效能監察工作總結範文4篇

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根據***市關於開展效能建設和糾風工作情況監督檢查的通知(克績效辦發[XX]1號)文件要求，XX年，區紀委(監察局)不斷完善長效監督機制，嚴肅查處影響機關效能的行為，全區機關作風進一步改善，行政效能得到進一步提升。

一、開展“正風肅紀”行動，狠剎“四風”問題

結合第二批黨的羣眾路線教育實踐活動，大力開展監督檢查，強化機關幹部政治紀律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”四風突出問題，先後聯合區委組織部、政法委開展了違反政治紀律、侵害羣眾利益、公款送禮、文山會海、檢查評比達標氾濫等49項專項整治工作。處理穿戴裏切克服飾2例，通報違反工作紀律人員15人，通報辦公用房超標準未及時整改13人，各級黨政領導幹部共主動上交購物卡32張，禮金13.09萬元。通過專項整治，四風問題明顯改善。

二、開展機關效能監察，提升服務水平

圍繞羣眾反映強烈的“門難進、臉難看、事難辦”問題，對37家行政機關 服務效率、服務態度開展暗訪專項監察12次，對發現的服務態度差、居民意見未處理、着裝不規範、收費項目公示不及時等問題及時反饋相關問題單位進行整改。例如，針對羣眾反映強烈的“十三中學門前公交車站台處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商户報税難”等問題，進行專項督查督辦，目前問題已全部解決。

三、開展工作紀律監察，整治“庸、懶、散、拖”

5月，在全區範圍開展工作紀律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時間吃飯等違反工作紀律行為15人次，在全區通報批評。9月，開展工作紀律“回頭看”，對機關工作人員上網行為進行了明察暗訪，發現上網看小説、購物、玩遊戲人員3人，在全區通報批評。

四、開展立項監察，服務中心發展

圍繞區委、政府重大決策，對 “熟食品加工基地食品生產安全”、“體育健身中心綠化建設”、“藍天工程”三個項目開展執法監察。在“熟食品加工基地食品生產安全”項目監察中，全年開展現場監察10次，發現的問題7個，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗公示制度》等管理制度6項，質監局完善了《熟食品加工基地上產加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設”項目監察中，先後7次赴體育健身中心綠化項目施工現場查看進度，向區園林局反饋a區電廠院牆佔用體育中心綠化施工區域、無法按照原施工圖進行施工，a區停車場主場地施工未完成、致使停車場綠化帶的施工滯後等問題11個，區園林局對查出的問題，逐一落實責任人進行了整改。通過查辦問題、抓好落實，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實，為城區基礎設施建設提供紀律保障。

五、開展行政審批服務電子監察工作

依託白鹼灘區行政審批電子監察系統，加大了對各部門審批服務事項辦理情況事前、事中和事後的日常動態監管，對行政審批事項90餘件進行了回訪監察，未發現違規、超期辦件現象。同時，開展機關服務效能八項制度督查工作，對各部門政務公開、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實情況進行檢查，進一步優化審批環境，提升各部門服務水平。

六、組織開展“萬人百企評機關”滿意度測評活動

委託第三方完成了10333人次的測評工作，收集到建議、投訴651條，向區政府各部門、物業公司、第二人民醫院等單位反饋651條，已整改報送278條，正在整改中373條。目前我區各部門XX年公眾滿意度已經完成測評階段工作，結果已經統計完成，近期在做分析，撰寫公眾滿意度測評工作報告。

七、強化問責力度

一年來，我們積極發揮紀檢機關的懲治職能，對不作為、慢作為、亂未作問題“不手軟”，問責單位9家次，問責幹部13人次。

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一、系統建設情況及成效XX年3月10日，在全縣上下的共同努力下，作為福州市八縣（市）中首套上網運行的網上審批及效能監察系統，我縣正式開通試運行；XX年7月1日系統開始正式運行。截止XX年12月31日，已上網審批的縣級審批部門、服務單位和鄉鎮便民服務中心共51個，行政審批事項467項，安裝視頻監控的縣、鄉兩級以及基層所站服務窗口72個，累計收件17686件，辦結17185件。受理和辦結數量居前三名的單位為縣林業局、縣國土資源局和縣環保局。

經過近9個月的運行，我縣網上審批及效能監察系統在提高工作效率、提升服務質量、規範審批行為、創新效能監察、促進政務公開、實現信息共享，以及從源頭上預防腐敗等方面的作用日漸顯現，得到了企業、羣眾和社會各界的好評，也得到了上級部門及領導的充分肯定。10月16日-17日，福州市縣（市）區網上審批工作現場會在我縣召開，會議總結交流了我縣網上審批的工作經驗和做法。市人大副主任、效能辦主任薛海玲，市效能辦副主任伍南騰， 13個縣（市）區效能辦主任，山東浪潮公司有關人員等參加會議。市人大副主任、市效能辦主任薛海玲同志高度評價並充分肯定了閩侯縣網上審批工作及建設鄉鎮便民服務中心的做法，做出“領導重視、真抓實幹，工作迅速、狠抓落實，思路清晰、創新模式，初見成效、再接再厲”的高度評價。長樂市、羅源縣、連江縣、馬尾區、永泰縣等兄弟縣區同行紛紛來我縣參觀考察。

二、系統運行及管理情況

開通閩侯縣網上審批及效能監察系統以來，我辦通過加大宣傳力度、完善配套制度、強化系統監察、加大視頻監控、加強暗訪抽查、拓展服務範圍、回訪網上審批申請人等有效措施，及時發現並督促相關單位整改，促進了網上審批及效能監察系統的正常運轉。

一是加大宣傳力度。為了讓更多的羣眾和企業瞭解、使用閩侯縣網上審批及效能監察系統，XX年8月份，我辦製作了《閩侯縣網上審批及效能監察系統介紹》宣傳冊3000多冊，採用郵寄、現場發放、窗口放置等形式向全縣463家規模以上企業、108家擬提升為規模以上企業、100多家工藝品企業、300多家新辦企業以及到窗口辦事的羣眾發放。通過多種形式的宣傳，使網上審批及效能監察系統為更多羣眾所瞭解、熟悉、運用。

二是完善網上審批制度。我辦在總結全市機關效能建設和網上審批工作經驗的基礎上，根據我縣實際，制定了《閩侯縣網上審批及效能監察系統管理辦法（試行）》，進一步強化對網上審批工作的監督和管理，建立層層督辦、環環落實的工作機制。

三是強化效能監察。我辦通過“網上效能監察系統”加強對各有關部門或單位開展行政審批、提供公共服務情況進行全程實時效能監察和效能評估，實時瞭解行政審批狀態，對行政審批行為進行效能監察，並受理公民、法人和其他組織對有關部門的效能投訴；同時通過預警糾錯，督辦催辦，保證依法、高效辦理行政審批事項。

四是加強暗訪抽查。我辦經常組織人員加強對網上審批窗口的監督檢查和對審批件的暗訪抽查，杜絕“小鬼難纏”、反覆退件、件不齊不收件等刁難羣眾現象的發生，嚴肅查處網下運作、超時審批、先審批後上網等體外循環行為，從根本上減少辦事羣眾與審批部門的直接接觸，使網上審批工作取得實實在在的成效。

五是強化視頻監控。我辦通過視頻探頭對系統進行實時監控，及時發現個別部門在審批過程中存在的問題，同時針對這些存在的問題，我辦及時與相關單位溝通協調，迅速制定措施，落實整改方案，及時糾正違反網上審批規定的行為，促進了網上審批工作順利開展。

六是堅持回訪審批申請人。我辦專門組織人員隨機抽取網上審批申請人進行電話回訪，及時掌握縣直有關部門網上審批工作開展情況，重點了解個別部門是否存在反覆退件、“兩單制”執行是否到位、是否存在體外循環等問題。同時，對電話回訪的問題進行彙總分析，及時與有關部門聯繫溝通，對於問題比較突出的部門進行重點規範和培訓。

三、系統拓展和完善情況

為提高網上審批及效能監察系統運用水平，我辦堅持從縣情實際出發，精心謀劃，科學運作，不斷拓展系統多項功能，讓更多的企業和羣眾感受到網上審批帶來的好處和便利。

（一）全省首創，推廣建設鄉鎮便民服務中心

鄉鎮便民服務中心是我縣依託網上審批系統在15個鄉鎮（街道）開發建設的便民服務工作機構。XX年6月，我辦在鴻尾鄉開展試點，在取得經驗的基礎上，XX年8月18日，全縣紀檢監察工作會議要求各鄉鎮（街道）推廣建設便民服務中心，努力實現“為民、便民、利民”的目標，提高鄉鎮（街道）服務農村、服務羣眾、服務企業的水平和質量。至年底，全縣15個鄉鎮（街道）已全部開通運行鄉鎮便民服務中心。截止12月31日，我縣鄉鎮（街道）便民服務中心共受理1451件，其中內網提交1264件，外網提交187件，辦結1376件。

1、突出特色。為創出我縣獨有的品牌和特色，我辦制定了《閩侯縣鄉鎮（街道）便民服務中心建設標準》，要求所有鄉鎮（街道）便民服務中心按照統一標準進行建設，按照“2+2+2”的運作模式（即2名工作人員、2間辦公室、2台電腦），嚴格辦事程序，規範工作流程，堅持以羣眾辦事方便不方便、公正不公正、羣眾滿意不滿意為工作標準，全面梳理與農民羣眾生產、生活息息相關的鄉鎮職能部門審批、審核事項及相關的服務項目，統一納入便民服務中心電腦管理跟蹤，統一受理辦理，使羣眾進一道門就能辦所要辦的事，推動效能型、服務型、創新型鄉鎮政府建設。為便於我縣各鄉鎮（街道）羣眾和企業諮詢投訴，方便羣眾辦事，我縣將“22814158”作為全縣鄉鎮（街道）便民服務中心的統一受理、諮詢、投訴電話，同時在各鄉鎮設立分機，尾號“14158”寓意為“有事要我辦”，作為鄉鎮（街道）便民服務中心的服務理念，羣眾只要撥打這個統一號碼，就可以向全縣各鄉鎮便民服務中心進行諮詢投訴。

2、規範運作。為便於各鄉鎮（街道）開展工作，更好地指導、規範鄉鎮（街道）便民服務中心的運作和運轉，縣紀委常委會審議通過了《閩侯縣鄉鎮（街道）便民服務中心工作規則（試行）》，從服務宗旨、工作職能、工作原則、服務承諾、服務範圍、受理程序、工作流程、工作職責、工作權限、時限要求等方面對鄉鎮（街道）便民服務中心的運作作了詳細規定，切實保障鄉鎮（街道）便民服務中心的順利開展。

3、兩級聯動。鄉鎮便民服務中心不僅可以辦理鄉鎮的各項審批事項，而且還可以代辦已上網運行的縣直單位的所有審批服務項目；同時通過便民服務中心，縣政府督查室領導批辦件、縣信訪局信訪件、縣機關效能投訴中心投訴件、專項督辦件等也可通過網絡向鄉鎮傳輸辦理，實現縣與鄉鎮的兩級聯動。

4、突出宣傳。一是通過《福建日報》、福建電視台等省市主流新聞媒體宣傳報道鄉鎮（街道）便民服務中心的做法和成效；二是在縣政府門户網站、閩侯縣網上審批服務平台互聯網上介紹鄉鎮（街道）便民服務中心的有關情況；三是印製XX張郵政賀卡，向各級各部門及各界代表人士郵寄宣傳鄉鎮（街道）便民服務中心的有關信息；四是印製XX份鄉鎮（街道）便民服務中心宣傳海報，向縣人大代表、政協委員發放，同時將海報張貼在全縣315個村居的村務公開欄進行宣傳；五是印製XX0份鄉鎮（街道）便民服務中心宣傳單，連續3天通過《福州日報》等報紙夾報形式，發送到千家萬户和黨委政府各級各部門，使便民服務中心家喻户曉。

5、成效初顯。鄉鎮便民服務中心是真正的為民、便民、利民的工程，是改善政府形象的名片，也是鄉鎮黨委政府連接羣眾的紐帶和橋樑。這項創舉被省委辦公廳《八閩快訊》、市委辦公廳《福州信息》編成增刊向全省、全市介紹，多次受到包括福建日報、福建電視台、福州日報、福州晚報、福州電視台等新聞媒體的報道，社會反響強烈。同時也引起了省、市有關領導的高度關注。12月22日，省紀委副書記張大共、省紀委常委劉宏偉、省監察廳副廳長孫陽帶領省紀委有關處室領導，在市、縣紀委有關領導，的陪同下，視察了閩侯縣網上審批服務中心和南嶼鎮便民服務中心。視察中，張大共等省紀委領導對我縣在全省首創建設的鄉鎮（街道）便民服務中心十分興趣，詳細瞭解了便民服務中心開展的情況，對我縣創新服務理念，規範鄉鎮政府行政審批和公共服務行為，探索鄉鎮綜合配套改革新路子的做法給予充分肯定，希望我縣不斷總結創新，提升為民服務水平。

（二）抓好試點，規範行政權力運行。

根據《閩侯縣開展規範行政處罰自由裁量權工作方案》要求，我辦和縣法制辦認真抓好縣級行政執法部門的行政處罰項目梳理工作，規範行政自由裁量權，細化行政處罰標準，完善行政處罰程序和制度，進一步壓縮行政處罰自由裁量權的空間。9月30日，我縣在福州市13個縣（市）區中率先開通網上綜合執法服務平台，縣建設局、縣環保局、縣畜牧漁業局和縣人防辦已經納入系統，已上自由裁量權條目共881條。其他24個執法單位的行政執法項目也已梳理完畢，爭取XX年上半年將所有的行政處罰自由裁量權項目納入管理並運行。

（三）亮點頻現，多方位提升系統價值。

依託網上審批系統，除建設鄉鎮便民服務中心外，我縣還積極對系統的其它功能進行拓展。

1、發佈企業用工信息。通過網上審批服務平台發佈企業用工信息，為企業用工信息發佈、人才資源收集等開展服務。已有130家企業上網發佈用工信息，提供崗位1200多個。

2、電子監察向基層所站延伸。作為對縣級部門辦事窗口實施實時視頻監督的效能監察系統，我縣將其向鄉鎮、基層窗口、所站延伸。目前，縣勞動和社會保障局下屬的醫療保險中心、勞動保險管理中心，縣工商局下屬的甘蔗、上街工商所，縣供電局下屬的12個供電所，國税局、地税局下屬城關分局等基層辦事窗口視頻監控已納入我縣的效能監察系統，全縣15個鄉鎮（街道）便民服務中心視頻監控也已納入管理。

3、實現系統內傳輸督辦件、信訪件、投訴件功能。已實現縣政府督查室領導督辦件、縣信訪局信訪件、縣機關效能投訴中心投訴件、專項督辦件通過閩侯縣網上審批系統向鄉鎮傳輸辦理，進行網上管理。

4、開通網上審批系統工作人員短信提醒功能。對網上審批件的每一個審批環節提前一個工作日以短信提醒方式自動通知審批單位的工作人員，以減少工作人員因疏忽而造成審批件的延誤，實現人性化管理。

5、開發應用短信會議通知平台。通過短信會議通知平台，縣委縣政府總值班室就可以把會議通知準確及時地通知給相關人員。

6、實現重點項目進展情況網上報送功能。從XX年12月開始，各重點項目責任單位可通過網上審批系統向縣重點辦報送《閩侯縣重點項目建設進度表》，縣重點辦將把報送情況作為重點項目建設目標責任績效考評的依據之一。

四、主要經驗及存在問題

網上審批及效能監察系統是一個新生事物，我們在推進這一系統過程中，堅持立足實際，發揮特色，敢想敢幹，先行先試，逐漸摸索出一條立足實際、逐步拓展的新路子，也積累了一些經驗。

1、領導重視是推進系統建設的關鍵。網上審批工作是“一把手”工程，只有領導重視了，才能從組織、人員、機構上保證網站建設的需要。XX年9月全市網上審批及效能監察系統建設推進會後，我縣高度重視，把網上審批工作作為“一把手”工程來抓，成立了以縣長任組長，紀委書記、常務副縣長任副組長的閩侯縣網上審批工作領導小組，全力推進網上審批及效能監察系統建設。縣委書記、縣長、縣紀委書記、分管副縣長高度重視，縣委常委會、縣政府常務會議、縣紀委常委會多次召開會議，專題研究部署有關網上審批工作，為網上審批工作順利建設並開通運行提供了領導保障和支持。各網上審批單位也對網上審批工作給予了高度重視，認真按照《閩侯縣網上審批及效能監察系統項目建設推進實施方案》積極籌劃，規範運作，嚴格遵守網上審批各項制度和辦法，安排素質高、業務強的工作人員作為經辦人員，有力推動了網上審批工作的開展。

2、加強協調是推進系統建設的基礎。網上審批工作是一項整體工作，需要相關單位、各審批部門加強溝通、密切配合。縣效能辦、縣政府辦、縣法制辦、縣信息中心及山東浪潮軟件開發公司積極運作和全力推進，加強對各網上審批單位進行業務指導和技術支持。同時，各審批單位根據本單位的工作實際提出不少寶貴意見，不斷完善網上審批功能，提高行政效能。

3、規範運作是推進系統建設的重點。為確保我縣網上審批及效能監察系統順利進行，按照“鞏固、提高、規範”的原則，我們制定出台了《閩侯縣網上審批及效能監察系統管理辦法（試行）》，進一步明確了網上受理、網上審批、效能監察、效能評價、管理和維護、責任追究等重要內容，切實保障我縣網上審批及效能監察系統發揮更大的效益。

4、保證投入是推進系統建設的保證。網上審批建設是一項基礎設施工程，我辦根據工作需要，及時提請縣政府解決網上審批及效能監察系統軟硬件建設資金、各審批單位網絡建設和維護經費，確保網上審批工作的順利推進。

我縣網上審批工作雖然取得一定的成效，但也存在一些亟待解決的問題，主要表現為：一是部分單位對開展網上審批認識不夠。實行網上審批,將改變傳統的審批方式，但部分單位領導思想認識不到位，多從部門利益、個人利益考慮，工作不積極、不主動、不配合，影響網上審批工作的推進。二是部分審批工作人員電腦應用水平較低。開展網上審批,對審批人員電腦應用水平有一定的要求，個別單位由臨時工充當窗口受理人員，業務不熟悉，影響單位網上審批開展。三是電子監察系統軟件有待進一步改進和完善。電子監察軟件系統在數據統計和紅、黃牌預警糾錯方面還存在不夠科學和規範等問題。四是政府網上審批系統和部門信息管理系統衝突。一些垂直部門和特殊業務部門建立了獨立的信息管理系統，由於系統軟件開發商的不同，或是部門從自身信息管理系統安全出發，部門的信息管理系統與縣政府網上審批系統接口對接難、不能實現數據交換。推行網上審批，要求在縣市統一的網上審批及效能監察系統辦理審批，接受電子監察，存在着部門要建立兩套網上審批硬件系統，一項審批事項各審批辦理崗位需要上網辦理二次，大大增加了這些部門的工作量和經費支出。這些問題，需引起高度重視，並在今後的工作中認真加以解決。

五、下一步工作打算

1、進一步完善和改進網上審批系統。充分發揮網上審批及效能監察系統的作用，加強各審批單位辦事窗口建設，規範窗口辦事人員工作規則，提升窗口運作水平和服務質量；充分利用網上審批及效能監察系統網絡平台，繼續拓展系統功能，增加系統內容，開展企業登記等並聯審批業務，開通數據共享、向服務對象短信發送等功能。同時加大對縣級審批辦事窗口、鄉鎮便民服務中心窗口的“全球眼”監控力度，繼續推進基層辦事窗口的“全球眼”視頻監察系統建設。

2、進一步規範運作。要進一步改進工作作風，提高服務水平和工作效率。各審批單位要加強對行政審批工作人員的監督和管理，要按照崗位職責和績效考核的要求，進一步改進服務態度，提高服務質量，最大限度地讓羣眾滿意，讓企業滿意，優化我縣投資環境。要加大對網上審批窗口的監督檢查力度和對審批件的暗訪抽查力度，使網上審批工作取得實實在在的成效。

3、全面規範鄉鎮便民服務中心。進一步建立健全相關機制，完善具體措施，統籌推進便民服務中心規範化建設。圍繞“親民、便民、為民”的服務目標，從羣眾需求的實際出發，增加便民服務中心的直接辦理事項，着力提升鄉鎮便民服務中心功能，拓展延伸便民服務中心的服務內容。

4、健全完善網上綜合執法服務平台。下一步重點抓好縣建設局、縣環保局、縣林業局、縣畜牧漁業局、縣人防辦等5個試點單位的行政處罰進入實用階段，推進其他24個執法單位行政執法項目上網工作，將所有的行政處罰自由裁量權納入管理，進一步規範行政權力運行，方便羣眾查閲，接受社會監督。

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效能監察是一項通過行政監督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經濟效益的重要措施，也是**紀檢監察為經濟建設服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監察科認真按照****效能監察工作的總體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調研的基礎上，經過認真篩選，重點對物資採購、工程建設項目、藥品及醫療器械的購買以及節能技改、經營管理等工作認真開展了效能監察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。今年我處共立效能監察項目*個（其中基層單位立項**個），下達監察建議書**份，為社區增收節支***萬元。現將一年來的工作總結如下：

一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監察工作打下基礎。

為按照上級要求認真搞好我*的效能監察工作，年初我們就做出了《關於****年開展****年效能監察工作的安排意見》，並結合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監察暫行辦法》、《效能監察項目成果評價考核辦法》、《效能監察員管理辦法及考核標準》、《效能監察工作例會制度》，還先後制定下發了《關於****招標評比實施辦法》、《關於強化收費繳費管理的幾項規定》、《關於自建工程的實施辦法》、《關於工資總額與經營任務掛鈎考核的管理辦法》、《關於加強管理，強化節約，搞好後勤改造的有關規定》、《關於加強設備管理的暫行規定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監察領導小組，並結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監察工作打下了基礎。

二、本着“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設項目的效能監察。

因我*下崗人員較多，為安置職工就業，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質，但即使如此，我們也採取在內部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細緻地監督檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區廁所重修工程”招標一次，原標的為5．5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5．2萬元， 比計劃節約資金0．3萬元，節減率為5．5％。同時，在圍繞工程建設項目開展效能監察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質量的教訓，建立了“信譽與報價兼評”、“質量和效益兼顧”的原則，本着“公開、公平、公道，合理、節支、保質”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細緻地監察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然後者比前者低了0.65萬元，但它的資質較低，信譽度也不如前者，所以經大家反覆認真地對此評議後，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質量。

據統計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規定和標準，精打細算，深挖細扣，儘量減少成本費用的支出。據統計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9％。為**降低成本、最大化地發揮資金效益做出了貢獻。

三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監察。

除了政府預算撥款以外，社區的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是**後勤管理的關鍵環節，也是羣眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監察。

首先，我們成立了電算化收費項目工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由後勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部門和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了項目負責人和項目實施人。對效能監察小組成員進行了詳細的分工，明確了責任和要求。第四，健全規章制度，完善操作流程。一是制定了有關規章制度，明確了各職能部門和人員的具體責任及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了紮實有效的開展好電算化收費項目的效能監察工作，在效能監察小組成立後，就立即召開了專題會議，研究制定了該項目的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先後深入街道、深入家庭、深入工作現場進行實地勘察調研和監督監察**次，召開有關部門協調會議 **次，提出整改建議**條，建立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監察效能，增強了有關管理人員的責任心，達到了項目的預期目的：一是優化了收費管理系統，節省了大量人力物力資源；二是減少了擾民現象，達到了羣眾的滿意；三是提高了經濟效益。經測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元

四、圍繞物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）開展效能監察。在物資採購時，為降低成本，節約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監督，如在計劃進購*台電器設備時，先後經上網查找資料、找業內人士瞭解、派人進行市場調查、專門會議研討、與廠家進行直接談判等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節減資金*元，節減率為16．6％。在對藥品和醫療器械採購開展效能監察時，首先責成醫院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎；其次是每次招標採購時都有主管礦長和紀監、審計人員現場監督進行，為認真搞好此項工作提供了監督保證。如****年*月**日，參與醫院購買**儀和**儀兩項小型設備的物資招標採購一次，原標的為*．1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*．2萬元，比計劃節約資金0．*萬元，節減率為22％。據統計，今年共參與物資招標採購（包括藥品和醫療器械的採購）*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節約*萬元，節資率*％。五、圍繞節能技改項目開展了效能監察。因我*原供水系統設計不合理，供暖系統陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調研的基礎上對此進行了立項監察，要求對原供水供暖系統進行合理更新改造，以達到節能提效的最佳方案。經過嚴格按方案實施監察以後，通過今年一個週期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，由於設備陳舊、佈局不合理導致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改後（即新選地址打井，實行一次供水）每年節資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節資金**萬餘元；供暖管路改造前，因設備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏

氣嚴重，多燒煤還達不到室温規定要求。經對此立項監察改造以後，由原來的年用煤****餘噸（單價***元，總計金額***萬多元）降低到現在的年用煤***噸（用款***萬元），每年節支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現在的**噸/年，（每噸***元）年節支*萬元。僅此“節能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內每年就可節資***萬多元，為企業降低成本、最大化地發揮資金效益做出了貢獻。

六、圍繞廢舊物資開展效能監察，促進了國有資產保值升值。

今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由****統一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，儘量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎工作，做到胸有成竹，底數清楚。同時在客户拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監督，有效地防止了國有資產的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現增收*萬元，比計劃提高了**%。

此外，根據上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設“小金庫”胡支亂花，在醫療服務中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對羣眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監督檢查，對確有問題的下達了“監察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務意識和責任意識，規範了有關工作制度，和諧了黨羣幹羣關係，基本得到了羣眾的滿意。

七、效能監察向區科和班組延伸工作有零的突破。

按照****關於“將效能監察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們在基層單位也設立了效能監察工作小組，建立了效能監察員管理制度，如制定了效能監察員任職條件、考核標準、獎懲規定等，已初步在全處建立起了效能監察工作網絡。並在基層單位組織開展了以“提質降耗、增收節支”等為內容的效能監察活動，取得了初步效果：

1、**科在收費方面，處規定每月要收到**萬元（85％），可以前一直收不到這個標準，總是在****元之間（僅61％左右），自從今年實施效能監察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4—7月平均月收費*萬元（4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元）收費率比過去提高了40％以上。每年多收費**.2萬元。

2、**科在託兒所經營管理方面，以前*個員工，僅工資就需支付****元左右，但月收費僅****元，僅此每月就要賠****元。通過實施效能監察以後，目前*個員工，每月收費****元左右全部上交處財務。這樣每月就減虧****元，年減虧*萬元。

3、**科在用電管理上，採取峯谷避電的辦法（以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.*元左右，現在改為晚上12點以後補水，每度電平均支出0.*元左右），每年可節約電費**萬元。

通過開展效能監察，不僅規範了工作程序，實現了陽光操作，最大限度地減少了違規違紀問題的發生，而且也為企業節約了資金，降低了成本，提高了經濟效益。

總之，今年我*效能監察工作，在上級機關和*黨政的正確領導下，在*效能監察工作領導小組直接指導和項目所在單位和部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監察工作任務，取得了較為明顯的成績，尤其是節能技改項目特別突出，作為優秀成果項目已向****推薦參與評選。儘管我*效能監察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創佳績。

專項效能監察年終工作總結2018年效能監察工作總結範文（4） | 返回目錄

為充分發揮效能監察工作為提高企業經濟效益的重要手段作用，促進西固熱電公司“效益年”各項目標任務的實現，提高各專業管理人員的制度執行力，我們4月份立項開展了物資採購和工程項目管理專項效能監察工作。現將工作開展情況報告如下：

一、工作準備情況

我們認真制定了物資採購和工程項目管理專項效能監察實施方案，明確了效能監察的工作目的、工作方法和工作步驟，並分階段組織實施：工作目的：大力推行物資採購“陽光工程”，堵塞漏洞，降低採購成本，杜絕違紀違法行為，提高公司經濟效益。工作方法：通過建立健全物資採購規章制度，規範物資採購招議標程序。步驟：4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結提高階段

二、自查情況：

物資供應部、設備部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求，組織部門人員進行了專題學習。對相關制度依據集團公司、大唐甘肅公司的制度規定進行梳理對照。各部門結合公司實際進行修訂，對制度執行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資採購的流程管理和建立質量可靠、服務及時的供應商隊伍信息庫，並與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監察工作辦公室。

三、檢查情況：

在自查工作結束後，監察審計部會同相關部門對物資採購管理情況進行了檢查。

1、首先進行了系統基礎檢查。對物資部、設備部XX年有關物資設備採購基礎資料進行了查閲。檢查各類招標、議標工作中程序資料以及廉政保證書、打分表等相關資料是否齊全規範。通過檢查，各類資料都較規範、齊全，符合要求。

2、對執行程序、制度的規範性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求，30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權我公司組織進行招標，30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各項目招議標工作中，監察審計部全過程進行了監督。通過檢查，職能部門能按要求執行各項制度，按程序開展工作。

3、我們重點對集體商務談判項目執行情況進行了抽查。通過抽查，各項程序執行較好，但也發現有個別不足。如：在生水管道閥門更換項目中採購的金屬硬密封蝶閥，由於當時正處於全公司聯修階段，工期緊、任務重，分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理，未按照公司有關集體商務談判制度進行議標。事後，物資供應部及時補辦了相關議標手續。

4、對物資材料管理制度執行情況進行檢查。我們對設備物資採購相關管理制度的建立健全進行檢查，檢查管理制度是否完善，查閲合同是否規範，相關工作人員是否存在不廉潔行為。

經過統計分析，1-10月份設備材料採購招議標及商務談判共計47次，簽訂合同47份，為公司節約採購費用159.76萬元。設備大修、技改招議標及商務談判共計58項，簽訂合同58份，為公司節約費用74.5萬元。

四、監察建議：

1、物資供應部要規範執行《議標性集體商務談判實施細則》，對採購數額較少的材料必須要按相關規定進行;

2、要把學習掌握管理制度作為提高執行力的前提，認真組織部門人員學習相關管理制度，保證工作的制度化、規範化;

3、要進一步完善急件急辦工作程序，要加強對公司物資採購招議標管理制度的學習，提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設，嚴格防範和杜絕不正當交易行為的發生。

五、整改提高情況

在效能監察檢查小組的督促下，各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。

1、物資供應部、設備部認真組織部門人員學習相關管理制度，不斷提高管理人員制度執行力。

2、物資供應部、設備部對部門相關管理制度進行了梳理，制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關管理制度10項、部門各崗位工作標準15項，設備部修訂完善了電力生產發包工程管理制度。

3、通過制度建設的不斷完善，管理人員工作程序的不斷規範，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人員嚴格執行設備物資採購管理制度的自覺性，防範和杜絕了不正當交易行為的發生。