青年文明號爭創工作總結（精選13篇）

青年文明號爭創工作總結 篇1

××市商業銀行支行會計部，現有員工人，員工全部為青年，以上具有大專以上學歷，多人獲得專業技術職稱資格和多項銀行業從業資格，是一個年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年集體。×年以創建“青年文明號”為契機，圍繞“文明經營，爭創一流”這一目標，以“一流管理、一流服務、一流業績、一流人才”為內容，提出了“客户至上、服務第一”的行動口號，產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益，並得到了行內外的一致好評。

一、一流的隊伍，是城北支行的基礎

會計部在開展青年文明號活動中，堅持教育先行，着眼於勤練內功、深挖潛力，加強員工的整體素質，努力造就跨世紀的青年隊伍。

首先，強化組織領導，增強創建意識。我們在思想上極為重視創建“青年文明號”活動，認為青年文明號不。

再教育，提高學歷，以適應證券業這個新興行業日新月異的發展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛鍊，培養一專多能人才，開展五筆字型、點鈔、業務知識競賽次，專題演練次，目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能，學專業知識，精本職業務，促崗位成才已蔚然成風。

二、一流的服務，是城北支行會計部的具體行動？

針對銀行業這個特殊行業的特點，思想彙報專題我們由面上的優質服務擴展到質上的優質服務。優質服務不侷限於遞茶水送微笑之類，更注重於如何提高存款人的專業素質和投資理念；不僅僅侷限於在櫃面上存款取款，更注重於教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的.水平。

⒈抓優質服務，推行承諾制

優質服務是銀行業的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優質的服務，想客户所想，急客户所急，為廣大客户提供優質、滿意的服務，歷來是會計部重視和倡導的。在強化窗口服務方面，以“優質服務，百年大計”的舉措為倡導，制定規範要求並擬定了文明用語句，熱情、耐心、認真、周到地為客户提供各項服務

⒉開展特色服務

融洽客户的熱情在創建工作中如何着重特色，提高質量，促進業務的發展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。

一是情感服務。通過無微不至的服務，從情感上發展起來的銀行與客户的關係遠比建立在物質利益基礎上的銀行與客户的關係緊密得多，這就是人們需求層次的區別。

二是走訪客户。對有意到支行開户的個人大户和對公户，採取電話申請，上門服務的方式，內容包括申請基本帳户、上門協辦現金存款、對老客户進行定期走訪，加深聯繫，留住客户。

三是信息服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成，多渠道，多方面地為客户提供準確、快捷的信息服務。這種多渠道多方面的信息服務引來了客户的共同好評，產生了明顯的社會及經濟效益。

⒊優化環境，營造優質服務氛圍

隨着客户的日益增多使得營業大廳逐漸成為一個城市的窗口，為此提供一個整潔、優美的環境不僅能吸引更多的客户便於更好的開展業務，同時更能給城市樹立起一個文明窗口，帶動城市的精神文明建設。這方面我支行會計部發動廣大青年職工用業餘時間積極地做好衞生工作，要求員工上班前下班後，都要做好本崗位及所承包的公共衞生工作，並把它當作評比先進的一個重要內容。

三、一流的管理，是城北支行的靈魂

管理是一個企業的靈魂，會計部在經營活動中一方面加強內部管理，在業務上開拓進取；另一方面積極地開展企業文化建設，倡導文明經營的方針，塑造了良好的企業形象，在經營管理上體現了青年文明號活動的宗旨。

首先，金融企業行業的特殊性，決定了風險管理的重要性。

青年文明號爭創工作總結 篇2

20xx年，伊犁州地方税務局在州黨委、政府和區局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“戒虛務實”工作主題，採取有力措施，加大帶隊治税力度，為完成全年各項工作任務打下堅實基礎。現將今年工作情況報告如下：

一、20xx年工作情況

(一)強化幹部管理，大力推進隊伍建設

今年，我局主要領導分別在中央和自治區黨校集中學習輪訓，並以會代訓舉辦中層以上領導幹部提升執行力培訓班、學習十八大精神培訓班，組織機關各支部書記參加加強社會管理集中輪訓班。組織州直地税系統副科級幹部學習“十八大”培訓班，通過視頻形式組織系統全體幹部職工學習“十八大”知識。積極應對總局小企業會計準則考試，督導基層局加強小企業會計準則知識的培訓學習，在全疆地税系統的考試中伊犁州有七名幹部的成績進入了前50名。協助區局組織了公務員遴選工作的報名、資格初審及考察等。6名幹部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績，入圍幹部遴選並被選調。修訂、完善了《幹部隊伍建設五年規劃》、《幹部教育培訓五年規劃》、《個性化教育培訓方案》、《後備幹部管理辦法》、《加班管理辦法》、《幹部調配管理辦法》、《幹部任免及重大問題實行票決制實施辦法》。組織開展徵管業務培訓和税源管理業務大比武活動。按照筆試和上機運用徵管軟件等項目進行測試比武，不斷提升州直税源管理人員的業務水平。赴基層局調研思想政治工作，瞭解幹部職工思想動態，並撰寫調研材料，制定了《加強州直地税系統思想政治工作規劃》。

加強過程管理，本人及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月都向校長彙報，為領導合理使用資金提供依據。每次報賬後，及時公示經費使用情況，加強財務監督。

落實比承諾更重要，作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因為承諾而歡喜，大家需要的是落實後的實實在在給予廣大老師們的實惠，大家也不會因為道歉而感動，大家需要的是積極的作為給事業帶來的進步，整個工作環境、待遇和生活環境的提高。所以，計財處要如實向大家彙報，不能講謊言，因為，謊言可以矇蔽一時，但終將像地上的污垢，在陽光下積雪消融，醜惡面目將暴露無遺。

(二)集中力量深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動

成立了黨羣眾路線教育實踐活動領導小組，制定實施方案，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，聚集作風建設，以“政治堅強，反對‘四風’，服務羣眾”為重點，分階段、按步驟落實中央和區局黨組關於羣教活動的各項要求，既做好規定動作，又積極創新自選動作，開展了學習黨史和優良傳統等集中教育，認真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個自信”，羣眾工作立場、政策、方法“三個自覺”專題學習和討論，做到人人蔘與，切實從思想深處把羣眾路線教育實踐活動放到的政治高度去認識。局領導帶隊，成立互助組深入基層開展調研，一方面指導幫助基層開展好羣眾路線教育實踐活動、解決基層工作中遇到的實際困難，一方面查找州局機關政治紀律和“四風”方面存在問題，對問題進行梳理，制定整改措施限期整改，並向基層反饋，接受基層監督，徵求基層對整改措施的意見，直到羣眾滿意。局黨組率先垂範，做了“讓黨性錘鍊成為一種習慣”的專題講座，引導全體黨員牢固樹立黨性觀念和羣眾觀念，自覺加強黨性鍛鍊和黨性修養，努力掃除“四風”的危害。

税務所XX年上半年工作總結XX年1—6月歇馬，同時，對税源實行全程的監控，所內建立了重點税源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規範化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的徵收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納税人的好評。落實計劃、努力完成税收任務年初區局下達給歇馬所任務工商各税2911萬，比上年計劃增長486萬。

10月28日，伊犁州地税局召開了黨組班子羣眾路線教育活動專題民主生活會。自治區地税局黨組書記王建新同志、自治區地税局羣眾路線教育實踐活動督導組一行參加了會議。為開好民主生活會，局黨組深入基層帶着問題開展調研，並認真學習領會習近平總書記和張春賢書記的重要講話精神，特別是深入學習了習近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話，班子成員通過開展交心交底的黨內生活，虛心開門納諫，聽取幹部職工的意見建議，通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結，切實清理、掃除自己存在的作風之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓幹部職工討論班子和領導個人對照檢查材料，有一人不同意就不予通過，直到思想認識上對羣眾路線有了真正認識和轉變，整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數十次反覆修改，真正做到了“四個不開”：問題找得不準不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個人的對照檢查材料，班子成員之間互相提出了諸如“應多在税收徵管上下功夫，為黨委政府當好參謀助手”、“工作上重安排佈置，對工作進展檢查落實不夠”、“工作計劃性不夠，被動接受，等待安排”、“存在自由主義，有拖沓現象”、“不能主動研究工作，學習工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風，本着治病救人、有則改之的態度，開門見山，擊中要害，對切實轉變工作作風、根除“四風”危害，促進全系統羣教活動取得實效，為州直地税系統作了表率。

(三)以強化徵管為抓手，大力組織税收收入

1.堅持組織收入原則，嚴格依法治税。一是堅持定期向區局、各級黨委、政府彙報組織收入和重要工作開展情況，取得支持;二是採取措施主動應對，一方面以國家出台的結構性減税政策以及支持經濟發展的優惠政策為主要內容，突出抓好對重點行業、重點企業的税收政策宣傳，積極為各類企業提供政策幫助，另一方面加大對政策效應的分析，積極彙報取得上級局的政策支持;三是堅持依法治税，應收盡收，堵塞漏洞，堅決糾正寅吃卯糧、延壓税款等行為;四是加強社會綜合治税。擬定《伊犁州直地方税收徵收保障管理辦法》，並提請州人民政府批轉各級政府落實，將形成黨政牽頭、社會監督、部門配合的綜合治税工作格局。五是強化税收研判分析。根據收入計劃和完成進度，堅持運用税收分析工作機制，按照税收分析、納税評估、税源監控和税務稽查“四位一體”互動工作制度。運用重點税源監控和營業税重點監控企業、税收高風險企業數據核查，發佈預警指標，查找税收政策貫徹落實的不到位、徵管中的薄弱環節，為納税評估和税務稽查提供依據，及時研判預警。

2.推行税源專業化管理和“營改增”試點。一是借鑑新疆烏市地税局、克拉瑪依市地税局摸索推行税源專業化管理的經驗，結合我州地税系統税源管理的現狀，於8月底制定了伊犁州直地税系統推進税源專業化管理實施方案，明確了部門崗位設置、税收風險管理業務流程、税收風險識別管理平台以及税源專業化管理考核標準等，計劃在11月先行在伊寧市地税局實施，此舉將有效管控州直税源情況。

二是為順利推進“營改增”試點工作的開展，於5月21日召開了全系統的“營改增”工作動員視頻會議，召開兩次州直國、地税“營改增”工作聯席會議，互通州直國、地税工作開展情況，反饋存在的問題以及建議要求。為認真落實“營改增”工作，及時研究制定“營改增”試點工作操作辦法，組織各縣(市)局對試點納税人的户籍信息進行清查、核對，填寫《新疆“營改增”納税人確認表》，確認户數，截至7月22日，我州直確認移交國税局“營改增”納税人1466户，通過對確認的1466户納税人逐户統計，20__年繳納營業税6999萬元，20__年繳納營業税9395萬元，20__年1-4月繳納營業税3869萬元，預計減少今年收入7000萬元。

3.強化對重點建設項目税收的管控。一是建立了三級重點建設項目管理制度。州局徵管處做好與區局直徵局重點項目的聯繫與溝通，及時掌握和了解自治區重點工程在州直的管理和進度情況;根據州政府相關部門發佈的重點項目目錄，及時向各基層局發佈州直重點項目立項、進度信息，各基層單位根據屬地原則做好州局發佈重點項目的監控管理;各基層地税局要根據縣政府有關部門發佈的重點項目目錄，及時將屬地範圍內重點項目立項、開工、進度、及税款入庫情況報告州局徵管處。

二是建立重點建設項目登記管理制度。各基層地税局建立項目管理台賬，指定專人實施管理，按月統計彙總上報重點工程進度和税款解繳情況。

三是建立分析、評估、問責制度。各級重點工程管理單位及時掌握和了解建設項目進度、税款徵收情況，分析管理中存在的問題，及時評估重點建設項目税收風險，根據風險類別採取相應措施。四是建立重點建設項目管理問責機制，對管理不到位、監控分析失察進行責任追究。

4.加大軟硬件建設，優化納税服務。一是推行“一窗式”全職能服務模式，各級辦税服務廳統一工作流程，簡化辦税程序，一次性辦結多項業務。

二是推行辦税“免填單”，納税人資料電子化存儲共享使用等，結合納税人信用等級，開通綠色通道，實現快捷辦税。

三是擬定了《伊犁州地方税務局關於進一步提升納税服務工作意見》，包括推進基層各局辦税服務廳標準化建設、辦税服務廳應急保障辦法，改進工作方法，避免工作簡單化。

四是整合人力資源，把素質高能力強的幹部向辦税服務廳傾斜，同時強化學習培訓，嚴格考核獎懲，提升服務能力。

五是大力開展税收宣傳月活動，暢通納税人訴求渠道。組織50多家重點納税企業開展座談，利用州政府新聞發佈平台召開了新聞發佈會，利用我局門户網站在伊犁州直範圍內首次開展了“在線訪談”活動，特別是建立了税企互動平台，即時向納税人提供納税輔導、税法諮詢等多元化、個性化服務，收效較好。及時向中國小發放“税收帶來家鄉美”的宣傳光碟，並在辦税服務廳滾動播放，擴大税收宣傳面。

六是積極推廣税企業互動平台系統，拉近和納税人信息交流的距離，降低徵管成本。自今年9月1日正式啟用後受到了納税人的廣泛好評。目前州直地税系統已開通用户10537户，共發送手機短信息143條，信息內容涉及税收政策宣傳、納税申報提醒、税款催報催繳、納税服務公告、節日問候等。

七是推廣應用税控收款機。自20__年1月1日起在州直範圍內推廣應用税控收款機。截止10月底，伊犁州直共有823户納税人使用了税控收款機，各項工作穩步推進，效果明顯，真實地反映了納税人發票使用情況，保證了税款應收盡收，也方便了發票信息的查詢和使用。

5.夯實執法工作基礎，嚴格執法督察和財務審計。一是制定下發了《關於加強税收督察內審工作的指導意見》和《20__年執法督察自查工作安排意見》，擬定了《20__年-20__年五年法規及督察工作規劃》及相關工作要點，全力配合區局執法督察組開展了税收執法專項督察工作。利用10天時間，重點對20__年5月至20__年4月税收執法情況開展了全面督察，並延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個單位。落實《税收執法督察和內部審計工作方案》，組織税收執法和內部審計2個工作小組，於7月23日起，開始深入各縣市局開展執法督察和內部審計工作。截止10月底，已完成了10個單位的督審工作，形成了初步的督審意見。

二是制定了《税收執法督查互動工作制度》，以聯席會議形式加強各部門之間的工作互動，整合各部門、各單位信息資源，充分發揮了税收徵管質量評價、税收政策執行監督、税務稽查以查促管、税收執法監察等工作綜合效應，實現税收執法督察工作在我局相關部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯動，推進督察工作常態化。

三是制定了《税收規範性文件審核制度》，明確了各部門責任，規範了文件制發審核程序，有效保證規範性文件質量。審核了耕地佔用税、建築業税收管理、集資建房税收政策等税收規範性文件，提出了修改意見。

四是推進普法教育。下發《20__年度“六五”普法工作計劃和方案》，指導基層部門充分利用税法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進”活動，深入開展“六五”普法活動。

五是加強政策效應分析。強化對交通水利重點工程專項檢查，出台《關於進一步規範建築行業税收徵管秩序通知》，確保税款及時入庫;強化對耕地佔用税的調研，對未利用地的徵免税界定不明確的問題，進行了專題研究，提出應當徵税的理由及依據，專題上報區局;制定了税收政策執行效應分析機制，及時以《税收政策執行情況反映》的形式對基層局反映的政策執行及管理方面存在的問題或建議，認真進行專題研究，及時發佈，幫助基層局解決實際問題。

6.強化信息管税作用。一是完成電子考核和徵管數據查詢平台建設。我局自行開發了徵管數據電子考核系統和徵管軟件本地查詢系統兩個管理軟件，有效對涉税數據疑點進行自動篩選和電子考核，及時發現徵管漏洞，強化徵管措施，對税收執法風險進行有效防控，促進了徵管操作規範。

二是加強信息化培訓。重點培訓徵管軟件數據庫查詢平台的應用及相關配套軟件使用及SQL語句的使用，使基層網管員掌握查詢各類徵管數據的方法，滿足各單位對徵管軟件數據常規需求。利用視頻開展税收風險管理培訓，為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎。

三是開展徵管軟件運行情況調研。5月對伊寧市局和霍城局對税收徵管軟件應用情況、辦税服務廳納税服務工作及日常徵管工作、硬件設備的配備及使用情況進行調研，發現問題共計18個，現場解決15個，待解決的問題3個。對解決問題的辦法放至內網導航網頁供基層參考。

四是建立信息化建設問題反饋機制。制定下發《伊犁州直地税系統税收信息化工作反饋機制工作制度》，形成問題反饋和自動處理機制，使局機關和基層局在出現問題後立即啟動問題處理預案，做好對軟件應用和硬件設備使用的日常指導、監督。

五是利用信息技術配合精神文明創建工作，在道德講堂、五個一活動開展等工作中利用電子大屏幕、製作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術支持，使精神文明創建工作多樣化。

7.強化所得税管理。一是完成所得税優惠政策文件的歸集整理、彙總、提交工作，並對各縣市兩個所得税政策執行中存在的問題一併進行集中後提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點對伊犁州直所得税收入影響分析上報。

認真審核彙總報表，提高會計信息質量。能認真細緻、及時地做好近40家企業的財務報表彙總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯繫，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據。

二是做好所得税各項政策的貫徹落實工作。加強非營利組織所得税管理工作，起草了《關於實施非營利組織免税資格認定管理工作有關問題的通知》。加大核定徵收企業所得税的管户的日常輔導和跟綜檢查，及時調整定額標準及徵收方式。

三是規範伊犁州直建築安裝業所得税徵管，下發《關於加強和規範建築業徵收管理有關所得税問題的通知》，加強州直建築業税收政策執行力度，確保建築業所得税政策的全面貫徹和落實，促進建築業所得税收入的增長。

四是加強非營利組織所得税管理，起草了《關於實施非營利組織免税資格認定管理工作有關問題的通知》，並協調財政、國税部門聯合下發執行，開展了非營利組織進行免税資格的認定工作，多次到縣市局進行工作督導，保證政策落實到位。

8.加強税務稽查，整治税收秩序。一是提出“抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案”的總體要求，建立專業化稽查隊伍，調整充實稽查力量，從各縣市選調18名幹部充實稽查隊伍;實施以老帶新，培養他們儘快適應稽查工作;大力支持稽查幹部參加“三師”考試，形成比學氛圍，稽查幹部的整體素質明顯提高。

二是修訂完善各類制度辦法，夯實稽查局行政、業務基礎性工作。建立完善各類稽查工作制度，如《財務工作報銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《税務稽查案件審理工作管理暫行辦法》等，細化考核指標，加強內部考核力度，建立協調、高效的稽查工作運行機制。

規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日後備查等。

三是提升税務稽查威懾力。加大對税收違法案件的處罰力度和執行力度。查處案件滯納金加收462萬元，加處罰款257萬元。積極採取措施清理以前年度久拖不決案件，已清理以前年度久拖不決案件8户，清理税款482萬元。及時在各類媒體上對税務違法案件進行公告。今年我局已對4户查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，並通過伊犁州地税網站公告違法案例17户，擴大了税務稽查的震懾面，提升了稽查威懾力。

四是提升税務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制。擬定《伊犁州地方税務局徵管與稽查工作互動實施辦法(試行)》，對稽查過程中發現的基層局徵管工作中存在的政策執行錯誤、管理漏洞、缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，提出相應改進措施。以公文形式下發《稽查工作情況反饋意見函》八份，稽查建議書64份。並計劃將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核，促進整改效果，提升徵管水平，真正實現查管互動，有效發揮稽查的紐帶作用。

五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經檢查過的納税人，面對面進行廉政回訪，查訪稽查人員在執法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20户納税人，反映情況良好。

六是日常檢查和重點檢查相結合。對部分行業對證券、基金公司、建築安裝業、房地產業、銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業等重點税源企業開展重點檢查，有效發揮了税務稽查以查促收作用。截止10月23日，共安排檢查納税人116户，已查結112户，實際入庫税款9906.34萬元，滯納金462萬元，罰款257萬元，合計入庫10625.34萬元，同比增加6354.15萬元，增長148.77%。

9.組織做好税政工作。一是建立效應分析機制，解決政策執行不暢問題。制定税收政策執行效應分析機制，對基層局反映的税收政策執行及管理方面存在的問題或建議，認真梳理，專題研究，及時以《税收政策執行情況反映》的形式發佈，幫助基層局解決實際問題，提高研究解決實際問題質效。

二是針對建築業徵收管理存在的問題，通過認真調研，下發了《關於加強建築業營業税徵收管理工作的通知》，明確建設工程項目登記制度和相關納税申報管理及税款清算、發票管理、建安工程承包合同印花税徵收工作，有力的促進了州直建築業的規範化管理工作。

三是針對客運車輛掛靠公司經營，以“公司”為納税人，地税部門徵税困難的問題，多次請示區局後明確了對個人以承包、承租、掛靠形式從事運輸業務，可以執行營業税起徵點和個人所得税起徵標準政策，解決了長期徵納矛盾。

四是支持小微企業發展。為落實國家對小微企業税收減免優惠政策，深入各縣市做好政策跟蹤問效，及時總結評估政策執行效果，要求基層局廣泛宣傳，確保税收優惠政策落實到位。

五是加強耕地佔用税徵管，認真清理20__年1月1日以來，各縣市人民政府及開發區政府等作為用地申請人佔用農用地欠繳耕地佔用税，截止20__年6月30日共欠繳耕地佔用税12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度，截止9月完成26142萬元，同比增收5439萬元，增長26.27%。

由於徵管措施有力，截止9月底，我局組織各項收入407861萬元，同比增長18.1%，增收62477萬元。其中：組織税收收入378138萬元，同比增長19.2%，增收60825萬元。其中：地方級税收收入332013萬元，同比增長22.9%，增收61855萬元，完成年計劃466000萬元的71.2%。

(三)完善綜合管理，提升各項工作管理水平

1.規範政務事務。一是轉變文風會風。以轉變文風會風為切入點，進一步完善機關工作流程，重新修訂機關各項工作制度，推行新公文處理辦法，規範管理，以州局機關為龍頭，帶動全系統提升公文質量。落實區局新公文操作系統上馬各項要求，組織公文操作流程培訓。規範文件簡報，減少發文開會次數。二是加大地税網站建設力度。完善網站功能，加強對子站羣的督導維護，拓寬與納税人溝通交流渠道，網站建設工作受到區局認可。三是加強檔案管理和保密工作。規範檔案工作要求，加強檔案人員培訓，落實保密制度，重新制定保密文件傳遞流程，及時收回保密文件。四是加大宣傳力度。對外開設伊犁州地税局官方微博，擴大地税工作宣傳面，利用內網建立伊犁地税論壇，在全系統倡導弘揚正能量。五是推動辦公室“三項建設”。制定並下發政務調研和督查督辦工作辦法，加強政務調研和督查督辦工作，建立每週、每月、每季工作安排反饋機制，保證黨組重大決策得到貫徹落實，保證各項工作有部署、有反饋、有檢查、有總結、有問責、有承擔。解決幹羣關心問題，為幹部職工辦實事好事，認真做好後勤保障工作，保證各項工作運轉順暢。六是厲行節約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手，點滴規範，落實中央和區局八項規定，嚴格控制“三公”經費。

2.加強社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理，制定、修改、增補和完善了社會管理綜合治理、安全保衞、消防監控等各項制度及工作預案，在全系統初步建立了以州局機關為終端、覆蓋州直13個縣(市)地税局的安全保衞監控系統，建立了車輛出入門禁制度，設立了對講機系統，今年3月專門組織召開了州局機關綜合治理工作會議。5月31日，州直機關內保工作現場會在我局召開，來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個單位的負責人蔘加了會議，對我局內保工作的充分肯定，社會管理綜合治理(平安建設)、安全生產工作取得明顯成效。

(四)開展各項活動，深入推進文明建設和作風建設

(四)科室管理。20__年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位並紮實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展着。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

一是開展豐富的地税文化活動。組織全體黨員幹部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優秀影片。學唱民族團結之歌《一家人》和《公民道德歌》，唱響主旋律，凝聚人心，深化民族大團結。深入海拔3000米的特克斯縣包紮墩牧場衞生院探訪“最美鄉村醫生”居馬泰，開展了向“我身邊的先進典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚無償獻血活動”，獻血總量達20__毫升，體現幹部職工良好精神風貌。開展了“學習貫徹十八大精神書法、攝影展”，舉辦了“學習黨的十八大精神，推進地税事業科學發展”論文徵文活動、“踐行戒虛務實學習十八大精神”演講比賽和學習《十八大報告》《新黨章》《民族團結教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重温入黨誓詞活動，在機關形成黨員帶頭示範的良好氛圍。充分發揮工、青、婦齊抓共管作用，深入開展“文明單位”“自治區級民族團結進步模範單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風示範窗口”等創建活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。9月，我局通過了州級民族團結先進單位的驗收。

二是紮實推進文明單位零基啟動。今年4月，我局召開了州直地税系統自治區文明單位零基啟動和“五個一”創建活動視頻動員大會，連續舉辦“道德講堂”六期，每期保證了5個環節，內容豐富，事蹟感人，營造了良好氛圍;開展了“道德模範”“身邊好人”評選活動，開展黨員幹部學雷鋒志願服務活動。如：在伊犁河邊撿垃圾、在社區、街道辦事處送温暖、打掃衞生等20餘次，所到之處受到基層羣眾的好評，在全局上下營造了良好氛圍。“五個一”活動的開展，做到了形式和內容的統一，效果十分明顯，幹部職工的綜合素質得到了提高，良好習慣和“精氣神”明顯提升。

三是切實改進工作作風。下發了《伊犁州地税局黨組關於轉變工作作風密切聯繫羣眾八條規定》，要求領導幹部下基層調研時間不少於60天，州局班子成員分組下基層開展調研，專門走訪幹部羣眾對州局機關工作作風不滿意的“窩心事”，對收集的意見進行梳理歸口到各部門，限期整改，並將結果及時反饋給基層。按照州黨委的部署，選派一名處級幹部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶，組織我局35名科級以上的幹部到扶貧村開展一對一結對子幫扶，在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪税情、解民憂、促發展”大走訪活動，針對黨政機關、辦税服務廳、納税企業分別設置調查問卷，印製《納税指南》手冊和本局工作介紹，對當地的四套班子領導和相關部門進行走訪，廣泛徵求社會各界的意見建議，彙總梳理後由“大走訪”活動領導小組負責督辦落實，取得明顯成效。

(五)加強黨風廉政建設，深化監督教育機制

一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照“八個堅持”、“四個融入”的總體要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，對全系統落實黨風廉政建設責任制的情況進行了督促檢查，對沒有按照計劃落實責任分解任務的單位，及時糾正。通過查看會議記錄和實地走訪，各局對黨風廉政建設工作都有專題研究部署，對存在的問題都有解決的措施，廉政談話和黨風廉政建設聯繫點調研落到實處，有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀檢組對黨風廉政建設工作的開展情況分別向州局進行了報告。

二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀檢組長分別對全系統科級以上幹部進行廉政教育，利用業餘時間集中授課。在州局組織的各項日常教育培訓中，把《廉政準則》、《黨員幹部處分條例》、《税收違法違紀行為處分規定》及黨的紀律建設作為重點培訓內容，還組織參觀警示教育基地，觀看《領導幹部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統科級以上幹部進行廉政教育，連續兩天利用業餘時間授課。創辦《清廉文摘》，為全體幹部推薦有啟迪作用的廉政文章。

三是開展強化績效管理。制定出台了《關於進一步轉變工作作風加強效能建設的意見》、重新修訂完善了《州局機關處室績效考評辦法》，通過“行風熱線”等方式，廣泛收集社會各界的意見建議及涉税諮詢240餘條，認真解決羣眾反映的突出問題，着力整治“懶散庸拖奢”等不良風氣。

堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

四是加強政務公開。加大對執法信息、行政決策和管理事項等公開情況的監督力度，促進依法規範用權。積極組織配合業務處室參加“伊廣行風熱線”和“新廣行風熱線”，解答納税人提出的問題，加強税企溝通，認真整改。對新税收政策、税率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態度生硬、解答不準確至使納税人誤解問題，州局制定了《關於增強服務意識做好納税服務工作的通知》，提出了三項治理措施;針對全區20__年納税人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，發放問卷調查表，及時瞭解社會對地税部門的所期所盼，對收集意見建議及時進行整改;針對公開辦税、網上辦税及政策宣傳不滿意問題和加強基層局辦税服務廳環境建設建議，提出具體整改措施。公開辦税程序，擴大政策宣傳面;在工作期間，凡因工作紀律、服務態度被納税人舉報投訴的，嚴格按照制度規定進行處理問責，並將處理情況反饋到納税人。今年共受理投訴案件兩起，都及時進行了查處。

五是推動責任落實。實行“一月一檢查，一季一分析，半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、幹部問責制和重點工作、重大項目分工負責制等方面，健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度，不斷完善綜合評價考核機制，確保了工作落實到位。將黨風廉政建設考核與税收業務考核緊密結合起來，納入績效考核、執法檢查範圍;州局機關各處室從履行工作職責、完成任務和“一崗兩責”六個方面確定績效考核內容，對達到優秀標準的處室進行獎勵，對每月考評結果為一般等次的部門，扣發部門人員的績效獎，分管領導對處室提出改進意見，並對處室負責人進行誡勉教育。1-9月州局十一個處室都達到了合格以上標準，按照考核規定，按月對達到優秀標準的10個處室進行了獎勵，獎勵人員達43人次。

二、存在問題及20__年工作打算

(二)強化重點税源管理。認真開展重點税源調查分析，對列入重點税源監控的企業實施跟蹤管理，及時掌握重點税源企業的產銷、利税等第一手信息資料。對年納税額達到30萬元以上的企業實行重點管理，加強監控，掌握組織收入工作的主動權。在徵收過程中，我局對重點企業實行專人專崗負責，黨組一班人實行每人掛點1户重點税源企業，進行跟蹤管理和服務，一定程度上促進了重點企業税收入庫進度。上半年，我局將40户企業納入了重點税源監控系統，累計入庫税收15777萬元，佔全局税收總收入95.38%。

20__年，我局雖然較好地完成了各項税收工作任務，全系統各項事業延續了良好發展的勢頭，但也存在一些不容忽視的問題，需要在今後的工作中認真加以解決。一是地域收入不均衡、各局税收增幅高低差距較大，整體税收收入質量有待提高;二是信息管税和徵管能力有待進一步提升;三是責任意識不強，執行力不強的現象還不同程度存在;四是機關作風建設、效能建設離區局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風”問題還有待下大力氣解決。

針對存在的問題及不足，20__年，我局將按照自治區黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署，制定工作主題及思路，採取積極有效的措施，確保完成税收各項任務，重點做好以下幾方面的工作：

(一)進一步加大税收徵管力度，改善納税服務措施，使各項徵管措施更加人性化，提高徵管效率，降低税收成本。進一步強化税源分析和重點税源監控，抓好徵管質量評價體系的考核。搭建風險管理查詢系統，為税源專業化管理提供技術保障。

(二)深化徵管改革。以推進税源專業化管理為着力點，對税源科學分級分類，對税源管理機構職能進行調整，對現有税源管理人員進行重新配置，引入税收風險管理機制，突出納税評估，對税源實施專業化管理。

(三)加強社會綜合治税。依據《伊犁州地方税收徵管保障辦法》和《自治區人民政府關於實行社會綜合治税加強税源管控工作意見》全面開展社會綜合治税工作，依託社會各方力量，共同管理税收，防止税收流失。

(四)繼續強化税務稽查打擊税收違紀違法案件的力度，挖掘一級稽查潛能，提高查補税款入庫率。

(五)開展執法督察和內部審計工作。發揮政策法規處的監督指導作用。按照區局要求和結合本地實際，制定出切實可行的年度執法督察和內部審計工作計劃，對各單位税收執法情況進行有力監督檢查，保護納税人合法權益，保證國家税款及時足額入庫。

(六)加大信息化建設工作力度，挖掘信息化支撐層面，加強人員技術培訓，加強信息化安全管理。

(七)繼續深入開展羣眾路線教育實踐活動。按照區局黨組安排部署，把深入開展羣眾路線教育實踐活動作為當前和今後一個時期的首要政治任務落實好，切實轉變工作作風，努力推進州直地税各項工作取得新進展。

(八)強化幹部培訓，把培訓重點放在綜合素質提升上。完善後備幹部庫管理，形成合適的領導幹部年齡梯隊結構。

(九)落實“一崗兩責”，深化內控機制建設，確保反廉政建設工作取得實效。

(十)進一步加強幹部、職工的思想政治工作，深入開展創先爭優活動，加強黨員幹部的學風、思想作風、工作作風和生活作風建設，加強領導幹部的黨性錘鍊，確保各項工作任務落到實處。

擴展閲讀篇：

工作總結寫作指導

工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。

基本情況

1.工作總結必須有情況的概述和敍述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

需要注意的問題

1.工作總結前要充分佔有材料

2.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討工作總結會議論、修改。由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結是要根據領導的意思來展開，把日常工作敍述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

青年文明號爭創工作總結 篇3

為發揮青年文明號的示範引領作用，進一步加強地税機關職業道德建設，弘揚職業文明時代風尚，近日，營口市地税局以“青春建功十三x，青春獻禮”為主題，以展風采、亮特色、樹文明、優服務為主要內容，圍繞“內提素質，讓青春閃光，外塑服務 樹地税形象”，開展了為期兩週的“青年文明號開放周”活動。

營口市地税局高度重視“青年文明號開放周”活動，活動期間，通過在各辦税服務廳醒目位置，懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創建標識，張貼開放周活動主題海報，營造開放周活動氛圍;通過加強對一線辦税大廳環境設施維護、對一線工作人員儀表着裝、公開事項、文明用語、辦税時限等文明服務內容的進一步培訓教育;通過強化税收宣傳，開展税法輔導、發放税收政策服務指南等方式，提升“青年文明號開放周”活動的地税特色和為民服務的實效性。不斷提升軟環境建設水平、努力為全市優化營商環境做貢獻。

推行首問責任制。積極開展爭創納税人滿意窗口、爭創優秀服務標兵活動。在一線窗口設置了納税人滿意度電子評價系統。提出真誠服務零距離;精準服務零差錯;快捷服務零障礙;滿意服務零投訴“四零”服務標準，踐行不讓時間在我這裏耽擱、不讓服務在我這裏打折、不讓差錯在我這裏出現，不讓形象在我這裏受損“四個”承諾。開展“便民辦税春風行動”，為納税人提供人性化政策宣傳和税收諮詢服務，提供全年無休辦税，延時辦税、限時辦結、温馨提醒等個性化、常態化的納税服務。

有計劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓，理論學習、形式教育等工作，開展“傳幫帶”活動，營造崇尚學習氛圍。組織業務技能考試，形成“以考促學、以考評優”的幹部隊伍考評激勵機制，引導大家練就“一口清”、“一遍成”的本領。

青年文明號爭創工作總結 篇4

為發揮青年文明號的示範作用，進一步弘揚職業文明風尚、動員青年創新創造，台州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號開放周”活動，展示十八大以來檢驗檢疫發展的新氣象。

亮明品牌標識

台州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號”服務周活動中進一步深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，採取多種方式亮出活動標識、活動主題：在窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾和青年文明號創建標識;在電子觸摸屏幕播放青年文明號宣傳片;在服務枱擺放“青年文明號服務卡”方便企業辦理，公開質量和服務承諾、諮詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識，規範服務儀態和用語，進一步擴大了青年文明好的影響力。

營造活動氛圍

檢務處淨化美化辦公環境，豐富便民設施，提供充電設備方便企業手機充電，營造温馨舒適的服務環境。把徵詢羣眾意見建議，提供業務諮詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓羣眾切實感受到活動帶來的新體驗。在實際工作中，檢務處始終把青年文明號崗位當作日常工作的重要內容之一，將當地羣眾的讚譽作為創建的標準之一，促進各職工出色完成各項工作任務，取得顯著的工作成效，受到了周圍羣眾和服務對象的讚譽和好評。

總結集體經驗

檢務處在前期經驗總結的基礎上，將青年文明號的創建與規範化管理相結合。完善了青年文明號的各項制度，一站式引導制、公開辦事程序、推行限時辦結制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制等制度方便企業。其中推出“一站式引導”服務，實施服務前置，打破了原有呆板服務的模式，提升了服務精細化水平。此類特色服務項目，已經正式成為了台州檢驗檢疫局窗口的服務標準。

低碳綠色出行

6月13日是全國第x個低碳日，“低碳生活，綠色出行”是節能、環保、綠色、生態、健康的一種生活方式，是廣大市民改善生活環境，享受美好人生的一種願望。局檢務處青年文明號成員認真貫徹全國節能宣傳週活動主題和全國低碳日活動主題，從自身做起，上下班主動採取騎自行車或步行等出行方式，支持節能減排。鼓勵大家做一名低碳行動的踐行者，從自身做起，將每天都當作“低碳日”來過，共同倡導、你我接力、付諸實踐。

在“青年文明號”服務周活動中，檢務處通過一系列的活動，不僅讓機關青年深刻認識到青年文明號的力量，又當好了“青年文明號”生力軍和排頭兵，推進“青年文明號”創建活動再深入、再持久，進一步調動和發揮青年職工積極性，不斷深化“青年文明號”的創建工作，不斷提高創建水平，更好地服務地方經濟社會更好更快發展。

青年文明號爭創工作總結 篇5

一是亮明品牌標識。

在服務窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創建標識;在電子屏幕或網上平台播放青年文明號宣傳片或主題歌;以“青年文明號服務卡”等服務載體和對外窗口，公開質量和服務承諾、諮詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識，規範服務儀態和用語。

二是營造活動氛圍。

依託電子屏、宣傳欄、網站、微信等線上線下對外平台，展示活動主題、海報、消息、成果等。製作視頻宣傳短片，在局內醒目位置進行滾動播放。淨化美化辦公環境，豐富便民設施和手段，營造温馨舒適的服務環境。把徵詢納税人意見建議，提供業務諮詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓納税人切實感受到活動帶來的新體驗。

三是開展志願活動，提供優質服務。

開展志願服務“三進”活動。“進企業”，組織税收志願服務小分隊深入企業，主動為服務對象“做實事、辦好事”;“進社區”，組織開展的“助力優化營商環境·阜新市國税系統青年文明號在行動”，為社區居民羣眾發放税收宣傳材料，提供政策諮詢輔導，普及税法知識;“進學校”，組織青年税務幹部深入到遼寧工程技術大學，開展青年文明號開放周宣傳活動，向在校大學生廣泛開展税法宣傳。

四是開展清潔行動，建設美麗家園。

積極開展“光盤行動”宣傳活動。充分利用道德講堂、局內部網、LED屏等平台，倡導節能低碳、保護環境、勤儉節約、文明出行等綠色環保理念。完善食堂制度，引導幹部職工自覺加入到“光盤行動”中來。組織青年文明號集體成員開展清理垃圾活動，打掃社區衞生死角，清除垃圾堆放黑點，幫助改善社區公共衞生面貌。

x是打造“書香國税”系列文化品牌。

組織開展“建設書香國税·助力振興發展”讀好文章寫感言徵文活動。在活動中，積極發揮黨員、共青團員的模範帶頭作用，引導系統廣大幹部職工不斷強化“愛讀書、讀好書、善讀書”的學習理念，努力打造知識型、創新型國税隊伍。

青年文明號爭創工作總結 篇6

數控工段現有職工29名，其中黨員5名，團員10名，大專學歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團結、和諧進步的青年集體。

多年來，在各級領導的關懷下，數控工段始終把建設 “青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業價值觀為核心，以‘立足本職、敬業守信、規範文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創建思路，出色地完成了各項生產任務，並取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠 “先進集體” ，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示範班組，安全自主管理達標班組等。

現在將數控工段建設青年文明號活動情況向各位領導和同志們坐以彙報：

一、以人為本，提高素質、夯實基礎，建設“學習型”青年文明號

在數控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。

一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發展觀、xx大精神、公司職代會精神等，併發到每個青年職工手中，每兩週組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’徵文比賽;團員青年還約定每年的 “5.4”青年節為重温入團誓詞和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。

二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區的大力支持下，先後購置、訂閲、借調了約500多本專業技術等書籍，通過制定《圖書借閲登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平台，並通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數控班的博客小組”通過業餘時間創辦數控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先後有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為XX年公司科技創新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨幹與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂合同、每月進行安全、質量、工時等績效考核，並與獎金掛鈎。青工表現突出，操作技能提高很快，在關鍵設備2.5米立車上已能獨當一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。

青年文明號爭創工作總結 篇7

一、突出以人為本，堅持科學的發展觀

今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業務精、素質高、開拓進取、甘於奉獻、廉潔清明”的幹部隊伍。分局首先從理順思想激發活力、提高素質，嚴格考核等方面入手採取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規範管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發展觀與市局的“規範管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好乾部的管理能力，抓好乾部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓幹部的能力建設和幹部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作佈置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長餘愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規範化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規範管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪羣眾座談，廣泛徵求收集羣眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執行，我們通過仔細的研究分析，辦法出台後反覆修改，認為這些意見不錯，確實反映了羣眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。

在“規範管理年”中，我們注重中層骨幹的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創建“四”、八字門所創建“三”、南湖所創省級“青年文明號”，各所創建工作緊然有序，有特色、有創新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們着實抓了中層骨幹的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛鍊了膽量，又提高了能力。同時也培養了税幹思想感情，幹部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學習為動力，提高幹部隊伍素質。

學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是幹部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一佈置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統一認識，提高學習氛圍。

分局在提高幹部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長餘愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發動，從認識的態度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室瞭解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執行上，加大檢查和督查力度，發現問題及時糾正和整改。使幹部真正把創造“學習型組織、爭當學習型幹部”的活動作為爭先創優工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強化學習，提高綜合素質。

分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，並列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。

首先我們抓統一學習內容。今年不同於往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規範管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據幹部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在税收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發展。綜合業務科姜勇同志年輕有為，有多年的税收徵收經驗，基本功紮實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什麼時候，包裏裝着那幾本書，《税收基礎知識》、《税收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的創建工作，得到了市局相關科室一致好評。

其次，我們把學習要求作了統一規定，達到什麼目標，取得什麼效果，制定了相應措施，用責任規範行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規定，除市局規定的要求外，分局另行在業務、法律、計算機方面作了加補填充，使税乾的知識掌握牢固、紮實。

再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在税收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監控落實督查，發現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，

思想認識模糊，態度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兑現，到人到位。

3、加強教育，轉變工作作風。

為切實加強幹部隊伍的作風建設，我們狠抓了幹部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反覆強調，機關幹部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關幹部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地税幹部為納税人服務，地税工作為經濟服務。結合實際，我們先後制定了機關幹部幹部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少於8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了羣眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了羣眾在想什麼、該幹什麼，對隊伍狀況、幹部動態有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關幹部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與幹部，機關與基層之間的關係得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了幹部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鈎，獎罰兑現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、幹部能力建設、正職工作考核等四個方面，對幹部的工作有一個較為全面的考核過程，對幹部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規範，遵章辦事。上半年我們與監審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，並通報結果。處罰人數13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了幹部工作的態度和水平。

三、以創建為載體，整體推進文明創建工作。

地税機關的服務態度和質量是地税機關作風的具體體現。優優化納税服務是轉變地税機關作風的突破口，文明的創建，是體現地税形象的重要標誌。

1、在規範服務上做文章，不斷豐富創建內容。今年是“規範管理建設年”，文明創建、創建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先後制定了納税服務制度，税務人員崗位職責，辦税人員行為規範標準、服務標準等。規範個體税收徵收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來説是一個嚴重的挑戰。按照上級標準，全面實行“八公開、五監督”同時在辦税服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦税程序、服務標準、徵收標準、工作紀律、監督投訴電話全部亮在納税人面前，隨時接受納税人的監督，同時使納税人感受到地税處處有文明、有温暖，分局去年獲得了國家税務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示範窗口單位”，今年又創省級“文明執法窗口單位”、市級“四”徵收單位，我們把規範服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創建“誠信納税文明服務一條街”活動，把税收服務核定、宣傳、監督用規範標準、程序、內容、責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規範了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了税收徵納關係。

2、在文明辦税上下功夫，不斷提升創建質量。文明辦税是窗口、是形象，是提高創建質量的重要保證。一方面，我們充分發揮思想政治工作的優勢和岳陽地税文化的功能、採取學習灌輸、典型思路，領導示範等方式方法，加強職業道德教育，把“愛崗敬業、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地税”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業道德意識，形成良好的文明服務行為和行業作風，使文明服務、文明辦税逐步變為幹部職工的自覺行為。另一方面，分局全面推行了六項納税服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦税服務的納税窗口，在改革創新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納税人監督，讓納税人滿意在地税。通過這一系列活動的開展，文明創建工作得到了昇華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導向，努力塑造地税行業文化。在長期的地税工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地税文化建設的高潮，局長餘愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統一認識，人教科拿方案、訂措施，反覆進行了修訂，印發實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧小平理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工幹部為骨幹，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工幹部學習培訓三次，中層骨幹學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，並建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監督制度等一系列規章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學發展為中心，在實際工作中提高地税文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地税文化的理念與地税人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地税人的文化素養和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地税文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化牆、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地税文化創建的氛圍，從而推動了分局工作的穩步發展。

總之，一年來雖説取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在XX年的工作中，我們將以地税精神為動力，以更加飽滿的精神狀態，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

青年文明號爭創工作總結 篇8

XX中學電教組是XX中學最年輕的一個教研組，從事全校電教建設與管理工作，併為全校師生提供必要的信息技術培訓。電教組成員為6人，平均年齡為26歲，其中黨員3名，團員6名，本科學歷5人，大專學歷1人，是一個充滿朝氣、團結向上的年輕集體。經過半年的創建工作，本組業務取得長足發展，各項工作成績顯著，“青年文明號”創建活動取得了明顯效果，為爭創吳中區級“青年文明號”打下了堅實的基礎。現將20xx年我電教組創建吳中區級“青年文明號”活動情況彙報如下：

20xx年，電教組在學校黨支部、團委的正確領導下，全組成員始終以一個“青年文明號”集體先進青年的標準嚴格要求自己，積極開展“青年文明號”創建活動，對外樹立了良好形象，對內增強職工的素質，在積極進取、力求上進、認真學習、刻苦專研的良好氛圍中，開創了信息中心工作新局面，並取得了可喜的好成績。思想意識進一步提高，業務範圍不斷拓寬，創建活動深入開展，社會影響範圍擴大，羣眾反應良好，各項工作全面深入展開，為我區環保工作做出了積極的貢獻。

一、加強學習，提高認識，做到優質服務

“青年文明號”活動是以青年為主體，在教育、教學等活動創建中的體現高度職業道德，創造一流工作成績的青年集體，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式。其目的在於組織和引導青年立足本職工作，為人師表達式、踏實工作、樂於奉獻。

通過對相關文件的學習、對英雄人物先進事蹟的學習、和工作先進單位之間交流學習、舉行專題座談會等，每個人都以“青年文明號”集體的一員為榮，同時也意識到作為“青年文明號”集體，我們要提高認識，不斷總結經驗，集思廣益，積極為“青年文明號”的創建工作獻計獻策，提出好的建議，拿出好的辦法，做到技術一流，服務一流。

二、加強學校網站建設，擴大學校與社會互動範圍

蘇州市XX中學網站是我校對外宣傳及服務的一個重要窗口，是與社會、家庭聯繫的重要紐帶。全社會都可以通過蘇州市XX中學網站較全面的瞭解到我校的辦學規模、環境和招生政策等情況。以便家長及時瞭解自己孩子所讀學校的信息，今年電教組對XX中學網站進行了全面的改版，這將為進一步推動我校與外界的交流。

三、做好業務培訓、加強崗位練兵，開拓創新

網絡安全和業務培訓是電教組的一項重要工作。今年上半年，我組成員參加了江蘇省、蘇州市的各級新課程培訓，一名教師參加了蘇州市網絡信息安全員和管理員培訓。

今年在20xx年吳中區現代教育技術論文評比活動中，我組兩位教師所寫的論文得到了很好的成績，一篇獲一等獎，一篇三等獎。並且多篇論文在《中國小電腦報》教研版上發表，在吳中區第二屆學校網站及教師個人主題網站評優活動中，我校的學校網站獲二等獎，個人主題網站一個獲一等獎，二人獲三等獎。我組積極配合學校教務處，每學期都進行為期半個月的信息技術培訓活動，廣大青年教師對信息技術的運用水平有了一定程度的提高。針對本校老師們的實際需要本組成員編寫了實用教材，制定了教學計劃，設計了大量練習素材。使老老師認真記聽課筆記，跟着講解一步步地操作，使他們慢慢走進計算機的廣闊天地。老師們通過培訓，真正掌握了網絡知識、課件製作技術等，實現了人人會操作，各個懂技術。並積極參加吳中區第三屆學科專題網站及教師博客評比活動。

通過業務和技術培訓和崗位練兵，本組的年輕人更是充滿了活力，精神飽滿、工作積極、幹勁十足。

四、宣傳網絡安全，提高全校師生的網絡安全意識

隨着社會的發展，網絡安全問題日漸突出，網絡安全也已成為全世界關注的一個焦點。宣傳網絡安全是一項重要工作，是引導全社會共同提高網絡安全意識，因而我組在本學期開展了一個網絡安全講座。

五、積極參與社會公益活動

每年三月，我組青年教師會在甪直街上組織回報社會的公益活動，其中有網絡知識、網絡安全、網絡技巧、電腦熱線、家電小維修諮詢等內容，同時還在社區中開展了義務家教活動，為下崗職工和貧困家庭的孩子獻出一份愛。在雙休日，義務開設“綠色網吧”，引導學生正確上網。

20xx年是電教組與時俱進、開拓創新、爭創吳中區級“青年文明號”的'一年。電教組以本職業務工作為中心，積極開展形式多樣的“青年文明號”創建活動，在本組成員的共同努力下，不斷總結經驗，工作有了長足的進展，為以後的工作取得更大突破，再創佳績開創了良好局面。

青年文明號爭創工作總結 篇9

我們xx市地方税務局直屬分局於～年6月1日組建成立，分局前身為地税局徵收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊税務所合併組建而成。分局現有幹部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是地税局的基層徵收單位，年税收任務3000多萬元，佔全局任務的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業務建設的同時，積極開展以“創文明行業，建滿意窗口”為主要內容的文明創建活動，全體税幹以創建高標準的“文明窗口”為目標，以“轉變作風，創優環境，文明辦税”為宗旨，向納税人展現了青年税幹積極向上，勇於創新，愛崗敬業，鋭意進取的文明風範，税乾的文明素質進一步提高，呈現出了依法徵管、文明執法、優質服務的新氣象，兩個文明建設結出了豐碩成果。分局前身原地税局徵收分局、蔭營税務所於XX年被命名為區、市級“青年文明號”單位;於XX年被山西省地税局命名為“省級文明税務所”;XX年被省、市地税局重新認定為全省和全市地税系統文明單位，被團市委命名為“市級青年文明號示範集體”，並榮獲全市地税系統先進集體榮譽稱號。～年，分局創建成為省級青年文明號單位、區級文明單位。～年——～年，在政風行風評議和行風“雙評”活動中，分局連續三年在全鎮20多個參評站(所)中獲得第一名的優異成績。為了進一步鞏固已經取得的省級青年文明號單位的創建成果，全面促進和提升税收各項工作水平，幾年來，我們着重做了以下幾方面的工作。

一、加強領導，狠抓落實，形成長效創建機制

分局始終把精神文明建設放在統領税收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕幹部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚税幹人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內創建成為省級‘青年文明號’示範單位乃至‘青年文明號’單位”的創建目標，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，以黨的xx大精神為指針，按照共青團中央跨世紀“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設為主導，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務為目標，組織帶領團員、青年大力開展“崗位成材、崗位達標、崗位創優、崗位建功”活動，使廣大團員、青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴格貫徹落實“文明、優質、規範、高效”的服務宗旨，勤奮務實，開拓進取，認真做好“依法治税，從嚴治隊，科技加管理”三篇文章，全方位創新納税服務形式，高標準提升管理執法水平，推動分局税收各項工作全面發展，為繁榮地方經濟，促進社會各項事業長足進步做出積極的貢獻。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創建活動領導組，成立了宣傳組、聯絡組、勞動競賽組、後勤保障組四個活動小組，明確分工，責任到人，統籌安排，嚴密部署，形成了“一把手”負總責，辦税服務廳主任具體抓，各小組齊抓共創，黨團員、青年人人有責的創建工作機制，保證了創建工作的順利進行。

在此基礎上，分局建立了規範的創建工作制度，制定下發了《青年文明號單位創建活動規劃》、《文明創建實施辦法》，每年都要出台創建工作計劃及爭先創優工作方案，明確了創建目標、保障措施、激勵監督機制和考核獎懲辦法，使創建工作步入了規範化、制度化軌道。在經費緊張的情況下，分局擠出資金逐年加大對此項活動的投入，僅XX年至今，分局用於文明創建和專項獎勵的投入就達8萬多元，為創建工作提供了有力的財力保障。分局把創建工作納入工作目標管理責任制，與税收工作同部署、同檢查、同考核，並建立了單項獎懲制度，實行目標量化，與股、室及幹部職工個人逐層簽定目標責任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創建工作責任體系。此外，分局還把團員、青年的創建工作實績作為培養入黨積極分子、選拔推薦環節幹部以及公務員年度考核的重要依據，規定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優秀税務工作者”，公務員年度考核不能評為“優秀”，並採取多種形式組織開展活動、廣泛徵集納税人意見、為納税人提供公示服務等形式，加強對青年文明號創建工作的監督管理，形成了有力的創建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創建工作與文明單位創建活動，爭創“文明窗口單位”、辦税廳規範化管理達標活動，爭創“先進黨支部”、爭當“優秀黨員”活動，爭創“青年文明示範崗”、“巾幗文明示範崗”、爭當“優秀税務工作者”、“業務能手”、“六好服務明星”等活動緊密結合在一起，拓展了青年文明號創建活動的層面，豐富了創建，引深了創建活動。分局從領導到幹部，從黨、團員到青年、羣眾，興起了創建熱潮，形成了點面結合、整體聯動、全員參與、層層推進的良好創建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設，以提升税幹素質促創建

俗話説，沒有規矩，不成方圓。青年幹部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責、規範行為、狠抓落實”為目標，從徵管程序、徵管基礎、税收執法等各個方面對税幹實施規範化管理，使青年幹部的政治和業務素質均有了明顯提高。

在税收業務建設上，建立完善了税務登記、納税申報、税款徵收、税務檢查、規範執法及執法責任追究等各項制度。在幹部隊伍建設上，嚴格執行政治學習、業務學習、作風紀律、日常行為規範等制度。特別是在優化納税服務，提高辦税服務廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦税公開。以“文明辦税九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應該讓納税人瞭解的事項，一律向全社會進行公開，方便納税人辦税和監督。向廣大納税人和社會各界推出“優質服務十承諾”以及“行風建設與税收執法十條禁令”，實行首問責任制、約談服務制，開展服務、延時服務、提醒服務、上門服務，同時，進一步簡化辦税程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務服務、“一表式”申報，用嚴格的制度和服務程序規範税乾的服務行為，形成了一個規範、具體、操作性強的行風建設制度體系。

在認真整章建制的同時，分局堅持以人為本，採取有效措施努力提高税乾的政治、業務素質。首先是不斷加強思想道德建設，樹立文明禮貌的職業風尚。分局堅持每週政治學習制度，系統地學習鄧小平理論、重要思想和黨的xx大精神，通過講政治、學理論、講思想、樹新風;税務幹部在思想、作風、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評為全市農村和鄉鎮站(所)學教活動先進集體，是全市地税系統獲此殊榮的單位。

其次是加強業務學習，提高税務幹部的業務素質。如果説服務是架設税務機關與納税人之間的橋樑，那麼嫻熟的業務機能則是這座橋樑的堅實橋墩。為提高整體税乾的業務水平，分局堅持不定期地進行業務培訓，每月堅持一次業務考核，税乾的業務素質在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年税幹成為税收業務工作的行家裏手，分局有1名青年税幹獲得省級業務能手稱號，並在全市地税系統業務比武中連續兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業務尖子，有3名青年幹部在全市地税系統業務比武中取得前六名的好成績。三、強化行風建設，打造窗口形象，以優質文明服務促創建

地税部門是“窗口行業”，税務幹部的一言一行、一舉一動不僅關係到地税部門的聲譽，而且關係到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標準，嚴格要求每個税務幹部，創建了一個政治業務素質高，愛崗敬業、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦税服務窗口作為密切與納税人聯繫的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進工作作風，真心誠意為企業辦好事、辦實事，優質高效為納税人提供文明服務，在社會上樹立了良好的地税形象。

首先，税務幹部主動下鄉村、進企業，廣泛向社會各界徵求意見建議，通過召開由税務人員、企業廠礦長、個體納税户代表參加的座談會，對羣眾提出的意見認真進行梳理、歸納，制定措施分別進行改進和完善。針對羣眾反映税務部門重税收輕服務、重業務輕宣傳的意見，有重點地召集40多户重點納税户進行税法學習座談，並專門聘請專家在蔭營鎮上千畝坪駕校分批對全鎮100多名企業財會人員進行會計制度和新《税收徵管法》的培訓。

其次，積極開展文明優質服務活動。針對羣眾反映交税不明白，辦税公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦税九公開、優質服務十承諾”制度，在辦税服務廳為納税人設置了辦税流程圖，印製併發放了“服務承諾名片”，建立起了為納税人提供全面優質服務的體系。税幹深入基層一線，廣泛開展為納税人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業，業主面對集體企業十多年遺留下來的一些税收及財務問題愁眉不展，從局領導到專管員聯合到企業現場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區地產公司因拆除造成固定資產損失的認定和報批問題，税務人員主動為其聘請了税務師事務所的税務師進行財產代理審核，多方查找文件、資料，終於找出已較久遠的拆除通告，確認公司損失固定資產31.3萬元，使企業報損有了可靠依據，及時報區局、市局進行了審批，為企業彌補了損失。

再次，不斷改善辦税條件，為納税人提供寬敞舒適、便利的辦税環境。分局在辦税服務廳為納税人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納税人辦税。同時設置了公示欄、及報刊雜誌閲覽處，以便讓納税人瞭解到最新的税收動態及工作動態。同時，税務人員着裝上崗，佩戴服務牌，做到税風整潔，舉止端莊;推廣“文明服務用語”，接受納税人監督;要求工作人員按時上下班，嚴禁擅離職守,充分展示了地税幹部全心全意為納税人服務的良好形象.

四、堅持依法治税，強化税收徵管，以加強業務建設促創建

組織收入是税務部門的中心工作。為了全面完成税收任務，實現地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮耐火企業受市場影響，開工不足，經濟運行狀況不佳，分局在税源缺口大的情況下，堅持依法治税，強化税收徵管，以計算機管理為突破口，規範徵管程序，狠抓納税申報，強化優質服務，通過建立重點税源監控數據體系，開展徵管質量達標競賽活動，實現了由粗放型管理向精細型管理的轉變，提高了税收管理水平，促進了各項收入任務的完成。

～年，分局共組織税收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%。～年，分局共組織税收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%。～年，分局共組織税收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織税收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年税收任務奠定了堅實的基礎。五、積極參加公益活動，豐富税幹文體生活，以良好的精神風貌促創建

分局積極組織税幹參加各種社會公益活動，推進青年文明號創建活動向社會延伸。分局組織税幹經常參加義務獻血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯繫扶貧點進行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團員利用節假日到扶貧點走訪扶貧，深入瞭解羣眾生活，與當地幹部、羣眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學的知識為羣眾進行技術指導。近三年來，全局為扶貧點捐獻衣物56件(套)，開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款多元，為全市、全區重點工程捐款3000多元，為黨、團員結對子扶貧户捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團員圍繞如何為納税人提供優質服務，深入開展了“愛崗敬業”的職業教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育税務幹部樹立起正確的人生觀、價值觀，進一步增強了服務意識，全局幹部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎。

在組織青年幹部積極開展各項公益事業的同時，分局十分重視豐富幹部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創造富有特色的税收文化環境。分局圍繞青年文明號創建主題，針對青年幹部精神文化的需求和行業特點，充分利用革命紀念日、傳統節日、黨團活動日，廣泛開展羣眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書櫃，經常組織幹部職工開展或參加市、區局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、徵文、演講等競賽活動，既豐富了幹部職工的業餘文化生活，凝聚了人心，又培育並弘揚了積極向上的税收文化。

青年文明號創建活動是一項長期性、綜合性的系統工程。通過創建活動的廣泛開展，帶給我們地税局徵收分局的啟示是以人為本，充分調動和激發廣大青年幹部職工的積極性和創造性;最深刻的變化是青年幹部素質的提高、精神的振奮、思想的昇華，的收穫是徵收管理質量和執法水平進一步提升，税收收入連年有新的突破，地税各項工作不斷邁上新的台階。

成績屬於過去，創建永無止境。多年來，我們的青年文明號單位創建工作受到了系統內以及上級團委領導的關心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今後工作中，我們將以鄧小平理論和重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神，堅持社會主義物質文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治税，從嚴治隊，科技加管理”三篇文章，認真總結創建經驗，進一步鞏固創建成果，瞄準省級青年文明號示範集體甚至青年文明號單位創建目標，加大創建力度，與時俱進，開拓創新，推動我局青年文明號創建活動乃至税收各項工作不斷髮展，為全區的經濟和小康建設做出新的更大的貢獻。

青年文明號爭創工作總結 篇10

中醫院康復科 20xx年在上級團委、院黨委、團委的指導下，在科室主任的關懷下，在正副號長的領導下，我們青年文明號不斷在工作中發揮青年團隊作用，為醫院的優質服務作出了很大的貢獻。“青年文明號”全崗成員戒驕戒躁，與時俱進、 創新務實 、抓管理出品牌 ，深入推動青年文明號活動的開展，以廣東省衞生系統“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標準嚴格要求全崗位成員，堅持以科學發展觀為指導，以質量管理為核心，以技術管理為重點，組織管理為保證，在20xx年我科繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量，構建和諧醫患關係”為主題，並將我院創三甲中醫院工作、我科創建省重點專科及青年文明號工作有機結合，各項業務指標繼續呈階梯式遞增，業務收入與服務水平繼續穩居全院之首，現將近一年來工作總結如下：

一、 狠抓服務與技術，提高醫療質量，加強規範建設

加強了中醫藥知識和技能培訓，迎合“創三甲”及青年文明號的要求，分階

段學習中醫臨牀“三基”訓練並考核;做好住院醫師規範化培訓，臨牀醫師定期考核的同時加緊技術學習，高超的醫療技術需要醫護人員不斷主動的學習，優質的服務更需要醫護人員真心甘心的主動付出。我們不僅創造條件讓病人住在醫院儘量舒心，還制定了一系列地更為詳細制度保障醫務人員的服務。比如臨牀科室更加細緻的醫師崗位職責、在護理上執行牀邊護理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護理用具，護送病人治療檢查等。從制度上詳細地規定了各項服務規章及相關獎懲措施。

二、繼續完善管理機制，拓展“青年文明號”創建活動。自創建“青年文明號”活動以來，我院始終將“青年文明號”創建工作與所

在的康復科創建三甲醫院結合起來，把“青年文明號”的建設列入醫院工作計劃，堅持以科室建設為途徑，以現代管理為規範，引導青年立足本職，愛崗敬業，已形成有效管理機制，由黨支部書記、科主任、護士長、號長及團乾等領導組成的`創建活動領導小組，引導和督促青年團員成長，保證“青年文明號”成員的`整體素質，以展現當代青年的精神風貌為重點，鼓勵人人爭當青年崗位能手，加大對崗位成員的指導、學習、檢查、考核，全面提高技術水平和服務質量，定期開展“三基三嚴”訓練及考核。完善科室制度，結合創三甲要求，逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關制度，並落實，對病歷質控的嚴格。領導“以人為本，以青年為本”，傾力培養青年醫務人員成材。在醫院統一部署下積極開展多學科合作，以我科牽頭的韶關市中醫院中西醫結合卒中單元及骨關節病康復單元(頸腰痛治療中心)，並根據方案及運作流程執行日常運作，加強了不同學科之間的合作，進一步顯現中醫鍼灸的特色與優勢，與相關科室建立醫療合作體制，把鍼灸、推拿及康復推廣到醫院的每個病區，在疾病發展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫鍼灸、推拿及康復的最佳切入點，以中醫強院。

三、注重品牌的打造，提高崗位效益。

辛勤的工作換來了真誠的回報。20xx年我們在經濟效益上、尤其在社會效益上取得了顯著成績，通過“青年文明號”這個品牌效應，我們重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，如開展網上宣傳、義診、學術交流等形式推廣康復推拿治療中風病、頸椎病、腰椎間盤突出症、肩周炎、急性腰扭傷等疾病;射頻熱凝靶點消融術及臭氧消融術治療頸椎病、腰椎間盤突出症、肩周炎等疾病。引進了目前國內外影響較大，療效獨特的各種特色鍼灸療法引進目前國

內外影響較大，療效獨特的各種特色鍼灸療法。擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續抓好四大經典著作原文的學習及鍼灸學、脊柱學的知識學習，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓學習為主，打造高素質的技術隊伍。20xx年我科各項業務指標(如治療人次、治療項目、總收入)較去年同年時期均有所增長，並吸引了韶關市外地區如：英德、清遠、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關醫學會康復與理療分會，增加了我科的品牌效應及學術品牌，並與韶關電視台健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預防保健知識，進一步拓開我科社會知名度。

青年文明號爭創工作總結 篇11

一、加強組織領導，夯實省號創建工作基礎1、加強創建工作組織建設。一個健全的領導組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領團建、團建帶動創建、創建促進發展為指導思想，於XX年3月成立創建工作領導小組，成員由中心黨政領導、各科科長以及團幹部組成。領導小組組長由“一把手”親自擔任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責任到人，並於每個季度組織全體成員召開一次總結會議，檢查督促創建工作的落實情況，在全中心形成了領導小組監督指導，黨政工團齊抓共管的創建格局，為創建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業、社區、新聞媒體聘請了三名羣眾監督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。

2、制定創建工作規劃措施。根據《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創建工作規劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據中心業務開展的實際情況，採取調整指標數量，加大考核力度，規範現場管理，靈活調配人員，強化人員培訓等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話諮詢服務內部管理制度》、《學習培訓制度》、《考勤管理制度》等多項規章，極大提升了南京12333為民服務能力。

二、立足服務本質，認真開展創建主題活動

12333作為我市人力資源和社會保障部門首要諮詢服務窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業瞭解最新政策，把握文件重點，能更好有助於企業實現效益增長，緩解就業壓力，促進社會穩定。因此，中心以服務為切入點、以優化服務為着力點，內強素質，外樹形象，開展多途徑、多形式的創建主題活動。

1、強化業務培訓，倡導青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業務技能和政治素質相結合，根據不同階段的工作重點，制訂培訓計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯動活動。團支部在紀念“五四”運動90週年的活動中向團員青年們發出“爭創服務工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學、趕、超”的良好氛圍，着力培養一批精通勞動保障業務的複合型人才，表彰一批崗位能手和服務明星，引導幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學習榜樣。

2、加強隊伍建設，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設和人員培養，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。XX年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關黨團知識大賽，“薦書寄語”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風采杯”勞動保障業務知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務民生”主題演講比賽中，中心選手充分發揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領導崗位，5名諮詢員被評為省級優秀諮詢員。

3、圍繞創建主題，服務社會零距離。團支部將創建工作與服務用人單位和羣眾相結合，不斷將創建工作引入基層。一是深入中心社區聯繫點——鼓樓區挹江門街道魯迅園社區送服務，徵求社區勞動保障協理員的工作建議，免費發放《南京勞動和社會保障服務指南》、《勞動保障業務經辦指南》;二是深入中心企業聯繫點——南京房地產經營公司送政策，幫助解決企業在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難户開展扶貧助學活動。響應市級機關工委號召，資助一名南京籍大學新生順利入學;四是深入開展志願者服務活動。中心幹部職工全部參加志願者註冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務萬家行”和“3.5學雷鋒”活動。XX年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關愛農民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和諮詢。XX年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送遊園活動，前往江寧區湖熟中心國小與農村外出務工家庭留守兒童、家庭貧困學生共度兒童節;五是放大網絡平台遠程服務效應。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務平台作為12333勞動保障諮詢服務的一項服務延伸，中心黨員、團員利用業餘時間為廣大羣眾，特別是農民羣眾提供勞動保障政策在線解答。平台自XX年4月開通以來，中心共答覆羣眾各類提問689個，佔全局總答題量的33%。

青年文明號爭創工作總結 篇12

一年來，我院全體成員都統一思想，提高認識，並結合自身實際，制定了相關的創建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創建高潮。以創建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發展要求的青年人才作為立足點和出發點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範”的工作方針。現將我院爭創青年文明號工作總結如下：

一、規範學習制度，加強青年員工思想工作。

為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，併力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨幹，體現出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合並參加我院各項建設，以主人翁的姿態參與到特檢站管理工作中去。

組織全體團員開展學習。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內容豐富的思想教育活動。我們充分利用網絡優勢，學習“xx大”會議精神。大家討論後表示，一定要把認真學習、深刻領會“xx大”會議的精神作為今後工作的動力，切實把思想和行動統一到全會精神上來，統一到科學發展觀上來，把學科學文化知識與學理論結合起來，把學理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結合起來，從身邊做起，從現在做起，從點滴做起，把理論學習與成才實踐結合起來，把理論學習與爭做文明青年結合起來，為嘉善的教育事業貢獻自己的青春。

二、提高專業素養，爭創學習型檢驗隊伍。

為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課餘時間充電，業務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞台，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工儘快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。

三、開展特色活動，打造特檢品牌。

在努力提高自身素質的同時，我們還本着服務企業、服務羣眾的意識，開展了各種各樣的活動。

組織青年志願者小分隊參加由省院組織的“迎奧運、講文明、樹新風、慶五四”活動;在四川地區遭遇特大地震時，我們及時組織員工舉行了捐款活動，在哀悼之時也不忘獻出一份愛心，積極捐款，貢獻自己的一份力量，並選派劉季能同志於5月22日參加省援川特種設備服務隊奔赴災區參與搶險救災; 緊接着，莆田分院派出技術力量聯合市局特安科相關人員對酒店、賓館、商場等各公共場所的在用電梯進行全面檢查，特別對於有接待任務的賓館、酒店進行重點檢查，確保6.16投洽會期間在用電梯的安全運行;我院聯合市質監局特安科在城市花園社區舉辦"電梯安全宣傳進社區"公益活動。在現場，工作人員通過電梯構造、典型的事故案例、乘梯正誤示意圖等圖版展示，形象、生動地向社區居民介紹了電梯安全知識;

我們在青年文明號示範月期間開展了以“建設先行區，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領導下，團結帶領廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務和自身團建工作,以建設海峽西岸經濟區構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內容，團結帶領全院團員青年開展好青年文明號示範月活動，制定了《關於開展“建設先行區，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設備安全宣傳進企業、進學校、進社區活動，開展了企業回訪工作，廣泛徵求企業意見，積極開展了“號户”結對幫扶活動，開展了三上門服務活動，使青年文明號走入千家萬户。本着以全心全意人民服務為出發點，上門開展業務、上門檢驗檢測、上門解決技術問題，併發放“青年文明號服務卡”和“青年文明號調查問卷” 全面實施承諾服務，為廣大企業提供優質、便捷、高效的服務，把優質服務送進千家萬户。展示了青年文明號的風采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!

創建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞台，開闢了廣闊的領域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰。在本年度的創建工作中，我們以強烈的責任感，全身心地投入到了創建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創作為自己進步的內在動力，不斷學習，積極參加各項創建活動，提高自身素質，把滿腔的熱血獻給特檢事業，以實際行動為特檢事業譜寫新的篇章。

一份耕耘，一份收穫，單位在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，創建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今後，我們將不斷總結經驗、彌補不足，爭取再創佳績。我們必須正視問題，在今後的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!

青年文明號爭創工作總結 篇13

近日，x區地税局以“青年建功十三x，青春獻禮”為主題，開展了為期兩週的“青年文明號開放周”系列活動。

一是“亮身份、亮形象、亮承諾”，樹立“青年文明號”形象。x區局以辦税服務廳為載體，在對外辦税區域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦税服務廳電子屏幕、宣傳欄、税企QQ號等線上線下對外平台展示活動主題、海報等內容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽，規範服務儀態和用語;製作併發放“青年文明號”服務卡，公開諮詢和投訴渠道，樹立“青年文明號”品牌形象。

二是“請進來”和“走出去”，展示服務成效。結合“便民辦税春風行動”和“税法宣傳月”活動，邀請納税人代表走進辦税服務廳，在“青年文明志願者”的帶領下開展自助辦税、網上辦税廳、一窗受理等現場辦税體驗活動，豐富便民設施和手段，有針對性的“一對一”辦税輔導，展現税務形象，營造和諧徵納的良好環境。

三是“向身邊人學習”、“用身邊事教育身邊人”，傳遞模範正能量。號召全局青年幹部以“全國税務系統優秀共產黨員”黃豔、“株洲市x一勞動獎章”劉齊花、“政工之花”戴振華為榜樣，愛崗敬業，紮根基層，始終保持朝氣蓬勃的青春風貌和昂揚向上的精神狀態服務人民，學習模範精神，傳遞楷模正能量。

此次“青年文明號開放周”系列活動充分發揮“青年文明號”的示範帶動作用;展現了税務青年集體弘揚文明風尚、投身創新創造、服務税收發展的青春奮鬥風貌;進一步營造了税務青年幹部積極爭先、建功立業的濃厚氛圍。