工商局部門工作總結（通用23篇）

工商局部門工作總結 篇1

一、上半年工作回顧

今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。

為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的幹部職工，重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛鍊，推進了各單位工作上了新的台階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規範，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公佈，使全局都能及時瞭解每個人的工作狀況，調動

起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。

(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了羣眾放心、滿意的消費環境

以開展執法潛力建設年為契機，以流通領域商品質量個性是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓羣眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品准入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營户中推行實施了食品商品准入制度，建檔立卡，規範管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業的原則，緊緊圍繞人民羣眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民羣眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---

(三)總結完善、鞏固規範，建立健全工作標準，四大稜角工作取得了新成果

今年以來，局黨組仍把四大工作作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，透過完善硬件建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全局率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規範操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規範。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規範意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟，服務科學發展為主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳週活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，

更好地支持全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協議2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協議280人，達成用人意向360人，為歷年來規模、效果，社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮着不可替代的重要作用。

(四)研究探索、勇於實踐，四項工作實現重大突破

1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規範市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衞生等，為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由於管理規範，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業户實行管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規範化禮貌市場建立活動，教育引導了業户禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脱管市場現象。針

對市場脱管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規範化的軌道。

2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規範、高效的目標要求，用心爭取縣政府支持，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依託，建立健全農村_網絡，透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡，初步構成了工商、消協兩位一體的_格局，進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使羣體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的羣體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印製了12315_組織名稱、工作規範、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。

3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑑外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，後推開的辦法，於6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，並明確、具體到企業、市場和個體户，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規範，也徹底解決了區域監管幹什麼、怎樣幹、幹不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革，執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。

4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇，加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試，為登記權限下放、完善經濟户口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防範措施，確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎，以省、市兩級數據中心為依據，進一步對專有信息資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監管員網絡。

(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為

按照省、市局關於實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54户瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先後有2個招商項目落户，實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細緻的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級商標的申報材料已上報省局，馳、商標爭創工作獲得重大突破，今年新增註冊商標件;四是擴大範圍，繼續深入紮實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公

司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。

(六)以執法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設

今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為績效考核年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯繫科、所職責制，履行廉政，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體幹部拒腐防變潛力，增強了為民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展，幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設羣眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規範的要求，以全方位的文化建設為着力點，全局上下全面加強了以禮貌性標誌建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、

學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬件設施基本落實到位，以基層所工作日行為規範為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。

工商局部門工作總結 篇2

20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫忙，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裏我着重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。現就對本年度的工作及其他狀況作如下總結：

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。

加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“_____”重要思想，深刻領會“_____”重要思想的科學內涵。

二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作潛力。

在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

三、在生活作風方面，我勤儉節約。

平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻持續清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，持續高尚的精神追求，擺脱低級趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作潛力有待於提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我必須在今後工作和學習中，不斷加強和改善。在新的一年裏，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、羣眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商局部門工作總結 篇3

一、學習情況

1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。

一是積極參加“喜迎十九大、再創新業績”的創先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千餘字的心得體會文章。同時在系統內組織開展了一系列的學習活動，對系統內所有人員的管理行為、執法技能你以履職情況進行了瞭解和解決，有效增強了系統內的執行力。

二是積極參加法律法規知識測試活動。按照市局文件要求，我積極參加了省、市局系統業務法律法規知識練習及考試，完成了規定練習學時和次數，同時對系統幹部職工的業務學習情況進行了嚴格督查，確保系統每名幹部學習測試按規定完成。

三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統幹部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。

二、工作情況

(一)、開展各類市場專項整治，規範市場主體行為

上半年，我組織專班對全縣範圍內各類市場，特別針對是節日集貿市場、農資市場、動漫市場及網絡商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟户口，規範了各類市場經營行為，截止目前，共出動執法人員920人次，清理企業323家，個體經營户6617户，取締無照經營79家，補辦執照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。

(二)、深入開展“紅盾護農”行動

“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統一個響亮的品牌。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執法氛圍。二是督促規範農資經營行為。三是開展農資商品質量監測。四是狠抓農資案件的查處。

(三)、加強農資市場信息化建設

二月份，我局被確定為全省工商系統農資市場監管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資信息化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關於加強全縣農資市場監管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統農資市場監管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發一次文。五是召開了一次農資部門聯席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是創建了一批農資示範店。

(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的創建

為進一步推進孝昌縣企業誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業創建申報活動，目前我局還組織《__農業發展有限公司》申報守重企業;5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衞生縣城創建複查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的創建，9月，我縣兩家企業被評為孝感市誠信網商。

(五)、深入開展格式條款專項整治

截止目前，我縣在市局指導下，對格式合同不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，並作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業已經作出了修改。

(六)、開展“四個一批”活動

今年來，我們把切實開展“合同幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發展的重要舉措，紮實開展了優化合同指導服務。

三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農活動基地”。

(七)、開展網絡商品交易及有關服務行為監管

今年以來，我帶領相關業務股室堅持“三找”清底數、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網絡商品交易及有關服務行為監管，有效促進了職能到位。“三三模式”的網絡商品交易監管，在國家工商總局政務網上刊載

(八)、推進“七有工程”建設，實現“七有工程”全覆蓋

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。

(九)督查工作有序開展

一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體

系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上採取數據化，考核方式採取“日常考核與年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。

二是提質為效，樹形象。1、加強幹部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發了《20__年度縣工商局幹部培訓計劃》，先後開展了“春季學習整訓”、《一週一講堂》等活動，有效拓寬了幹部職工的知識面。上半年，系統共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網絡培訓等各項工作，先後分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規範達標工作。根據《__市工商系統20__―20__年工商所規範化建設達標升級實施方案》總體安排，我們採取專班督察、現場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。

三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發現的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和彙總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業發展率不夠的問題上，聯合登記註冊分局寫了促進__縣市場主題發展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統組織開展了“百日執法行動”、“基層工商所規範達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞幹部績效考評，對幹部日常和節假日的政務值守，縣局督察隊進行常態化的抽查;針對基層所幹部“走讀”現象在9月份進行專項督察，對“走讀”現象嚴重的王店所、小河所進行了通報，並提出了整改意見;針對系統少數幹部在職不在崗的現象，1月份聯合人事教育股進行了清查，停發了長期不在崗4名幹部的工資。今年共督察各類市場主體300多户。發出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發《督察情況通報》8期。

四是創優為先，爭一流。堅持以科學發展觀為指導，在系統營造爭先創優的濃厚氛圍。今年開展優秀領導班子創建、“爭創人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業評股室、萬人評窗口”活動，組織行評代表、服務對象、羣眾代表對工商部門進行評議;開展“學業務技能、當崗位標兵”的業務技能大比武活動，根據11個崗位，要求全體幹部全員參加，進一步提高幹部崗位業務技能和依法履職能力。

三、關於個人廉潔勤政工作情況:

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業務範圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，較系統地學習了學習了科學發展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自覺堅持組織原則。我始終主動置於局黨委的統一領導和幹部職工的監督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手彙報。在班子內，嚴格執行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走羣眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和採納意見，不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在幹部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執行領導幹部廉潔自律的有關規定，要求幹部職工做到的，自己首先做到;要求幹部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節約，下鄉輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執行相關規定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。

一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大幹部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創新，在日常生活中有時放鬆學習，對待幹部職工有時批評多，鼓勵少，説教多，實踐少，工作上佈置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的鋭氣，不畏艱險的勇氣，爭創一流的志氣，腳踏實地，真抓實幹，廉潔勤政，為工商事業作出自己應有的貢獻。

工商局部門工作總結 篇4

20__年，根據所領導的安排我繼續擔任。片區綜合監管組組長，並擔任。街道的網格職責人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下：

一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。

食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營户履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營户進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20__年底我片區共開通票證通7户，對食品批發户實行全覆蓋，同時督促食品零售户透過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營户使用票證通票據率不斷

提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20__年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。

農資市場監管紮實有力：一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起，案值15000元。合同監管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2户涉農企業實施了合同幫扶，20__面共培育了市一級“守重”企業6户，縣一級“守重”企業9户，涉農“守重户”2户。用心開展房地產企業商品房格式合同備案工作，目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解諮詢90餘次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區消費者的合法權益。

執法辦案嚴謹規範：案件辦理全面使用説理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商户經營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。

作為一名公務員，牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份，用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心羣眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營户的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體此刻小節上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。

工商局部門工作總結 篇5

(一)商標管理工作

20__年商標管理工作成績喜人。一年來，緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署，堅定不移地貫徹國家《關於貫徹落實〈國家知識產權戰略綱要〉大力推進商標戰略實施的意見》，積極地開展了“打擊侵犯知識產權和製售假冒偽劣商品專項行動”，完成了過去商標監管只是單一執法向行政指導人性化服務轉型，商標管理工作實現新突破。

一是積極指導企業和自然人申請商標註冊保護的同時，商標管理人員的素質有了較大的提高，服務意識大大增強，服務水平明顯提高。截止20__年底，全縣有效註冊商標達到131件，其中農產品商標66件;工業產品商標55件;服務商標10件。20__年新申請註冊的商標共計22件(其中農產品商標9件，服務商標7件，工業品商標6件。指導服務企業辦理商標續展、變更等事項11件;

二是商標戰略實施工作穩步推進。按照“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件註冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，先後幫助6户企業制定商標戰略實施規劃，並推薦認定《山西省商標》;

三是拓展了利用商標保護市場工作深度。改變了傳統的就商標管商標思想，實現了通過商標管理服務保護市場的轉變，一年來先後深入30餘户企業、鄉村、農户實施行政指導商標使用，宣傳商標法律知識，引導企業“及時註冊商標，規範使用商標，合理運用商標，主動保護商標”取得了較好的工作成效;

四是商標侵權案件查處工作力度加大。結合目標責任制、崗位責任制的落實，辦案部門的凝聚力、戰鬥力得到進一步的加強，聯合辦案機制也發揮出獨特的作用。全年辦理商標案件8起，其中處罰萬元以上的案件數量達到2件。

五是打擊侵犯知識產權和製售假冒偽劣商品專項行動有序開展，結合__具體情況，制定方案，狠抓落實。在全局啟動了“保護商標專用權三三加六零工作機制”，截止20__年2月底，專項行動期間共出動執法人員838人/次，檢查經營主體1043户，檢查集貿市場和批零市場23個，整治重點區域4處，搗毀製假售假窩點1個。立案8起。

(二)行風政風建設工作

行風政風民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關於開展民主評議政風行風工作的統一部署，緊扣“樹立行業新風，優化發展環境”評議主題，堅持把查糾問題與源頭規範相結合，把政風行風建設融入工商職能的履行之中，認真開展了政風行風集中評議工作，有力地促進了全局的各項工作開展。

一、高度重視，積極組織開展民主評議政風行風工作

一年來，高度重視政風行風建設工作，堅持以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導，按照第xx屆中央紀委第三次全會的部署和要求，緊密結合全局工商工作實際，加強幹部作風建設，嚴格執行黨風廉政建設責任制，以完善具有工商部門特點的懲治和預防腐敗體系為重點，以解決損害羣眾利益的不正之風為突破，狠抓全局的政風行風建設工作，堅持標本兼治，重在治本，懲防並舉，注重預防，加強制度建設，全面落實好政風行風責任制，加強對幹部作風紀律教育，增強法紀觀念，進一步推進了全局的政風行風建設，努力建設一支政治過硬、作風過硬、業務過硬和人民羣眾信賴的工商行政管理隊伍。

二、規範源頭，把政風行風建設經常化、制度化

一年來和局領導班子堅持不懈、深入細緻地狠抓行風建設，通過狠抓行風建設責任制的落實和源頭治理，部門形象得到了不斷提升，各項工作得到了不斷促進。全年緊密結合市局及縣委、政府的要求，努力探索隊伍教育、政務公開、執法執收等關鍵環節的源頭規範，全力推進政風行風建設，取得了明顯成效。具體如下：

(一)着力加強政風行風責任制的落實

在抓政風行風建設的過程中，實行了“一崗雙責”，人人層層簽訂了《政風行風建設責任書》，明確一把手既要管業務又要管行風的雙重職責，構成黨組統一領導，上下齊抓共管，形成抓領導、領導抓的工作格局。同時強化了責任追究，把行風建設納入了年終目標責任制考核中，對單位和個人一律實行政風行風建設一票否決，全局政風行風建設形成了上下聯動、人人蔘與、整體推進的良好局面。

(二)着力加強影響政風行風體制機制的創新

針對工商部門案、費、證、照是容易發生不正之風的重點環節，強化治理。通過不斷總結行風建設中的成功經驗，加大了影響政風行風體制機制的創新力度。積極推進行政審批制度改革，大力推進分權制約機制，力求從源頭上杜絕了收人情費、辦人情案現象。本着便民、高效、降低企業成本的原則，機關和各工商所成立了註冊登記大廳，實行一個窗口對外，並精簡審批程序，實行“一審一核”制。

(三)着力打造透明公正的工商形象

進一步實行了政務公開，通過__紅盾信息網、辦事大廳公開欄、政務公開欄對行政許可、行政處罰、消費者投訴、商品質量抽檢結果、執法評議結果和辦事內容、程序、收費依據、標準、風險防控、廉政守則、禁令要求等全部公佈上牆，做到了全部公開、真正公開，實行了陽光政務，極大地滿足了各類市場主體和廣大羣眾的需求。

(四)着力規範執法執收行為

一方面，通過全面推行執法崗位責任制、行政處罰核審制、執法評議考核制、執法過錯責任追究制的行政執法“四制”，有效地避免了全局執法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發生。對處罰案件實行四級把關，嚴格執法程序，嚴格案件核審，對行政強制措施嚴格按照程序和要求審慎進行，使全年來的行政處罰案件無任何差錯，沒有一起行政複議、行政賠償案件，全局人員在行政執法辦案中無一起違法違紀行為發生。另一方面，全面落實罰繳分離制度，工商執法人員不直接從事收繳工作，主要精力就是放在市場監管上。完成了工商部門與三個協會的脱鈎工作，真正做到了人員、財務、辦公場地三脱鈎。

(五)着力提高工商執行力

以提升行政效能為目標，在全局加強了隊伍教育培訓，堅持把政治思想教育和業務知識培訓相結合，在人員教育上，在全系統狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質教育，組織開展了以培養幹部“行政許可能力、市場巡查能力、執法辦案能力、消費者權益保護能力”等四種能力為核心的工商執行力建設，為全體工商幹部履職打下了堅實基礎。

(六)着力推進風險點防範管理工作

20__年以來，按照市局的統一部署，積極開展了廉政風險點和監管風險點防範管理工作，緊緊圍繞全縣工商幹部行使行政審批權、行政執法權、隊伍管理權來防範在行使職權過程中可能存在的廉政風險和監管風險，認真組織查找了全局的組織領導、行政執法、註冊登記、財務管理等30餘個風險點，進一步加強了風險點制度建設，採取有效措施加強了防範。

三、突出重點，用政風行風建設成果推進工商職能工作的履行

一年來，堅持用政風行風建設成果推動職能工作的開展，緊貼流通領域食品安全、農資市場、消費維權、打假治劣等重點工作不斷開拓創新，收到了預期效果。真正做到了流通領域食品安全監管進一步加強;農資市場秩序明顯好轉;消費維權工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經營，淨化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監管工作;校園周邊環境治理常抓不懈;商標戰略推進工作取得新進展;登記註冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經濟得到大力發展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。

四、落實各項措施，狠抓投資環境建設

圍繞“大招商，大引資，大開發”的整體部署，以建設服務型、效能型和落實型工商機關的要求，不斷規範權力運行，轉變工作作風，提高辦事效率。

一是結合工商實際和縣域經濟實際，認真貫徹落實省、市促進經濟平穩較快發展的意見精神和全縣經濟工作會議精神。進一步放寬市場主體登記條件，全力扶持各類市場主體做大做強，降低市場準入門檻，進一步拓寬企業出資融資渠道，幫助中小企業解決貸款融資困難。

二是在__電視台公開進行了改善發展環境的，認真踐行各項服務。積極參加縣委政府組織的政風行風面對面及省局政風行風熱線活動，召開了由新聘和續聘的35名行政風監督員及股所長參加的座談會，工商所長向社會代表和監督員述職述廉，接受社會羣眾和監督員的評價和監督。在全局不斷完善了首問負責制、首辦責任制、辦結制、服務制、責任追究制等八項制度，依靠制度建設增強工作人員的責任意識、服務意識、效率意識，切實改進了工作作風，提高了行政效能，樹立了良好形象。

三是在工商窗口推行便民服務措施，開展“陽光工商”活動。通過認真開展了以熱情服務，讓投資者留心;真情服務，讓經營者稱心;傾情服務，讓消費者放心;暖情服務，讓人民羣眾滿意的“三心一滿意”活動，徹底改變了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風，通過打造“陽光工商”活動，為投資者和消費者創造了一個良好的辦事環境。

四是進一步創新監管服務方式。20__年我局在工作中運用了行政指導制，拓寬入市思路，促使企業和自然人作出正確的投資選擇，指導辦事人快捷地辦理註冊登記手續;在生產經營中規範運行引導制，大力宣傳法律法規，用法律法規宣傳引導，幫助建立健全規章制度引導，規避經營盲區、誤區引導來促使市場主體守法、規範、審慎經營;在監管執法中實施查處違法疏導制，以宣傳教育、苗頭疏警為主，對輕微違法行為予以告誡規勸，及時消除違法行為;在服務經濟發展中實行維權興企引導。引導市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發展意識和依法維護自身合法權益。

五是嚴格執行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”，從根本上糾正了損害羣眾利益的不正之風，有力地促進了全局政風行風建設工作。

就自身來講，能嚴格落實黨風廉政建設責任制，嚴守廉潔自律有關規定。

1、認真履行黨廉建設責任制崗位職責。嚴格依法監管，文明執法，杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結合縣局的黨風廉政建設工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質，能及時用《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。

2、廉潔從政，加強行風建設工作。我深知幹部作風建設的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實幹、開拓創新的形象;四要關注民生促和諧，樹立心繫羣眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風範，樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的形象;六要精誠團結聚合力，樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》、《省工商局八項禁規》，做到廉潔執法，公正執法。

各位領導、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，我分管的各項工作在不斷地向前發展，全局商標管理工作、政風行風建設均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業和人民羣眾的願望還存在一定的差距，一是幹部的思想作風和紀律作風與隊伍管理和建設的要求還不相適應;二是執法人員的創新意識、業務素質和執法水平離監管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉型跨越提供優質高效服務的要求仍有差距;四是幹部職工服務大局的路子不廣、服務質量和水平還有待提高等等。我將在以後的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標和要求，爭取把工作做得更好，切實為地方經濟突破發展服務，逐步提升工商部門的形象和威信及羣眾的滿意度。

工商局部門工作總結 篇6

20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執行上級工商行政管理機關關於工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、20xx年工作情況。

(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。

服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。

服務區域經濟發展有新提升。出台了《吉安市工商系統支持贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支持全民創業，為全民創業搭建更為寬鬆、便利的環境。對重點項目建設，實行“一對一”掛鈎服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。

(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。

食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營户1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體准入關，依法核發食品經營許可證16500餘户。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580餘批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規範直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規範直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視台開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發佈防範傳銷公益短信2萬餘條，向社區、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區)”創建達到98%的目標。

反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規範了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查，查處商業賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發佈途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視台發佈違法廣告案10起。

合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦3a守重單位45户、2a守重單位52户。辦理企業動產抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和製售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等註冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。

網絡監管工作紮實推進。開展了網絡商品交易經濟户口普查，目前全市共有經營性網站724個。規範了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，淨化了網絡商品交易市場秩序。

各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290餘公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規範，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。

(三)依法維權，支持民生工程效能進一步提升。

消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規範化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為羣眾挽回經濟損失160餘萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。

商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，採取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害範圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。

(四)規範執法，行政效能進一步提升。

執法規範化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規範行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導件。全面推行説理式處罰，執法環境得到改善。

探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解台賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。

(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。

以學雷鋒活動為載體，紮實開展創先爭優活動。全系統進一步鞏固和深化創先爭優活動成果。市局20餘名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志願服務”活動。開展了黨員義工服務和志願者進社區活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創先爭優活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優秀共產黨員，1名同志授予優秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。

以培訓考核為抓手，着力提升幹部隊伍素質。市局舉辦幹部教育各類培訓班20餘期，培訓400餘人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人蔘加省局組織的科級領導幹部革命傳統教育培訓、54人蔘加國家總局組織的業務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區)局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼備的幹部走上領導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規範化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。

以作風整治年活動為契機，繼續加強作風建設和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續落實基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統幹部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業道德規範學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理羣眾來信10件，均得到落實。

在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創新意識不足;基層幹部思想穩定工作仍需加強;少數幹部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。

工商局部門工作總結 篇7

上半年，全局上下堅持“三個代表”，牢記“兩個務必”,緊緊圍繞全市“三級幹部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創”為主線，以加快信用建設為重點，以推進隊伍建設為基礎，進一步整頓和規範市場經濟秩序，求真務實，艱苦奮鬥，為建設區域性中心城市做出了積極貢獻!

上半年，行政性收費完成 萬元，收繳罰沒款 萬元。工作主要表現在：

一、引深“五增五創”,忠實踐行“三個代表”重要思想

“五增五創”既是思路，又是目標，半年來，我們進一步增強大局意識、創新意識、服務意識、法制意識、責任意識，努力為建設區域性中心城市創造良好環境。

創造性地落實“五增五創”的工作主題，自覺加強理論學習，用“三個代表”武裝頭腦，指導實踐，推動工作，開創新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經濟體制服務。全局大興學習調研之風，結合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編髮篇，其中，國家級篇，省級篇。

創造性地落實“五增五創”的工作主題，以與時俱進的精神狀態，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監管制度、監管方式方法的改革和創新。確保“五增五創”工作主題的落實，為我市經濟發展創造良好環境。

創造性地落實“五增五創”的工作主題，堅持嚴格執法與優質服務相統一。為改革發展服務，牢固樹立執法為民的觀念。在落實“五增五創”工作實踐中，努力實現對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統一，實現市場監管與服務的統一。

二、全力推進信用建設，為建設區域性中心城市做出積極貢獻

我們作為誠信建設推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責任感、使命感，以勇當主力、甘當苦力的精神，加強領導，精心組織，按照“統一規劃、統一標準、統一平台;高起點規劃、高標準建設、高效能服務;自上而下、有序推進、穩步展開”的建設原則，紮實推進企業信用體系建設。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—為建立企業信用信息數據庫做好了基礎性工作。一是制定了《建設信用，優化發展環境實施方案》，成立了“市工商行政管理局企業信用體系建設工作領導組”，領導組下設了辦公室，負責日常工作;派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學習考察和調研，學到了不少有益的經驗和做法;二是企業登記的基礎信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業各類信用信息的徵集工作，通過企業年檢和個體經營户的換照工作，發放了企業各類信用信息徵集表，廣泛徵集各類信息;四是對企業檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業信用信息數據庫，全面反映企業市場準入、經營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎。

搭建企業信用信息網絡平台。目前，“市企業信用諮詢網站”網絡域名已被我局註冊，統一歸集、整合、發佈各類企業信用信息，實現了資源共享;派出名同志到某省師大學習計算機專業知識，為信用信息計算機平台管理培養人才;為實施信用監管和社會信用徵信提供優質服務。

全面啟動了企業信用分類監管工作.我們結合年檢工作，連續制發了關於認真貫徹執行《國家工商行政管理總局〈關於對企業實行信用分類監管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關於對“文明誠信單位”和“文明誠信經營户”年度企業年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名錶彰的户“文明誠信單位”和户“文明誠信經營户”予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設活動啟動儀式，拉開了信用市場建設活動的序幕，侯馬市四大班子領導出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業信用建設起到了積極的推動作用。

推動企業建立信用自律機制。堅持法治與德治並重、自律與他律統一，加強對企業的信用教育和引導，推動企業建立信用管理制度，完善信用風險防範機制、自主申報信用信息機制和維護企業信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業把誠實守信、依法經營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經營”良好氛圍。個體勞動者協會在全市範圍內召開了誠信教育動員大會，下發了《關於在個體工商户中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業協會，發揮社團組織的教育、引導和自律作用。月上旬，在全市民營企業和個體工商户中廣泛開展了“學綱要，講誠信”知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優秀獎;月日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發展”文藝晚會，進一步推進信用建設跨越式發展。

以“誠信維權”為主題，舉辦了隆重的“·國際消費者權益日”大型紀念活動.四大班子領導全部出席了活動儀式，社會各界餘人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和遊行;我局現場設立了諮詢台和投訴台，先後有人次進行了諮詢，現場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“·”晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關注和重視。

工商局部門工作總結 篇8

今年來，我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下，深入貫徹黨的XX屆X中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，認真執行上級有關指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務實，開拓進取，較好地履行了自己的崗位職責，各項工作都取得了長足進步，圓滿完成了各項任務，具體情況如下:

一、自覺加強學習，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質

為了進一步適應工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的XX大精神，結合自己的工作實際，樹立科學發展觀，認真學習構建社會主義理論，根據所工作安排，我負責日常巡查、轄區內食品安全工作，在工作中，自己能加強業務知識學習，不斷提高自己的業務水平和組織領導能力，指導開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理幹部業務培訓綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執法典型案例，並指導各縣局開展行政執法工作，提高行政執法水平。

二、擺正位置，當好助手和參謀，努力做自己分管的工作

作為一名普通幹部，我能完全服從領導的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長彙報和請示，根據所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠幹部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：

一認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調查瞭解，，對不符合經營條件的個體户清理出市場，並多次開展商標廣告規範專項活動。引導經營户逐步提高商標廣告的認知程度。

二認真抓好市場、食品安全監管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點，為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區內食品經營户等重要商品市場的監管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。

三、能自覺維公務員的威信，增強同事團結。在工作中堅持集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補台不拆台，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風紮實，不弄虛作假。

四、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業道德，嚴格執行財經紀律，沒有以權謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。

一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領導的要求仍有很大的距離，仍存在着一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創新不夠，有時對學習抓得不緊，今後我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商幹部。

工商局部門工作總結 篇9

一年來，我所在分局黨委的正確領導下，在xx鎮黨委、政府的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規範化、程序化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻。現將XX年工作狀況總結如下：

一、主要工作成績及經驗

工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，紮紮實實推進市場監管工作的開展。

(一)拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為

1、用心開展窗口建設，暢通各類市場主體准入通道。在登記註冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，用心為各類新辦企業簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的禮貌窗口形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體准入關。堅持為辦事羣眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營户出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優從快辦理個體工商户開業登記2883户、變更登記1011户、註銷登記383户，我所轄區實有內資企業户，註冊資金萬元，從業人員人;個體工商户户，資金數額萬元，從業人員人;外資企業户，註冊資金萬元，從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作，對關係人民羣眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行“快速通關”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日，應檢企業户，實檢户，年檢率%;應驗照個體工

商户户，實驗照户，驗照率%。

2、用心推進品牌戰略深入實施，擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業帶給註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為貼合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。截止目前，已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“xx市著名商標”。隨着“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落户，已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，新命名“重守””企業家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為，努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值萬元，罰款

金額50萬元。

3、用心營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管職責製為核心，藉助移動pda電子監管系統的創新使用，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120户無照經營户辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，使目標職責具體落實到每個組和每個幹部職工，各巡查組按照劃分的段區進行逐户逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏户、户不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛652台次，執法人員2134人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)54個，各類市場主體9543個，已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經營户自覺補辦營業執照2300多户，共取締無照經營户489户，查處無照經營案197宗。

4、用心創新完善舉措，着力提高企業監管成效。今年以來，我所在轄區監管職責制的實施過程中，透過不斷創新監管機制，落實監管職責，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規範監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即透過明確監管職責，實現了從無職責到有職責的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規範、落實巡查制度、嚴懲違法行為，着力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象，在轄區監管職責制工作中，經過近2個月的調研摸索，工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清，將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日，我所共發放個體工商户營業執照863户，是去年同期發放個體工商户營業執照的1.7倍，轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、

典型示範、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監管的重點貫穿於各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。

5、用心查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗，罰沒金額97萬元;廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗，罰沒金額1萬元;其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用説理式文書。同時，認真學習工程等應用軟件，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。

(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規範市場秩序實現新突破

1、加強食品安全監管，保障了人民羣眾安全消費。結合xx鎮實際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動，用心建立由鎮黨委政府支持，工商部門用心監管，村社用心配合，經營户加強自律，羣眾廣泛參與的農村食品安全網絡。採取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區所有企業、作坊、經營業户進行一次摸底，做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營户實行“一户一帳一檔”管理制度，進一步規範食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營户建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨台帳和索證索票制度。督促業户落實各項質量管理制度，並做好巡查筆錄，及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營户台賬，對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查，由經營户及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，共出動執法人員956人次，檢查食品經營户1452户，各類市場34個，取締無照經營户83户。與

此同時，我所依託執法聯動機制，創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區範圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員，食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務，還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員，使轄區食品消費投訴足不出村(場)，在第一時間得以解決，從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區羣眾的食品消費放心安全。

2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和羣眾反映的、存在問題較多的奶製品、肉製品等進行專項集中檢查，依託流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衞生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區範圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業户3578户，查處取締無證照小飲食、小美髮、小網吧等300餘户。

(三)創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現

1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動，提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，用心將消費維權的網絡延伸到村(居)及市場，充分發揮社會、羣眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。

2、引導企業自主管理，用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方徵求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託，幫忙解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙，我所註冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。

3、依託綜合管理工作站，用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公佈工作站職責、統一印製聯絡卡公佈聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每週三有專人到現場辦公，帶給諮詢，發放表格，受理登記，理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制，工商所接到狀況後，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們用心主動地為個體工商户帶給註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業户、商標侵權行為及時帶給有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施後，我所轄區個體工商户經營行為得到進一步規範，食品安全、打假治劣、合同管理、註冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。

(四)強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌

一是紮實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法，豐富培訓資料，採取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導幹部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先後組織所幹部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是紮實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規範約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規範和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是紮實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，着力加強政風行風建設，切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，用心加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關着裝規定和禁酒規定，進一步規範執法行為，嚴肅風紀，提升形象。

二、存在的問題和XX年工作計劃

XX年我所各項工作雖然取得了必須成績，但仍然存在一些問題。主要表此刻：一是基礎性工作不夠紮實，工作的激-情不夠高漲，滿足於一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈，善於思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今後的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠，不善於總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今後的工作中不斷改善，切實加以解決。

XX年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個着力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。

(一)找準服務發展這個着力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體准入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理，爭創“守合同、重信用”企業。

(二)以深化監管執法為重點，維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規範、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大註冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。

(三)以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創新上有新突破，服務經濟和辦事效率上有新改善，人民羣眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政職責制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。透過找準定位，在規範執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫，力求在服務建設上取得新突破。

工商局部門工作總結 篇10

一、積極探索，努力實踐報告，在隊伍素質建設上有新進展。

領導班子建設進一步加強。一年來，我局強化了領導班子思想

政治建設、作風建設和黨風廉政建設。局領導班子舉行中心組學習 6次，召開黨組會和局長辦公會24次，以民主集中的方式研究解決_年幹部任用、財務管理、依法行政、工商所建設等一系列重大大問題。

幹部任用機制進一步健全。年初我局進行了第三輪競聘上崗。本着“公平、公開、用人所長”的原則，對全局22個正股職崗位實行了競聘，其中有三名同志新競聘到正股職崗位，其餘的正股職崗位除油市工商所、湘陰渡工商所、財基股三個股職崗位外其他全部進行了輪換，輪換面達81.8%,一般幹部崗位輪換面達到45%。一些長期在條件艱苦的所工作的同志被輪換到縣城所工作，而一些長期在機關未下過所和一些長期在城區所工作的同志被交流到了條件艱苦的所。通過這次競聘上崗，打破了用人上的不正之風，增強了幹部職工的緊迫感和工作責任心。全局出了一種政通人和、風清氣正、力爭上游的良好局面。_年個人工作總結

隊伍服務意識進一步提高。我局開展瞭解放思想換腦筋推進“四化建設”大討論活動。圍繞“四化”建設在全局開展了調研論文評比活動，共收集論文60餘篇。組織全局人員開展了“為什麼執法、為誰執法、怎樣執法”的大討論，讓全局幹部進一步認識到我們的權力是人民賦予的，只能用來服務人民，只能用來加強市場監管、服務改革發展，牢固樹立起執法為民的觀念，切實做到權為民所用，從維護人民利益的高度加強監管執法，努力營造良好的市場環境。

隊伍作風紀律進一步改善。開展了作風紀律大整頓行動。重申了《考勤紀律》、《着裝紀律》、國家工商局《六條禁令》、省工商局《八項禁令》，並重點學習了省工商局今年制定的《六條紀律規定》。在效能建設方面，設立了“一圖三牌”制度，即責任圖、工作牌、崗位牌、去向牌。強調了上班着裝紀律。實行了局領導值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。針對作風紀律，縣局由紀檢組長帶隊對全局進行了督查，併發了二期督查通報。對5月份市紀委在明察暗訪中發現的問題高度重視。對相關人員作出了嚴肅處理，對相關問題認真作了整改，使全局的服務意識明顯增強，服務態度明顯提高。6月5日，接省局關於規範行政執法行為緊急通知後，我局黨組高度重視，立即層層組織召開了緊急會議，學習傳達通知精神，並堅決不折不扣地貫徹落實《緊急通知》精神。

教育培訓工作進一步完善。x月24日至26日，為了深入開展學習實踐科學發展觀活動，針對停收“兩費”後，如何進一步轉變職能、改進作風、履行職責、依法行政，增強服務經濟社會發展的能力，我局精心組織了“堅持科學發展，全面履行職責”全體在職人員培訓班，邀請了縣委黨校老師、縣紀委的領導進行授課。全局在職人員116人蔘加了培訓活動，取得了良好較果。

黨風廉政建設進一步推進。學習了黨的_大和_屆三中全會精神，緊密聯繫本單位黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的實際，着重解決紀律作風、效能建設方面存在的問題，開展了“三回顧三感知”主題教育活動並舉辦了別開生面的演講比賽。制定下發了領導班子成員_年《黨風廉政建設職責》、《任務分解表》，制定下發了《_年廉政建設責任狀》，並明確凡是領導班子成員或黨員幹部執行黨風廉政建設責任制不合格的，以及黨風廉政建設工作方面受到縣委、縣政府、縣紀委、縣監察局和市局紀檢監察部門的嚴肅批評或被新聞媒體暴光的，要向局黨組寫出書面説明或檢討，還自覺落實了向縣紀委、市局紀檢監察室各項報告制度。重視信訪舉報、效能建設、作風紀督查等工作，組織有關股室進行專題督查，特別是進行了行政執法、效能建設、作風紀律專項督查，全局的精神面貌進一步改善，全局人員依法行政、廉潔行政的意識進一步增強。

工商局部門工作總結 篇11

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保文件印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作職責感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率到達100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營户唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體户進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營户健康向上，樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫忙他們渡過難關，

鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商户、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營户當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商局部門工作總結 篇12

今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，務必加強學習，務必不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裏手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來説，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務潛力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是彙報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。

二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營户，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際狀況，為領導作決策帶給了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解狀況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每週一、三、五報送招商引資工作開展狀況，每月逢8報送項目推進進展狀況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。

三、進一步改善作風，不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，務必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是用心的，工作作風較為紮實。

我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。

一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那裏，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。

工商局部門工作總結 篇13

根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長，並擔任。。街道的網格職責人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等狀況總結如下：

一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。

食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營户履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營户進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7户，對食品批發户實行全覆蓋，同時督促食品零售户透過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營户使用票證通票據率不斷

提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標籤不貼合食品安全法規定的案件3起。

農資市場監管紮實有力：一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起，案值15000元。合同監管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實，對2户涉農企業實施了合同幫扶，20xx面共培育了市一級“守重”企業6户，縣一級“守重”企業9户，涉農“守重星級户”2户。用心開展房地產企業商品房格式合同備案工作，目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。

消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解諮詢90餘次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，用心的維護了轄區消費者的合法權益。

執法辦案嚴謹規範：案件辦理全面使用説理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商户經營的商品案件、商標侵權案

件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。

宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。

二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。

作為一名公務員，牢記自己的“公僕”身份和“公僕”職責，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份，用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心羣眾榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。

三、廉潔自律。

嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營户的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體此刻小節上。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。

工商局部門工作總結 篇14

轉眼間，進入工商系統已經一年有餘，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作，總體來説，提高了兩個素質，樹立了兩個意識，做到了一個轉變，具體彙報如下：

一、兩個素質

兩個素質即政治素質和業務素質。

1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神，以及在中國共產黨成立90週年大會上的講話。並結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時，我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛鍊，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商户管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續;二是市場監管方面，我積極配合所裏的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失;三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面，針對廣大農民羣眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裏同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理羣眾的諮詢、投訴或舉報。

二、兩個意識

兩個意識即責任意識和服務意識。

1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民羣眾的利益息息相關，這也意味着我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的採取行動，使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商户對建立進銷貨台賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所裏的同事積極向商户講述法律法規的相關要求，提高商户的經營責任意識;另一方面，積極發揮轄區食品安全示範店的作用，樹標杆，以點帶面，進一步規範轄區的食品經營行為。

2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處着眼、小處着手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體户的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業網上年檢的難度。

三、一個轉變

作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防範的觀念，積極接受同事和羣眾的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民羣眾學習。最後，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而後行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民羣眾關心的，就是工商人員應該關注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來説，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠紮實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作後，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

工商局部門工作總結 篇15

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。

在過去的一年裏本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創優”活動和認真學習xx屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所裏組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，並取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收穫和成績，但也存在一定的不足，即隨着年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業務方面有所下降，等等。這些不足在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裏，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。

工商局部門工作總結 篇16

各位領導、各位同志：

今年來，在市局領導的關心和縣局黨組的正確領導下，在分管股室全體幹部的努力下，在系統幹部的支持下，本人認真工作、率先垂範，帶領相關工作人員牢固樹立“團結、實幹、規範、創新、發展”的工作理念，充分運用業務優勢，在規範市場管理行為，加大市場監管和內部監督等方面積極工作，促進了縣域經濟的又好又快發展。一年來，本人勤勤懇懇，任勞任怨，圓滿完成了各級領導交付的各項工作任務。下面，我將學習、工作、生活及廉政情況作如下彙報，請予批評指正。

一、學習情況

1、不斷強化學習教育，努力提高綜合素質。

一是積極參加“喜迎十九大、再創新業績”的創先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千餘字的心得體會文章。同時在系統內組織開展了一系列的學習活動，對系統內所有人員的管理行為、執法技能你以履職情況進行了瞭解和解決，有效增強了系統內的執行力。

二是積極參加法律法規知識測試活動。按照市局文件要求，我積極參加了省、市局系統業務法律法規知識練習及考試，完成了規定練習學時和次數，同時對系統幹部職工的業務學習情況進行了嚴格督查，確保系統每名幹部學習測試按規定完成。

三是積極參加治庸問責活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統內的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結合思想、學習、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴要求，積極整改，使系統幹部的思想品質、能力素質、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。

二、工作情況

(一)、開展各類市場專項整治，規範市場主體行為

上半年，我組織專班對全縣範圍內各類市場，特別針對是節日集貿市場、農資市場、動漫市場及網絡商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經濟户口，規範了各類市場經營行為，截止目前，共出動執法人員920人次，清理企業323家，個體經營户6617户，取締無照經營79家，補辦執照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經營秩序有了很大的改善。

(二)、深入開展“紅盾護農”行動

“紅盾護農行動”近年來已成為工商系統一個響亮的品牌。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農行動。一是大力宣傳，營造執法氛圍。二是督促規範農資經營行為。三是開展農資商品質量監測。四是狠抓農資案件的查處。

(三)、加強農資市場信息化建設

二月份，我局被確定為全省工商系統農資市場監管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農資信息化建設的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關於加強全縣農資市場監管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調查。三是開展了一次“全省工商系統農資市場監管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發一次文。五是召開了一次農資部門聯席會。六是建立一個農資連鎖經營體系。七是查處一批農資違法案件。八是創建了一批農資示範店。

(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網商”的創建

為進一步推進孝昌縣企業誠信體系建設，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業創建申報活動，目前我局還組織《__農業發展有限公司》申報守重企業;5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衞生縣城創建複查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網商的創建，9月，我縣兩家企業被評為孝感市誠信網商。

(五)、深入開展格式條款專項整治

截止目前，我縣在市局指導下，對格式合同不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結，並作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責令通知書，幾家企業已經作出了修改。

(六)、開展“四個一批”活動

今年來，我們把切實開展“合同幫農”活動，作為積極有效履行工商職能、服務地方經濟發展的重要舉措，紮實開展了優化合同指導服務。

三月上旬，我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農活動基地”。

(七)、開展網絡商品交易及有關服務行為監管

今年以來，我帶領相關業務股室堅持“三找”清底數、嚴把“三關”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網絡商品交易及有關服務行為監管，有效促進了職能到位。“三三模式”的網絡商品交易監管，在國家工商總局政務網上刊載

(八)、推進“七有工程”建設，實現“七有工程”全覆蓋

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。

(九)督查工作有序開展

一是明標為基，重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體

系，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上採取數據化，考核方式採取“日常考核與年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能。

二是提質為效，樹形象。1、加強幹部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質。年初制發了《20__年度縣工商局幹部培訓計劃》，先後開展了“春季學習整訓”、《一週一講堂》等活動，有效拓寬了幹部職工的知識面。上半年，系統共舉辦各類培訓班近10場次，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調訓、網絡培訓等各項工作，先後分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執法資格培訓工作。2、立足當前實際，推進基層工商所規範達標工作。根據《__市工商系統20__―20__年工商所規範化建設達標升級實施方案》總體安排，我們採取專班督察、現場調研和指導的辦法，對今年城東工商所申報達標的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標，基層工商所達標面86%。

三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內容，抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發現的問題，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和彙總，逐一分析原因，找準癥結，提出整改措施，對好的經驗和做法及時總結推廣，如在個體和企業發展率不夠的問題上，聯合登記註冊分局寫了促進__縣市場主題發展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統組織開展了“百日執法行動”、“基層工商所規範達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞幹部績效考評，對幹部日常和節假日的政務值守，縣局督察隊進行常態化的抽查;針對基層所幹部“走讀”現象在9月份進行專項督察，對“走讀”現象嚴重的王店所、小河所進行了通報，並提出了整改意見;針對系統少數幹部在職不在崗的現象，1月份聯合人事教育股進行了清查，停發了長期不在崗4名幹部的工資。今年共督察各類市場主體300多户。發出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發《督察情況通報》8期。

四是創優為先，爭一流。堅持以科學發展觀為指導，在系統營造爭先創優的濃厚氛圍。今年開展優秀領導班子創建、“爭創人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業評股室、萬人評窗口”活動，組織行評代表、服務對象、羣眾代表對工商部門進行評議;開展“學業務技能、當崗位標兵”的業務技能大比武活動，根據11個崗位，要求全體幹部全員參加，進一步提高幹部崗位業務技能和依法履職能力。

三、關於個人廉潔勤政工作情況:

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業務範圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發展觀活動中，認真記學習筆記，寫心得體會，學習了科學發展觀知識，學習了黨的各項方針政策，以及市場經濟、法律法規、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自覺堅持組織原則。我始終主動置於局黨委的統一領導和幹部職工的監督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手彙報。在班子內，嚴格執行黨組領導和個人分工負責制，不越權、不越位。在分管工作中，堅持走羣眾路線，堅持科學決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和採納意見，不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關部門的威信，事關黨組在幹部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風，帶頭執行領導幹部廉潔自律的有關規定，要求幹部職工做到的，自己首先做到;要求幹部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節約，下鄉輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執行相關規定，沒有違反紀律要求，雖然分管財務工作，掌握財務開支權，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。

一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大幹部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定，在履行第一義務上還不夠創新，在日常生活中有時放鬆學習，對待幹部職工有時批評多，鼓勵少，説教多，實踐少，工作上佈置多，落實督辦少，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的鋭氣，不畏艱險的勇氣，爭創一流的志氣，腳踏實地，真抓實幹，廉潔勤政，為工商事業作出自己應有的貢獻。

工商局部門工作總結 篇17

職務犯罪作為一種社會歷史現象，是伴隨着階級、國家、職務、法的產生而出現的，它為歷朝歷代的統治階級所不容，他們都以法的形式將之固定下來，以法的手段懲治之，遏制之，以維護自己的利益和江山社稷的穩固。以下工作心得體會範文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由本站工作心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閲讀參考。

隨着蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展，預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監管的主體，行政執法工作是我們一項重要工作內容。權力的產生是為了更好的維護羣眾的利益，為百姓辦好事，辦實事，絕對不能濫用職權，以權謀私。有權必有責，用權受監督，違法受追究，是該局工商人銘記的一條準則。

只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性，提高遵紀守法的自覺性，增強拒腐防變的能力，牢固構築思想防線，才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到：

一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場，明辨大是大非，保持高度的政治敏鋭性，與時俱進，樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。我們要牢記人民公僕的使命，為人民服務。

二是加強理論學習。通過學習，提高每一名幹部職工的素質，跟上時代的步伐，通過了解與職務犯罪相關的知識，讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。

三是厲行勤儉節約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷，發揚老一輩勤儉節約的優良傳統，從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。

工商局部門工作總結 篇18

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保文件印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。?

在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營户唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體户進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營户健康向上，樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商户、私營企業的橋樑紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營户當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商局部門工作總結 篇19

一、立足工商職能，積極為社會主義新農村建設服務

(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民羣眾購買放心農資，我局加大執法力度，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為，與71户農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》，下發《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份，發放消費者調查表330餘份。檢查化肥5350噸、農藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經營化肥案，罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。

(二)積極開展訂單農業合同監管工作。以合同幫農為立足點和出發點，積極指導並參與制定《農作物訂購合同》，並將500餘份訂單農業合同納入了監督管理，進行了事前、事中、事後的監管，提高了合同履約率。同時於今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業合同糾紛，為合同雙方當事人挽回了經濟損失20餘萬元，得到了當地農牧民羣眾的高度讚譽。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產註銷登記10份。積極向企業推行建築合同示範文本56本，房屋租賃合同24份，工礦產品購銷合同40份，化肥、農藥購銷合同500份。

(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理，摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況，對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底，並將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的項目、範圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前，我縣從事人蔘果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本着“先培育後發展，邊管理邊規範”的思路，以工商所為單位，重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》，提高了農村經紀人的法律意識。

二、發揮職能作用，認真做好安全生產監管工作

(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責，對管轄的12户煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記台帳，對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》，責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標，屬依法取締關閉礦井，及時下發《責令註銷營業執照通知》書，限期辦理註銷登記;三是對4户因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發了《責令變更登記通知書》，責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作，並及時上報了專題報告。

(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網吧、旅社等場所進行了檢查。對6户特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網吧1户。

(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建築企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查，對2户無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》，限期辦理。對2户涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致，及時對該企業下發了《整改通知書》，責令當事人限期辦理變更手續。

三、大力開展整頓和規範市場經濟秩序，為構建和諧社會營造良好的市場環境

在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。

(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15户油品經營户的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規範。對2户未建立台帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5户無證照經營的油品經營點依法予以取締。

(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，採用局、所聯動的方式，逐門逐户進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大户當中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000餘元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視台對此次清查行動進行了全程跟蹤報道，並在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。

(三)開展了旅遊市場專項整治工作。旅遊市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅遊景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營户9户，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。

(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網吧、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營户為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260餘户(次)，其中網吧12户、娛樂場所5户、圖書經營户16户、印刷經營户6户，查辦案件5件，罰款2600元。

(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅遊市場整治、創衞活動、食品安全整治、知識產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了佔道經營者42户，查辦案件61件，罰款16300元。

(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員羣眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衞生等部門進行了調查，並督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查找問題，並加以整改，規範經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。

(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書，對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳諮詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商户的監督管理。

(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經審核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規範行政執法行為。一年來，全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人蔘加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層幹部執法培訓班。

四、認真開展消保維權工作，切實保護消費者的合法權益。

(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領導參加，會同食品藥品監督管理局、質檢、衞生、環保等有關單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳諮詢服務活動，現場接受消費者諮詢100餘人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷燬假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元。活動期間,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視台合作,製作了一期消費維權訪談節目,在縣電視台黃金時段播放。並利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻户曉、人人皆知。

(二)發揮12315投訴舉報網絡作用，提高維權效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結率均達到100%，為消費者挽回經濟損失39759元。

五、堅持預防為主，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作

(一)加強領導，為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”，把黨風廉政建設工作同業務工作同佈置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況，進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份，責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點，明確了責任、強化了監督制約機制，促進了反腐敗各項工作的深入開展。

(二)開展了執法人員向監管服務對象述職述廉活動。根據市局的安排，我局登記註冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務對象代表參加，現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議，並根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言，面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。

(三)豐富活動載體，進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中，我局經過組織13名幹部職工開展演講比賽，選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網，搭建廉政文化信息平台，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網上及時發佈反映黨風廉政建設工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支持工商。三是組織幹部職工觀看了《真水無香》、《公僕》等專題片，從思想上提高了幹部職工的勤政、廉政意識。

今年，我局精神文明創建工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30週年、工商機關恢復建制30週年紀念活動以及進一步加強基層規範化建設等有效載體，在廣大幹部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年，組織幹部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動，1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎，在乒乓球比賽中，獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面，我局充分發揮職能作用，在非公有制企業和個體工商户中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”創建活動，全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業2户、縣級“守合同重信用”企業3户，命名省級“誠信單位”2户，市級“誠信單位”2户，縣級“誠信門店”13户，並對各級“守合同重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來，我局幹部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難，八方支援”的傳統美德，踴躍捐款，全局幹部職工捐款11600元，非公有制經濟從業人員捐款23758元，繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元，全局幹部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力，我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。

工商局部門工作總結 篇20

__年在局黨組正確領導和相關單位的協助下，我們工商所全體幹部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監管和行政執法職責落實科學發展觀，求真務實，齊心協力，開拓進取，取得了一定的成績：

__年度的主要工作任務是：圍繞分局__年工作部署，帶領全所人員加強市場監管、依法行政，保證古槐轄區市場經濟秩序的健康發展。一是做好企業年檢和個體工商户驗照工作;二是認真落實食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監管，把全所267户食品經營業户的動態、靜態檔案統一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規範化管理要求緊密結合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作;

三是認真做好廉政風險防範示範試點工作;四是繼續協助區政府和街道辦事處做好農貿市場的建設工作;五是食品安全信息系統，錄入食品業户209户;六是所裏基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規範餘份;七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極彙報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創建流通環節食品安全放心社區工作。

市場監管執法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經濟損失13000元。

__年個體驗照366户，新發展個體工商户8户，辦理流通食品證73户，初審新註冊登記私營公司2户。

__年工作打算：學習借鑑先進兄弟單位管理經驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監管，在局的統一安排下，推行網格監管工作，加大執法辦案力度，努力確保完成各項任務。

工商局部門工作總結 篇21

20xx年是我人生中經歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年裏我着重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質。

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。

這一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發展觀的重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識和服務意識，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、努力提高自身的實際工作能力，把學習的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導學習，循序漸進的提高自身的工作能力。

經過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養和同事的支持幫助、密切配合下，我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨着所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規範、規章制度，以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習，工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學好真本領，練好真功夫。

三、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜誌。到單位工作以來通過各種渠道翻閲了大量的專業期刊雜誌如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，並有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較，努力的探求市場監管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務羣眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇於接受各種複雜局面的挑戰，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監管水平、執法水平和服務水平，不斷在工作中開創新業績創造新輝煌。

四、在生活作風方面，我勤儉節約，牢記“兩個務必”。

帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脱低級趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪慾之害，常懷律己之心。

平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執法為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、羣眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。

工商局部門工作總結 篇22

年以來，在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下，認真落實我局立足轄區實際，主動自我加壓，嚴格鍛鍊自我，自覺服務經濟發展，加強市場監管，強化消費維權，推進依法行政，各項工作持續紮實推進，呈現良好發展態勢，現將本人今年來的工作開展情況總結如下：

一、踐行黨的羣眾路線，提高個人工作新面貌

(一)個人理想信念增強。

開展黨的羣眾路線教育實踐活動以來，本人更加註重黨員幹部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等文件。通過自我反省、等方式強化學習效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。

(二)學習八條禁令，強化自我。

今年，本人多次參加我局召開的作風整治大會，組織全局人員學習《工商總局關於整頓作風嚴明紀律八條禁令》等文件精神，嚴明工作紀律。全體黨員幹部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題，使得自我更加的嚴於律己。

二、創提升服務，促進地方經濟發展

主動服務市場主體，積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供諮詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平，受到了廣大經營户的好評。

三、加強監管，促進個人職能到位

1、在所領導加大查處無照經營力度，營造良好的經營環境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營户的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢羣體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營。

2、認真落實行政指導，積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署，加強市場主體監管，多次走入市場，聽取經營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務，儘可能減少違法違規行為的發生。

四、緊抓工作重點，加強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領導工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，保持了轄區內的良好的消費環境。

五、20xx年工作計劃

(一)繼續認真學習黨風廉政建設，確保自身清廉自律。

(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素，加強與所領導及同事間的溝通，認真做到不拖後腿，趕超精鋭。

(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。

工商局部門工作總結 篇23

20xx年在局黨組的正確領導下，我按照局黨組的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下：

一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平

我認真學習黨的xx大和xx屆五中全會精神，認真學習國家法律法規和工商業務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，盡心盡職、兢兢業業工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經濟社會建設發展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我從事企業登記註冊工作，負責辦理企業名稱預先核准、企業設立登記、變更登記、註銷登記、業務諮詢和其他統計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領導和廣大羣眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現象，提高工作效率和工作質量。二是改進服務態度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事羣眾對我工作的滿意度。三是規範工作行為，依法依規辦事，認真落實各項制度，做到管理規範化、標準化，無違紀違法現象。

三、嚴格要求自己，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執行局黨組的工作精神，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設，要求自己踏踏實實做人，乾乾淨淨辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當羣眾滿意幹部。

四、存在不足問題和20xx年工作打算

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規範化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。

進入20xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責範圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業登記註冊等相關工作，提高工作效率和工作質量，為地方經濟社會建設服務。三是加強黨風廉政建設，嚴格執行中央八項規定和局黨組廉潔從業要求，確保自己清正廉潔，推進企業登記註冊等工作發展。