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稽查工作總結範文4篇

稽查工作總結範文4篇

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我叫xx,到税務處工作已經有一年了,回顧在税務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑑定如下:

稽查工作總結範文4篇

一、強化“稽” 認真履行職能

的税收任務對於我局來説十分艱鉅,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查户數200多户,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、羣策羣力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、税費收入要確保,2、徵管手段要優化,3、科技興税要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是註銷、變更企業,特別是註銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關,防止税款流失是我們的重要任務。工作中,我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一户接受稽查的企業的納税情況按税法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報,按照審理委員會的意見進行處理。

税務稽查是打擊偷漏税的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了税務稽查工作的特點。

二、着眼“穩” 確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金週轉不暢,導致税收收入很難完成。税收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出税款時,我們就立即組織入庫。由於企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,採取“説破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素” 解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映着稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本着缺啥補啥的原則,結合全國税務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,着重解決工作中急用的知識,掌握最新的税收動態,瞭解最新的税收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時,我們沒有放鬆政治理論的學習。今年我們着重學習了xx三個代表的重要思想,學習了xx“7.31”講話以及在“十六大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行三個代表重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業務更加精通了,税收政策、法規掌握更加準確了,執法程序更加規範了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。

四、力求“準” 貫徹税收政策

在貫徹税收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納税情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常諮詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、 推進“優” 提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納税人作為出發點,改變了過去只注重要求納税人履行義務、忽視納税人權利,只注重行使徵税權利、忽視對納税人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關係,增強了服務意識,將服務寓於稽查中,贏得了納税人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉” 樹立地税形象

清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關於税務幹部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重温自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納税人的好評。

七、提高“率” 增強稽查質量

考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100 %。表面上簡單的數,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論税種大小税額多少,都認真對待一絲不苟,為了做到這一點,我們沒少得罪人,儘管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。

八、 突出“嚴” 遵守規章制度

我局是全國税務系統文明服務示範單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地税幹部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”當頭,與局領導班子保持一致,時常温習税務幹部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。

國税稽查局上半年工作總結2018年稽查工作總結範文(2) | 返回目錄

上半年,我們按照市稽查局、縣局的工作部署和安排,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹落實省市稽查工作會議精神,結合我局當前面臨的收入任務形勢,始終圍繞整頓和規範税收秩序這根主線,以查處税收違法案件為重點,切實加強税收專項檢查和發票專項整治工作,着力以查促收、以查促管、以查促查,實現了稽查工作質量和效率的全面提升,查處收入成果明顯。至6月底,我局安排下達稽查工作計劃48户,其中專項檢查5户,發票整治專案3户,日常選案稽查36户,舉報案件2起,協查案件2起,已查結案件36起,在執行4户,在審理2户,在稽查6户,上線查補入庫税款、罰款、滯納金261.59萬元。半年來,我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、強化職能,深入整頓和規範税收秩序

依託綜合徵管信息系統和各類管理監控系統,發揮稽查職能,堅持依法治税,認真組織開展日常稽查、專項檢查、專案稽查和協查工作,整規工作成效顯著。

(一)規範税收執法行為,推行税收自查補報引導納税遵從。今年我們以税收執法管理信息系統作為規範執法行為的載體,全面落實税收執法責任制,嚴格按照法定權限和程序行使稽查執法權,加強對稽查執法過程的考核監控,嚴格過錯責任追究。同時,為認真貫徹落實總局稽查局關於企業自查補繳税款入庫工作的通知精神,對納入日常稽查計劃的重點納税企業推行了“查前預告、企業自查、案頭分析、重點檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾,消除阻力,提高效率,引導納税遵從的效果。上半年,我局日常選案稽查36户,共查補入庫190萬元。其中,組織企業自查收入187.8萬元,稽查局查補入庫税款0.17萬,罰款0.36萬,加收滯納金1.09萬元。

(二)紮實開展税收專項檢查,整頓行業税收秩序促進收入增長。XX年根據省市局和縣局的統一部署,我們突出重點抓重點行業,重點户和重點環節進行重點稽查,制定專項檢查方案,開展了大型連鎖超市;建築安裝業;辦理出口貨物退(免)税業務的重點企業;煤炭經銷企業;醫藥醫療器材品牌代理企業及生產銷售企業;酒類代理企業及生產銷售企業;品牌經銷及分銷商七個行業的專項檢查。目前我們已對七個税收專項檢查行業中的出口退(免)税重點企業、煤炭經銷企業;醫藥醫療器材生產銷售企業、品牌經銷及分銷商四個行業5户納税人實施了專項檢查,檢查5户,已結案4户,在審理1户,結合重點企業的自查補繳税款工作,查補入庫税款、罰款、滯納金796789元。

(三)密切相關部門合作,積極開展打擊製售假髮票和非法代開發票專項整治行動,減少和堵塞税源流失。按照省、市局《開展打擊製售假髮票和非法代開發票專項整治工作實施方案》的文件精神,縣局今年確定把發票專項整治工作作為基層抓收的重要渠道,一方面,加強與縣公安局經偵大隊的協調配合,健全税警協作機制,及時查處涉票違法案件,在打擊“賣方市場”的同時,依法嚴厲打擊“買方市場”,保持對各類發票違法活動的高壓態勢,我們稽查局結合行業税收專項檢查對轄區內的醫藥、傢俱、建材、文具、手機、電腦、大中型商場、連鎖店及農副產品收購等重點行業實施重點檢查,依法從嚴查處使用虛假髮票的行為。另一方面督導各分局發票檢查小組對分局轄區從事各種經營活動的企業、單位和個體工商户進行全面清理檢查,從檢查進展情況看,我們稽查局結合專項檢查和日常稽查檢查了34户,其中發票有問題户數7户,涉及未按規定開具發票2户,涉案發票份數8份;未按規定取得發票4户,涉案發票份數35份,其中涉嫌假髮票25份(目前在調查處理之中),分局移送發票違法案件3户(涉案發票份數42份在查核實),發票違法違章已經了處罰5户,罰款12800元,已入庫12800元;分局統計檢查發票户數288户,其中發票有問題户數47户,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3户。

(四)積極拓展案源,查深查透協查和舉報案件。XX年,我們充分利用金税工程協查系統和稽查舉報案件管理系統,加強對受託協查案源和舉報線索的分析梳理,尋找辦案突破口;落實催辦督辦、集體會審機制,積極組織精幹力量查深查透協查和舉報案件,每起案件做到“五及時”:及時做好登記、及時下達稽查任務、及時實施稽查、及時向上級局和舉報人反饋檢查結果、及時將案卷整理成冊專櫃保管。上半年,我局共受託紙質協查案件2起,涉案發票5份,涉案金額19.83萬元,税額2.9萬元。經查涉案發票為真票、業務正常、票款結算正常、税款計繳正確。受理舉報案件2起,認定偷税立案2起,查補入庫税款99700元,罰款40530元。協查、舉報案件按期回覆率均達到100%。

二、科學管理,不斷提高稽查工作質效

我們堅持以“科學化、精細化管理”為目標,規範操作,實現稽查質量和效率的平衡;加強溝通,理順稽查四環節的工作銜接;夯實基礎,推進案卷標準化建設,落實考核,保障稽查工作順利開展。

(一)探索科學選案有效途徑

選案是稽查工作的首要和關鍵環節,我們逐步調整選案思路,將稽查質效控制的關口前移,認真分析篩選三大主體軟件系統(徵管、評估、協查)數據信息,按省市局稽查面達查帳徵收企業納税人總户數20%、選案准確率達到85%的總體要求,確定上報XX年稽查計劃60户,上半年實現稽查計劃48户,在實際執行過程中,選案的針對性和準確率有了明顯提高。

(二)實行案件分類管理、三級督辦

按照案源性質和輕重緩急的原則,將案件分為三類,實施案件三級督辦制度。一類案件為上級稽查局交辦案件,上級稽查局定期督辦;二類案件為重大偷騙税案件,縣局案審委常設機構法規股督辦;三類案件為一般税收違法案件,由我們稽查局明確督辦工作責任人;對所有案件我們堅持定期列出《催辦清單》,提醒檢查人員落實進户檢查時間,抓緊案件的查處,加強案件過程管理,有效減少了積案的產生。

(三)完善績效考核激勵機制

XX年,我們依據市局下達的綜合績效考核指標,結合縣級稽查工作實際,進一步完善細化內部考核指標,調整稽查基本工作量,突出質效指標,鼓勵工作創新,注重方向引導,把績效考核結果作為年度公務員評優評先的重要依據,並拿出一定的稽查辦案經費對績效考核的先進股室、先進個人適當給予獎勵,使其成為推動稽查工作的內在加速器。

(四)夯實管理基礎推進案卷標準化

通過加強稽查四環節之間的溝通,統一稽查案件取證結案要求、賬外經營檢查取證要求,規範《税務稽查報告》製作版式,建立稽查常見問題適用法規庫,完善相關稽查工作制度,明析稽查工作操作流程,切實把稽查案卷歸檔工作做在平時,進一步推進我局稽查案卷的標準化、規範化工作。今年,在推行企業自查補繳税款入庫工作中,我們先後召開了四次專題會,動員、分析討論具體工作落實,並在全市稽查系統率先解決了自查補繳税款入庫上線操作問題,為確保稽查收入入庫和稽查案卷整理工作把好了關,此項工作的有序開展得到市局稽查局的充分肯定。

三、以人為本,打造高素質稽查團隊

(一)全面開展深入學習實踐科學發展觀主題活動。自開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,我們稽查局黨支部迅速行動,精心組織,及時制定了詳細的學習計劃,在與縣局同步進行集中學習的同時,積極開展寫讀書筆記、談心得體會、作討論交流等形式多樣的學習活動,提高了黨員幹部的學習興趣,增強了學習效果。每位黨員、幹部都分別作了1萬以上學習筆記,撰寫了2篇心得體會。在實踐科學發展觀上,我們緊密聯繫稽查工作實際,把理論學習化為實踐的動力,採取切實措施,提高依法稽查工作水平,努力提升全體幹部職工完成全年税收查補收入任務的信心和決心。

(二)全面創新業務學習方式。一是以全國税務稽查人員業務考試為契機,認真抓好考前學習、培訓,積極組織稽查人員參加全市稽查業務考試培訓,我局稽查人員參訓率、參考率均達到了90%以上,有10人業務考試成績在100分以上,總體排名在全市稽查系統中名列前茅,此次業務培訓考試大幅度提高了我局稽查幹部的整體業務素質。二是以崗位練兵為抓手,按照學用一致、按需施教的理念,針對今年稽查的行業、項目開展針對性的查前培訓;三是依託省局內部網絡構建稽查人員業務交流平台,提高辦案能力和辦案技巧。四是繼續鼓勵和適當獎勵稽查幹部參加註冊税務師、註冊會計師、司法資格以及各類業務能手競賽等學習培訓和考試。

(三)全面抓好稽查行風、作風和廉政建設。堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的戰略方針,緊扣“依法稽查、廉潔處事”主題,從大處着眼,從細處入手,不斷加強黨風廉政建設。針對稽查運行各個環節,建立健全警示教育幹部的“防範型制度”,規範幹部行為的“約束型制度”,促進廉潔執法的“措施型制度”,今年我們以税收執法管理信息系統作為執法監控窗口,把開展税收執法責任制考核評議工作與市局年度案件複查工作有機結合,切實完善稽查過程監督,避免人情案、關係案的發生,以機器監控來根除執法上的隨意性。上半年我局未發生1件税收執法違紀行為和廉政上的違紀行為,税收執法管理信息系統顯示稽查執法過錯事項為零。

四、整合信息,加大宣傳,發揮“以查促管、以查促查”的實效

(一)以稽查局網頁和ftp網絡傳輸系統為載體,做好稽查信息宣傳和調研工作。進一步加大信息編報力度,充實稽查網頁內容,開展形式多樣的國税稽查新聞宣傳,擴大國税稽查工作影響,注重和加強稽查執法工作調研,豐富調研成果,按照上級局要求,講究質量及時報送月季年度的各類稽查報表,保證每月上報的稽查信息不少於兩則,每季稽查宣傳稿件不少於兩篇。今年四月份,省局稽查局張武副局長一行四人來我局開展稽查報表季報改月報工作調研,對我局稽查報表的編報質量和稽查案卷質量給予了高度評價。

(二)推行稽查徵管互動,實施雙向監控

XX年我們在加強對查結企業查補税款入庫、賬冊調整初步把關的基礎上,以“税務稽查建議”的形式,要求徵管部門督促企業進行正確的賬冊調整和納税申報,實行二次把關。上半年,我們分別向相關征管單位送達稽查建議書11份;徵管分局累計向稽查局提交納税評估報告、移送涉税違法案件3户次。

(三)積極開展“一案雙查”工作

以剖析涉税違法問題、完善徵收管理為出發點,堅持“時效性、客觀性、可操性、謹慎性”原則,穩步推進“一案雙查”工作,進一步促進了稽查徵管的良性互動。

上半年,我們稽查局在縣局黨組、市稽查局的正確領導下,在各方面均取得了一定的進步,順利實現了半年的工作目標。展望下半年,我們的重點將放在專項檢查和發票整治工作的後續階段,以及縣局、市局組織的稽查案件複查、稽查案卷調審、“學習實踐科學發展觀”等活動驗收工作事項上,並將繼續堅持依法治税、文明治隊,嚴厲打擊涉税違法行為,進一步整頓和規範税收秩序,為構建和諧國税、和諧**作出新的更大的貢獻。

林政管理稽查站工作總結範文2018年稽查工作總結範文(3) | 返回目錄

工作總結範文

XX年,區林政管理稽查站根據局黨委的統一部署及工作實際需要,重新整合了工作隊伍和崗位安排。一年來,我站在林業局等上級部門的大力支持下,以集體林權制度改革工作為載體,進一步加大林業行政執法力度,同時加強規範林業文明執法,為我區形成愛護森林、保護生態環境、崇尚生態文明的良好氛圍做出了貢獻。現將全年所做工作總結如下:

一、本年度工作完成情況

1、全力以赴做好集體林權制度改革工作

集體林權制度改革是今年林業工作的重中之重,我區按照試點先行,梯級鋪開的原則,於4月18日全面鋪開。從5月初開始,根據局黨委的統一部署安排,我站全體工作人員集中精力全力參與集體林權制度改革工作,於6月底完成全區16.9萬畝生態公益林確權劃界工作。從8月初開始,我站又抽調4名同志參加全區商品林林改全面鋪開的工作。

目前林改確權工作已經基本完成。全區涉及林權改革村297個,已完成260個村,佔林改行政村的87.5%;全區集體林地44.4萬畝,已確權面積41.3萬畝,佔總面積的93%,確權總宗數6661宗,完成林權證辦理髮證面積15.6萬畝;在確權面積中:分山到户面積4.02萬畝,佔9.7%;均股均利面積4.66萬畝,佔11.3%;集體統一經營面積18.68萬畝,佔45.2%;流轉面積6.28萬畝,佔15.2%;基中形式面積7.66萬畝,佔18.60%。

2、嚴格臨時佔用林地管理,取得明顯成效

根據林業局內部分工,我站負責監督採石場等臨時佔用林地管理,在工作中將採石場臨時佔用林地工作作為重點進行規範。並嚴格按照《森林法》、《森林法實施條例》和《佔用徵用林地審核審批管理辦法》的規定,對需要臨時使用林地的單位或個人,嚴格按照程序申報各項材料,實行行政許可制度。根據我區的特殊情況,我們將臨時佔用林地時效定為一年。由於我區的採石企業大部分都處在生態公益林範圍內,辦證要報省裏審批,且省局對破壞環境較嚴重的採石企業的手續辦理實行控制等原因,導致目前我區採石企業臨時佔地的手續難以辦理。至今我們只能對全區39個採石聯合體全部進行gps衞星測圖定位,建立電子檔案,納入微機管理,爭取在這次二類清查時將地類進行調整後,使合法採石場辦證率達98%。全年我站共依法處理臨時佔用林地60件,收取森林植被恢復費30.5萬元。

3、加強木材流通市場管理,保護森林資源安全

為保護我區森林資源安全,遵照《湖北省木材流通管理條例》的有關規定,在木材收購、銷售、運輸、加工、利用等各個環節進行嚴格監督管理。一是對申辦木材經營(加工)許可證的申請人,嚴格實行資格審核。經現場調查核實,報林業行政審批科審批。二是對符合條件的木材經營(加工)户進行事後監督,使其行為在森林法允許的範圍內進行。目前,全區共有木材經營户23家,加工户4家,其生產、經營加工行為都在我們的監管之中,尚未發生違法經營(加工)現象;全年共辦理省內木材運輸證126件,摺合木材方數3326.03立方米,憑證運輸率達98%;辦理木村經營許可證23件、木材加工許可證4件,辦證率100%;並對違法運輸木材、違法佔用林地的行為進行查處,全年共查處林業行政處罰案件20起,其中違法運輸10起,違法佔用林地10起,無行政敗訴案件和錯案發生,處罰標準、處理結果公示率達98%以上,切實保護了我區的森林資源。

4、規範林木採伐管理,控制濫伐林木案件

一方面加強對森林、林木採伐辦證、伐後管理,實施木材採伐現場監督,對還林實際情況進行檢查,制止違法採伐、收購無證木材的行為。另一方面,進一步規範林木採伐辦理程序,對所有的採伐申請單位或個人進行採伐可行性分析和採伐規劃,認真做好限額採伐前的採伐作業設計等前期 工作,將工作落實到每株樹、每個農户,為加強保護我區的森林資源、合理利用林木資源做最大貢獻。目前已經辦理林木採伐135件,採伐林木蓄積量11484.4立方米,出材量7399.7立方米,摺合面積2228.9畝,楠竹間伐4500株,活立木移植217株。

5、加強法制宣傳和法制培訓工作,提高依法行政水平

今年,我站採取多種措施,全方位加強法制宣傳和執法培訓工作:一是宣傳林業法律法規和林業政策,使集體林權制度改革深入人心。目前全區12個街道、鄉、鎮297個村,我們已派出四個工作專班,受益羣眾涉及1800餘人,發放相關資料3350份。對採石企業業主的宣傳主要是通過發通知,將法律法規附寫在通知單上進行廣泛宣傳。目前共發放宣傳資料130份;對來站諮詢或是接受處理的違法人員,站長×××同志親自進行相關法律的講解,讓他們心服口服的接受。二是積極宣傳我站的工作。我們已在××共青團網和××熱線上發表3篇新聞;三是參加3次培訓班和1次文明執法教育考試。一是參加區檢察院區林業局聯合舉行的“防止瀆職等職務犯罪”講座;二是參加6月12日在我局召開的“如何規範執法、提高執法水平”座談會;三是在10月中旬參加湖北省林政稽查隊組織的“全省木材檢驗師”培訓班;7月,參加全省執法人員依法行政知識考試。

6、加強內部管理,強化責任意識

在年初工作會議上,根據工作需要,我們將在崗工作人員分成外勤人員和內勤人員,因人施用,因事設崗,完善了《稽查站工作人員崗位責任制》,要求大家認真遵照執行崗位責任制,各行其責;並制定了《××市××區林政管理稽查站績效考核制度》,實行每日簽到工作制度,由專人管理日常考勤,對於年內的工作根據相關情況分別實行加、扣分,在年終針對平時考核情況彙總,進行評優評先評獎。通過崗位責任制和績效考核制度的實行,帶動了我站工作人員的工作積極性,充分發揮每個工作人員的作用,為保證我站的工作目標的完成發揮了相當大的作用。

7、完成本職工作及局黨委交辦的其它工作

作為林業局的重要執法單位,不但是林業建設的一線生產者,也是林業建設的管理者和保護者,在完成本職工作的同時,也積極參與局黨委交辦的其他工作:

⑴抽調人員積極參與雪災調查工作;

⑵參加碳匯工程調查規劃設計工作;

⑶參與全民義務植樹活動;

⑷參加局工會組織的“爭創全國文明城市”知識競賽,奪得第三名的好成績,展示了我站良好的學習科學文化成果和年輕黨員的朝氣蓬勃的精神面貌。

⑸為支援汶川災區,我站積極組織捐款活動,上繳特殊黨費,兩項共計4900元。

⑹全員參與文明執法教育活動,在林業系統中率先組織每人撰寫一萬讀書筆記,每人一篇自我剖析材料

二、XX年工作思路及打算

1、繼續集體林權制度改革少年勘界、發證工作;

2、繼續大力推進依法行政、文明執法;

3、加大林地佔用監督管理工作,規範採石場臨時佔用林地的管理,打擊非法使用林地行為,立足以往成績,對非法佔用林地的行為進一步進行規範;

4、抓好木材經營、加工管理,規範木材流通市場的秩序;

5、繼續貫徹執行森林限額採伐,嚴格控制森林資源消耗;

通過今年積極努力的開展工作,我站已經取得了一定成績,完成了績效考核目標,但是也存在着一些問題,如:只注重工作實績,忽略了平時的業務和政治思想學習,缺乏上下級之間的溝通交流,執法過程中主動性和靈活性較差,不能做到有的放矢地開展工作。面對這些問題,在今後工作中,我們將繼續加大林業行政執法力度,努力做好本職工作,圓滿地完成局黨委交辦的各項工作任務,以優異的成績,展現新時期林業工作者的新形象。以優異的成績回報大家!

工作總結範文

公司關於開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風評議工作的總體部署要求,**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效並做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況彙報如下:

一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。

1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄範圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便羣眾等違反職業道德方面的問題。

3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衞生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

二、突出重點,反覆排查問題。

動員大會後,公司即要求各科室聯繫自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、承諾服務、遵守規範、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中幹會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用户座談會和向用户單位發放“調查問卷”等方式,廣泛徵求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監督員、用户單位等提出的建議,並對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監督員提的2條,用户單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,並對評議代表和用户作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,並件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:

一是服務意識不強:對用户提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。

二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用户提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。

四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯後,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現並反饋給公司領導等。

月日召開了中層幹部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。

三、求真務實,堅持以評促建。

1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展“xxxx”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個幹部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,並結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進幹部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能。

2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,並舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規範管理環節,促進行風建設。

3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規範,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。

(1)重新修訂文明服務規範,建立起完善的職業道德規範體系,

(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。並通過電視、內部公示牌進行公示。

(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門徵求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公佈行評監督電話,及時查處病人或客户的投訴。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起羣眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,並與獎懲掛鈎。

經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“xxxx”重要思想,密切聯繫羣眾的重要舉措,紮紮實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!

規費徵收稽查局工作總結範文2018年稽查工作總結範文(4) | 返回目錄

自治區交通系統嚴明紀律“八條禁令”自頒佈以來,我所按照“八條禁令”約束自己、規範自己,使“八條禁令”成為我所反腐敗工作的一條高壓線。有力推動了我所的倡廉反腐的工作。根據上級要求,結合我所實際,對照“八條禁令”自查自糾,我所對照“八條禁令”的內容,執行情況良好。主要措施:

一、加強理論學習,系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦,增強使命感和責任感。

二、加強道德修養。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務的宗旨,形成愛崗敬業、誠實守信、團結協作、廉潔奉公的良好風尚,增強敬業意識,全面激發廣大徵稽人員的工作熱情。

三、加強教育培訓。加強法律知識和業務知識的學習,提高執法水平和徵管能力,通過警示教育和構建制度體系,加強廉政建設,增強廉潔自律和勤儉節約的觀念,提高“免疫力”。

四、深入服務理念,優化服務意識,樹立權利就是責任,管理就是服務的觀念,想車主之所想,急車主之所急,解車主之所難,切實有管理型收費向服務型收費轉變。

五、改善服務環境,加大投入,改善徵費條件,建立一條龍服務,方便車主,規範服務行為,着裝整齊、掛牌上崗、文明用語、熱情服務,耐心周到,營造融洽徵管氛圍。

六、提升服務水平。積極推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制、改進服務方式,提高辦事效率。

黨的xx屆四中全會提出了構建社會主義和諧社會和重大戰略要求,交通部門也相應提出了構建和諧交通的戰略目的。和諧已成為我國社會發展的最新主題。徵稽部門作為交通系統的一重要管理部門,作為社會系統的一個組成部分,構建和諧徵稽既是交通發展的現實需要,從而使我們徵稽工作再上一個台階。

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