

（二）根據公司實際，結合公司十字文化，立規矩、定製度，確立制定了14個行政制度

萬源公司是一個剛組建成立不到兩年時間，各種模式、各個部門還都在摸索、試運營階段，各種規章制度不健全，在管理上出現捉襟見肘的尷尬局面，使得辦公室在實際管理上無制度可依、執行不嚴，有些問題得過且過，在管理上遇到了瓶頸。為了徹底擺脱這一不利局面，公司領導及時研究、及時佈置，辦公室在得到了任務後，在兩個月的時間裏，結合公司的十字文化、實際狀況；認真研究、仔細斟酌；14個制度裏的每句話、每個字反覆琢磨、認真推敲。本着對公司負責、對員工負責，以長遠發展的眼光去看問題，按時、按質的完成了制度的制定，並上報總經理。

（三）提升服務水平、加強服務意識、提高辦事效率，順利完成了公司接待工作、公司的物資保障工作、公司車輛的保障工作

公司行政辦公室肩負着公司後勤服務的全部任務，事情多、事務雜，任務重、任務急的客觀事實。辦公室一般人，始終不忘服務意識。辦公室主任在部門會上反覆強調，辦公室事情無小事，必須盡全力辦好，服務好。服務是辦公室始終如一的信條，沒有服務，要想幹好辦公室的工作，那就是妄想。在加強服務意識、不斷提升服務水平的過程中，辦公室完成了如下任務：

1、順利完成了接待西農專家來教授、葛教授到我公司洽談業務的接待工作。完成了農業部專家到我公司洽談合作的接待工作。完成了廣西柳江縣人大、農業部門來我公司商談業務合作的接待工作。完成了公司户縣示範園破圖動工的服務工作。完成了全國兒童青少年食品安全領導小組來我公司的接待工作。完成了萬源公司和新天地公司

2、公司辦公室對公司的辦公用品採購、入出庫，煙酒的採購和出入庫外，每天都有大量的辦公用品、多種物料的領用工作，除此之外，還積極的圓滿完成了眉縣獼猴桃產業大會、楊凌農高會的物資保障工作。

3、在項目推广部的大力協助下，對公司網站進行重新設計和開發，按計劃、按質量重新開放。

4、行政辦公室面對公司各個部門用車難、用車壓力大的情況，一方面積極協調，動用一切可以動用的辦法，臨時制定了私車公用辦法。另一方面積極向公司反映，在下半年新購置了一台麪包廂式貨車，基本保證了公司各個部門的對用車的需求，大大緩解了公司的用車壓力，保證了公司工作的正常開展。

（四）當好管家，管控好行政費用，在具體工作中嚴抓細管，不留隱患

1、根據辦公室的工作職責，對行政費用的管控，從來都是辦公室常抓不懈的重要工作。對公司所花的每一分錢，都要以主人翁的心態去權衡，該花的一定要花，不該花的堅決杜絕。我們都知道每年公司花在車輛的錢很是驚人，辦公室和財務部共同聯手，共同採取措施，對公司辦理加油卡，打款採取了以公對公的方式；車輛三保，實行提前申報，經同意後，款打到對方對公賬户的方式進行車輛的維護修理，杜絕司機個人拿錢，堵塞了漏洞。

2、為了在接待工作中，儘量管控好費用，避免大量現金在手上，能對公就對公，辦事人員能不拿現金儘量避免拿現金。如果不能對公打帳，那就由指定的人員統一刷卡，儘量避免資金出現問題。

3、在部門裏，工作中辦公室主任就是婆婆，在會上對司機就要警鐘長鳴，安全意識始終裝在心上。對行政人員就要常講工作熱情、工作要細心、要全面。在工作之餘主任就是他們的兄長，就要了解部門人員的思想狀態，傾聽他們的心聲，用自己的經驗和工作特長，循序漸進的、耐心的開導，解開員工心中的疙瘩。以十字文化為先導，不斷地凝結行政部門的團隊精神，為以後本部門的發展，奠定良好的基礎。

（五）在規範管理中，強化了前台管理、主要抓了庫房管理、辦公室的檔案管理、衞生管理等工作

1、 在行政辦公室不斷強化規範的管理中，針對前台一直無人，來人、來訪無人接待的現狀，辦公室在得到公司批准的後，及時和人力資源部溝通，配合人力資源部招到了人選。在人員到位的情況下，辦公室組織對其進行辦公自動化培訓、禮儀培訓、制度培訓等，使其能夠很快適應公司文化、適應公司工作氛圍、適應公司發展。經過一段時間的培訓後，前台接待人員逐漸適應了公司的工作氛圍，工作有了改善。

2、公司的庫房窄小，煙、酒，雜物、辦公用品都存放其中，稍不按規定擺放，整個庫房就凌亂，難以下腳。對經常出現這一狀況，辦公室及時作出整改措施，分門別類按規定擺放，拿時在什麼部位，放時歸位。對庫房人員加強管理，首先對庫房鑰匙進行合理分配，並作出規定，非庫房管理員，任何人不得入內；對一切入庫物品，統一

2023工作總結及2023年工作計劃 篇5

在20xx年裏，在院領導帶領下，在科主任的幫助及全科員工的共同努力下，放射科完成年初醫院下達的各項工作任務。現將本年度的工作總結如下：

一、嚴把質量關，實現醫院年度目標

自20xx年1月1日至20xx年11月15日，放射科共完成攝片檢查16154人次（包括體檢4891人次），CT檢查6229人次，MRI檢查1258人次。均同比20xx年有所增加，其中攝片增加359人次，CT檢查增加846人次。至20xx年11月，實現科室檢查總收入470餘萬元（不含體檢費用）。診斷符合率92%，大型設備檢查陽性率70%以上。本年度本科室無既定經濟目標，但與去年同期相比，檢查人次及業務收入均較前增加，原因是：

1、就醫人次有所增加；醫院的績效考核及分配方案的調整，不良的醫療環境都要求醫生需要完善各項檢查，優化檢查方式，明確檢查目的。

2、科室致力於專業水平的提升。我科努力加強科室業務學習，夯實業務基礎。在院領導支持下，科室派出員工外出進修，並給予科室配備兩台4K高清顯示器，更換陳舊服務器，使得我科學習平台再上新台階；科室組織、鼓勵低年資。醫生利用新媒體工具積極開展講課教學取得良好效果；規定每週三早上8:00-9:00進行全科業務學習，醫生提前親自選取課題、製作課件並親自講解，上級醫師做總結髮言，對下級醫生準備不足的地方進行補充，拓展醫生視野，不斷提高科室業務水平。

3、大力開展特殊檢查項目，隨着科室人員專業水平不斷提升，科室在特檢方面的檢查及診斷水平明顯提高，本年度影像科特檢人次明顯增加。

4、科室注重醫療服務質量，提升服務品質，優化服務進程；樹立良好的醫德醫風。科室嚴格要求做到文明禮貌服務，耐心解釋，儘量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。做好醫院窗口科室服務形象，提升患者滿意度。年度內無患者投訴及醫療責任事故。

二、設備使用及維護方面

年度內更換CT球管一隻，保障CT工作的正常開展。科室堅持不斷完善標準化的操作規程，加強職業道德和行業作風建設。科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。年度內未發生設備安全責任事故。

三、存在問題

1、“跑費”現象給醫院造成直接經濟損失。

1）部分臨牀科室“臵牀”嚴重滯後，超過24小時甚至48小時內仍未完成“臵牀”工作，導致科室不能及時下賬，下賬日期與臨牀不符甚至造成“跑費”現象；

2）部分住院患者進行大額檢查後即行辦理出院，科室下賬時才知道病人已“審核”或病人已經結賬出院。據不完全統計，年度內由此造成的經濟損失不下萬元。

2、診斷報告詳簡不一，存在部分漏診及誤診現象。低年資醫生對於影像徵象不熟悉，認識不夠或經驗不足。

3、新員工業務水平有待提升，本年度內新員工較多，基礎知識不紮實，導致科室整體業務水平參差不齊，帶教難度大。

工作計劃

一、繼續堅持發揚“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，進一步改進和完善各項制度。

二、努力配合科主任管理工作，協調科室員工工作安排及科室業務培訓，協助科主任協調各臨牀科室間業務合作。加強新員工帶教工作，進一步加強科室業務學習，提高新進員工准入門檻，綜合提升放射科業務水平，提升影像報告診斷準確率。

三、部分設備陳舊、老化嚴重，為了更好地配合臨牀科室工作，建議新年度更換影像PACS系統及CR系統。

四、進一步開展特檢業務項目，提升特檢技術水平，降低特檢成本。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇6

不等不靠 提質增效

為全面實現試生產工作增產增效而艱苦奮鬥

20xx年以來，國內經濟增速換擋持續疲軟，煤炭消費需求只減不增，煤炭價格一路下跌，全國煤炭企業陷入全面虧損，集團公司生產經營遭遇了嚴峻考驗。面對諸多困難與挑戰，蒙大礦業公司認真貫徹落實集團公司和分公司各項工作部署，堅持以安全和效益為導向，優化生產組織，大力開拓市場，狠抓產運銷銜接，強化資金管控，全面開展挖潛增效活動，保持了穩健的發展勢頭。全體幹部職工直面困難，不等不靠，發揚鐵人頑強拼搏精神，用全年三分之一的作業時間完成了三分之二的生產任務，為公司渡難關，謀發展做出了積極奉獻。

---煤炭產量創歷史新高。克服地質條件複雜、生產組織困難、市場競爭加劇等多重挑戰，完成原煤產量210萬噸，創造了歷史最好水平。

---煤炭地銷和外運規模得到進一步擴大。以提高煤炭銷售利益最大化為目標，採取靈活的量價策略，除兩化工外，爭取到了30多家市場用户，保障了產銷銜接順暢。

---項目前期工作取得應有進展。《水資源論證報告》批文已上報黃河水利委進入最後審查階段；《水土保持方案》

批文已上報至水利部受理，開始技術審查。

---全年投資支出因停工影響未能按計劃完成，目前實際完成4.5億元（預計完成5.8億元）。全年實現銷售額2.79億元（含税）

---基建工程全部進入收尾。材料棚、材料庫、渣場管線已經地面硬化、綠化工程全部投用。

---降本增效工作取得突出成效。面對前所未有的經營壓力，組織開展了“強化內部管理、緊縮一切開支”的降本增效活動，通過加強施工組織優化、管理優化和修舊利廢等措施，節約費用3222.82萬元。原煤生產成本與預算相比在產量不足、價格大跌的情況下控制在0.49%範圍內。

---管理提升工作得到有效加強。非核心業務全面實現了專業化外委，勞務工改派工作全面完成，生產核心隊伍實現了充實補強。

---實現長週期安全生產。鞏固了安全管理成果，杜絕輕傷以上事故，實現了七年來安全生產無事故。

回顧一年以來的試生產工作，困難交織並錯，形勢錯綜複雜，但是我們把握時局，開拓進取，奪取了項目試生產以來新的成績，贏得了項目建設的安全發展，實現了經營管理的和諧穩定。一年來的工作歷歷在目，一年來工作可以這樣總結:

20xx年工作回顧

（一）經歷了一些重大挫折。

市場急轉急下，煤炭企業陷入生死邊緣。今年以來，受世界經濟及我國國內經濟增速回落的影響，煤炭市場需求迅速萎縮，產能過剩矛盾日益尖鋭，煤炭價格急劇下降（連降3年多），煤炭市場比預期更早的陷入了不計成本的“價格大戰”的惡性循環之中。全行業90%煤炭企業虧損嚴重，為了使煤炭業擺脱困境，國家發改委運行局連續召開第40次聯席會議幫助煤炭行業脱困。但無論是 “煤電互保”、“限制進口”等政府救助市場措施，還是煤炭企業大打價格戰，都難以挽回煤炭企業被迫關閉礦井的命運。東北龍煤集團、山西潞安集團、陽煤集團停薪留職或人員分流也只是開始，接下來煤炭企業面臨的形勢將更加嚴峻。被集團公司寄予厚望的納林河二號礦井，剛投入試生產即遭遇了全面虧損，同時還要面對完成基建收尾工程和生產任務的雙重考驗，既要克服“生產越多虧損越多”難題，又要努力爭取現金流，壓力之大，任務之重，形勢之嚴峻，均為歷年之最。

國家宏觀調控政策頻出，前期手續辦理難上加難。自去年以來，包括國家能源局、發改委和安監總局和環保部多個

煤炭主管部門聯合發佈政策，嚴格制止違法違規建設生產。政策的出發點是“救助市場”，但是提高前期工作的審批門檻，加強能源項目的全過程監管，加強商品煤質量管理等措施還是讓很多未批先建的煤礦企業卡在了“半路上”。我公司也難逃厄運，雖然拿到了項目“路條”，但在當前嚴厲的政策約束和安監巡視下，很多先前建立起來工作關係和人脈基礎都難以啟用，頂着“違規建設”、“違法開採”的標籤，辦理審批手續是舉步維艱，經營風險更是與日俱增。原本獲批有望的《納林河礦區總規規劃》，由於內蒙古自治區政府決定將後備井田列入現有總規，並進行總規修編，國家能源局按程序終止了審批進程。在當前“限產治企”的政策大環境下，《總規》的獲批還存在諸多不確定因素，我公司辦理核准手續是難上加難，一年來的前期工作攻關成果也是十分有限。

建設資金緊張，生產經營遭遇了嚴峻考驗。受大環境影響，20xx年以來集團公司生產經營利潤大幅下滑，煤炭板塊更是全面虧損。為了扭虧減負，緩減資金壓力，集團公司要求各在建煤礦項目調整投資計劃，通過組織生產自救來保障建設資金。我公司原本計劃投資11.5億元只能到位7.6億元，資金缺口近4億元。面對資金嚴重短缺壓力，我公司加大馬力組織生產，力爭通過擴大原煤產量來實現自給自足。但是煤炭價格一路下跌，公司原煤價格全年進行了11次降

價，塊煤從年初的304元/噸降至209/噸，降幅達31.3%；沫煤價格由219元/噸調整為95元/噸，降幅達59.3%。價格的下跌加劇了公司經營虧損，使公司艱辛的“造血”工作事倍功半。而受制於政策停工影響，全年停產竟長達190天，有效生產時間不到全年一半導致現金無法迴流，許多收尾工程被迫停建，許多應付賬款被迫拖欠，追收欠款的法律文書、律師函紛至沓來，困難時一度出現了依靠借錢維持生計問題。生產經營的低迷也導致部分職工工作情緒低落，甚至引發了辭職潮，動了公司人才之本，創業之基。

（二） 解決了一批重大難題。

解決了能不能開工的問題。在全行業普遍 “關門大吉”的不利形勢下，為了挽救“投產之際就是停產之時”的尷尬命運，對內，公司及時召開股東會和董事會，進一步完善了法人治理結構，提高了法人對外抗風險能力。同時企業法人的調整和權限下放，也大大激活了企業法人主體活力，縮短了業務審批流程，優化了內部組織結構，提高了工作效率，保持了良好的發展勢頭，為對外爭取政策放行開工贏得了機會。對外，公司組成了以董事長和總經理親自牽頭外協領導小組，在地方政府職能和負責人輪換調整的情況下，始終以謙虛細緻的態度和緊追不捨的精神，始終以鞏固原有工作基礎，發展高級別攻關力量為大局觀，建起立了信息共享、責任共擔、合力攻關的和諧企業關係，獲得了“邊建設邊審批”。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇8

財務部作為一個積極向上的團隊，20xx年在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下，以強烈的責任心和敬業精神，以提高企業效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，及時準確地為公司領導、相關部門提供了財務數據和分析報告，較好地完成了各項工作任務，充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、日常的賬表核算及財務管理工作

財務部按時核算了公司的所有業務，包括資金收支、費用支付、工資發放、資產管理等。日常辦理業務時做到了準確高效，及時核對應收應付款及其他應收應付款等往來科目，對應收、應付款項等進行了及時的財務處理，使公司客户、供應商等往來賬目更加清晰準確，保證賬務報表數字的可靠性。

努力追求管理創新，為管理層提供及時準確的決策數據。財務部依照公司領導要求，積極完善各項財務制度並付諸實施。對經營中出現的經營風險及財務風險，能在第一時間為公司管理層提供有用的信息。對公司經營部門發生的各種經營問題都能夠審時度勢的解決，為經營部門的創收提供了良好的輔助作用。

二、進行日常監督管理和有效的內部審計，努力控制公司成本和費用支出。

作為非盈利部門，合理控制成本和費用，有效地發揮企業內部監督職能是我們20xx年工作重點。為了完善公司的管理機制，財務部20xx年制定了新的《費用報銷制度及報銷流程》。制度中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們堅持原則、把些不合理的借款和費用報銷拒之門外、合理控制了公司費用支出，節約成本。

20xx年對公司內部所有運作，包括產品從輸入到輸出的非正常用料、非正常費用等異常狀況進行了日常監督管理和有效的內部審計。定期編寫了內審報告資料，針對公司日常工作中出現問題產生的原因做出分析、提出改進措施和合理化建議;編制工單材料利用率和ERP系統異常考核統計表，處理跟蹤超期等異常情況;特別是加強了虧損料號的分析，並跟蹤虧損料號的改善結果，公司的虧損料號有大幅度的減少。

三、積極參與企業經營管理，搞好公司財產物資的清查與盤點。

財務人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規範了材料管理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能。20xx年盤點結果絕對準確率平均為99%，比20xx年的98%絕對準確率有所提升。四、加強資金管理，減少資金佔用，提高資金利用率

20xx年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產週轉率等加大了考核力度。通過有效的公司資金預算，確保了資金的使用合理、規範、安全、有效。嚴格執行現金管理制度，實行實時庫存分析考核制度，在扣除戰略採購的情況下，注意壓縮原材料的採購，防止呆廢料的產生，特別是減少成品等存貨的庫存，對超期未出貨成品實行報銷處理，同時加大貨款回收力度，盤活公司現有資產，更加有效地減少了資金的佔用，降低了財務費用，顯著加快了資金週轉率，提高了企業經濟效益。

五、健全財務相關檔案管理工作

財務部日常及時對原始憑證、各種文檔報表進行裝訂、歸檔，按公司制度隨時辦理資料的查閲手續。特別是為外部審計業務提供了相對完備的歸檔數據資料，獲得相關會計事務所的認可。20xx年財務部建立了財務電子檔案共享體系，意在對公司相關的資料實現共享管理。對以前年度所有有關財務方面的資料及合同、批件等紙質文檔資料進行電子掃描，並實現了網上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔後，在提高工作效率的同時，可以有效地保證每個財務人員隨時查閲所需要的電子信息，便於大家比較清晰的瞭解業務實質，從而使工作流程更為順暢。

六、圓滿完成各種涉税工作

20xx年將公司涉税的幾件大事按期完成，並獲得了相關先進稱號，被東莞市國家税務局評為20xx年度納税申報先進單位。根據公司上市要求，調整了多年的納税相關報表並進行了企業所得税彙算清繳審計，順利完成並通過了企業所得税納税清繳。日常彙算公司的各種應交税金，保證按税法要求及時申報和上繳。每月及時準確填報税務機關要求填制的各種報表，臨時抽查的各項調查表，及國地税的税務報税及相關發票管理工作。財務部積極運用各項税收優惠政策，為公司及員工在税金方面爭取的利益。對税務部門定期發佈的各種法規、政策、要求，財務部定期歸檔學習，使財務人員保持最新的税務知識結構。

七、完成2020xx年報及相關項目的審計工作

根據公司上市要求，財務部配合公司管理層接受大信會計事務所審計，在保證財務數據的嚴謹及準確後，將年報及相關數據比較完滿地提供給會計事務所審計。財務�咳嗽倍願髦稚蠹剖孿疃寄薌笆蓖暾靨峁┎莆褡柿閒畔⑹藎雜泄ぷ魘畢摶蟮娜撾瘢莆癲咳嗽倍寄懿患菩量嗟募影嗤瓿傘2莆癲咳嗽被敫骰峒剖攣袼浜希V時A康贋瓿篩饗釕蠹乒ぷ鰲S捎諭臣品ǖ氖凳醖臣乒ぷ髦柿懇笊擼�20xx年東莞統計局要求我司提供多種類的統計資料和報表，財務部能夠準確及時地完成公司的統計報表的上報工作，得到統計部門的讚揚。

八、進行團隊建設，培養併發揚團隊精神

財務部在20xx年完成了內部組織結構的完善，針對每個崗位編制了崗位説明，明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的彙報與外聯關係。使每個成員清晰的知道該怎樣開展工作，本部門對他有什麼要求。同時注重平時工作中的溝通、指導，並加強專業知識方面培訓：包括税務知識、銀行知識、會計業務以及如何與税務局人員交流的技巧等，培養提高財務部人員自身的綜合能力和業務素質，同時注意培養髮揚團隊精神，一個人的能力畢竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

九、完善公司有關財務方面的管理制度為確保財務管理規範到位及風險控制，20xx年對相關財務制度進行了一系列的修訂整理，依照公司實際情況，進一步規範了資產管理、費用報銷、內部審計管理規定、非正常用料管理規定等財務管理制度。使公司的各項收支更具有控制性，為降低公司經營風險打下良好基礎。

十、配合公司其他部門的工作

財務部在20xx年認真履行為公司各部門提供優質服務的理念，積極改進工作態度，在恪守“服務第一”理念的同時，有效地發揮着監督職能。對公司其他部門發生的疑難業務問題，財務人員都給予的耐心解釋，使各部門都能依照公司制度辦理各項業務，使公司內的財務管理處於良好、和諧的工作環境中。

十一、與外部相關部門溝通、協作，為公司的發展創造好的外部環境;掌握，善用優惠政策，爭取外部資源

財務部不定期地對財政、外管局、税務、工商、科技、統計、銀行等部門進行溝通。通過有效的溝通，為公司的發展創造好的外部環境。在瞭解了有利於公司的政策信息後，及時提供管理層付諸實施，以推動公司的業務又好又快地發展。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇9

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，__水鄉緊緊圍繞“三區”建設和建設“生態、宜居、美麗、和諧”的新__水目標，立足實際、搶抓機遇，真抓實幹、開拓創新，堅定不移實施生態旅遊建設，助力經濟社會跨越發展。

一、工作總結

(一)經濟轉型穩中有進

伴隨着城郊森林公園後續建設，西山綠色屏障逐步形成，生態旅遊規模初步顯現，已成為促進當地經濟發展，增加農民收入的主要產業。

(二)社會事業統籌發展

1.農業農村工作成效顯著。14村土地確權工作順利完成，基礎設施日趨完善，飲水解困工程全面啟動。

2.全力保障民生事業。民政工作公平公正，計劃生育工作緊跟政策，創衞工作穩步推進，農村人口實現應保盡保。

3.安全工作毫不鬆懈。一是強化日常監管。二是強化消防安全檢查。三是強化防汛抗災工作。

4.環保攻堅戰持續開展。一是強化宣傳，營造氛圍。二是開展在建工地綜合整治。三是開展巡查全覆蓋。

5.電網改造如期完工。截至11月中旬，14村437户常住户，共計1280台採暖設備正常投入使用。

6.護林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署，傳導壓力、落實責任，強化巡查值守，防患於未然。

7.寺港子村整體拆遷。先後制定出台了置換細則、協議，拆遷通告，並於12月1日，順利完成該村14個院落的整體拆遷工作。

8.換屆選舉順利完成。嚴把程序關和時間節點，於12月15日前，順利完成14村換屆選舉工作。

9.其它工作有序進行。

二、工作計劃

(一)持續開展環保攻堅。一是紮實開展農村環境綜合整治。重點對旅遊環線、鄉村道路、居民場所周邊、旅遊景點等進行集中整治，改善環境質量。二是加大在建工地的檢查力度。採取不定期巡查、檢查的方式，責令存在問題的在建工地限期整改。三是持續開展“小散亂污”企業排查整治。充分發揮安全監管員、環保監督員的作用，加大巡查和檢查力度，嚴防“小散亂污”企業落户我鄉。

(二)安全穩定常抓不懈。一是抓好安全生產。牢固樹立安全發展理念，簽定安全生產目標責任書，落實安全生產責任。二是狠抓好護林防火。嚴格落實特險期進山登記制度、村幹部回村駐防、包點包片責任到人、鄉政府24小時值班制度，確保森林火災“零發生”。

(三)旅遊開發加快推進。一是開發鄉村旅遊農家樂產業帶。依託柴化路、呼莊路、二庫專線及旅遊防火通道等線路，重點打造農家樂產業帶。二是打造莊頭村餐飲住宿農家樂品牌與橫嶺村揹包客滑翔傘營地。充分利用地緣優勢，打造農家樂品牌;同時，進一步完善滑翔傘場地周邊配套設施。三是重點加快中醫藥特色文化小鎮步伐。着重建設“兩中心”、“三場館”、“四基地”，打造以“特色鄉村旅遊+中醫養生健身”為主題的文旅小鎮品牌。四是繼續完善推進國信城郊森林公園__水體育小鎮項目。積極對接，搞好協調服務，儘快實現國信公園體育小鎮對外開放。

(四)基礎設施逐步完善。一是啟動“四好”公路建設。重點聯通甘草峁-樑背後路段，優化空間佈局，推動產業升級，深度融合地區發展，促進改善投資環境。二是飲水解困工程繼續推進。鄉村聯動做好緊密配合，積極對接有關單位及部門，全面深入推進工程，緩解居民吃水用水難題。

(五)社會事業穩步發展。文化惠民工程穩步開展;城鎮基本醫療保險和新型農村合作醫療力爭實現全覆蓋;健全鄉村兩級安全防範和社會矛盾調解體系，確保社會治安安全穩定;深入開展“兩違四搶”專項行動，發揮聯動機制作用;認真落實惠農政策，持續改善民生。

我們要在區委、區政府的堅強領導下，團結帶領全鄉人民，真抓實幹、砥礪前行，為實現__水鄉綠色崛起而不懈奮鬥!

2023工作總結及2023年工作計劃 篇10

20_年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹“五個贛州”建設的戰略部署，以生態建設為中心，全力打造生態贛州，不斷推進比較完備的生態體系、發達的產業體系和繁榮的生態文化體系建設，促進經濟社會發展，促進農民增收，取得了較好的成績。

一、20_年主要工作

(一)大力開展造林綠化，精心打造生態贛州

1、突出抓好“一大四小”工程建設。積極創新造林綠化理念，堅持一手抓“提升”、一手抓“創建”，以“三提升，十創建”的綠化工作思路，全面推進了全市造林綠化“一大四小”工程建設上台階。各級黨政領導高度重視，親自部署，親自調度，親自督促工程的實施。着力提升了通道可視山上綠化、通道綠化、精品路段綠化水平，全面開展了“森林十創”活動，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進城市鄉村，提升了城鄉綠化水平，構建了富有贛州特色的城鄉綠化體系，初步形成了一線一景的景觀綠化通道。據統計，去冬今春全市投入造林綠化資金達到22.34億元，其中財政投入12.98億元，整合帶動社會資金投入9.36億元。完成造林綠化“一大四小”工程造林89.92萬畝，分別佔省、市計劃的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面積65.49萬畝，山下造林完成面積15.16萬畝，通道綠化造林9.27萬畝;完成了通道精品路段提升建設里程264.8公里;創建了森林街道30條、森林通道18條、森林園區17個、森林單位111個、森林小區(社區)80個、森林校園734個、森林營區36個、森林鄉鎮30個、森林村莊1110個、森林公園(濕地公園)18個。

2、紮實開展全民義務植樹活動。領導帶頭參加全民新春和義務植樹活動，參加義務植樹人數達到411萬人，完成義務植樹4358萬株。建立了縣級以上義務植樹示範點235個，面積7.3萬畝。由市綠化委和團市委組織的“綠動贛江源，青春我先行”——贛州百萬青少年生態環保實踐行動計劃活動，千餘名青少年代表、青年志願者、部隊官兵在沙河垃圾集中處理中心旁共同栽種了100畝青少年生態林，引導廣大青少年牢固樹立生態為重理念，積極投身生態贛州建設。在國際森林年和全民義務植樹運動30週年之際，在瑞金市沙洲壩鎮舉行“保護母親河——20__年度青少年植樹行動”啟動儀式，中央紀委駐國家林業局紀檢組組長、國家林業局黨組成員陳述賢、團中央、全國綠化委員會領導、省林業廳、團省委的領導出席啟動儀式，並與1000餘名青少年一起現場種植桂花、香樟等樹苗。

3、大力實施森林城市綠化工作。在贛州市中心城區新種植喬木16萬株，灌木142萬株，球類1.5萬株，地被21萬平方米，藤本4萬株，草皮11萬平方米，草花200平方米，綠地面積增加到2259.38公頃，中心城區綠化覆蓋率達45.02%，人均公園綠地面積12.02平方米。縣城綠化覆蓋率達26.98%，綠地率23.89%，人均公共綠地面積5.68平方米。

4、大力推進了生態工程建設。完成退耕還林工程建設任務8.5萬畝、長珠防林工程建設任務18.3萬畝、血防林工程1.2萬畝，佔計劃的100%。

(二)狠抓森林資源保護，改善“三江”源生態環境

1、強化了林木採伐和限額管理。一是嚴格執行森林採伐限額。嚴格執行“十二五”森林採伐限額，20__年度，全市木材生產計劃立木蓄積133萬立方米(出材量86萬立方米)，佔全市年採伐限額立木蓄積533萬立方米的25%。二是依法規範林木採伐管理。嚴格實行採伐指標、林木採伐公示制，建立和落實了伐區管理責任制和責任追究制度。三是加強木材加工企業的監督管理。繼續停止審核審批以闊葉樹為原料的木材加工企業;加強木材加工企業的原料監管，要求木材加工企業建立原料收購和產品銷售台帳，並定期或不定期地對原料收購情況進行檢查、審計。

2、狠抓了林地的保護管理。一是落實徵佔用林地定額管理規定，加強了我市林地徵佔用的審核、服務工作，有效地保護了林地資源。二是加強林地的監督管理。積極配合國家林業局駐福州專員辦來我市開展徵佔用林地情況檢查，專門召開了會議，進行了部署整改工作。三是部署了林地保護利用規劃編制工作。組織專業技術人員進行了培訓，對全市縣級林地保護利用規劃編制工作進行了部署，與規劃編制單位簽訂了規劃編制協議，將分類、分級管理林地落實到具體的山頭地塊。預計明年5月底可完成林地檔案管理數據庫工作。

3、加強了重點生態公益林的管理。我市現有國家級和省級重點公益林面積1508.58萬畝，佔林業用地面積的33.1%;其中國家級公益林有1157.34萬畝;省級公益林面積351.24萬畝。為建設我市較完備的生態體系，一是落實了管護責任制，形成了由林業部門和地方政府共同管理的雙重管護機制，並確保管護資金的到位。二是加強了公益林的檔案管理。完善公益林地理信息系統，理順了縣界之間公益林重疊問題，嚴格按照公益林檔案管理要求進行分類建檔，做到圖、表、卡、證、書相一致。三是開展了公益林年度檢查驗收。

4、狠抓了森林防火工作。一是下發了《關於進一步健全完善森林防火工作長效管理機制的通知》，進一步健全完善責任落實制度、宣傳教育制度、巡山督查制度、重點縣鄉管理制度、責任追究制度、值班查崗制度、林火阻隔體系等體制機制，制定了森林防火重點管理鄉(鎮、街道)標準，繼續落實了森林防火行政首長責任制。二是開展了以“創建平安春季、建設和諧林區”為主題的森林防火“平安春季行動”。三是加強森林防火基礎建設。加強了專業隊和半專業隊建設，配備專業撲火裝備，進行了專業培訓，提升了森林撲火戰鬥力;加強防火阻隔帶建設，提高森林自身抗禦火災的能力，減少森林火災的發生頻率和損失;組織實施了贛南重點火險區綜合治理項目，建立了7個現代化指揮中心和7個林火遠程監控點;開展了東江源火險區綜合治理項目初步設計工作。四是開展了森林火災預防和撲救知識培訓，展開了實戰演練。針對縣市換屆後，各縣市區分管領導進行了調整，為使他們儘快進入角色，更好地抓好森林防火工作，組織舉辦各縣市區分管領導和林業局局長參加的森林防火知識培訓班，培訓班上市林業局局長李光春進行了森林火災預防與撲救基本知識培訓;組織章貢區、贛縣和市本級專業森林消防隊在章貢區沙河鎮沙河村聯合舉行處置森林火災應急預案實戰演練。五是做好了20__-20__年度森林防火責任目標落實情況的全面考核。全面完成省政府下達的《森林防火責任書》確定的森林防火年度工作任務，獲得三等獎。

5、加強了森林有害生物防治。一是較好地完成松材線蟲病防治任務。開展了20__年松材線蟲病春、秋季普查工作，制訂松材線蟲病防治方案;組織有關縣(市、區)積極開展除治工作，清理疫木(含病死樹、感染木、被壓木、衰弱木等)20447株，噴灑噻蟲啉粉劑1216公斤，取得較好防治效果。二是積極開展馬尾松毛蟲防治工作。今年為松毛蟲暴發年，為防止我市馬尾松毛蟲大面積暴發成災，下發了《關於切實加強松毛蟲防治工作的緊急通知》(贛市森防〔20__〕1號)，開展松毛蟲防治工作調度，組織專業技術人員深入山頭地塊，全程檢查指導防治工作的實施，全市共投入防治資金319.16萬元，購買藥劑136.395噸(其中施放白僵菌粉炮37噸，比去年多17噸)。累計防治面積45.72萬畝，其中生物農藥防治32.85萬畝，化學防治11.11萬畝，物理防治1.76萬畝，發生面積防治率100%，總體防治效果達85%以上。三是抓好林業有害生物監測預報工作。發佈了林業有害生物發生趨勢預報和贛州市馬尾松毛蟲蟲情警報等林業病蟲情預報，指導各地開展防治工作;完成了“十二五”林業有害生物市級系統測報點設置工作;四是開展了林業有害生物防治宣傳，通過“贛南新聞聯播”、“630播報”、“民生一線”等欄目，開展了林業有害生物防治宣傳和防治技術指導工作。

6、嚴厲打擊了破壞森林資源的違法犯罪活動。一是開展了全市“兩清理一禁止”、“亮劍行動”專項整治行動。據統計，全市共查處案件2086起，其中刑事案件448起，破獲355起;逮捕108人，移送審查起訴213起279人。受理林業行政案件1732件起，查處1731起。打擊處理各類違法犯罪人員2672人(次)，收繳木材3679.956立方米，挽回直接經濟損失998.795萬元。二是加大森林火災案件的查處力度。三是開展了林業行政處罰案卷自查工作。全面推進依法行政，對20__年以來實施的林業行政處罰案卷開展了認真的自查自評和整改。四是開展了打擊違法運輸木材行為專項行動。共查處違法運輸木材案件362起，為國家挽回經濟損失123.2萬元。

(三)着力建設特色產業，推進興業富民

1、大力發展油茶特色產業。積極向上爭取油茶項目資金，爭取國家補助資金3000多萬元，爭取省林業廳油茶林低改資金1000萬元。採取公司(企業、大户)+農户形式，完成了高產油茶造林19.19萬畝。

2、着力打造花卉苗木產業。突出抓了桂花為主的花卉苗木新型產業建設。一是編制並通過了40萬畝桂花規劃建設項目。二是向省以上林業、發改委部門申報項目，爭取資金扶持。省林業廳已撥付市本級補助款714萬元，已批覆《贛州市桂花苗木培育中心》項目並撥付資金50萬元，向國家林業局彙報了立項和專項資金的具體問題。三是建立開通了贛州市桂花苗木網站，開展了桂花苗木培育技術培訓，編印了10000冊《桂花栽培技術手冊》，免費發放到種植農民、大户和企業手中。四是成立了贛州市桂花產業協會。五是抓好了桂花苗木培育基地建設，據統計，已完成桂花苗木產業基地建設任務54200畝。

3、加速工業原料林建設。走林企一體化道路，大力營造速生豐產工業原料林。引導贛州華勁紙業、信豐綠源人造板、山東晨鳴紙業、江西高峯、深圳國商、武漢凱迪、江西豐林等龍頭企業，採取公司加農户或獨資經營模式建設工業原料林產業基地，完成工業原料林基地建設33.82萬畝,佔計劃任務的112%。

4、積極發展野生動植物產業。一是組織開展了馴養繁育技術培訓，提高馴養繁育技術水平。二是鼓勵馴養繁殖野生動物，對種源來源合法又符合馴養野生動物條件者及時審核審批。今年，審核上報了22家馴養繁殖重點保護野生動物的單位，審批了26家馴養繁殖省級非重點保護野生動物的單位。三是建立馴養繁育示範基地。幫助8家規模較大的野生植物經營利用企業，申報重點保護野生植物及其產品經營利用的行政許可。四是鼓勵野生動物馴養繁殖和經營利用企業和單位採取“公司+農户”或“公司+合作社+農户”等多種經營模式，輻射周邊羣眾，帶動羣眾一同致富。

(四)深化林業改革，優化資源配置

1、深化林權配套改革。一是開展了林權管理服務中心標準化建設，進一步完善森林資源交易平台，規範森林資源轉讓的信息發佈、資產評估、林權變更等服務體系。全市林權流轉面積32.61萬畝。二是不斷提升林業組織化程度。積極引導林農在自主自願和明確利益分配的基礎上，採取家庭聯合經營、委託經營、合作制、股份制等形式，組建民營林場，扶持和培育各類專業合作社和專業協會等中介組織，提高林業經營組織化程度和專業化經營水平。三是積極推進了林權抵押貸款。全市林權抵押累計貸款金額3.15億元，比上年增加了2200萬元;貸款貼息2169.34萬元。四是積極推進森林保險工作。推進龍頭企業，造林大户參加森林保險，鼓勵和引導散户林農、小型林業經營者參與森林保險，做到應保盡保，降低森林經營風險，保障林農利益。全市森林保險2305萬畝，保險金額92.09億元，交納保費3687.85萬元。

2、着力推進森工企業改革。一是認真做好贛州木材廠、贛州金林人造板廠職工的安置工作。二是進行了贛州木材廠、贛州金林人造板廠生活區的水電一户一表改造工作，其中贛州木材廠生活區的水改已經完成。共預付資金366.48萬元。三是穩妥有序推進贛州貯木場、贛州森鐵處、贛州林業工程公司的企業改革工作。

3、全力推進國有林場改革。一是加大了宣傳發動力度。採取召開會議，座談等多種形式，向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標要求，通過宣傳，增強改革信心，營造全社會關心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。二是全面開展調查模底。全面摸清資源資產、人員結構、社會保障、債權債務等基本情況。三是科學制定方案。頒佈《贛州市人民政府關於推進國有林場改革的實施意見》。四是積極穩妥推進國有林場改革。目前，全市17個有國有林場的縣(市)均結合實際制定了國有林場改革方案，完成46個林場的改制工作，佔全市改制國有林場的40.4%，安置職工9534人，佔全市改制國有林場職工(含離退休)的33.8%。五是加強了國有林場危舊房改造工作。國有林場危舊房改造工作是全國保障性住房建設的重要內容之一。全市危舊房改造工程項目10個縣(市)，共下達建設任務1737户,爭取中央及省級配套資金3474萬元，已按要求全面開工建設。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇11

20xx年即將過去，20xx年即將到來，在這辭舊迎新的時刻，我要為這一年的工作做出總結，同時也要做下一年工作的計劃。 20xx年總結如下：

1，本人工作認真負責，從來沒有無故遲到早退，工作態度積極，本着公司好大家好我才好的宗旨，認真完成着每一項工作。

2，具體工作內容描述

第一，協助銷售人員完成工作

每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發票、下單、貼發票、寫異常考勤單，當銷售人員外出時，確認好商務聯繫、需求等一切商務流程，協助銷售人員查詢採購記錄以及報備信息，及時提醒銷售人員的各項事宜，認真做好每一件事情，協助其他同事完成工作。

第二，每月其他的工作

認真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發票，努力幫助商務整理每月蓋章申請單整理及存檔，做好開票合同的整理，儘量減少紕漏。

20xx年是奮鬥的一年，大家上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環境下受益良多。

20xx年將延續本年良好的工作狀態和激情，繼續發揚不怕吃苦，敏捷響應的工作作風，更好地協助銷售人員完成各項工作，整理各種存檔，在整理完之後增加檢查機制，至少要檢查1-3遍，讓信息儘量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要我們大家奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇12

20__年以來，新區總工會在新區___、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規範化建設，工會各項工作穩步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下：

一、主要工作情況

(一)強化工會組織及陣地建設工作

一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關於加強企業工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化，對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底，掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況，形成台賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任，初步確定在2020__年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。

二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區25個社區工聯會分為三批，按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下，每月走訪調研社區工聯會，瞭解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強羣團工作的政治性先進性羣眾性，打造職工羣眾信賴的“職工之家”，推進社區工聯會實體化、專業化、規範化建設。

三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處，積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續強化服務基層工會和職工羣眾的主動性和便利性，不斷增強職工羣眾的獲得感、幸福感和安全感。

(二)強化工會維護職工合法權益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上，新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點，超額完成試驗區組建任務，全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬餘元，接待來訪職工650餘人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律諮詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規模企業，累計服務職工300餘人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區總工會勇於擔當，主動作為，全力參與處置併成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠製品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500餘萬元，調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立並形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。

(三)強化工會勞動保護職責工作

一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會於20__年8月、20__年7月分別選取新區範圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)設立職工安全生產監督崗，職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位，充分激活職工羣眾參與安全生產監督積極性，同時，新區總工會相應制定了安全生產監督台賬制度，落實工會勞動保護職責。

二是建立工會幹部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作，將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》，每週至少走訪2家企業(其中重點監管企業每週至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平台，及時掌握一線情況。

(四)強化工會普惠服務建設工作

一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區及企業專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40餘次，共普惠覆蓋新區2萬餘名職工會員。同時，新區總工會於9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平台，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名，其中高中(含中專)9人，大學(含大專)10人，資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作，為新區3800名職工羣眾提供職工醫療互助保障保險，1419名職工羣眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數達700餘人，為職工健康保駕護航。開展台風抗災慰問颱風災後慰問企業工作，全面摸排轄區企業受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災後嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。

二、20__年工作計劃

20__年，緊密圍繞新區___、管委會中心工作，繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作，具體為：

(一)繼續加強工會工作者隊伍建設

持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會幹部的業務培訓活動，研究制定職業化工會工作者掛職工作規範制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創新年度考核內容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高 幹部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓，逐步將他們納入專兼 職工作隊伍，以持續增強基層工作力量。

(二)持續加大職工羣眾關愛服務

認真貫徹落實中央、省、市關於困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統各類關愛舉措，結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等，形成新區工會關愛幫扶工作規範模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脱困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。

(三)繼續強化工會基層陣地建設

以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依託，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業基層工會為主，依託工會信息化平台，推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創新羣眾工作方法，維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢，分步推進職工羣眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規範機制，開設職工心靈驛站、勞動法律諮詢、職業發展規劃諮詢等服務項目。

(四)繼續打造新區特色職工服務品牌

結合新區濱海資源及產業結構導向，繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑑五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗，繼續挖掘具有新區特點，符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為着眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。

(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設

探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規範形象，努力提高職工羣眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業，鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發揮工會聯繫職工的橋樑紐帶作用。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇13

20xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中全會和同志關於生態文明建設、“新常態”的一系列重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發《關於森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創”行動，主動適應和把握我市林業發展新常態，圍繞全面實施生態提升、生態間隔、生態修復、生態惠民、生態保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業產業發展、生態文化建設、森林防火、林業有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現將工作情況報告如下：

一、 xx年工作情況

(一)圍繞重心，積極開展植樹造林。為進一步鞏固國家森林城市創建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業廳下達給我市的林業生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。

(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000餘人，排查整治火患120個，發佈森林火險預警15次。森林防火高危期，發佈禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300餘件，懸掛防火橫幅 4100餘條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500餘次。本防火年度，全市未發生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發言。李羣書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態。

(三)嚴格執法，打擊涉林違規犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規用火集中整治專項行動”、“非法侵佔林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹採摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業行政案件37起，清理排查出6起非法侵佔林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130餘隻，放飛野生鳥90餘隻，銷燬網具30餘副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。

(四)制度創新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批准，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關於加強林地保護和林木採伐管理工作的通知》列為今年規範性文件出台計劃，文件提出“具備條件的地區可以將育林基金徵收標準確定為零”，黃島等三區已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節點等提出明確要求，已下發實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續延。

(五)強化管理，做好林業服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先後向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發送了《青島市林業局建設項目佔用徵收林地審核手續辦理友情告知書》。二是優化流程，立足全市發展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閒體育大會等重點項目佔用徵收林地手續辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區市已將林木採伐審批權下發至鄉鎮。並對黃島區賦予了部分市級行政審批權。四是高效優質、便民服務，全面推進網上審批，林地徵收、林木採伐、木材運輸全部實施網上辦理並對審批實施規範管理。上半年共核發運輸證8132份;核發林木採伐證1206份，採伐林木42382立方米;佔用徵收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。

(六)多措並舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規劃(20xx-20xx年)》編制，提交市城鄉規劃委員會審核。以保護區、濕地公園、保護小區等建設項目為載體，將更多濕地納入保護範圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發區唐島灣國家濕地公園。

(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發改委、市財政局、市審計局組成聯合小組，對全市20xx年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續發展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發區市和相關部門徵求意見。並開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。

(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發佈;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今後林業發展和生態文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發改委對項目建設地點進行了實地調研，批覆了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監督檢驗項目建設。

(九)周密部署，科學防控林業有害生物。在春季對疫區及其周邊區域開展無人機立體式監測，完成了電子分佈圖繪製、圖像數據綜合分析和建立完善數據庫等任務，形成了《無人機監測松材線蟲病數據分析報告》，建立起了集監測、預警與優化管理為一體的松材線蟲病監測系統;對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;並完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區、黃島區和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環境無污染的阿維·滅幼脲類和BT。在城陽區、黃島區開展飛防鬆褐天牛工作，選用環保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業有害生物普查設置調查線路157條，完成林業有害生物全面勘察，進行了標本採集等工作，鑑定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，製作昆蟲標本100餘種，完成了昆蟲標本室的建設。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇14

白駒過隙，時光流水。年初的計劃還一條條歷歷在目，轉眼很多都變成美好的記憶保存在了關於獅威的檔案裏,在實踐計劃的同時反映的問題也是我們總結經驗學習成長的關鍵。不積跬步，無以至千里，不匯細流，無以成江海。每一工作的開展和完成都是一種寶貴的積累，也非常感謝公司和領導給我發揮的平台和機會，現就20xx年主要工作總結如下。

日常主要工作內容

1、公司人員情況盤點

目前公司平均年齡32歲，大專以上學歷人數佔比76%。截止至20xx年12月11日，公司共有99人。

2、年度招聘情況梳理

1-12月共計聯繫3783人，安排面試721人，實際參加面試329

人，通過面試66人，實際發offer49人，共計入職36人（含其他渠道）。

與通過面試的人員溝通，不能接受offer的主要原因是地點太遠和薪資福利無法滿足期望。入職36人其中有5個銷售崗位的不滿一個月離職，3個海運部崗位不滿一個月離職，3個前台崗位人員不滿一個月離職。通過與入職不滿一個月的人員溝通，離職的主要原因是距離太遠和工作內容無法勝任。

3、新員工培訓

新員工入職後，統一安排公司培訓。學習瞭解公司發展歷史、公司現狀與展望、公司組織架構和業務概況、人事管理制度、薪資制度與福利待遇、從業人員的心理準備、商務禮儀等。

入職培訓是新員工學習瞭解公司業務和做好工作的開端和基礎，是新員工入職後的第一課，根據與新員工的溝通，發現入職培訓的內容太多時間太短，培訓效果並不理想。由於入職員工人數少，不便於花太多時間詳細講解，後期專門補發入職培訓資料，供新員工培訓後進一步消化吸收，積極解答沒有講清楚的相關管理制度和業務知識。

4、年度培訓計劃實施情況

根據年度培訓計劃安排，20xx年主要是各個部門的流程梳理和業務知識介紹，以及外聘講師的培訓。

培訓計劃的實施目前主要是公司內部的資深員工和講師，由於缺乏內部培訓師的管理體制，內訓師的培訓效果良莠不齊，培訓效果一般，後期需要加強內部培訓師隊伍的篩選和培養，先試講評選，提高授課技巧和效果，打造精品的內訓師隊伍。

外聘培訓方面，由於自己前期溝通不夠及時，推進太慢，不得不將外聘培訓調整到20xx年，就自己工作的問題做出檢討，後期將積極加強外部交流和溝通，及時反饋相關資訊和信息，以便領導更好的做出決策和判斷，努力提高自己的執行力，更好更高效的完成制定的計劃和目標。

5、員工活動安排及實施

20xx年主要的代表活動是年初的春茗、團隊拓展和野炊、英語郵件比賽、物流知識大賽、讀書分享會、山頂生日會等，以及將要開展的聖誕美食匯。

年初的春茗喜氣祥和，節目表演精彩豐富，開場秀創意十足，大獎更是驚喜連連，讓公司員工深切感受到了大公司大集體的温暖。團隊拓展寓學於樂，讓大家在遊戲拓展中發現集體的智慧和力量，充分考驗了大家的團隊意識和協作能力。英語和物流兩門知識類競賽，以賽促學讓大家通過一次比賽發現自己的不足，找到行業標準和公司標杆，以學習榜樣為目標努力提升自己的各項專業技能，促進形成良好的學習氛圍。開辦公司圖書角舉辦讀書分享會，讓之前的知識比賽有

了延續和發展，找到不足和目標的同事可以通過圖書角和讀書分享會來交流學習，努力提升自己的價值。

非常的活動豐富了大家的工作生活，適當緩解了員工工作狀態中的疲態，增強了工作的動力和活力。根據年度的計劃基本達到了月月有培訓和活動的效果，而這些成果的取得也是非常不容易的，同時也表現出自己工作中的一些問題，開始有點以完成計劃為目標，不求效果的狀態，疲於應付工作，不積極開拓創新努力達到更好的活動效果。後期在公司領導的引導和教育下，發現自身反映出來的問題，努力調整狀態迎頭趕上。

6、文化建設和推廣

公司的文化建設是一條任重而道遠的路，20xx年通過企業文化建設宣講會，讓公司員工瞭解企業精神、企業文化，將企業文化建設的種子播撒到每一個獅威員工的心裏。

後期主要努力將企業文化建設融入到公司培訓和活動中，讓企業文化更好的落地，通過開發新媒體平台微博、微信，加強公司文化制度的建設和宣傳，以便更好的達到文化建設潤物細無聲的效果。

20xx年是一個廣泛撒網的一年，在這一年裏，企業文化建設全面啟動，培訓活動兩條戰線全面開花。20xx年是沉澱和發展的一年，在這一年裏，自己更加穩重和自信，處理日常事務有條不紊。20xx年更是一個匯納百川的一年，公司在包容和吸收更多的人才和業務，自己也在紛繁複雜的工作中，慢慢找準重心，通過一次次的培訓和活動努力學習和吸收。

20xx年工作計劃

打開20xx這張時間老人發下來的空白考卷，提筆心有千鈞重，轉身回望窗外思緒萬千。20xx做了好多事，花了好多時間，一到年底心裏空落落地。新的一年，新的計劃，想得更好的是，怎麼不負時光不負公司不負自己的工作和青春。

1、招聘工作，準備在前

招聘工作是公司發展的動力和源泉，根據20xx年的招聘情況，20xx年要更好的將準備工作做在前，多與用人部門加強溝通，做好充分的招聘準備，紮紮實實做好招聘工作，一步在前，步步領先，不留後話讓人説。

2、進一步加強企業文化建設

努力打造更有影響力的新媒體宣傳平台，積極發文讓更加有深度有內涵的文章和訊息送到員工的手中。

不在盲目的拉培訓搞活動，目標定位成功一個辦一個，不以完成任務為目標，只拿影響和成績來説話。充分挖掘培訓價值和意義，做到有培訓有學習有反饋有結果，一個培訓影響一批人，讓培訓種下的種子，看到花開和結果。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇15

20__年，面對宏觀經濟下行壓力，在州委、州政府的堅強領導和州招商局的關心幫助下，彌勒市進一步加大招商引資工作力度，嚴守發展和生態“兩條底線”，着眼於增強招商引資實效性，進一步採取有力措施，繼續營造良好的投資環境，全面提升招商引資工作水平，現將20__年招商引資工作總結及20__年工作計劃彙報如下：

一、招商工作基本情況

(一)目標任務完成情況

1、目標任務完成情況。20__年州委、州政府下達彌勒市招商引資任務數：年內引進省外實際到位資金87億元;實際利用外資700萬美元;年內新開工5000萬元以上項目10個;年內工業項目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項目10個。

①內資完成情況：截止11月，我市共申報招商引資國內經濟合作項目86個(一個屬省內市外資金)，同比增長24.64%。其中，結轉及在建項目21個，同比增長5%;新增上報項目65個，同比增長32.65%。省外協議總投資278.04億元，同比增長22.71%，1—11月累計實際省外到位資金69.61億元，完成年度目標任務數的80.01%。

②外資完成情況：截止11月，我市實際利用外資暫無統計數據。

③新開工5000萬元以上項目完成情況：截止11月，我市共完成新開工項目9個5000萬元以上項目，分別是彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、西安隆基年產500MW單晶硅高效太陽能組件工廠項目、騰豐商貿城項目、福蒂假日度假酒店項目、彌勒聖仁醫院和温泉水世界項目，項目協議總投資363700萬元。

④年內工業項目到位資金完成情況：1-11月，工業項目省外實際到位資金30.8億元，完成州級目標任務數30億元的102.67%。

⑤投資3000萬元以上新籤項目完成情況：截止11月份，我市新籤8個投資3000萬元以上市級重點項目，分別為：佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、彌勒市芒果業種植銷售和加工綜合項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目、彌勒象罔藝術酒店項目、60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒市民主街片區城市棚户區改造項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目，協議資金達561000萬元。

2、全年預計完成情況

①預計內資完成情況

11月報表統計結果顯示，國內合作項目表中結轉及在建項目共86個。其中省外協議資金278.04億元，已上報135.05億元，剩餘資金142.99億元。綜合誇竹礦區山心村煤礦擴建項目(二期)、國惠農業產業園、西山路片區棚户區改造、巨人湖泉.御府、中龍.時代中心項目等重大項目的建設進展，保守預計年內還可統計省外到位資金18.9億元，預計20__年我市將圓滿完成省外實際到位資金任務。

②外資預計完成情況

由於20__年外資企業人民幣再投資不能納入統計，故截止11月我市現有外資企業暫無外資匯入，外資完成情況為零。目前我市農投公司引進香港明記果蔬公司投資農業種植;高特辦引進深圳諾曼斯電商有限責任公司在朋普投資建設沃柑種植基地，現在已流轉土地700多畝;目前兩家公司均未註冊外資公司。恆豐宏創科技(雲南)有限公司(外商投資中外合作項目)擬在彌勒市投資建設高分子聚合物納米新材料智能化綠色製造項目，目前正在辦理外資公司手續。

③新開工5000萬元以上項目預計完成情況

現新開工5000萬元以上項目已按要求上報州局3個：太平湖森林公園項目、彌勒市佛城農貿市場片區(佛城廣場)城市棚户區改造項目、彌勒市紅河水鄉旅遊建設項目(1期)-錢王街A區項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利開工10個5000萬元以上投資的新項目。

④3000萬元以上新簽約項目預計完成情況

現新簽約3000萬元以上項目已按要求上報州局3個：彌勒市朋普優質水果種植綜合開發項目、彌勒市彌陽鎮蔬菜示範基地建設項目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利完成10個3000萬元以上新簽約項目任務。

(二)重大項目推進情況

1、在建項目情況

在建巡檢石洞山風電場投資開發項目、彌勒市國惠農業產業園建設項目、彌勒市民主街片區棚户區改造項目、太平湖森林公園項目、彌勒市紅河水鄉城市旅遊綜合體建設項目、鐵皮石斛精深加工項目、東風韻莊園旅遊文化綜合項目、巡檢發電廠環保脱硫脱硝項目、西山路片區舊城改建項目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設項目、聖潔醫院新建項目、彌勒市跨竹礦區山心村煤礦擴建項目、巨人·湖泉御府建設項目、彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、騰豐商貿城項目、温泉水世界項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目等20餘個重點項目均順利推進中。

2、前期項目情況

60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒隆基農牧光互補光伏發電項目、玫瑰精油精深加工項目、彌勒市芒果種植和加工綜合項目、雲南萬嘉蜂業有限公司蜂產品生產加工建設項目、彌勒市東山鎮大雄山風電場建設項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目、彌勒市第一人民醫院項目、年產5萬噸生物肥及微生物製劑項目、年產15萬噸有機無機復混(合)肥項目等重大項目前期工作紮實有序推進。

3、在談項目情況

我市目前在談重點項目有彌勒市萬壽菊種植加工項目、新廣祖代種雞養殖項目、蜂產品加工項目、配方顆粒生廠加工項目、“玖玖愛”品牌雜糧方便麪生產項目、泡菜泡椒生產銷售項目、碧桂園房地產項目、拖白山森林公園項目、生物谷項目、自行車生產項目等10餘個重點項目。

二、存在的主要問題及困難

(一)經濟下行壓力大，招商引資難度加大

自去年以來，受經濟下行的影響，投資企業資產嚴重縮水，流動資金緊張，投資者投資願望和能力下降，加之各地區之間加大投資力度，招商引資競爭日益激烈，加大了招商引資成本和難度。

(二)外資招商項目審批程序複雜，手續繁瑣

在產業政策方面，外資招商必須符合國家的外商投資產業指導目錄，且出台的政策與周邊國家、地區相比，比較優勢不明顯，對外商投資政策吸引力不足。在項目審批環節，對於不同的投資規模，需報經國家商務部或省商務廳等相關部門審核，外資項目從洽談到簽約、直至最終投資落户，需要半年以上，甚至是更長的時間，審批程序的繁瑣大幅增加了外企的投資成本，同時阻礙了項目的快速推進(《彌勒市善文化中心項目》就因審批手續太過繁雜導致流產)。此外，彌勒市外資工作起步晚，與外商接觸少，信息平台缺乏，很難獲取外商信息，因此在項目包裝時，缺乏針對性。

(三)工業項目招商難度大

一是在國際國內經濟下行壓力加大和國家供給側結構性改革的背景下，很多製造業企業投資意願和能力明顯下降;二是彌勒以發展旅遊業為主，對環保的要求比較高，導致部分工業項目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步，企業入駐需要時間。

(四)州局調控大，目標任務指標難以完成

由於州局調控目標任務指標，導致我市目標任務完成進度大幅低於時間進度，難以完成目標責任指標，因此我局多次受到市領導批評;同時，20__年州考核組到彌勒考核時認定彌勒市招商引資目標任務未完成，導致我局受到市領導在考核反饋會上點名批評。

三、20__年工作計劃

20__年，我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體佈局，統一思想，轉變觀念，查找差距，不斷完善和優化投資環境，繼續堅持“走出去”，“引進來”戰略，進一步做好招商引資工作，推動我市經濟社會平穩較快發展。

(一)創新思維，科學理性抓招商

一是高標準謀劃儲備項目。結合“十三五”規劃編制，加快儲備一批基礎設施項目、產業類項目及消費類項目，加快梳理和引進一批符合省州產業政策導向的新項目。要求全市各部門每年至少編制2個高質量的招商項目，充實招商項目庫。二是高質量對外宣傳。進一步要完善宣傳片、宣傳冊等宣傳材料，有針對性地製作一部內容豐富、檔次較高、有較強吸引力又能全方位展示彌勒發展的招商宣傳片和宣傳冊，通過網絡、報刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會”、“珠洽會”等會展平台，加大招商引資宣傳力度，擴大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進項目。落實“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”工作制度，把項目建設責任制和前期工作責任制落實到位、全程跟蹤、責任到人，做到工作任務數量化、責任目標明確化、完成時限具體化。

(二)創新理念，精準措施抓招商

一是抓實以商招商。引導全市重點規模企業、項目有計劃、有步驟、有目標地與央企、省企、外企實現對點招商、合作經營，積極吸引投資商與本地企業進行嫁接改造、強強聯合。重點推進與雲南省天津商會、雲南省廣東商會等商協會和企業洽談有償委託招商。二是加強食品加工園招商。以功能食品、風味食品、保健食品、香精香料為突破點和切入點，制定操作性、針對性、實效性強的招商引資辦法，同時結合資源、市場、品牌深入大企業、大集團，採取點對點、一對一的方式開展精確招商;加快孵化園建設，引導本地食品加工企業入駐園區，培育一批成長性較好的中小食品企業。三是圍繞農業產業鏈延伸招商。圍繞廣東温氏養殖、雲南國惠農業產業園、廣東新廣農牧種雞場、陝西海升莓類全產業鏈等農業類綜合項目，突出產業配套和產業鏈上下游延伸招商，繼續擴大彌勒農業產業招商優勢。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產、半停產企業，幫助企業策劃包裝新項目，利用“舊巢”引“新鳳”，市級領導進行全面掛鈎聯繫，幫助企業理清思路，招商引資，爭取企業早日動工。

(三)提質增效，優化產業抓招商

一是突出招大引強。全面梳理和分析國內食品加工百強企業，分批次由市級領導帶頭，有針對性的進行招商推介。同時重點抓好濠吉集團食品加工、廣州立達爾萬壽菊深加工等項目的洽談工作。二是圍繞重大基礎項目抓招商。突出基礎設施、公共服務、生態環保等重點領域，梳理篩選一批適用PPP模式、近期內可實施的項目，建立PPP項目庫，利用各種媒介發佈、集中重點招商。積極引進社會資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風片區整體城鎮化、通用航空機場、城市軌道交通等重點基礎設施項目建設。三是突出全域旅遊招商。加大對東風韻、太平湖森林公園等景區的包裝推介力度，充分利用全市的青山綠水、生態資源，開發特色旅遊產品和休閒項目，積極培育休閒、養老、健康產業，促進旅遊產業鏈不斷延伸。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇16

辦公室在公司各位領導的幫助關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針，團結協作、盡職盡責，積極開展工作，全面發揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計劃彙報如下:

一、20__年度工作總結

(一)人力資源管理

有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新籤、續簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘乾廠與行政後勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表並完成報表的審核、彙總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，並做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。

(二)日常行政事務

1、會議接待。一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。

2、辦公用品、禮品管理。辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規範申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。

3、印章管理。辦公室設專人管理印章，強化並堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印後都有據可查，使用印管理更加規範合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。

4、檔案管理。按要求對檔案進行了整理歸檔並分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。20__年檔案已分類裝訂完成，20__年檔案已初分完成，按要求20__年的檔案資料在20__年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閲仍嚴格按檔案管理制度執行，並做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下紮實的基礎。

5、文件收發及文印工作。認真按時完成公司下發文件的打印、發文及登記工作;及時做好外來文件收文和發文工作。

6、車輛管理。20__年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行，定點加油，定點維修，定期保養，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。

7、固定資產管理。每年年終對各項資產進行清查、核實，通過盤查掌握固定資產存量、分佈、結構及使用情況，及時做好資產盤點表，儘量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。

(三)後勤管理工作

20__年後勤各項工作穩步推進。一是加強太平、刺蓬溝後勤工作的監督檢查，每月不低於2次衞生安全檢查，在檢查中發現問題立即組織人員整改，順利地為公司生產、生活提供了後勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改進提高職工食堂服務質量和烹飪水平，太平食堂實行賬物分開三方共同監管的制度，食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理，每月不低於一次保安制度培訓工作，對出入人員、車輛進行嚴格登記，並做好夜間巡邏等相關工作，太平、刺蓬溝均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。

(四)信息化工作

1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行，並做好相關配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網絡暢通使用，另外，對kingdee軟件EAS、OA使用過程中，出現的各種情況及時處理，保證信息化系統正常運行。

2、配合農務部、財務部等部室到開遠、紅河、文山子公司對收購系統開單員做開單培訓，並做好收購系統的維護、維修工作，保證收購工作正常進行。

3、完成服務器的搬遷和雲服務器的續簽維護協議，保證公司EAS和OA系統正常運行，同時在數據方面也隨時做好備份，保證數據安全，防止任何意外發生。

4、積極參與新舊系統的交替使用工作，對於在工作中出現的相關問題，積極處理，保證新系統的正常開發、部署，同時也保證舊系統的正常使用，使信息化工作正常、有效進行。

(五)項目工作

積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。

(六)其它工作

1、順利完成新公司註冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續，做到公司財產不脱保。

3、積極協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。

4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。

5、積極主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作，穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報雲南民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。

6、積極配合完成_羣中心建設以及配合完成__、__、工會相關工作。

二、存在的問題

1、辦公室日常工作較繁瑣，很多工作考慮不夠周全、細緻，在工作中經常會出現疏忽和失誤，缺乏系統的管理分工。

2、工作不夠主動、熱情，服務意識和相互之間的溝通協調能力不夠。

3、政策法規及業務知識方面學習不夠，學習不夠系統深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業務能力還有待進一步提高。

4、目前僅忙於應付領導交辦的任務，考慮問題不夠系統全面，安於現狀，缺乏主動服務、主動創新意識，沒有真正做好領導的參謀助手。

三、20__年的工作計劃

1、加強辦公室內部管理，合理分工，充分發揮各崗位人員的積極性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。

2、進一步增強辦公室責任意識、服務意識和效率意識，敢於擔當，主動作為，主動、熱情做好服務工作。

3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習，特別是人力資源、檔案管理和文祕業務的培訓和學習，積極營造學習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質和專業知識，進一步提高辦公職能。

4、進一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。

5、積極主動跟蹤項目信息，總結經驗，集思廣益，全力做好20__年項目的相關工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇17

20xx年，**鄉在市委、市政府的領導下，全面貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和系列重要講話精神，按照年初的工作部署，圍繞農村綜合改革這一中心工作，進一步統一思想，轉變工作作風，大力抓好農村經濟發展，進一步加快農村基礎設施建設步伐，推進基層組織政治建設，全鄉經濟發展和社會事業上了一個新的台階。總的來説，今年全鄉經濟運行情況良好，為全年穩增長、促發展的目標打下了堅定的基礎。

一、20xx年工作總結

(一)立足生態優勢，做強有機茶業。我鄉立足於自身的生態優勢，通過土地整合，大力引導羣眾規模化、標準化種植有機生態茶，打造具有**鄉地域特色的高端優質茶葉生產基地。成立了新八生態茶葉專業合作社、沙坪野山茶葉專業合作社和綠源茶葉合作社，引進三條茶葉生產線。由於茶葉基地的發展和合作社的成立，刺激了茶青收購價格的提高，已經達到30元一斤，有機生態茶產業成為我鄉的又一支柱產業。

(二)抓好鄉村旅遊，促進第三產業的發展。充分利用新八獨特的區位旅遊優勢，打造新八竹海創意旅遊休閒區，以“春品茶、夏避暑、秋賞竹、冬觀雪”為主題，提煉出“瑤、竹、茶、農”四大獨具優勢的核心元素，確立“瑤”為魂、“竹”為核、“茶”、“農”為載體的鄉村特色旅遊業發展方向，着力打造瑤鄉旅遊新亮點，成立新八旅遊合作社，積極引導村民發展旅遊業。現新八民宿，農家樂等每月接待遊客150人左右,吃、住、買當地特產,人均消費350元。通過開展新八鄉村旅遊，為村民提供就業機會，轉移了農村剩餘勞動力。目前景點偏少，比較單一，下一步要開發露營、徒步、自行車觀光、釣魚等項目，開發旅遊紀念品等項目。

(三)緊抓環境衞生整治工作。我鄉把農村環境衞生整治工作作為一件民心大事來抓，加大投入力度，建立健全完善激勵機制，繼續推進垃圾分類工作，調動農户參與垃圾分類積極性。一是對垃圾分類工作做得好的村委會提高衞生整治獎補標準。二是建立積分兑付獎勵制度，實行積分兑付獎勵品機制。按照“鞏固、提升、長效”的要求，全鄉19個居住相對集中的自然村實施每天清潔制度，通過評比、考核、獎勵等一系列措施，村裏的衞生狀況得到明顯改善。

(四)積極推進美麗鄉村建設。我鄉以美麗鄉村建設為契機，結合“一事一議”的方式和美麗鄉村建設獎補措施，整合村集體統籌部分的生態公益林補貼款和農田種糧直補用於發展村中公益事業，完成了茶坪、小東口、紅心、高寨4個村的美麗鄉村建設，村容村貌得到較大改善。

(五)人口與計劃生育工作全面落實。今年出生 45人，各項計生數據正常。

(六)抓好安全度汛工作。認真落實防汛抗災工作，成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村民大會、村務公開欄、橫幅等形式的宣傳，提高羣眾的災害防範意識及應急處理措施，實行領導幹部職工24小時開機，鄉政府24小時有人值班工作制。同時加強了地質災害預防監測管理，制定了地質災害應急預案，對重點地質危險區域進行經常化檢查、跟蹤、監督，確保監測網絡正常運行。

(七)綜合治理工作全面加強。今年來**鄉狠抓社會治安綜合治理責任制的落實，與各村委會簽訂片區責任制並形成一種制度;全面排查掌握嚴重精神障礙患者底數情況，做好診斷評估、救治救助、分類管理和信息交換工作;廣泛開展好普法教育，增強廣大農民羣眾的法律意識和法制觀念，造就文明法治的社會環境，維護了社會穩定。

(八)紮實推進扶貧“雙到”工作。層層落實新時期精準扶貧相對貧困村相對貧困户申報識別工作，為全鄉精準扶貧提供科學依據。積極引導貧困户依據當地山林種植、高山茶葉等特色資源優勢，種植山茶，帶動當地羣眾發展致富。

(九)抓好基層組織建設。一是深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。以落實懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設，重點開展對基層黨員幹部違紀違法行為進行大排查大整治，嚴肅懲治侵害農村羣眾合法權益的“蒼蠅”，督促完善農村集體“三資”、扶貧救濟惠農補貼等方面的管理制度，減少誘發腐敗問題的發生，維護農民羣眾利益、推動農村基層治理、維護我鄉社會和諧穩定。二是抓隊伍，提高黨員幹部的素質。積極開展“兩學一做”工作，爭做“四講四有”合格黨員;按照“堅持標準，保證質量，改善結構、慎重發展”的方針，認真做好發展黨員工作;抓好村級黨組織後備幹部培養工作，有效解決20xx年村委會換屆“後繼乏人”問題。三是繼續開展好領導幹部直接聯繫羣眾工作。各工作團隊深入基層密切聯繫羣眾，包村蹲點聽民情、解民憂，對留守老人和病殘弱家庭開展生產幫扶，及時調處水源、土地和農資糾紛，確保春耕備耕工作有序開展。

二、存在的主要問題

今年我鄉經濟建設取得新成績、鄉村面貌發生新變化、社會各項事業進步最為顯著、人民羣眾得到實惠越來越多。同時，我們也清醒地認識到我鄉在發展中存在的問題和不足之處：一是經濟總量偏低，農業基礎設施比較薄弱;二是沒有鄉鎮企業的支撐，資源利用單一;三是農業產業結構調整步伐有待進一步加快，茶葉種植基地發展需要繼續擴大，茶葉的品質提高還有較大的空間，培訓和技術還比較落後;四是新八旅遊發展還需要解決知名度不大，道路交通不便，招商融資困難導致景點的建設進度比較慢，民宿和農家樂都需要提升品質，打造精品的旅遊設施等。面對這些問題，我們要進一步提高認識，採取有效措施，認真加以解決。

三、20xx年工作計劃

按照年初市委、市政府的工作部署，結合本鄉實際，大力發展農村經濟，促進全鄉平穩發展，改善民生保穩定。

1.深化產業結構調整。推進生態有機茶葉規模化種植，積極打造新八

……(本站省略3667字，正式會員可完整閲讀)……

同時在思想政治素質高的能人、好人上發展黨員，20xx年共發展了42名黨員。

切實推動黨風廉政建設。以落實黨風廉政建設“兩個責任”為立足點，認真開展預防腐敗和懲防體系建設。加強紀律審查工作，今年我鎮共新立案紀律審查4宗，涉及黨員幹部4人，目前已審查結束移送市紀委審理的1宗，另外3宗正在審查當中。抓好紀律、規矩宣傳警示教育，抓好黨風廉政建設責任制約談，由鎮黨委書記、紀委書記分別約談對象共35人次，使鎮村幹部“廉政指數”不斷提高，為促進社會穩定、和諧發揮了積極的作用。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到發展中存在的問題和不足：一是農產品銷售行情不暢通，缺少龍頭企業，農業增產和農民增收不快;二是產業結構單一，“兩礦”企業產品技術含量和附加值仍有待提高，受用地指標等因素影響，引進企業難度加大，工業發展步伐放緩;三是地處粵湘兩省交界，社情十分複雜，影響社會穩定因素依然存在，山林糾紛、墳墓糾紛時有發生;四是受固有思維模式影響，部分幹部羣眾對農村各項改革意願不強，改革開展難度較大。這些問題有待於我們在今後的工作中加以改進。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇18

20__年，在市委、市政府的正確領導下，我局深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會和同志關於生態文明建設、“新常態”的一系列重要指示精神，按照青島市政府辦公廳轉發《關於森林城市建設提升行動實施意見》要求，結合“三嚴三實”教育活動及“三創”行動，主動適應和把握我市林業發展新常態，圍繞全面實施生態提升、生態間隔、生態修復、生態惠民、生態保護五項提升，推進森林撫育、道路和水系綠化、萬畝林場建設、破損山體修復、濕地保護、林業產業發展、生態文化建設、森林防火、林業有害生物防治、林木種質資源保護十大工程，展開各項工作，全面完成了上半年度的任務預期,現將工作情況報告如下：

一、 _年工作情況

(一)圍繞重心，積極開展植樹造林。為進一步鞏固國家森林城市創建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業廳下達給我市的林業生產任務是新造林15萬畝，義務植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務。

(二)嚴密組織，抓好森林防火工作。我市全面構建了森林防火“責任機制、預防落實、指揮督導和應急處置”四個體系，共調動森林消防、管護人員等防火力量8000餘人，排查整治火患120個，發佈森林火險預警15次。森林防火高危期，發佈禁火通告15萬份，勸阻進山人員120萬人次，收繳火種12300餘件，懸掛防火橫幅 4100餘條，設置警示牌2134個，組織“三進”防火宣傳500餘次。本防火年度，全市未發生一起較大以上森林火災，無人員傷亡和財產損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發言。李羣書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認真抓與不認真抓不一樣，經驗值得總結，要形成常態。

(三)嚴格執法，打擊涉林違規犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規用火集中整治專項行動”、“非法侵佔林地清理排查專項行動”和“嚴厲打擊毀樹採摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業行政案件37起，清理排查出6起非法侵佔林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130餘隻，放飛野生鳥90餘隻，銷燬網具30餘副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護了森林及野生動植物資源安全。

(四)制度創新，建立保護森林資源新機制。一是經市人大批准，將《青島市濕地保護條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關於加強林地保護和林木採伐管理工作的通知》列為今年規範性文件出台計劃，文件提出“具備條件的地區可以將育林基金徵收標準確定為零”，黃島等三區已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復管理辦法》，對森林植被恢復從方案編制單位的資質、方案編制的主要內容、檢查驗收的技術標準、時間節點等提出明確要求，已下發實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進行了續延。

(五)強化管理，做好林業服務工作。一是立足服務，施行友情告知制度。先後向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發送了《青島市林業局建設項目佔用徵收林地審核手續辦理友情告知書》。二是優化流程，立足全市發展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務前移，提高審核效率。推進休閒體育大會等重點項目佔用徵收林地手續辦理工作。三是簡政放權。膠州、黃島等區市已將林木採伐審批權下發至鄉鎮。並對黃島區賦予了部分市級行政審批權。四是高效優質、便民服務，全面推進網上審批，林地徵收、林木採伐、木材運輸全部實施網上辦理並對審批實施規範管理。上半年共核發運輸證8132份;核發林木採伐證1206份，採伐林木42382立方米;佔用徵收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。

(六)多措並舉，強化濕地資源保護工作。經過深入調研，我局就膠州灣保護及全市濕地保護管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護規劃(20__-20__年)》編制，提交市城鄉規劃委員會審核。以保護區、濕地公園、保護小區等建設項目為載體，將更多濕地納入保護範圍，逐步建立我市濕地保護體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經濟技術開發區唐島灣國家濕地公園。

(七)加強管護，鞏固萬畝林場建設成果。年初，我局會同青島市發改委、市財政局、市審計局組成聯合小組，對全市20__年開工建設的14處萬畝林場進行了驗收，總規劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉租賃倒包土地7.78萬畝。為了進一步鞏固萬畝林場建設成果，增強萬畝林場持續發展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發區市和相關部門徵求意見。並開展萬畝林場目標樹經營管理試點活動調研，進行了《萬畝林場目標樹經營管理實施方案》的編制。

(八)深入調研，推進林木種質資源保護利用。通過對林木種質資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進行了新聞發佈;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今後林業發展和生態文明建設留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監督檢驗與管理能力，爭取國家標準站建設項目，配合市發改委對項目建設地點進行了實地調研，批覆了項目建設方案;按照市政府下達的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質量監督檢驗項目建設。

(九)周密部署，科學防控林業有害生物。在春季對疫區及其周邊區域開展無人機立體式監測，完成了電子分佈圖繪製、圖像數據綜合分析和建立完善數據庫等任務，形成了《無人機監測松材線蟲病數據分析報告》，建立起了集監測、預警與優化管理為一體的松材線蟲病監測系統;對全市120萬畝松林進行了無縫隙人工地面普查;並完成了越冬死亡率調查及趨勢預測工作。截止目前，在城陽區、黃島區和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環境無污染的阿維·滅幼脲類和BT。在城陽區、黃島區開展飛防鬆褐天牛工作，選用環保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達到33萬畝次。同時，為全國林業有害生物普查設置調查線路157條，完成林業有害生物全面勘察，進行了標本採集等工作，鑑定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，製作昆蟲標本100餘種，完成了昆蟲標本室的建設。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇19

截止20xx年9月，營業廳暗訪99.32分，全疆排名第一，營業廳滿意度累計得分84.85分，全疆排名第八。分公司電子渠道業務辦理佔比為81.79%，交費金額佔比為67.86%，均全疆排名第一 。

第一部分工作回顧

電子渠道

加強電子渠道推廣，提升支撐能力。一是加大手機及微信營業廳宣傳推廣力度，培養客户使用習慣，提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營業廳暗訪檢測，確保一線推廣工作穩步推進。三是梳理自助終端運營管理細則，完善自助終端使用規範及服務流程。

營業廳服務

20xx年分公司營業廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節、促協同”為原則促進服務質量提升。一是加強服務支撐力度，以“支撐一線、服務一線”為出發點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作，加強指導培訓，提升營業廳現場管理能力及營業員自身服務技能。三是開展不滿意客户修復，將客户關係改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流，提升服務重視程度，提高服務意識。

第二部分工作計劃

電子渠道

一是持續加強電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化營銷活動為抓手，培養客户使用習慣，提升渠道黏性。二是提升電子渠道4G業務承載能力，助力4G推廣工作。三是優化電子渠道業務流程，改善客户體驗，提升營銷服務的便捷性及準確性。

營業廳服務

20xx年分公司營業廳服務工作將加強“內部溝通協同，外部修復改善”，內外聯動促進服務質量提升。一方面加強與區縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機制，結合明查暗訪聚焦服務短板，建立“發現、整改、檢核”閉環式服務改善機制。另一方面持續落實不滿意客户修復工作，快速發現不滿意客户、快速響應客户訴求、快速整改服務問題，關注修復工作的時效性，確保客户關係改善取得實效。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇20

20xx年度已經過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現總結如下：

一、工作完成情況

1、人員招聘工作。招聘工作依然是20xx年公司人力資源工作的重點。在這一年的時間內，公司通過各類渠道發佈招聘廣告，通過網絡招聘、校園招聘、現場綜合招聘等渠道持續招攬人才，為公司的發展提供源動力。網絡招聘方面，主要以前程無憂為主；在招聘方法上，通過不斷優化招聘甄選方法，甄選優秀人才。

2、20xx年度公司人力狀況盤點。20xx年公司各崗位人員配備情況良好，20xx年在職人數（截止到12月31日）121人，全年度離職總人數：78人，離職率為：39%；新進人員：93人，新進率：47%。

3、人員檔案資料進一步完善整理。為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現相關項目的統計自動化（如各部門人數，員工生日及學歷、性別佔比情況，均已通過公式實現自動統計）。其次，對公司現有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現規範化管理，便於檔案的調閲，資料查找。

4、人員考核持續進行。安排了多次的晉升考試及現場考評；對新進員工的轉正考核持續進行。

5、雜誌的採編力度加強。電子雜誌是公司展示風采，員工表達心聲的重要平台，在保持雜誌優秀因素的情況下，對雜誌的欄目重新進行設計，加強了對公司內部宣傳文章的採集和員工原創稿件的徵稿工作。

6、結合公司戰略規劃進行人員培訓。20xx年公司進入快速發展、擴張階段，為配合公司的發展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質作出重要作用。

7、建立有凝聚力的企業文化。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司結合實際狀況，舉辦了員工旅遊、聚餐等多項團隊活動。為創造優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業文化的建設，同事間友善熱情，形成團結和諧的企業精神。

二、存在不足及待加強的方面

1、人員配置方面，科學有效的組織架構及人員配備待完善，公司人員穩定性待進一步加強。

2、在日常考勤工作中，部分表單執行力不夠，應作進一步規範，以適應日常考勤工作的管理、使用。

3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。

三、20xx年工作計劃

1、人資管理制度進一步完善及優化：目前公司制度建設比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模塊之間的緊密度及相關度還待加強，應通過更為合理的優化進一步形成連貫完整的系統。規劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環連貫的系統。

2、完善員工溝通機制。通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。

3、根據員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。在20xx年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據員工及部門訴求，有針對性的開展業務技能培訓，分層次對技術人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質量，培養員工歸屬感，使公司相關管理制度及流程規範化。培訓的形式多樣化，外訓與內訓相結合；培訓的內容進一步豐富化，從技能、素養、學習力、專業性等入手。

4、在人才培養上，擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。目前公司在人員培養及接續上缺乏相應規劃，導致部分人員離職後，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養上，將研究擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇21

財務部20xx年完成了東莞、江蘇、深圳奔迪三家公司工商、組織機構代碼證、貸款卡等年檢和相關股權變更等工商註冊登記工作;完成了深圳公司財政、外管局、税務、工商、海關等註銷工作，為公司減少風險;申請了東莞市民營企業辦事優先卡，可享有《關於印發東莞市扶持大型企業優惠措施的通知》規定的各項優惠。

按銀行要求準備好各種手續，及時有效地提供了相關資料和財務報表。浦東發展銀行和建設銀行都給予了公司2500萬元的授信額度，杭州銀行已經初步審核通過了公司的借款申請，為公司經營發展提供資金保障。利用有限資源，購買建行利得盈保本理財產品，為公司取得理財收益萬多元。

爭取了東莞市政府專項資金和相當優惠的政策扶持，20xx年財務部參與科技部高新技術發展及產業化領域20xx年度國家科技計劃預備項目和國家高新技術企業認定、市民營科技企業認定、省民營科技企業認定、東莞市專利培育企業認定、東莞市專利獎、專利申請資助等項目申報，公司已經明確獲得國家高新技術企業、東莞市民營科技企業、東莞市專利培育企業稱號，為公司贏得了名譽和企業所得税降為15%的税收優惠，並已經明確爭取到元獎金。

20xx年的工作展望要進一步增強事業心和責任感，不斷改進工作方式，樹立時間觀念、效率觀念。加強與公司部門內外同事工作協作，嚴格要求自身，始終保持與時俱進、開拓創新，真正做好保障工作。具體做好如下幾方面：

1.進一步提高財務管理水平，完善財務管理和內審管理，理順經營流程，控制公司經營風險和財務風險，為管理層提供及時準確的決策信息數據和各種有用的財務信息。依照公司實際情況，進一步健全物資比價採購制度，規範財務報價系統、工資核算系統、物流運費核算系統、非正常成本費用管理等管理制度，確保財務管理規範到位及風險控制。

2.根據公司領導的預算指導意見，做好公司財務預算工作。要進一步加強對公司各部門的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理。在成本費用控制方面，一是採取定額或費用比例的方式，將電話費、維修費等定額控制，節約獎勵、超支處罰，培養了員工的節約意識。二是採取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。財務部對公司的成本嚴格按預算制度開展核算和核對工作，按照預算計劃對公司各部門的收支預算進行實時的考核跟蹤，對公司內的部門費用超出預算一律停止支出，對不合理的開支堅決抵制。

3.繼續當好領導的參謀，確保公司各項指標的完成。結合績效考核管理，本着“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在銷售收入增加的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時加大貨款回收力度;搞好公司財產物資的清查與盤點，盤活公司現有資產，控制成品等存貨的庫存，減少資金佔用率，提高企業資產週轉速度。

4.將控制成本費用的開支，杜絕非正常損失成為財務工作的重中之重。加強成本分析和進行虧損料號的分析，對公司的主要成本費用項目進行更嚴格的控制和對比測算，加強日常監督管理和有效的內部審計，對公司費用逐項進行分析，尋找壓縮公司費用切實可行的措施，杜絕非正常成本、費用，減少虧損料號。

5.加強業務學習，提高專業知識水平和管理水平。繼續學習新會計準則，增強會計業務處理水平，並進一步加強檢查督促與指導。定期收集相關税收政策學習、研討，根據公司業務發展需要對各種新業務涉税政策進行學習。端正工作態度，認真負責，避免工作上的失誤。加強部門內部人員的溝通協作，提高工作效率和主動性，培養併發揚團隊精神。

6.加強與公司及各部門的溝通，使財務管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續加強財務人員的服務意識及工作效率，提高部門員工的工作積極性，構建和諧的工作環境。

7.加強與公司外部單位的聯絡，豐富公司財務部與外部相關單位的合作，為公司帶來經濟和社會效益的雙贏。20xx年計劃申報東莞市民營企業新增增值税獎勵資金;申報東莞市專利試點企業認定;申報東莞市專利獎;申報廣東省民營科技企業認定;申請科技貸款貼息;申報廣東省商標和廣東省產品的認定和申請多項專利以及專利資助等，爭取更多的政府專項資金和優惠的政策扶持。

總之，財務工作是整個公司經營體系中不可或缺的一部分，財務部要不斷提高工作效率，健全財務管理體系，強化服務意識。加強與各部門的協調和溝通，高效出色地完成公司領導佈置的各項工作，百尺竿頭，更進一步。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇22

一、開展“解難題、促轉變、上水平”活動

服務企業。我局圍繞承擔的管理服務職責，切實落實各項政策措施，深入基層、深入企業、深入項目單位，出實招、行方便，扶持和引導企業調結構、促轉變、提升競爭能力和發展水平。讓企業滿意在和平。

服務“十大工程”項目。(一)各相關科室大力配合，主動為“十大工程”項目服務，簡化程序、縮短週期，不設障礙、開綠燈，急事急辦、特事特辦。(二)按照《和平區20項民心工程目標責任書》中的任務要求，各項目相繼開工。第一季度大中修工程開工面共計139348平方米;南市地區大板樓節能保温改造現處於招投標階段，等待上級部門的統一部署;繼續擴大準物業管理覆蓋面;進一步擴大廉租住房實物配租範圍，放寬經濟適用住房條件。

服務羣眾。進一步貫徹落實窗口建設服務規範要求，結合房管工作實際，增強基層處理和化解信訪問題的能力，切實解決羣眾信訪反映的問題，積極制定整改措施為羣眾辦實事，最大限度地把各種不和諧不穩定因素消除在萌芽狀態。

二、打好“奮戰300天”攻堅戰

“平改坡”工程。現正積極進行施工隊伍的資質審核、招投標、清障工作、圍擋、方案設計等前期工作的籌備。

違章建築、拆改建築外檐認證工作。我局指派業務骨幹參與指揮部相關整治任務，同時積極協助有關執法部門進行違法、違規行為的認證工作。截至目前，已完成赤峯道、營口道、氣象台路的違章建築和拆改建築外檐問題的認證工作，共計73户。

一、做好住房保障工作，進一步提高惠普率和滿意率

進一步落實住房保障6項政策，不斷完善住房保障體系。一是結合全市住房保障政策覆蓋面的不斷調整擴大，做好新老政策的平穩過渡與銜接。二是積極與街道辦事處、區民政局加強協作，嚴格管理、規範運作，確保住房保障工作健康有序進行。一是建立完善住房保障政策的定期培訓、核查制度，完善指導、監督職能。截至目前，我區累計新增1046户家庭納入住房保障範圍。

二、充分發揮管理職能，全力推動拆遷進度

一季度，我們全力以赴抓好拆遷管理工作，加大拆遷保障力度。積極化解工作中遇到的新問題、新矛盾，進一步加大對《天津市城市房屋拆遷管理規定》及八個配套規定的培訓力度;規範拆遷程序，認真辦理拆遷許可證，嚴格聽證制度，做好行政裁決、行政強遷及司法強遷工作，強力推動拆遷;妥善處理拆遷信訪問題，做到依法拆遷，和諧拆遷，保持拆遷工作的穩定局面，確保圓滿完成20xx年拆遷任務。截至目前，共完成拆遷面積27000平方米。

五、促進物業管理工作有序開展

進一步擴大物業服務覆蓋面，對已實施物業管理的採取有效手段控制退管現象的發生。理順居委會、物業公司、業主委員會一者之間的關係，管理人實行走動式管理，親臨服務一線，直接瞭解業主需求，保證服務質量。同時建立彙報制度，遇到重大問題及時向上級領導彙報，努力把不穩定因素化解在萌芽狀態。按照舊樓區接管標準，對於符合接管條件的舊樓區達到100%接管， 並全部實施準物業管理。

六、重點工程和修繕任務全面展開

我局始終把為羣眾修好房，當作民生問題的大事抓。春節假期一過，主管局長帶領修繕科深入各房管站，抓好修繕計劃的落實。

20xx年我局修繕任務100萬平方米，截止目前，各項重點工程和修繕任務已全面展開，大中修工程開工面達139348平方米。同時，在抓好正常修繕項目的開工、工程進度的基礎上，嚴把工程質量關，確保工程質量合格率達100%，優良率達到30%以上，努力把羣眾的事辦好辦實。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇23

一、對安全工作的認識和重視

“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，這是我園從園長到每位教職工對安全工作的一致認識。袁貴仁部長也説過：生命不保，妄談教育。沒有安全，沒有生命，一切都將失去意義。因此，在安全問題上，我們始終不敢有絲毫的懈怠，只要發現隱患，就立即整改，即使遇到一時難以解決的，也總是盯着不放，直到解決為止。比如校門口的安全警示標識，我們不斷反映，不斷督促，終於在今年暑假開學前完成。我們始終把孩子的安全當做天大的事情來做。

二、對安全責任的落實

我們制定了一系列健全完善的安全制度和措施，但我們知道，任何工作措施，只有落實在工作中，落實到幼兒一日活動裏去的東西才是最有效的。沒有落實，一切都是零。

本學期開學前，我們對各項安全制度和要求進行了修訂完善，開學後組織全體教職工進行了學習，層層簽訂了安全責任書，並和幼兒家長簽訂了《安全接送協議書》。開學前後我們進行了“兩查四會”，“兩查”即開學前拉網式安全檢查和開學後的每日巡查;“四會”即開學前的管理人員會、全體教師會、保安門衞會和開學第一週的幼兒家長會。“兩查”，確保了有隱患及時發現，及時整改;“四會”，確保了對教職工、幼兒家長和幼兒的安全教育和管理。尤其是“四會”，管理人員會集思廣益，確保了制度要求的實際和實用;全體教師會通過學習各種安全制度職責、一日活動各環節安全注意事項等，讓全體教師明明白白開學，開了明白學;保安門衞會嚴格了“守好門，防住人”的安全第一關;幼兒家長會則實現了家園溝通聯合共築幼兒安全“防護牆”。

新學期，我們制定了安全工作計劃，修訂了應急預案，制定了防震、防火安全疏散演練計劃，對接送幼兒車輛，對孤兒、單親家庭、留守兒童等特殊幼兒進行了逐人排查，尤其是對接送幼兒車輛問題，我們在開學第一週週六召開的幼兒家長會上也做了再次強調，要求堅決不能乘坐非法車輛，監護人一定要親自接送幼兒，履行好監護人的職責。

開學第一週，我們確立為“安全教育周”，要求老師們切實加強對幼兒的安全教育，讓每個孩子把安全知識牢記在心，落實到一日活動中。

另外，我們開展了常規管理“規範月”活動，制定了實施方案，從入園、如廁、(文章轉自實用文檔頻道__09)上下樓梯、上操、户外活動、集體教育活動到離園、衞生消毒等各個環節，都做了明確的要求，每個環節老師怎麼做，孩子怎麼做都有具體的説明。在明確了要求後，就是我們管理人員的每日檢查和規範。我們將檢查結果納入班級月考核和學期模範班級考核。通過幾周來的檢查和規範，教師幼兒行為已經日趨規範，安全更有保障。

三、對教育局相關通知文件的落實

對教育局相關通知文件，我們總是及時認真學習，領會精神要求，然後不折不扣、紮實認真地去落實執行。每次學習完教育局文件，就將安排工作進行認真梳理，放在案頭，完成一項打一個對號，直到全部保質保量完成。因此，對教育局安排的工作，沒有出現過一次遺漏。

建園兩年來，在我們不斷地努力中，在不斷對隱患的排查和整改中，現在我園校舍、教育教學設施、周邊環境治理、交通消防設施等方面已經沒有了安全隱患。但我們知道，雖然顯性的隱患沒有了，但新的隱患也可能隨時會出現，這就需要我們不斷地、細緻地排查，時刻不能放鬆，不能大意。

今後，我認為我園的安全工作還應在以下幾方面着力去抓，並常抓不懈：

1、把好入園關。迎園期間阻止不帶孩子的人進園、進教學樓;上班時間對外來人員嚴格按照規定執行，即嚴格外來人員登記制度。對外來人員，必須嚴加盤查，經被訪人確認同意和園長批准(電話聯繫)方能入園，同時落實好登記手續。一般人員在大門口見面交談，不能進教學樓;有工作檢查或工作聯繫確需進教學樓的，一定要經園長批准並由專人領進教學樓，訪問結束由專人送出教學樓。嚴禁外來機動車輛進入幼兒園，拒絕一切商品推銷商入園。

2、把好出園關。中途來接幼兒的，讓其電話聯繫班主任，經班主任與孩子監護人確認後，由副班老師送至大門口，按手續交接。副班老師送孩子到大門時，門崗方可開門。要特別注意特殊家庭子女的交接。

任課教師上班時間外出，須持園長簽字的請假條，無園長簽字的不準放行。

幼兒離園時，規範幼兒和家長排隊，中間保持2——3米的開闊帶，嚴格按手續交接，確保幼兒不私自跑出幼兒園。

3、規範一日活動常規，加強一日活動各環節的巡查。要求老師們嚴格按照開學前的各項要求落實常規，同時管理人員加強對全園各環節的巡查，尤其是每日值班人員的巡查，發現問題立即整改，不能立即整改的，立即彙報，確保隱患不擱置。

4、加強安全教育，開展各項活動，讓孩子在教育及活動中學會自護自救知識。一是開展全園性的各項活動，二是各個班級結合幼兒年齡特點開展小型活動。堅持疏散演練活動常態化，上學期我園疏散演練已經由通知具體時間提升為只要聽到疏散命令，各班師生不論做什麼，都能馬上停止，迅速沿規定線路緊急疏散到操場安全地帶。這學期開學後我們重點訓練小班，並強調疏散兒童遊戲化，老師實戰化。

5、注重與家長、社會的溝通和聯繫，形成齊抓共管的良好氛圍。通過召開幼兒家長會、致家長一封信、宣傳欄、廣播、意見箱等形式加強對幼兒家長的教育和引導，徵得家長朋友們對幼兒園工作的理解、支持和配合。加強與社會各部門的聯繫，請消防隊、交警隊、派出所、婦幼保健院、防疫站等部門同志來園檢查或培訓，提高隱患排查能力和培訓教育水平。

老話説“年年防賤，日日防賊”，幼兒園工作也應該是一項常抓不懈的工作，需要我們多看，多轉，多發現。要盡最大可能，將一切隱患消滅在萌芽狀態，從而確保廣大師生的安全。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇24

20xx年，我們在院領導的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對科室制定的護理目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年的護理工作總結如下：

一、狠抓質量控制，保證護理安全

護理安全管理是護理質量控制的核心，也是臨牀護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每半年組織一次護理質量分析會，發生護理缺陷或差錯後，根據核心制度要求，及時召開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因，提出解決方案，以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發生護理差錯事故。

二、以病人為中心，提倡人性化服務

加強護患溝通 為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動門診部持續穩定的發展，我科室開展了“優質護理服務工程”，始終堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供温馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體

現了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。

首先，護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹門診部環境，作息時間、規章制度，及時發放社區聯繫卡，瞭解病人的心理狀態與需求。其次，安慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供規範化服務，把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。

三、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。

為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃，並嚴格落實。每季度組織護理業務學習各1次，積極組織大家參加繼續教育學習，繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習，開展了心肺復甦、靜脈輸液等操作的培訓，並邀請了重慶市第九人民醫院的護士長進行技術指導。

在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨牀經驗豐富、教學態度嚴謹的老師親自示教，以儘快提高全體護士的技術操作水平。

四、20xx年護理工作計劃

1、工作目標 以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

2、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我門診部各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

3、全面提升職業素質、優化護理服務

（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每季度組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

（2）提高臨牀護士的實際工作能力，培訓護理骨幹。

（3）加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護

理服務。

（4）加強護士禮儀規範學習。

（5）採取各種形式的學習培訓，以提高全體護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

4、加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

（2）加強護理安全監控管理，每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（3）加強科室管理。每月對急救車管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋。

5、夯實基礎護理

切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。

6、定期滿意度調查

（1）每季度進行患者滿意度調查，定期聽取患者對優質

護理工作的意見和建議。

（2）從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

7、制定優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、 公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

20xx年的工作已經成為過去。在20xx年的工作中，我們一切都將從零開始，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好！

2023工作總結及2023年工作計劃 篇25

20__年是的收官之年，在廳黨組的正確領導下，在各處室的支持幫助下，我處面對人員變動大、工作任務多的狀況，團結協作，積極作為，深入學習貫徹科學發展觀，認真落實中央和省各項決策部署，緊緊圍繞廳中心任務，大力支持教科文事業改革發展，着力保障教科文領域民生實事，切實提高科學化精細化管理水平，財政教科文各項工作取得新進展。

(一)保障公平、促進提升，教育優先投入得到全面落實

20__年，省財政繼續按照教育經費法定“三增長”的要求加大投入，年初預算安排146億元，比上年增長18%，並把促進教育公平和提升教育質量作為重點，積極支持教育優先發展。

⒈ 完善義務教育經費保障機制。一是提高義務教育經費保障水平。繼續對31個經濟薄弱縣(市、區)安排專項轉移支付補助10.58億元，並加大督促力度，確保義務教育績效工資全面兑現，鞏固義務教育績效工資制度實施成果。一年內兩次大幅度提高全省義務教育預算內生均公用經費基準定額，達到國小450元、國中650元，省財政統籌中央專款對市縣補助15.81億元。同時，撥付資金9億元，通過集中採購方式為全省義務教育階段652萬名學生免費提供教科書。二是積極支持推進中國小校舍安全工程。制訂專項資金管理辦法，分配下達獎補資金4.68億元，幫助經濟薄弱地區和地震高烈度地區按照省政府統一規劃實施中國小校安工程，推進全省中國小校安工程加快建設。三是大力支持改善農村中國小辦學和師資條件。安排專項資金1.5億元，啟動實施“龍芯”電腦推廣工程，為蘇中、蘇北經濟薄弱地區1986所學校配置電腦89370台。安排補助資金0.61億元，支持選派4219名優秀大學畢業生到蘇北農村任教和實施“千校萬師支持農村教育”工程。此外，省財政還安排專項經費3360萬元，保障我省內地西藏班、新疆班辦學經費和提高辦學水平。

⒉ 支持高等教育和職業教育內涵發展。一是設立專項資金啟動實施江蘇高校優勢學科建設工程。在將省屬高校生均撥款基準定額提高到4800元的基礎上，省財政安排專項資金10億元，會同教育廳制訂了優勢學科建設工程實施方案和專項資金管理辦法，啟動實施江蘇高校優勢學科建設工程，首批支持部屬和省屬高校優勢學科項目92個。二是積極支持地方高校重點發展和特色辦學。積極組織規劃制訂和項目申報，爭取中央財政支持地方高校發展專項資金29250萬元，並安排省級配套資金2.2億元，立項189個，支持省、市屬本科高校重點發展和特色辦學。三是紮實推進省屬高校債務化解工作。撥付省屬高校化債補助資金35.66億元，省財政20__~20__五年安排的專項補助資金122億元提前近兩年全部落實到位，不僅降低了債務風險，也幫助高校節省債務利息近5億元。同時，會同省教育廳加強省屬高校貸款審核工作，確保化債工作取得實效、高校債務規模得到有效控制。四是積極支持高水平大學建設。省財政安排2.1億元資金，支持“211工程”三期建設，支持高校38個重點學科、11個人才培養、12個公共服務體系建設項目。承諾配套資金，啟動實施南京大學、東南大學“985”三期工程。安排啟動資金20__萬元，支持東南大學與澳大利亞莫納什大學開展合作辦學。五是積極支持重點職業學校加強基礎設施建設。安排專項經費2.84億元，支持職業院校實訓基地、國家及省級示範性高職院、省級示範性中職校的建設。通過國家骨幹高職院立項8所，國家中職示範校17所，獲得中央財政一期資助資金1億元。此外，積極做好江蘇特聘教授計劃、高校教師青藍工程、人民教育家工程等經費保障工作。

⒊ 加大扶困助學力度。一是提高高校國家助學金標準。從秋季學期起，將普通本科高校和高等職業學校國家助學金平均資助標準從原來的年生均20__元提高到3000元，同時繼續落實好國家獎學金、勵志獎學金及助學貸款政策。省財政統籌中央專款安排資金10.59億元，受益學生38.58萬人次。二是加大中等職業教育助學力度。擴大中等職業學校免學費範圍，按照中央財政政策並結合我省實際，從秋季學期起，將家庭經濟困難學生免學費政策享受比例由5%提高到6%;繼續全面落實中職教育國家助學金制度。省財政統籌中央專款安排資金8.17億元，受益學生91.93萬人次。三是安排高校食堂臨時價格補貼。積極落實省政府穩定物價的部署，緊急調劑安排高校食堂臨時價格補貼資金2666萬元,穩定我省大中專院校學生食堂物價水平，保障家庭經濟困難學生生活質量不因物價上漲受影響。四是提高普通高中助學金標準。將普通高中政府助學金資助面從原來的蘇南8%、蘇中10%、蘇北12%分別提高到蘇南、蘇中各10%和蘇北15%。從秋季學期起，又將原先普通高中政府助學金改為普通高中國家助學金，平均資助標準從每生每年1000元提高到1500元。省財政統籌中央專款安排資金1.43億元，受益學生17.67萬人次。五是加大義務教育政府扶助力度。全面實施免收農村義務教育公辦學校寄宿生住宿費政策，並向家庭經濟困難寄宿生髮放標準為國小每生每年500元、國中750元的生活補助，省財政對經濟薄弱地區補助6900萬元，資助學生12.78萬人。同時，省財政統籌中央專款安排專項經費2.5億元，用於獎勵市縣做好農民工子女接受義務教育工作。此外，在充分調研的基礎上提出了提高研究生生活補貼的辦法，將多年未動的研究生生活補貼標準提高到博士生每人每月1000元、碩士生400元，促進研究生專心學業;新設外國來蘇留學生茉莉花獎學金和中國台灣在蘇高校學生獎學金。

(二)加大投入、創新機制，科技自主創新得到有力支持

加快轉變經濟發展方式，推動經濟發展轉入創新驅動軌道，要求財政強化對科技自主創新政策資金的引導。20__年，省財政繼續加大科技投入，年初預算36億元，比上年增長18.4%。同時，緊緊圍繞六大新興產業安排項目，突出支持重點，注重各類專項資金的銜接，將項目與人才引進緊密結合，發揮產學研聯動效應，有力支持了科技進步和企業自主創新。

⒈ 創新重大科技成果轉化資金支持機制。安排省級科技重大成果轉化專項引導資金10億元，共計資助158個項目，引導社會總投資168億元。積極創新項目遴選和財政支持機制，選擇新能源產業領域面向全國公開招標6個具有戰略性和前瞻性的重大科技成果項目來蘇轉化，支持引進海內外8個高層次科技創新團隊來蘇創新創業。完成20__年度133個重大科技成果轉化項目中期檢查考核工作，下達103個項目分年度撥款2億元。同時，加大科技成果轉化資金有償使用回收力度，設立科技成果轉化風險補償專項資金，批覆下達279個科技貸款項目，引導銀行發放科技貸款56591萬元，支持科技型小企業提高自主創新能力和市場競爭力。

⒉ 大力支持重大科技支撐計劃和產學研聯合創新。一是安排省級重大科技支撐與自主創新專項引導資金3.2億元，確定資助547個項目，重點用於支持工業、農業、社會發展等領域共性、關鍵和公益性技術的研究開發和應用示範，引導項目總投資32億元。二是安排省級產學研聯合創新專項引導資金2億元，支持在高新區、大學科技園的“校企聯盟”、產業技術創新聯盟等產學研重大創新載體建設等81個項目，引導項目總投資57億元，推進產學研更加緊密結合。

⒊ 大力支持科技公共服務平台建設。安排省級科技服務平台專項引導資金3億元，重點支持公共技術研發平台23個、重點實驗室11個、企業院士工作站122個、重大研發機構6個等科技基礎條件建設，引導項目總投資37億元，進一步優化我省科技資源配置。同時，安排資金1億元專項用於省政府、中科院和無錫市政府共建中國物聯網研究發展中心;安排20__萬元用於省政府、中科院和連雲港市政府共建中科院能源動力研究中心。

⒋ 大力支持國家科技重大專項和蘇北科技發展計劃。為支持國家科技重大專項在我省順利實施(20__年國家實施科技重大專項以來我省共獲立項216項，資助經費26億元、居全國省份第一)，20__年制發《江蘇省國家科技重大專項省級配套資金管理辦法(試行)》(蘇財規[20__]10號)，下達省級配套經費19760萬元，支持33個重點產業化項目，引導項目總投資近20億元。另外，安排省級蘇北科技富民強縣專項引導資金20__萬元，重點支持蘇北地區縣域特色產業63個項目，引導社會總投資2億元，促進關鍵技術創新與先進適應技術集成應用和中小企業技術創新，突出對產學研合作和農業科技創新載體建設。獲得中央科技富民強縣專項行動計劃項目5個，資助經費666萬元。

⒌ 支持實施知識產權戰略。安排知識產權專項資金8925萬元，重點支持企業知識產權戰略推進計劃、管理認證達標獎勵、人才培養及知識產權保護等，推進我省知識產權戰略實施。初步統計，全省全年專利申請量超過21萬件，其中發明專利申請量超過4萬件，專利授權量超過12萬件，均居全國第一。

(三)保障事業、引導產業，文化繁榮發展得到有效推動

為貫徹落實省委、省政府《關於深化文化體制改革、加快文化產業發展的決定》提出的目標任務，進一步加大文化惠民、推進公共文化服務體系建設、促進文化產業發展等方面投入力度，積極支持文化強省建設。

⒈ 大力支持開展文化惠民活動。一是積極支持公共文化設施免費開放。省財政統籌中央專款安排免費開放專項資金13861萬元，支持全省各地237家博物館、紀念館、愛國主義教育基地等公共文化設施免費開放。追加安排1500萬元資金，支持中山陵從11月12日起向社會免費開放。二是繼續支持文化“三下鄉”活動。安排專項資金2900萬元，支持經濟薄弱地區開展“送書、送戲、送電影”三下鄉活動，累計送圖書95.8萬冊，包括《農家致富》雜誌27.2萬冊，送電影13.32萬場，送戲2800場。同時，省財政安排3000萬元，支持省演藝集團組織惠民演出1500場。三是繼續支持農家書屋建設。省財政安排2800萬元繼續支持農家書屋建設，全省累計建成農家書屋17158個，數量居全國第一，在全國率先實現農家書屋在行政村全覆蓋。四是繼續支持農村有線電視進村入户。省財政安排4000萬元，對經濟薄弱地區農村有線電視進村入户工程實行“以獎代補”，農村有線電視進村入户新增近90萬户，超額完成全年60萬户的目標任務，全省有線電視入户率達75%。五是加大開展農村文化活動獎補力度。省財政結合中央專款，安排“以獎代補”資金6800萬元，對全省各縣(市)開展農村文化活動給予獎勵性補助，引導各地增加農村文化投入，積極開展農民喜聞樂見的文化活動，豐富農村文化生活。此外，安排專項資金3500萬元，支持省級及以上文物保護單位的維修保護，重要館藏文物和出土文物的技術保護。

⒉ 積極支持文化產業加快發展。一是加強文化產業發展引導。安排省級文化產業發展引導資金2億元，突出扶持重點，強化市場取向，加強統籌協調，改進資助方式，經對589個申報項目的評審、實地考察，遴選資助151個項目。牽頭組織申報中央財政文化產業發展引導資金，獲得專項撥款6275萬元，支持項目25個。這些重點文化產業項目的實施，有利於壯大我省文化產業規模，提升我省文化產業自主創新能力和市場競爭力。二是積極發揮文化產業發展基金作用。研究制定基金管理制度和理事會議事規則，規範運作紫金文化產業發展基金(省財政安排10億元聯合其他方面出資設立)，完成對南京時代傳媒、江蘇省廣電網絡2個擬投資項目的審議工作。三是落實省級文化產業集團財政扶持政策。兑現省廣電總枱營業税政策返還資金5341萬元，安排省廣電網絡扶持資金6000萬元;安排11890萬元支持省新華報業集團設備購置、向窗口行業免費贈送《新華日報》和建設河西新聞中心;安排鳳凰傳媒出版集團重大項目貸款貼息及重點項目建設投資補助8102萬元;安排中江網建設初期運營經費補貼資金1200萬元;安排省演藝集團專項扶持經費、排練場館建設、惠民演出補貼及“事企差”補助等經費1.26億元。此外，參與研究制定《省政府關於加快文化產業振興若干政策》，提出發展文化產業方面的相關財政扶持政策。

⒊ 支持人口計生和體育事業發展。一是完善計劃生育利益導向機制。安排農村部分計劃生育家庭獎勵扶助省級專項補助經費13759萬元，惠及獎勵對象27.4萬人;安排計劃生育家庭特別扶助制度補助經費883萬元，惠及補助對象1.3萬人;安排補助資金4000萬元，支持經濟薄弱地區農村育齡夫婦實施計劃生育免費技術服務。二是支持農村計劃生育服務體系建設。安排補助經費3721萬元，支持經濟薄弱地區34個縣(市、區)基層計劃生育服務站改造和設備購置，培訓基層計生服務人員5876人次，提高其服務能力和服務水平。三是支持免費孕前優生健康檢查試點。省財政統籌中央專款安排專項經費432萬元，支持13個縣(市、區)啟動開展免費孕前優生健康檢查項目試點工作。四是設立體育產業引導資金。參與起草江蘇省《關於加快發展體育產業的實施意見》，設立體育產業引導資金，會同省體育局制訂體育產業引導資金管理辦法，以規範資金管理，提高資金使用效益，引導體育產業加快發展。

(四)堅持創新、突出績效，科學化精細化管理深入推進

為加強財政支出管理，強化財政支出責任，提高財政資金使用效益，按照“預算編制、預算執行、績效管理、財政監督”四位一體的財政管理新理念，在認真總結梳理的基礎上，注重創新，突出績效，不斷提高科學化精細化管理水平。一是加強預算編制和執行管理。按照廳統一佈置，認真清理項目，實行動態預算編制，並將預算編制與資產管理及績效管理有機銜接。認真貫徹《江蘇省省級財政專項資金管理辦法》和《江蘇省省級支出預算執行管理辦法》，制定印發《關於進一步加強省級教科文部門預算執行管理的若干意見》，提出加強和改進預算執行管理十一條具體措施。改進預算執行通報制度，增加通報內容。截至年底，省級教科文專項資金支出預算執行進度為98.4%，比上年又有提高。下發《關於啟動20__年省級教科文專項資金預算執行準備工作的函》，提早啟動預算執行準備工作。二是加強專項資金績效管理。在科技廳20__年財政專項資金預算實行績效目標管理的基礎上，將試點範圍擴大到6個廳(局)。配合廳績效處對教育、科技、文化等領域11個專項資金開展績效評價。在制訂新設專項資金管理辦法時(如高校優勢學科建設專項資金、體育產業引導資金等)，都明確績效管理要求。三是加強管理制度建設。認真執行內部控制制度，制定處留機動資金分配管理辦法。針對高校內涵建設和財務管理的新要求，會同教育廳出台了《關於優化高校支出結構促進高等教育內涵發展的意見》及《關於進一步規範和加強高等學校財務管理工作的意見》。

針對省科技成果轉化專項資金有償使用回收資金長期滯留在財政以外賬户的現象，專門制定回收資金辦法。四是強化教科文專項資金和政策執行檢查。按照廳年度財政監督檢查計劃，組織中介機構對省知識產權局等6個單位20__年度部門預算執行情況實施綜合檢查，提出整改意見;對中職校農村家庭經濟困難學生和涉農專業學生免收學費政策落實和文化“三送”專項資金實施專項檢查;對省屬高校基本建設債務化解情況實施專項檢查。會同科技廳組織專家對20__年立項的科技成果轉化資金項目和科技服務平台建設項目的實施情況進行了中期檢查。對免收農村義務教育公辦學校寄宿生住宿費政策實行專項檢查，瞭解掌握各地執行狀況和財政負擔情況。此外，積極參與制訂《江蘇省中長期教育改革和發展規劃綱要(20__—20__年)》及相關配套政策，草擬江蘇省財政“十二五”改革和發展規劃教科文領域相關內容。

一年來，各級高度重視教科文各項事業，各級財政繼續大幅度增加教科文投入。初步統計，中央財政對我省教科文專項撥款48.2億元，增長80.7%;全省財政教科文支出1087億元，比上年增長24.3%。20__年，財政教科文工作取得了一定成績，但對照我省發展新形勢、對照教科文事業的新要求以及廳黨組的希望仍有不小差距，如主動研究不足、超前謀劃的意識還不很強、對教科文事業深入把握還不夠、科學化精細化管理水平還需提高。我們將在以後工作中切實研究解決，不斷改進提高。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇26

我校工會在市教育工會的正確領導下，以xx大精神為指導，以推進構建和諧教育、和諧校園為主線，堅持科學發展觀，積極推進“三項工程”，全面履行工會工作各項職能，團結動員廣大教職工，積極創建“優雅學校”，為我校教育事業的改革發展作出了貢獻。現將20xx年工會工作總結如下：

一、堅持學習為先，促進隊伍建設

1、深入學習貫徹xx大精神。根據桐教黨委(20xx)3號和桐教領1號的要求，我校制定了《石小開展xx大精神主題宣傳教育活動實施方案》，引導教師認真學習在xx大會議上的報告，深刻領會xx大精神實質，並開展了一系列活動：每位教師撰寫不少於1500字的心得體會，組織學習xx大精神心得體會文章評選，擇優選出若干優秀文章參與市教育工會評選，其中孔永海校長的文章獲得市xx大徵文評選一等獎，陳劍宏副校長的徵文和學校《學xx大精神，建優雅學校》的工作總結髮佈於桐鄉教育網;建立網上xx大精神主題宣傳教育學習專欄;開展演講比賽，我校張謝斐老師獲市xx大精神演講比賽二等獎;開展教師學習xx大精神知識競賽，胡國強同志獲市知識競賽三等獎。通過學習，使學校形成了濃厚的政治氛圍。

2、拓展師德教育。在暑期師德培訓中，校長孔永海同志作了題為《揚師德，提素質，樹形象》的師德輔導報告，他指出：師德師風是我們老師的一張名片，教師應該在教育教學實踐中加強自我教育，加強自律，自覺地遵守《教師職業道德規範》，才能達到愛崗敬業精神高尚，教書育人水平高超，為人師表品行高潔的“三高”境界，我們在行動中應該努力踐行“靜心教書、潛心育人、敬業成人、精業成才”這十六個字。並重申《石門鎮中心國小師德公約》，組織學習了新《中國小教師職業道德規範》，有力地促進了學校師德師風建設。其中吳愛芳副校長被推薦至市參加“十佳師德標兵”初評;“5·12汶川大地震”時全校師生更是以愛心捐款、特殊黨費的形式奉獻愛心，共計捐款4萬多元。

3、堅持文化立校，共建優雅學校。一年來，學校積極推進文化戰略工程，積極聆聽窗外聲音，邀請了南京市均衡教育研究院時雪松教授作《從認識學校文化走向管理學校文化》專題講座，邀請市政協副主席葉瑜蓀作《人淡氣清仰豐翁》專題講座，更在全體教職工中開展對“優雅教師”、“優雅課堂”、“優雅德育”、“我們的問題所在”等一系列大討論，並多次得到專家理論支持與實踐幫助，使全體教師形成了對“優雅”理念的初步認識。

二、以創建教育先鋒號為抓手，切實提高教職工素質

為實現“現代化的硬件設施，示範性的辦學質量”的願景，學校工會主動配合教導處、教科室工作，通過加強青年教師培養、鼓勵學歷進修、參加領雁工程、啟動名師工程等途徑，積極開展教育先鋒號活動，主要有：開展了教研組“同磨一堂課”活動;推行教師集體大備課制度;開展“青年教師大比武活動;開展優新結對活動;實行新教師與教研員結對;開展了教師“自制多媒體課件”活動，其中陳劍宏、李國育、沈江偉、董小榮4位老師的作品還參加了市教育工會組織的現場演示;召開了“80後教師”座談會，為他們加油鼓勁;支持領雁工程，選送6人蔘加培訓，其中朱建琴老師獲得全市賽課一等獎;開展網上跟貼評課;建立教師博客;鼓勵科研課題申報，20xx年市級課題立項三項、結題三項，省級課題結題一項。充分以活動為載體，實現了教師的專業成長。其中吳麗英老師獲得嘉興市“雙高課”評比三等獎，在嘉興市教師教育博客評比中，我校獲一等獎一項、二等獎兩項。

三、深化教職工大會制度，推進學校民主管理

學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教職工大會制度，充分發揮教職工大會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

1、堅持教職工大會的制度化、規範化。一年來，能分別召開好十四屆3次、十四屆4次兩次教代，討論和審議學校的工作報告及有關事項。堅持做好提案的反饋工作，提高教代會工作效果，特別是教師工作中的實際問題在教代會上得到解決和落實。通過了一系列科學管理制度，實現了以制度激勵人，以制度約束人的目標，主要有：《教職工年度考核辦法》、《國小高級教師推薦辦法》、《教育信息宣傳工作管理辦法》、《教師工作量計算及補貼辦法》、《教師報刊徵訂補助辦法》、《石門國小教師教學質量獎勵辦法》、《教育科研成果獎勵辦法》等。

2、堅持校務公開，推進學校民主管理。我們不斷鞏固校務公開的成果，使校務公開工作制度化、經常化。一是在教職工大會上公開校務，由學校總務主任向與會代表彙報財務收支、福利發放等情況。二是經常更新校務公開欄的資料，接受羣眾監督，具體由工會主席錢學良同志負責。三是深入各年級組，聽取意見，轉達反饋，增進了解。

3、進一步深化、規範民主評議校長工作。在學校黨支部和上級工會的領導下，繼續做好一年一次的民主評議校長工作，使學校的民主評議校長工作制度化、規範化、條例化。

4、維護教職工合法權益。分管校長、工會主席通過參加《勞動合同法》培訓，能學以致用，就學校勤雜工待遇、編外人員用工等問題向學校作出建議，並進行監督。現學校編外人員用工合理規範，待遇略高於全市最低工資。

四、營造和諧工作氛圍，關注教師幸福健康

1、學校黨政領導無時無刻不把老師們的事情放在心上，經常瞭解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會組織更應該把黨政領導的關心和愛護送給每一位教師。一年來為老師們改善辦公條件、爭取職工福利、關注學校食堂的伙食等方面做了較多的工作。如：“三八婦女節”來臨之際，為全體女教師送上玫瑰和巧克力，讓她們感受幸福;每逢教師生日，發去祝福短信，呈上蛋糕券，讓老師們感受關懷。

2、積極關心教職工的生活，開展送温暖活動，組織慰問困難和生病教工，為教職工多做好事和實事。我們始終堅持“五必訪”制度，不管是教師生病住院，還是結婚、生小孩，學校工會總是會同黨政領導一起在第一時間上門慰問和祝賀，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。真摯的關懷為廣大教職工解除了後顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中，為學校發展作貢獻。一年來，學校工會慰問生病退休、在職教師達十多人次，生育、結婚五人次。

3、廣泛開展校園文化體育活動，不斷增強教職工體魄。一年來，我們一是出台教師《陽光行動健身方案》，提高教職工的自我保健意識，鼓勵積極開展個人鍛鍊;二是積極創造條件，加強學校教工活動室、閲覽室建設，確保教工校園文化體育活動有場地有器材，真正成為“教工之家”;三是廣泛開展多種形式的羣眾性校園文化體育活動，以活動為載體，以各工會小組為單位促進教職工體魄的進一步增強;四是在廣大教職工中大力倡導“每天鍛鍊一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，營造文明、健康、向上的氛圍。一年來，我們開展的校級文體活動有教工迎新年拔河比賽、迎奧運百日健身長跑啟動儀式及長跑活動、三八節女教工趣味運動會、教師節聯歡活動、上半年安徽績溪和西遞兩日休閒遊、下半年臨安兩日休閒遊、教工校運會接力比賽、校級乒乓球選拔賽等;組織的校際間活動有與虎嘯中心國小、洲泉中心國小、芝村中心國小的籃球友誼比賽，我校均獲得勝利。總之，豐富多彩的活動增強了教職工的體魄，而更為重要的是，我們在活動過程中，不僅陶冶了身心，更重要的是增進了同事之間的瞭解和友誼，營造了一個寬鬆和諧快樂的工作環境，讓老師們真正感悟了幸福就是“早上想上班，晚上想回家”。

五、加強工會自身建設，提高工會戰鬥力

1、加強工會委員會的建設。定期召開好工會委員會，研究工會工作，使得學校工會工作計劃性強，實效性好。

2、加強教工活動室和教師閲覽室的建設，添置實用性較強的活動器材和圖書，堅持發展眼光，創新活動方式，豐富教職工生活。一年來，添置了一定運動器材，計五千多元，閲覽室投入達一萬多元。

3、加強工會組織的作風建設。組織工會骨幹深入羣眾，聽取意見，改進工作方法，做好下情上達，密切了幹羣關係。

4、加強女工組織建設。健全女工組織機構，支持女工組織開展各種有益的活動。切實維護女教工的合法權益，發揮女教工在學校教育工作中的積極作用。一年來，婦委會以創建市級巾幗文明示範崗為契機，積極開展崗位練兵和風采活動，主要有：趣味體育活動、“好書我推薦，讀書伴我行”讀書活動、書法比賽、青年教師大比武等活動。

5、加強信息調研，加大宣傳力度，不斷擴大工會的影響力。一年來，能積極開展活動，蒐集素材，把我校工會的好做法、好實效加以弘揚，XX年獲工會信息工作一等獎，20xx年在教育工會網站上發表工會信息21篇，名列前茅。

不足之處：

過去不能代表現在，現在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：(1)工會工作如何適應教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待於進一步探討和思考等等。這一切，都需要在今後的工作中加以認真改進;(2)工會組織活動經費較少，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在關係教工切身利益的問題上也經常感到心有餘而力不足;(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯誼活動。

充滿挑戰和希望的20xx年，我們一定會再接再厲，共建優雅學校，同創優雅工會，將工作重心放在和諧校園的建設上，讓工會成為全體教職工最温馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!

2023工作總結及2023年工作計劃 篇27

20__年_月_日，___物業接管____，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮鬥，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，着手狠抓安全防範、環境衞生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客户滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客户滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客户需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，提供了依據。

三、維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1、20__年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防範工作，但隨着工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一週一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規範和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衞生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，採用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監製，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果;

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10餘次為學生爬窗户開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見徵求表，我們給學校的有關機構發放意見徵求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今後，我公司還將繼續召開此種會議。

4、公佈投訴電話，如果師生對我公司的員工有什麼不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答覆。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇28

一、對安全工作的認識和重視

“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，這是我園從園長到每位教職工對安全工作的一致認識。袁貴仁部長也説過：生命不保，妄談教育。沒有安全，沒有生命，一切都將失去意義。因此，在安全問題上，我們始終不敢有絲毫的懈怠，只要發現隱患，就立即整改，即使遇到一時難以解決的，也總是盯着不放，直到解決為止。比如校門口的安全警示標識，我們不斷反映，不斷督促，終於在今年暑假開學前完成。我們始終把孩子的安全當做天大的事情來做。

二、對安全責任的落實

我們制定了一系列健全完善的安全制度和措施，但我們知道，任何工作措施，只有落實在工作中，落實到幼兒一日活動裏去的東西才是最有效的。沒有落實，一切都是零。

本學期開學前，我們對各項安全制度和要求進行了修訂完善，開學後組織全體教職工進行了學習，層層簽訂了安全責任書，並和幼兒家長簽訂了《安全接送協議書》。開學前後我們進行了“兩查四會”，“兩查”即開學前拉網式安全檢查和開學後的每日巡查;“四會”即開學前的管理人員會、全體教師會、保安門衞會和開學第一週的幼兒家長會。“兩查”，確保了有隱患及時發現，及時整改;“四會”，確保了對教職工、幼兒家長和幼兒的安全教育和管理。尤其是“四會”，管理人員會集思廣益，確保了制度要求的實際和實用;全體教師會通過學習各種安全制度職責、一日活動各環節安全注意事項等，讓全體教師明明白白開學，開了明白學;保安門衞會嚴格了“守好門，防住人”的安全第一關;幼兒家長會則實現了家園溝通聯合共築幼兒安全“防護牆”。

新學期，我們制定了安全工作計劃，修訂了應急預案，制定了防震、防火安全疏散演練計劃，對接送幼兒車輛，對孤兒、單親家庭、留守兒童等特殊幼兒進行了逐人排查，尤其是對接送幼兒車輛問題，我們在開學第一週週六召開的幼兒家長會上也做了再次強調，要求堅決不能乘坐非法車輛，監護人一定要親自接送幼兒，履行好監護人的職責。

開學第一週，我們確立為“安全教育周”，要求老師們切實加強對幼兒的安全教育，讓每個孩子把安全知識牢記在心，落實到一日活動中。

另外，我們開展了常規管理“規範月”活動，制定了實施方案，從入園、如廁、(文章轉自實用文檔頻道XX09)上下樓梯、上操、户外活動、集體教育活動到離園、衞生消毒等各個環節，都做了明確的要求，每個環節老師怎麼做，孩子怎麼做都有具體的説明。在明確了要求後，就是我們管理人員的每日檢查和規範。我們將檢查結果納入班級月考核和學期模範班級考核。通過幾周來的檢查和規範，教師幼兒行為已經日趨規範，安全更有保障。

三、對教育局相關通知文件的落實

對教育局相關通知文件，我們總是及時認真學習，領會精神要求，然後不折不扣、紮實認真地去落實執行。每次學習完教育局文件，就將安排工作進行認真梳理，放在案頭，完成一項打一個對號，直到全部保質保量完成。因此，對教育局安排的工作，沒有出現過一次遺漏。

建園兩年來，在我們不斷地努力中，在不斷對隱患的排查和整改中，現在我園校舍、教育教學設施、周邊環境治理、交通消防設施等方面已經沒有了安全隱患。但我們知道，雖然顯性的隱患沒有了，但新的隱患也可能隨時會出現，這就需要我們不斷地、細緻地排查，時刻不能放鬆，不能大意。

今後，我認為我園的安全工作還應在以下幾方面着力去抓，並常抓不懈：

1、把好入園關。迎園期間阻止不帶孩子的人進園、進教學樓;上班時間對外來人員嚴格按照規定執行，即嚴格外來人員登記制度。對外來人員，必須嚴加盤查，經被訪人確認同意和園長批准(電話聯繫)方能入園，同時落實好登記手續。一般人員在大門口見面交談，不能進教學樓;有工作檢查或工作聯繫確需進教學樓的，一定要經園長批准並由專人領進教學樓，訪問結束由專人送出教學樓。嚴禁外來機動車輛進入幼兒園，拒絕一切商品推銷商入園。

2、把好出園關。中途來接幼兒的，讓其電話聯繫班主任，經班主任與孩子監護人確認後，由副班老師送至大門口，按手續交接。副班老師送孩子到大門時，門崗方可開門。要特別注意特殊家庭子女的交接。

任課教師上班時間外出，須持園長簽字的請假條，無園長簽字的不準放行。

幼兒離園時，規範幼兒和家長排隊，中間保持2——3米的開闊帶，嚴格按手續交接，確保幼兒不私自跑出幼兒園。

3、規範一日活動常規，加強一日活動各環節的巡查。要求老師們嚴格按照開學前的各項要求落實常規，同時管理人員加強對全園各環節的巡查，尤其是每日值班人員的巡查，發現問題立即整改，不能立即整改的，立即彙報，確保隱患不擱置。

4、加強安全教育，開展各項活動，讓孩子在教育及活動中學會自護自救知識。一是開展全園性的各項活動，二是各個班級結合幼兒年齡特點開展小型活動。堅持疏散演練活動常態化，上學期我園疏散演練已經由通知具體時間提升為只要聽到疏散命令，各班師生不論做什麼，都能馬上停止，迅速沿規定線路緊急疏散到操場安全地帶。這學期開學後我們重點訓練小班，並強調疏散兒童遊戲化，老師實戰化。

5、注重與家長、社會的溝通和聯繫，形成齊抓共管的良好氛圍。通過召開幼兒家長會、致家長一封信、宣傳欄、廣播、意見箱等形式加強對幼兒家長的教育和引導，徵得家長朋友們對幼兒園工作的理解、支持和配合。加強與社會各部門的聯繫，請消防隊、交警隊、派出所、婦幼保健院、防疫站等部門同志來園檢查或培訓，提高隱患排查能力和培訓教育水平。

老話説“年年防賤，日日防賊”，幼兒園工作也應該是一項常抓不懈的工作，需要我們多看，多轉，多發現。要盡最大可能，將一切隱患消滅在萌芽狀態，從而確保廣大師生的安全。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇29

日子過得真快,轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期，我的部門雖然不是很忙碌，但也算過得充實，有許多值得總結和反思的地方。　憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學校學生會和學校校團委，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣並存，得意與失意同在。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，並指導以後的工作。現將本學期的工作做一個小結，藉以促進提高。

這一期我雖然同在學校學生會和學校校團委都擔任了職務，但我們部門沒有什麼過多的事情要做。學校組織開展了‘籃球友誼賽’，這個活動我雖然沒有參加，但我去球場為他們加油、打氣，因為這不是我的強項。籃球比賽後有接着現在的‘紅歌大合唱’，這個可以是我喜歡的啦!全校分為七個組，而我們班的由我組織他們的排練。我希望這次我們班的合唱比賽能取得一個好的名次，明天下午就比賽了。當自己全身心的投入每一次工作中，看着自己的工作有益於整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會、校團委以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。

因為才開學一、兩個月我們文藝部的沒什麼事情做，所以姜琳老師又把我調到男生部，幫他們早上查寢室衞生，雖然説輪到我的只有每個星期一次的工作量。總的來説我這一期雖然是沒幹什麼很多事，可能是因為我的這個部門本就沒什麼事情做，有些事還沒開展起來，有時候有事了而我又要上課，所以

除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動。　如~為玉樹地震捐款、迎省運的徵文和演講比賽、書畫比賽等等

我們幹事要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學在過去的學期裏，我腳踏實地做了一些工作，但由於自己的水平和經驗不足，還存在着一定的問題。在新的一年裏，我還要繼續努力，爭取取得更大的成績。

2023工作總結及2023年工作計劃 篇30

華商酒行是一家名酒代理公司，代理酒類產品是：劍南春和瀘州老窖。 公司自20xx年成立以來，本着“誠實、守信、服務到家”的理念，努力為廣大消費者服務。 公司主要客户有：幸福萬家商場、萬家樂超市、喜臨門超市、三合元大酒店、贏泉大酒店等200多家，還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品!在總結了柘城白酒的發展態勢及劍南春和瀘州老窖發展現狀後，公司老闆果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，並把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度，保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想，對於業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求，不斷學習，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業務人員的要求。 實習期間的行業總結

一.酒類行業的終端渠道主要有四種：零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店)，它們分別在酒類商品終端銷售中起着不同的作用。而酒店處於首要位置即領導渠道。

零售店：出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的領導者，而是跟進者，或者是與價格因素有關的隨意購買者，因而應列到主導消費羣之外。

超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客户羣，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道領導者不屬於商場超市。 酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響，酒店之間也相互影響。當酒店裏的某個酒類品牌佔有一定份額時，這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區隔市場，必須在酒店上下功夫。

二，酒店經營現狀

餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：

1、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數店信譽不佳，風險較大。

2、酒店銷售惡性競爭：進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價，造成產品銷售價遠遠高於本身價值。

3、利潤低。

4、銷售費用高。

三、產品定位劃定目標酒店範圍

所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品並與酒店市調相結合，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略。 步驟如下：

1、依據企業的綜合情況，找出自己的特色，相對自己的特色假設(虛擬)，將推向市場的主導產品定位，諸如包裝、設計、名字、價位等。

2、對目標市場進行全方位粗線條排查，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設定為競爭對手(不超過兩個，最好是兩個)。

3、對其市場及產品進行細緻調查，並將其產品與自己的產品進行細分對比，找出其優勢與劣勢，同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現在面前。

4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位，然後對目標市場的酒店範圍進行絕對值的界定。所謂酒店範圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的範圍。然後在絕對值範圍內再度調查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。 這學校這麼久，才知道在學校的三年也是被學校保護了三年，離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點，我們的不足，我們的脆弱。 離開學校後，開始擔心自己的前途，擔心自己的衣食起居。在學校裏自己是個大學生。離開學校後自己則是社會上底層的大學畢業生 ，整天都可以看到畢業生就業的新聞。 社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中，它有助於我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校裏無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才幹，能更好的明確自己的奮鬥目標。所以在實踐結束後我做了如下總結：

1.要善於溝通：作為一個銷售的人來説，必須要學會與人溝通，不論他是什麼人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客户能夠清楚的理解到你所説的還要他能夠接受自己所推銷的產品。

2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客户感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客户並不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，並且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。

3.要勤勞：機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4.要學會尋找目標：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什麼東西，在社會上有什麼作用，適合哪些羣體使用。然後再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。

5要有嚴密的邏輯思維能力：與客户談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客户拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的迴應客户，更不能套住客户的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客户的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客户見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什麼，永遠記住我們的目的，思維才能跟着目的走。

當然有總結就説明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態不夠沉穩。