202022年終綜合辦公室工作總結（精選16篇）

202022年終綜合辦公室工作總結 篇1

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將XX年工作總結彙報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，XX年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室採購管理工作

1、公開公共透明，實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，XX年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度

XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

XX年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。XX年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。XX年，綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。 R>同時，XX年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善XX年各類物品的採購招標工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示!

202022年終綜合辦公室工作總結 篇2

我綜合辦在局領導的正確領導和各部門的大力支持下，為了加強綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產、計劃生育、綜合治理、創衞工作四項工作的順利進行，我辦人員同心協力、紮紮實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務，現將上半年的工作情況彙報如下：

安全生產工作：

我辦以“安全發展、科學發展、綜合治理”為指導方針，認真貫徹落實市委政府及安委會有關文件指示精神，做好安全生產工作，以穩定的社會環境促進我辦各項工作平衡安全發展，今年我辦加大了對安全生產工作監管力度，嚴格落實各項安全工作責任制，上半年的安全生產形勢良好。

一、今年年初召開了局安全工作專題會議，會上強調安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，並一再強調各單位一把手是安全工作的第一責任人，應認真履行好職責，保證安全生產的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任狀、交繳風險金、兑現了20--年安全生產目標管理獎勵。

二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產標準化建設、切實加強地面企業安全生產工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規定”、深入開展安全生產大檢查、開展20--年“安全生產月”等工作中取得了可喜成績。

三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習，提高了安全工作業務知識，加強了安全意識，做到“安全發展、科學發展、綜合治理”。

四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查，發現問題及時整改，要求嚴格按管理制度工作，嚴守安全規程，對制定不完善及原有制度已不適應現時要求的，責令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局裏彙報安全生產工作和隱患排查除除情況，並建立好台帳。我局也按時向安委會彙報工作小結和下一步的安全工作計劃。

五、積極完成市裏及安委會交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產的各項活動，並取得了比較好的成績。

城鄉環境整治與建設工作：

一、加強組織領導，落實工作責任制

為了切實做好城鄉環境整治與建設工作，我局專門設立了城鄉環境整治與建設工作領導小組，由“一把手”任組長，分管領導任副組長，局綜合辦公室人員為成員，並制定了城鄉環境整治與建設工作實施方案，對城鄉環境整治與建設工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責等做出了具體規定和安排，對轄區目標任務進一步作了細化、顯化，並與責任人簽訂了目標管理責任書。

二、落實責任，積極開展城鄉環境整治與建設

為使城鄉環境整治與建設工作落到實處，我們嚴格按照市委、市政府的城鄉環境整治與建設文件要求和我局的城鄉環境整治與建設實施方案，與機關各股室簽訂了衞生責任書，落實了“門前五包”責任制，實行劃片包乾責任制，對工作區和公共區逐級劃分落實，責任到人，並明確了清掃、保潔標準。

三、加強管理，措施到位

1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度，檢查各股室室內及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衞生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。

2、搞好日常保潔工作。每週一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衞生形象。

3、集中對商務系統進行全方位、深層次、高標準的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800餘條，消除衞生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規範攤位60餘個，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衞生環境面貌良好，受到市整建辦的好評。

四、加強學習，宣傳城鄉環境整治與建設

我局利用每週星期五的學習時間加強了對城鄉環境整治與建設文件精神、健康知識的學習。通過學習，進一步提高了幹部職工的愛衞健康意識，增強了自我保健能力。並結合職能工作，充分利用《衞生工作宣傳資料》以及印發宣傳資料等方式大力宣傳衞生、健康、綠化等各方面的城鄉環境整治與建設相關知識，激發了廣大羣眾的城鄉環境整治與建設熱情，促進了我市市容市貌的好轉。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇3

20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村税費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，為領導出台政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出台農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》;總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衞生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。

三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。

20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇4

一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質量，積極協調各部門間的工作關係，確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20xx年工作小結如下：

一、基本情況

綜合辦公室現有工作人員7人，其中，負責人2人，一般管理人員1人，輔助生產人員4人。主要分佈在辦公室、駕駛員崗位和門衞收發室。

二、主要工作

（一）辦文工作

截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理髮文登記130份，其中：行政發文94份，黨委發文19份，工會發文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整，字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小於1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60餘份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文審核關，確保了公司公文製作質量。

（二）辦事工作

1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產台帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷台帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。

2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。

3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，着力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創建工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。

4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理台帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送温暖工作，負責全公司“温暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的温暖送到廣大員工手中。

5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效運行，並在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。

（三）辦會工作

辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規範工作程序，努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由於準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文祕人員公文寫作培訓班，規範了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

三、存在的主要問題和不足

一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙於日常事務，對各基層單位情況瞭解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。

四、20xx年工作計劃

一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層瞭解生產經營狀況，及時掌握基層信息，為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關後期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。彙報結束，不妥之處請大家指正。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇5

20--年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閲讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規範公司工作流程，提高工作運行效率，20--年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規範高效運行;隨着公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平台保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;20--年我部門積極對接管委會政務服務平台相關政策，打造了一套規範、高效的平台內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。20--年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨羣、企業文化建設工作。在黨羣、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措並舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20--年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待於完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今後的工作中着力加以解決。

三、20--年工作思路：

20--年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新台階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨羣、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

以上是本人在20--年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇6

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部XX年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。

一、XX年各項工作完成情況

1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

隨着電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發佈了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全

年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，並按照新的組織機構及崗位設置重新編制發佈了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室XX年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真)，各月度收發狀態如下：

XX年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部XX年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解説詞及大事記等重要文案工作。

3.做好接待服務，合理控制招待費支出

XX年是秦山三期核電站建造的最後階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本着“展示企業形象，促進公共關係，擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由於準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術祕密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

XX年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃範圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故

XX年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防範於未然。在規範的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護，控制話費開支

XX年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區電話65部，移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減，大大降低了話費開支。XX年全年發生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫，消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發布新的電話號碼3次。

6.加強信證管理，保證印章的絕對安全

為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，並於11月將作廢印章全數移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批准手續，全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處於受控狀態。

7.做好人力動員，落實人員培訓，

年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程後期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部XX年度人力動員計劃》，為順利開展XX年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基礎。同時加強內部管理，一方面合理調配人力，調整項目人力資源的組成結構，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變，充分有效地利用好現有人力資源;另一方面，嚴格執行項目部的月度目標考核制度，促使各部門以積極的工作態度確保年度工作目標的實現。XX年人員退場工作結合項目部的組織機構調整，採取循序漸進的方式進行。XX年初人數889人，管理技術人員377人，輔助及後勤人員69人，生產工人443人;XX年底人數220人，管理技術人員108人，輔助後勤人員10人，生產工人102人。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態管理，調整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40餘份。全年根據實際需求組織安排各類培訓24期，共計596人次，發生培訓課時4421個。

年內根據建設公司關於開展“樹組織人事幹部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事、組工幹部進行了學習，提高人事工作的服務意識，端正人事工作的服務態度，以良好的心態辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。

8.以“三服務”為宗旨，做好後勤保障工作

XX年綜合辦公室本着“服務於工程，服務於現場，服務於職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項後勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的採購和發放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面採取專人包乾、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區域的衞生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復地漏20多次，全年維修費用3500元。

鑑於工程接近尾聲，人員退場、機構調整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設公司內部調撥文件櫃91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵牀566套，單人牀43套。一年來，由於我們很好地掌握了資源狀況，並能根據實際需求及時統籌調配和調撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費，降低了成本。

9.圍繞施工生產，抓好黨、工、團的各項工作

XX年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強幹部思想作風建設。年內對“三個代表”重要思想進行了宣講，在黨員領導幹部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上幹部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員幹部學習《毛澤東鄧江關於艱苦奮鬥、居安思危、保持同人民羣眾血肉聯繫的論述》、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《幹部羣眾關心的25個理論問題》及“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”文件彙編，大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮鬥，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領導幹部的思想和行動統一起來。

XX年為了適應機構的變化，及時調整黨、工、團組織和幹部配備，保證黨工團組織不間斷、持續地開展工作。經過幾次調整，黨工委目前有3個黨支部， 個黨小組，共有黨員 名，全年發展黨員 名，培養入黨積極分子 名;工會現有3個支會，全年轉接會員關係432人次;項目部目前仍保留1個團支部，有團員 名。全年足額上繳黨費 元;會費7917元;團費 元。

各級組織在黨工委領導下積極開展工作，認真做好各類先進的年度評優工作，全年評選各類先進 人次;主動關心、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節單身遊”活動、保齡球等等，豐富了職工業餘文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行。

年中“非典”肆虐之時，正值工程最後衝刺階段。為了穩定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前併網發電，我們一方面認真落實藥品發放、區域消毒、體温檢查、加強人員控制等各項預防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，安全生產，幹好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力，激發了員工的戰鬥力;針對在役電站對作業人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創服務標兵”活動，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標，通過每月考核評比，公佈排行，激發了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作，樹立公司形象

XX年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運後項目部推出的“比文明施工，創服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成製作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業報》投稿 篇，向雜誌社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業形象。

年中，鑑於照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視台、秦山電視台、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終於完成了全部製作工作。隨着電站全面建成投產，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已製作完成，文字大事記經多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑑，在安裝大事記完成之後隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨着檢修工作的發展同步進行。

二、存在的問題

綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家，工作中經驗不足。需要加強學習，提高業務水平。

三、XX年主要工作目標

1.完成XX年工作總結和XX年工作安排;

2.下發項目部XX年目標工作計劃;

3.繼續做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;

4.確保黨、工、團各項工作的正常開展;

5.合理調度車輛，提供優質服務，繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作;

6.保證項目部範圍內的通訊工作;

7.按期組稿，編輯、印發《坎杜安裝報》，繼續發揮內部小報的宣傳職能;

202022年終綜合辦公室工作總結 篇7

企業公司綜合辦公室年終總結

轉眼間一年就這樣的結束了，我們企業的工作也要停頓一段時間了，在一年的工作中，我們企業的工作業績取得了長遠的進步，這是值得我們去總結和發揚的。同時，我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!

在20xx年的工作中，辦公室作為企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：

①是提高了政治素質，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;

③是提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓，我們節假日不休息;為了趕材料，開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息

2、要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，並堅持向實踐學，向羣眾學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裏手;

二、堅持進取的理念和工作方法，做到“實幹”與“幹實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足於在上面等彙報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本着喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，羣眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少於10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣户籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時為領導提供決策參考。

2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為羣眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

3、在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，鋭意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編髮政務信息53期。其中，總結編髮的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有着落，事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實幹與幹實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

三、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規範管理為突破口，借鑑市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1、規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規範性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩台微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

2、規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該説，哪些不該説;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;

3、規範辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閲、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裏程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏，鋭意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

在20xx的工作中，我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度，我們會繼續努力的，為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產，可是辦公室的人負責企業生產的銷售，後勤等等一系列工作，可以説，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!

202022年終綜合辦公室工作總結 篇8

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結一、加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門衞以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風 今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週一、週五衞生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衞生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行為示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在1x元左右，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上説，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇9

光陰似箭，時光飛逝，眨眼間來公司已經要一年了。在這樣一個輕鬆舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至_年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收穫不少，現將20__年工作總結如下：

一、工作表現

1、恪盡職守，認真做好本職工作

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衞生清潔和物品管理工作;一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意;二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。

2、嚴於律己，不斷加強作風建設

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為比仕達公司創造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

在初進公司時，x總就對我説過，辦公室是企業運轉的一個關鍵部分，需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。

我們公司本就是服務性的公司，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥。

三、 工作收穫

1、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作現已得心應手;

2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任;

四、 工作中存在的不足

1、工作效率不是太高

如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同事們審查。

2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺

例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教。

3、由於缺乏處世經驗，時常處於迷茫狀態 例如同事未能按自己的要求打掃衞生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心裏自己難受而無處發泄。

五、 接下來的工作計劃

1、加強自己的工作耐心。

2、會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態度迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司儘自己最大的力。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇10

20xx年以來，綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下，堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發展”為指導思想，全面貫徹落實集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實現20xx年各項經濟技術指標和20xx年實現煤炭產量120萬噸這兩個中心工作，苦練內功，外樹形象，積極為礦領導班子服務、為基層單位服務，充分發揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作出色完成，現就20xx年以來的辦公室工作簡要總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

今年，由於脱離了的管理，成為一個獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務，切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理幹部來提高我們的隊伍力量和整體素質，現僅有10人的綜合辦公室擔負着同類型煤礦10多個部門的職能，每個人作到了一專多崗，可以説地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習“八榮八恥”、黨風廉政建設以及公司、礦上下發的各種文件精神，及時瞭解、掌握社會和公司發展的新動向、新經驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，使辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每週一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作彙報會。週一例會主要是總結一週的工作，並結合礦上整體工作安排佈置下週的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析，尋找優缺點，為下月工作打好基礎。今年年初，我們明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實順利。由於辦公室工作人員素質不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發，從礦井整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難下，力求精品力作。公文代表着礦井的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱，祕書起草，再由礦領導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常説話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規範性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。今年以來，辦公室共編印了888份文件，包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等，撰寫各類重大活動稿件30餘篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標誌。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日，在各級領導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議，這是我礦建礦以來的第一個大型會議，會議取得了圓滿的成功。另外，完成了公司開掘會戰大會以及各種大小會議100多次。關於辦事，一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對公司及礦井下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現任何重大失誤行為，較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發展勢頭迅猛，而我礦今年大幹快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設，今年以來舉辦了通訊員培訓班3次，開各種動員會10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發表稿件70多篇，自集團公司網站開通以來，上傳熱點新聞約150餘條，基本上做到了每週上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待於進一步提高。另外，配合首季開門紅、“八榮八恥”、建黨85週年-紅軍長征70週年、形勢任務教育、安全生產月等活動的開展，懸掛各種宣傳標語120餘幅，製作板報、櫥窗約150塊左右。組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。

3、做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答覆，有些棘手的問題，我們在向領導彙報後，都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中，我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路，搞好調查研究，為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、後勤服務和企業文化建設等各個方面的工作，每月定期深入基層單位調查瞭解情況，及時掌握各個環節、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題，口頭或書面形式反饋到主管礦領導，以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外，認真組織了每月15日的礦長接待日活動，對職工代表提出的問題和領導的答覆細緻整理。並公開張貼在廣場櫥窗內，讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來，各種臨時性的會議、工作都很多，可以説不分節假日，這些工作任務急，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點已成家常便飯，沒有一個人有怨言，今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，會議多，一個電話通知要一個多小時，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理，並制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個目標。二是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該説，哪些不該説;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;三是規範辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閲、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。

四、科學管理，認真執行，提高礦井的整體效益

辦公室工作複雜，分管項目多、涉及範圍廣，要使各項工作有條不紊地開展，必須做到科學管理，執行到位。

企業管理方面。首先是對合同進行了科學管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規範管理，簽訂合同。加強了對各種採購計劃的審批，實現了計劃、比價採購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來，共計對150餘項涉外合同進行了審核，涉及金額500多萬元，沒有發生一起合同和債務糾紛，為礦井正常的生產經營做出了貢獻。

其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的範圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進行，今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標，累計為礦井節約資金70萬元以上。

三是加強了資金的審核與管理。為了規範資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發放和使用情況進行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見並進行了複查。

四是積極接轉黨、工、團各種組織關係，並按照上級領導的要求組織黨建知識學習、考試等。分批分次組織部分管理人員到陶一礦和雲駕嶺礦學習考察;組織女工開展了慶“三八”便民服務活動，為井下職工繡鞋墊。組織團員青年在3月5日學雷鋒活動日開展“學雷鋒便民服務”，維修自行車、摩托車、理髮、安全宣傳;組織廣大黨員開展“七一”建黨85週年，紅軍長征勝利70週年歌詠比賽;組織廣大職工學習“八榮八恥”演講比賽等

五是按期組織女工進行普查，對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進行普查，全礦沒有發生一例違反計劃生育政。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇11

一、加強後勤管理質效，確保機關正常運轉

一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，採取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衞生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦税大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉税場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解羣眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設

一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文祕人員，認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、彙報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、彙報材料等40餘份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會後三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場佈置、後勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次，無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機，結合辦公室業務工作實際，迅速推出“打造網頁品牌，展示工作業務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網頁”評選活動，組織專班專人對各單位網站進行檢查評選，對優秀網站和網頁進行通報表彰，並給予一定的物質獎勵，切實發揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網站日常維護管理工作，提高網頁整體數量和質量，激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條，被州局採用120條，被省局採用4條，開展2次季度評選活動。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇12

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下:

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、 加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閲和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閲制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體温並作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衞工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序;繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力， 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇13

xx6年，辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關xx6年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關係，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度工作任務，現總結如下：

一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋樑扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脱了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的羣體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構着手，在市機關和所屬企業建立健全了羣眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家裏，瞭解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工羣眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產後工資關係不順、醫保參加不了問題，組織關係和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了幹部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工羣眾評議、監督的制度。

三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。xx6年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，着重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員幹部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大幹部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了週五學習制度，取得了好的學習效果。

四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業的橋樑。辦公室收發傳閲文件320餘份，承辦130餘件，收發傳真60餘份。收發室日分發報紙20多種年分發雜誌240種，各種信件450餘份，基本沒有發生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節約，努力創造機關好的工作環境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、複印工作。

五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。

六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。

七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續採取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部，安裝調試7部。並對電話線的佈線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300餘份。

八、安全保衞工作，堅持日常的值勤保衞制度。衞生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。

九、完成領導交辦的其它工作。

總之，在過去的一年裏，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年裏，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇14

一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯繫左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：

一、主要工作

（一）學習經驗，不斷提高自身素質。

公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規範發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

1、從嚴要求，認真做好文祕工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閲、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足

一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

三、明年工作打算

1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閲、送閲；明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。

XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

202022年終綜合辦公室工作總結 篇15

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2019年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將2019年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文177份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，2019年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

2019年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作

2019年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，2019年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

2019年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

2019年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。2019年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將202019年工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

2019年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

2019年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。202019年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。202019年，綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善2019年各類物品的採購招標工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見　　

202022年終綜合辦公室工作總結 篇16

一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:

加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規定》，並印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。

二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門衞以外，從週一至週五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和佈置等工作中，切實提供高質量的後勤服務。

完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先後完善和實施了上班考勤制度、週週五衞生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衞生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，並以自身良好的行為示範，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

認真搞好後勤服務，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在1*元左右，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節餘，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場佈置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上説，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況彙報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規範，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事祕書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中，由於有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務，下基層瞭解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。