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茶葉銷售計劃書(精選17篇)

茶葉銷售計劃書(精選17篇)

茶葉銷售計劃書 篇1

一、公司簡介

茶葉銷售計劃書(精選17篇)

西雙版納昌泰茶行有限責任公司於1998年正式成立,其前身為成立於民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恆豐源茶行。公司設有初製茶車間、精緻茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責任公司註冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的製茶經驗,完全以生長於“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、中國台灣、深圳、廣東等地。

二、策劃目的

西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費羣眾狀況,運用市場營銷組合,採取各種策略和手段,去佔據目標市場,讓廣大消費者及早品嚐到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費羣中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。

三、普洱茶歷史

普洱茶位於西雙版納地區的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之後,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敍府、成都、重慶至京城。二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙裏,到河內再往南洋。在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車裏再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。

四、市場存在的問題

1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。

2)茶廠生產力低:因茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。

3)市場建設不足:由於產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯繫。

4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衞生指標不合格,農殘超標。

5)管理水平不高:由於體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。

6)行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。

7)人才嚴重短缺:由於茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門户經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。

8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。

9)科技投入不足:茶為何鬥不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。

五、產品市場機會點

隨着社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大羣體。從“普洱茶”的消費層來説,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

六、銷售目標

在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬RMB。

七、銷售方案

1、營銷思路:

首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據“普洱茶”的產品定位和消費羣體(場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。

按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:

1、中高檔茶樓業務組

2、大中型商場超市業務組

3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組

5、有實力的幹雜店、批發零售商業務組

6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組

以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速佔領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

八、推廣策劃方案

一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工製作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今傑出代表。

二)注重品牌包裝:

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特徵而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般説來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:

(1)茶葉商標與名稱;

(2)茶葉產地:

(3)簡要介紹該茶的品質特徵:

(4)茶葉的淨重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用説明。

三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。

九、市場推廣活動

1)召開大型新聞發佈會

A、邀請對象:國家級茶葉專家

產品經銷商

新聞媒體

B、活動形式:新聞發佈會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

C、預計活動時間:20__年4月中旬

D、費用預計:5萬元

2)舉辦“普洱茶”產品推介會

A、邀請對象:國家級茶葉專家

產品經銷商

大中型商場負責人

B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

C、預計活動時間:20__年5月中旬

D、費用預計:5萬元

廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決於廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現出來,經濟效果可以通過下面公式測定:

廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額_100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。

當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。

茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯繫,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩裏鬥,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。

茶葉銷售計劃書 篇2

一、企劃客體環境

1、企劃宏客環境

茶葉是源於中國的傳統飲品,經過幾千年的不斷髮展,現已成為我國重要的經濟作物,其面積、產量、出口量分別列世界的第一、二、三位,茶業發展既充滿機遇,又充滿挑戰。幾千家企業在行業裏競爭,沒有顯而易見的行業龍頭企業,知名品牌。相對於食品其他行業可以説銷售額少之又少,集中度極低。

一個行業裏面沒有龍頭企業,沒有行業霸主,就是典型的低集中度行業。最主要的特徵就是門檻低,利潤高,競爭混亂沒有秩序。茶葉行業各企業不知道自己的對手是誰,企業各做各的市場。賺錢比較容易,規模不大照樣能夠賺錢。市場處於“非競爭狀態”,行業門檻低,所以茶行業小規模企業很多。

其它茶葉,近幾年來各茶葉產區,大面積擴大種植面積,很大一部分已到豐產期,使茶葉產能高速增長。48%的種植上升,76%的產量上升,遠遠超過了消費上升的速度。即使前幾年的增長期,茶葉銷售增長頂多也只在10-20%左右。供求失衡的壓力與行業整合洗牌突如其來。

以下列舉出一些制約茶企的幾大因素:

(1)人口環境

中國是世界主要的茶葉生產和消費大國,中國茶葉產量位居世界第一,但人均茶葉消費量不僅低於西方國家也低於世界平均水平。因此,在茶文化底藴如此深厚的中國,隨着我國人均收入的增長和人們對生活質量要求的提高,茶葉消費市場存在很大的增長空間。

(2)政治法律環境

近年來隨着我國法制建設的不斷進步,各領域的法制不斷健全,企業的法制建設更是逐步與國際接軌,在知識產權保護方面建設尤為突出。但目前我國大部分茶葉生產企業法律意識仍非常薄弱,一方面導致眾多品牌和商標仿冒品充斥市場而企業卻不懂得通過法律途徑維護自身利益;另一方面很多中小企業缺乏對自身知識產權的保護意識,沒有及時對自身商標、品牌和專有技術等尋求法律保護。這些都將對企業的經營和生存產生致命的危害,影響企業和行業的長期健康發展。

(3)經濟環境

近年來隨着人們對生活質量要求的不斷提高,對綠色和健康食品的消費也呈現不斷增長的趨勢,茶作為一種健康的綠色消費品也越來越受人們的青睞。近期儘管受到世界經濟低迷和各國通貨膨脹影響,眾多行業發展都走向低迷,但茶葉市場發展依然景氣。中國社科院財經與貿易研究所20__年第六和第七次公佈的中國茶葉市場景氣指數 分別為106.27和105.11,均在100以上,説明中國茶葉市場仍然具有相當的活力。儘管如此,當前我國茶企發展仍然受到眾多因素的制約:

1、茶葉市場發展呈現多而亂、小而弱的局面。一是茶葉品種和生產企業眾多,我國有上千種茶葉和約7萬家茶葉生產企業,導致市場局面混亂,標準不一,監管難度大,產品質量得不到有效的保證,引發惡性競爭。二是由於生產企業眾多力量分散,規模生產企業屈指可數,導致經營粗放,品牌林立,產品深加工受到限制,從而影響企業贏利水平和長遠的發展。

2、受到跨國公司強大沖擊。中國巨大的茶飲消費市場吸引了眾多的跨國公司品牌進入,並引入了眾多新的茶飲消費方式,如英國的立頓、中國台灣的康師傅、日本三得利集團的烏龍茶等,這些品牌的消費方式符合現代年輕人的生活方式,因此,這些跨國公司將逐步瓜分中國的市場,搶佔茶葉自然資源。

3、信息不對稱。一是茶葉生產者對市場信息的不瞭解,導致產品不符合市場需求;二是生產者和管理者、經營者之間的信息不對稱,導致市場需求信息反饋滯後、反饋缺失、反饋不準等,使得產品與市場需求發展脱節;三是出口信息不對稱,致使產品質量標準相對國際標準偏低而導致價格偏低,或者產品質量不符國外進口標準而被拒之門外。同時,對國外競爭形勢信息的不對稱,也導致國內生產經營者的鬆懈而喪失部分市場和優勢。

(4)技術環境

技術的創新和應用能給企業帶來無限的市場機遇,因此技術進步是企業發展的重要源泉。而目前我國茶葉生產企業恰恰是忽略了技術的創新和應用,仍然沿用傳統的生產工藝。然而市場的需求證明,人們對茶飲消費理念的改變要求新的產品生產技術為支撐,茶葉的深加工技術已成為企業進一步發展的重要因素。

(5)文化環境

中國的茶文化可謂源遠流長,其不僅帶動了人們對茶的消費,更成為我國文化的重要組成部分,因此,中國的茶文化已經成為我國茶貿易的重要載體。然而當前我們正面臨着傳統的茶文化和現代消費理念的衝突,如何繼承和發展傳統的茶文化,使其更好地融入現代的生活方式中,將是我國茶生產企業生存和發展面臨的重要問題。

(6)自然環境

我國跨度大和變化大的自然地理環境為茶葉生產提供了良好的環境資源,不同的自然地理環境孕育了不同品質的茶葉,也正因為如此我國大部分茶葉以地域進行命名。因此,如何有效地開發和保護好現有的自然資源,同時把這些自然環境中存在的理念和文化融入到產品的營銷中去成為生產企業需要慎重考慮和長遠經營的問題

“柴米油鹽醬醋茶”,茶葉有必需品的性質,但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費,一些喝茶少的消費者甚至不再消費。因此,茶葉在可以保持一定消費量的同時,將會有一定幅度下滑。

1、當地企劃客體環境

茶葉是我省傳統的經濟作物,在全省農業生產、地方經濟和農產品出口創匯中佔有重要地位。目前,我省茶產業已基本形成生產、加工、貿易、綜合利用和茶文化建設、社會化服務各個方面協調發展的產業體系,茶業的現代化建設取得了可喜的進步。茶葉是我省傳統的經濟作物,在全省農業生產、地方經濟和農產品出口創匯中佔有重要地位。目前,我省茶產業已基本形成生產、加工、貿易、綜合利用和茶文化建設、社會化服務各個方面協調發展的產業體系,茶業的現代化建設取得了可喜的進步。

有數據顯示:20__年安徽茶葉產量8.2萬噸,比上年增長8.1%,居全國第七位;產值約30億元,比上年增長25%;出口約2.56萬噸,金額4957萬美元,分別比上年增長20%和27%以上,本省口岸出口茶葉居全國第三位。

顯而易見,提升和發展現代茶產業既是建設現代農業的需要,又是提高我省茶葉產品市場競爭力,增加茶農收入,發展茶區經濟的現實需要,更是不斷提高全省茶產業現代化水平,實現茶產業經濟可持續發展的客觀要求。但是,作為全國重點產茶大省之一,安徽茶產業地位呈下降趨勢。如何引導皖茶蓬勃發展,一步步走向崛起的春天?這成為無數人關注的問題。

省茶業具有先天和後天的發展優勢。一是自然條件優越。安徽地處我國茶樹生長區域的東北部,分佈於長江南北的山區和丘陵地帶,屬亞熱帶季風氣候,土壤肥沃,植被豐富,雨量充沛。尤其是山區,雲霧多,晝夜温差大,有利於茶樹有效成分的積累,茶葉品質優異,生態條件得天獨厚。二是名優茶種類多。全國十大名茶我省有其四。我省境內的黃山山脈和大別山山脈分佈着眾多國家級重點風景名勝,所產黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶和霍山黃芽等89個名茶列入了《中國名茶》榜。三是科教力量雄厚。安徽是全國茶葉科技力量最強、技術人才最多的省份之一。有全國最早的科研所之一——省農科院祁門茶葉研究所;有全國最早的茶學專業——安徽農業大學茶學專業,農業部茶葉生物化學與生物技術重點開放實驗室也設在此;有全國公有的二所中等茶業專科學校之一——黃山茶業學校。幾十年來,培育了一大批茶葉科技人才,遍及全省茶區的各個職能部門和鄉鎮、企業,為安徽茶業發展提供了強有力的技術支撐。

三大優勢打造名優皖茶

1.安徽名茶,一直備受國家領導人的青睞。

上世紀五十年代,送給蘇聯的國禮就是祁門紅茶;上世紀八十年代,外交部將黃山毛峯定為國禮茶;1979年,來到安徽,稱讚“你們祁紅世界有名”;上世紀九十年代,送給俄羅斯前總統葉利欽的禮物也是祁門紅茶;

2.20__年初又將黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、黃山綠牡丹四種名茶作為國禮送給時任俄羅斯總統普京;

3.20__年,安徽共有14種名茶通過不同方式進入上海世博會,安徽成為中國名茶對接世博會最多的省份。

二、競爭對手的基本情況

競爭對手概括:

天方——天賜良方。作為中國茶行業百強企業的安徽天方茶業集團,一直善於抓大事件營銷。從歷史名茶霧裏青與北京奧運會有一次精彩的激情擁抱;再到今年4月“20__向世界説明中國——尋訪最值得駐華大使館向世界推薦的中國原生態最美山鄉”主題活動走進石台;更有今年上海世博會上,霧裏青高級綠茶和祁眉高級紅茶在世博軸和世博公園公開向全世界展出,吸引了全世界客商的目光。在這一系列國際大事件中,天方的品牌形象隨之一步步提升。為了提升品牌價值,公司下一步將“利用資源創新產品,利用產品開拓市場,利用市場做大企業,利用企業樹立品牌,利用品牌謝裕大——黃山毛峯第一家。黃山謝裕大茶葉股份有限公司位於黃山毛峯首創者謝正安故里——黃山市徽州區,公司集生產、加工、銷售、科研於一體,屬安徽省農業產業化龍頭企業。公司擁有固定資產5291萬元,目前資產總額達7862萬元,茶葉年生產加工能力達715萬斤。公司主導產品“漕溪”牌黃山毛峯,先後獲得“安徽省著名商標”、“安徽省名牌產品”、“安徽省名牌農產品”、“安徽省十大品牌名茶”等多項殊榮,並通過了原產地標記註冊認證、中國有機產品認證機構有機茶認證、ISO9001:20__國際質量管理體系認證和QS食品衞生安全認證。公司先後榮獲“安徽省農業產業化龍頭企業”、“中國茶葉行業百強”、“安徽省民營科技企業”、“全國鄉鎮企業創名牌重點企業”等稱號。

徽六——重振瓜片雄風。六安瓜片是我國綠茶的一朵奇葩,其色、香、味、形的品質風味在全國十大名茶中別具一格,是六安歷史文化遺產之一。20__年,安徽省六安市委、市政府決定實施開發六安瓜片品牌工程,安徽省六安瓜片茶業股份有限公司應運而生。公司集六安瓜片科研、種植、加工、銷售、茶文化傳播於一體,融產供銷、貿工農一體化,積極開拓國內、國際市場,向公司集團規模化、產品系列化、經營立體化、資本多元化邁進,力求重振六安瓜片百年前的雄風。公司開發的核心產品——“徽六”牌六安瓜片贏得了社會各界的認可和讚賞。先後獲得“安徽省名牌產品”、“中國國際農博會金獎”、“中國(蕪湖)茶博會‘茶王’”。在20__年被認定為徽商大會指定用茶,俄羅斯中國年國禮茶供應商,並榮獲20__年六安瓜片茶唯一的中國名牌農產品稱號;同年12月“徽六”六安瓜片被中國茶葉博物館授權“館藏標準名茶”。20__年中國茶葉行業百強企業。

一笑堂——六安瓜片品牌打造者。安徽一笑堂茶業有限公司是行業唯一一家經營六安瓜片單品品牌的企業。該企業目前擁有以六安瓜片原產地齊頭山蝙蝠洞為中心的優質茶葉基地數萬畝,從產地上保證了產品宗源性。一笑堂創新地提出禮品茶概念,將產品定位為“中華第一禮品茶”,同時一笑堂以品牌建設為企業發展重心,選擇國內、省內占主導地位的第一高端媒體合作,以事件營銷加推品牌建設。通過近五年的努力,“一笑堂”已成為中國茶葉行業中市場佔有率最高、規模發展速度最快、品牌知名度最高、營銷網絡最健全的茶葉企業之一,20__年,一笑堂六安瓜片成功入選上海世博十大名茶,成為安徽入選唯一綠茶。

王魁成——志做正宗極品猴魁。安徽正韻莊茶業有限公司擁有具有自主知識產權的“王魁成”牌太平猴魁。該公司如今已發展成集生產、加工、銷售、研發徽文化產品為一體的徽字牌連鎖企業。正韻莊擁有生產面積500餘畝的茶園。20__年,正韻莊銷售額近2千萬元,和去年相比上升了20%,產品銷往全國各地,有大約30%的比例出口。繼承百年品牌的同時,正韻莊狠抓茶葉產品質量關,在產品包裝上把茶文化與徽文化有機結合,以“全、多、廣”為自己的品牌發展模式,走多元化、產業化道路。以專營店的形式逐步走向集團化、連鎖 猴坑——打造高端品牌。黃山市猴坑茶業有限公司專業生產、加工、經營太平猴魁茶,是國家級標準化太平猴魁示範區和國家星火計劃——太平猴魁茶產業開發項目的承建單位,是安徽省供銷社系統農業產業化龍頭企業、黃山市農業產業化龍頭企業、黃山區重點保護企業,中國茶葉行業百強企業。公司現擁有茶園1600餘畝,基地5座,年銷售額達5000多萬元。公司以 “高檔禮品茶和旅遊產品”為市場定位,以推動太平猴魁產業化發展與升級,提升太平猴魁品牌價值為己任,今天的黃山猴坑茶業有限公司,正在力圖打造一箇中國茶葉高 敬亭綠雪——皖東南的貢品綠茶。敬亭綠雪是中國歷史文化名茶,明清時列為貢茶。該茶先後獲評首批中國名牌農產品、安徽省首批名牌農產品、安徽省著名商標、首屆安徽省十大名茶。敬亭綠雪是安徽農墾實施品牌戰略的首選品牌。20__年敬亭綠雪產量5.6萬公斤,銷售額1120萬元,較上年增長12%。20__年敬亭綠雪茶被評為全國首批、安徽首家實現產品質量。全程可追溯的名牌茶葉。20__年又剛剛獲評了’20__中國(上海)國際茶業博覽會金獎。

迎客鬆——王者歸來。迎客鬆是安徽最早註冊的茶葉品牌。有50年經營史的安徽茶葉進出口有限公司是安徽省茶產業首家也是目前唯一的一家農業產業化國家重點龍頭企業,20__年8月,安徽茶業進出口有限公司成立了子公司安徽大業茗豐茶葉有限公司,主要開拓國內市場,主打“迎客鬆”品牌。以茶道迎客的茶文化內涵,加上松樹延年益壽的關聯想象,讓其“國禮徽茶”、“金典徽茶”、“和韻徽茶”和“國茶6+1”系列的品牌生命力倍增。其在全省7000多家茶葉生產銷售企業中綜合排名第一,全國百強茶企中位列第四;20__年茶葉進出口量達到一萬五千噸,內貿和進出口總銷售額達到七億元。當下,大業茗豐公司正積極實施“百億工程”,通過加大產品研發、渠道建設和營銷推廣力度來打造品牌。

汪滿田——讓徽茶飄香上海。黃山市汪滿田茶業有限公司創建於20世紀90年代初,以商超賣場為起點,以在上海開設的店面為窗口,兼併了上海百年老字號羣峯茶葉店,與各大超市合作發展連鎖店。汪滿田公司自20__年起在滬及長三角區域中國品牌茶市場樹立起以“汪滿田”品牌為代表的系列名茶旗幟,連續十年市場銷售額、佔有率名列第一,被上海市授予 “上海快速消費品市場領軍金品獎”。現在,汪滿田正以人為本,聚集精英,科技創新,努力向着 “打造茶界一流茶谷,續寫徽茶華麗篇章”的巔峯攀登。

潤思祁紅——走向世界的祁門紅茶。世界紅茶源於中國。安徽國潤茶業有限公司是中國最大的祁門紅茶生產商,公司創立於1951年,是祁門紅茶國家標準化示範基地、國家農產品加工業示範企業、安徽省農業產業化龍頭企業。公司旗下“潤思”商標20__年被評為安徽省著名商標,潤思系列茶產品被評為“安徽名牌產品”,並多年榮獲“安徽省質量獎”。公司始終堅持走“以祁門紅茶為主體,紅綠茶兼營、內外銷並舉”的發展之三、市場分析

茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以説,國內的產業行業是“有名茶,無名牌”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,並且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

我們面臨的最大競爭對手要數茶區客商的價位,與名牌企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.

安徽茶葉產業發展瓶頸分析

縱向比,安徽茶葉產業發展的步伐不斷加快。但與全國其它產茶大省相比,安徽省茶葉產業地位在不斷下降。茶園面積由第3位降至第6位,茶葉產量由第3位降至第7位,茶葉均價由第3位降至第6位,名優茶產量由第3位降至第5位,名優茶產值由第3位降至第4位。

一是產業集約化程度低。安徽省現有茶園160萬畝,年產茶葉7萬多噸,從事茶葉生產的茶農300多萬人,户均不足1畝。“公司加農户”是安徽省茶葉產業的一種主要生產模式,茶葉生產主要以茶農自發為主,土地資源分割,科學技術和生產條件難以得到提高和改善,幾百萬茶農根本不可能統一加工工藝,也不可能形成一套 “從田間到茶坊”的品質監控體系。其結果是同一產區產品質量參差不齊,優質產品無法集中,形成不了規模效益,與之相關聯的企業抗干擾、抗風險能力弱。一個訂單,往往需要眾多的茶農來供貨,只要其中某家出現 二是茶園整體素質差。安徽省標準化茶園面積小,大部分茶園建園基礎差,層面不齊,不利機械化採摘和修剪。此外,重採輕管,茶樹不能形成良好樹冠,採摘面小,茶葉產量低,安徽省平均畝產33公斤,低於全國55公斤的水平。安徽省無性系良種茶園所佔比例為13%,低於全國20%的平均水平。

三是安徽茶葉單位產值較低,茶葉深加工水平不高,產品附加值較低。究其原因,一是安徽大宗茶葉出口數量在整體銷量中佔比較高,而大宗茶利潤的大頭落入了外國企業和進口國政府的口袋,茶葉企業及茶農處於整個產業鏈的上游,只能賺取很少部分的利潤。這嚴重影響了安徽茶葉產業附加值的提升。二是受比較優勢的影響,形成了一部分安徽茶農為江滬茶商打工的局面。

四是安徽茶產業龍頭企業數量少、規模小,知名度高、影響力強的品牌較少。安徽省共有各類茶葉加工企業7000餘家,但國字號龍頭企業只有安徽茶葉進出口有限公司一家,省級龍頭企業僅有19家。安徽是產茶大省,但茶葉品牌的知名度和市場份額與產茶大省的地位不夠相稱。在全國十大名茶中,安徽省佔有四席,分別是黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶。但安徽省茶產業在國內叫得響的知名品牌不多,品牌效應發揮不足,特別是與近年來西湖龍井、烏龍茶、普洱茶等在國內熱銷的情況相比,安徽省茶葉傳統品牌影響力較弱。

調查中發現,購買茶葉選擇茶葉品類而不講究品牌的現象大量存在。尤其是老年消費羣體,他們一般擁有自己喜愛的茶葉品類,並常年堅持飲用之,但對品牌知之甚少。大多數採訪對象能説出各知名茶葉品類,如西湖龍井、黃山毛峯、六安瓜片等,對相應茶葉品牌卻不知曉。

五是營銷管理模式落後。目前安徽茶葉產業仍然沿襲舊的生產模式和管理模式,茶葉產品的生產銷售仍然是靠近產地,缺少深加工、產業鏈條短,茶葉綜合利用力度不夠,茶葉產品科技含量不高。茶文化、茶業旅遊宣傳力度不大,市場營銷手段單一、力量薄弱。因此,安徽省茶葉經營效益不高,資源優勢沒有得到充分發揮。

安徽是產茶大省,振興茶業經濟,對促進農民增收、農業增效意義深遠。那麼,如何提高茶葉產業的綜合競爭力,從而攫取更多的市場份額?

當務之急是打造茶產業集羣,重點建設皖南綠茶和紅茶產業集羣、皖西大別山綠茶產業集羣和皖東綠茶產業集羣。通過種植區域化、生產專業化,品種優良化,打造茶葉優勢產業帶;提高規模化、組織化和生產加工銷售一體化程度,依託龍頭企業,培育和打造具有競爭力的安徽茶產業體系;進一步帶動茶葉二、三產業發展,擴大產業規模,提高產品附加值,提升茶業現代化水平。延長茶業產業鏈,不僅在茶葉製作上而且在包裝、上做足文章;根據國際流行趨勢,研究茶業的深度開發,如開發藥用茶、保健茶、茶飲料、茶多酚、茶食品等多元化茶葉精深加工產品。

品牌較多,市場不多,是茶葉產業發展的另一制約因素。一方面,近五年間,徽茶註冊品牌如雨後春筍般遍地開花。“寧為雞頭,不為鳳尾”的想法使很多企業寧願自己註冊品牌,而不願代理別人品牌。據不完全統計,全省範圍內有品牌的茶葉不少於500種,同品類茶葉的品牌至少有幾十家。另一方面,眾多企業註冊完品牌後持續經營品牌的維護力度不夠,品牌的市場佔有量不強,品牌意識實際上並未深入人心。

如何樹立品牌?雲南大益茶業給我們提供了一個學習的範本。作為雲南省普洱茶產業的龍頭企業,勐海茶業有限公司花重金在媒體投放廣告宣傳“大益”品牌,僅20__年企業的廣告投入就達到6000萬元,佔總銷售額的14.23%。

安徽省必須培育壯大龍頭企業,打造茶葉知名品牌。各茶葉產區應制定優惠政策,鼓勵、扶持和引導茶葉加工企業改善加工環境,引導茶葉企業走規模化生產、集約化經營的路子,提高規模經營效益,增強企業的輻射帶動能力。同時,通過引進先進生產設備及加工工藝,提高茶葉產品制優率,推動茶葉生產的現代化進程。鼓勵茶葉主產區建立專業性茶葉批發市場,活躍茶葉交易,擴大市場容量。通過政策引導與市場優勝劣汰,培育一批茶葉知名品牌,實施品牌原產地域保護制度,推動優勢產區品牌的大聯合,打造大品牌,建立大市場。

事實上,安徽省近年來一直在培育大龍頭上狠下功夫。據瞭解,從20__年開始,省政府把茶葉列入全省十大主導農產品之一,明確由安徽省供銷社牽頭組織實施全省茶葉產業化工作。安徽省供銷社積極參與安徽省人民政府組織的“121強龍工程”,針對農業產業化發展的瓶頸,重點突破,集中力量,培育一批“大龍頭”,以帶動農業產業化整體水平的提高。 20__年3月底,安徽省政府專門下發了加快茶產業發展的意見,提出從20__年起,在全省實施茶產業“241”振興工程。要求未來5年,安徽省茶園面積新增20萬畝,達到220萬畝;總產量增加4萬噸,達到11萬噸以上;安徽省無性系良種茶園新增68萬畝,無公害、綠色、有機茶園面積達到全省茶園總面積的98%;力爭安徽省茶農年人均茶葉收入達到1200元。安徽省供銷合作社同期也發出《關於實施“612”行動計劃、大力推進棉花、茶葉產業化經營的意見》。

但不可否認的是,與雲南、浙江等茶葉產銷大省相比,安徽省財政對茶葉產業的補貼還有待提高。20__年,安徽財政投入安徽茶葉產業的補貼是800餘萬元,而同期雲南省財政對茶產業的補貼近3000萬元。加大財政補貼力度,能提升徽茶企業走出去的積極性。無論是走出去參展高級別的茶葉展會,還是走出去學習經驗,都能對徽茶產業的發展起到促進作用。

質量,是產品決勝市場的關鍵。因此,強化茶葉標準化生產,着力提升茶葉品質,是振興安徽省茶業經濟的必由之路。茶葉產區應按產業化、規模化、標準化、商品化發展的要求,優化種植佈局,努力推進茶園良種化、積極發展安全保健、色香味俱佳的有機茶。採取“政府扶持、企業運作、企業所有,集中連片,分户經營”的形式,多層次多渠道籌措資金,建設高產優質有機茶葉基地。以提高茶葉衞生質量為目標,強化標準意識,加強對企業和農民的培訓,逐步推廣、普及標準化生產技術。同時要充分發揮基層農業部門、專業合作經濟組織和協會的質量監督和指導作用,繼續組織實施好省級茶葉標準化示範區建設。

眾所周知,安徽省茶文化歷史悠久,茶文化的繁榮,可以為茶葉經濟的發展拓展廣闊空間。因此,弘揚徽茶文化,對促進茶產業大發展至關重要。茶文化涉及多門學科,如歷史、民俗、宗教、文學、醫學、藝術等,是提升人們生活品味、達到身心和諧的重要途徑之一,由此產生了茶文化產品需求,孕育了內涵豐富的茶文化產業,如茶葉經營、茶具經營、茶藝館經營、茶藝師培訓和各類茶文化活動。茶文化產業是一個尚待進一步開發的產業,潛力巨大。安徽出名茶,茶區各縣都有自己的品牌名茶,茶文化底藴深厚。徽茶文化包括古老而多樣的區域文化、民俗飲茶法、徽派風情、佛道文化以及徽商的經營之道,歷來是茶產業發展的重要促進力量。有關專家建議,要大力挖掘、充實和發揚光大徽茶文化,開展各類茶文化活動,推進茶文化產業快速發展,鼓勵發展相關的茶文化組織,充分發揮其在推動安徽茶產業發展中的重要作用。

四、項目的定位

1、項目定位點及理論支持。

項目定位終端+加盟連鎖銷售形式

2、理論支持

1是趨勢性行業,連鎖加盟是21世紀的趨勢,什麼是趨勢性?就是在未來會有越來越多的人才對這個有需求,而且目前從事這個行業的人不是很多且不夠專業化。

2產品的需求量很大。茶葉已被國家列為儲備物資,根據09年的總體銷量,需求量逐年上升。

3市場大,競爭對手少。

目前市場上做的比較成功的是“天福茗茶”,

4投資金額不大,一般想創業的人都投資的起,

5利潤空間不錯。

6不需要做很多行政管理工作,不需要太多的售後服務。

世界上只有一個動作是賺錢,就是銷售,管理多表示銷售時間少,賺錢少。

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位及理論支持點

以合肥現有的高質量客户源為基礎,以合肥市為市場中心,向周邊縣市區輻射加盟品牌連鎖店,佔據市場。

2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點

以合肥各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場,從而增加品牌知名度,擴大市場佔有率。

六、營銷策略

1、企劃概念

1核心理念:誠信、創新、自然、和諧。

以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立於世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有並保持競爭優勢。大道自然,崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧的團隊和工作環境,創建和諧發展的企業,

2經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。

營銷的最高境界是為客户創造更大的價值,也就是每一位客户不管是針對產品或服務相對客户而言,都能體現出物超所值的經營理念。

3服務理念:服務從細節做起。

2、渠道策略:

茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閒消費、旅遊消費、公益消費、工業消費等。

家庭消費:經濟收入高的人羣和文化人士,主要消費名優茶,消費量也大;一般的居民以大眾優質茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。

團體消費:主要為機關、企事業單位。如工作會、招待會、聯歡會、新聞發佈會以及招待來往客人,由於各單位對茶的保管知識缺乏,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。

勞保消費:是從事日常工作時的飲茶消費。由於茶是最經濟實惠的飲料,勞保消費的市場潛力很大,應加強市場的開拓工作。

禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。

餐(賓)館消費:一種是計費的,一種是不計費的。不計費的消費的以中低檔茶為主,計費的以中高檔茶為主。

休閒消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閒場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。

旅遊消費:包括泡茶、賣茶和茶飲料消費。現在中國名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峯、碧螺春、君山銀針都是與當地的旅遊資源結合開發的典範。

公益消費:在宗教寺院、車站碼頭、學校醫院、體育場館無償提供的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。

工業消費:指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。

茶葉銷售的渠道主要有8種,包括集市貿易、批發市場、交易會、茶館銷售、商場專櫃、專賣店、超市貨架、網上交易等。

集市貿易:較原始。主要在茶葉產地,生產者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產品單一,多為散茶、初製茶。價格低廉,季節性強。也有販到外地集市上的。

批發市場:它的形成,一是由於企業眾多、經營規模小、企業實力有限,不可能組織自己的銷售網絡;二是茶產品的多樣性和需求的多樣性。進場交易的客户,產區市場以生產者為主,銷區市場以中間商居多。

交易會:有展覽會、展示會、訂貨會。以交流信息、展示產品、客户訂貨、結識朋友、宣傳企業為主要目的。

茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場大。茶館是銷售茶葉的好地方。

商場專櫃:方便顧客選購。

專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主。現在有兩個趨勢,一是由多品牌向獨創品牌轉變;二是由單一向連鎖、加盟和產加銷一體化轉變。

超市貨架:目前,許多進入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費者對產品質量缺乏認知,很多品牌從超市中淘汰出來。

網上交易:包括郵購。產品必須標準化、質量穩定、信譽良好、交貨及時、結算有效。

由上可見:不同的消費形式和消費渠道各有其特點,企業應根據自身實際情況,加以選擇不同的消費對象和銷售渠道。

3、促銷策略:

促銷總體思路

觀湖茗茶建立客户會員制,當客户消費到特定的消費額,將給予一定的物質獎勵,各大節日製定出詳細的促銷計劃。

茶葉銷售計劃書 篇3

一、公司簡介

茶業,坐落於風景秀麗,環境優美的中國國家級自然保護區——福建武夷山,是中國著名的歷史茶城,因其環境得天獨厚,是公認的武夷巖茶生長的絕佳環境,歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自武夷山,一直以傳統工藝生產加工為主,以製作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲,質量有保證。

20xx年9月,在,成立深圳第一家門市部——茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。

二、大紅袍知識

"大紅袍"是武夷巖茶中品質最優異者。武夷巖茶產於福建的武夷山,武夷山位於福建崇安東南部,方圓60公里,有36峯、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。武夷產茶歷史悠久,唐代已栽製茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在武夷山九曲溪之四曲畔設立御茶園專門採製貢茶,明末清初創制了烏龍茶。

"大紅袍"名樅茶樹,生長在武夷山九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留着1920xx年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這裏日照短,多反射光,晝夜温差大,巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境,造就了大紅袍的特異品質,大紅袍茶樹現有6株,都是灌木茶叢,葉質較厚,芽頭微微

泛紅,陽光照射茶樹和巖石時,巖光反射,紅燦燦十分顯目。關於"大紅袍"的來歷,還有一段動人的傳説呢,傳説天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉製成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。

"大紅袍"茶樹現經武夷山市茶葉研究所的試驗,採取無性繁殖的技術已獲成功,經繁育種植,已能批量生產。"大紅袍"茶的採製技術與其他巖茶相類似,只不過更加精細而已。每年春天,採摘3-4葉開面新梢,經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而製成。 "大紅袍"的品質特徵是外形條索緊結,色澤綠褐鮮潤,沖泡後湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式,才能真正品嚐到巖茶之顛的韻味

三、市場背景

在武夷山市,在工商部門註冊的茶葉加工企業就從20xx年的200多家迅速增至如今的1000多家。

我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地,福建廈門的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據廈門市茶葉協會統計,從去年到今年年初,僅廈門一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家,大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什麼原因讓大紅袍一炮走紅呢?

儘管目前大紅袍市場看上去相當火爆,其實20xx年以前,很少有人真正瞭解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響,武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時廈門經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在20xx年,這種情況突然發生了變化。

廈門市茶葉協會的統計數據顯示,20xx年5月至今,短短一年多時間內,廈門市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

不僅在廈門,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場,大紅袍專賣店也如雨後春筍般的不斷出現。

傳説中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在武夷山核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹,20xx年武夷山市政府在進行最後一次採摘之後,對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在武夷山區種植的大紅袍,都是用

這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗,並逐漸推廣開的。

目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制着,就是當地的茶葉販子、經銷商,他們利用各種概念進行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了,這個市場也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?

四、市場分析

茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以説,國內的產業行業是“有名茶,無名牌”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,並且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

我們面臨的最大競爭對手要數零售客商的價位,與名牌企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位

以現有的高質量客户源為基礎,向周邊高檔住宅社區輻射。

2、副市場(輔助市場)定位

以各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

六、營銷策略

1、企劃概念

1核心理念:誠信、創新、自然、和諧。

以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立於世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有並保持競爭優勢。大道自然,茶業崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧發展的企業,

2經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。

茶業認為營銷的最高境界是為客户創造更大的價值,也就是茶業的每一位客户不管是產品或服務相對客户而言,都能體現出物超所值的經營理念。

3服務理念:服務從細節做起。

2、渠道策略:

茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閒消費、旅遊消費、公益消費、工業消費等,根據不同的消費形式,拓展不同的渠道。

七、投資預案

1、店鋪面積:約X平方米。

2、投資金額:合計約萬,其中裝修萬、設備萬、存貨萬。

3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

4、工作人員數量:暫定兩人。

茶葉銷售計劃書 篇4

一、企劃客體環境

1、企劃宏客環境

茶葉是源於中國的傳統飲品,經過幾千年的不斷髮展,現已成為我國重要的經濟作物,其面積、產量、出口量分別列世界的第一、二、三位,茶業發展既充滿機遇,又充滿挑戰。幾千家企業在行業裏競爭,沒有顯而易見的行業龍頭企業,知名品牌。相對於食品其他行業可以説銷售額少之又少,集中度極低。

一個行業裏面沒有龍頭企業,沒有行業霸主,就是典型的低集中度行業。最主要的特徵就是門檻低,利潤高,競爭混亂沒有秩序。茶葉行業各企業不知道自己的對手是誰,企業各做各的市場。賺錢比較容易,規模不大照樣能夠賺錢。市場處於“非競爭狀態”,行業門檻低,所以茶行業小規模企業很多。

其它茶葉,近幾年來各茶葉產區,大面積擴大種植面積,很大一部分已到豐產期,使茶葉產能高速增長。48%的種植上升,76%的產量上升,遠遠超過了消費上升的速度。即使前幾年的增長期,茶葉銷售增長頂多也只在10-20%左右。供求失衡的壓力與行業整合洗牌突如其來。

以下列舉出一些制約茶企的幾大因素:

(1)人口環境

中國是世界主要的茶葉生產和消費大國,中國茶葉產量位居世界第一,但人均茶葉消費量不僅低於西方國家也低於世界平均水平。因此,在茶文化底藴如此深厚的中國,隨着我國人均收入的增長和人們對生活質量要求的提高,茶葉消費市場存在很大的增長空間。

(2)政治法律環境

近年來隨着我國法制建設的不斷進步,各領域的法制不斷健全,企業的法制建設更是逐步與國際接軌,在知識產權保護方面建設尤為突出。但目前我國大部分茶葉生產企業法律意識仍非常薄弱,一方面導致眾多品牌和商標仿冒品充斥市場而企業卻不懂得通過法律途徑維護自身利益;另一方面很多中小企業缺乏對自身知識產權的保護意識,沒有及時對自身商標、品牌和專有技術等尋求法律保護。這些都將對企業的經營和生存產生致命的危害,影響企業和行業的長期健康發展。

(3)經濟環境

近年來隨着人們對生活質量要求的不斷提高,對綠色和健康食品的消費也呈現不斷增長的趨勢,茶作為一種健康的綠色消費品也越來越受人們的青睞。近期儘管受到世界經濟低迷和各國通貨膨脹影響,眾多行業發展都走向低迷,但茶葉市場發展依然景氣。中國社科院財經與貿易研究所20xx年第六和第七次公佈的中國茶葉市場景氣指數 分別為106.27和105.11,均在100以上,説明中國茶葉市場仍然具有相當的活力。儘管如此,當前我國茶企發展仍然受到眾多因素的制約:

1、茶葉市場發展呈現多而亂、小而弱的局面。一是茶葉品種和生產企業眾多,我國有上千種茶葉和約7萬家茶葉生產企業,導致市場局面混亂,標準不一,監管難度大,產品質量得不到有效的保證,引發惡性競爭。二是由於生產企業眾多力量分散,規模生產企業屈指可數,導致經營粗放,品牌林立,產品深加工受到限制,從而影響企業贏利水平和長遠的發展。

2、受到跨國公司強大沖擊。中國巨大的茶飲消費市場吸引了眾多的跨國公司品牌進入,並引入了眾多新的茶飲消費方式,如英國的立頓、中國台灣的康師傅、日本三得利集團的烏龍茶等,這些品牌的消費方式符合現代年輕人的生活方式,因此,這些跨國公司將逐步瓜分中國的市場,搶佔茶葉自然資源。

3、信息不對稱。一是茶葉生產者對市場信息的不瞭解,導致產品不符合市場需求;二是生產者和管理者、經營者之間的信息不對稱,導致市場需求信息反饋滯後、反饋缺失、反饋不準等,使得產品與市場需求發展脱節;三是出口信息不對稱,致使產品質量標準相對國際標準偏低而導致價格偏低,或者產品質量不符國外進口標準而被拒之門外。同時,對國外競爭形勢信息的不對稱,也導致國內生產經營者的鬆懈而喪失部分市場和優勢。

(4)技術環境

技術的創新和應用能給企業帶來無限的市場機遇,因此技術進步是企業發展的重要源泉。而目前我國茶葉生產企業恰恰是忽略了技術的創新和應用,仍然沿用傳統的生產工藝。然而市場的需求證明,人們對茶飲消費理念的改變要求新的產品生產技術為支撐,茶葉的深加工技術已成為企業進一步發展的重要因素。

(5)文化環境

中國的茶文化可謂源遠流長,其不僅帶動了人們對茶的消費,更成為我國文化的重要組成部分,因此,中國的茶文化已經成為我國茶貿易的重要載體。然而當前我們正面臨着傳統的茶文化和現代消費理念的衝突,如何繼承和發展傳統的茶文化,使其更好地融入現代的生活方式中,將是我國茶生產企業生存和發展面臨的重要問題。

(6)自然環境

我國跨度大和變化大的自然地理環境為茶葉生產提供了良好的環境資源,不同的自然地理環境孕育了不同品質的茶葉,也正因為如此我國大部分茶葉以地域進行命名。因此,如何有效地開發和保護好現有的自然資源,同時把這些自然環境中存在的理念和文化融入到產品的營銷中去成為生產企業需要慎重考慮和長遠經營的問題

“柴米油鹽醬醋茶”,茶葉有必需品的性質,但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費,一些喝茶少的消費者甚至不再消費。因此,茶葉在可以保持一定消費量的同時,將會有一定幅度下滑。

1、當地企劃客體環境

茶葉是我省傳統的經濟作物,在全省農業生產、地方經濟和農產品出口創匯中佔有重要地位。目前,我省茶產業已基本形成生產、加工、貿易、綜合利用和茶文化建設、社會化服務各個方面協調發展的產業體系,茶業的現代化建設取得了可喜的進步。茶葉是我省傳統的經濟作物,在全省農業生產、地方經濟和農產品出口創匯中佔有重要地位。目前,我省茶產業已基本形成生產、加工、貿易、綜合利用和茶文化建設、社會化服務各個方面協調發展的產業體系,茶業的現代化建設取得了可喜的進步。

有數據顯示:20xx年安徽茶葉產量8.2萬噸,比上年增長8.1%,居全國第七位;產值約30億元,比上年增長25%;出口約2.56萬噸,金額4957萬美元,分別比上年增長20%和27%以上,本省口岸出口茶葉居全國第三位。

顯而易見,提升和發展現代茶產業既是建設現代農業的需要,又是提高我省茶葉產品市場競爭力,增加茶農收入,發展茶區經濟的現實需要,更是不斷提高全省茶產業現代化水平,實現茶產業經濟可持續發展的客觀要求。但是,作為全國重點產茶大省之一,安徽茶產業地位呈下降趨勢。如何引導皖茶蓬勃發展,一步步走向崛起的春天?這成為無數人關注的問題。

省茶業具有先天和後天的發展優勢。一是自然條件優越。安徽地處我國茶樹生長區域的東北部,分佈於長江南北的山區和丘陵地帶,屬亞熱帶季風氣候,土壤肥沃,植被豐富,雨量充沛。尤其是山區,雲霧多,晝夜温差大,有利於茶樹有效成分的積累,茶葉品質優異,生態條件得天獨厚。二是名優茶種類多。全國十大名茶我省有其四。我省境內的黃山山脈和大別山山脈分佈着眾多國家級重點風景名勝,所產黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶和霍山黃芽等89個名茶列入了《中國名茶》榜。三是科教力量雄厚。安徽是全國茶葉科技力量最強、技術人才最多的省份之一。有全國最早的科研所之一——省農科院祁門茶葉研究所;有全國最早的茶學專業——安徽農業大學茶學專業,農業部茶葉生物化學與生物技術重點開放實驗室也設在此;有全國公有的二所中等茶業專科學校之一——黃山茶業學校。幾十年來,培育了一大批茶葉科技人才,遍及全省茶區的各個職能部門和鄉鎮、企業,為安徽茶業發展提供了強有力的技術支撐。

三大優勢打造名優皖茶

1.安徽名茶,一直備受國家領導人的青睞。

上世紀五十年代,毛澤東主席送給蘇聯的國禮就是祁門紅茶;上世紀八十年代,外交部將黃山毛峯定為國禮茶;1979年,鄧小平來到安徽,稱讚“你們祁紅世界有名”;上世紀九十年代,送給俄羅斯前總統葉利欽的禮物也是祁門紅茶;

2.20xx年初,又將黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、黃山綠牡丹四種名茶作為國禮送給時任俄羅斯總統普京;

3.20xx年,安徽共有14種名茶通過不同方式進入上海世博會,安徽成為中國名茶對接世博會最多的省份。

二、競爭對手的基本情況

競爭對手概括:

天方——天賜良方。作為中國茶行業百強企業的安徽天方茶業集團,一直善於抓大事件營銷。從歷史名茶霧裏青與北京奧運會有一次精彩的激情擁抱;再到今年4月“20xx向世界説明中國——尋訪最值得駐華大使館向世界推薦的中國原生態最美山鄉”主題活動走進石台;更有今年上海世博會上,霧裏青高級綠茶和祁眉高級紅茶在世博軸和世博公園公開向全世界展出,吸引了全世界客商的目光。在這一系列國際大事件中,天方的品牌形象隨之一步步提升。為了提升品牌價值,公司下一步將“利用資源創新產品,利用產品開拓市場,利用市場做大企業,利用企業樹立品牌,利用品牌謝裕大——黃山毛峯第一家。黃山謝裕大茶葉股份有限公司位於黃山毛峯首創者謝正安故里——黃山市徽州區,公司集生產、加工、銷售、科研於一體,屬安徽省農業產業化龍頭企業。公司擁有固定資產5291萬元,目前資產總額達7862萬元,茶葉年生產加工能力達715萬斤。公司主導產品“漕溪”牌黃山毛峯,先後獲得“安徽省著名商標”、“安徽省名牌產品”、“安徽省名牌農產品”、“安徽省十大品牌名茶”等多項殊榮,並通過了原產地標記註冊認證、中國有機產品認證機構有機茶認證、ISO9001:20xx國際質量管理體系認證和QS食品衞生安全認證。公司先後榮獲“安徽省農業產業化龍頭企業”、“中國茶葉行業百強”、“安徽省民營科技企業”、“全國鄉鎮企業創名牌重點企業”等稱號。

徽六——重振瓜片雄風。六安瓜片是我國綠茶的一朵奇葩,其色、香、味、形的品質風味在全國十大名茶中別具一格,是六安歷史文化遺產之一。20xx年,安徽省六安市委、市政府決定實施開發六安瓜片品牌工程,安徽省六安瓜片茶業股份有限公司應運而生。公司集六安瓜片科研、種植、加工、銷售、茶文化傳播於一體,融產供銷、貿工農一體化,積極開拓國內、國際市場,向公司集團規模化、產品系列化、經營立體化、資本多元化邁進,力求重振六安瓜片百年前的雄風。公司開發的核心產品——“徽六”牌六安瓜片贏得了社會各界的認可和讚賞。先後獲得“安徽省名牌產品”、“中國國際農博會金獎”、“中國(蕪湖)茶博會‘茶王’”。在20xx年被認定為徽商大會指定用茶,俄羅斯中國年國禮茶供應商,並榮獲20xx年六安瓜片茶唯一的中國名牌農產品稱號;同年12月“徽六”六安瓜片被中國茶葉博物館授權“館藏標準名茶”。20xx年中國茶葉行業百強企業。

一笑堂——六安瓜片品牌打造者。安徽一笑堂茶業有限公司是行業唯一一家經營六安瓜片單品品牌的企業。該企業目前擁有以六安瓜片原產地齊頭山蝙蝠洞為中心的優質茶葉基地數萬畝,從產地上保證了產品宗源性。一笑堂創新地提出禮品茶概念,將產品定位為“中華第一禮品茶”,同時一笑堂以品牌建設為企業發展重心,選擇國內、省內占主導地位的第一高端媒體合作,以事件營銷加推品牌建設。通過近五年的努力,“一笑堂”已成為中國茶葉行業中市場佔有率最高、規模發展速度最快、品牌知名度最高、營銷網絡最健全的茶葉企業之一,20xx年,一笑堂六安瓜片成功入選上海世博十大名茶,成為安徽入選唯一綠茶。

王魁成——志做正宗極品猴魁。安徽正韻莊茶業有限公司擁有具有自主知識產權的“王魁成”牌太平猴魁。該公司如今已發展成集生產、加工、銷售、研發徽文化產品為一體的徽字牌連鎖企業。正韻莊擁有生產面積500餘畝的茶園。20xx年,正韻莊銷售額近2千萬元,和去年相比上升了20%,產品銷往全國各地,有大約30%的比例出口。繼承百年品牌的同時,正韻莊狠抓茶葉產品質量關,在產品包裝上把茶文化與徽文化有機結合,以“全、多、廣”為自己的品牌發展模式,走多元化、產業化道路。以專營店的形式逐步走向集團化、連鎖 猴坑——打造高端品牌。黃山市猴坑茶業有限公司專業生產、加工、經營太平猴魁茶,是國家級標準化太平猴魁示範區和國家星火計劃——太平猴魁茶產業開發項目的承建單位,是安徽省供銷社系統農業產業化龍頭企業、黃山市農業產業化龍頭企業、黃山區重點保護企業,中國茶葉行業百強企業。公司現擁有茶園1600餘畝,基地5座,年銷售額達5000多萬元。公司以 “高檔禮品茶和旅遊產品”為市場定位,以推動太平猴魁產業化發展與升級,提升太平猴魁品牌價值為己任,今天的黃山猴坑茶業有限公司,正在力圖打造一箇中國茶葉高 敬亭綠雪——皖東南的貢品綠茶。敬亭綠雪是中國歷史文化名茶,明清時列為貢茶。該茶先後獲評首批中國名牌農產品、安徽省首批名牌農產品、安徽省著名商標、首屆安徽省十大名茶。敬亭綠雪是安徽農墾實施品牌戰略的首選品牌。20xx年敬亭綠雪產量5.6萬公斤,銷售額1120萬元,較上年增長12%。20xx年敬亭綠雪茶被評為全國首批、安徽首家實現產品質量。全程可追溯的名牌茶葉。20xx年又剛剛獲評了’20xx中國(上海)國際茶業博覽會金獎。

迎客鬆——王者歸來。迎客鬆是安徽最早註冊的茶葉品牌。有50年經營史的安徽茶葉進出口有限公司是安徽省茶產業首家也是目前唯一的一家農業產業化國家重點龍頭企業,20xx年8月,安徽茶業進出口有限公司成立了子公司安徽大業茗豐茶葉有限公司,主要開拓國內市場,主打“迎客鬆”品牌。以茶道迎客的茶文化內涵,加上松樹延年益壽的關聯想象,讓其“國禮徽茶”、“金典徽茶”、“和韻徽茶”和“國茶6+1”系列的品牌生命力倍增。其在全省7000多家茶葉生產銷售企業中綜合排名第一,全國百強茶企中位列第四;20xx年茶葉進出口量達到一萬五千噸,內貿和進出口總銷售額達到七億元。當下,大業茗豐公司正積極實施“百億工程”,通過加大產品研發、渠道建設和營銷推廣力度來打造品牌。

汪滿田——讓徽茶飄香上海。黃山市汪滿田茶業有限公司創建於20世紀90年代初,以商超賣場為起點,以在上海開設的店面為窗口,兼併了上海百年老字號羣峯茶葉店,與各大超市合作發展連鎖店。汪滿田公司自20xx年起在滬及長三角區域中國品牌茶市場樹立起以“汪滿田”品牌為代表的系列名茶旗幟,連續十年市場銷售額、佔有率名列第一,被上海市授予 “上海快速消費品市場領軍金品獎”。現在,汪滿田正以人為本,聚集精英,科技創新,努力向着 “打造茶界一流茶谷,續寫徽茶華麗篇章”的巔峯攀登。

潤思祁紅——走向世界的祁門紅茶。世界紅茶源於中國。安徽國潤茶業有限公司是中國最大的祁門紅茶生產商,公司創立於1951年,是祁門紅茶國家標準化示範基地、國家農產品加工業示範企業、安徽省農業產業化龍頭企業。公司旗下“潤思”商標20xx年被評為安徽省著名商標,潤思系列茶產品被評為“安徽名牌產品”,並多年榮獲“安徽省質量獎”。公司始終堅持走“以祁門紅茶為主體,紅綠茶兼營、內外銷並舉”的發展之三、市場分析

茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以説,國內的產業行業是“有名茶,無名牌”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,並且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

我們面臨的最大競爭對手要數茶區客商的價位,與名牌企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.

安徽茶葉產業發展瓶頸分析

縱向比,安徽茶葉產業發展的步伐不斷加快。但與全國其它產茶大省相比,安徽省茶葉產業地位在不斷下降。茶園面積由第3位降至第6位,茶葉產量由第3位降至第7位,茶葉均價由第3位降至第6位,名優茶產量由第3位降至第5位,名優茶產值由第3位降至第4位。

一是產業集約化程度低。安徽省現有茶園160萬畝,年產茶葉7萬多噸,從事茶葉生產的茶農300多萬人,户均不足1畝。“公司加農户”是安徽省茶葉產業的一種主要生產模式,茶葉生產主要以茶農自發為主,土地資源分割,科學技術和生產條件難以得到提高和改善,幾百萬茶農根本不可能統一加工工藝,也不可能形成一套 “從田間到茶坊”的品質監控體系。其結果是同一產區產品質量參差不齊,優質產品無法集中,形成不了規模效益,與之相關聯的企業抗干擾、抗風險能力弱。一個訂單,往往需要眾多的茶農來供貨,只要其中某家出現 二是茶園整體素質差。安徽省標準化茶園面積小,大部分茶園建園基礎差,層面不齊,不利機械化採摘和修剪。此外,重採輕管,茶樹不能形成良好樹冠,採摘面小,茶葉產量低,安徽省平均畝產33公斤,低於全國55公斤的水平。安徽省無性系良種茶園所佔比例為13%,低於全國20%的平均水平。

三是安徽茶葉單位產值較低,茶葉深加工水平不高,產品附加值較低。究其原因,一是安徽大宗茶葉出口數量在整體銷量中佔比較高,而大宗茶利潤的大頭落入了外國企業和進口國政府的口袋,茶葉企業及茶農處於整個產業鏈的上游,只能賺取很少部分的利潤。這嚴重影響了安徽茶葉產業附加值的提升。二是受比較優勢的影響,形成了一部分安徽茶農為江滬茶商打工的局面。

四是安徽茶產業龍頭企業數量少、規模小,知名度高、影響力強的品牌較少。安徽省共有各類茶葉加工企業7000餘家,但國字號龍頭企業只有安徽茶葉進出口有限公司一家,省級龍頭企業僅有19家。安徽是產茶大省,但茶葉品牌的知名度和市場份額與產茶大省的地位不夠相稱。在全國十大名茶中,安徽省佔有四席,分別是黃山毛峯、太平猴魁、六安瓜片、祁門紅茶。但安徽省茶產業在國內叫得響的知名品牌不多,品牌效應發揮不足,特別是與近年來西湖龍井、烏龍茶、普洱茶等在國內熱銷的情況相比,安徽省茶葉傳統品牌影響力較弱。

調查中發現,購買茶葉選擇茶葉品類而不講究品牌的現象大量存在。尤其是老年消費羣體,他們一般擁有自己喜愛的茶葉品類,並常年堅持飲用之,但對品牌知之甚少。大多數採訪對象能説出各知名茶葉品類,如西湖龍井、黃山毛峯、六安瓜片等,對相應茶葉品牌卻不知曉。

五是營銷管理模式落後。目前安徽茶葉產業仍然沿襲舊的生產模式和管理模式,茶葉產品的生產銷售仍然是靠近產地,缺少深加工、產業鏈條短,茶葉綜合利用力度不夠,茶葉產品科技含量不高。茶文化、茶業旅遊宣傳力度不大,市場營銷手段單一、力量薄弱。因此,安徽省茶葉經營效益不高,資源優勢沒有得到充分發揮。

安徽是產茶大省,振興茶業經濟,對促進農民增收、農業增效意義深遠。那麼,如何提高茶葉產業的綜合競爭力,從而攫取更多的市場份額?

當務之急是打造茶產業集羣,重點建設皖南綠茶和紅茶產業集羣、皖西大別山綠茶產業集羣和皖東綠茶產業集羣。通過種植區域化、生產專業化,品種優良化,打造茶葉優勢產業帶;提高規模化、組織化和生產加工銷售一體化程度,依託龍頭企業,培育和打造具有競爭力的安徽茶產業體系;進一步帶動茶葉二、三產業發展,擴大產業規模,提高產品附加值,提升茶業現代化水平。延長茶業產業鏈,不僅在茶葉製作上而且在包裝、上做足文章;根據國際流行趨勢,研究茶業的深度開發,如開發藥用茶、保健茶、茶飲料、茶多酚、茶食品等多元化茶葉精深加工產品。

品牌較多,市場不多,是茶葉產業發展的另一制約因素。一方面,近五年間,徽茶註冊品牌如雨後春筍般遍地開花。“寧為雞頭,不為鳳尾”的想法使很多企業寧願自己註冊品牌,而不願代理別人品牌。據不完全統計,全省範圍內有品牌的茶葉不少於500種,同品類茶葉的品牌至少有幾十家。另一方面,眾多企業註冊完品牌後持續經營品牌的維護力度不夠,品牌的市場佔有量不強,品牌意識實際上並未深入人心。

如何樹立品牌?雲南大益茶業給我們提供了一個學習的範本。作為雲南省普洱茶產業的龍頭企業,勐海茶業有限公司花重金在媒體投放廣告宣傳“大益”品牌,僅20xx年企業的廣告投入就達到6000萬元,佔總銷售額的14.23%。

安徽省必須培育壯大龍頭企業,打造茶葉知名品牌。各茶葉產區應制定優惠政策,鼓勵、扶持和引導茶葉加工企業改善加工環境,引導茶葉企業走規模化生產、集約化經營的路子,提高規模經營效益,增強企業的輻射帶動能力。同時,通過引進先進生產設備及加工工藝,提高茶葉產品制優率,推動茶葉生產的現代化進程。鼓勵茶葉主產區建立專業性茶葉批發市場,活躍茶葉交易,擴大市場容量。通過政策引導與市場優勝劣汰,培育一批茶葉知名品牌,實施品牌原產地域保護制度,推動優勢產區品牌的大聯合,打造大品牌,建立大市場。

事實上,安徽省近年來一直在培育大龍頭上狠下功夫。據瞭解,從20xx年開始,省政府把茶葉列入全省十大主導農產品之一,明確由安徽省供銷社牽頭組織實施全省茶葉產業化工作。安徽省供銷社積極參與安徽省人民政府組織的“121強龍工程”,針對農業產業化發展的瓶頸,重點突破,集中力量,培育一批“大龍頭”,以帶動農業產業化整體水平的提高。 20xx年3月底,安徽省政府專門下發了加快茶產業發展的意見,提出從20xx年起,在全省實施茶產業“241”振興工程。要求未來5年,安徽省茶園面積新增20萬畝,達到220萬畝;總產量增加4萬噸,達到11萬噸以上;安徽省無性系良種茶園新增68萬畝,無公害、綠色、有機茶園面積達到全省茶園總面積的98%;力爭安徽省茶農年人均茶葉收入達到1200元。安徽省供銷合作社同期也發出《關於實施“612”行動計劃、大力推進棉花、茶葉產業化經營的意見》。

但不可否認的是,與雲南、浙江等茶葉產銷大省相比,安徽省財政對茶葉產業的補貼還有待提高。20xx年,安徽財政投入安徽茶葉產業的補貼是800餘萬元,而同期雲南省財政對茶產業的補貼近3000萬元。加大財政補貼力度,能提升徽茶企業走出去的積極性。無論是走出去參展高級別的茶葉展會,還是走出去學習經驗,都能對徽茶產業的發展起到促進作用。

質量,是產品決勝市場的關鍵。因此,強化茶葉標準化生產,着力提升茶葉品質,是振興安徽省茶業經濟的必由之路。茶葉產區應按產業化、規模化、標準化、商品化發展的要求,優化種植佈局,努力推進茶園良種化、積極發展安全保健、色香味俱佳的有機茶。採取“政府扶持、企業運作、企業所有,集中連片,分户經營”的形式,多層次多渠道籌措資金,建設高產優質有機茶葉基地。以提高茶葉衞生質量為目標,強化標準意識,加強對企業和農民的培訓,逐步推廣、普及標準化生產技術。同時要充分發揮基層農業部門、專業合作經濟組織和協會的質量監督和指導作用,繼續組織實施好省級茶葉標準化示範區建設。

眾所周知,安徽省茶文化歷史悠久,茶文化的繁榮,可以為茶葉經濟的發展拓展廣闊空間。因此,弘揚徽茶文化,對促進茶產業大發展至關重要。茶文化涉及多門學科,如歷史、民俗、宗教、文學、醫學、藝術等,是提升人們生活品味、達到身心和諧的重要途徑之一,由此產生了茶文化產品需求,孕育了內涵豐富的茶文化產業,如茶葉經營、茶具經營、茶藝館經營、茶藝師培訓和各類茶文化活動。茶文化產業是一個尚待進一步開發的產業,潛力巨大。安徽出名茶,茶區各縣都有自己的品牌名茶,茶文化底藴深厚。徽茶文化包括古老而多樣的區域文化、民俗飲茶法、徽派風情、佛道文化以及徽商的經營之道,歷來是茶產業發展的重要促進力量。有關專家建議,要大力挖掘、充實和發揚光大徽茶文化,開展各類茶文化活動,推進茶文化產業快速發展,鼓勵發展相關的茶文化組織,充分發揮其在推動安徽茶產業發展中的重要作用。

四、項目的定位

1、項目定位點及理論支持。

項目定位終端+加盟連鎖銷售形式

2、理論支持

1是趨勢性行業,連鎖加盟是21世紀的趨勢,什麼是趨勢性?就是在未來會有越來越多的人才對這個有需求,而且目前從事這個行業的人不是很多且不夠專業化。

2產品的需求量很大。茶葉已被國家列為儲備物資,根據20xx年的總體銷量,需求量逐年上升。

3市場大,競爭對手少。

目前市場上做的比較成功的是“天福茗茶”,

4投資金額不大,一般想創業的人都投資的起,

5利潤空間不錯。

6不需要做很多行政管理工作,不需要太多的售後服務。

世界上只有一個動作是賺錢,就是銷售,管理多表示銷售時間少,賺錢少。

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位及理論支持點

以合肥現有的高質量客户源為基礎,以合肥市為市場中心,向周邊縣市區輻射加盟品牌連鎖店,佔據市場。

2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點

以合肥各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場,從而增加品牌知名度,擴大市場佔有率。

六、營銷策略

1、企劃概念

1核心理念:誠信、創新、自然、和諧。

以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立於世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有並保持競爭優勢。大道自然,崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧的團隊和工作環境,創建和諧發展的企業,

2經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。

營銷的最高境界是為客户創造更大的價值,也就是每一位客户不管是針對產品或服務相對客户而言,都能體現出物超所值的經營理念。

3服務理念:服務從細節做起。

2、渠道策略:

茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閒消費、旅遊消費、公益消費、工業消費等。

家庭消費:經濟收入高的人羣和文化人士,主要消費名優茶,消費量也大;一般的居民以大眾優質茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。

團體消費:主要為機關、企事業單位。如工作會、招待會、聯歡會、新聞發佈會以及招待來往客人,由於各單位對茶的保管知識缺乏,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。

勞保消費:是從事日常工作時的飲茶消費。由於茶是最經濟實惠的飲料,勞保消費的市場潛力很大,應加強市場的開拓工作。

禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。

餐(賓)館消費:一種是計費的,一種是不計費的。不計費的消費的以中低檔茶為主,計費的以中高檔茶為主。

休閒消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閒場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。

旅遊消費:包括泡茶、賣茶和茶飲料消費。現在中國名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峯、碧螺春、君山銀針都是與當地的旅遊資源結合開發的典範。

公益消費:在宗教寺院、車站碼頭、學校醫院、體育場館無償提供的茶水消費。一般以中低檔茶葉為主。

工業消費:指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。

茶葉銷售的渠道主要有8種,包括集市貿易、批發市場、交易會、茶館銷售、商場專櫃、專賣店、超市貨架、網上交易等。

集市貿易:較原始。主要在茶葉產地,生產者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產品單一,多為散茶、初製茶。價格低廉,季節性強。也有販到外地集市上的。

批發市場:它的形成,一是由於企業眾多、經營規模小、企業實力有限,不可能組織自己的銷售網絡;二是茶產品的多樣性和需求的多樣性。進場交易的客户,產區市場以生產者為主,銷區市場以中間商居多。

交易會:有展覽會、展示會、訂貨會。以交流信息、展示產品、客户訂貨、結識朋友、宣傳企業為主要目的。

茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場大。茶館是銷售茶葉的好地方。

商場專櫃:方便顧客選購。

專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主。現在有兩個趨勢,一是由多品牌向獨創品牌轉變;二是由單一向連鎖、加盟和產加銷一體化轉變。

超市貨架:目前,許多進入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費者對產品質量缺乏認知,很多品牌從超市中淘汰出來。

網上交易:包括郵購。產品必須標準化、質量穩定、信譽良好、交貨及時、結算有效。

由上可見:不同的消費形式和消費渠道各有其特點,企業應根據自身實際情況,加以選擇不同的消費對象和銷售渠道。

3、促銷策略:

促銷總體思路

觀湖茗茶建立客户會員制,當客户消費到特定的消費額,將給予一定的物質獎勵,各大節日製定出詳細的促銷計劃。

茶葉銷售計劃書 篇5

一、公司簡介

西雙版納昌泰茶行有限責任公司於1998年正式成立,其前身為成立於民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恆豐源茶行。公司設有初製茶車間、精緻茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責任公司註冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的製茶經驗,完全以生長於“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、中國台灣、深圳、廣東等地。

二、策劃目的

西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費羣眾狀況,運用市場營銷組合,採取各種策略和手段,去佔據目標市場,讓廣大消費者及早品嚐到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費羣中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。

三、普洱茶歷史

普洱茶位於西雙版納地區的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之後,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敍府、成都、重慶至京城。二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙裏,到河內再往南洋。在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車裏再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。

四、市場存在的問題

1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。

2)茶廠生產力低:因茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。

3)市場建設不足:由於產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯繫。

4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衞生指標不合格,農殘超標。

5)管理水平不高:由於體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。

6)行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。

7)人才嚴重短缺:由於茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門户經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。

8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。

9)科技投入不足:茶為何鬥不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。

五、產品市場機會點

隨着社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大羣體。從“普洱茶”的消費層來説,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

六、銷售目標

在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬RMB。

七、銷售方案

1、營銷思路:

首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據“普洱茶”的產品定位和消費羣體(場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。

按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:

1、中高檔茶樓業務組

2、大中型商場超市業務組

3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組

5、有實力的幹雜店、批發零售商業務組

6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組

以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速佔領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

八、推廣策劃方案

一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工製作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今傑出代表。

二)注重品牌包裝:

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特徵而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般説來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:

(1)茶葉商標與名稱;

(2)茶葉產地:

(3)簡要介紹該茶的品質特徵:

(4)茶葉的淨重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用説明。

三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。

九、市場推廣活動

1)召開大型新聞發佈會

A、邀請對象:國家級茶葉專家

產品經銷商

新聞媒體

B、活動形式:新聞發佈會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

C、預計活動時間:20xx年4月中旬

D、費用預計:5萬元

2)舉辦“普洱茶”產品推介會

A、邀請對象:國家級茶葉專家

產品經銷商

大中型商場負責人

B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

C、預計活動時間:20xx年5月中旬

D、費用預計:5萬元

廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決於廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現出來,經濟效果可以通過下面公式測定:

廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。

當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。

茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯繫,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩裏鬥,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。

茶葉銷售計劃書 篇6

一、公司簡介

___茶業,坐落於風景秀麗,環境優美的中國國家級自然保護區——福建武夷山,是中國著名的歷史茶城,因其環境得天獨厚,是公認的武夷巖茶生長的絕佳環境,歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自武夷山,一直以傳統工藝生產加工為主,以製作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲,質量有保證。

20__年9月,在_____,成立深圳第一家門市部——____茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。

二、大紅袍知識

"大紅袍"是武夷巖茶中品質最優異者。武夷巖茶產於福建的武夷山,武夷山位於福建崇安東南部,方圓60公里,有36峯、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。武夷產茶歷史悠久,唐代已栽製茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在武夷山九曲溪之四曲畔設立御茶園專門採製貢茶,明末清初創制了烏龍茶。

"大紅袍"名樅茶樹,生長在武夷山九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留着1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這裏日照短,多反射光,晝夜温差大,巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境,造就了大紅袍的特異品質,大紅袍茶樹現有6株,都是灌木茶叢,葉質較厚,芽頭微微

泛紅,陽光照射茶樹和巖石時,巖光反射,紅燦燦十分顯目。關於"大紅袍"的來歷,還有一段動人的傳説呢,傳説天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉製成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。

"大紅袍"茶樹現經武夷山市茶葉研究所的試驗,採取無性繁殖的技術已獲成功,經繁育種植,已能批量生產。"大紅袍"茶的採製技術與其他巖茶相類似,只不過更加精細而已。每年春天,採摘3-4葉開面新梢,經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而製成。 "大紅袍"的品質特徵是外形條索緊結,色澤綠褐鮮潤,沖泡後湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式,才能真正品嚐到巖茶之顛的韻味

三、市場背景

在武夷山市,在工商部門註冊的茶葉加工企業就從20__年的200多家迅速增至如今的1000多家。

我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地,福建廈門的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據廈門市茶葉協會統計,從去年到今年年初,僅廈門一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家,大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什麼原因讓大紅袍一炮走紅呢?

儘管目前大紅袍市場看上去相當火爆,其實20__年以前,很少有人真正瞭解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響,武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時廈門經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在20__年,這種情況突然發生了變化。

廈門市茶葉協會的統計數據顯示,20__年5月至今,短短一年多時間內,廈門市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

不僅在廈門,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場,大紅袍專賣店也如雨後春筍般的不斷出現。

傳説中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在武夷山核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹,20__年武夷山市政府在進行最後一次採摘之後,對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在武夷山區種植的大紅袍,都是用

這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗,並逐漸推廣開的。

目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制着,就是當地的茶葉販子、經銷商,他們利用各種概念進行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了,這個市場也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?

四、市場分析

茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以説,國內的產業行業是“有名茶,無名牌”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,並且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

我們面臨的最大競爭對手要數零售客商的價位,與名牌企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號.所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的不足之處.

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位

以___現有的高質量客户源為基礎,向周邊高檔住宅社區輻射。

2、副市場(輔助市場)定位

以__各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

六、營銷策略

1、企劃概念

1核心理念:誠信、創新、自然、和諧。

以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立於世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有並保持競爭優勢。大道自然,___茶業崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧發展的企業,

2經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。

___茶業認為營銷的最高境界是為客户創造更大的價值,也就是___茶業的每一位客户不管是產品或服務相對客户而言,都能體現出物超所值的經營理念。

3服務理念:服務從細節做起。

2、渠道策略:

茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閒消費、旅遊消費、公益消費、工業消費等,根據不同的消費形式,拓展不同的渠道。

七、投資預案

1、店鋪面積:約___平方米。

2、投資金額:合計約___萬,其中裝修__萬、設備__萬、存貨__萬。

3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

4、工作人員數量:暫定兩人。

茶葉銷售計劃書 篇7

第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

第五條關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

第十一條進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

第十二條進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

(1)進貨數量;

(2)交貨日期及交貨數量;

(3)交貨遲緩程度及數量。

第十三條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快着手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的户頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

茶葉銷售計劃書 篇8

轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。本着“高效率、高質量”的指導思想,確立工作目標。特訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

二、制訂學習計劃。每天抽出半小時學習產品知識(着重PLM/PDM),內部培訓有空儘量聽聽。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

四、以下是對個人的要求:

1、每月要增加1個以上的新客户。

2、堅持每天做好當日計劃,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。

3、多瞭解客户狀態和需求,做到忠誠對待每位客户。

4、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

5、要不斷加強業務方面的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

6、對所有客户的工作態度都是一樣,但不能太低三下氣,給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客户相信我們的實力。

8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業務技能。

10、我要努力在今年的工作中爭取業績達到XX0萬左右,為公司出一份力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一筆業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。

茶葉銷售計劃書 篇9

一、企業經營環境分析

(一)本企業所在行業發展態勢分析(略)

(二)本企業產品關聯行業發展態勢分析(略)

(三)本企業產品市場發展態勢分析(略)

二、SWOT分析

經過上述企業面臨的經營環境結合我部門對企業整體營銷環境、營銷狀況的分析得出如下表所示的結論

企業SWOT分析表

項目分析結果

優勢

(Strengths)1.本公司產品品質及現有產品口味經過兩年多的調整、探索已獲得消費者的認可

2.公司本年獲得的諸多殊榮擴大了企業社會形象有利於企業產品形象的提升

3.公司幾百畝極具天然優勢的種植、生產基地是提供充足優質產品的有力保障

劣勢

(Weakness)1.高成本產品包裝材料使得產品成本居高不下對企業良性運營帶來難度

2.產品包裝設計的美觀度和包裝工藝的完美度不夠影響產品形象

機會

(Opportunities)1.政府對農業產業化的高度重視、對企業的支持為企業發展帶來更好的機遇

2.消費者對健康的重視為本公司××菌類食品的發展提供了商機

威脅

(Threats)1.×類食品市場的潛能巨大進入的競爭者越來越多競爭程度加劇

2.前兩年的不良運作員工的流失等從某種程度上給企業形象帶來影響同時也導致公司資金鍊吃緊、營銷網絡滯後等現象

綜上所述如何充分利用公司產品優勢及其他資源優勢正確對待成本、資金等方面的劣勢有效地快速地推廣公司與產品在競爭激烈的市場中站穩腳跟應該成為本年度重要的工作內容

三、200×年年度目標?

(一)年度營業目標

1.銷售目標

200×年度總銷售目標為萬元分解到各季度的銷售目標如下:

①第一季度實現銷售收入萬元;

②第二季度實現銷售收入萬元;

③第三季度實現銷售收入萬元;

④第四季度實現銷售收入萬元

2?其他目標

①根據××類食品向中高檔發展的市場趨勢制定價格穩步提高策略保持××類食品的價格領導地位擴大渠道開發售點提高產品、售點的鋪貨率

②通過市場促銷刺激消費者購買慾望推動經銷商進貨提高我公司產品的市場佔有率

③利用公司的市場工具和資源採取分品類、分包裝的產品推動策略

④在市場必需的前提下合理安排、使用市場費用以達到提高企業利潤的目的

(二)營銷網絡建設及拓展目標

1?總體思想

大力建設銷售網絡開發省內、省外一二級市場實現計劃銷量目標力爭超額完成任務

2?年度目標市場拓展計劃安排

銷售部將充分利用4月份的××糖酒會招商機會拓展更多市場具體的市場拓展計劃如下表所示年度市場拓展計劃安排表

時間重點拓展目標市場

第一季度四川、上海市、浙江省、江蘇省、廣東省、山東、重慶市、湖南

第二季度陝西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等

第三季度細化上述區域市場根據網站等方式宣傳後的客户諮詢情況拓展其他區域市場

第四季度細化上述區域市場進一步加強與經銷商及客户的關係同時開拓其他區域市場

3.銷售組織建設

(1)建設思路與目標

①逐步健全經銷商助銷系統使市場更具可控性和有效性

②逐步完善人員薪資、績效體系加強人員培訓提高控制市場終端的水平

③加強與公司生產、物流、財務、行政等部門的協作

(2)擬建銷售組織結構

擬建的銷售組織結構如下圖所示

①市場監察與市場策劃目前合二為一視實際需要分設

②鑑於目前我公司處於發展階段省區經理以下人員暫不設置視市場運營狀況及利潤狀況而逐步設定

③各級職位的具體薪資結構與總經辦、人力資源部詳細討論後確定建議不低於同行以達到吸引人才、穩定團隊的目的

4?塑造品牌形象

通過統一的形象宣傳塑造“×××”專業形象逐步深入消費者心中最終達成“××類食品代表”的願景具體工作事項包括以下幾方面

(1)專業CI(CorporateIdentity)設計

通過專業的CI識別系統尤其是VI(VisualIdentity)識別系統的設計有計劃地向公眾展示企業及品牌特徵使公眾對我公司及品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識更好地提升本公司的經濟效益和社會效益

(2)宣傳用品配置

在統一VI的前提下配備產品招商手冊、形象促銷台、宣傳海報、免費品嚐品等必需的市場宣傳物料並通過合理的發放與使用以達到更好地宣傳企業及品牌的效果

(3)網站建設

在短期內完成本公司網站的建設以達到更好地宣傳企業與品牌形象的目的同時與××網站、×××網站等商洽廣告宣傳事宜

四、公司年度營銷策略

(一)產品發展策略

由於公司前期在產品發展上沒有統一規劃使得產品的研發在不同程度上帶有隨意性與偶然性缺乏科學性而目前市場競爭越發激烈因此在以後的產品開發上一定要使用科學的方法通過市場調查及諸多測試手段以保證產品自有的生命力、銷售力在營銷策略上也要注意各系列產品的差異化在市場上互為補充

1.A類產品營銷策略

結合我公司目前的實際資源在現有產品的四個系列中着重推廣前兩個系列此外在包裝上也要做到以下幾點

①瓶裝系列產品需在包裝上進行美化使其終端陳列更醒目

②袋裝系列產品的規格需進一步細化以滿足不同區域市場、不同渠道的需求同時也要美化其包裝使得產品形象更趨高檔化

③適時開發散裝稱重系列及餐飲專供包裝

2.B類產品營銷策略

今年底新推出的×××系列產品雖是一次大膽嘗試但其極有可能成為產品組合中的一個亮點市場潛力巨大200×年度值得繼續投入同時美化包裝細化規格乃至開發新品種以滿足不同區域市場、不同渠道的需求

(二)產品價格發展策略

1.各系列產品的具體價格詳見《××公司產品價格表》此價格體系若經市場測試需結合區域市場做調整將視實際需求經討論後做出相應調整

2.產品價格的基本思路為:在全國統一經銷價(含税到岸價)的基礎上視具體情況給予不同的返利及市場支持額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國統一零售價但不做硬性要求但市場監察人員要及時瞭解市場避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為

(三)經銷渠道發展策略

結合公司目前實際情況我們應選用可控性經銷模式以減少公司資金壓力並增加市場操控性具體又可分為以下幾種類別

①終端渠道商指擁有現代A、B、C類終端網絡的客户

②流通渠道商指擁有批發網絡的客户

③餐飲及其他渠道商指擁有餐飲及其他特殊通路的客户

其中各類客户都可能擁有其他類別客户的銷售渠道因此在具體操作時要視實際情況而定在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經銷商也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經銷商

(四)營銷推廣組合策略

根據本企業產品特點200×年度我公司將針對市場狀況在營銷推廣上靈活地做出市場反應並落實以下四個層面的工作

1.針對消費者

①為了能靈活地做出市場反應這一層面的政策由經銷商來操作

②公司計劃只在全年各大節慶做全國性的形象推廣活動具體計劃及方案由市場策劃來制定

2.針對終端商

主要針對流通渠道的終端零售商具體政策的制定要與經銷商的政策一起考慮

3.針對經銷商

在當前採用的可控性的經銷商模式下所有的市場推廣只有充分考慮了經銷商的利益市場才能真正得到良性發展這兩個層面的市場政策基本體現在《“××”招商政策》裏但在具體執行過程中將根據具體區域做適應調整

4.針對營銷人員

營銷人員的提成雖在整個薪資體系中已得到體現但為了保證某一專案得到有效落實故單獨設立獎勵政策具體由市場策劃在推廣專案附件中體現出來

五、200×年度營銷行動計劃

(一)銷售活動計劃

1.既有銷售網絡的調整

①200×年4月至5月完成省內既有網絡的調整包括協調合作方式、重新開拓經銷商具體分為××市區及二級市場兩個部分由城市經理及市內經理兩位人員分別負責

②其他省市既有網絡將視實際情況做出調整原則是向現有政策靠攏時間與下面的各城市開拓計劃同步具體由相應區域的省區經理負責

2.省外區域市場的開拓健全營銷網絡

具體由各省區經理負責跟蹤落實市場拓展時間安排如下表所示

省外區域市場開拓計劃表

時間計劃拓展省區

200×年4月上海市、廣東省、四川省、重慶市

200×年5月遼寧省、浙江省、湖南省

200×年6月山東省、江蘇省

200×年7月湖北省、天津市

200×年8月北京市、福建省

200×年9月河南省、陝西省

200×年10月~

200×年3月其他要求合作的區域及開發的區域

3.特通渠道的開拓由××市市內經理負責

200×年5月以內繼續開拓本省××市、××市的火鍋店等餐飲渠道;此外開拓××市內校園店、旅遊商店等特通渠道

4.即時建立、更新銷售數據

自銷售文祕上崗之日起即開始建立經銷商詳細資料及相應的銷售數據管理具體內容包括:各經銷商的具體渠道網絡、每月的進銷存報表及其按渠道客户分類的銷售明細報表具體數據的收集由各省區經理負責於次月5號前上報;數據的整理及更新由銷售文祕具體負責

5.健全物流體系縮短產品庫存週期

200×年4月前由物流管理員負責蒐集由本市發往全國各地的各家物流運營商的具體報價及優惠條件從中選出幾家作為長期的合作伙伴簽訂物流服務合同這樣既能節約運費又能縮短產品的運輸時間達到縮短產品庫存週期的目的

(二)市場推廣活動計劃

由前述各項營銷推廣策略200×年市場推廣活動事項與工作計劃如下表所示

市場推廣活動事項與工作計劃表

事項時間操作明細負責人

包裝、規格的確定及成本核算200×年

4月底前落實散裝、品嚐品包裝、規格及成本核算散裝規格統一為8G左右品嚐品規格統一為3G左右由總經辦與營銷部協調落實(因暫無市場策劃人員)

CI系統建設4~5月完成企業CI尤其是VI的系統設計市場策劃專員負責跟蹤總經辦協助

宣傳資料製作4月製作產品營銷手冊5月投入使用市場策劃專員落實

5月完成形象促銷台的設計、製作6月份起投入使用

5月完成POP海報的設計、製作

即時完成各地宣傳噴繪的製作及時投入使用

產品包裝改進5~8月結合前期公司VI設計情況完成袋包裝設計、規格細化工作確定大、小兩種規格9月份能投入使用市場策劃專員落實

建立官方網站5~7月完成本公司官方網站建設市場策劃專員執行營銷部經理協助

5月完成××、××網站等形象宣傳招商工作

年度活動的

策劃與執行7月前完成年度宣傳活動的策劃及費用預算市場策劃專員負責策劃、預算、協調、執行

8月前完成國慶節的活動專案策劃並落實執行

10月前完成元旦的活動專案策劃並落實執行

11月前完成春節的活動專案策劃並落實執行

(三)產品發展計劃

本年度的產品發展工作主要包括:調整原材料使用、統一外包裝、產品開發成本概念深入此3項工作由總經辦、生產部經理協調具體落實時間建議在6月前全部完成

(四)銷售團隊組建工作安排

1.招聘組建銷售團隊

本年擬招聘10名省區經理1名銷售文祕1~2名城市經理此三類崗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前5名特通業務代表、1名市場策劃專員到位具體由人力資源部協助招聘營銷部經理負責面試

2.員工薪資結構、福利待遇的確立與逐步改善

200×年4月底前完成營銷部各職位薪資結構、各種福利、補貼制度的台並試行;具體由營銷經理草擬總經辦、人力資源部協助確定。

茶葉銷售計劃書 篇10

一. 銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客户儲備情況最終確定;另外,由於銷售節點比工程節點易於調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後,再最終定稿。

1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點,節點的作用在於不斷強化市場關注度,並使銷售保持持續、連貫。

2. 鑑於年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)銷售節奏安排:

1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目

2. 20xx年10月底—20xx年11月初,召開產品發佈會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。

二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)

1. 户型統計:

ø 由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,於xx年12月31日前完成

ø 鑑於-項目户型繁多,因此户型統計應包含對每一套房型的統計,包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。

2. 銷講資料編寫:

ø 由營銷部-、策劃師負責,於20xx年12月31日前完成

ø -項目銷將資料包括以下幾個部分:

購買-的理由:產品稀缺性銷講

基本數據:-的主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理後,統一作為產品和項目優勢説辭。

建築工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理後,作為材料工藝説辭。

客户問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。

樣板區銷講:

不利因素公示

3. 置業顧問培訓:

2. 預售證

由銷售內頁負責,於20xx年1月10號前完成

3. 面積測算

由銷售內頁負責,於20xx年1月10號前完成

4. 户型公示

由於-項目户型種類繁多,户户均不同,所以在銷售前應準備户型的公示,方便客户選房,避免置業顧問出錯。

由策劃師負責,於20xx年1月10號前完成5. 交房配置

由工程設計線蔣總負責,於20xx年1月10號前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負責,具體調研後,與銷售經理-會商後,於20xx年1月10號前完成,分析總結後,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。

三. 樣板區及樣板房

(一)樣板區

1. 樣板區範圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區)

2. 樣板區作用:最大限度的展現温江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建築風格。

3. 樣板區展示安排:

ø 確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;

ø 確定y區道路沿線燈光佈置方案,燈具選型要求和效果交底;

ø 明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;

ø 具體見附後(參觀園線説明)

(二)樣板房

1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由於樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位於英酈莊園主入口不遠,不會影響後期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客户參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

2. 樣板房作用:考慮到-項目户型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客户更好的理解户型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3. 樣板房展示安排:

前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協調。樣板房應於xx年12月底前完成,以便於先期推廣時,到訪客户時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。

四. 展示道具

包括沙盤模型、户型模型、户型圖的製作:

1. 沙盤模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作

2. 户型模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作

3. 户型圖:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位制作

五. 價格策略

均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同-寫出定價報告,報領導審批後執行。價格按建築面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠權限,銷售主管優惠權限,銷售經理優惠權限,內部員工推薦優惠權限,公司領導優惠權限,一旦確定優惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優惠,擾亂現場銷售。

時間安排:營銷策劃部於20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

茶葉銷售計劃書 篇11

一、總則

1、制定目的:為規範本公司銷售管理,提升經營績效,特制定本辦法。

2、適用範圍:本公司各單位銷售人員管理,除公司另有規定或協議外,均依照本辦法執行。

3、實施細則:由各單位擬訂各自的“銷售管理實施細則”,報公司總經理核准後實施。

二、銷售人員

1、銷售人員的聘用、考勤和離職按相關法律法規和公司規章制度執行。

2、銷售人員的工作主要是留住老客户、發展新客户、促成交易、合同履約、收集和傳遞市場信息。

3、銷售人員應保守公司商業祕密,更不得誘勸客户將公司業務轉移或外流。嚴禁挪用公款、收受回扣及以不正當手段和渠道支取貨款。

三、營銷計劃

銷售人員根據個人的年銷售指標制定營銷計劃,經主管審核同意後實施;該計劃包括銷售指標分解,及開拓市場、增加銷售量的設想和措施。

四、營銷過程

1、銷售人員必須根據業務開展情況真實完整的填寫“工作日報表”和“客户檔案表”,並定期進行書面工作總結;各單位每月彙總“客户檔案表”,在次月10日前必須提交公司行政管理部一份存檔。

2、各單位開發的客户須及時向公司總經辦備案,如市場出現“碰車”現象,由公司總經辦以“先入為主”原則予以協調。

3、銷售時,原則上要經過單位業務部門組織合同評審後簽訂經濟合同,合同簽訂後3日內由業務主管部門向公司財務計劃部、總經辦、行政管理部各交一份原件備案;對信譽較好的老客户經單位業務部門同意後,可由用户負責人簽字的採購單為訂貨依據;合同額十萬元以上的原則上要有預付款。

4、銷售利潤率低於20%的擬簽訂的經濟合同要通過公司總經理辦公室組織合同評審後決定。

5、銷售人員負責合同履約,並按約定回收合同款項(包括尾款或質保金);因銷售人員個人原因不能收回貨款、形成呆壞帳造成公司損失的,由銷售人員付連帶賠償責任。

五、銷售價格

1、內部報價:

⑴產品銷售:

a、原材料價格不易變化的,由生產單位定期或不定期主動向公司各銷售單位提供內部報價。

b、原材料價格易變的,由購貨單位書面(蓋章)詢價。

2、對外報價:

⑴各單位可根據該單的回款方式、總利潤、競爭程度等具體情況定價,明確每位銷售人員的折扣權限。

⑵客户還價低於公司定價標準、或超越銷售人員的折扣權限,須報業務部門主管批准。

⑶公司內部報價和折扣標準等公司內部商業情報,嚴禁對外泄漏,違者追究相關責任。

六、業務費用(含差旅費、公關費)

1、銷售人員在跟單過程中借業務費用,需事先請示主管,具體審批權限見《公司資金支付審批流程》。

2、業務費用標準:

⑴銷售利潤率低於25%時,業務費用為銷售差價的20%;

⑵銷售利潤率等於和大於25%時,業務費用為銷售額的6%;

⑶業務費用大於銷售額的6%的,按超出部分在銷售人員的業務提成中列支。

七、銷售人員薪資福利待遇

1、銷售人員試用期工資不低於當地最低工資標準,具體由各單位制訂,報公司總經辦批准。

2、轉正後銷售人員薪資結構為“月工資 業務提成 年終獎勵”具體由各單位制訂,報公司總經辦批准。

⑴月工資,根據銷售指標完成情況確定。當完成累計銷售額達到升檔標準,當月即可享受同檔標準月工資,

⑵業務提成:

a、按超價部分的50%在銷售款回籠當月結算。

b、至發貨之日起,除質保金外,其餘銷售款在2個月後按月息1%計息。

c、除質保金外的所有銷售款回籠後,方予業務結算。

d、有質保金的合同,留結算額的20%待質保金回籠後再支付。

⑶年終獎勵:公司根據銷售人員的銷售績效、業務素質、客户滿意度、市場佔有率和公司整體效益等綜合因素考慮年終獎勵。

3、銷售人員的福利待遇按公司《員工手冊》執行。

八、附則

1、公司按銷售額的2%提取市場服務費,用於市場回訪和優秀銷售人員年終獎勵。

2、非市場營銷人員利用自有社會資源,在不影響本職工作的前提下協作銷售,可按銷售額或利潤提取一定比例的獎金,具體由各單位根據該單的回款方式、總利潤等具體情況定。

3、其他特殊市場營銷人員政策見公司《特殊市場銷售管理辦法》。

4、本辦法由公司總裁批准頒行,於20xx年5月1日起生效。

茶葉銷售計劃書 篇12

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1、 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、 基於目前手頭聯繫的較多的客户,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述説明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客户了。

4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客户。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平台上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客户溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客户的意願等因素了。

5、對已經下單的客户,製作客户維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

6、 對意向客户,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。

7、 對意向不明確的客户,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8、每週五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。

茶葉銷售計劃書 篇13

一、項目創意

隨着人民生活水平不斷提高,人們生活節奏越來越快,生活品質要求也越來越高,因此農產品的質量安全與電子商務的重要性日益突出。“農產品銷售難”的問題始終困擾着農民。最近內蒙古烏蘭察布市的土豆出現滯銷,商務部和地方商務部門會通過已經建立的新農村商網,“商務預報”等農產品信息流通平台,為買賣雙方建立網上促銷和對接平台,一方面引導“賣難”的農民提供供應信息,另一方面引導主銷區批發市場、大型連鎖超市和具有加工能力的生產企業進行網上對接採購。所以電子商務可以很好的解決我國農業“小農户與大市場”的矛盾,實現農業生產與市場需求的對接。開展農業電子商務,能夠改善農產品流通狀況,促進農產品貿易,增加農民收入,加快農業和農村經濟結構的戰略性調整,提高我國農業國際競爭力。

二、項目介紹

(一)、項目名稱

田園瓜果農業電子商務項目策劃書

(二)、項目概述

1、項目內容

田園瓜果農業電子商務項目的策劃旨在為一些銷售商提供批發的交易平台,解決農民“銷售農產品難”的問題。

2、項目範圍

瓜果的批發與供應。

3、項目創新點

(1)、聯合一個小型的B2C電子商務網站或商家,發展網上特色商品的批發市場;

(2)、從信息量、信息面和信息價值的角度實現目前網上農業信息的突破;

(3)、農業電子商務的市場運作與政府掛鈎,充分利用國家的政策導向。

三、公司概況

(一)、公司介紹

甘肅省規模最大、經營品種最全、年交易額最多和輻射範圍最廣的專業化批發市場——張蘇灘瓜果批發市場。它是以農產品流通為主業的農產品專業批發市場。目前市場年交易量41萬噸;市場交易額超過了12億元,是,也是甘肅省地產瓜果最主要的集散地。公司佔地34800平方米,擁有市場營業面及庫房22800平方米,金屬交易大棚5座,計10000平方米,露天場地6000餘平方米,該市場集散銷售的品種主要有黃河蜜、西瓜、白蘭瓜、甜瓜、桃子、梨、蘋果、杏子等。貨源來自全國各地,主要發往甘、青、寧、新等省區,部分農副產品發往南方各省區。20xx年被農業部認定為“農業部定點市場”,被蘭州市農牧局等九部門認定為“蘭州市首批農業產業化重點龍頭企業”。被國家商務部、財務部、税務總局確認為首批"農產品連鎖經營試點企業"。

(二)、發展戰略

立志做中國最好的農產品批發公司.

(三)、特色產品展示

甘肅皋蘭——金莎甘肅靜寧——紅富士蘋果

劉家峽——聖女果

四、發展目標

徹底解決農產品的銷售問題,為廣大的農產品銷售商提供一個交易的網絡平台,促進農村經濟的進一步發展。

五、瓜果電子商務的前景分析

近年來,我國水果產業發展迅猛,而電子商務異軍突起,已顯示出旺盛的生命力和時代特徵,二者的結合,混業發展,將呈現廣闊的發展前景

(一)、市場機遇

1、政府支持力度加大。由於國家進一步推進社會主義新農村建設,政府出台的一系列扶持政策為農村電子商務發展營造良好的政策環境。

2、農村電子商務市場潛力大。近年來,我國農業電子商務交易用户數量逐年上升。目前,涉農網站超過3萬多家,部分農產品電子商務網站已取得良好效益,初步形成了信息環境下的全國性市場或區域性市場。

(二)、前景分析

1、電子商務在瓜果行業開始起步發展

1、電子商務在果品行業中的應用主要是以互聯網及網絡技術為支持,藉助水果行業網站和企業網站,實現雙向的信息流。

電子商務在瓜果行業中的應用主要是以互聯網及網絡技術為支持,藉助水果行業網站和企業網站,實現雙向的信息流。通過網絡及時、形象地發佈和獲取相關的商品供求及服務信息。在此基礎上,以B2B(企業對企業)B2C為主要形式,實現網上營銷、洽談,網下成交、支付。目前,在信用體系和網上支付手段不健全的環境下,這種形式的風險小,也適合瓜果內在質量千差萬別必須感官加以確定的特點。根據有關資料顯示,我國果品行業專業網站大約有40多家。素有“中國蘋果之都”美譽的山東棲霞的調查顯示,在大約200家果品商儲公司中,近20%的企業有不同程度的電子商務應用。但從整體看,瓜果行業的電子商務還遠未開展起來,極具發展潛力。

2、開展電子商務促進瓜果農業的持續發展

要使瓜果電子商務步入正常的軌道,就要突破瓜果產業發展的瓶頸。首先就是我國瓜果產業總量的發展已有可觀的規模,而且生產能力還可以進一步擴大。同時,從消費水平發展看,市場潛力巨大。但近年來,許多水果品種出現賣難現象,階段性買方市場明顯。其原因是多方面的,而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。發展果品行業的電子商務可以擴大市場的時空範圍,未來的發展可以加快、加大瓜果市場的信息流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷售不暢造成的行業發展瓶頸。

其次就是節約交易成本,擴大經營規模,促進企業增效和提高企業管理水平的需要。一些企業通過努力取得了效果。例如,四川惠農生態農業發展有限責任公司開展電子商務,建立自己的網頁,樹立公司形象,網上洽談,改變以往盲目跑市場的情況,節約了成本,增加了定單,經營規模和經濟效益連年取得好成績。

六、成功關鍵

(一)、正確的營銷推廣方法。

要達到成功的網絡營銷,關鍵因素有交易安全性高、良好的用户體驗、產品預期與實際相似程度高、付款便利性、易用的網絡平台等重要因素。在進行網站建設時要從用户出發,一切以用户的便利為前提,營銷時可以選擇移動電子商務。如用户可以通過手機上網瞭解信息和訂購農產品。

(二)、健全與完善農產品物流配送體系。

物流配送自始至終就是發展農產品電子商務的一大瓶頸。農產品的季節性、區域性和鮮活易腐的特點要求在存儲配送過程中需要有專業的高質量保鮮、冷藏、冷凍技術及其相關的設備,而專業的設備價格昂貴,限制了農產品物流配送公司的進一步發展。選擇一家技術一流、冷藏保鮮設備齊全的現代現代物流公司是成功的關鍵。

(三)、顧客服務水平的準確定位。

在農產品物流運作時,首要的任務應以顧客需求為基礎,根據不同客户羣體的需求進行市場細分,確定合理的顧客服務水平,並通過供應鏈實現對顧客要求的快速響應,同時按照市場的要求完善農產品物流網絡的顧客化改造,以實現既定的服務水平並確保贏利。

七、效益評估

農業電子商務改革農業的傳統經營管理形式,提升農業產業化程度,調整農業結構,降低交易成本,擴大市場銷售。能夠利用互聯網進行農業全程的貿易活動,將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現。其主要的經濟收益主要來自於:

(一)、廣告。廣告幾乎是門户和大部分網站的生存法寶。不同的網站可以根據自身受眾的特點,吸引不同的廣告商。瓜果批發也不例外。許多做農產品的企業發佈相關的廣告做宣傳;

(二)、電子商務。主要還是B2C,它可以直接收取相應利潤;

(三)、瓜果批發的經濟收入。

此外,它還有很多獲利方式,包括會員付費。實際上,日新月異的互聯網的贏利模式正在向立體、縱深方向發展,很多新的贏利模式也在不斷出現,如近來最熱的博客網站,其盈利模式就在探討之中。

茶葉銷售計劃書 篇14

一、市場分析

隨着轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為 汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

着眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司步驟,在永州申湘公司的領導下,在往後的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營品牌現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

二、銷量目標

以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月—12月銷售具體目標:台。

其中:

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其:

公司籌建,服務站,廣告:萬

週轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。

資金來源: %約萬元通過銀行房產抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。

四、公司團隊

總經理一名(兼銷售經理),財務會記名,出納名,展廳經理一名 ,銷售顧問名,服務站售後 經理名,售後客服接待名,維修部人,裝潢部名。

五、合理劃分市場,提升工作效率

增加了跑市場的力度,對一些老客户加以鞏固,推進對新客户、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現侷限於老客户的維護上,對新客户的開發力度不足,20xx年除了穩定老客户,還要出台措施加強新客户的開發,合理的利用出差時間。

六、明確管理層級、流程

高層領導確實具有更大決策權。但是我認為設立中層領導的目的在於:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響着管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。

七、實施措施

1、首先將售後服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

2、客户回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客户的交流,維護好客户與公司之間的關係,加強與客户信息交流,增進感情。

3、月公司網站做好,通過網絡信息發佈銷售信息。

4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。

6、準確完成月度統計,財務對帳,客户與車型信息。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用於工作中。

茶葉銷售計劃書 篇15

XX年已經過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,為了在XX年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客户20~25個,其中大部分精力放在中等客户這塊,一年零售賣10萬左右客户是我的重點目標。針對這類客户,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客户首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客户量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

1、每個月要增加2個以上的新客户,還要有2~3個意向客户,給下個月工作做好基礎工作。

2、一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3、一天拜訪量至少20家以上,見客户之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客户我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

5、在維護老客户這塊。客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉着誠信。讓客户從真正意義上的相信我們。讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客户,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

8、心態。每天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌去面對每一個客户。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客户。

9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在xx月份之前開發出10個客户。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客户,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。

以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來説,我現在身上有着太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

茶葉銷售計劃書 篇16

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

茶葉銷售計劃書 篇17

一、市場分析:

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行銷售,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、銷售對象分析:

銷售對象:西北工業大學20xx級本科新生

對象總人數:預計本科新生在3600人左右

對象需求分析:

(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來説,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。

(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來説會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語銷售的有利切入點。

(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞彙量並提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、銷售市場實地與人員:

(1)銷售市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較為集中。

(2)銷售人員:為了進行較好的市場宣傳與銷售,銷售人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與銷售,在第一時間搶佔校內較多市場,同時為以後報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,銷售人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的銷售員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與銷售,至於後期發送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與銷售:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

銷售宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:思考到前期銷售的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友,個性是以前有過銷售經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選取潛力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為銷售團隊,就就應有團隊精神,同心協力將銷售的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的銷售成果,掌握必須的銷售技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關銷售的技巧。

五、銷售準備工作:

(1)提前兩天到校,制定銷售詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳銷售階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。

(2)宣傳與銷售:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳銷售。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助銷售我們的報紙。

七、營銷策略:

重在抓住銷售對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)銷售時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入銷售主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的銷售出一份雜誌,必須要開正規的訂閲發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式,如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時銷售人員還要主動留下自己的聯繫方式,主動提出什麼問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能銷售成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

(1)每一天從各隊長處收集整理最新徵訂狀況。

(2)每一天開隊長會,共同解決銷售中遇到的問題。

(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的發送:

(1)基於前應對於市場實地的分析,後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜誌進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的發送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客户的監督,客户對雜誌發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客户的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客户進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改善和發展。

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