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財產保險個人工作總結範文(精選19篇)

財產保險個人工作總結範文(精選19篇)

財產保險個人工作總結範文(精選19篇)

財產保險個人工作總結範文 篇1

20xx年公司財產險業務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行彙報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題。

1、業務發展壓力較大。

1-6月,財產險保費收入萬,完成年計劃的%。雖然從7-12月業務看續保業務只有**萬元,但實際上因部分業務的調整,實際可續保業務在**萬元,與下半年任務**萬元,仍然有**萬元的任務缺口,財產險業務發展壓力不容忽視。

2、費用不足、缺口較大。

今年為鼓勵業務發展,特別是分散性業務的發展,公司把分散性業務的手續費提到最高30%,按照1-6月分散性業務的實際完成情況,我們要比正常的業務兑現多支出**萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業務在多萬元,這部分經紀費將高達**萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩%,嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。

3、險種發展不平衡,各經營單位發展不平衡。

從目前的財產險業務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業務短板,險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增**萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產險發展壓力有大有小。

在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。

財產保險個人工作總結範文 篇2

20xx年我公司的財產險業務在區分公司事業部的關懷下、在公司領導的帶領下、在全體員工的共同努力下,完成實收保費*萬元,完成年度計劃的%,實現了時間過半、任務過半的發展目標,財產險業務發展勢頭良好。現就20xx年的工作做一總結並就20xx年的業務發展提出具體措施。

一、20xx年業務基本情況

上半年財產險業務完成簽單保費**萬元,完成全年任務的%,應收保費**萬元,應收保費佔比%。已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

其中:企財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

家財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

石油險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

建工險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

二、20xx年財產險業務主要做法

(一) 認真分析面臨問題、科學提出發展目標

今年公司的財產險保費任務是**萬元,與去年同期持平,但是隨着中石油統保範圍的進一步擴大,我們這個對石油企業依賴度較高的保險公司面臨着很大的壓力,一方面保費規模會面臨下降的趨勢,如:石油鑽井設備的全面統保會帶來386萬的保費缺口,西部鑽探保險業務納入區域統保會影響費率下降近50%,烏石化多萬的業務劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環境的情況下,提出了今年公司以財產險作為業務發展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整,把握新疆發展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實現新增萬的奮鬥目標。為此,公司總經理室採取了積極有效的應對措施,首先,公司總經理室、事業部、業務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務部,為進一步密切客户之間的聯繫,構建了組織平台。各經營單位與保户單位的領導及安全、財務部門緊密聯繫,及時掌握動態協調關係、安排好合同、資金等環節的銜接。事業部及時與區分公司事業部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯繫,積極加強溝通和信息交流,上傳下達並充分發揮職能作用。形成了公司上下全力協調配合的強大合力。

(二) 提早做出安排部署、加強財產險資源配置

年初公司總經理室召開多次會議,探討今年的發展思路和相應的配套政策,落實今年大項目的情況,對外部市場情況、中石油招標動態、新疆油田公司統保變化等重要信息進行進行彙總並分析,確立了以財產險業務發展為今年的工作重點。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業務的影響給公司的財產險發展的確帶來了較大影響,公司圍繞着減少業務缺口,減少對中石油業務的依賴,發掘業務新的增長點做文章。總經理室身先士卒,引領財產險業務發展,撲捉信息、洽談目,每個新項目中都可以看到總經理室的身影;事業部在年初制定考核辦法時就充分強調非中石油業務、新增業務的重要,並在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產險業務的發展公司還制定專項辦法、給予財產險業務發展提供專門的費用支持;集中業務骨幹對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險發展小組,在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息,集中攻關大項目,實現業務發展的可持續性。

(三)積極發揮職能作用、充分保障業務發展

事業部今年加大了對業務的服務和督導,及時為展業一線提供全方位的服務,隨時幫助展業一線解決展業中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,事業部都積極幫助客户經理解決展業過程遇到的疑難問題,直接參與各業務單位的大型業務招投標工作,直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術服務,幫助基層不斷開拓新業務。

(四)區分公司是公司業務發展的堅強後盾

XX年公司財產險業務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行彙報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。

三、20xx年的重點工作及總體安排

(一)20xx年財產險業務面臨的主要問題

1、業務發展壓力較大。

1-6月,財產險保費收入萬,完成年計劃的%。雖然從7-12月業務看續保業務只有**萬元,但實際上因部分業務的調整,實際可續保業務在**萬元,與下半年任務**萬元,仍然有**萬元的任務缺口,財產險業務發展壓力不容忽視。

2、費用不足、缺口較大。

今年為鼓勵業務發展,特別是分散性業務的發展,公司把分散性業務的手續費提到最高30%,按照1-6月分散性業務的實際完成情況,我們要比正常的業務兑現多支出**萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業務在多萬元,這部分經紀費將高達**萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩%,嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。

3、險種發展不平衡,各經營單位發展不平衡。

從目前的財產險業務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業務短板,險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增**萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產險發展壓力有大有小。

(二)重點加強的幾項工作

1、抓好財產險業務的持續、健康發展工作。財產險業務領導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,今後幾個月促成在外圍經紀業務、中石油新建項目、新疆大發展相關項目等大項目的簽單。為全年財產險任務的完成奠定基礎。

2、積極抓好各險種之間的同步發展問題,推進公司整體發展戰略目標的實現,特別是分散性業務的繼續大力推行,是今後工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產險業務仍然侷限在中石油這樣的特大企業上,對於分散性業務仍然沒有得到足夠的發展,非中石油企業和私營企業、個體工商户的保險市場潛力開拓的還很不夠,這使得我們現有業務來源比較單一,因此也始終處於比較危險的地步。

3、針對業務的發展情況進行系統分析,定期和不定期對各經營單位和客户經理的業務發展進行檢查、督導,充分利用公司的品牌效應,從加大展業力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴展新業務。

4、要隨時掌握保險市場的變化,要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就要不斷研究市場、把握市場,總結經驗教訓,改變經營方式和方法,要使自己去適應市場的變化,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立於不敗。

5、各經營單位和客户經理要嚴格按照公司的授權進行經營,對超權限、高風險業務事業部進行跟蹤,認真做好風險評估工作,不斷提高每個客户經理的風險防範意識,對超權限業務及時上報公司有關領導和上級部門,把好承保和理賠質量關,降低承保風險和賠付率。

6、20xx年要加大應收保費的管理和清收,防範經營風險,各經營單位和客户經理都要嚴格按照公司有關應收保費管理辦法執行。各經營單位財產險產品線業務經營情況,掌握和了解業務進度、經營動態,提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態,適時調整經營策略,促進財產險產品線業務的健康發展,確保財產險線全年保費、利潤計劃等各項經營指標的完成。

財產保險個人工作總結範文 篇3

一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

財產保險個人工作總結範文 篇4

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客户提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品説明會的方式去吸引客户,真正作到與客户交流接觸。這一點是公司推出投資型產品三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品説明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客户。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範 風險的能力。

三、建立嚴格的內部管理考核制度

1、統一員工服裝,給客户整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本着公開透明的原則。

財產保險個人工作總結範文 篇5

二○xx年初,我加入到了國壽支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

財產保險個人工作總結範文 篇6

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員,我入司2年以來,無時不刻的感受着財產保險文化的薰陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如:1公司的出單系統程序比較的不給力,有時出個單子因為系統的緣故,需要客户多等將近半個至一個小時,這樣一來的後果將是導致客户產生不信任感和焦躁情緒,以至於對我們業務員以後的展業造成一定影響。

2公司核保政策變動較快:對於我們業務員來説,如果業務要做的好,平時就需要有一些大客户的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客户些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發展。

3公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑑一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!

最後再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,同時也祝願財產保險股份有限公司在新的一年裏:蓬勃發展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!

財產保險個人工作總結範文 篇7

20xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年裏公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關係及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平台的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那麼優勢,但是我們可以在售後服務方面做到儘可能的讓客户滿意。同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。

財產保險個人工作總結範文 篇8

服務是的改革創新戰略、經營戰略和品牌戰略,把服務提高到生存的高度,“服務效益”是我司經營戰略的一個新觀念,在服務上我們拒絕一切形式主義和不切實際的做法,提出三個提倡:實實在在的服務、深入細緻的服務、卓有成效的服務。

(一)優化職場服務形象

1、設客户服務諮詢崗和客户服務崗,對前來辦理業務的客户提供從迎接、諮詢、引導直到辦理完業務後送出職場等全程服務。

2、設立客户服務角,擺放一些客户可能需要的物品,有止疼片、創可貼,針線包,讓客户有家的感覺。

3、制定職場行為準則,推出“微笑加站立”和“三個一”活動,即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。

(二)完善客户服務體系建設

1、我們堅持做到“比出險客户親人早到三分鐘”的服務理念,客户服務電話將為客户提供全天24小時受理報案、查勘救援服務;

2、實行“一站式”服務,快速查勘,及時理賠,工作日保證8小時受理客户理賠資料、領取賠款,為廣大客户提供全方位理賠服務;

3、在工作中積極與客户聯繫,主動替客户着想,嚴格按照理賠服務的承諾,對案件不拖、不等、不靠,保證了較高的結案率;

4、建立客户回訪制度,設置客户服務專線系統,指定專人負責,保單生效後,通過電話、信函、問卷等形式對客户進行回訪,如發現問題,保證在5個工作日內給客户滿意答覆。

5、我們還為保險金額較大的保户提供VIP服務,包括防災防損提示、理財服務、法律諮詢服務、免費送油服務、免費提供節日、生日、紀念日的問候和祝福等。

通過一些列貼心細緻的服務舉措,在客户心中樹立起誠信服務的品牌形象,在同行業也有較好的口碑。

為客户提供專業優質的全程服務、提供周全完善的風險保障是我們不變的承諾。儘管##分公司成立時間不長,但我們專業、誠信、高效的服務的宗旨卻始終如一,我們的服務質量和品牌形象也得到了廣大客户和同業的認可,獲得了上級監管部門的肯定。在今後的工作中,我司將遵照##保監局的領導和指示,繼續深化服務理念,提高服務意識,提升服務品質,為推動##市保險行業又快又好地發展做出自己的努力。

財產保險個人工作總結範文 篇9

確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放

截止5月底,全市共為60632名離退休人員發放離退休費17_8萬元,發放率和社會化發放率均為100%。其中市直有離退休人員27658人,發放8233萬元。當期沒有出現新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發放工作,一是繼續強化工作責任制,始終將確保發放作為工作的根本目標緊抓不放,使保發放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調度辦法,合理使用中央財政補貼,強化了資金的預算管理,有效緩解了各縣(市、區)的資金壓力,為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持並完善養老金髮放監控制度,實行養老金髮放情況按月內部通報和向社會公佈制度,按照要求統計發放情況並認真核實數據,及時提供給勞動保障部門,定期向社會公佈各縣(市、區)確保發放落實情況,接受羣眾監督。四是是加大了監督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規範統籌項目、鞏固社會化發放、切實做到足額支付對各縣(市、區)進行了檢查督促,並通過對羣眾來信來訪實行重點督辦,力求消除工作死角,實現了全市當期無拖欠。

(二)養老保險費徵繳工作得到進一步加強。

1、加強領導,強化徵繳力量。處領導先後多次召開會議,對徵繳工作進行部署,及時解決工作中存在的問題,使徵繳工作得到組織保證。同時單位抽調專車,積極下企業、跑銀行催繳養老保險費。由於領導的重視,全處自上而下層層聯動,形成了大家都來關心基金徵繳的可喜局面。通過努力,大部分企業法人代表對養老保險工作也非常重視,想方設法繳納養老保險費,以實際行動維護了廣大職工的切身利益。

2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署,研究制訂一些了具體措施,如簽訂還款協議、對欠費大户進行通報、商討資產抵押等,並且進行了落實,有重點、有目的對欠費大户企業進行了專門走訪,與法人代表進行面對面磋商,督促其繳納養老保險費。通過努力,上半年全市已清欠2965萬元。

3、抓目標管理,形成有效的內部競爭激勵機制。為積極調動大家工作積極性,我們把全年養老保險擴面徵繳任務分解到月,細化到徵繳科室,落實到人頭,逐月考核評比。此舉不僅使徵繳科室職責更明晰,同時也增加了徵繳科室人員的責任感,調動了工作主動性,還形成了科室之間的比、學、趕、超新局面

4、建立信息通報制度。對於欠費100萬元以上企業進行重點監控,並逐月將其清欠情況向四大班子領導、各職能部門和主管局(委)進行通報,便於各級領導決策,及時和各部門溝通並加強配合,制訂下一步工作計劃,形成清欠合力。

5、加大行政執法力度。嚴格按照《社會保險費徵繳暫行條例》和《河南省勞動保障監察條例》等有關規定,配合勞動監察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執法力度,在已送達限期整改指令書的基礎上,依照法律程序強制收繳。

6、做好收入申報工作,確保基金應收盡收。根據年初工作安排,市保險處於3月開始開展了市直參保企業__年度社會保險繳費基數申報工作,並以此切入點,全面檢查參保單位執行政策情況,對違規企業實施重點稽核。

由於措施得力,徵繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數為28500萬元,全市上半年實徵養老保險費13487萬元,完成目標任務的47.3%。

(三)擴面工作取得一定進展。

今年擴面工作的重點是新開辦企業、私營個體企業和各種性質的臨時用工,職工構成情況複雜,人員流動性大,企業缺乏參保的自願性,針對這種這種狀況,市保險處採取有效措施,一手抓擴面,一手抓養老保險關係接續,全面促進了擴面工作的開展。

1、加強宣傳教育,強化維權意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的瞭解,我們採取多種形式進行社會保險政策法規宣傳,不斷提高員工的社會保險意識,樹立參保是維護勞動者權益的觀念,增強企業、職工的參保積極性。

2、創新工作機制,對參保單位實行上門服務。服務質量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,為此我們轉變工作作風,改變工作方式,積極實行上門服務,宣傳養老保險政策法規。

3、積極做好因破產、經濟性裁員等企業分流職工的養老保險續接工作。對於失業人員、出再就業中心等接續養老保險關係人員,落實了"告知"制度,下發了《職工養老保險關係接續卡》,千方百計做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作,通過政策引導,增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續性。上半年,全市續保人數達1643(其中市直410人)。

4、採取有力措施,嚴格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業下達了《辦理社會保險手續通知書》,對於拒不參保企業,配合勞動監察支隊堅決予以行政處罰,確實有效地利用和發揮現有法規的效能。

截止5月底,全市新擴參保職工4573人,完成目標任務(8600人)的53.2%。其中市直新擴1672人,完成目標任務(3550人)的47.1%。

(四)企業退休人員社會化管理工作。

我市社會化管理服務工作開展以來,各級養老保險經辦機構在社會化管理服務工作條件還不完善的情況下,克服種.種困難,逐步落實各項目標任務,不斷規範管理,拓寬服務內容,社會化管理服務工作取得了明顯成效。為進一步推動和規範企業退休人員社會化管理服務工作,根據豫勞社險金函[__]16號文件精神,我市養老保險經辦機構成立了檢查評估領導小組,通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關台帳等方式,於__年6月6日至6月_日對所屬6個縣(市、區)的社會化管理服務工作進行了檢查評估。

1、建立健全各項規章制度,完善工作條件。我市於__年底出台了《關於積極推進我市企業退休人員社會化管理服務工作的實施意見》,對社會化管理服務工作進行了規劃部署,對落實街道(鄉鎮)、社區勞動保障工作平台建設條件、管理服務內容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據本縣實際也相繼出台了實施意見。許昌縣、魏都區、禹州市街道(鄉鎮)、社區勞動保障工作平台建立了崗位職責、考核制度、統計報告制度、工作流程等相關制度和規定。

同時工作條件進一步完善。 全市各縣(市、區)勞動保障部門共有63街道(鄉鎮)成立了勞動保障工作機構,配備了專職人員252人。其中,魏都區6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務大廳,另外1個街道服務大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構和平台的63個 街道(鄉鎮)、43個社區全部配備了計算機,實現了微機管理,養老保險經辦機構通過拷盤的方式與街道(鄉鎮)、社區和企業退管組織實現了資源共享。

2、管理服務內容不斷拓寬。首先,建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養老保險經辦機構、街道(鄉鎮)、社區、企業退管組織按照勞社險中心函[__]37號文件規定的數據項目,建立並逐步完善了企業退休人員基本信息庫(卡),並登錄了微機。截至5月底,共填寫《許昌市企業退休人員社會化管理服務登記表》53350份。第二,發放了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡。

為了便於街道(鄉鎮)、社區開展服務,我市養老保險經辦機構按照勞社險中心函[__]37號文件規定的服務項目統一印製了企業退休人員社會化管理服務聯繫卡,分發到各縣(市、區)。截至5月底,已向退休人員發放聯繫卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開展了養老金領取資格認證工作。各縣(市、區)實際情況採取了不盡相同的認證方式,如禹州市採取指紋鑑定系統開展認證,許昌縣採取了數碼認證,長葛市採取了電子掃描認證,其他縣(市、區)採取了照相制卡等認證方式。各縣(市、區)養老保險經辦機構、街道(鄉鎮)、社區積極協助其他地區社保機構進行認證,能夠做到主動上門認證,共備案協助認證記錄360人次。

3、因地制宜地開展其他服務活動。由於經濟條件不同,基礎設施建設情況也相應差別,全市各級社保機構根據自身實際情況,積極開展其他服務活動,努力拓展服務內容。通過設立政策宣傳欄、發放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發了專門文件接收退休人員人事檔案,建立了標準的檔案室,微機排列,專人負責,目前已接收檔案2591份,併為退休人員建立了健康檔案。魏都區和許昌縣建立了高齡和特困人員服務枱帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽紅協會、781協會等。襄城縣按行業定期組織黨員開展活動並進行政治學習。

到5月底,全市納入社會化管理的企業退休人員達到53350人,社會化管理率90%,完成全年目標任務的94%;納入社區管理37369人,社區管理率63%,完成全年目標任務的97%。

(五)做好了市級統籌前期準備工作。

根據省政府的工作部署,我市已於6月22日下發了《關於印發企業職工基本養老保險市級統籌施行意見》,7月1日起,市級統籌工作將正式啟動。。實行市級統籌是一項複雜的系統工程,涉及到社會穩定和各方面利益調整。對此我們高度重視,認真組織測算、調研等工作,採取多種措施做好前期準備工作,確保市級統籌工作順利進行。一是完善縣(市、區)養老保險基礎數據庫。針對縣(市、區)基礎管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規範業務管理,另一方面重點開展縣(市、區)基礎數據庫的健全完善工作,確保有關業務和數據能快速、準確移交。二是制訂了相關草案。依據市級統籌“五統一”原則,結合我市實際,我們制訂了有關市級統籌的配套文件草案:《基本養老保險基金財務管理規定》、《養老保險業務操作規範》、《基本養老保險基金會計管理規定》、《關於許昌市養老保險經辦機構設置等有關問題的意見》、《經費管理辦法》和《養老保險計算機管理工作暫行規定》等。

根據我市目前的實際情況,7月份全市可以實現企業基本養老保險政策、企業養老保險費率及實行基本養老金社會化發放的統一。籌集和管理使用基金和企業養老保險經辦機構和人員管理的統一,由於省編辦文件尚未下發及財政專户設立等因素制約,暫不能實現。

(五)各項基礎管理工作進一步得到加強

1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設,實現全市數據共享,今年以來,我處抽調專門計算機人員長期到縣(市、區)進行業務指導,對照80項數據指標,加快數據整理,已經取得階段性的進展,數據質量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區)數據基本整理完畢,為全市數據整合和市級統籌工作的開展打下了堅實基礎。

2、展了縣級規範管理達標活動,省中心對39個縣(市、區)進行了認真檢查驗收,其中我市的許昌縣通過驗收,成為全省首批12個達標單位之一。下一步,我們要繼續開展此項活動,到今年底,魏都區和禹州市要達到驗收標準,其餘縣市也要在明年年底前達標,我市的基礎管理工作全面得到提高。

3、嚴把退休審核關。在計算審核退休待遇時,我們認真審核檔案,對有關退休條件、退休待遇的基本數據、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核,嚴格按政策辦事,把好退休關,減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度,接受羣眾監督。

4、基金管理進一步規範。為切實加強基金監管,確保基金安全完整和保值增值,今年5月份,省中心和我們分別對各縣(市、區)進行了財務和基金管理情況進行了檢查,重點檢查了基金的徵繳、支出、結算、管理等環節及內部監控制約機制,及時發現了問題並得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計結餘_725萬元(不含調劑金2592萬元),其中市直基金累計結餘4574萬元,沒有新的擠佔挪用。

5、養老保險信息統計得到加強。我市的統計工作也有了明顯進步,為領導決策發揮着越來越重要的作用,財務、統計報表報送及時準確,統計分析質量明顯提高。

(七)塑立形象,搞好優質服務

1、加強學習,進一步提高社會保險幹部隊伍的政治業務素質。一是政治理論學習。我們定期組織全體職工重點學習黨的__大精神和“____”重要思想,不斷增強大家貫徹落實“____”重要思想的堅定性和自覺性,真心實意地為羣眾着想,用我們的工作實績實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學習業務。通過各種形式組織大家學習養老保險政策,把有關知識、制度學懂、學透、學精,提高業務素質。三是學習相關知識。學習與社會保障密切相關的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,不斷自我創新和完善。

2、大力開展行風評議和“優質服務窗口”創建活動。我們按照以人為本的管理理念,結合實際,進一步完善了窗口服務標準,不斷拓寬了窗口服務內容,簡化辦事程序,堅持政務公開透明,強化監督機制,提供優質、高效、滿意的服務,切實保障了參保人員的合法權益。

三、存在問題

綜合分析今年的工作,取得的成績是令人可喜的,但同時還應看到,我們面臨的形勢還非常嚴峻,有些問題還比較突出,主要表現在:1、私營企業和個體從業人員的參保率較低,這部分人員應該作為我們擴面重點。同時7月1日後繳費基數和比例的提高,也會對我們工作造成一定影響。2、縣(市、區)基礎管理工作不紮實,市級統籌後,亟需規範;3、企業退休人員社會化管理服務尚未形成制度化、規範化。

四、下一步工作安排

(一)繼續做好企業離退休人員確保養老金確保發放工作。今年,全市企業離退休人員持續增長,實行市級統籌後,保發放的任務仍然十分繁重,確保發放仍然是今年的工作重點,不能有絲毫鬆懈。要加強對基金收支情況的研究和預測預警,多渠道籌集資金,完善保發放機制。對收支缺口,首先要通過擴大覆蓋面,強化基金徵繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時,要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,對保發放工作不到位的地方,將給予通報。

(二)做好擴面徵繳和養老保險接續工作。一是要以非公有經濟組織和靈活就業人員為羣體重點,努力擴大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執行《社會保險費徵繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養老保險費徵繳額達28500萬元。三是加大行政執法力度。對一些效益好、人員多但拒不參保或惡意拖欠養老保險費的單位,在局裏統一安排下,堅決納入行政法律程序,強制其參保繳費。

(三)逐步做實個人帳户。根據__屆三中全會決定,今年國家要全面啟動逐步做實養老保險個人賬户工作,改變以前養老保險個人帳户“空帳”運行的狀況,消除債務隱患。當前的主要任務包括以下幾個方面:一是按老中新人分開的原則,逐步做實個人養老保險賬户,__年按2%起步,__年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補助,5%以內每個點中央補0.75%,剩餘0.25%由地方負擔;6%到8%部分,全部由地方負擔。三是做實賬户的基金統一集中到省裏,全部購買國債。我們要堅持水平適當、結構合理、基金平衡、平穩過渡的原則,認真進行測算論證,做好準備工作。

(四)加快推進企業退休人員社會化管理服務工作,努力實現“兩個提高”、“一個擴展”。

兩個提高,一是提高企業退休人員納入社區管理的比例,二是提高中央企業(行業單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底,全市社會化管理率達到95%,其中實行社區管理的達到65%。因此,下半年要注重質量提高和工作規範,要將提高社區管理的比例作為重頭戲。

一個擴展,就是要擴展工作內容,提高社會化管理服務水平和質量,在做好有關基礎工作的基礎上,積極開展資格認證協查工作。

(五)加強黨風廉政建設和幹部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制,加大從源頭上預防和治理腐敗力度,強化勤政廉政教育,落實領導幹部廉潔自律各項規定,堅決杜絕違法違紀案件的發生,特別是擠佔挪用社會保險基金案件,積極推進行風建設。

財產保險個人工作總結範文 篇10

一、指導思想

以貫徹落實《勞動合同法》、《就業促進法》等勞動保障政策法規為總抓手,通過實施勞動保障“一體執法”,全面整合執法資源,提高勞動保障執法效能,集中力量解決勞動保障領域的主要矛盾和問題,維護勞動者合法權益,促進勞動關係的和諧穩定,促進企業依法經營,健康發展。

二、一體執法計劃安排

201_年共安排四項執法檢查

(一)農民工工資支付專項檢查。檢查時間:201_年1月1日至2月28日,201_年11月15日至12月31日。

(二)勞動保障一體執法綜合檢查。檢查時間:201_年2月20日至8月31日。

(三)清理整頓勞動力市場秩序專項檢查。檢查時間:201_年3月1日至3月31日。

(四)社會保險費徵繳專項檢查。檢查時間:201_年10月1日至10月31日。

三、一體執法檢查的內容

(1)用人單位辦理用工登記備案情況;

(2)用人單位與勞動者簽訂、履行和解除勞動合同情況,宣傳貫徹《勞動合同法》情況和勞動合同三年行動計劃執行情況;

(3)用人單位支付工資情況及執行工資支付制度、工資指導線和最低工資制度三項基本管理制度情況;

(4)用人單位參加和繳納各項社會保險情況;

(5)推行職業資格證書准入制度、執行職業資格培訓制度情況;

(6)用人單位遵守禁止使用童工規定的情況;

(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定的情況;

(8)用人單位遵守工作時間和休息休假規定情況;

(9)用人單位制定內部勞動保障規章制度的情況;

(10)法律、法規規定的其他勞動保障監察事項。

財產保險個人工作總結範文 篇11

20xx年是保險業認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺淨保費萬元,淨利潤萬元,賠付率為%。現將主要的工作情況彙報如下:

一、採取的主要工作措施

(一)抓管理,全面提高規範經營水平

一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控範圍之內,做到有法可依,有章可循。

二是加強業務管理。在業務管理上,主要是規範理賠流程和監督檢查,採取科學、合理、實用的流程,規範和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。

三是完善考核機制。隨着保險競爭越來越激烈,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出台了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由於他們負責的工作態度,使得我們在上級公司組織的業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

(二)抓銷售,積極開拓市場

一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務,我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脱保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業務壓力,我們始終保持沉着冷靜,客觀面對現實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導彙報工作,突出彙報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創業調研活動,與領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員;對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

四是加大市場佔有面。根據當前階段的保源情況,年初,我們經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯繫,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。

六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最後,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據統計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。

(三)抓服務,樹立保險行業的良好形象

為廣大人民羣眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民羣眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨,是客服中心工作的核心內容。在對客户服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客户滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客户的距離,更促進了業務的發展。

一是轉變服務觀念,辦活保險服務。為使保户滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內,平均結案速度提前了3天左右,受到保户的好評。

二是轉變工作作風,提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保户自己找辦公室辦理業務,將所有工序集中營業大廳一起辦公,並在大廳各窗口設明顯標誌,配導辦員諮詢員,使保户在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務限時制,每筆業務辦理最長不超5分鐘,為保户提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保户到交警部門協助處理事故,為保户提供了保險職責以外的服務,給保户提供了方便;在事故車輛修理上,實行現場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保户交很少的差額,其餘款項由公司與修理廠結算,緩解了保户交費困難,保障了保户迅速恢復生產。

三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發了《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保户利益,年終對本人的業績實行“一票否決“,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創建“文明科室“,爭當“文明優質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衞生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保户創造了舒適的投保環境。

(四)抓隊伍,不斷提高員工素質

一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員幹部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了思想和認識,增強了政治敏鋭性。注重加強黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的幹部隊伍,在工作中實行親屬迴避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、後登記、再執行“的管理制度,保證有詳細的廉政台帳。

二是大力引進人才。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。我們採取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。

三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鈎,年終進行綜合評價。

四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處充滿着團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。

財產保險個人工作總結範文 篇12

上半年,我們深入貫徹落實省公司關於全年工作的要求,堅持以改革創新為動力,以加快發展為主線,以效益為統領,以依法合規為基礎的工作方針,管理與服務同步推進,全司上下同心協力,勇於開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務和經營指標,公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現在以下八個方面:

亮點一:各項經營指標全面實現

從發展指標看,截至6月末。累計實現保費收入億元,增幅%,低於行業個百分點,超全省百分點。市場份額%,同比百分點領先個百分點。

從管控指標看,6月末,賠付率%,費用率%,綜合成本率%,應收餘額萬,應收率%。從盈利指標看,6月末,實現利潤總額萬元,完成年計劃的%,超時間進度個百分點。在地區行業虧損面達%的情況下,公司利潤指標繼續向好,抗風險能力得到明顯提升。

亮點二:車險業務呈現持續反彈回升態勢

上半年,突出車險發展龍頭作用,對標市場,及時應對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續保率、新保率、轉保率關鍵考核指標,加大激勵力度,實現了車輛業務的持續高速發展。實現車險保費萬元,增速%,與市場基本持平。認領目標達成率%。市場份額%,同比增個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元,認領目標達成率%。其中新車業務保費萬元,增長%,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目X個,電商完成保費收入萬元,增速%,全省排名第X。

亮點三:商業非車險超速增長

上半年共實現非車險保費萬元,認領目標達成率%,增速%。其中:商業非車險實現保費萬元,認領目標達成率%,增速%,超行業增速個百分點,市場份額3%,同比增加個百分點。政策性農險保費收入萬元。

亮點四:機構改革與管理機制創新成效顯著

機關部門設置更規範、職能更清晰、職責更明確、業務關係更順暢。設立重點客户業務部對促進非車險業務發展發揮了重要作用。

實行中層幹部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責任感,員工的積極性與創造性得以較好調動與發揮。

六項管理機制創新促進了管理升級(管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。

財產保險個人工作總結範文 篇13

20x年已經到來,希望也隨之來到了眼前,過去雖然過去,但是得與失,讓我知道了工作的放心,挫折與堅持讓我找到了工作的真諦,我會走在過去的路上眺望遠方,用全新的自我重新開始,翻開新的扉頁。

在工作中我服從經理的安排認真做好工作,從不忤逆,也不會糾結,反而總是用最誠懇的態度去展現自己,用一點點的努力去做好,因為工作需要一個認真的態度,需要努力。我從不會吝嗇,也不會逃避,只因為我所堅持的是我所希望的,我願意努力的就一直做到,不做失望的人,只做無悔的人,工作我不希望自己後悔,對於經理的告誡和提醒我時刻記在心頭,時刻掌握在手中,去改變去加油展現不同的風采,體現不一樣的人生。

雖然過去一年我在保險工作上有所成長,對我有了很多的幫助,但是畢竟已經過去,成為了以往的塵埃,現在需要的就是努力做好自己,堅持超越新的希望,不斷朝前看,不斷努力奮發圖強,走的更遠看的更廣,希望自己有不同的展現。我會繼續努力,不斷加強,朝着一個方向發展朝着一個目標努力,我把保險工作融入到了生活中,利用各種方式進行保險銷售工作,不斷擴展自己的業績,微信朋友圈,qq等工具都成為了我工作的工具,我也都朝着這個目標努力這,一點一滴的改進自己的工作方式,改變自己的目標迎接新的開始,走向新的起點。

過去我沒有做到一點就是沒有利用好過去的經驗,總是在同一個地方多次犯錯,讓我吃了很多苦,這讓我認識到了工作不是隻要努力就行,還需要繼續工作,需要思考,尤其是保險,想要把保險賣出去,就要把工作當做是一種考驗,而不是隻是推銷,考慮的事情也比較多,比如要考慮到客户的需要,根據不同的客户考慮他們所擔憂的事情,找到因才能有結果,如果不知道如何去改變不知道如何去調整,就算我們有方向有目標但同樣也沒有多少結果,只會讓我們非常失落,不能繼續在這樣下去,那就要加強工作效率,就需要更大的做好努力了。思考客户所有,滿足客户所慮這才是我們賣保險的人應該做的。

以前的自己不知道找目標客户羣體,不知道尋求目標客户只知道一點點的去積累,很多時候買保險需要發現其中的道理其中的因果,抓住客户的心裏才能走的更遠看的更廣,完成工作預期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到來之際我會繼續努力,開啟新的工作征程,做好新的工作安排,讓自己有一個全新的開始。迎接新紀元。

財產保險個人工作總結範文 篇14

一、採取的主要工作措施

(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場XX年,財產保險公司決定在xx區籌建分公司,並委託擔負這一重任。作為第一任分公司經理,可謂受命危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。x經理跑遍了xx區的大街小巷,看遍了所

有能夠租賃的房屋,最後將公司地址鎖定在樓。選擇這裏作為分公司的所在地,更便於我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利於我們開展財產保險業務。

其次,對房屋進行改建裝修。x經理帶着裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規範化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行

了實地考察,幾次進行了方案設計和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點快餐面,恨自己不能有分身法。幾個月來,x經理的衣服沒有一天干淨過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來説簡直是一種奢侈。分公司就是在這樣的

工作狀態下,才在短期內裝修出了滿意的效果。

第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。x經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列。

分公司並於x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。

第四,分公司順利通過上級驗收。經過艱辛的籌備,財產保險公司分公司終於正式立足。x月x日,通過了消防大隊的檢查驗收,並獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書. x月x日,我公司內部網絡系統經過運轉調試,全部投入正常工作。x月x日,市保險

公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為財產保險公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。

1、分析形勢,確立工作重點。XX年底,我公司才剛剛成立,為儘快開展工作,x經理確立的工作重點是:建立良好的社會關係,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發展。xx地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們

剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉着冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脱穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“迴流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。

2、找準突破口,加大市場佔有面。根據xx區XX年的保源情況,x經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯繫,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。

3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接

到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供

力所能及的方便和服務,取得了廣大保户的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。

(三)規範經營,努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是x經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的

區立足,我公司全體員工在x經理的帶領下,一是加強與保户的接觸和溝通,密切公司與保户之間的聯繫;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,並用各項規定規範和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保户利益,也不讓公司受到損失。

(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。

為廣大人民羣眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民羣眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員

工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客户。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深瞭解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛鍊和考驗,正朝着優秀的目標邁進。

二、存在的不足的問題

(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

(二)面對強大的市場競爭壓力,有 本文來自的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

三、未來三年的工作思路

隨着市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入XX年xx萬元,佔市場份額4--5,XX年xx萬元,佔市場份額20--25,XX年xx萬元,佔市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。

(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰並佔領市場。

(三)繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

(四)加強服務網絡建設。為了更好的做好保險售後服務工作,必須抓好服務網絡建設,從服務入手,進一步解決硬件設施,搭建全市以

95585為平台的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。

(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

總之,我們要在“”重要思想和黨的xx屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,紮實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

財產保險個人工作總結範文 篇15

x年,我校在縣教育局的領導下,保持防備為主、防治聯合、加強教育、羣防羣治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局勢,從而切實保障師生安全和財產不受損失,掩護學校訂常的教育教養秩序。

一、引導重視辦法有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教誨工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管副校長詳細抓,學校各部室具體分工負責組織履行。

二、制度保障措施到位

1、樹立安全守衞工作領導責任制跟任務追究制。由學校黨支部書記負責,將平安捍衞工作列入各有關處室的目標考核內容,並進行嚴厲考察,嚴格實行責任查究軌制,對造成重大保險事變的,要嚴肅查究有關領導及直接責任人的義務。

2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽署責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,清楚了家長應做的工作和應負的責任。將安全教導工作作為對教職員工考核的重要內容,履行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的準則,做到職責明白,責任到人。

3、不斷完美學校安全保衞工作規章制度。建立學校安全保衞工作的各項規章制度,並根據安全保衞工作情勢的發展,始終完善充實。建破健全定期檢查跟日常戒備相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衞值班、巡邏值班、防火防災、食品衞生治理、防火安全管理、體育器材檢討、健康體檢等規章制度。嚴禁擅自組織學生羣體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關規定的危險性工作,嚴禁老師個人利用假期(日)暗裏帶學生外出,在校外發展的社會實際活動要堅持就近、徒步準則。對波及學校安全保衞的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立學校安全意外事故處理預案制度。學校建破事故處置領導小組,制定了意外事變處置預案制度。

三、齊抓共管羣防羣治

學校安全教育工作是一項社會性的體系工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衞生、綜合管理等局部通力配合,做好學校安全保衞工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育成果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救才幹,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全“為主題,在安全教育週期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技巧等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。

2、開展豐富多彩的教育活動。應用班會、團隊活動、運動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生髮展安全防範教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全。

3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行嚴格禁止。

五、加強檢查,及時整改

開展通例檢查。每學期開學當前,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校正校舍進行全面的安全檢查。冬季,學校訂電線和師生烤火取暖進行防火安全檢查。

六、存在的主要問題和下步的打算

咱們在安全保衞方面做了一些工作,安全保衞工作得到加強,然而保險保衞工作的難度越來越大,學校安全保衞工作的局面仍然比較嚴格。

1、社會育人環境存在不利於師生安全的因素。近多少年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部分的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。然而,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比擬大,試圖攪擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和遊戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。

2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活教訓。學生作為社會的弱勢羣體,多數自我維護意識和安全防範能力低,大大增加了學校安全工作的難度。

今後,咱們將進一步重視安全保衞工作,及時解決安全保衞工作中發現的新問題,一直進步我校安全保衞工作水平。

財產保險個人工作總結範文 篇16

這一年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續進步的狀態,保險工作現在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環境下面,讓我們公司的立足這是一個非常現實的問題,這一年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這一年也是有了一些突破,這樣的狀態是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續落實下去,現在也需總結一下。

首先這一年公司的發展也是很穩定,雖然沒有太多的變化,但是內部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現,當然這是需要持續的,做保險工作並不是那麼容易,還是應該進一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業務方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識,有些事情應該持續的去做好,這段時間以來的工作當中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認真的思考自己這方面我應該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續的發揮確實還是有了顯著的提高。

一年來公司內部員工都是非常的團結,大家對工作也是非常的用心,在這樣的環境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業績也是非常的不錯,公司的正在朝着更好的方向發展,不管是在什麼時候這些都是應該持續的,在一個穩定的狀態下面,公司才能夠發展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執行好相關的工作才可以持續,這一年積累很多的客户,這都是大家一同努力的結果,做保險工作一定要找準定位,不能夠錯過機會,這是非常重要的。

這一年也到了一個關鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發展提高着,在工作當中大家本着一個好的態度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我非常肯定,雖然現在是發展的穩定,但是一定是不能夠鬆懈的,一定要持續這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經驗,現在我也意識到了很多,有些事情應該要持續發展下去的,下一年還需更加努力,共同把保險工作發揮好,持續做好這些。

財產保險個人工作總結範文 篇17

這一年的保險工作,我也是完成了任務,但也是知道是依靠大家一起的努力,同時也是有很多的同事在我銷售工作裏頭幫了我挺多,我也是很感激,在這一年要結束的時候,也是來做好工作的一個總結。

作為保險業務員,我也是積極的來學習好保險的業務知識,清楚這一個行業的發展是怎麼樣,同時也是去了解外部的環境來改變自己的銷售方式,年初的時候,我們沒辦法去面對面的談業務,可以説給工作造成了一些困擾,但是本來我們也是有網絡聯繫以及電話的方式可以做的,所以也是通過這些方法來開拓業務,疫情影響的不但是我們工作的方法,同時也是讓我們明白很多的事情做起來,其實真的客户不一定是能接受的,特別是那時候本來也是擔憂工作,擔憂安全的問題,對於保險我們也是去思考,如何的告知客户,如何的去選擇合適的險種來推廣,公司也是開了幾次的會議,我也是認真的參加,積極的學習,一些新的險種推出也是針對市場的,我也是去了解,然後和客户溝通來拿到業務。

一年的業務工作從年初的不太順利到而今自己拿到滿意的成績,我也是知道自己的付出有多少,工作上,熟悉了業務,也是不斷的去開拓新的客户,同時對於老客户我也是積極的維護好,一些好的險種也是會去推薦給他們,去保障他們,做好服務,同時也是這種維護讓老客户也是幫我介紹了很多的新客户。

可以説這種方式可以節省自己很多去開拓新客户的精力,也是讓我明白,一個老客户的資源是多麼的重要,當然自己新客户的開發也是很重要畢竟自己不像一些老員工,有很多的資源,自己還是個新人,還在儲備之中,更是要去多積累才行的。而客户的開發並不容易,也是花費了我很多的精力,但同時自己也是在這過程之中知道自己的能力如何,又是哪些要去改善的,同事們也是給了我很多的意見讓我做起來也是容易了一些。

一年的保險業務做下來,我也是比以前更加的熟悉了公司的險種,清楚如何的開展好業務,去開發新的客户。同時我也是在這工作裏頭,自己看到一些問題一些自己還要去優化的方面,這些也是今後自己工作努力的一個方向,去學習,去讓自己在來年能把業務做得更好才行。

財產保險個人工作總結範文 篇18

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、 員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂x年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、 意外險方面工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客户,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、 壽險業務方面工作:

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、 建議:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業務員隊伍的建設。

財產保險個人工作總結範文 篇19

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客户為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

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