酒店實習日記28篇

下面是一些關於酒店實習的日誌，希望大家喜歡!

實習日誌(1)

今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結什麼是一個優秀服務員具備的：熱愛工作、迅速熟悉工作標準和方法、要有勤奮的精神、要有自信心、要學會做人、要有責任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團隊的合作。

實習日誌(2)

前幾天説到什麼是一個優秀服務員具備的條件。而這每個條件都要展開來説一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作”，為什麼要熱愛工作，因為當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什麼要迅速熟悉工作標準和方法，因為為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。

實習日誌(3)

要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。今天我理解到這兩點，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。

實習日誌(4)

還有就是責任心和團隊精神還有以平常心面對工作中的不公平，我將會在往後的實習中體會，並慢慢地瞭解其中的重要性。完善我的個人素質，提高自己的綜合水平。努力將實習中的每一個內容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單並點菜及酒水，上菜服務，餐間服務，餐後整理工作等，讓我學習的還很多。

實習日誌(5)

在起先的日子裏，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務的程序，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實説到底就是把顧客服務好，但真正要做好它並不是那麼容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。

實習日誌(6)

今天看到了幾篇關於酒店管理的文章，我懂得了服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵：對於一個酒店來説，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質量的好壞關鍵在於服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處, 客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下, 他才有了厚重的底藴,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

實習日誌(7)

所學知識要用到實際工作中，需實踐的經驗，要下大功夫。在當服務員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個領導者的角度來考慮着一些問題，總想着用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富，掌握的並沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰士，卻拿着槍矛站在了戰場上。大學四年之後，我是否也會象現在一樣，沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年並不漫長，也並不空閒，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發現。所以我還在不停學習的過程中不斷進步。

實習日誌(8)

通過在文津國際酒店實習的這段時期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰，手有餘香。當客人感到温暖時，他人同樣會回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他每天都有一個好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。

實習報告(9)

實習期間，許多生活習慣和學校生活不同。這樣更能讓我體驗到在這個崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學會如何更好的安排自己的工作與生活時間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實習生活給我了許多有用的社會閲歷，讓我在今後的工作生活中更有自信。

實習報告(11)

在文津酒店實習的過程中，我明白了合作的重要性。一個人並不能包攬全部的事務更不能夠將一些事情做得完美，只有靠團體協作，才能將個人能力發揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團體中幫助集團做到最好。剛到酒店時,認識了一位作推銷的肖大哥.只要有空就會跟我門説要怎麼成功,人生要有夢想之類之類的話.剛開始他給我的印象是個挺有報復有文采的人.他也曾經勸我説涉及一下那個行業.説實話我也確實心動過,但跟父母交流後他們就説離這類人遠點,因為他們只是想要業績.在此我沒有説肖大哥是個壞人,有時候也挺可憐他被人利用而不自知.時間久了有時候就發現這些處於社會底層打工的人有些是精神有點問題的,這是被社會形勢所逼迫的吧.1000多塊的工資要租房子養孩子老婆,這些錢能幹嗎呢?再想想自己,同樣是 1000多的生活費,不用供房不用養人,對於我來説就已經不夠了.若是伙食費還能有點剩餘.只要一出門逛街,那真的是一點都不會剩的了.處於社會底層的人,確實有着那些遠大美好的夢想,有時候夢想可以實現.但如果現實一點來説,空有那些夢想又有什麼用呢?現在很慶幸自己能在不錯的環境中成長.很慶幸.....

實習報告(12)

今天是忙碌的一天,早上400多人的早餐,中午還要有200人的餐.忙也忙不過來,還問了宴會派借人手.但是,每次過來幫忙的人為什麼都是杵在那裏動也不動,看到活了也不去幹呢?難道我們不是一個團隊?從幫忙的時候就能看出一個人的人品，有些是幹得比什麼都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團結，像盤散沙。這就是酒店的質量為什麼總提不上去的原因。我不是在這裏説些消極的東西，而是客觀的表達我對現在這酒店的看法。夜已深，只有説這麼多，晚安!

實習日誌(13)

對於上次寫的報告我體會到了社會帶給我們的壓力和作為一個公民應該具有的社會責任感。讓我知道工作的不容易，也讓我樹立了這樣的信念：擁有作為一個服務員應該有的責任與義務，做好本分工作。努力在今後的工作中做到更好。我堅信，只有做好自己的本分工作，堅持團結協作精神，才能得到更多的肯定。

實習日誌(14)

酸是煎熬在每天盼望着發工資的和生怕犯下一點小錯而被扣獎金的日子中;甜在每次得到客人和同事的肯定於讚揚中;苦在每天起早貪黑卻又在繁忙而努力的工作;辣在客人們偶然對我的不友好。但這些都匯聚了我這些日子的艱辛汗水，也換來了一生寶貴而豐富的社會閲歷…

明天 大家要好好加油!

實習報告(15)

跟同事們打成一片，有時候會大家八卦一下領導門咋滴咋滴。雖然上班的時候對領導們的印象不好，但是和別人八卦也是一種泄憤啊。現在想想好懷念那樣的日子。傍晚吃完飯後到清華走走消消食。再回到旁邊的書店逛逛然後賴在那裏不走。那是單純又快樂的日子，讓我可以忘掉工作上的累和痛。喜歡和單純的人呆在一起，讓我感覺世界不那麼複雜!

實習日誌(16)

有時候上班上着上着，會有一種莫名的孤獨感，感覺身邊的人跟自己都不是同個世界，存在很大代溝。特別是跟廚師講話的時候，讓我深深體會到南北方的差異。他們講話講了好幾遍我都聽不懂，這種時候往往就捱罵。可是心裏的委屈只有自己知道。可以孤單，但不許孤獨。可以寂寞，但不許空虛。可以消沉，但不許墮落。可以失望，但不許放棄。

實習日誌(17)

我喜歡看那些讓我笑的人，就算在我不想笑的時候。最近看了一個視頻，當一個人在地鐵上笑很久的時候，他是會帶動旁邊的人也笑起來，最後整節車廂都在狂笑。這種笑是沒有理由的發自內心的笑，笑到發七笑到流淚。現在好想過那種生活，可每每見到酒店的人都讓我有種很壓抑的感覺，就像進入到後宮一樣。特別是換上工服的時候,有感受到渾身的不自在.

也許,這就是社會吧!

實習報告(18)

每個人的心裏都潛藏着一條悲傷的河流.你有你的疼痛,我有我的艱辛,並非不懂,只是無暇顧及.如人飲水,冷暖自知.想要穩存永生,只需嘴角上揚,那就是最最美好的故事.實習的生涯是痛苦的,無論是心理上還是身體上.但有時客人的一個微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的.

當然有時候也會碰無理取鬧的客人,很累,講不清楚.這些事看多了以後只會更好地告誡自己怎樣去當一個更有素質的人.別人是什麼樣的我管不着,能改變的,只有我自己而已!

晚安北京!!!

實習報告(19)

今天來説説宿舍的問題.酒店的員工宿舍環境還行,但房間卻是十分的小.天天開着個30度的中央空調,在宿舍裏基本都不用蓋被子.北方的天氣較南方的天氣要乾燥上許多,南方人來到北方怎麼樣都是很難習慣的吧.

宿舍又搬進來一個女孩,本來宿舍就很小,再多加一個人又顯得更加擁擠了.四個人,只有我和Apple姐是同個部門的。這樣住在一起，見面的機會 也不多。但酒店就是這個樣子吧，人於人之間不會有什麼真感情在。剩下的只是人的孤寂........

實習日誌(20)

因為酒店的地理位置，其所在的地方真是太好了，各種高校環繞。使得酒店周邊晚上出現各種地攤，夜市。在這種地方吃吃喝喝真的感覺幸福無比。但同時又發現，現在的花錢速度比以前快了很多，都歸結於那些無用的東西吧。

現在想想學校，當初怪它的地理位置偏僻，但是如果搬到像這種地方來的話，一個月不要幾千生活費怎麼行。看來位置偏也有位置偏的好啊。

和同學來這裏可以感受到這邊的文化氣息，但是如果讓我看到酒店的人又給人一種壓抑的感覺。所以每每下班以後都經常去找同學玩，為的只是平復我那顆壓抑的心。

實習日誌(21)

現在習慣了每天早起的生活，習慣了頂着寒風跑進酒店，習慣了換上衣服壓抑的感覺，習慣了在6點半的時候吃這索然無味的早餐，更習慣了早上那種茫茫碌碌收盤子和各種吵鬧的環境。沒有辦法改變環境，只有自己的順從。

每天都可以看到那些傻子領導，在電腦旁邊肆無忌憚地聊天。我也從不過去融入他們的生活，總讓我覺得她們和我不是一個世界的人。有時候一個人在餐廳享受那種孤獨，度日如年，三點半一過，又回宿舍休息，什麼都不想做，在牀上躺着數着指頭盼望着實習的日子快點過去。幸運的是，現在離實習結束還有幾周了。想想也快，半個學期就在渾渾厄厄的狀態下度過。身體上可以感覺明顯的疲勞，但心裏的勞累又有誰懂呢?

實習日誌(22)

一個人久了，除了寂寞點好是蠻開心的。一個人久了，會慢慢變得成熟起來。一個人久了，會比以前更愛父母。一個人久了，　對所有的節日大多沒什麼期待。一個人久了，聽到別人一對對的很甜蜜，心裏多少還是會有些介意。一個人久了，會越來越理性，越來越現實。

現在給父母打電話，在電話的一邊總是想流淚，往往我都會忍住不哭，我不想他們擔心也不想讓他們知道我在這裏過的是什麼樣的日子。現在回想起來特別是第一天剛剛來的時候，一個人拖着行李箱在這個陌生的環境遊走，真的讓我深深體會到北漂人民的痛苦，為了那區區不點的生活費，累死累活，但他們有的是目標。而我呢?我來這又是為了什麼?當初再多的信念如今也一點點地磨滅，看着別人都在大街上忙碌穿梭，竟然覺得現在像只無知的小丑，在這個現實的社會被別人玩樂。

今天我不是説要放棄，只是想吐槽一下現在的生活狀態。生活是要繼續，而我，也會堅持地繼續走下去。

實習日誌(23)

我們總是在意別人的言論，不敢做自己喜歡的事情，追求自己想愛的人，害怕淹沒在飛短流長之中。其實沒有人真的在乎你在想什麼，不要過高估量自己在他人心目中的地位。被別人議論甚至誤解都沒什麼，誰人不被別人説，誰人背後不説人，你生活在別人的眼神裏，就迷失在自己的心路上。

實習日誌(24)

多微笑，做一個開朗熱枕的女人，多打扮，做一個美麗優雅的女人，多傾聽，做一個温柔善良的女人，多看書，做一個但丁內涵的女人，多思考，做一個聰慧冷靜的女人。記往為自己而進步，而不是為了滿足誰，討好誰~

一句話：女人萬歲~!!!

實習日誌(25)

不用去羨慕別人所擁有的幸福，你以為自己沒有的，可能在來的路上，你以為別人所擁有的，可能在去的途中。生命中有一些人於我們擦肩了，卻來不及遇見，遇見了，卻來不及相識，相識了，卻來不及熟悉，熟悉了，卻還是有要説再見。對自己好點，因為一輩子不長，對身邊的人好一點，因為下輩子不一定能遇見。

實習日誌(25)

今天是個好日子，某一同學來北京打醬油，結果我們北京黨就出去迎接了。一下班匆匆趕去新中關，見到了許久不見的同學，晚上一起跑到北海公園那邊吃飯，結果竟然在門外排隊等位的時候又碰到了南寧人過來跟我們説話，好巧不巧。一起吃吃喝喝，讓我忘掉了上班的痛苦，和同學在一起的感覺很奇妙，總是能很快忘記一些不開心的事情，然後全身心地投入到自己原本的角色當中去。和他們在一起的感覺很爽，這又讓我想快點回南寧了，和大家一起費一起玩的無壓力狀態。

恩，在堅持幾周，美好的生活就在眼前了，加油!

實習日誌(26)

快要走了，我想在這裏説説她———apple姐。起初剛到西餐廳見到她的時候，還以為她在這已經幹了很久了，當初還以為她30歲了，之所以叫 apple，是因為臉紅得像蘋果一樣。上班的時候只要我們遇到什麼困難都會過來幫忙，雖然她人不夠自信，但也許她不知道，只要有它在身邊，我就有一種踏實的感覺。跟她深入瞭解後才知道比我也大不了幾歲。晚上有時候一起吃飯，然後去校園裏散，這種愜意的生活確實是我所追求的。她是個很勤奮的姑娘，只要一有空，就去北大的自習室裏看書，這麼好又善良的一個人，我只能説她命運不好吧，若是生在像我們一樣的家庭裏，生活也不用像現在那麼痛苦了吧。

實習日誌(27)

酒店人走了又來來了又走，實習了才知道造成酒店人員流失的最大因素就是領導了吧。在一個豬一樣領導的底下幹活，任誰都會不愉快的。每次看到別的員工和領導在領位台前聊的歡歡樂樂，在背地裏卻罵得比我還兇，是不是在酒店裏都要帶着副面具生活?還是隻有中國這樣?所以中國的酒店業才不如別人那樣壯大?

實習日誌(39)

明天是在這酒店實習的最後一天，其實接近年尾，人也越來越少了，這些天工作也不累。就是一心想回去了，想回到那温馨的小窩，想回學校看看老師，還有那久違的元旦通宵。想念滿是操場的人跳着兔子舞，想許個簡單的願望把它貼在滿滿都是願望的許願牆上。

半年來，自己的夢想越來越簡單，就是過自己想過的生活。實習的日子讓我感覺已經遠離了原本的生活，想着這些鬱悶的情緒可以靠學習來排解。但一下班又累得不想動一個指頭，這幾個月的時間算是浪費了。由此也看出來我真是個自律性不強的人。

希望下個學期能好好改變這種狀況，讓自己忙碌起來!

實習日誌(28)

這篇是最後一篇實習報告,也就是當作是實習半年的最後總結吧.這半年來有酸有甜有苦有辣,現在回想起來也覺得時間過得飛快.我也總以為在實習結束的時候也許會懷念在校外的日子,但事實卻相反.在家坐在舒適的大牀上回想半年的點點滴滴,簡直是痛苦.忘不了酒店工作的累,忘不了在傻子領導下工作是有多麼痛苦,忘不了於酒店人的各種交際,更忘不了在我想要放棄之際同學跟我説的各種鼓勵.本以為我足夠堅強,能在沒有親朋好友的陪伴下渡過這半年.因為有了他們, 讓我這半年的生活不會脱離正常軌跡.過了8小時枯燥無味的生活才能贏來原本正常的生活.正巧這半年又有各種長假,可以到處去跟朋友high。國慶的北京各種逛還有平安夜的跨夜，即使第2天還有工作，但是這也是唯一可以讓我忘記工作痛苦的途徑。雖然可以預料到隔天的工作是有多麼累，但我也不會後悔，因為和那幫朋友門在一起是最快樂的。現在想起來，還要感謝我的主管，從來沒有給我安排晚班，工作時間也都是那麼固定。

我沒有老師説的那麼偉大，可以什麼方面都往好處去想，只能儘自己最大的力量不要把壞情緒帶給別人。總之，這次讓我感觸最深的就是感恩，感恩我的領導，畢竟你們也教會了我為人處事的道理，感恩工作上的夥伴，是你們的幫忙讓我沒有累死在酒店，感恩現在在北京的朋友，是你門的陪伴讓我度過這漫長的半年，還有我的親人們，是你們的叮嚀，讓我沒有忘記即使在寒冷的冬天，我也是個有人愛的孩子!